نموذج العمل

📅 آخر تحديث: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 7 صور
الموسوعة الحرة
يُعدّ ابتكار نموذج الأعمال عملية تكرارية وربما دائرية. [ 1 ]

يصف نموذج العمل كيف تُنشئ المؤسسة التجارية القيمة وتُقدّمها وتستحوذ عليها ، [ 2 ] في سياقات اقتصادية أو اجتماعية أو ثقافية أو غيرها. ويصف النموذج الطريقة المحددة التي تُدير بها المؤسسة أعمالها، وتُنفق أموالها، وتجنيها بطريقة تُحقق الربح . وتُسمى عملية بناء نموذج العمل وتعديله أيضًا ابتكار نموذج العمل ، وهي تُشكّل جزءًا من استراتيجية العمل . [ 1 ]

من الناحية النظرية والعملية، يُستخدم مصطلح نموذج العمل لمجموعة واسعة من الأوصاف غير الرسمية والرسمية لتمثيل الجوانب الأساسية للمنظمة أو العمل ، بما في ذلك الغرض ، وعملية العمل ، والعملاء المستهدفين ، والعروض، والاستراتيجيات، والبنية التحتية ، والهياكل التنظيمية ، وهياكل الربح، والمصادر، وممارسات التداول، والعمليات والسياسات التشغيلية بما في ذلك الثقافة .

سياق

قدّمت الدراسات الأدبية تفسيرات وتعريفات متنوعة للغاية لنموذج الأعمال. ويُعرّف استعراض وتحليل منهجي لإجابات المديرين على استبيان نماذج الأعمال بأنها تصميم الهياكل التنظيمية لتحقيق فرصة تجارية. [ 3 ] وتؤكد امتدادات أخرى لهذا المنطق التصميمي على استخدام السرد أو التماسك في وصف نماذج الأعمال كآليات يمكّن رواد الأعمال من إنشاء شركات نمو ناجحة للغاية . [ 4 ]

تُستخدم نماذج الأعمال لوصف وتصنيف الشركات، لا سيما في بيئة ريادة الأعمال، كما يستخدمها المديرون داخل الشركات لاستكشاف إمكانيات التطوير المستقبلي. ويمكن أن تُشكّل نماذج الأعمال المعروفة "وصفات" للمديرين المبدعين. [ 5 ] كما يُشار إلى نماذج الأعمال في بعض الحالات في سياق المحاسبة لأغراض إعداد التقارير العامة.

تاريخ

بحسب قاموس أكسفورد الإنجليزي، فإن مصطلح "نموذج العمل"، وهو مصطلح مركب من كلمتي "عمل" و" نموذج "، استُخدم لأول مرة عام 1832 بمعنى "خطة لتشغيل مشروع تجاري". [ 6 ]

على مر السنين، أصبحت نماذج الأعمال أكثر تعقيدًا. ظهر نموذج "الطعم والخطاف" (المعروف أيضًا بنموذج " شفرات الحلاقة " أو "المنتجات المرتبطة") في أوائل القرن العشرين. يقوم هذا النموذج على تقديم منتج أساسي بسعر منخفض جدًا، غالبًا بخسارة (الطعم)، ثم فرض رسوم دورية تعويضية مقابل عبوات إعادة التعبئة أو المنتجات أو الخدمات المرتبطة (الخطاف). ومن الأمثلة على ذلك: شفرات الحلاقة (الطعم) وشفرات الحلاقة (الخطاف)؛ الهواتف المحمولة (الطعم) ووقت الاتصال (الخطاف)؛ طابعات الكمبيوتر (الطعم) وعبوات إعادة تعبئة خراطيش الحبر (الخطاف)؛ والكاميرات (الطعم) والمطبوعات (الخطاف). وقد استخدمت شركة أدوبي ، مطورة البرامج، نسخة معدلة من هذا النموذج، حيث قدمت قارئ المستندات الخاص بها مجانًا، بينما فرضت رسومًا تصل إلى عدة مئات من الدولارات على برنامج كتابة المستندات الخاص بها.

في خمسينيات القرن العشرين، ظهرت نماذج أعمال جديدة من مطاعم ماكدونالدز وتويوتا . وفي ستينيات القرن العشرين، كان وول مارت ومتاجر الهايبر ماركت من رواد الابتكار . وشهدت سبعينيات القرن العشرين ظهور نماذج أعمال جديدة من فيديكس وتويز آر أص ؛ وفي ثمانينيات القرن العشرين من بلوكباستر وهوم ديبوت وإنتل وديل كمبيوتر ؛ وفي تسعينيات القرن العشرين من ساوث ويست إيرلاينز ونتفليكس وإيباي وأمازون وستاربكس .

اليوم، قد يعتمد نوع نموذج العمل على كيفية استخدام التكنولوجيا. فعلى سبيل المثال، ابتكر رواد الأعمال على الإنترنت نماذج جديدة تعتمد كلياً على التقنيات الحالية أو الناشئة. ومن خلال الاستفادة من التكنولوجيا، تستطيع الشركات الوصول إلى عدد كبير من العملاء بأقل تكلفة. إضافةً إلى ذلك، أدى ازدياد الاستعانة بمصادر خارجية والعولمة إلى ضرورة أن تراعي نماذج الأعمال أيضاً التوريد الاستراتيجي، وسلاسل التوريد المعقدة، والتحول نحو هياكل التعاقد التعاونية والقائمة على العلاقات. [ 7 ]

رؤى نظرية وتجريبية

منطق التصميم والتماسك السردي

ينظر منطق التصميم إلى نموذج العمل كنتيجة لإنشاء هياكل تنظيمية جديدة أو تغيير الهياكل القائمة لاغتنام فرصة جديدة. أجرى جيري جورج وآدم بوك (2011) مراجعة شاملة للأدبيات واستطلعا آراء المديرين لفهم كيفية إدراكهم لمكونات نموذج العمل. [ 3 ] في ذلك التحليل، يُبين المؤلفان وجود منطق تصميمي وراء كيفية إدراك رواد الأعمال والمديرين لنموذج أعمالهم وشرحهم له. وفي امتدادات أخرى لمنطق التصميم، استخدم جورج وبوك (2012) دراسات حالة وبيانات استطلاع من شركة IBM حول نماذج الأعمال في الشركات الكبيرة لوصف كيفية قيام الرؤساء التنفيذيين ورواد الأعمال بصياغة روايات أو قصص متماسكة لنقل العمل من فرصة إلى أخرى. [ 4 ] كما يُبينان أنه عندما تكون الرواية غير متماسكة أو تكون مكونات القصة غير متوافقة، فإن هذه الشركات تميل إلى الفشل. ويوصيان بطرق يمكن لرواد الأعمال أو الرؤساء التنفيذيين من خلالها صياغة روايات قوية للتغيير. ولا يخلو مفهوم نموذج العمل من منتقديه (مثل التكرار) واقتراحات لمزيد من التوسع (مثل التبادل غير النقدي). [ 8 ]

التكامل بين الشركات الشريكة

جادل بيرغلوند وساندستروم (2013) بضرورة فهم نماذج الأعمال من منظور الأنظمة المفتوحة، بدلاً من اعتبارها شأناً داخلياً خاصاً بالشركة. ولأن الشركات المبتكرة لا تملك سيطرة تنفيذية على شبكتها المحيطة، فإن ابتكار نماذج الأعمال غالباً ما يتطلب استخدام أساليب القوة الناعمة بهدف مواءمة المصالح المتباينة. [ 9 ] وفي دراسةٍ حول البحث التعاوني والاستعانة بمصادر خارجية للتكنولوجيا، وجد هوميل وآخرون (2010) بالمثل أنه عند اختيار شركاء الأعمال، من المهم التأكد من تكامل نماذج أعمال الطرفين. [ 10 ] فعلى سبيل المثال، وجدوا أنه من المهم تحديد محركات القيمة لدى الشركاء المحتملين من خلال تحليل نماذج أعمالهم، وأنه من المفيد إيجاد شركات شريكة تفهم الجوانب الرئيسية لنموذج أعمال الشركة. [ 11 ]

أجرت جامعة تينيسي بحثًا حول العلاقات التجارية القائمة على التعاون الوثيق. وقد قام الباحثون بتصنيف نتائج بحثهم في نموذج أعمال للتوريد يُعرف باسم "التوريد المُستثمر"، وهو نموذج أعمال هجين يركز فيه المشترون والموردون في علاقة التوريد أو العلاقة التجارية على القيم والأهداف المشتركة لخلق ترتيب تعاوني للغاية ومفيد للطرفين. [ 12 ]

التصنيف

منذ حوالي عام 2012، طرحت بعض الأبحاث والتجارب نظرية حول ما يسمى "نموذج الأعمال السائل". [ 13 ] [ 14 ]

التحول من الأنابيب إلى المنصات

يُفرّق سانجيت بول تشودري بين نوعين رئيسيين من نماذج الأعمال في مقالٍ له في مجلة Wired . [ 15 ] يُقارن تشودري بين نماذج الأعمال الخطية (الأنابيب) ونماذج الأعمال الشبكية (المنصات). في حالة نماذج الأنابيب، تُنتج الشركات السلع والخدمات، وتُسوّقها، وتبيعها للعملاء. تُنتَج القيمة في المراحل الأولى وتُستهلك في المراحل اللاحقة. هناك تدفق خطي، يُشبه تدفق الماء عبر الأنابيب. على عكس نماذج الأنابيب، لا تقتصر المنصات على إنتاج السلع والخدمات وتسويقها، بل تُتيح للمستخدمين إمكانية إنتاج القيمة واستهلاكها.

في مقال رأي على موقع MarketWatch، [ 16 ] يشرح تشودري وفان ألستين وباركر بشكل أكبر كيف تنتقل نماذج الأعمال من الأنابيب إلى المنصات، مما يؤدي إلى تعطيل الصناعات بأكملها .

منصة

يتألف نموذج أعمال المنصات الناجح من ثلاثة عناصر. [ 17 ] توفر الأدوات اتصالاً سهلاً يُمكّن الآخرين من الانضمام إلى المنصة، مما يُتيح التفاعل بين المشاركين. أما العنصر الجاذب، فيُنشئ عامل جذب يُشجع المشاركين على الانضمام إلى المنصة. بالنسبة لمنصات المعاملات، لا بد من وجود كل من المنتجين والمستهلكين لتحقيق الحجم الأمثل. يُعزز الوسيط تدفق القيمة من خلال الربط بين المنتجين والمستهلكين . وتُعد البيانات جوهر عملية الربط الناجحة، وهي ما يُميز المنصات عن نماذج الأعمال الأخرى .

ذكر تشين (2009) أن نموذج الأعمال يجب أن يأخذ في الحسبان إمكانيات الجيل الثاني من الإنترنت (Web 2.0) ، مثل الذكاء الجماعي ، وتأثيرات الشبكة، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وإمكانية تطوير الأنظمة ذاتيًا. وأشار إلى أن قطاعات الخدمات ، كقطاع الطيران، والنقل، والفنادق، والمطاعم، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وألعاب الإنترنت، ستستفيد من تبني نماذج أعمال تراعي خصائص الجيل الثاني من الإنترنت. كما أكد على ضرورة أن يراعي نموذج الأعمال 2.0 ليس فقط التأثير التقني للجيل الثاني من الإنترنت، بل أيضًا تأثيره الشبكي. وضرب مثالًا على نجاح أمازون في تحقيق إيرادات ضخمة سنويًا من خلال تطوير منصة مفتوحة تدعم مجتمعًا من الشركات التي تعيد استخدام خدمات التجارة الإلكترونية عند الطلب التي تقدمها أمازون. [ 18 ]

تأثيرات نماذج أعمال المنصات

تُحدد جوزيه فان ديك (2013) ثلاث طرق رئيسية تختارها منصات الإعلام لتحقيق الربح، مما يُمثل تحولًا عن نماذج الأعمال التقليدية. [ 19 ] إحداها نموذج الاشتراك ، حيث تفرض المنصات رسومًا شهرية رمزية على المستخدمين مقابل الخدمات. وتشير إلى أن هذا النموذج لم يكن مناسبًا لمن اعتادوا على المحتوى والخدمات المجانية، مما أدى إلى ظهور نموذج بديل يُعرف بنموذج " فري ميوم " . أما الطريقة الثانية فهي الإعلانات. وتُجادل فان ديك بأن الإعلانات التقليدية لم تعد جذابة للأشخاص الذين اعتادوا على المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون وشبكات التواصل الاجتماعي، وتُشير إلى أن الشركات تتجه الآن إلى استراتيجيات التخصيص والتخصيص الشخصي في الإعلانات المُستهدفة . ويؤكد إريك ك. كليمونز (2009) أن المستهلكين لم يعودوا يثقون بمعظم الرسائل التجارية؛ [ 20 ] وتُجادل فان ديك بأن المنصات قادرة على تجاوز هذه المشكلة من خلال التوصيات الشخصية من الأصدقاء أو المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي، والتي يُمكن أن تُشكل شكلًا أكثر دقة من الإعلان. وأخيرًا، يتمثل نموذج الأعمال الشائع الثالث في تحقيق الربح من البيانات والبيانات الوصفية الناتجة عن استخدام المنصات.

التطبيقات

وجد مالون وآخرون [ 21 ] أن بعض نماذج الأعمال، كما حددوها، كانت بالفعل أفضل من غيرها في مجموعة بيانات تتكون من أكبر الشركات الأمريكية، في الفترة من 1998 إلى 2002، في حين أنهم لم يثبتوا ما إذا كان وجود نموذج عمل مهمًا.

في قطاع الرعاية الصحية، ولا سيما في الشركات التي تستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي، يُعدّ تصميم نماذج الأعمال تحديًا كبيرًا نظرًا لتعدد آليات خلق القيمة وتعدد الجهات المعنية المحتملة. وقد حدد تصنيف ناشئ سبعة نماذج أولية. [ 22 ]

تم دمج مفهوم نموذج الأعمال في بعض معايير المحاسبة . فعلى سبيل المثال، يستخدم مجلس معايير المحاسبة الدولية (IASB) "نموذج أعمال المنشأة لإدارة الأصول المالية" كمعيار لتحديد ما إذا كان ينبغي قياس هذه الأصول بالتكلفة المستهلكة أو بالقيمة العادلة في معيار التقارير المالية الدولية IFRS 9. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] وفي مقترحهم لعام 2013 بشأن المحاسبة عن الأدوات المالية، اقترح مجلس معايير المحاسبة المالية استخدامًا مشابهًا لنموذج الأعمال لتصنيف الأدوات المالية. [ 27 ] كما تم إدخال مفهوم نموذج الأعمال في المحاسبة عن الضرائب المؤجلة بموجب معايير التقارير المالية الدولية، وذلك من خلال تعديلات عام 2010 على معيار المحاسبة الدولي 12 التي تناولت الضرائب المؤجلة المتعلقة بالعقارات الاستثمارية. [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]

اقترح كل من مجلس معايير المحاسبة الدولية (IASB) ومجلس معايير المحاسبة المالية (FASB) استخدام مفهوم نموذج الأعمال في سياق الإبلاغ عن إيرادات ومصروفات الإيجار للمؤجر ضمن مشروعهما المشترك بشأن المحاسبة عن عقود الإيجار. [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] وفي نموذج المحاسبة عن عقود الإيجار لعام 2016، المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 16 (IFRS 16 )، اختار مجلس معايير المحاسبة الدولية عدم تضمين معيار "المنفعة المستقلة" في تعريف عقد الإيجار، لأن "الكيانات قد تتوصل إلى استنتاجات مختلفة بشأن العقود التي تتضمن نفس حقوق الاستخدام، وذلك تبعًا للاختلافات بين موارد العملاء أو نماذج أعمال الموردين". [ 36 ] كما تم اقتراح هذا المفهوم كنهج لتحديد القياس والتصنيف عند المحاسبة عن عقود التأمين . [ 37 ] [ 38 ] نتيجة لتزايد أهمية مفهوم نموذج الأعمال في سياق التقارير المالية، بدأت المجموعة الاستشارية الأوروبية لإعداد التقارير المالية (EFRAG)، التي تقدم المشورة للاتحاد الأوروبي بشأن اعتماد معايير إعداد التقارير المالية، مشروعًا حول "دور نموذج الأعمال في إعداد التقارير المالية" في عام 2011. [ 39 ]

تصميم

يشير تصميم نموذج الأعمال عمومًا إلى عملية تصميم نموذج أعمال الشركة. وهو جزء من عملية تطوير الأعمال واستراتيجيتها ، ويتضمن أساليب تصميمية . وقد سلط ماسا وتوتشي (2014) [ 40 ] الضوء على الفرق بين صياغة نموذج أعمال جديد في حالة عدم وجود نموذج قائم، كما هو الحال غالبًا مع الشركات المنبثقة عن الأوساط الأكاديمية وريادة الأعمال في مجال التكنولوجيا المتقدمة، وبين تغيير نموذج أعمال قائم، كما حدث عندما تحولت شركة هيلتي لتصنيع الأدوات من بيعها إلى نموذج التأجير. وأشارا إلى أن الاختلافات جوهرية (على سبيل المثال، نقص الموارد في الحالة الأولى، والجمود والتعارض مع التكوينات والهياكل التنظيمية القائمة في الحالة الثانية)، ما قد يجعل من المفيد اعتماد مصطلحات مختلفة لكلتا العمليتين. واقترحا أن يشير مصطلح "تصميم نموذج الأعمال" إلى عملية صياغة نموذج أعمال جديد في حالة عدم وجود نموذج قائم، بينما يشير مصطلح "إعادة تشكيل نموذج الأعمال" إلى عملية تغيير نموذج أعمال قائم. كما أكدا أن العمليتين ليستا متنافيتين، أي أن إعادة التشكيل قد تتضمن خطوات موازية لخطوات تصميم نموذج الأعمال.

الاعتبارات الاقتصادية

يعتبر كل من الدبي وأفيسون (2010) التمويل القائم على القيمة أحد الأبعاد الرئيسية لنمذجة الأعمال، والذي يوضح المعلومات المتعلقة بالتكاليف، وأساليب التسعير، وهيكل الإيرادات. وقد عرّف ستيوارت وتشاو (2000) نموذج الأعمال بأنه "بيان لكيفية تحقيق الشركة للأرباح والحفاظ على تدفق أرباحها بمرور الوقت". [ 41 ]

اعتبارات المكونات

يعتبر أوستروالدر وآخرون (2005) نموذج العمل بمثابة المخطط الأساسي لكيفية إدارة الشركة لأعمالها. [ 42 ] ويرى سليوتزكي (1996) أن نموذج العمل هو "مجمل كيفية اختيار الشركة لعملائها، وتحديد عروضها وتمييزها، وتحديد المهام التي ستؤديها بنفسها وتلك التي ستوكلها إلى جهات خارجية، وتكوين مواردها، ودخولها إلى السوق، وخلق منفعة للعملاء، وتحقيق الأرباح". [ 43 ]

النتيجة الاستراتيجية

عرّف مايو وبراون (1999) نموذج العمل بأنه "تصميم أنظمة رئيسية مترابطة تُنشئ وتُحافظ على عمل تجاري تنافسي". [ 44 ] ويشرح كاساديسوس-ماسانيل وريكارت (2011) نموذج العمل بأنه مجموعة من "الخيارات (السياسات، والأصول، والحوكمة)" و"النتائج (المرنة والجامدة)"، ويؤكدان على أهمية النظر في "كيفية تفاعله مع نماذج الجهات الفاعلة الأخرى في القطاع" بدلاً من التفكير فيه بمعزل عن غيره. [ 45 ]

تعريفات التصميم أو التطوير

يتناول زوت وأميت (2009) تصميم نموذج الأعمال من منظورَي موضوعات التصميم ومحتوى التصميم. تشير موضوعات التصميم إلى محركات خلق القيمة الرئيسية للنظام، بينما يتناول محتوى التصميم بمزيد من التفصيل الأنشطة المطلوب تنفيذها، وربطها وتسلسلها، ومن سيقوم بتنفيذها. [ 46 ]

مواضيع التصميم أكثر

تطوير نموذج أعمال يشمل البيئة والاستراتيجية والهيكل والعمليات

في إطار تطوير نموذج الأعمال مع التركيز على سمات التصميم، اقترح ليم (2010) نموذج أعمال البيئة-الاستراتيجية-الهيكل-العمليات (ESSO)، الذي يأخذ في الاعتبار مواءمة استراتيجية المنظمة مع هيكلها وعملياتها والعوامل البيئية لتحقيق ميزة تنافسية من خلال توليفات متنوعة من التكلفة والجودة والوقت والمرونة والابتكار والفعالية. [ 47 ]

التركيز على محتوى التصميم

يشمل تصميم نموذج العمل نمذجة ووصف ما يلي للشركة:

يمكن لنموذج تصميم الأعمال أن يُسهّل عملية تصميم ووصف نموذج أعمال الشركة. في ورقة بحثية نُشرت عام ٢٠١٧، [ ٤٨ ] أوضح جونسون كيف يُمكن توظيف أساليب المصفوفات بفعالية لتوصيف بنية الموارد والتكاليف والإيرادات التي تستخدمها الشركة لخلق وتقديم قيمة للعملاء، وهو ما يُحدد نموذج أعمالها. إنّ تنظيم هذه التقنية (حيث استقر جونسون على رمز جينومي للأعمال يتكون من سبعة عناصر مصفوفة لنموذج الأعمال) من شأنه أن يدعم منهجًا تصنيفيًا للدراسات التجريبية لنماذج الأعمال، تمامًا كما أحدث تصنيف لينيوس ثورة في علم الأحياء.

قام داس وآخرون (2012) بتطوير نظام دعم القرار لتصميم نماذج الأعمال. في دراستهم، تم تطوير نظام دعم القرار لمساعدة شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) في هذه العملية، استنادًا إلى منهجية تصميم تتضمن عملية تصميم موجهة بأساليب تصميم متنوعة. [ 49 ]

أمثلة

تستخدم بعض منصات الإعلام الرقمي نموذج أعمال "المنتج الثلاثي" حيث يتم تبادل المعلومات والترفيه مقابل الانتباه وبيانات مراقبة المستخدم، والتي يتم بدورها تحقيق الربح منها من خلال عائدات الإعلانات المستهدفة. [ 50 ]

في بدايات تاريخ نماذج الأعمال، كان من الشائع تعريف أنواع نماذج الأعمال مثل نموذج المتجر التقليدي أو نموذج الوساطة الإلكترونية. إلا أن هذه الأنواع عادةً ما تصف جانبًا واحدًا فقط من العمل (غالبًا نموذج الإيرادات). لذا، تركز الدراسات الحديثة حول نماذج الأعمال على وصف نموذج العمل ككل، بدلًا من التركيز فقط على جوانبه الأكثر وضوحًا.

تُقدّم الأمثلة التالية لمحة عامة عن أنواع نماذج الأعمال المختلفة التي كانت موضع نقاش منذ ابتكار مصطلح نموذج الأعمال :

نموذج أعمال يجمع بين المتاجر التقليدية والإلكترونية
نموذج أعمال يدمج فيه المتجر التقليدي ( المتاجر الفعلية ) والمتجر الإلكتروني ( المتاجر الإلكترونية ) . ومن أمثلة هذا النموذج، سلسلة متاجر تتيح للمستخدم طلب المنتجات عبر الإنترنت، مع إمكانية استلامها من أحد فروعها المحلية.
نماذج الأعمال الجماعية
النظام التجاري، أو المنظمة، أو الرابطة التي تتألف عادةً من عدد كبير نسبيًا من الشركات أو الحرفيين أو المهنيين في نفس المجال أو مجالات ذات صلة، والتي تجمع الموارد ، وتتبادل المعلومات، أو توفر مزايا أخرى لأعضائها. على سبيل المثال، يوفر مجمع العلوم أو الحرم الجامعي عالي التقنية موارد مشتركة (مثل غرف نظيفة ومرافق مختبرية أخرى) للشركات الموجودة في مقره، ويسعى أيضًا إلى إنشاء مجتمع ابتكاري بين هذه الشركات وموظفيها. [ 51 ]
الاستغناء عن نموذج الوسيط
إزالة الوسطاء في سلسلة التوريد : "الاستغناء عن الوسيط". فبدلاً من المرور عبر قنوات التوزيع التقليدية، التي كانت تتضمن نوعًا من الوسطاء (مثل الموزع أو تاجر الجملة أو الوسيط أو الوكيل )، يمكن للشركات الآن التعامل مع كل عميل مباشرة، على سبيل المثال عبر الإنترنت.
نموذج المبيعات المباشرة
البيع المباشر هو تسويق وبيع المنتجات للمستهلكين مباشرةً، بعيدًا عن مواقع البيع بالتجزئة الثابتة. تتم المبيعات عادةً من خلال حفلات البيع المباشر، والعروض التوضيحية الفردية، وغيرها من ترتيبات التواصل الشخصي. ويُعرّف في الكتب بأنه: "العرض والتوضيح والبيع المباشر للمنتجات والخدمات للمستهلكين، عادةً في منازلهم أو أماكن عملهم." [ 52 ]
نماذج أعمال التوزيع، متنوعة
رسوم دخول، ورسوم خروج مجانية
نموذج عمل يعتمد على فرض رسوم على العميل الأول مقابل الخدمة، مع تقديم تلك الخدمة مجاناً للعملاء اللاحقين.
امتياز
الامتياز التجاري هو ممارسة استخدام نموذج أعمال ناجح لشركة أخرى. بالنسبة لمانح الامتياز، يُعد الامتياز بديلاً عن إنشاء "سلاسل متاجر" لتوزيع البضائع وتجنب الاستثمار والمسؤولية المرتبطة بسلسلة متاجر. نجاح مانح الامتياز هو نجاح أصحاب الامتياز. ويُقال إن لدى صاحب الامتياز حافزًا أكبر من الموظف المباشر لأنه يمتلك حصة مباشرة في العمل.
نموذج أعمال التوريد
نماذج أعمال التوريد هي منهجية نظامية لتنظيم علاقات الموردين. نموذج أعمال التوريد هو نوع من نماذج الأعمال يُطبق على العلاقات التجارية التي تتطلب تعاون أكثر من طرف لتحقيق النجاح. توجد سبعة نماذج لأعمال التوريد، تتراوح بين النماذج القائمة على المعاملات والنماذج القائمة على الاستثمار. هذه النماذج هي: المورّد الأساسي، المورّد المعتمد، المورّد المفضل، نموذج الخدمات المُدارة/القائمة على الأداء، نموذج أعمال التعهيد المُكتسب ، نموذج الخدمات المشتركة، ونموذج الشراكة في رأس المال. تستهدف نماذج أعمال التوريد متخصصي المشتريات الذين يسعون إلى اتباع نهج حديث لتحقيق أفضل توافق بين المشترين والموردين. تستند نظرية نموذج أعمال التوريد إلى جهد بحثي تعاوني بين جامعة تينيسي ، ومجموعة صناعة التوريد، ومركز أبحاث وتعليم التعهيد، والرابطة الدولية للعقود والإدارة التجارية. شكل هذا البحث الأساس لكتاب عام 2016 بعنوان " التوريد الاستراتيجي في الاقتصاد الجديد: تسخير إمكانات نماذج أعمال التوريد في عمليات الشراء الحديثة" . [ 53 ]
نموذج أعمال فريميوم
نموذج أعمال يقوم على تقديم خدمات ويب أساسية، أو منتج رقمي أساسي قابل للتنزيل، مجاناً، مع فرض رسوم إضافية مقابل الميزات المتقدمة أو الخاصة. [ 54 ]
ادفع ما تستطيع (PWYC)
نموذج أعمال ربحي أو غير ربحي لا يعتمد على أسعار محددة لسلعه، بل يطلب من العملاء دفع ما يرونه مناسبًا لقيمة المنتج أو الخدمة. [ 55 ] [ 56 ] يُستخدم هذا النموذج غالبًا كأداة ترويجية، [ 57 ] ولكنه قد يكون أيضًا الأسلوب المعتاد لممارسة الأعمال. وهو شكل من أشكال اقتصاد الهدايا والدعم المتبادل، إذ يعتمد نجاحه على المعاملة بالمثل والثقة. يُستخدم مصطلح " ادفع ما تشاء " أحيانًا كمرادف لـ "ادفع ما تستطيع"، لكن "ادفع ما تستطيع" غالبًا ما يكون أكثر توجهًا نحو الأعمال الخيرية أو الاستخدامات الاجتماعية، ويعتمد بشكل أكبر على القدرة على الدفع، بينما "ادفع ما تريد" غالبًا ما يكون أكثر توجهًا نحو القيمة المتصورة بالإضافة إلى الرغبة والقدرة على الدفع.
نموذج إعادة البيع ذو القيمة المضافة
نموذج إعادة البيع ذو القيمة المضافة هو نموذج تقوم فيه الشركات بتصنيع منتجات أو خدمات تُعاد بيعها من قبل شركات أخرى، مع إدخال تعديلات تُضيف قيمة للمنتج أو الخدمة الأصلية. وتكون هذه التعديلات أو الإضافات في الغالب خاصة بقطاعات محددة، وهي ضرورية للتوزيع. ويتعين على الشركات التي تتبنى نموذج إعادة البيع ذو القيمة المضافة إنشاء شبكة من الموزعين المعتمدين. يُعد هذا النموذج من أحدث نماذج الأعمال التعاونية التي تُسهم في تسريع دورات التطوير، وقد اعتمدته العديد من شركات التكنولوجيا، وخاصة شركات البرمجيات.

ومن الأمثلة الأخرى على نماذج الأعمال ما يلي:

الأطر

على الرغم من فشل Webvan في تحقيق هدفها المتمثل في إلغاء الوساطة في صناعة السوبر ماركت في أمريكا الشمالية ، فقد أطلقت العديد من سلاسل السوبر ماركت (مثل Safeway Inc. ) خدمات التوصيل الخاصة بها لاستهداف السوق المتخصصة التي كانت Webvan تلبي احتياجاتها.
مثال على نموذج العمل التجاري

وضعت المجتمعات التي تركز على التكنولوجيا "أطرًا" لنمذجة الأعمال. وتسعى هذه الأطر إلى تحديد منهجية دقيقة لتحديد تدفقات القيمة في الأعمال. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح مدى أهمية هذه الأطر في تخطيط الأعمال. تمثل أطر نماذج الأعمال الجانب الأساسي لأي شركة؛ فهي تشمل "مجمل كيفية اختيار الشركة لعملائها، وتحديد عروضها وتمييزها، وتحديد المهام التي ستؤديها بنفسها وتلك التي ستوكلها إلى جهات خارجية، وتكوين مواردها، ودخولها السوق، وخلق منفعة للعملاء، وتحقيق الأرباح". [ 58 ] يتضمن إطار العمل الخاص بالأعمال عوامل داخلية ( تحليل السوق ؛ الترويج للمنتجات/الخدمات؛ بناء الثقة؛ التأثير الاجتماعي وتبادل المعرفة) وعوامل خارجية (المنافسون والجوانب التكنولوجية). [ 59 ]

نموذج مرجعي للأعمال هو نموذج مرجعي يركز على الجوانب المعمارية للأعمال الأساسية لمؤسسة أو منظمة خدمات أو وكالة حكومية.
تقنية طورتها شركة IBM لنمذجة وتحليل المؤسسات. وهي عبارة عن تمثيل منطقي أو خريطة لمكونات الأعمال أو "اللبنات الأساسية"، ويمكن عرضها على صفحة واحدة. ويمكن استخدامها لتحليل مدى توافق استراتيجية المؤسسة مع قدراتها واستثماراتها ، وتحديد القدرات التجارية المتكررة أو المتداخلة، وغير ذلك.
نموذج أعمال يُستخدم في الإدارة الاستراتيجية وتسويق الخدمات، ويتعامل مع تقديم الخدمات كعملية صناعية، تخضع لإجراءات التحسين الصناعي.
تم تطوير نموذج العمل التجاري [ 2 ] [ 60 ] بواسطة أ. أوستروالدر، وإيف بينيور ، وآلان سميث، و470 ممارسًا من 45 دولة، وهو أحد أكثر الأطر استخدامًا لوصف عناصر نماذج الأعمال.
طُوِّر نموذج OGSM من قِبَل مارك فان إيك وإيلين فان زانتن من شركة Business Openers ليصبح "خطة عمل في صفحة واحدة". تُرجم إلى عدة لغات حول العالم، وحاز على المرتبة الأولى في مجال الإدارة في هولندا عام ٢٠١٥. يرتكز نموذج "خطة عمل في صفحة واحدة" على نموذج OGSM، الذي يتضمن الأهداف والغايات والاستراتيجيات والمقاييس (لوحة المعلومات والإجراءات).

تُعدّ عملية تصميم نموذج الأعمال جزءًا من استراتيجية الأعمال . ويشير تصميم نموذج الأعمال والابتكار إلى الطريقة التي تحدد بها الشركة (أو شبكة الشركات) منطق أعمالها على المستوى الاستراتيجي.

في المقابل، تُطبّق الشركات نموذج أعمالها على المستوى التشغيلي، من خلال عملياتها التجارية. ويشمل ذلك أنشطتها وقدراتها ووظائفها وبنيتها التحتية على مستوى العمليات (على سبيل المثال، عملياتها التجارية ونمذجة العمليات التجارية)، وهياكلها التنظيمية (مثل المخططات التنظيمية، وسير العمل ، والموارد البشرية)، وأنظمتها (مثل بنية تكنولوجيا المعلومات ، وخطوط الإنتاج).

تُعدّ العلامة التجارية نتاجاً لنموذج العمل، وتربطها به علاقة تكافلية، إذ يُحدّد نموذج العمل وعد العلامة التجارية، وتُصبح قيمة العلامة التجارية سمةً من سمات هذا النموذج. وتُعتبر إدارة هذا الأمر مهمةً من مهام التسويق المتكامل .

لا تنطبق المصطلحات والأمثلة القياسية لنماذج الأعمال على معظم المنظمات غير الربحية ، لأن مصادر دخلها لا تتطابق عادةً مع مصادر دخل المستفيدين. ويُستخدم مصطلح "نموذج التمويل" بدلاً من ذلك. [ 61 ]

يُحدد نموذج العمل برؤية المنظمة ورسالتها وقيمها، بالإضافة إلى مجموعة من الحدود التي تحدد نطاق عملها، كالمنتجات أو الخدمات التي ستقدمها، والعملاء أو الأسواق التي ستستهدفها، وقنوات التوريد والتوزيع التي ستستخدمها. وتشكل الرؤية والرسالة معًا جزءًا من الغرض العام للعمل . وبينما يتضمن نموذج العمل استراتيجيات رفيعة المستوى وتوجيهات تكتيكية لكيفية تطبيق المنظمة له، فإنه يشمل أيضًا الأهداف السنوية التي تحدد الخطوات المحددة التي تعتزم المنظمة اتخاذها في العام المقبل، ومعايير تحقيقها المتوقعة. ومن المرجح أن يكون كل من هذه العناصر جزءًا من الوثائق الداخلية المتاحة للمدقق الداخلي.

ابتكار نموذج الأعمال

أنواع ابتكار نماذج الأعمال [ 62 ]

عندما تُنشئ مؤسسة نموذج عمل جديدًا أو تُعيد تصميم نموذج قائم، تُسمى هذه العملية ابتكار نموذج العمل. [ 63 ] [ 64 ] توجد العديد من الدراسات حول هذا الموضوع، [ 62 ] [ 65 ] [ 66 ] يُسهّل هذا المفهوم تحليل وتخطيط التحولات من نموذج عمل إلى آخر. [ 66 ] يُمكن لابتكار نموذج العمل بشكل متكرر وناجح أن يزيد من قدرة المؤسسة على التكيف مع التغيرات في بيئتها، وإذا كانت المؤسسة تمتلك القدرة على القيام بذلك، فقد يُصبح ذلك ميزة تنافسية. [ 67 ] على الرغم من أن ابتكار نموذج العمل يُبشّر بعوائد مالية، [ 68 ] إلا أن فترات الابتكار الجذري في نموذج العمل قد تُقلل من التوافق بين الفرد والمؤسسة ، وبالتالي تُؤدي إلى تقلبات أكبر في القوى العاملة. [ 69 ]

تكييف نموذج العمل

كمثالٍ محددٍ على ديناميكيات نماذج الأعمال، وهو فرعٌ بحثيٌّ مُستمدٌّ من التغييرات المُتطوّرة في نماذج الأعمال، يُحدّد تحليل نماذج الأعمال (BMA) التحديثات التي تُجرى على نموذج الأعمال الحالي استجابةً للتغييرات الناجمة عن بيئة الأعمال. قد يكون تحليل نماذج الأعمال مبتكرًا أو غير مبتكر، وذلك بحسب درجة حداثة التغييرات المُطبّقة. نتيجةً لتغيّر الظروف، قد يتم تعديل العديد من عناصر نموذج الأعمال لمواجهة التحديات الناشئة، مما يُحوّل نموذج الأعمال نحو تكويناتٍ جديدة. تُكيّف الشركات نماذج أعمالها عندما يُؤثّر الأفراد أو الأحداث أو العوامل الخارجية - مثل جائحة كوفيد-19 - على السوق. يُمكن تطبيق تحليل نماذج الأعمال على أيّ مؤسسة؛ ومع ذلك، غالبًا ما تكون الشركات الراسخة أكثر تحفيزًا لتكييف نماذج أعمالها الحالية بدلًا من تحويلها جذريًا أو إنشاء نماذج جديدة كليًا. [ 70 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 جيسدورفر، مارتن؛ سافاجيت، باولو؛ إيفانز، ستيف (2017). "عملية ابتكار نموذج أعمال كامبريدج" . بروسيديا للتصنيع . 8 : 262-269 . doi : 10.1016/j.promfg.2017.02.033 . ISSN 2351-9789 . 
  2. 1 2 توليد نماذج الأعمال ، ألكسندر أوستروالدر ، إيف بينيور ، آلان سميث، و470 ممارسًا من 45 دولة، منشور ذاتيًا، 2010
  3. 1 2 جورج، جي وبوك، إيه جيه. 2011. نموذج الأعمال في الممارسة العملية وآثاره على بحوث ريادة الأعمال. نظرية وممارسة ريادة الأعمال، 35(1): 83-111
  4. 1 2 جورج، جي وبوك، إيه جيه. 2012. نماذج الفرص: كيف يصمم رواد الأعمال الشركات لتحقيق ما هو غير متوقع . مطبعة جامعة كامبريدج، ISBN 978-0-521-17084-0
  5. ↑ بادن-فولر، تشارلز؛ ماري س. مورغان (2010). "نماذج الأعمال كنماذج" (ملف PDF) . التخطيط طويل المدى . 43 (2/3): 156-171 . doi : 10.1016/j.lrp.2010.02.005 .
  6. ↑ قاموس أكسفورد الإنجليزي (11 سبتمبر 2024). "sv نموذج عمل (اسم)" . www.oed.com . قاموس أكسفورد الإنجليزي (OED) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 سبتمبر 2024 .
  7. ↑ تحليل نماذج أعمال التوريد: حلول القرن الحادي والعشرين لخدمات التوريد، جامعة تينيسي، 2014
  8. ↑ أريند، آر جيه (2013). نموذج الأعمال: الحاضر والمستقبل - ما وراء الشكل الزائف. التنظيم الاستراتيجي، 11(4)، 390-402.
  9. ↑ بيرغلوند، هنريك؛ ساندستروم، سي (2013). "ابتكار نموذج الأعمال من منظور الأنظمة المفتوحة: التحديات الهيكلية والحلول الإدارية". المجلة الدولية لتطوير المنتجات . 8 (3/4): 274-2845 . doi : 10.1504/IJPD.2013.055011 . S2CID 293423 . 
  10. ↑ كارل م. بوب ورالف ماير (2010). الربح من النظم البيئية للبرمجيات: نماذج الأعمال والنظم البيئية والشراكات في صناعة البرمجيات . نورديرشتيت، ألمانيا: BOD. ISBN 978-3-8391-6983-4.
  11. ↑ هامل، إي.، جي. سلوينسكي، إس. ماثيوز، وإي. جيلمونت. 2010. نماذج الأعمال للبحث التعاوني. إدارة تكنولوجيا البحث 53 (6) 51-54.
  12. ↑ فيتاسيك، كيت. الاستعانة بمصادر خارجية ذات جدوى: خمس قواعد ستُحدث تحولًا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية (نيويورك: بالغراف ماكميلان، 2012) ISBN 978-1-137-29719-8
  13. ^ بيدرسن، كريستيان بوند. سفار، كريستوفر روز؛ سليبنيوف، دميتري؛ ليندغرين، بيتر. "نموذج الأعمال العالمي – خطوة نحو نموذج الأعمال السائل" (PDF) .
  14. ↑ هينينغ، ديتمار (11 فبراير 2012). "شركة آي بي إم تطلق شكلاً جديداً من العمل بأجر يومي" . موقع الويب الاشتراكي العالمي . اللجنة الدولية للأممية الرابعة (ICFI) . تاريخ الاسترجاع: 24 فبراير 2015. إن نموذج "السيولة" الذي يجري العمل عليه حالياً لا يقتصر على شركة آي بي إم. [...] ليس من قبيل المصادفة أن تتطلع شركة آي بي إم إلى ألمانيا كدولة رائدة في تطبيق هذا النموذج. فمنذ "إصلاحات" هارتز للرعاية الاجتماعية والعمل التي قامت بها حكومة الحزب الاشتراكي الديمقراطي - حزب الخضر السابقة (1998-2005)، أصبحت ألمانيا في طليعة الدول التي طورت أشكالاً من العمل غير المستقر. [...] يُعمم نموذج آي بي إم ما يُسمى بعقد العمل، ليحل تدريجياً محل العمل المؤقت كشكل مفضل للعمل بأجر منخفض. تُسند الشركات مهاماً رئيسية إلى مقاولين فرعيين، وتدفع لهم فقط مقابل كل مشروع.
  15. ↑ تشودري، سانجيت بول (2013). "لماذا تفشل نماذج الأعمال: الأنابيب مقابل المنصات" . وايرد .
  16. ↑ "ما يعرفه تويتر ولا تعرفه بلاك بيري" ، تشودري، فان ألستين، باركر، ماركت ووتش
  17. ↑ تشودري، سانجيت بول (31 يناير 2013). "ثلاثة عناصر لمنصة ناجحة" . مجلة هارفارد للأعمال .
  18. ↑ تشين، تي إف 2009. بناء منصة نموذج الأعمال 2.0 لخلق قيمة تجارية حقيقية باستخدام ويب 2.0 لصناعة خدمات معلومات الويب. المجلة الدولية لإدارة الأعمال الإلكترونية 7 (3) 168-180.
  19. ↑ ديجك، خوسيه فان. (2013). ثقافة التواصل: تاريخ نقدي لوسائل التواصل الاجتماعي . أكسفورد: مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN 978-0-19-997079-7. OCLC 839305263 . 
  20. ↑ كليمونز، إريك ك. (2009). "نماذج الأعمال لتحقيق الربح من تطبيقات الإنترنت ومواقع الويب: الخبرة والنظرية والتوقعات". مجلة نظم إدارة المعلومات . 26 (2): 15-41 . doi : 10.2753/MIS0742-1222260202 . ISSN 0742-1222 . S2CID 33373266 .  
  21. ↑ "هل تحقق بعض نماذج الأعمال أداءً أفضل من غيرها؟" ، مالون وآخرون، مايو 2006.
  22. ↑ غاربويو، ماسيمو؛ لين، نيدثيدا (2018). "الذكاء الاصطناعي كمحرك نمو للشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية: نماذج أعمال ناشئة". مجلة كاليفورنيا للإدارة . 61 (2): 59-83 . doi : 10.1177/0008125618811931 . S2CID 158219917 . 
  23. ↑ المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 9: الأدوات المالية . مجلس معايير المحاسبة الدولية . أكتوبر 2010. ص. A312. 
  24. ↑ "بداية النهاية لمعيار المحاسبة الدولي رقم 39 - إصدار المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية رقم 9 بشأن تصنيف وقياس الأصول المالية" . ديلويت آند توش . نوفمبر 2009. مؤرشف من الأصل بتاريخ 23 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  25. ↑ "نماذج الأعمال مهمة (في مجال المحاسبة تحديدًا)" . cfo.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 مارس 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  26. ↑ "يرى المتفائل الفرصة في كل صعوبة: هل المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 9 فرصة أم صعوبة؟" . إرنست ويونغ . ديسمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 5 أبريل 2012. تم الاطلاع عليه في 3 يونيو 2011 .
  27. ↑ "مسودة معيار المحاسبة المالية: الاعتراف بالأصول المالية والالتزامات المالية وقياسها" . مجلس معايير المحاسبة المالية . 12 أبريل 2013. ص 174. مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يونيو 2013 . 
  28. ↑ المعيار المحاسبي الدولي رقم 12: ضرائب الدخل . مجلس المعايير المحاسبية الدولية . 31 ديسمبر 2010. ص. A508. 
  29. ↑ "مجلس معايير المحاسبة الدولية يصدر تعديلات على معيار المحاسبة الدولي رقم 12" (ملف PDF) . ديلويت آند توش . يناير 2010. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 9 سبتمبر 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  30. ↑ "تعديلات على معيار المحاسبة الدولي رقم 12: ضرائب الدخل" (ملف PDF) . إرنست ويونغ . ديسمبر 2010. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 20 أكتوبر 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  31. ↑ "مسودة عرض: عقود الإيجار" (ملف PDF) . مجلس معايير المحاسبة الدولية . أغسطس 2010. ص 31. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 5 سبتمبر 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 . 
  32. ↑ "مسودة عرض: عقود الإيجار" . مجلس معايير المحاسبة المالية . 17 أغسطس 2010. ص 29. مؤرشف من الأصل بتاريخ 8 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 . 
  33. ↑ "تحديث المشروع: عقود الإيجار - مشروع مشترك بين مجلس معايير المحاسبة المالية ومجلس معايير المحاسبة الدولية" . مجلس معايير المحاسبة المالية . 1 أغسطس 2012. مؤرشف من الأصل في 5 يناير 2011. تم الاطلاع عليه في 2 أغسطس 2012 .
  34. ↑ "مسودة عرض: عقود الإيجار" (ملف PDF) . مجلس معايير المحاسبة الدولية . مايو 2013. ص 30. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 26 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يونيو 2013 . 
  35. ↑ "مسودة معيار المحاسبة المالية: عقود الإيجار" . مجلس معايير المحاسبة المالية . 16 مايو 2013. ص 82. مؤرشف من الأصل في 27 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يونيو 2013 . 
  36. ↑ المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 16: عقود الإيجار: أساس الاستنتاجات . مجلس معايير المحاسبة الدولية . يناير 2016. ص 39. 
  37. ↑ "تطبيق نموذج الأعمال على عقود التأمين" (ملف PDF) . مجموعة HUB العالمية للتأمين. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 23 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  38. ↑ "جلسة تعليمية لمجلس معايير المحاسبة المالية - عقود التأمين: ملخص اجتماع برايس ووترهاوس كوبرز" (ملف PDF) . برايس ووترهاوس كوبرز . 9 فبراير 2010. تاريخ الاطلاع: 3 يونيو 2011 .
  39. ↑ "مجموعة EFRAG الاستشارية تدعو إلى ترشيح أعضاء للجنة استشارية للمشروع الاستباقي حول دور نموذج الأعمال في التقارير المالية" . مجموعة EFRAG الاستشارية الأوروبية. 15 ديسمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 24 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 يونيو 2011 .
  40. ↑ ماسا، ل.، وتوتشي، سي إل 2014. "ابتكار نموذج الأعمال". في م. دودجسون، دي إم جان، ون. فيليبس (محررون)، دليل أكسفورد لإدارة الابتكار : 420-441. أكسفورد، المملكة المتحدة: مطبعة جامعة أكسفورد.
  41. ↑ لي، جي كي وكول، آر إي. 2003. التسويق عبر الإنترنت، نماذج الأعمال والسياسة العامة. مجلة السياسة العامة والتسويق 19 (خريف) 287-296.
  42. ↑ أوستروالدر، أ.، بينيور، ي.، وتوتشي، سي. إل. 2005. توضيح نماذج الأعمال: أصول المفهوم وحاضره ومستقبله. منشورات جمعية نظم المعلومات 16 1-40.
  43. ↑ سليوتزكي، إيه جيه (1996). هجرة القيمة: كيف تفكر قبل المنافسة بعدة خطوات . بوسطن، ماساتشوستس: مطبعة هارفارد بزنس ريفيو.
  44. ↑ مايو، إم سي و جي إس براون. 1999. بناء نموذج أعمال تنافسي. مجلة إيفي للأعمال 63 (3) 18-23.
  45. ↑ "كيفية تصميم نموذج عمل ناجح" . مجلة هارفارد للأعمال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 نوفمبر 2016 .
  46. ↑ زوت، سي. وأميت، ر. 2009. تصميم نموذج الأعمال: منظور نظام النشاط. التخطيط طويل المدى 43 216-226
  47. ↑ ليم، م. 2010. نموذج أعمال البيئة-الاستراتيجية-الهيكل-العمليات (ESSO). وحدة إدارة المعرفة في جامعة بانجور، ويلز. https://communities-innovation.com/wp-content/uploads/2019/06/ESSO-Business-Model-Michael-Lim-Bangor-University-iii.pdf
  48. ↑ جونسون، ب. (ديسمبر 2017). "نماذج الأعمال: الوصف الرسمي والتحسين الاقتصادي" . اقتصاديات الإدارة واتخاذ القرارات . 38-8 ( 8 ): 1105-1115 . doi : 10.1002/mde.2849 .
  49. ↑ داس، د.، هوركمانز، ت.، أوفربيك، س.، وبوومان، هـ. 2012. تطوير نظام دعم القرار لتصميم نموذج الأعمال. الأسواق الإلكترونية - المجلة الدولية للأعمال الشبكية .
  50. ↑ دياز رويز، كارلوس (30 أكتوبر 2023). "التضليل على منصات الإعلام الرقمي: منهج لتشكيل السوق" . الإعلام الجديد والمجتمع . doi : 10.1177/14614448231207644 . ISSN 1461-4448 . "الشكل 3. نموذج الأعمال الثلاثي للمنتجات في أسواق الوسائط الرقمية."
  51. ↑ بورغ، ميشيل؛ كلودت، ميريام؛ روم، أ. جورج ل. (2012). "خلق القيمة من خلال النظم البيئية القائمة على المعرفة: أدلة من دراسة ميدانية". إدارة البحث والتطوير . 42 (2): 150-169 . doi : 10.1111/j.1467-9310.2011.00673.x . S2CID 154771621 . 
  52. ↑ مايكل أ. بيلش، جورج إي. بيلش، الإعلان والترويج: منظور اتصالات تسويقية متكاملة ، الطبعة السابعة، ماكجرو هيل/إروين، 2006
  53. ↑ كيث، بوني؛ وآخرون (2016). التوريد الاستراتيجي في الاقتصاد الجديد: تسخير إمكانات نماذج أعمال التوريد للمشتريات الحديثة ( الطبعة الأولى). نيويورك: بالغراف ماكميلان. ISBN   978-1-137-55218-1.
  54. ↑ JLM de la Iglesia، JEL Gayo، "ممارسة الأعمال التجارية عن طريق بيع الخدمات المجانية". ويب 2.0: نموذج الأعمال، 2008. سبرينغر
  55. ↑ جيرجن، كريس؛ جريج فانوريك (3 ديسمبر 2008). "مقهى 'ادفع ما تستطيع'" . صحيفة واشنطن تايمز . تم الاسترجاع في 10 مارس 2009 .
  56. ↑ تيرانجيل، جوش (1 أكتوبر 2007). "راديوهيد تقول: ادفع ما تريد" . مجلة تايم . مؤرشف من الأصل في 4 أكتوبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 مارس 2009 .
  57. ↑ "ادفع ما تستطيع" . مسرح آلي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10-03-2009 .
  58. ↑ سليوتزكي، إيه جيه (1996). هجرة القيمة: كيف تفكر قبل المنافسة بعدة خطوات . بوسطن، ماساتشوستس: مطبعة كلية هارفارد للأعمال.
  59. ↑ فيري فرناندو، داندريا أليسيا، غريفوني باتريزيا (2012). إطار عمل الأعمال المتكامل للمجتمعات الافتراضية في مجلة التجارة الإلكترونية في المنظمات؛ آي جي آي غلوبال، هيرشي (الولايات المتحدة الأمريكية)
  60. ↑ « أنطولوجيا نموذج الأعمال - اقتراح في منهج علم التصميم» مؤرشف بتاريخ 11-05-2011 في أرشيف الإنترنت
  61. ↑ ويليام فوستر، بيتر كيم، باربرا كريستيانسن. عشرة نماذج تمويل للمنظمات غير الربحية ، مجلة ستانفورد للابتكار الاجتماعي. 2009-03-05.
  62. 1 2 جيسدورفر، مارتن؛ فلاديميروفا، دوروتيا؛ إيفانز، ستيف (2018). "ابتكار نموذج أعمال مستدام: مراجعة" . مجلة الإنتاج الأنظف . 198 : 401-416 . doi : 10.1016/j.jclepro.2018.06.240 . ISSN 0959-6526 . 
  63. ↑ أوستروالدر، أ.، بينيور، ي.، توتشي، سي. إل. (2005). "توضيح نماذج الأعمال: أصول المفهوم وحاضره ومستقبله" . منشورات جمعية نظم المعلومات . 16 : 1-25 . doi : 10.17705/1CAIS.01601 – عبر جمعية نظم المعلومات.{{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  64. ↑ تشيسبورو، هنري (2010). "ابتكار نموذج الأعمال: الفرص والعوائق". التخطيط طويل المدى . 43 ( 2-3 ): 354-363 . doi : 10.1016/j.lrp.2009.07.010 . ISSN 0024-6301 . 
  65. ↑ فوس، نيكولاي ج.؛ سايبي، تينا (2017). "خمسة عشر عامًا من البحث في ابتكار نماذج الأعمال" (ملف PDF) . مجلة الإدارة . 43 (1): 200-227 . doi : 10.1177/0149206316675927 . ISSN 0149-2063 . S2CID 56381168 .  
  66. 1 2 شالمو، د. (2013). نموذج الابتكار في الأعمال: Grundlagen, bestehende Ansätze, منهجيات Vorgehen وB2B-Geschäftsmodelle . فيسبادن: سبرينغر.
  67. ↑ ميتشل، دونالد دبليو؛ بروكنر كولز، كارول (2004). "خطوات رائدة في ابتكار نماذج الأعمال". مجلة استراتيجية الأعمال . 25 (1): 16-26 . doi : 10.1108/02756660410515976 . ISSN 0275-6668 . 
  68. ↑ لطيفي، محمد علي؛ نيكو، شاهروخ؛ بوومان، هاري (2021-09-01). "ابتكار نموذج الأعمال وأداء الشركات: استكشاف الآليات السببية في الشركات الصغيرة والمتوسطة" . تكنوفيشن . 107 102274. doi : 10.1016/j.technovation.2021.102274 . ISSN 0166-4972 . 
  69. ↑ مينتر، ماتياس؛ جوكه، لوتز؛ زيب، كريستوفر (26-12-2022). "الأثر التنظيمي لابتكار نموذج الأعمال: تقييم مدى ملاءمة الفرد للمنظمة" . مجلة دراسات الإدارة joms.12902. doi : 10.1111/joms.12902 . hdl : 10419/293957 . ISSN 0022-2380 . S2CID 254662139 .  
  70. ↑ بينارويا-فاريل، مونتسيرات؛ ميراليس، فرانسيسك (2022). "تكييف نموذج الأعمال مع أزمة كوفيد-19: الاستجابة الاستراتيجية للشركات الثقافية والإبداعية الإسبانية" . مجلة الابتكار المفتوح: التكنولوجيا، السوق، والتعقيد . 1 (1): 39. doi : 10.3390/joitmc8010039 . hdl : 10419/274343 . PMC 9906696 . 

للمزيد من القراءة

  • أ. أفواه و سي. توتشي، نماذج واستراتيجيات الأعمال عبر الإنترنت ، بوسطن، ماكجرو هيل، 2003.
  • تي. بوركهارت، جيه. كروميتش، دي. ويرث، وبي. لوس، تحليل مفهوم نموذج الأعمال - تصنيف شامل للأدبيات ، وقائع المؤتمر الدولي لنظم المعلومات (ICIS 2011). الورقة رقم 12. http://aisel.aisnet.org/icis2011/proceedings/generaltopics/12
  • إتش. تشيسبورو وآر إس روزنبلوم، دور نموذج الأعمال في تحقيق القيمة من الابتكار: أدلة من الشركات المنبثقة عن التكنولوجيا التابعة لشركة زيروكس. بوسطن، ماساتشوستس، كلية هارفارد للأعمال، 2002.
  • مارك فيتشرين وجيرهارد كنولماير، مقالات موضوع التركيز: نماذج الأعمال لتوصيل المحتوى: تحليل تجريبي لصناعة الصحف والمجلات ، المجلة الدولية لإدارة الإعلام، المجلد 6، العدد 1 و2 سبتمبر 2004، الصفحات 4-11، سبتمبر 2004.
  • جورج، جي.، وبوك، إيه جيه. نماذج الفرص: كيف يصمم رواد الأعمال شركات لتحقيق ما هو غير متوقع. مطبعة جامعة كامبريدج، 2012، رقم ISBN 978-0-521-17084-0.
  • جورديجن، هندسة المتطلبات القائمة على القيمة – استكشاف أفكار التجارة الإلكترونية المبتكرة ، أمستردام، جامعة فريجي، 2002.
  • جي. هامل، قيادة الثورة. بوسطن، مطبعة كلية هارفارد للأعمال، 2000.
  • ج. ليندر وس. كانتريل، تغيير نماذج الأعمال: مسح المشهد ، معهد أكسنتشر للتغيير الاستراتيجي، 2000.
  • ليندغرين، ب. ويورغنسن، ر.، إم إس لي، واي تاران، كيه إف ساغهاوغ، " نحو جيل جديد من نماذج ابتكار الأعمال "، عُرض في المؤتمر الدولي الثاني عشر لشبكة الابتكار الدولية: ممارسة الابتكار في أوقات عدم الاستمرارية، آرهوس، الدنمارك، 10-13 سبتمبر 2011
  • مجلة التخطيط طويل المدى، المجلد 43، أبريل 2010، "عدد خاص حول نماذج الأعمال"، يتضمن 19 مقالاً لكبار الباحثين حول طبيعة نماذج الأعمال
  • إس. مويغ. اكتشاف نموذج الأعمال من قبل رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا. مؤرشف بتاريخ 31 ديسمبر 2021 في أرشيف الإنترنت . مراجعة إدارة ابتكار التكنولوجيا. مؤرشف بتاريخ 10 مارس 2021 في أرشيف الإنترنت ، أبريل 2012، الصفحات  5-16.
  • S. Muegge, C. Haw, and Sir T. Matthews, Business Models for Entrepreneurs and Startups , Best of TIM Review, Book 2, Talent First Network, 2013.
  • أليكس أوستروالدر وآخرون. ابتكار نماذج الأعمال ، شارك في تأليفه إيف بينيور وآلان سميث و470 ممارسًا من 45 دولة، منشور ذاتيًا، 2009
  • O. Peterovic و C. Kittl وآخرون، تطوير نماذج الأعمال للتجارة الإلكترونية. ، المؤتمر الدولي للتجارة الإلكترونية 2001، 2001.
  • آلت، راينر؛ زيمرمان، هانز-ديتر: مقدمة للقسم الخاص - نماذج الأعمال. في: الطبعة السنوية للأسواق الإلكترونية ، المجلد 11 (2001)، العدد 1. رابط
  • سانتياغو ريستريبو باريرا، أداة نموذج الأعمال، نموذج حياة الأعمال، كولومبيا 2012، http://www.imaginatunegocio.com/#!business-life-model/c1o75 (بالإسبانية)
  • بول تيمرز. نماذج الأعمال للأسواق الإلكترونية ، الأسواق الإلكترونية ، المجلد 8 (1998) العدد 2، الصفحات  3-8.
  • بيتر ويل وإم آر فيتالي، من المكان إلى الفضاء: الانتقال إلى نماذج الأعمال الإلكترونية. ، بوسطن، مطبعة كلية هارفارد للأعمال، 2001.
  • سي. زوت، آر. أميت، و إل. ماسا. "نموذج الأعمال: الجذور النظرية، والتطورات الحديثة، والبحوث المستقبلية"، ورقة عمل رقم 862، معهد الدراسات العليا في إدارة الأعمال، يونيو 2010 - تمت مراجعته في سبتمبر 2010 ( ملف PDF )
  • ماجريتا، ج. (2002). لماذا نماذج الأعمال مهمة، مجلة هارفارد للأعمال، مايو: 86-92.
  • جوفينداراجان، ف. وتريمبل، س. (2011). دور الرئيس التنفيذي في إعادة ابتكار نموذج الأعمال. مجلة هارفارد للأعمال، يناير-فبراير: 108-114.
  • فان زيل، جاي. (2011). بُني للنجاح : استخدام الابتكار لترك بصمتك في عالم متصل. الفصل السابع: نحو منصة عالمية لتقديم الخدمات. سان فرانسيسكو.