ديل

الموسوعة الحرة

شركة ديل
سابقا
  • شركة بي سي المحدودة (1984–1987)
  • شركة ديل للكمبيوتر (1987–2003)
نوع الشركةشركة فرعية
ناسداك : ديل
صناعة
تأسست3 مايو 1984 ؛ منذ 40 عامًا في أوستن، تكساس ، الولايات المتحدة ( 1984-05-03 )
مؤسسمايكل ديل
المقر الرئيسي
راوند روك ، تكساس
,
الولايات المتحدة [1]
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها
في جميع أنحاء العالم
الأشخاص الرئيسيون
منتجات
ربحينقص 88.4 مليار دولار أمريكي (2024)
ينقص5.21 مليار دولار أمريكي (2024)
يزيد3.21 مليار دولار أمريكي (2024)
إجمالي الأصولينقص82.1 مليار دولار أمريكي (2024)
مجموع حقوق الملكيةزيادة سلبية- 2.3 مليار دولار أمريكي (2024)
عدد الموظفين
حوالي  120.000 [2]
الوالدشركة ديل للتكنولوجيا (2016 حتى الآن)
موقع إلكترونيديل.كوم

Dell Inc. هي شركة تكنولوجيا أمريكية تعمل على تطوير وبيع وإصلاح ودعم أجهزة الكمبيوتر والمنتجات والخدمات ذات الصلة. شركة Dell مملوكة للشركة الأم Dell Technologies . [3] [4]

تبيع شركة Dell أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PCs)، والخوادم ، وأجهزة تخزين البيانات ، ومفاتيح الشبكة ، والبرامج ، والأجهزة الطرفية للكمبيوتر ، وأجهزة التلفزيون عالية الدقة ، والكاميرات، والطابعات، والإلكترونيات التي تصنعها شركات مصنعة أخرى. تشتهر الشركة بكيفية إدارتها لسلسلة التوريد والتجارة الإلكترونية . ويشمل ذلك بيع Dell للعملاء مباشرة وتسليم أجهزة الكمبيوتر التي يريدها العميل. [5] [4] كانت Dell بائعًا للأجهزة البحتة حتى عام 2009 عندما استحوذت على Perot Systems . ثم دخلت Dell سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات. وسعت الشركة أنظمة التخزين والشبكات. في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت في التوسع من تقديم أجهزة الكمبيوتر فقط إلى تقديم مجموعة من التقنيات لعملاء المؤسسات. [6]

ديل هي شركة تابعة لشركة ديل تكنولوجيز، وهي شركة مدرجة في البورصة ، فضلاً عن كونها أحد مكونات مؤشر ناسداك 100 وستاندرد آند بورز 500. احتلت ديل المرتبة 31 في قائمة فورتشن 500 في عام 2022، [7] ارتفاعًا من المرتبة 76 في عام 2021. [8] كما أنها سادس أكبر شركة في تكساس من حيث إجمالي الإيرادات، وفقًا لمجلة فورتشن . وهي ثاني أكبر شركة غير نفطية في تكساس. [9] [10] اعتبارًا من عام 2024، أصبحت ثالث أكبر بائع لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في العالم من حيث مبيعات الوحدات، بعد لينوفو وإتش بي . [11]

في عام 2015، استحوذت شركة Dell على شركة تكنولوجيا المؤسسات EMC Corporation . أصبحت Dell وEMC أقسامًا لشركة Dell Technologies. تبيع Dell EMC تخزين البيانات وأمان المعلومات والافتراض والتحليلات والحوسبة السحابية . [12]

تاريخ

مايكل ديل (مؤسس)

التأسيس والبدء

أسس مايكل ديل شركة Dell Computer Corporation، التي تعمل باسم PC's Limited في عام 1984 أثناء دراسته في جامعة تكساس في أوستن ، [13] وتعمل من غرفة السكن الجامعي لمايكل ديل خارج الحرم الجامعي في مركز دوبي . [14] كان هدف الشركة الناشئة هو بيع أجهزة كمبيوتر متوافقة مع أجهزة كمبيوتر IBM الشخصية مصنوعة من مكونات مخزنة. بدأ مايكل ديل التداول معتقدًا أنه من خلال بيع أنظمة الكمبيوتر الشخصية مباشرة للعملاء، يمكن لشركة PC's Limited فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتوفير حلول الحوسبة الأكثر فعالية لتلبية تلك الاحتياجات. [15] ترك ديل الكلية عند الانتهاء من سنته الأولى في جامعة تكساس من أجل التركيز بدوام كامل على أعماله الناشئة، بعد الحصول على حوالي 1000 دولار من رأس مال التوسع من عائلته. [16] اعتبارًا من أبريل 2021، قُدرت القيمة الصافية لثروة ديل بأكثر من 50 مليار دولار (ما يعادل 55،470،000،000 دولار في عام 2023). [17]

جهاز كمبيوتر توربو محدود من إنتاج شركة PC، حوالي عام 1985

في عام 1985، أنتجت الشركة أول كمبيوتر من تصميمها الخاص، وهو "Turbo PC"، والذي بيع بسعر 795 دولارًا أمريكيًا (ما يعادل 1913 دولارًا أمريكيًا في عام 2023) [18] ويحتوي على معالج متوافق مع Intel 8088 قادر على العمل بسرعة قصوى تبلغ 8 ميجا هرتز. [19] أعلنت شركة PC's Limited عن الأنظمة في مجلات الكمبيوتر الوطنية للبيع مباشرة للمستهلكين، وقامت بتجميع كل وحدة تم طلبها حسب الطلب وفقًا لمجموعة من الخيارات. وقد قدم هذا للمشترين أسعارًا أقل من أسعار العلامات التجارية للبيع بالتجزئة، ولكن مع راحة أكبر من تجميع المكونات نفسها. لم تكن شركة Pc's Limited أول شركة تستخدم نموذج العمل هذا، لكنها أصبحت واحدة من أوائل الشركات التي نجحت فيه. حققت الشركة أكثر من 73 مليون دولار في عامها الأول من التداول.

تخلت الشركة عن اسم PC's Limited في عام 1987 لتصبح Dell Computer Corporation وبدأت في التوسع عالميًا. كان السبب هو أن اسم الشركة الجديد هذا يعكس بشكل أفضل وجودها في سوق الأعمال، كما حل أيضًا المشكلات المتعلقة باستخدام "Limited" في اسم الشركة في بلدان معينة. [20] أنشأت الشركة أولى عملياتها الدولية في بريطانيا؛ وتبع ذلك 11 عملية أخرى في غضون السنوات الأربع التالية. في يونيو 1988، نمت القيمة السوقية لشركة Dell Computer بمقدار 30 مليون دولار إلى 80 مليون دولار (ما يعادل 177.850.000 دولار في عام 2023) من طرحها العام الأولي في 22 يونيو لـ 3.5 مليون سهم بسعر 8.50 دولارًا للسهم. [21] في عام 1989، أنشأت Dell Computer برامج الخدمة الأولى في الموقع من أجل التعويض عن نقص تجار التجزئة المحليين المستعدين للعمل كمراكز خدمة.

النمو في التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين

كمبيوتر محمول Dell Latitude CPx

في عام 1990، حاولت شركة Dell Computer بيع منتجاتها بشكل غير مباشر من خلال نوادي المستودعات ومتاجر الكمبيوتر العملاقة، لكنها لم تحقق نجاحًا كبيرًا، وركزت الشركة مرة أخرى على نموذج المبيعات المباشر للمستهلك الأكثر نجاحًا. في عام 1992، أدرجت مجلة Fortune شركة Dell Computer Corporation في قائمتها لأكبر 500 شركة في العالم، مما جعل مايكل ديل أصغر رئيس تنفيذي لشركة من شركات Fortune 500 في ذلك الوقت.

في عام 1993، لتكملة قناة المبيعات المباشرة الخاصة بها، خططت شركة ديل لبيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية في منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة مثل وول مارت ، والتي كانت ستجلب 125 مليون دولار إضافية (ما يعادل 238.100.000 دولار في عام 2023) في الإيرادات السنوية. أقنع مستشار شركة باين كيفن رولينز مايكل ديل بالانسحاب من هذه الصفقات، معتقدًا أنها ستخسر المال على المدى الطويل. [22] كانت الهوامش في البيع بالتجزئة ضئيلة في أفضل الأحوال وتركت ديل قناة إعادة البيع في عام 1994. [23] سرعان ما انضم رولينز إلى ديل بدوام كامل وأصبح في النهاية رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا للشركة.

في الأصل، لم تركز شركة ديل على سوق المستهلك، بسبب التكاليف الأعلى وهوامش الربح المنخفضة في البيع للأفراد والأسر؛ تغير هذا عندما انطلق موقع الشركة على الإنترنت في عامي 1996 و1997. [16] وبينما كان متوسط ​​سعر بيع الصناعة للأفراد ينخفض، كان سعر ديل يرتفع، حيث اختار مشتري الكمبيوتر للمرة الثانية والثالثة الذين أرادوا أجهزة كمبيوتر قوية ذات ميزات متعددة ولم يحتاجوا إلى الكثير من الدعم الفني شركة ديل. وجدت ديل فرصة بين الأفراد المتمرسين في استخدام أجهزة الكمبيوتر الذين أحبوا راحة الشراء المباشر وتخصيص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وفقًا لإمكاناتهم وتسليمها في غضون أيام. في أوائل عام 1997، أنشأت ديل مجموعة مبيعات وتسويق داخلية مخصصة لخدمة السوق المحلية وقدمت خط إنتاج مصمم خصيصًا للمستخدمين الأفراد. [23]

من عام 1997 إلى عام 2004، نمت شركة ديل بشكل مطرد واكتسبت حصة سوقية من المنافسين حتى خلال فترات الركود في الصناعة. خلال نفس الفترة، عانت شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر المنافسة مثل كومباك وجيت واي وآي بي إم وباكارد بيل وأيه إس تي ريسيرش وغادرت السوق في النهاية أو تم شراؤها. [24] تجاوزت ديل كومباك لتصبح أكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر في عام 1999. شكلت تكاليف التشغيل 10 في المائة فقط من إيرادات ديل البالغة 35 مليار دولار في عام 2002 (ما يعادل 56.680.000.000 دولار في عام 2023)، مقارنة بـ 21 في المائة من الإيرادات في هيوليت باكارد، و25 في المائة في جيت واي، و46 في المائة في سيسكو. [25] في عام 2002، عندما اندمجت كومباك مع هيوليت باكارد (رابع صانع أجهزة الكمبيوتر)، احتلت هيوليت باكارد المدمجة حديثًا المركز الأول لبعض الوقت لكنها عانت وسرعان ما استعادت ديل تقدمها. شهدت شركة Dell أسرع نمو لها في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. [5]

في عام 2002، وسعت شركة ديل خط إنتاجها ليشمل أجهزة التلفاز، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ومشغلات الصوت الرقمية، والطابعات . وقد عرقل رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي مايكل ديل مرارًا وتكرارًا محاولة الرئيس التنفيذي للعمليات كيفن رولينز لتقليل اعتماد الشركة الشديد على أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وهو ما أراد رولينز إصلاحه من خلال الاستحواذ على شركة EMC Corporation ؛ وهي الخطوة التي حدثت في النهاية بعد أكثر من 12 عامًا. [26]

في عام 2003، في الاجتماع السنوي للشركة، وافق المساهمون على تغيير اسم الشركة إلى "Dell Inc." للاعتراف بتوسع الشركة خارج نطاق أجهزة الكمبيوتر. [27]

في عام 2004، أعلنت الشركة أنها ستبني مصنع تجميع جديد بالقرب من وينستون سالم ، نورث كارولينا ؛ قدمت المدينة والمقاطعة لشركة ديل 37.2 مليون دولار في حزم حوافز؛ قدمت الولاية ما يقرب من 250 مليون دولار (ما يعادل 386.600.000 دولار في عام 2023) في الحوافز والإعفاءات الضريبية. في يوليو، تنحى مايكل ديل عن منصبه كرئيس تنفيذي مع الاحتفاظ بمنصبه كرئيس لمجلس الإدارة . [28] أصبح كيفن رولينز ، الذي شغل عددًا من المناصب التنفيذية في ديل، الرئيس التنفيذي الجديد. وعلى الرغم من أنه لم يعد يحمل لقب الرئيس التنفيذي، فقد عمل ديل بشكل أساسي كرئيس تنفيذي مشارك بحكم الأمر الواقع مع رولينز. ​​[26]

تحت قيادة رولينز، اشترت شركة ديل شركة تصنيع أجهزة الكمبيوتر Alienware في عام 2006. وكانت خطة شركة Dell Inc. تتوقع استمرار Alienware في العمل بشكل مستقل تحت إدارتها الحالية. وكان من المتوقع أن تستفيد Alienware من نظام التصنيع الفعّال لشركة Dell. [29]

الأحداث الرئيسية

Dell Axim X51v، يظهر مع فتح الصفحة الرئيسية لويكيبيديا اليابانية

في عام 2005، بينما استمرت الأرباح والمبيعات في الارتفاع، تباطأ نمو المبيعات بشكل كبير، وخسر سهم الشركة 25٪ من قيمته في ذلك العام. [30] بحلول يونيو 2006، تم تداول السهم عند حوالي 25 دولارًا أمريكيًا وهو ما يقل بنسبة 40٪ عن يوليو 2005 - أعلى مستوى للشركة في عصر ما بعد الدوت كوم. [31] [32] بحلول يونيو 2021، وصل السهم إلى أعلى مستوى له على الإطلاق بأكثر من 100 دولار أمريكي للسهم، مما يعكس انتقال الشركة الناجح إلى مزود حلول التكنولوجيا الذي يساعد العملاء على التنقل في التحول الرقمي. [33]

وقد نُسب تباطؤ نمو المبيعات إلى سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية الناضجة، والتي شكلت 66% من مبيعات ديل، واقترح المحللون أن ديل بحاجة إلى التوغل في قطاعات الأعمال غير المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر الشخصية مثل التخزين والخدمات والخوادم. كانت ميزة ديل السعرية مرتبطة بتصنيعها فائق النحافة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، [34] ولكن هذا أصبح أقل أهمية مع صعوبة العثور على المدخرات داخل سلسلة توريد الشركة، ومع قيام المنافسين مثل هيوليت باكارد وأيسر بجعل عمليات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم أكثر كفاءة لمضاهاة ديل، مما أضعف التمايز السعري التقليدي لشركة ديل. [35] في جميع أنحاء صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية، كان الانخفاض في الأسعار جنبًا إلى جنب مع الزيادات المتناسبة في الأداء يعني أن ديل لديها فرص أقل لزيادة مبيعاتها لعملائها. ونتيجة لذلك، كانت الشركة تبيع نسبة أكبر من أجهزة الكمبيوتر الشخصية الرخيصة مقارنة بالماضي، مما أدى إلى تآكل هوامش الربح. [24] أصبح قطاع أجهزة الكمبيوتر المحمولة هو الأسرع نموًا في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية، لكن شركة Dell أنتجت أجهزة كمبيوتر محمولة منخفضة التكلفة في الصين مثل غيرها من شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية، الأمر الذي أدى إلى القضاء على مزايا تكلفة التصنيع التي تتمتع بها شركة Dell، بالإضافة إلى اعتماد شركة Dell على مبيعات الإنترنت مما يعني أنها فقدت مبيعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتزايدة في المتاجر الكبرى. [31] اقترحت شركة CNET أن شركة Dell كانت محاصرة في السلع الأساسية المتزايدة لأجهزة الكمبيوتر ذات الحجم الكبير والهامش المنخفض، مما منعها من تقديم أجهزة أكثر إثارة يطلبها المستهلكون. [34]

وعلى الرغم من خطط التوسع في مناطق وقطاعات منتجات عالمية أخرى، كانت شركة ديل تعتمد بشكل كبير على سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية للشركات في الولايات المتحدة، حيث شكلت أجهزة الكمبيوتر المكتبية المباعة للعملاء التجاريين والشركات 32% من إيراداتها، و85% من إيراداتها تأتي من الشركات، و64% من إيراداتها تأتي من أمريكا الشمالية والجنوبية، وفقًا لنتائج الربع الثالث من عام 2006. كانت شحنات أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الولايات المتحدة تتقلص، وقررت سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية للشركات، التي تشتري أجهزة الكمبيوتر الشخصية في دورات الترقية، إلى حد كبير أخذ استراحة من شراء أنظمة جديدة. بدأت الدورة الأخيرة حوالي عام 2002، بعد حوالي ثلاث سنوات من بدء الشركات في شراء أجهزة الكمبيوتر الشخصية قبل مشاكل عام 2000 المتصورة ، ولم يكن من المتوقع أن يقوم العملاء من الشركات بالترقية مرة أخرى حتى الاختبار المكثف لنظام التشغيل Windows Vista من Microsoft (المتوقع في أوائل عام 2007)، مما وضع دورة الترقية التالية حوالي عام 2008. [36] [37] نظرًا لاعتمادها بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر الشخصية، فقد اضطرت شركة ديل إلى خفض الأسعار لتعزيز أحجام المبيعات، مع مطالبة الموردين بتخفيضات كبيرة. [26]

كانت شركة ديل قد التزمت منذ فترة طويلة بنموذج المبيعات المباشرة. فقد أصبح المستهلكون المحرك الرئيسي لمبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في السنوات الأخيرة، [37] ومع ذلك فقد كان هناك انخفاض في عدد المستهلكين الذين يشترون أجهزة الكمبيوتر الشخصية عبر الويب أو عبر الهاتف، حيث كان هناك أعداد متزايدة من المستهلكين يزورون متاجر التجزئة الخاصة بالإلكترونيات الاستهلاكية لتجربة الأجهزة أولاً. كان لمنافسي ديل في صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية، HP وGateway و Acer ، حضور طويل في مجال التجزئة وبالتالي كانوا على أهبة الاستعداد للاستفادة من التحول الاستهلاكي. [38] أدى الافتقار إلى وجود التجزئة إلى إحباط محاولات ديل لتقديم الإلكترونيات الاستهلاكية مثل أجهزة التلفزيون ذات الشاشة المسطحة ومشغلات MP3. [34] استجابت ديل بتجربة أكشاك مراكز التسوق، بالإضافة إلى متاجر التجزئة شبه التجارية في تكساس ونيويورك. [36]

كانت شركة ديل تتمتع بسمعة طيبة كشركة تعتمد على كفاءة سلسلة التوريد لبيع التقنيات الراسخة بأسعار منخفضة، بدلاً من أن تكون مبتكرة. [26] [38] [39] وبحلول منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان العديد من المحللين يتطلعون إلى الشركات المبتكرة كمصدر تالي للنمو في قطاع التكنولوجيا. إن الإنفاق المنخفض لشركة ديل على البحث والتطوير مقارنة بإيراداتها (مقارنة بشركة آي بي إم وهيوليت باكارد وآبل إنك ) - والتي نجحت بشكل جيد في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية - منعها من تحقيق تقدم في قطاعات أكثر ربحية، مثل مشغلات MP3 والأجهزة المحمولة لاحقًا. [30] إن زيادة الإنفاق على البحث والتطوير من شأنه أن يقلل من هوامش التشغيل التي أكدت عليها الشركة. [5] لقد نجحت شركة Dell في التعامل مع التنظيم الأفقي الذي ركز على أجهزة الكمبيوتر الشخصية عندما انتقلت صناعة الحوسبة إلى طبقات المزج والمطابقة الأفقية في الثمانينيات، ولكن بحلول منتصف عام 2000 تحولت الصناعة إلى مجموعات متكاملة رأسياً لتقديم منتج تكنولوجيا معلومات متكامل، وتأخرت Dell كثيراً عن المنافسين مثل Hewlett-Packard وOracle. [35]

تعرضت سمعة شركة Dell في خدمة العملاء السيئة، والتي تفاقمت مع نقل مراكز الاتصال إلى الخارج ومع تفوق نموها على البنية التحتية للدعم الفني، لتدقيق متزايد على الويب. كان نموذج Dell الأصلي معروفًا برضا العملاء العالي عندما بيعت أجهزة الكمبيوتر الشخصية بآلاف الدولارات ولكن بحلول العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، لم تتمكن الشركة من تبرير هذا المستوى من الخدمة عندما بيعت أجهزة الكمبيوتر في نفس المجموعة بمئات الدولارات. [ بحاجة لمصدر ] استجاب رولينز بنقل ديك هانتر من رئيس التصنيع إلى رئيس خدمة العملاء. كان هانتر، الذي لاحظ أن الحمض النووي لشركة Dell لخفض التكاليف "أعاق الطريق"، يهدف إلى تقليل أوقات تحويل المكالمات وجعل ممثلي مركز الاتصال يحلون الاستفسارات في مكالمة واحدة. بحلول عام 2006، أنفقت Dell 100 مليون دولار في غضون بضعة أشهر فقط لتحسين هذا الأمر وطرحت DellConnect للإجابة على استفسارات العملاء بشكل أسرع. في يوليو 2006، بدأت الشركة في إنشاء مدونة Direct2Dell، ثم في فبراير 2007، أطلق مايكل ديل موقع IdeaStorm.com، حيث طلب من العملاء تقديم المشورة بما في ذلك بيع أجهزة كمبيوتر Linux والحد من "البرامج غير الضرورية" الترويجية على أجهزة الكمبيوتر الشخصية. وقد نجحت هذه المبادرات في خفض المنشورات السلبية على المدونات من 49% إلى 22%، فضلاً عن الحد من "جحيم ديل" البارز على محركات البحث على الإنترنت. [31] [40]

كان هناك أيضًا انتقادات لاستخدام شركة Dell لمكونات معيبة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، وخاصة أجهزة الكمبيوتر المكتبية OptiPlex البالغ عددها 11.8 مليون والتي تم بيعها للشركات والحكومات من مايو 2003 إلى يوليو 2005 والتي عانت من مكثفات معيبة . [41] تسبب سحب البطاريات في أغسطس 2006، نتيجة اشتعال حريق في كمبيوتر محمول من Dell، في جذب الكثير من الاهتمام السلبي للشركة، على الرغم من أنه في وقت لاحق، تم إثبات مسؤولية شركة Sony عن تصنيع البطاريات، إلا أن متحدثًا باسم شركة Sony قال إن المشكلة تتعلق بمزيج البطارية مع الشاحن، وهو أمر خاص بشركة Dell. [42]

كان عام 2006 هو العام الأول الذي كان فيه نمو شركة Dell أبطأ من نمو صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية ككل. وبحلول الربع الرابع من عام 2006، فقدت شركة Dell لقبها كأكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية لصالح شركة Hewlett Packard التي انتعشت مجموعة الأنظمة الشخصية الخاصة بها بفضل إعادة الهيكلة التي بدأها الرئيس التنفيذي للشركة مارك هورد . [30] [43] [44]

تحقيق لجنة الأوراق المالية والبورصات

في أغسطس 2005، أصبحت شركة ديل موضوع تحقيق غير رسمي من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية . [45] في عام 2006، كشفت الشركة أن المدعي العام الأمريكي للمنطقة الجنوبية من نيويورك قد استدعى وثائق تتعلق بالتقارير المالية للشركة والتي يعود تاريخها إلى عام 2002. [46] أرجأت الشركة تقديم التقارير المالية للربع المالي الثالث والرابع من عام 2006، وتم رفع العديد من الدعاوى القضائية الجماعية. [47] كان من الممكن أن يؤدي فشل شركة ديل في تقديم تقرير أرباحها ربع السنوي إلى إخضاع الشركة لشطب إدراجها من بورصة ناسداك ، [48] لكن البورصة منحت ديل إعفاءً، مما يسمح للسهم بالتداول بشكل طبيعي. [49] في أغسطس 2007، أعلنت الشركة أنها ستعيد بيان أرباحها للسنوات المالية 2003 حتى 2006 والربع الأول من عام 2007 بعد أن وجد التدقيق الداخلي أن بعض الموظفين قد غيروا أرصدة حسابات الشركة لتلبية الأهداف المالية الفصلية. [50] في يوليو 2010، أعلنت لجنة الأوراق المالية والبورصات عن اتهامات ضد العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة ديل، بما في ذلك رئيس مجلس إدارة ديل والرئيس التنفيذي مايكل ديل، والرئيس التنفيذي السابق كيفن رولينز، والمدير المالي السابق جيمس شنايدر، "بالفشل في الكشف عن معلومات جوهرية للمستثمرين واستخدام المحاسبة الاحتيالية لإظهار أن الشركة كانت تحقق باستمرار أهداف أرباح وول ستريت وخفض نفقات التشغيل الخاصة بها." تم تغريم شركة ديل بمبلغ 100 مليون دولار، مع تغريم مايكل ديل شخصيًا بمبلغ 4 ملايين دولار. [51]

مايكل ديل يستأنف دوره كرئيس تنفيذي

بعد أن جاءت أربعة من أصل خمسة تقارير أرباح ربع سنوية أقل من التوقعات، استقال رولينز من منصبه كرئيس ومدير تنفيذي في 31 يناير 2007، وتولى المؤسس مايكل ديل منصب الرئيس التنفيذي مرة أخرى. [52]

في الأول من مارس 2007، أصدرت الشركة تقرير أرباح ربع سنوي أولي أظهر مبيعات إجمالية بلغت 14.4 مليار دولار، بانخفاض 5% على أساس سنوي، ودخل صافٍ بلغ 687 مليون دولار (30 سنتًا للسهم)، بانخفاض 33%. وكان صافي الأرباح سينخفض ​​أكثر من ذلك لولا تأثيرات إلغاء مكافآت الموظفين، والتي بلغت ستة سنتات للسهم. مدد ناسداك الموعد النهائي للشركة لتقديم البيانات المالية إلى 4 مايو. [53]

Dell 2.0 وتقليص الحجم

أعلنت شركة ديل عن حملة تغيير تسمى "ديل 2.0"، والتي تهدف إلى تقليل عدد الموظفين وتنويع منتجات الشركة. [38] [54] بينما كان رئيسًا لمجلس الإدارة بعد التخلي عن منصبه كرئيس تنفيذي، كان لدى مايكل ديل مساهمة كبيرة في الشركة خلال سنوات رولينز كرئيس تنفيذي. مع عودة مايكل ديل كرئيس تنفيذي، شهدت الشركة تغييرات في العمليات، وخروج العديد من نواب الرئيس الكبار وموظفين جدد تم جلبهم من خارج الشركة. [36] أعلن مايكل ديل عن عدد من المبادرات والخطط (جزء من مبادرة "ديل 2.0") لتحسين الأداء المالي للشركة. وتشمل هذه إلغاء مكافآت عام 2006 للموظفين مع بعض الجوائز التقديرية، وخفض عدد المديرين الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى مايكل ديل من 20 إلى 12، والحد من " البيروقراطية ". تقاعد جيم شنايدر من منصب المدير المالي وتم استبداله بدونالد كارتي ، حيث خضعت الشركة لتحقيق من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات بسبب ممارساتها المحاسبية. [55]

في 23 أبريل 2008، أعلنت شركة ديل عن إغلاق أحد أكبر مراكز الاتصال الكندية التابعة لها في كاناتا، أونتاريو ، مما أدى إلى إنهاء خدمات ما يقرب من 1100 موظف، مع سريان 500 من هذه التسريحات على الفور، ومن المقرر إغلاق المركز رسميًا في الصيف. تم افتتاح مركز الاتصال في عام 2006 بعد أن فازت مدينة أوتاوا بمناقصة لاستضافته. بعد أقل من عام، خططت ديل لمضاعفة قوتها العاملة إلى ما يقرب من 3000 عامل وإضافة مبنى جديد. تم عكس هذه الخطط، بسبب ارتفاع الدولار الكندي الذي جعل موظفي أوتاوا باهظي الثمن نسبيًا، وأيضًا كجزء من تحول ديل، والذي تضمن نقل وظائف مركز الاتصال هذه إلى الخارج لخفض التكاليف. [56] أعلنت الشركة أيضًا عن إغلاق مكتبها في إدمونتون ، ألبرتا ، مما أدى إلى خسارة 900 وظيفة. في المجمل، أعلنت شركة ديل عن إنهاء حوالي 8800 وظيفة في الفترة 2007-2008 - أي ما يعادل 10% من قوتها العاملة. [57]

بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، لم يعد نهج "التهيئة حسب الطلب" الذي تتبناه شركة ديل في التصنيع - تسليم أجهزة كمبيوتر فردية مُهيأة وفقًا لمواصفات العملاء من منشآتها في الولايات المتحدة - فعالاً أو تنافسيًا مع الشركات المصنعة الآسيوية عالية الحجم حيث أصبحت أجهزة الكمبيوتر سلعًا قوية منخفضة التكلفة. [4] [58] أغلقت ديل المصانع التي أنتجت أجهزة كمبيوتر سطح المكتب للسوق في أمريكا الشمالية، بما في ذلك مركز تصنيع مورت توبفر في أوستن، تكساس (الموقع الأصلي) [59] [60] ولبنان ، تينيسي (افتتح في عام 1999) في عام 2008 وأوائل عام 2009، على التوالي. تلقى مصنع إنتاج أجهزة الكمبيوتر المكتبية في وينستون سالم بولاية نورث كارولينا 280 مليون دولار أمريكي كحوافز من الولاية وافتتح في عام 2005 (ما يعادل 419.900.000 دولار أمريكي في عام 2023)، لكنه توقف عن العمل في نوفمبر 2010. يتطلب عقد ديل مع الولاية سداد الحوافز لفشلهم في تلبية الشروط، وباعوا مصنع نورث كارولينا إلى هيربالايف. [61] [62] [63] تم نقل الكثير من العمل إلى الشركات المصنعة في آسيا والمكسيك، أو بعض مصانع ديل الخاصة في الخارج. [58] في 8 يناير 2009، أعلنت ديل إغلاق مصنع التصنيع الخاص بها في ليمريك بأيرلندا، مع خسارة 1900 وظيفة ونقل الإنتاج إلى مصنعها في لودز في بولندا. [64]

محاولات التنويع

الهاتف الذكي Dell Streak

كان لإطلاق جهاز الكمبيوتر اللوحي iPad من Apple تأثير سلبي على Dell وغيرها من كبار موردي أجهزة الكمبيوتر الشخصية، حيث تحول المستهلكون بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. لم ينجح قسم الأجهزة المحمولة الخاص بشركة Dell في تحقيق النجاح في تطوير الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، سواء كانت تعمل بنظام Windows أو Google Android . [65] [66] كانت سلسلة Dell Streak فاشلة تجاريًا ونقديًا بسبب نظام التشغيل القديم والعديد من الأخطاء وشاشة منخفضة الدقة. اقترح InfoWorld أن Dell وشركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى رأت الأجهزة اللوحية كفرصة قصيرة الأجل ومنخفضة الاستثمار تعمل بنظام Google Android ، وهو نهج أهمل واجهة المستخدم وفشل في اكتساب قوة جذب سوقية طويلة الأجل مع المستهلكين. [67] [68] استجابت Dell بدفع أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتطورة، مثل خط XPS من أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتي لا تنافس أجهزة Apple iPad وأجهزة Kindle Fire اللوحية. [69] أدت الشعبية المتزايدة للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى دفع شريحة المستهلكين في شركة Dell إلى خسارة تشغيلية في الربع الثالث من عام 2012. في ديسمبر 2012، عانت Dell من أول انخفاض لها في مبيعات العطلات في خمس سنوات، على الرغم من تقديم نظام التشغيل Windows 8. [ 70]

في صناعة أجهزة الكمبيوتر المتقلصة، استمرت شركة ديل في خسارة حصتها في السوق، حيث انخفضت إلى ما دون لينوفو في عام 2011 لتهبط إلى المرتبة الثالثة على مستوى العالم. تعرضت شركة ديل وزميلتها الأمريكية المعاصرة هيوليت باكارد لضغوط من شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الآسيوية لينوفو وأسوس وأيسر، والتي كانت جميعها لديها تكاليف إنتاج أقل وكانت على استعداد لقبول هوامش ربح أقل. بالإضافة إلى ذلك، بينما كان بائعو أجهزة الكمبيوتر الآسيويون يحسنون من جودتهم وتصميمهم - على سبيل المثال، كانت سلسلة ThinkPad من لينوفو تكسب عملاء الشركات بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة من ديل - كانت خدمة عملاء ديل وسمعتها تتراجع. [71] [72] ظلت ديل ثاني أكثر بائعي أجهزة الكمبيوتر ربحية، حيث استحوذت على 13 في المائة من أرباح التشغيل في صناعة أجهزة الكمبيوتر خلال الربع الرابع من عام 2012، خلف ماك من أبل الذي استحوذ على 45 في المائة، وسبعة في المائة في هيوليت باكارد، وستة في المائة في لينوفو وأسوس، وواحد في المائة لشركة أيسر. [73]

حاولت شركة ديل تعويض تراجع أعمالها في مجال أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي لا تزال تمثل نصف إيراداتها وتولد تدفقات نقدية ثابتة، [74] من خلال التوسع في سوق المؤسسات من خلال الخوادم والشبكات والبرامج والخدمات. [75] كما تجنبت العديد من عمليات خفض القيمة بسبب عمليات الاستحواذ ودوران الإدارة التي عانت منها منافستها الرئيسية هيوليت باكارد. [66] [76] وعلى الرغم من إنفاق 13 مليار دولار على عمليات الاستحواذ لتنويع محفظتها إلى ما هو أبعد من الأجهزة، [77] لم تتمكن الشركة من إقناع السوق بأنها يمكن أن تزدهر أو تقوم بالتحول في عالم ما بعد أجهزة الكمبيوتر الشخصية، [76] حيث عانت من انخفاضات مستمرة في الإيرادات وسعر السهم. [78] [79] [80] [81] كانت حصة ديل في السوق في قطاع الشركات بمثابة "خندق" ضد المنافسين ولكن لم يعد هذا هو الحال حيث انخفضت المبيعات والأرباح بشكل حاد. [82]

شراء 2013

بعد عدة أسابيع من الشائعات، والتي بدأت حوالي 11 يناير 2013، أعلنت شركة ديل في 5 فبراير 2013 أنها أبرمت صفقة شراء بالاستدانة بقيمة 24.4 مليار دولار (ما يعادل 31.470.000.000 دولار في عام 2023) ، والتي كانت ستؤدي إلى إلغاء إدراج أسهمها من بورصة ناسداك وهونج كونج وتحويلها إلى شركة خاصة. [83] [84] [85] ذكرت وكالة رويترز أن مايكل ديل وسيلفر ليك بارتنرز ، بمساعدة قرض بقيمة 2 مليار دولار من مايكروسوفت ، سيستحوذان على الأسهم العامة بسعر 13.65 دولارًا للسهم. [86] كان من المتوقع أن تكون عملية الشراء بقيمة 24.4 مليار دولار أكبر عملية شراء بالاستدانة مدعومة بالأسهم الخاصة منذ الأزمة المالية 2007-2008 (ما يعادل 34.550.000.000 دولار في عام 2023). [87] كما أنها أكبر عملية شراء للتكنولوجيا على الإطلاق، متجاوزة عملية شراء شركة فريسكيل سيميكونداكتور في عام 2006 مقابل 17.5 مليار دولار (ما يعادل 25,450,000,000 دولار في عام 2023). [87]

قال مايكل ديل عن العرض المقدم في شهر فبراير "أعتقد أن هذه الصفقة ستفتح فصلاً جديدًا ومثيرًا لشركة ديل وعملائنا وأعضاء فريقنا". [88] وردت شركة لينوفو، منافس ديل، على عملية الاستحواذ قائلة: "إن الإجراءات المالية لبعض منافسينا التقليديين لن تغير نظرتنا بشكل كبير". [88]

في مارس 2013، أعربت مجموعة بلاكستون وكارل إيكان عن اهتمامهما بشراء ديل. [89] في أبريل 2013، سحبت بلاكستون عرضها، مشيرة إلى تدهور الأعمال. [90] [91] رفضت شركات الأسهم الخاصة الأخرى مثل KKR & Co. وTPG Capital تقديم عروض بديلة لشركة ديل، مشيرة إلى السوق غير المؤكدة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية والضغوط التنافسية، لذلك لم تتحقق "حرب العطاءات المفتوحة على مصراعيها". [77] قال المحللون إن التحدي الأكبر الذي يواجه سيلفر ليك سيكون إيجاد "استراتيجية خروج" للاستفادة من استثمارها، وهو ما سيحدث عندما تعقد الشركة طرحًا عامًا أوليًا للطرح العام مرة أخرى، وحذر أحدهم "لكن حتى لو تمكنت من الحصول على قيمة مؤسسية بقيمة 25 مليار دولار لشركة ديل، فسوف يستغرق الأمر سنوات للخروج". [92]

في مايو 2013، انضم مايكل ديل إلى مجلس إدارته للتصويت على العرض. [93] وفي أغسطس التالي، توصل إلى اتفاق مع اللجنة الخاصة في مجلس الإدارة مقابل 13.88 دولارًا للسهم، وسعر مرتفع قدره 13.75 دولارًا بالإضافة إلى توزيع أرباح خاص قدره 13 سنتًا، بالإضافة إلى تغيير في قواعد التصويت. [94] تم قبول العرض النقدي بقيمة 13.88 دولارًا (بالإضافة إلى توزيع أرباح بقيمة 0.08 دولارًا للسهم للربع المالي الثالث) في 12 سبتمبر [95] وأغلق في 30 أكتوبر 2013، منهيًا مسيرة ديل التي استمرت 25 عامًا كشركة مدرجة في البورصة.

بعد عملية الاستحواذ، عرضت شركة ديل الخاصة الجديدة برنامج فصل طوعي حيث توقعت أن يؤدي ذلك إلى تقليص قوتها العاملة بنسبة تصل إلى سبعة بالمائة. وقد تجاوز الاستقبال الذي حظي به البرنامج التوقعات لدرجة أن ديل قد تضطر إلى تعيين موظفين جدد لتعويض الخسائر. [96]

التاريخ الحديث

في 19 نوفمبر 2015، أسست شركة Dell، إلى جانب Arm Holdings و Cisco Systems و Intel و Microsoft وجامعة برينستون ، اتحاد OpenFog لتعزيز الاهتمامات والتطوير في مجال الحوسبة الضبابية . [97]

الاستحواذ على شركة EMC

في 12 أكتوبر 2015، أعلنت شركة Dell Inc. عن نيتها الاستحواذ على شركة EMC Corporation في صفقة نقدية وأسهم بقيمة 67 مليار دولار (ما يعادل 84.210.000.000 دولار في عام 2023)، والتي تعتبر أكبر عملية استحواذ على الإطلاق في قطاع التكنولوجيا. [98] [99] وكجزء من عملية الاستحواذ، ستستحوذ Dell على حصة EMC البالغة 81٪ في شركة الحوسبة السحابية والافتراضية VMware . [100] وهذا من شأنه أن يجمع بين أعمال Dell الخاصة بخوادم المؤسسات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة مع أعمال تخزين المؤسسات التابعة لشركة EMC في اندماج عمودي كبير بين عمالقة تكنولوجيا المعلومات. ستدفع Dell 24.05 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد من EMC، و9.05 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد من أسهم التتبع في VMware . [101] [102] [99]

جاء الإعلان بعد عامين من عودة شركة Dell Inc. إلى الملكية الخاصة، مدعية أنها تواجه آفاقًا قاتمة وستحتاج إلى عدة سنوات بعيدًا عن أعين الجمهور لإعادة بناء أعمالها. [103] كان يُعتقد أن قيمة الشركة تضاعفت تقريبًا منذ ذلك الحين. [104] تعرضت EMC لضغوط من Elliott Management ، وهو صندوق تحوط يمتلك 2.2٪ من أسهم EMC، لإعادة تنظيم هيكل "الاتحاد" غير المعتاد، حيث يتم إدارة أقسام EMC بشكل فعال كشركات مستقلة. جادل إليوت [105] بأن هذا الهيكل قلل بشكل كبير من قيمة أعمال تخزين البيانات الأساسية "EMC II" لشركة EMC، وأن المنافسة المتزايدة بين منتجات EMC II وVMware كانت تربك السوق وتعيق كلتا الشركتين. قدرت صحيفة وول ستريت جورنال أن شركة ديل حققت في عام 2014 إيرادات بلغت 27.3 مليار دولار (ما يعادل 34.610.000.000 دولار في عام 2023) من أجهزة الكمبيوتر الشخصية و8.9 مليار دولار من الخوادم، بينما حققت إي إم سي 16.5 مليار دولار من إي إم سي 2، ومليار دولار من آر إس إيه سيكيوريتي ، و6 مليارات دولار من في إم وير ، و230 مليون دولار من بيفوتال سوفتوير . [106] تمتلك إي إم سي حوالي 80 في المائة من أسهم في إم وير. [107] سيحافظ الاستحواذ المقترح على في إم وير كشركة منفصلة، ​​يتم الاحتفاظ بها من خلال مخزون تتبع جديد ، بينما سيتم دمج الأجزاء الأخرى من إي إم سي في ديل. [108] بمجرد إغلاق الاستحواذ، ستنشر ديل مرة أخرى النتائج المالية ربع السنوية، بعد أن توقفت عن التحول إلى شركة خاصة في عام 2013. [109]

كان من المتوقع أن تعالج الأعمال المشتركة أسواق الهندسة المعمارية القابلة للتوسع والبنية الأساسية المتقاربة والحوسبة السحابية الخاصة ، مع الاستفادة من نقاط القوة في كل من EMC وDell. [106] [110] شكك المعلقون في الصفقة، حيث قالت FBR Capital Markets أنه على الرغم من أنها "منطقية للغاية" بالنسبة لشركة Dell، إلا أنها "سيناريو كابوس يفتقر إلى التآزر الاستراتيجي" لشركة EMC. [111] قالت مجلة Fortune أن هناك الكثير مما قد يعجب Dell في محفظة EMC، ولكن "هل كل هذا يكفي لتبرير عشرات المليارات من الدولارات للحزمة بأكملها؟ ربما لا." [112] ذكرت صحيفة The Register وجهة نظر شركة William Blair & Company بأن الاندماج من شأنه أن "ينسف رقعة الشطرنج الحالية لتكنولوجيا المعلومات"، مما يجبر بائعي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الآخرين على إعادة الهيكلة لتحقيق الحجم والتكامل الرأسي. [113] انخفضت قيمة أسهم VMware بنسبة 10% بعد الإعلان، مما أدى إلى تقييم الصفقة بحوالي 63-64 مليار دولار بدلاً من 67 مليار دولار المبلغ عنها في الأصل. [114] كان المستثمرون الرئيسيون الذين دعموا الصفقة إلى جانب Dell هم Temasek Holdings و Silver Lake Partners من سنغافورة . [115]

في 7 سبتمبر 2016، أكملت شركة ديل الاندماج مع شركة إي إم سي، والذي تضمن إصدار 45.9 مليار دولار (ما يعادل 57.140.000.000 دولار في عام 2023) من الديون و4.4 مليار دولار (ما يعادل 5.478.000.000 دولار في عام 2023) من الأسهم العادية. [116] [117] في ذلك الوقت، زعم بعض المحللين أن استحواذ ديل على شركة أيوميجا السابقة قد يضر بشراكة لينوفو إي إم سي. [118]

في يوليو 2018، أعلنت شركة ديل عن نيتها في أن تصبح شركة عامة مرة أخرى من خلال دفع 21.7 مليار دولار (ما يعادل 25.940.000.000 دولار في عام 2023) نقدًا وأسهمًا لإعادة شراء الأسهم من حصتها في VMware، وعرضت على المساهمين ما يقرب من 60 سنتًا على الدولار كجزء من الصفقة. [119] [100] في نوفمبر، رفع كارل إيكان (9.3٪ مالك ديل) دعوى قضائية ضد الشركة بشأن خططها للطرح العام. [120] نتيجة للضغوط من إيكان والمستثمرين النشطاء الآخرين ، أعادت ديل التفاوض على الصفقة، وعرضت في النهاية على المساهمين حوالي 80٪ من القيمة السوقية. كجزء من هذه الصفقة، أصبحت ديل مرة أخرى شركة عامة، مع عمل أعمال الكمبيوتر الأصلية لشركة ديل وديل إي إم سي تحت الشركة الأم التي تم إنشاؤها حديثًا، ديل تكنولوجيز . [100]

بعد الاستحواذ، أعيد تنظيم شركة Dell مع شركة أم جديدة، وهي Dell Technologies؛ يشار إلى أعمال Dell الاستهلاكية ومحطات العمل داخليًا باسم Dell Client Solutions Group، وهي واحدة من أقسام الأعمال الرئيسية الثلاثة للشركة إلى جانب Dell EMC و VMware . [121] [122] [123]

في يناير 2021 (ما يعادل 14,420,000,000 دولار أمريكي في عام 2023)، أعلنت شركة Dell عن مبيعات بقيمة 94 مليار دولار أمريكي (ما يعادل 104,280,000,000 دولار أمريكي في عام 2023) وتدفقات نقدية تشغيلية بقيمة 13 مليار دولار أمريكي خلال عام 2020. [100]

في الأول من مارس 2024، وصل سهم ديل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق بعد الأرباح. وقد قدمت أداءً قويًا من وحدة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مما أدى إلى ارتفاع الأسهم بنحو 40٪، وهو أعلى مكسب يومي لها منذ طرح الشركة للاكتتاب العام في عام 2018. [124] في أغسطس 2024، أعلنت الشركة أنها ستسرح 12500 موظف - 10٪ من قوتها العاملة - من أجل الاستثمار في مبادرات الذكاء الاصطناعي. [125]

ديل و AMD

عندما استحوذت شركة Dell على شركة Alienware في أوائل عام 2006، كانت بعض أنظمة Alienware مزودة بشرائح AMD . في 17 أغسطس 2006، ذكر بيان صحفي لشركة Dell [126] أنه بدءًا من سبتمبر، ستحتوي أجهزة الكمبيوتر المكتبية Dell Dimension على معالجات AMD وأنه في وقت لاحق من العام ستصدر Dell خادمًا ثنائي المقبس ورباعي المعالجات باستخدام شرائح AMD Opteron ، مبتعدة عن تقليد Dell المتمثل في تقديم معالجات Intel فقط في أجهزة الكمبيوتر الشخصية من Dell.

في 17 أغسطس 2006، نقل موقع News.com التابع لشبكة CNET عن الرئيس التنفيذي لشركة Dell كيفن رولينز قوله إن الانتقال إلى معالجات AMD يرجع إلى انخفاض التكاليف وإلى تقنية AMD. [127] صرح مارتي ساير، نائب الرئيس الأول لشركة AMD في مجال الأعمال التجارية: "إن تبني Dell الأوسع للعروض القائمة على معالجات AMD هو فوز لشركة Dell وللصناعة والأهم من ذلك لعملاء Dell".

في 23 أكتوبر 2006، أعلنت شركة Dell عن خوادم جديدة تعتمد على AMD — PowerEdge 6950 و PowerEdge SC1435.

في الأول من نوفمبر 2006، بدأ موقع Dell على الويب في تقديم أجهزة كمبيوتر محمولة تعتمد على معالجات AMD (Inspiron 1501 بشاشة مقاس 15.4 بوصة (390 مم)) مع إمكانية الاختيار بين معالج MK-36 أحادي النواة أو شرائح Turion X2 ثنائية النواة أو Mobile Sempron. [128]

في عام 2017، أصدرت شركة Dell الكمبيوتر المحمول AlienWare 17 المخصص للألعاب. وكان هذا النموذج يعتمد في الأساس على أنظمة NVIDIA GeForce GTX 1080. [129]

Dell وسطح المكتب Linux

في عام 1998، طلب رالف نادر من شركة ديل (وخمس شركات تصنيع رئيسية أخرى ) تقديم أنظمة تشغيل بديلة لنظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز ، بما في ذلك لينكس على وجه التحديد ، والذي "يوجد اهتمام متزايد به بوضوح". [130] [131] ومن قبيل المصادفة ربما، بدأت شركة ديل في تقديم أنظمة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام لينكس "بتكلفة لا تزيد عن نظيراتها التي تعمل بنظام ويندوز 98" في عام 2000، [132] وسرعان ما توسعت، حيث أصبحت ديل "أول شركة تصنيع رئيسية تقدم لينكس عبر خط إنتاجها الكامل". [133] ومع ذلك، بحلول أوائل عام 2001، قامت شركة ديل "بحل وحدة أعمال لينكس الخاصة بها". [134]

في 26 فبراير 2007، أعلنت شركة ديل أنها بدأت برنامجًا لبيع وتوزيع مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على توزيعات لينكس مثبتة مسبقًا كبديل لنظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز . وأشارت شركة ديل إلى أن توزيعات SUSE Linux من Novell ستظهر أولاً. [135] ومع ذلك، في اليوم التالي، أعلنت شركة ديل أن إعلانها السابق يتعلق بإصدار شهادة على أن الأجهزة جاهزة للعمل مع توزيعات SUSE Linux من Novell وأنها (شركة ديل) ليس لديها خطط لبيع أنظمة مثبتة مسبقًا مع لينكس في المستقبل القريب. [136] في 28 مارس 2007، أعلنت شركة ديل أنها ستبدأ في شحن بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة مع تثبيت لينكس مسبقًا، على الرغم من أنها لم تحدد أي توزيع من لينكس أو أي جهاز سيقود. [137] في 18 أبريل، ظهر تقرير يشير إلى أن مايكل ديل استخدم أوبونتو على أحد أنظمته المنزلية. [138] في 1 مايو 2007، أعلنت شركة ديل أنها ستشحن توزيعة أوبونتو لينكس. [139] في 24 مايو 2007، بدأت شركة Dell في بيع نماذج مثبت عليها مسبقًا نظام التشغيل Ubuntu Linux 7.04: كمبيوتر محمول، وكمبيوتر اقتصادي، وكمبيوتر شخصي متطور. [140]

في 27 يونيو 2007، أعلنت شركة Dell على مدونتها Direct2Dell أنها تخطط لتقديم المزيد من الأنظمة المحملة مسبقًا ( أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة Dell Inspiron ). بعد أن دعم موقع IdeaStorm توسيع الحزم خارج السوق الأمريكية، أعلنت Dell لاحقًا عن المزيد من التسويق الدولي. [141] في 7 أغسطس 2007، أعلنت Dell رسميًا أنها ستقدم جهاز كمبيوتر محمولًا واحدًا وجهاز كمبيوتر مكتبي واحدًا في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا مع "تثبيت مسبق" لنظام التشغيل Ubuntu. في LinuxWorld 2007، أعلنت Dell عن خططها لتوفير Novell 's SUSE Linux Enterprise Desktop على طرز مختارة في الصين، "مثبتة في المصنع". [142] في 30 نوفمبر 2007، أعلنت Dell عن شحن 40000 جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Ubuntu. [143] في 24 يناير 2008، أطلقت شركة Dell في ألمانيا وإسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة كمبيوتر محمول ثاني، XPS M1330 بنظام التشغيل Ubuntu 7.10، بسعر 849 يورو أو 599 جنيهًا إسترلينيًا وما فوق. [144] في 18 فبراير 2008، أعلنت Dell أن جهاز Inspiron 1525 سيحتوي على نظام التشغيل Ubuntu كنظام تشغيل اختياري. [145] في 22 فبراير 2008، أعلنت Dell عن خطط لبيع Ubuntu في كندا وأمريكا اللاتينية [146] اعتبارًا من 16 سبتمبر 2008، قامت Dell بشحن كل من إصدارات Dell Ubuntu Netbook Remix و Windows XP Home من Inspiron Mini 9 و Inspiron Mini 12. اعتبارًا من نوفمبر 2009، قامت Dell بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة Inspiron Mini بنظام التشغيل Ubuntu الإصدار 8.04. [147]

اعتبارًا من عام 2021، تواصل Dell تقديم أجهزة كمبيوتر محمولة ومحطات عمل محددة مع نظام التشغيل Ubuntu Linux المثبت مسبقًا، تحت مسمى "إصدار المطور". [148]

الشؤون المؤسسية

الاتجاهات الرئيسية لشركة Dell هي (اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في أواخر يناير / أوائل فبراير): [149] [150]

الإيرادات (مليار دولار أمريكي) صافي الربح (مليار دولار أمريكي) الموظفون (ك) [151]
2016 50.5 -1.1 101
2017 61.5 -3.6 138
2018 79.1 -2.8 145
2019 90.3 -2.3 157
2020 91.9 4.6 165
2021 86.7 2.2 158
2022 101 4.9 133
2023 101 2.4 133
2024 88.4 3.2 120

القيادة العليا

قائمة الرؤساء

  1. مايكل ديل (1984– )

قائمة الرؤساء التنفيذيين

  1. مايكل ديل (1984–2004)
  2. كيفن رولينز (2004–2007)
  3. مايكل ديل (2007-حتى الآن)؛ الفترة الثانية

قائمة شعارات التسويق لشركة Dell

  • كن مباشرًا (1998-2001)
  • سهل مثل ديل (2001-2004)
  • احصل على المزيد من الآن (2004-2005)
  • إنه ديل (2005-2006)
  • ديل. أنت بحتة (2006–2007)
  • لك هنا (2007–2011)
  • القدرة على فعل المزيد (2011-حتى الآن) [152]

الاستحواذات

قائمة الشركات التي استحوذت عليها شركة Dell Inc.
الشركة التي تم الاستحواذ عليها تاريخ الاستحواذ ملاحظات الشركة مراجع
ألين وير 2006 شركة تصنيع أجهزة كمبيوتر متطورة للاعبي الألعاب [153] [154] [155]
إيكوال لوجيك 28 يناير 2008 تم الاستحواذ عليها لكسب موطئ قدم في سوق تخزين iSCSI . ولأن شركة Dell تمتلك بالفعل عملية تصنيع فعّالة، فقد أدى دمج منتجات EqualLogic في الشركة إلى خفض أسعار التصنيع [156] [157] [158]
أنظمة بيرو 2009 كانت شركة Perot Systems شركة تقدم خدمات تكنولوجية وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية، وتعمل بشكل أساسي في قطاع الصحة، أسسها المرشح الرئاسي السابق إتش روس بيرو . وقد وفرت الشركة التي تم الاستحواذ عليها لشركة Dell خدمات تطوير التطبيقات وتكامل الأنظمة والاستشارات الاستراتيجية من خلال عملياتها في الولايات المتحدة و10 دول أخرى. بالإضافة إلى ذلك، جلب الاستحواذ على شركة Perot مجموعة متنوعة من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال، بما في ذلك معالجة المطالبات وعمليات مركز الاتصال. [159] [160] [161]
شبكات كاسي 10 فبراير 2010 كانت شركة KACE Networks رائدة في مجال أجهزة إدارة الأنظمة. [162]
بومي 2 نوفمبر 2010 قائد تكامل السحابة [163]
تقنيات كومبيلينت فبراير 2011 أدى الاستحواذ إلى توسيع محفظة حلول التخزين الخاصة بشركة Dell . [164]
شبكات Force10 أغسطس 2011 ومن خلال الاستحواذ على هذه الشركة، أصبحت Dell تمتلك الآن الملكية الفكرية الكاملة لمحفظة الشبكات الخاصة بها، وهو ما كان مفقودًا في مجموعة Dell PowerConnect حيث تعمل هذه المنتجات بواسطة Broadcom أو Marvell IM. [165]
برنامج AppAssure 24 فبراير 2012 استحوذت شركة Dell على شركة AppAssure التي تقدم حلول النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات بعد الكوارث في مدينة رستون بولاية فيرجينيا. وحققت AppAssure نموًا في الإيرادات بنسبة 194% في عام 2011 ونموًا بنسبة تزيد عن 3500% في السنوات الثلاث السابقة. كما دعمت AppAssure الخوادم المادية وVMware وHyper-V وXenServer. وتمثل هذه الصفقة أول عملية استحواذ منذ أن شكلت Dell قسم البرمجيات الخاص بها تحت قيادة الرئيس التنفيذي السابق لشركة CA جون سوانسون. وأضافت Dell أنها ستحتفظ بموظفي AppAssure البالغ عددهم 230 موظفًا وستستثمر في الشركة. [166]
سونيك وول 9 مايو 2012 SonicWall هي شركة حاصلة على 130 براءة اختراع، وتقوم بتطوير منتجات أمنية، كما أنها توفر حلول أمن الشبكات والبيانات. [167] [168]
وايز 2 أبريل 2012 الشركة الرائدة عالميًا في سوق أنظمة العميل الرقيقة . [166] [169]
حلول واضحة 3 أبريل 2012 تأسست شركة Clerity، وهي شركة تقدم خدمات استضافة التطبيقات وإعادة استضافة التطبيقات، في عام 1994 ويقع مقرها الرئيسي في شيكاغو. وفي وقت الاستحواذ، كان هناك حوالي 70 شخصًا يعملون في الشركة. [166] [170]
برنامج كويست 28 سبتمبر 2012 [171] [172] [173] [174]
تقنيات جيل 16 نوفمبر 2012 شركة Gale Technologies هي شركة تقدم منتجات أتمتة البنية التحتية. تأسست شركة Gale Technologies في عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في سانتا كلارا، كاليفورنيا. [175]
كريدانت تكنولوجيز 18 ديسمبر 2012 شركة تقدم حلول حماية التخزين. وتعد شركة Credant هي الاستحواذ التاسع عشر خلال أربع سنوات، حيث أنفقت شركة Dell 13 مليار دولار على عمليات الاستحواذ منذ عام 2008 و5 مليار دولار في العام الماضي وحده. [176] [177]
ستاتسوفت 24 مارس 2014 مزود عالمي لبرامج التحليلات، بهدف تعزيز عروض حلول البيانات الضخمة . [178]
التوافق الكهرومغناطيسي² 12 أكتوبر 2015 التخزين، المحاكاة الافتراضية، الخدمات، السحابة، مركز البيانات، الأمان والامتثال [179] [180] [181]

مرافق ديل

يقع المقر الرئيسي لشركة ديل في راوند روك، تكساس . [182] اعتبارًا من عام 2013، وظفت الشركة حوالي 14000 شخصًا في وسط تكساس وكانت أكبر جهة توظيف خاصة في المنطقة، [183] ​​والتي تبلغ مساحتها 2100000 قدم مربع (200000 متر مربع ). [184] اعتبارًا من عام 1999، نشأ ما يقرب من نصف الصندوق العام لمدينة راوند روك من ضرائب المبيعات الناتجة عن المقر الرئيسي لشركة ديل. [185]

كان مقر شركة ديل سابقًا في مجمع أربوريتوم في شمال أوستن بولاية تكساس. [186] [187] في عام 1989، احتلت ديل 127000 قدم مربع (11800 متر مربع ) في مجمع أربوريتوم. [188] في عام 1990، كان لدى ديل 1200 موظف في مقرها الرئيسي. [186] في عام 1993، قدمت ديل وثيقة إلى مسؤولي راوند روك بعنوان "المقر الرئيسي لشركة ديل للكمبيوتر، راوند روك، تكساس، تصميم تخطيطي لشهر مايو 1993". وعلى الرغم من تقديم الطلب، قالت الشركة خلال ذلك العام إنها لن تنقل مقرها الرئيسي. [189] في عام 1994، أعلنت ديل أنها ستنقل معظم موظفيها خارج أربوريتوم، لكنها ستستمر في احتلال الطابق العلوي من أربوريتوم وأن عنوان المقر الرئيسي الرسمي للشركة سيظل هو أربوريتوم. استمر الطابق العلوي في استضافة غرفة مجلس إدارة ديل ومركز العرض وغرفة اجتماعات الزوار. قبل أقل من شهر واحد من 29 أغسطس 1994، نقل ديل 1100 موظف دعم العملاء ومبيعات الهاتف إلى راوند روك. [190] كان من المقرر أن ينتهي عقد إيجار ديل في الحديقة النباتية في عام 1994. [191]

ترعى الشركة ملعب Dell Diamond ، وهو الملعب الرئيسي لفريق Round Rock Express ، وهو فريق تابع لدوري البيسبول الصغير AAA لفريق Texas Rangers الذي يلعب في دوري البيسبول الرئيسي.

بحلول عام 1996، نقلت شركة ديل مقرها الرئيسي إلى راوند روك. [192] اعتبارًا من يناير 1996، كان لا يزال يعمل 3500 شخص في المقر الرئيسي الحالي لشركة ديل. كان أحد مباني المقر الرئيسي في راوند روك، راوند روك 3، به مساحة لـ 6400 موظف وكان من المقرر الانتهاء منه في نوفمبر 1996. [193] في عام 1998، أعلنت شركة ديل أنها ستضيف مبنيين إلى مجمع راوند روك، مما يضيف 1.600.000 قدم مربع (150.000 متر مربع ) من المساحات المكتبية إلى المجمع. [194]

في عام 2000، أعلنت شركة ديل أنها ستستأجر 80.000 قدم مربع (7.400 متر مربع ) من المساحة في مجمع مكاتب لاس سيماس في مقاطعة ترافيس غير المدمجة ، تكساس ، بين أوستن وويست ليك هيلز ، لإيواء المكاتب التنفيذية للشركة والمقر الرئيسي للشركة. كان من المقرر أن يعمل 100 من كبار المسؤولين التنفيذيين في المبنى بحلول نهاية عام 2000. [195] في يناير 2001، استأجرت الشركة المساحة في لاس سيماس 2، الواقعة على طول لوب 360. يضم لاس سيماس 2 المسؤولين التنفيذيين لشركة ديل وعمليات الاستثمار وبعض الوظائف المؤسسية. كان لدى ديل أيضًا خيار الحصول على 138.000 قدم مربع (12.800 متر مربع ) من المساحة في لاس سيماس 3. [196] بعد أن تطلب تباطؤ الأعمال تقليل عدد الموظفين والقدرة الإنتاجية، قررت ديل تأجير مكاتبها في مبنيين في مجمع مكاتب لاس سيماس. [197] في عام 2002 أعلنت شركة ديل أنها تخطط لتأجير مساحتها من الباطن لمستأجر آخر؛ خططت الشركة لنقل مقرها الرئيسي مرة أخرى إلى راوند روك بمجرد تأمين مستأجر. [196] بحلول عام 2003، نقلت ديل مقرها الرئيسي مرة أخرى إلى راوند روك. استأجرت جميع مباني لاس سيماس 1 و2، بإجمالي 312000 قدم مربع (29000 متر مربع )، لمدة سبع سنوات تقريبًا بعد عام 2003. وبحلول ذلك العام، استوعب مستأجرون جدد ما يقرب من 100000 قدم مربع (9300 متر مربع ) من تلك المساحة. [198]

في عام 2008، قامت شركة Dell بتحويل مصادر الطاقة في مقرها الرئيسي في راوند روك إلى مصادر أكثر ملاءمة للبيئة، حيث يأتي 60% من إجمالي الطاقة من مزارع الرياح التابعة لشركة TXU Energy و40% من محطة تحويل الغاز إلى طاقة في مكب نفايات المجتمع في أوستن التي تديرها شركة Waste Management, Inc. [184]

تقع مرافق Dell في الولايات المتحدة في أوستن، تكساس؛ ناشوا، نيو هامبشاير ؛ ناشفيل، تينيسي ؛ أوكلاهوما سيتي ، أوكلاهوما؛ بيوريا، إلينوي ؛ هيلسبورو، أوريغون (منطقة بورتلاند)؛ وينستون سالم، نورث كارولينا ؛ إيدن بريري، مينيسوتا ( Dell Compellent )؛ بولينج جرين، كنتاكي ؛ لينكولن، نبراسكا ؛ وميامي، فلوريدا. تشمل المرافق الموجودة في الخارج بينانج، ماليزيا ؛ شيامن ، الصين؛ براكنيل ، المملكة المتحدة؛ مانيلا، الفلبين [199] تشيناي، الهند ؛ [200] حيدر أباد، الهند ؛ نويدا، الهند ؛ هورتولانديا وبورتو أليجري ، البرازيل؛ براتيسلافا ، سلوفاكيا؛ لودز، بولندا ؛ [201] مدينة بنما، بنما ؛ دبلن وليمريك ، أيرلندا؛ الدار البيضاء ، المغرب ومونبلييه، فرنسا.

الولايات المتحدة والهند هما الدولتان الوحيدتان اللتان تضمان جميع وظائف أعمال Dell وتوفران الدعم عالميًا: البحث والتطوير والتصنيع والتمويل والتحليل وخدمة العملاء. [202] تم الاعتراف بشركة Dell باعتبارها "العلامة التجارية الأكثر طلبًا في الهند في عام 2023" [203] ، وفقًا لتقرير TRA عن العلامات التجارية الأكثر طلبًا لعام 2023.

تصنيع

منذ بداياتها المبكرة، عملت شركة Dell كرائدة في نهج "التهيئة حسب الطلب" في التصنيع - حيث قدمت أجهزة كمبيوتر فردية مُهيأة وفقًا لمواصفات العملاء. وعلى النقيض من ذلك، كانت معظم شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر في تلك الأوقات تقدم طلبات كبيرة للوسطاء على أساس ربع سنوي. [204]

لتقليل التأخير بين الشراء والتسليم، تتبع شركة Dell سياسة عامة تتمثل في تصنيع منتجاتها بالقرب من عملائها. وهذا يسمح أيضًا بتنفيذ نهج التصنيع في الوقت المناسب (JIT)، والذي يقلل من تكاليف المخزون . يعد انخفاض المخزون علامة أخرى على نموذج أعمال Dell - وهو اعتبار بالغ الأهمية في صناعة تنخفض فيها قيمة المكونات بسرعة كبيرة. [205]

تشمل عملية التصنيع لدى شركة ديل التجميع وتثبيت البرامج والاختبار الوظيفي (بما في ذلك "التشغيل") ومراقبة الجودة. وعلى مدار معظم تاريخ الشركة، كانت ديل تصنع أجهزة سطح المكتب داخل الشركة وتتعاقد مع شركات أخرى لتصنيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأساسية للتكوين داخل الشركة. [206] وقد تغير نهج الشركة، كما ورد في التقرير السنوي لعام 2006، والذي ينص على "أننا نواصل توسيع استخدامنا لشراكات تصنيع التصميم الأصلي وعلاقات الاستعانة بمصادر خارجية للتصنيع". وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في سبتمبر 2008 أن "ديل تواصلت مع مصنعي أجهزة الكمبيوتر المتعاقدين بعروض لبيع" مصانعهم. [207] وبحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، لم يعد نهج "التكوين حسب الطلب" الذي تتبناه شركة ديل في التصنيع ــ تسليم أجهزة كمبيوتر فردية مهيأة وفقًا لمواصفات العملاء من منشآتها في الولايات المتحدة ــ فعالاً أو تنافسيًا مع الشركات المصنعة المتعاقدة الآسيوية ذات الحجم الكبير، حيث أصبحت أجهزة الكمبيوتر سلعًا قوية منخفضة التكلفة. [58]

كان تجميع أجهزة الكمبيوتر المكتبية للسوق الأمريكية الشمالية يتم سابقًا في مصانع ديل في أوستن بولاية تكساس (الموقع الأصلي) ولبنان بولاية تينيسي (افتتحت عام 1999)، والتي تم إغلاقها في عام 2008 وأوائل عام 2009 على التوالي. افتُتح المصنع في وينستون سالم بولاية نورث كارولينا في عام 2005 ولكنه توقف عن العمل في نوفمبر 2010. [62] [63] تم نقل معظم العمل الذي كان يتم في مصانع ديل الأمريكية إلى مصنعين متعاقدين في آسيا والمكسيك، أو بعض مصانع ديل الخاصة في الخارج. لا يزال مصنع ميامي بولاية فلوريدا التابع لشركة Alienware التابعة لها قيد التشغيل، بينما تواصل ديل إنتاج خوادمها (أكثر منتجاتها ربحية) في أوستن بولاية تكساس. [58]

قامت شركة ديل بتجميع أجهزة الكمبيوتر لسوق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في منشأة ليمريك في جمهورية أيرلندا، وكانت توظف حوالي 4500 شخص في ذلك البلد. بدأت شركة ديل التصنيع في ليمريك في عام 1991 واستمرت في أن تصبح أكبر مصدر للسلع في أيرلندا وثاني أكبر شركة ومستثمر أجنبي. في 8 يناير 2009، أعلنت شركة ديل أنها ستنقل جميع عمليات تصنيع ديل في ليمريك إلى مصنع ديل الجديد في مدينة لودز البولندية بحلول يناير 2010. [208] قال مسؤولون في الاتحاد الأوروبي إنهم سيحققون في حزمة مساعدات بقيمة 52.7 مليون يورو استخدمتها الحكومة البولندية لجذب ديل بعيدًا عن أيرلندا. [209] يشكل مرفق التصنيع الأوروبي 1 (EMF1، الذي افتُتح في عام 1990) وEMF3 جزءًا من منطقة Raheen الصناعية بالقرب من ليمريك. تم إغلاق EMF2 ( منشأة وانج سابقًا ، احتلتها لاحقًا شركة فليكسترونيكس ، الواقعة في كاستلتروي) في عام 2002، [ بحاجة لمصدر ] وقامت شركة Dell Inc. بدمج الإنتاج في EMF3 (EMF1 الآن [ متى؟ ] يحتوي فقط على مكاتب). [210] أبقت الإعانات من الحكومة البولندية شركة Dell لفترة طويلة. [211] بعد إنهاء التجميع في مصنع ليمريك، أصبح Cherrywood Technology Campus في دبلن أكبر مكتب لشركة Dell في الجمهورية بأكثر من 1200 شخص في المبيعات (معظمهم في المملكة المتحدة وأيرلندا)، والدعم (دعم المؤسسات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) والبحث والتطوير للحوسبة السحابية، ولكن لم يعد هناك تصنيع باستثناء [212] شركة Alienware التابعة لشركة Dell، والتي تصنع أجهزة الكمبيوتر في مصنع Athlone، أيرلندا. ما إذا كانت هذه المنشأة ستبقى في أيرلندا غير مؤكدة. [213] بدأت Dell الإنتاج في EMF4 في لودز، بولندا، في أواخر عام 2007. [214]

نقلت شركة Dell تصنيع أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة وخوادم PowerEdge للسوق في أمريكا الجنوبية من مصنع Eldorado do Sul الذي تم افتتاحه في عام 1999، إلى مصنع جديد في Hortolândia، البرازيل ، في عام 2007. [215]

منتجات

النطاق والعلامات التجارية

شعار شركة Dell "Yours is Here" كما يظهر في فرعهم في مول آسيا في باساي بالفلبين

تقوم الشركة بتسويق أسماء تجارية محددة لشرائح مختلفة من السوق .

تتضمن فئة الأعمال/الشركات ما يلي:

تتضمن فئة المكتب المنزلي/المستهلك من Dell ما يلي:

  • Inspiron (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب والكمبيوتر المحمول ذات الميزانية المحدودة)
  • XPS (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المتطورة)
  • سلسلة G (أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب عالية/متوسطة الأداء)
  • Alienware (أنظمة الألعاب عالية الأداء)
  • الموقع (أجهزة لوحية Android / Windows)

تتضمن فئة الأجهزة الطرفية من Dell محركات أقراص USB وأجهزة تلفاز LCD والطابعات ؛ وتتضمن شاشات Dell أجهزة تلفاز LCD وأجهزة تلفاز البلازما وأجهزة العرض لأجهزة التلفاز عالية الدقة والشاشات . كما تعد Dell UltraSharp علامة تجارية راقية للشاشات .

تتضمن العلامات التجارية لخدمة ودعم Dell محطة حلول Dell (خدمات الدعم المحلية الموسعة، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم "Dell on Call")، ومركز دعم Dell (خدمات الدعم الموسعة في الخارج)، ودعم أعمال Dell (عقد خدمة تجاري يوفر لفني معتمد في الصناعة حجم مكالمات أقل من قوائم الانتظار العادية)، وإدارة سطح المكتب Dell Everdream (" إدارة سطح المكتب عن بُعد كخدمة " ، وهي في الأصل شركة SaaS أسسها ابن عم إيلون ماسك ، ليندون ريف ، والتي اشترتها Dell في عام 2007 [217] )، وفريقك التقني (قائمة انتظار دعم متاحة لمستخدمي المنازل الذين اشتروا أنظمتهم إما من خلال موقع Dell على الويب أو من خلال مراكز هواتف Dell).

تشمل المنتجات والعلامات التجارية المتوقفة Axim ( PDA ؛ توقف في 9 أبريل 2007)، [218] Dimension (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب المنزلية والمكتبية الصغيرة؛ توقف في يوليو 2007)، Dell Digital Jukebox (مشغل MP3؛ توقف في أغسطس 2006)، Dell PowerApp (خوادم قائمة على التطبيقات)، Dell Optiplex (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب والبرج التي كانت مدعومة سابقًا لتشغيل أنظمة تشغيل الخادم وسطح المكتب)، Dell Unix ( نظام تشغيل Unix قائم على SVR4 لأجهزة الكمبيوتر ومحطات العمل التي تحمل علامة Dell التجارية؛ توقف في عام 1993) وDell Mobile Connect (تطبيق Windows Mobile؛ توقف في 31 يوليو 2022). [219]

حماية

شهادة الجذر الموقعة ذاتيا

في نوفمبر 2015، ظهر أن العديد من أجهزة كمبيوتر Dell تم شحنها بشهادة جذر مثبتة مسبقًا تُعرف باسم "eDellRoot". [220] وقد أثار هذا مخاطر أمنية مثل قيام المهاجمين بانتحال هوية مواقع الويب المحمية بـ HTTPS مثل Google و Bank of America والبرامج الضارة التي يتم توقيعها بالشهادة لتجاوز تصفية برامج Microsoft. [220] اعتذرت Dell وعرضت أداة إزالة. [221]

خدمات مؤسسة ديل

في نوفمبر 2015 أيضًا، اكتشف أحد الباحثين أنه يمكن تتبع العملاء الذين لديهم برنامج التشخيص Dell Foundation Services رقميًا باستخدام رقم علامة الخدمة الفريد المخصص لهم بواسطة البرنامج. [222] كان هذا ممكنًا حتى إذا قام العميل بتمكين التصفح الخاص وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح . [222] أوصت Ars Technica عملاء Dell بإلغاء تثبيت البرنامج حتى تتم معالجة المشكلة. [222]

الجوانب التجارية

منظمة

يتألف مجلس الإدارة من تسعة مديرين. يشغل مايكل ديل، مؤسس الشركة، منصب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. ومن بين الأعضاء الآخرين في مجلس الإدارة دون كارتي وجودي ليوينت وكلاوس لوفت وأليكس ماندل وسام نون . ينتخب المساهمون أعضاء مجلس الإدارة التسعة في الاجتماعات، ويجب على أعضاء مجلس الإدارة الذين لا يحصلون على أغلبية الأصوات تقديم استقالتهم إلى المجلس، الذي سيختار لاحقًا ما إذا كان سيقبل الاستقالة أم لا. عادة ما يشكل مجلس الإدارة خمس لجان تشرف على مسائل محددة. تشمل هذه اللجان لجنة التدقيق، التي تتعامل مع قضايا المحاسبة، بما في ذلك التدقيق والتقارير؛ ولجنة التعويضات، التي توافق على تعويض الرئيس التنفيذي والموظفين الآخرين في الشركة؛ ولجنة المالية، التي تتعامل مع المسائل المالية مثل عمليات الدمج والاستحواذ المقترحة؛ ولجنة الحوكمة والترشيح، التي تتعامل مع مختلف المسائل المتعلقة بالشركة (بما في ذلك ترشيح مجلس الإدارة)؛ ولجنة الامتثال لمكافحة الاحتكار، التي تحاول منع ممارسات الشركة من انتهاك قوانين مكافحة الاحتكار . [ بحاجة لمصدر ]

تتولى لجنة الإدارة التنفيذية العالمية إدارة العمليات اليومية للشركة، والتي تحدد الاتجاه الاستراتيجي . وتضم شركة Dell نواب رئيس إقليميين لدول أخرى غير الولايات المتحدة. [ بحاجة لمصدر ]

تسويق

ظهرت إعلانات Dell في العديد من أنواع الوسائط بما في ذلك التلفزيون والإنترنت والمجلات والكتالوجات والصحف. تتضمن بعض استراتيجيات التسويق لشركة Dell Inc خفض الأسعار في جميع أوقات العام، ومنتجات المكافآت المجانية (مثل طابعات Dell)، والشحن المجاني لتشجيع المزيد من المبيعات ودرء المنافسين. في عام 2006، خفضت Dell أسعارها في محاولة للحفاظ على حصتها في السوق البالغة 19.2٪. أدى هذا أيضًا إلى خفض هوامش الربح بأكثر من النصف، من 8.7 إلى 4.3 في المائة. للحفاظ على أسعارها المنخفضة، تواصل Dell قبول معظم مشتريات منتجاتها عبر الإنترنت ومن خلال شبكة الهاتف، ونقل قسم رعاية العملاء إلى الهند والسلفادور . [ 223]

في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ظهرت حملة إعلانية تلفزيونية ومطبوعة شهيرة في الولايات المتحدة، حيث لعب الممثل بن كيرتس دور "ستيفن"، وهو شاب أشقر الشعر شقي بعض الشيء، جاء لمساعدة مشتري أجهزة الكمبيوتر المحرومين. وكان كل إعلان تلفزيوني ينتهي عادة بعبارة ستيفن الشهيرة: "يا رجل، أنت تحصل على جهاز ديل!" [224]

وتضمنت حملة إعلانية لاحقة متدربين في المقر الرئيسي لشركة Dell (مع ظهور شخصية كورتيس في مشهد قصير في نهاية أحد الإعلانات التجارية الأولى في هذه الحملة على وجه الخصوص).

في عام 2007، قامت شركة Dell بتحويل وكالات الإعلان في الولايات المتحدة من BBDO إلى Working Mother Media. في يوليو 2007، أصدرت شركة Dell إعلانات جديدة من إنتاج Working Mother لدعم خطوط Inspiron وXPS. تضمنت الإعلانات موسيقى من فرقة Flaming Lips و Devo اللتين أعيد تشكيلهما خصيصًا لتسجيل الأغنية في الإعلان "Work it Out". في عام 2007 أيضًا، بدأت شركة Dell في استخدام شعار "Yours is here" لتقول إنها تقوم بتخصيص أجهزة الكمبيوتر لتناسب متطلبات العملاء. [225]

بدءًا من عام 2011، بدأت شركة Dell في استضافة مؤتمر في أوستن بولاية تكساس، في مركز مؤتمرات أوستن بعنوان "Dell World". وقد تضمن الحدث تقنيات وخدمات جديدة تقدمها Dell وشركاء Dell. في عام 2011، أقيم الحدث في الفترة من 12 إلى 14 أكتوبر. [226] وفي عام 2012، أقيم الحدث في الفترة من 11 إلى 13 ديسمبر. [227] وفي عام 2013، أقيم الحدث في الفترة من 11 إلى 13 ديسمبر. [228] وفي عام 2014، أقيم الحدث في الفترة من 4 إلى 6 نوفمبر. [229]

برنامج شركاء ديل

في أواخر عام 2007، أعلنت شركة Dell Inc. أنها تخطط لتوسيع برنامجها ليشمل البائعين ذوي القيمة المضافة (VARs)، مما منحها الاسم الرسمي "Dell Partner Direct" وموقع ويب جديدًا. [230]

بدأت شركة Dell India موقعًا للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت [231] مع شريكها Dell www.compuindia.com GNG Electronics Pvt Ltd [232] المسمى Dell Express Ship Affiliate (DESA). كان الهدف الرئيسي هو تقليل وقت التسليم. يتم منح العملاء الذين يزورون موقع Dell India الرسمي خيار الشراء عبر الإنترنت والذي سيتم إعادة توجيهه بعد ذلك إلى موقع Dell التابع compuindia.com. [202]

التحليلات العالمية

كما تدير شركة Dell قسمًا للتحليلات الأسير الذي يدعم عمليات التسعير وتحليلات الويب وسلسلة التوريد. تعمل DGA ككيان مركزي واحد يتمتع برؤية عالمية لأنشطة أعمال Dell. تدعم الشركة أكثر من 500 عميل داخلي في جميع أنحاء العالم وقد خلقت تأثيرًا كميًا يتجاوز 500 مليون دولار. [ بحاجة لمصدر ] [233]

انتقادات لتسويق أمن أجهزة الكمبيوتر المحمولة

في عام 2008، حظيت شركة Dell بتغطية إعلامية بسبب ادعائها بامتلاكها أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة أمانًا في العالم، وتحديدًا Latitude D630 وLatitude D830. [234] بناءً على طلب شركة Lenovo، قامت إدارة الإعلان الوطني (NAD) (الولايات المتحدة) بتقييم الادعاء، وأفادت أن شركة Dell ليس لديها أدلة كافية لدعمه. [235]

بيع بالتجزئة

افتتحت شركة Dell متاجرها للبيع بالتجزئة لأول مرة في الهند. [202]

الولايات المتحدة

في أوائل التسعينيات، باعت شركة Dell منتجاتها من خلال متاجر Best Buy و Costco و Sam's Club في الولايات المتحدة. أوقفت Dell هذه الممارسة في عام 1994، مشيرة إلى هوامش الربح المنخفضة في الأعمال التجارية، وتوزيعها حصريًا من خلال نموذج البيع المباشر للعقد التالي. في عام 2003، باعت Dell لفترة وجيزة منتجات في متاجر Sears في الولايات المتحدة. في عام 2007، بدأت Dell في شحن منتجاتها إلى كبار تجار التجزئة في الولايات المتحدة مرة أخرى، بدءًا من Sam's Club و Wal-Mart . أصبحت Staples ، أكبر بائع تجزئة للمستلزمات المكتبية في الولايات المتحدة، و Best Buy ، أكبر بائع تجزئة للإلكترونيات في الولايات المتحدة، شركاء Dell للبيع بالتجزئة في وقت لاحق من نفس العام.

أكشاك

بدءًا من عام 2002، افتتحت شركة Dell مواقع أكشاك في الولايات المتحدة للسماح للعملاء بفحص المنتجات قبل شرائها مباشرة من الشركة. بدءًا من عام 2005، وسعت Dell مواقع الأكشاك لتشمل مراكز التسوق في جميع أنحاء أستراليا وكندا وسنغافورة وهونج كونج. في 30 يناير 2008، أعلنت Dell أنها ستغلق جميع أكشاكها البالغ عددها 140 كشكًا في الولايات المتحدة بسبب التوسع في متاجر التجزئة. [236] بحلول 3 يونيو 2010، أغلقت Dell أيضًا جميع أكشاكها في مراكز التسوق في أستراليا. [237]

متاجر التجزئة

اعتبارًا من نهاية فبراير 2008 ، تم شحن منتجات Dell إلى أحد أكبر تجار التجزئة للمستلزمات المكتبية في كندا، Staples Business Depot . في أبريل 2008، بدأت Future Shop و Best Buy في حمل مجموعة فرعية من منتجات Dell، مثل أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والشاشات.

نظرًا لأن بعض المتسوقين في بعض الأسواق يترددون في شراء المنتجات التكنولوجية عبر الهاتف أو الإنترنت، فقد بحثت شركة Dell في فتح عمليات البيع بالتجزئة في بعض بلدان أوروبا الوسطى وروسيا. في أبريل 2007، افتتحت Dell متجرًا للبيع بالتجزئة في بودابست . وفي أكتوبر من نفس العام، افتتحت Dell متجرًا للبيع بالتجزئة في موسكو.

في المملكة المتحدة، يبيع متجر Trocadero الرائد لشركة HMV أجهزة كمبيوتر Dell XPS منذ ديسمبر 2007. ومنذ يناير 2008، تبيع متاجر DSGi في المملكة المتحدة منتجات Dell (على وجه الخصوص، من خلال متاجر Currys و PC World ). واعتبارًا من عام 2008، تبيع سلسلة المتاجر الكبرى Tesco أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية من Dell في منافذ البيع في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

في مايو 2008، توصلت شركة Dell إلى اتفاق مع سلسلة توريد المكاتب، Officeworks (جزء من Coles Group )، لتخزين عدد قليل من الطرز المعدلة في مجموعة أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة Inspiron. تحتوي هذه الطرز على أرقام طراز مختلفة قليلاً، لكنها تكاد تكون نسخة طبق الأصل من تلك المتوفرة في متجر Dell. واصلت Dell دفعها للبيع بالتجزئة في السوق الأسترالية بشراكتها مع Harris Technology (جزء آخر من Coles Group) في نوفمبر من نفس العام. بالإضافة إلى ذلك، وسعت Dell توزيعاتها للبيع بالتجزئة في أستراليا من خلال اتفاقية مع بائع التجزئة للأجهزة الكهربائية المخفضة، The Good Guys ، المعروف بـ "Slashing Prices". وافقت Dell على توزيع مجموعة متنوعة من ماركات كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، بما في ذلك أنظمة Studio و XPS في أواخر عام 2008. توصلت Dell و Dick Smith Electronics (المملوكة لشركة Woolworths Limited ) إلى اتفاق للتوسع داخل متاجر Dick Smith البالغ عددها 400 متجر في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا في مايو 2009 (عام واحد منذ توصل Officeworks - المملوكة لشركة Coles Group - إلى صفقة). وافقت شركة التجزئة على توزيع مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة من طراز Inspiron و Studio ، مع الحد الأدنى من أجهزة الكمبيوتر المكتبية من طراز Studio من مجموعة Dell. اعتبارًا من عام 2009 ، تواصل Dell تشغيل أكشاكها المتنوعة في 18 مركزًا للتسوق في جميع أنحاء أستراليا. في 31 مارس 2010، أعلنت Dell لموظفي الأكشاك الأسترالية أنها ستغلق برنامج أكشاك Dell في أستراليا/نيوزيلندا.

في ألمانيا، تبيع شركة Dell هواتف ذكية وأجهزة كمبيوتر محمولة مختارة عبر Media Markt وSaturn، بالإضافة إلى بعض مواقع التسوق. [238]

مسابقة

تشمل المنافسين الرئيسيين لشركة Dell كلاً من Lenovo وHewlett-Packard (HP) و Hasee وAcer و Fujitsu و Toshiba و Gateway و Sony وAsus و MSI و Panasonic و Samsung وApple. تتنافس Dell والشركة التابعة لها Alienware في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية مع AVADirect و Falcon Northwest و VoodooPC (شركة تابعة لشركة HP) وغيرها من الشركات المصنعة. في الربع الثاني من عام 2006، كانت حصة Dell تتراوح بين 18% و19% من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية، مقارنة بحصة HP التي بلغت 15% تقريبًا.

في أواخر عام 2006 ، فقدت شركة Dell زمام المبادرة في مجال أجهزة الكمبيوتر الشخصية لصالح شركة Hewlett-Packard. وقد قدرت كل من شركة Gartner وشركة IDC أنه في الربع الثالث من عام 2006، شحنت شركة HP عددًا من الوحدات [239] في جميع أنحاء العالم أكثر مما شحنته شركة Dell. وكان نمو شركة Dell بنسبة 3.6% باهتًا مقارنة بنمو شركة HP بنسبة 15% خلال نفس الفترة. وازدادت المشكلة سوءًا في الربع الرابع، عندما قدرت شركة Gartner [240] أن شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية من شركة Dell انخفضت بنسبة 8.9% (مقابل نمو شركة HP بنسبة 23.9%). ونتيجة لذلك، بلغت حصة شركة Dell الإجمالية في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية 13.9% (مقابل 17.4% لشركة HP).

أفادت شركة IDC أن شركة Dell خسرت حصة سوقية أكبر من حصة أي من المنافسين الأربعة الكبار في هذا المجال. تظهر تقديرات IDC للربع الرابع من عام 2006 أن حصة Dell في سوق الخوادم بلغت 8.1%، بانخفاض عن 9.5% في العام السابق. ويمثل هذا خسارة بنسبة 8.8% على أساس سنوي، في المقام الأول لصالح المنافسين EMC وIBM. اعتبارًا من عام 2021، أصبحت Dell ثالث أكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر بعد Lenovo وHP. [241]

الشراكة مع EMC

في عام 2001، دخلت شركة Dell وشركة EMC في شراكة حيث تقوم الشركتان بتصميم المنتجات بشكل مشترك، كما قدمت Dell الدعم لبعض منتجات EMC بما في ذلك أنظمة التخزين متوسطة المدى، مثل شبكات قنوات الألياف وشبكات منطقة تخزين iSCSI . كما تعمل العلاقة على الترويج وبيع إصدارات OEM من برامج النسخ الاحتياطي والاسترداد والتكرار والأرشفة. [242] في 9 ديسمبر 2008، أعلنت Dell وشركة EMC عن تمديد الشراكة الاستراتيجية مع EMC لعدة سنوات حتى عام 2013. بالإضافة إلى ذلك، وسعت Dell مجموعة منتجاتها من خلال إضافة نظام تخزين EMC Celerra NX4 إلى مجموعة أنظمة التخزين الشبكية Dell/EMC ودخلت في شراكة في خط جديد من منتجات إزالة تكرار البيانات كجزء من عائلة TierDisk لأجهزة تخزين البيانات . [243]

في 17 أكتوبر 2011، أوقفت شركة Dell إعادة بيع جميع منتجات تخزين EMC، منهية بذلك الشراكة قبل عامين من الموعد المحدد. [244] [245] وفي وقت لاحق، استحوذت شركة Dell على شركة EMC واندمجت معها في أكبر عملية اندماج تكنولوجي حتى الآن.

السجل البيئي

التزمت شركة ديل بخفض انبعاثات الغازات المسببة للانحباس الحراري العالمي من أنشطتها العالمية بنسبة 40% بحلول عام 2015، مع اعتبار السنة المالية 2008 سنة الأساس. [246] وهي مدرجة في دليل جرينبيس للإلكترونيات الخضراء الذي يصنف الشركات المصنعة للإلكترونيات الرائدة وفقًا لسياساتها بشأن الاستدامة والمناخ والطاقة ومدى خضرة منتجاتها. في نوفمبر 2011، احتلت ديل المرتبة الثانية من بين 15 شركة مصنعة للإلكترونيات مدرجة (زادت درجتها إلى 5.1 من 4.9، والتي حصلت عليها في الترتيب السابق من أكتوبر 2010). [247]

كانت شركة ديل أول شركة تعلن علنًا عن جدول زمني للتخلص من كلوريد البولي فينيل السام ومثبطات اللهب المبرومة، والتي خططت للتخلص منها تدريجيًا بحلول نهاية عام 2009. وقد قامت بمراجعة هذا الالتزام وهي تهدف الآن إلى إزالة السموم بحلول نهاية عام 2011 ولكن فقط في منتجات الحوسبة الخاصة بها. [248] في مارس 2010، احتج نشطاء منظمة السلام الأخضر في مكاتب ديل في بنغالور وأمستردام وكوبنهاجن مطالبين مؤسس ديل والرئيس التنفيذي مايكل ديل "بالتخلص من السموم" وزعموا أن طموح ديل لتصبح "شركة التكنولوجيا الأكثر خضرة على هذا الكوكب" [249] كان "نفاقًا". [250] أطلقت ديل أول منتجاتها الخالية تمامًا من كلوريد البولي فينيل ومثبطات اللهب المبرومة مع شاشات سلسلة G (G2210 وG2410) في عام 2009. [251]

في تقريرها لعام 2012 بشأن التقدم المتعلق بالمعادن المتضاربة ، صنف مشروع Enough Project شركة Dell في المرتبة الثامنة من بين 24 شركة من شركات الإلكترونيات الاستهلاكية. [252]

المبادرات الخضراء

أصبحت شركة ديل أول شركة في صناعة تكنولوجيا المعلومات تضع هدفًا لإعادة تدوير المنتجات (في عام 2004) وأكملت تنفيذ برنامج إعادة تدوير المستهلك العالمي في عام 2006. [253] في 6 فبراير 2007، منحت تحالف إعادة التدوير الوطني شركة ديل جائزة "أعمال إعادة التدوير" لجهودها في تعزيز مسؤولية المنتجين. [254] في 19 يوليو 2007، أعلنت شركة ديل أنها تجاوزت الأهداف في العمل لتحقيق هدف متعدد السنوات لاستعادة 275 مليون رطل من معدات الكمبيوتر بحلول عام 2009. وأفادت الشركة باستعادة 78 مليون رطل (حوالي 40000 طن) من معدات تكنولوجيا المعلومات من العملاء في عام 2006، بزيادة قدرها 93 في المائة عن عام 2005؛ و12.4٪ من المعدات التي باعتها ديل قبل سبع سنوات. [255]

في 5 يونيو 2007، حددت شركة ديل هدفًا يتمثل في أن تصبح الشركة الأكثر خضرة في مجال التكنولوجيا على وجه الأرض على المدى الطويل. [256] أطلقت الشركة مبادرة خالية من الكربون تتضمن:

  1. خفض كثافة الكربون في شركة ديل بنسبة 15 بالمائة بحلول عام 2012
  2. إلزام الموردين الأساسيين بالإبلاغ عن بيانات انبعاثات الكربون أثناء المراجعات التجارية الفصلية
  3. الشراكة مع العملاء لبناء "أكثر أجهزة الكمبيوتر صديقة للبيئة على الكوكب"
  4. توسيع برنامج تعويض الكربون الخاص بالشركة، "ازرع شجرة من أجلي"

تقدم شركة Dell تقارير عن أدائها البيئي في تقرير سنوي عن المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والذي يتبع بروتوكول مبادرة إعداد التقارير العالمية (GRI). وقد تم تصنيف تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2008 لشركة Dell على أنه "مستوى التطبيق B" حيث تم "فحصه بواسطة GRI". [257]

تهدف الشركة إلى تقليل تأثيرها البيئي الخارجي من خلال تطوير المنتجات الموفرة للطاقة، وكذلك تقليل تأثيرها التشغيلي المباشر من خلال برامج كفاءة الطاقة. [ بحاجة لمصدر ]

نقد

في تسعينيات القرن العشرين، تحولت شركة Dell من استخدام اللوحات الأم ووحدات إمداد الطاقة ATX بشكل أساسي إلى استخدام اللوحات وإمدادات الطاقة ذات الموصلات المتطابقة ميكانيكيًا ولكنها مختلفة الأسلاك. وهذا يعني أن العملاء الذين يرغبون في ترقية أجهزتهم سيضطرون إلى استبدال الأجزاء بأجزاء نادرة متوافقة مع Dell بدلاً من الأجزاء المتوفرة بشكل شائع. وبينما عادت توصيلات الطاقة باللوحة الأم إلى المعيار الصناعي في عام 2003، تظل شركة Dell سرية بشأن توصيلات دبابيس اللوحة الأم للأجهزة الطرفية (مثل قارئات MMC ومفاتيح التشغيل/الإيقاف ومصابيح LED). [258] [259]

في عام 2005، تضاعفت الشكاوى المقدمة ضد شركة ديل إلى أكثر من الضعف لتصل إلى 1533 شكوى، بعد أن ارتفعت الأرباح بنسبة 52% في ذلك العام. [260]

في عام 2006، أقرت شركة ديل بأنها واجهت مشاكل في خدمة العملاء. وشملت المشكلات تحويل المكالمات [261] لأكثر من 45% من المكالمات وأوقات الانتظار الطويلة. وقد أوضحت مدونة ديل بالتفصيل الرد: "نحن ننفق أكثر من 100 مليون دولار - والكثير من الدماء والعرق والدموع من الأشخاص الموهوبين - لإصلاح هذا الأمر". [262] وفي وقت لاحق من العام، زادت الشركة إنفاقها على خدمة العملاء إلى 150 مليون دولار. [263] منذ عام 2018، شهدت ديل زيادة كبيرة في رضا العملاء. علاوة على ذلك، تم الإشادة بخدمة العملاء الخاصة بهم لإجاباتها السريعة والدقيقة على معظم الأسئلة، وخاصة تلك الموجهة إلى دعم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. [264] [265]

في 17 أغسطس 2007، أعلنت شركة Dell Inc. أنه بعد تحقيق داخلي في ممارساتها المحاسبية، ستعيد صياغة وتخفيض الأرباح من عام 2003 حتى الربع الأول من عام 2007 بمبلغ إجمالي يتراوح بين 50 مليون دولار و150 مليون دولار، أو 2 سنت إلى 7 سنتات للسهم. [266] نتج التحقيق، الذي بدأ في نوفمبر 2006، عن المخاوف التي أثارتها لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية بشأن بعض المستندات والمعلومات التي قدمتها شركة Dell Inc. [267] وزُعم أن شركة Dell لم تكشف عن مدفوعات حصرية كبيرة تلقتها من شركة Intel مقابل موافقتها على عدم شراء معالجات من الشركة المصنعة المنافسة AMD . في عام 2010، دفعت Dell أخيرًا 100 مليون دولار (ما يعادل 136.400.000 دولار في عام 2023) لتسوية اتهامات لجنة الأوراق المالية والبورصات بالاحتيال. كما دفع مايكل ديل وغيره من المديرين التنفيذيين غرامات وعانوا من عقوبات أخرى، دون الاعتراف بالتهم أو إنكارها. [268]

في يوليو 2009، اعتذرت شركة ديل بعد أن أثارت غضب لجنة حماية المستهلك التايوانية لرفضها مرتين تلبية سيل من الطلبات مقابل أسعار منخفضة بشكل غير عادي معروضة على موقعها التايواني على الإنترنت. في الحالة الأولى، عرضت شركة Dell شاشة LCD مقاس 19 بوصة مقابل 15 دولارًا. وفي الحالة الثانية، عرضت شركة Dell جهاز الكمبيوتر المحمول Latitude E4300 بسعر 18558 دولارًا تايوانيًا (580 دولارًا أمريكيًا)، وهو أقل بنسبة 70% من السعر المعتاد البالغ 60900 دولارًا تايوانيًا (1900 دولارًا أمريكيًا). وفيما يتعلق بجهاز E4300، فبدلاً من تكريم الخصم وتحمل خسارة كبيرة، سحبت الشركة الطلبات وعرضت قسيمة تصل إلى 20000 دولار تايواني (625 دولارًا أمريكيًا) للعميل كتعويض. وغرمت سلطات حقوق المستهلك في تايوان شركة Dell مليون دولار تايواني (31250 دولارًا أمريكيًا) لانتهاكات حقوق العملاء. ورفع العديد من المستهلكين دعاوى قضائية ضد الشركة للحصول على تعويض غير عادل. وأمرت محكمة في جنوب تايوان الشركة بتسليم 18 جهاز كمبيوتر محمول و76 شاشة مسطحة إلى 31 مستهلكًا مقابل 490000 دولار تايواني (15120 دولارًا أمريكيًا)، وهو أقل من ثلث السعر العادي. [269] وقالت المحكمة إن الحدث لا يمكن أن يكون اعتبرت هذه الأخطاء بمثابة أخطاء، حيث قالت الشركة المرموقة إن الشركة أخطأت في تسعير منتجاتها مرتين على موقعها الإلكتروني التايواني خلال ثلاثة أسابيع. [270]

بعد أن قدم مايكل ديل عرض شراء بقيمة 24.4 مليار دولار في أغسطس 2013 (ما يعادل 31,470,000,000 دولار في عام 2023)، رفع المساهم الناشط كارل إيكان دعوى قضائية ضد الشركة ومجلس إدارتها في محاولة لعرقلة العرض والترويج لعرضه القادم. [271]

في عام 2020، اتهم المعهد الأسترالي للسياسة الاستراتيجية ما لا يقل عن 82 علامة تجارية كبرى، بما في ذلك ديل، بالارتباط بالعمل القسري للأويغور في شينجيانغ . [272]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ "ملف تعريف شركة Dell". مؤرشف من الأصل في 19 يناير 2012. تم الاسترجاع في 28 يوليو 2010 .
  2. ^ "عدد الموظفين في شركة Dell من عام 1996 إلى عام 2020 (بالآلاف)*". موقع Statista . تم الاسترجاع في 11 مارس 2021 .
  3. ^ "نموذج 10-K | Dell Technologies". investors.delltechnologies.com . 2020 . تم الاسترجاع في 22 أكتوبر 2020 . اعتبارًا من 31 يناير 2020، كان لدينا ما يقرب من 165000 موظف بدوام كامل
  4. ^ abc "Dell selling former site of North Carolina manufacturing plant". statesman.com. مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2016. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  5. ^ abc "ما لا تعرفه عن ديل". بلومبرج بيزنس ويك . 2 نوفمبر 2003. مؤرشف من الأصل في 8 أغسطس 2012. تم الاسترجاع في 28 أكتوبر 2012 .
  6. ^ "نبذة عن شركة ديل". رويترز فاينانشال. مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2008. تم الاسترجاع في 15 يونيو 2013 .
  7. ^ "Dell Technologies". Fortune . تم الاسترجاع في 28 يونيو 2022 .
  8. ^ "Dell Technologies". Fortune . تم الاسترجاع في 28 يونيو 2022 .
  9. ^ "فورتشن 500". سي إن إن.
  10. ^ "فورتشن 500 2010: الولايات: شركات تكساس". سي إن إن.
  11. ^ "غارتنر تقول إن شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في جميع أنحاء العالم زادت بنسبة 0.3% في الربع الرابع من عام 2023 لكنها انخفضت بنسبة 14.8% خلال العام". غارتنر . 11 يناير 2024. تم الاسترجاع في 11 يناير 2024 .
  12. ^ "Dell EMC". Forbes . تم الاسترجاع في 8 نوفمبر 2020 .
  13. ^ ديل، مايكل ؛ كاثرين فريدمان (1999). مباشرة من ديل . هاربر كولينز . ​​ص. 13. ISBN 0-88730-914-3.
  14. ^ "أجهزة الكمبيوتر والشاشات وحلول التكنولوجيا | Dell USA" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 24 مارس 2004.
  15. ^ "Dell | Dell". aajads.com . 12 نوفمبر 2018. مؤرشف من الأصل في 17 نوفمبر 2018 . تم الاسترجاع 12 نوفمبر 2018 .
  16. ^ "الجدول الزمني الخاص بنا". Dell Technologies . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2021 .
  17. ^ ستوبلز، بنيامين (2021). "ثروة مايكل ديل ترتفع إلى 51 مليار دولار مع شركة فرعية". بلومبرج . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2021 .
  18. ^ Koehn, Nancy Fowler (2001). Brand New: How Entrepreneurs Earned Consumers' Trust from Wedgwood to Dell. Harvard Business Press . ص. 287. ISBN 978-1-57851-221-8تم الاسترجاع في 14 أكتوبر 2008 .
  19. ^ إدواردز، بنج (2017). "العصر الذهبي لأجهزة كمبيوتر ديل". مجلة PC . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2021 .
  20. ^ فيريل، كيث (أغسطس 1987). "CES وComdex: قصة مدينتين". Compute! . ص. 14. تم الاسترجاع في 10 نوفمبر 2013 .
  21. ^ الأسئلة الشائعة. محفوظ في 5 يناير 2009، على موقع واي باك مشين .
  22. ^ ريفلين، غاري (11 سبتمبر/أيلول 2005). "إنه ينام. إنه يغني. وهو ليس مايكل ديل". صحيفة نيويورك تايمز . تم الاسترجاع في 30 أكتوبر/تشرين الأول 2012 .
  23. ^ "Dell Computer Corporation Online Case". Mhhe.com. 30 يناير 1994. تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  24. ^ من موقع ZDNET Asia: مايكل ديل يعود إلى منصب الرئيس التنفيذي في الأول من فبراير 2007. تمت الزيارة في 10 أبريل 2012، أرشيف في 11 يونيو 2010، على موقع Wayback Machine
  25. ^ جونز، كاثرين (1 فبراير 2003). "طريقة ديل لقد جعل نموذج الأعمال الشهير لمايكل ديل شركته الشركة الرائدة في صناعة أجهزة الكمبيوتر في العالم. والآن يتوسع في مجالات جديدة وينافس كل مصنعي الأجهزة الآخرين تقريبًا. هل يستطيع "النموذج" تحمل الضغط؟ - 1 فبراير 2003". سي إن إن . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  26. ^ abcd Benner, Katie (13 يونيو 2011). "معضلة مايكل ديل – فورتشن تيك". فورتشن . مؤرشف من الأصل في 9 مايو 2012 . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  27. ^ "Dell Inc, Form PRE 14A, Filing Date May 5, 2003". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  28. ^ "Dell Inc, Form DEF 14A, Filing Date May 27, 2004". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  29. ^ Lee, Louise (23 مارس 2006). "Dell Goes High-end and Hip". BusinessWeek. مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2006.
  30. ^ abc Bloomberg-Businessweek Its Dell vs the Dell way, February 2006. Visited: April 10, 2012
  31. ^ abc Darlin, Damon (15 يونيو 2006). "Falling Short of A+". صحيفة نيويورك تايمز . تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2012 .
  32. ^ "Dell revamps product group, added executives". CNET . 12 ديسمبر 2006 . تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2012 .
  33. ^ سعر سهم Dell Technologies Inc. (DELL) والأخبار والعروض والتاريخ [1]>
  34. ^ abc "مايكل ديل يعود إلى منصب الرئيس التنفيذي؛ رولينز يستقيل – أخبار سي نت". سي نت . 31 يناير 2007. تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2012 .
  35. ^ ab Haff, Gordon (29 مارس 2010). "The real Dell 2.0 | The Pervasive Data Center – CNET News". CNET . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  36. ^ abc "Dell revamps product group, added executives – CNET News". CNET . 12 ديسمبر 2006 . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  37. ^ "أيام ديل الصيفية الحارة – أخبار سي نت". سي نت . تم استرجاعه في 9 يناير 2014 .
  38. ^ abc Woodward, David. "Michael Dell | Dell". Director.co.uk. مؤرشف من الأصل في 15 أغسطس 2014.
  39. ^ كان لدى مايكل ديل أسلوب إدارة يتجنب المخاطرة وكان يسخر علنًا من المنافسين الذين أنفقوا على البحث والتطوير والاستحواذات، على الرغم من أنه بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ربما ساهم هذا في عدم قدرة ديل على مواكبة تحولات السوق مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.[2]
  40. ^ "Dell Learns to Listen". Bloomberg BusinessWeek . 17 أكتوبر 2007. مؤرشف من الأصل في 24 سبتمبر 2015. تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  41. ^ فانس، آشلي (28 يونيو 2010). "في دعوى قضائية ضد أجهزة كمبيوتر معيبة، نافذة على سقوط ديل". نيويورك تايمز .
  42. ^ "ديل تستدعي 4.1 مليون بطارية من إنتاج سوني - تكنولوجيا - إنترناشيونال هيرالد تريبيون". نيويورك تايمز . 15 أغسطس 2006. ISSN  0362-4331 . تم الاسترجاع في 6 أغسطس 2021 .
  43. ^ CRN.COM: رولينز الآن عاطل عن العمل محفوظ في 2 أغسطس 2020، على موقع Wayback Machine
  44. ^ كانتريل، أماندا (10 فبراير 2006). "كل شيء ليس على ما يرام مع ديل". سي إن إن.
  45. ^ بن آميس. "ديل تكشف عن تحقيق لجنة الأوراق المالية والبورصات، وتقول إن أرباح الربع الثاني انخفضت بنسبة 51%". Computerworld.com. مؤرشف من الأصل في 16 يناير 2009. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  46. ^ ريدال، برادن (1 أبريل/نيسان 2010). "تحديث 2- ديل تقول إن العديد من موظفيها السابقين قد يواجهون إجراءات من جانب لجنة الأوراق المالية والبورصات، رويترز 1 أبريل/نيسان 2010". Reuters.com . تم الاسترجاع في 4 ديسمبر/كانون الأول 2012 .
  47. ^ Dallas Morning News | أخبار دالاس، تكساس | تكساس/الجنوب الغربي محفوظ في 9 أكتوبر 2008، على موقع Wayback Machine
  48. ^ Moltzen, Edward F. "NASDAQ Sends Dell, Novell Delisting Notices - Hardware - IT Channel News by CRN and VARBusiness". Crn.com. مؤرشف من الأصل في 29 يونيو 2012. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  49. ^ "Dell Buys Time From Nasdaq On Delisting - Hardware - IT Channel News by CRN and VARBusiness". Crn.com. مؤرشف من الأصل في 5 سبتمبر 2012. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  50. ^ Ames, Ben; McMillan, Robert (August 16, 2007). ""Dell to reset results after finding manipulation," Computerword, August 16, 2007". Computerworld.com. مؤرشف من الأصل في 8 أكتوبر 2012. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  51. ^ "SEC Charges Dell and Senior Executives with Disclosure and Accounting Fraud". هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 22 يوليو 2010. مؤرشف من الأصل في 20 يناير 2023. تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2021 .
  52. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Feb 5, 2007" (PDF) . secdatabase.com. مؤرشف من الأصل (PDF) في 11 مايو 2013. تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  53. ^ أليكسي أوريسكوفيتش (2 مارس 2007). "Dell's Dejection". TheStreet.com. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2009. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  54. ^ "مايكل ديل يعود إلى منصب الرئيس التنفيذي؛ رولينز يستقيل – أخبار سي نت". سي نت . 31 يناير 2007. تم الاسترجاع في 10 فبراير 2013 .
  55. ^ "Dell CFO stepping down in January – CNET News". CNET . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  56. ^ Seggewiss, Krista; Hill, Bert (April 24, 2008). "The Dell dream dies". Ottawa Citizen . مؤرشف من الأصل في 26 يناير 2009 . تم الاسترجاع في 27 مايو 2009 . يغلق مركز أوتاوا أبوابه لأن ديل لا تستطيع تبرير دفع 18 دولارًا في الساعة مع تساوي العملتين الكندية والأمريكية. إن الأجور المرتفعة نسبيًا والمزايا وفرص التدريب تفصل ديل عن مراكز الاتصال الأخرى ...
  57. ^ جولنر، فيليب (31 يناير 2008). "تحديث 1-ديل تعتزم خفض نحو 900 وظيفة وإغلاق مركزها في كندا". رويترز .
  58. ^ abcd Kirk Ladendorf (8 أكتوبر 2009). "Dell closing its last large US plant". Austin American-Statesman . مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2009 . تم الاسترجاع في 19 نوفمبر 2009 .
  59. ^ 95gt-95gt-95gt (1 تعليق). "داخل مكة التصنيع الخاصة بشركة Dell – أخبار CNET". CNET . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .{{cite web}}:CS1 maint: أسماء رقمية: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  60. ^ سيلفرمان، دوايت (1 أبريل 2008). "عرض تقديمي لمرة واحدة لإغلاق ديل في أوستن – TechBlog". هيوستن كرونيكل . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  61. ^ "هيربالايف تفتتح مصنعًا في ولاية كارولينا الشمالية، مما يوفر 500 فرصة عمل – مجلة الأعمال التجارية في شارلوت". مجلة الأعمال التجارية . 19 ديسمبر 2012. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  62. ^ ab The Register: Dell تقطع مصنعها في ولاية كارولينا الشمالية على الرغم من التحلية بقيمة 280 مليون دولار، 8 أكتوبر 2009. تمت الزيارة: 10 أبريل 2012
  63. ^ "ديل تغلق مصنعها في ولاية كارولينا الشمالية". 13 سبتمبر 2010.
  64. ^ FinFacts Ireland Dell remains Ireland's largest manufacturing export though closing Limerick factory, 16 نوفمبر 2012. زيارة: 23 أبريل 2013.
  65. ^ آرثر، تشارلز (16 نوفمبر 2012). "انخفاض إيرادات ديل مع هيمنة الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية على السوق | الجارديان". الجارديان . لندن . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  66. ^ ab Sun, Leo (20 فبراير 2013). "وفاة ديل – AAPL، DELL، GOOG، HPQ، MSFT – شبكة التدوين الحمقاء". Beta.fool.com. مؤرشف من الأصل في 28 مارس 2013. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  67. ^ جرومان، جالين. "تشريح الفشل: فشل الأجهزة المحمولة من RIM وMicrosoft وNokia". MacWorld . مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 2020 . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  68. ^ "من المتوقع أن تمثل أرباح Dell وHP نهاية عصر أجهزة الكمبيوتر الشخصية | Financial Post". Financial Post . Business.financialpost.com. Bloomberg News. 15 نوفمبر 2012. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  69. ^ "معضلة ديل – فورتشن تيك". فورتشن . 6 أبريل 2012. مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2013. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  70. ^ "الرئيس التنفيذي لشركة ديل يوافق على خفض قيمة أسهمها لدفع عملية شراء بقيمة 24 مليار دولار". رويترز . 14 فبراير 2013
  71. ^ سومر، جيف (9 فبراير 2013). "في ديل، مقامرة على إرث". نيويورك تايمز .
  72. ^ كانينغهام، أندرو (10 أكتوبر 2012). "Lenovo وAsus في ارتفاع، وDell وHP في انخفاض، ومبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية تتباطأ". Ars Technica . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  73. ^ "مستخدمو أجهزة الكمبيوتر الشخصية يبحثون عن الفتات بينما تزيد شركة أبل من أرباحها • القناة". channelregister.co.uk .
  74. ^ آرون ريكاديلا (6 فبراير 2013). "الأعمال: صفحة الأعمال في صحيفة واشنطن بوست، أخبار الأعمال". بلومبرج إل بي مؤرشف من الأصل في 1 يونيو 2013. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  75. ^ سكوفيلد، جاك (6 فبراير 2013). "حب مايك: ما تحتاج إلى معرفته عن عملية شراء ديل". ZDNet . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  76. ^ "HP وDell يكافحان من أجل البقاء على قدر المسؤولية". هيوستن كرونيكل . 24 نوفمبر 2012. تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  77. ^ ab Carey, David (13 سبتمبر 2013). "قال مستثمرو سيلفر ليك إنهم يرون ديل كنعمة مختلطة". بلومبرج . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  78. ^ Worthen, Ben (22 أغسطس 2012). "HP, Dell Struggle as Buyers Shun PCs". The Wall Street Journal . تم الاسترجاع في 22 يونيو 2013 .
  79. ^ آرثر، تشارلز (16 نوفمبر 2012). "انخفاض إيرادات ديل مع هيمنة الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية على السوق". الجارديان . لندن . تم الاسترجاع في 22 يونيو 2013 .
  80. ^ جيفري بيرت (15 نوفمبر 2012). "استمرار تأثر تمويلات شركة ديل بسوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتعثرة". Eweek.com . تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  81. ^ "شراء ديل: التوجه نحو الخروج". مجلة الإيكونوميست . شومبيتر، الأعمال والإدارة. 5 فبراير 2013. تم الاسترجاع في 27 أبريل 2013 .
  82. ^ شايفر، ستيف (9 ديسمبر 2013). "مايكل ديل يبرم صفقة الاستحواذ أخيرًا، والآن حان وقت الجزء الصعب". فوربس . تم الاسترجاع في 9 يناير 2014 .
  83. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Feb 6, 2013". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  84. ^ بيان صحفي رسمي صادر عن شركة Dell بشأن عملية الاستحواذ (بالاستدانة) التي قام بها مايكل ديل وسيلفرليك محفوظ في 10 فبراير 2013، على موقع Wayback Machine ، 5 فبراير 2013. تمت الزيارة: 5 فبراير 2013
  85. ^ "DELL: ملخص لشركة Dell Inc.- Yahoo!! Finance". Yahoo! Finance . تم الاسترجاع في 10 فبراير 2013 .
  86. ^ بيركويتز، بن؛ إدوين تشان (5 فبراير 2013). "ديل تتجه للخصخصة في صفقة تاريخية بقيمة 24.4 مليار دولار". رويترز . تم الاسترجاع في 5 فبراير 2013 .
  87. ^ ab Alden, William (5 فبراير 2013). "صفقة شراء Dell القياسية". صحيفة نيويورك تايمز .
  88. ^ ab Chang, Andrea (5 فبراير 2013). "Dell Inc. to go private in $24.4-billion deal". لوس أنجلوس تايمز . تم الاسترجاع في 5 فبراير 2013 .
  89. ^ روميليوتيس، جريج؛ تونكل، جيسيكا (23 مارس/آذار 2013). "بلاكستون، إيكان يؤسسان معركة ثلاثية لشراء ديل". رويترز.كوم .
  90. ^ شو، كاثرين (19 أبريل 2013). "بلاكستون تنسحب من عرضها لشراء ديل، مستشهدة بتدهور الأعمال". تيك كرانش .
  91. ^ سوركين، أندرو روس (18 أبريل/نيسان 2013). "يقال إن بلاكستون ستنسحب من المزايدة على ديل". نيويورك تايمز .
  92. ^ جيلز، ديفيد (5 فبراير 2013). "صفقة جريئة بقيمة 24 مليار دولار تجعل ديل ذات أهمية" . فاينانشال تايمز . مؤرشف من الأصل في 10 ديسمبر 2022.
  93. ^ مورفي، توم (31 مايو 2013) "مجلس إدارة ديل يوصي بعرض شراء مايكل ديل". أسوشيتد برس عبر إيه بي سي نيوز .
  94. ^ "مايكل ديل يقترب من الفوز بصفقة بقيمة 25 مليار دولار". رويترز .
  95. ^ "ديل تستحوذ على 25 مليار دولار من خلال الاستحواذ على شركة خاصة". WIRED . سبتمبر 2013
  96. ^ كونرت، بول (12 فبراير 2014). "موظفو ديل يتجهون إلى الخروج مسلحين بشيكات مرتجعة". channelregister.co.uk .
  97. ^ Janakiram, MSV (18 أبريل 2016). "هل الحوسبة الضبابية هي الشيء الكبير القادم في إنترنت الأشياء". مجلة فوربس . تم الاسترجاع في 18 أبريل 2016 .
  98. ^ Womack, Brian; Bass, Dina (12 أكتوبر 2015). "Dell to Buy EMC in Deal Worth About $67 Billion". Bloomberg . تم الاسترجاع في 12 أكتوبر 2015 .
  99. ^ "Dell agrees $67bn EMC takeover". BBC News . 12 أكتوبر 2015. تم الاسترجاع في 12 أكتوبر 2015 .
  100. ^ abcd Gara, Antonie. "صفقة القرن: كيف حول مايكل ديل أعماله المتدهورة في مجال أجهزة الكمبيوتر إلى ربح غير متوقع بقيمة 40 مليار دولار". فوربس . تم الاسترجاع في 22 نوفمبر 2021 .
  101. ^ "ديل تشتري إي إم سي مقابل 67 مليار دولار" . وول ستريت جورنال . تم الاسترجاع في 12 أكتوبر 2015 .
  102. ^ "ديل تخوض رهانًا طموحًا في الاستحواذ على إي إم سي". نيويورك تايمز . 12 أكتوبر 2015. تم الاسترجاع في 12 أكتوبر 2015 .
  103. ^ "ديل تقدم حجة للتحول إلى شركة خاصة في قضية قاتمة". وول ستريت جورنال . 29 مارس 2013.
  104. ^ ديفيد بينوا (12 أكتوبر 2015). "قيمة ديل و"السكين الساقطة"". وول ستريت جورنال .
  105. ^ "Elliott Management Sends Letter to Board of Directors of EMC Corporation". BusinessWire . 8 أكتوبر 2014.
  106. ^ "استحواذ EMC يمثل عودة مايكل ديل". صحيفة وول ستريت جورنال . 13 أكتوبر 2015.
  107. ^ "Dell-EMC: المتجر الفارغ". فاينانشال تايمز . 12 أكتوبر 2015.
  108. ^ "ديل توافق على شراء إي إم سي مقابل 63 مليار دولار". فاينانشال تايمز . 12 أكتوبر/تشرين الأول 2015.
  109. ^ بريان ووماك (21 أكتوبر 2015). "مدير مالي ديل يقبل على مضض الكشف العلني عن المعلومات مع صفقة إي إم سي". واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 21 يونيو 2017. تم الاسترجاع في 23 فبراير 2018 .
  110. ^ "اندماج شركتي Dell وEMC ينبع من صعود الحوسبة السحابية". مجلة الإيكونوميست . 12 أكتوبر 2015.
  111. ^ مايك ستون (8 أكتوبر 2015). "ديل في محادثات لشراء شركة تخزين البيانات EMC: المصدر". رويترز .
  112. ^ ستايسي هيجينبوثام (8 أكتوبر 2015). "صفقة ديل-إي إم سي لا معنى لها. إليكم السبب". فورتشن .
  113. ^ "شركة Dell تتعاون مع EMC وتطرح أسهمها للتداول العام مرة أخرى؟ توقف عن هذا الأمر". The Register . 9 أكتوبر 2015.
  114. ^ توم برايثوايت (13 أكتوبر/تشرين الأول 2015). "صفقة ديل-إي إم سي: لماذا تتراجع شركة في إم وير". فاينانشال تايمز .
  115. ^ "ازدهار: ديل تستحوذ على إي إم سي مقابل 67 مليار دولار". معهد صناديق الثروة السيادية . 12 أكتوبر/تشرين الأول 2015.
  116. ^ "الوثيقة". www.sec.gov .
  117. ^ "اندماج تاريخي بين شركتي Dell وEMC يكتمل؛ ويشكلان أكبر شركة تكنولوجيا خاضعة لسيطرة القطاع الخاص في العالم" (بيان صحفي). بيزنس واير . 7 سبتمبر 2016.
  118. ^ كريس ميلور (15 أكتوبر 2015). "اندماج ديل-إي إم سي قد يترك لينوفو في البرد - محللون". TheRegister (المملكة المتحدة) .
  119. ^ دونيل، كارل. "ديل تتحرك نحو الطرح العام، وترفض الاكتتاب العام الأولي". رويترز . تم الاسترجاع في 3 يوليو 2018 .
  120. ^ "كارل إيكان يقاضي شركة ديل بسبب خططها للطرح العام".
  121. ^ "Dell Technologies Inc. Form 10-K". sec.gov . تم الاسترجاع في 29 يناير 2018 .
  122. ^ كينج، راشيل (7 سبتمبر 2016). "ديل تغلق صفقة اندماج بقيمة 60 مليار دولار مع إي إم سي". وول ستريت جورنال .(الاشتراك مطلوب)
  123. ^ كلارك، دون؛ سيميلوكا، دانا؛ ماكميلان، روبرت (13 أكتوبر 2015). "استحواذ إي إم سي يمثل عودة مايكل ديل". وول ستريت جورنال .(الاشتراك مطلوب)
  124. ^ ديريك، سول (1 مارس 2024). "هذا السهم التكنولوجي القديم حقق للتو أعلى مستوى على الإطلاق بفضل الذكاء الاصطناعي". فوربس . تم الاسترجاع في 4 مارس 2024 .
  125. ^ فورد، برودي (5 أغسطس 2024). "ديل تخفض عدد العمال في إعادة تنظيم فريق المبيعات مع وحدة جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي". بلومبرج.كوم . تم الاسترجاع في 9 أغسطس 2024 .
  126. ^ بيان صحفي. محفوظ في 5 يناير 2009، على موقع واي باك مشين .
  127. ^ "مراجعات المنتجات والأسعار، وتنزيلات البرامج، وأخبار التكنولوجيا - CNET". News.com. 17 أغسطس 2006. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  128. ^ Krazit, Tom (1 نوفمبر 2006). "Dell puts AMD-powered notebooks on sale". CNET News . CBS Interactive. ظهرت أول أجهزة كمبيوتر محمولة من إنتاج Dell مزودة بشرائح من إنتاج Advanced Micro Devices للبيع على موقعها الإلكتروني يوم الأربعاء، على الرغم من عدم إعلان الشركة رسميًا عن ذلك.
  129. ^ مراجعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة، Dell القديمة (24 فبراير 2018). "Alienware تكشف عن جهاز Alienware 17 الجديد للألعاب". مراجعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة من Dell . أحدث وحش AlienWare من Dell ينطلق في السوق بمواصفاته المذهلة.
  130. ^ جيمس لوف (8 مارس 1998). "نادر/سي بي تي يطلبان من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية تقديم بدائل لأنظمة التشغيل". ملاحظات سياسة المعلومات . مؤرشف من الأصل في 5 يونيو 2008. تم الاسترجاع في 28 أغسطس 2008 .
  131. ^ مشروع المستهلك للتكنولوجيا. "صفحة مكافحة الاحتكار الخاصة بشركة مايكروسوفت التابعة لـCPT". مؤرشف من الأصل في 6 نوفمبر 2002.
  132. ^ دان نيل (3 فبراير 2000). "ديل تقدم لينكس على أجهزة الكمبيوتر المحمولة". مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2009.
  133. ^ مايكل ديل (15 أغسطس 2000). "مايكل ديل يتحدث/وضع لينكس على المسار السريع/الكلمة الرئيسية في معرض LinuxWorld Expo" (PDF) . مؤرشف من الأصل (PDF) في 22 مايو 2010.
  134. ^ أندرو أورلوفسكي (19 مارس 2002). "مايكروسوفت 'قتلت ديل لينكس' - الولايات المتحدة". السجل .
  135. ^ "ديل تقول أنها مستعدة تمامًا لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Linux". iTWire. مؤرشف من الأصل في 28 فبراير 2007. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  136. ^ Computerworld (27 فبراير 2007). "Dell to Linux users: Not so fast". مؤرشف من الأصل في 16 يناير 2009.
  137. ^ أفكار في العمل أرشيف 19 مارس 2008، على موقع واي باك مشين
  138. ^ ستيفن جيه فوغان-نيكولز (DesktopLinux) (18 أبريل 2007). "اختيار مايكل ديل لنظام لينكس؟ أوبونتو". مؤرشف من الأصل في 22 يونيو 2010. تم الاسترجاع في 6 يونيو 2010 .
  139. ^ BBC (1 مايو 2007). "ديل تختار أوبونتو". BBC News . تم الاسترجاع في 2 يناير 2010 .
  140. ^ Menchaca, Lionel (24 مايو 2008). "Dell تقدم ثلاثة أنظمة للمستهلكين مع Ubuntu 7.04". مدونة Direct2Dell . تم الاسترجاع في 21 أكتوبر 2009. ستقدم Dell لعملائها في الولايات المتحدة ثلاثة أنظمة مختلفة مثبت عليها Ubuntu 7.04: أجهزة الكمبيوتر المكتبية XPS 410n وDimension E520n والكمبيوتر المحمول Inspiron E1505n.
  141. ^ أوبونتو على جهازين جديدين من نوع Inspirons؛ تحديث من منتدى Linux Live Expert - Direct2Dell
  142. ^ Linux للمستهلكين في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا؛ Dell/Red Hat Solutions & More - Direct2Dell
  143. ^ Ashlee Vance (30 نوفمبر 2007). "Dell moves 40,000 Ubuntu PCs". Channel Register. مؤرشف من الأصل في 9 أكتوبر 2009.
  144. ^ "جهاز Dell XPS M1330 مع نظام التشغيل Ubuntu مسبق التحميل في ألمانيا فقط". Engadget. 24 يناير 2008.
  145. ^ Judd, Daniel (18 فبراير 2008). "مرحبًا بجهاز Inspiron 1525 في عائلة Dell Ubuntu". dell.com . Dell . تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 . في وقت سابق اليوم، أضفنا جهاز Inspiron 1525 المحمول إلى عائلة منتجات Ubuntu الخاصة بنا.
  146. ^ "إطلاق أنظمة أوبونتو من Dell في كندا". تومبونتو. 22 فبراير 2008.
  147. ^ "أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة Ultrabooks ™ والأجهزة اللوحية - أجهزة كمبيوتر محمولة جديدة من Dell للبيع". Dell. مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2010. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2012 .
  148. ^ "محطات عمل وأجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Linux | Dell USA". Dell . تم الاسترجاع في 1 ديسمبر 2021 .
  149. ^ "بيان الدخل لشركة Dell". WSJ . تم الاسترجاع في 23 يوليو 2024 .
  150. ^ "بيان الدخل لشركة Dell (2016-2020) - WSJ". 2 مارس 2020. مؤرشف من الأصل في 2 مارس 2020. تم الاسترجاع 23 يوليو 2024 .
  151. ^ "Dell: عدد الموظفين 2015-2024 | DELL". www.macrotrends.net . تم الاسترجاع في 23 يوليو 2024 .
  152. ^ كوينتوس، كارين (15 سبتمبر 2011). "كيف تعمل التكنولوجيا على إشعال قوتك للقيام بالمزيد؟". مجلة فوربس .
  153. ^ "ديل تنوي شراء Alienware، الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر عالية الجودة للاعبين". نيويورك تايمز . 23 مارس 2006. تم الاسترجاع في 13 أبريل 2012 .
  154. ^ موقع WhatIz على WHAT IZ @ Alienware Android Cell Phone؟، apnizindagi.com. 10 نوفمبر 2011.
  155. ^ لي، لويز (23 مارس 2006). "ديل تتجه نحو الأجهزة عالية الجودة والعصرية". بلومبرج بيزنس ويك . ماكجرو هيل. مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2006. تم الاسترجاع في 29 أكتوبر 2008 .
  156. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Nov 8, 2007". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  157. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Jan 28, 2008" (PDF) . secdatabase.com. مؤرشف من الأصل (PDF) في 11 مايو 2013. تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  158. ^ Gonsalves, Antone (5 نوفمبر 2007). "قد يؤدي شراء Dell's EqualLogic إلى خفض أسعار تخزين iSCSI". InformationWeek . United Business Media . تم الاسترجاع في 29 أكتوبر 2008 .
  159. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Sep 21, 2009" (PDF) . secdatabase.com. مؤرشف من الأصل (PDF) في 11 مايو 2013. تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  160. ^ "ديل تشتري بيرو سيستمز مقابل 3.9 مليار دولار". Finanznachrichten.de. 22 سبتمبر 2009. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  161. ^ "Perot Systems". Hoover's . 2009 . تم الاسترجاع في 4 يناير 2010 .
  162. ^ شاه، أجام (11 فبراير 2010). "ديل تستحوذ على شركة إدارة الأنظمة KACE". نيويورك تايمز .
  163. ^ "Dell Acquires SaaS Company, Boomi". SiliconANGLE. 2 نوفمبر 2010. تم الاسترجاع في 3 نوفمبر 2010 .
  164. ^ "Dell Inc, Form 10-K, Annual Report, Filing Date Mar 15, 2011". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  165. ^ كريس ميلور (20 يوليو 2011). "ديل تشتري فورس 10 نيتووركس: هل ستترك الرياح العاصفة بروكيد في البرد؟". ذا ريجيستر . تم الاسترجاع في 8 أغسطس 2011 .
  166. ^ abc "Dell Inc, Form 10-Q, Quarterly Report, Filing Date May 31, 2012" (PDF) . secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  167. ^ Businesswire: Dell تستكمل عملية الاستحواذ على SonicWall، 9 مايو 2012
  168. ^ USA Today، الصفحة B1، نُشرت في 14 مارس 2008، "Dell تشتري شركة متخصصة في الأمن SonicWall"
  169. ^ موقع InformationAge.com: Dell تشتري شركة Wyse الرائدة في سوق أجهزة العميل الرقيق، 2 أبريل 2012. تمت الزيارة: 3 أبريل 2012
  170. ^ بيان صحفي من Dell Dell Acquires Clerity Solutions، وإطلاق خدمات جديدة لتحديث التطبيقات محفوظ في 3 أبريل 2012، على موقع Wayback Machine ، 3 أبريل 2012
  171. ^ "Dell Inc, Form 8-K, Current Report, Filing Date Jul 2, 2012". secdatabase.com . تم الاسترجاع في 8 مارس 2013 .
  172. ^ "ديل تشتري كويست سوفتوير مقابل 2.36 مليار دولار". يو إس إيه توداي . 2 يوليو 2012. تم الاسترجاع في 2 يوليو 2012 .
  173. ^ "ديل تستثمر 2.4 مليار دولار لشراء Quest Software". سي بي إس نيوز . 2 يوليو 2012. تم الاسترجاع في 11 يوليو 2012 .
  174. ^ بيان صحفي رسمي من Dell: Dell تستكمل عملية الاستحواذ على برنامج Quest محفوظ في 3 نوفمبر 2012، على موقع Wayback Machine ، 28 سبتمبر 2012. تمت الزيارة: 1 نوفمبر 2012
  175. ^ بيانات صحفية من Dell: Dell تستحوذ على Gale Technologies، وهي شركة رائدة في توفير حلول أتمتة البنية التحتية، محفوظ في 19 نوفمبر 2012، على موقع Wayback Machine ، 16 نوفمبر 2012. تمت الزيارة: 28 نوفمبر 2012
  176. ^ بيان صحفي من Dell: Dell تصل إلى اتفاق لشراء Credant Technologies محفوظ في 2 يناير 2013، على موقع Wayback Machine ، 18 ديسمبر 2012. تمت الزيارة: 26 ديسمبر 2012
  177. ^ informationweek.com: 6 قصص Dell التي يجب مشاهدتها في عام 2013، 20 ديسمبر 2012. تمت الزيارة: 26 ديسمبر 2012
  178. ^ "Dell Acquires StatSoft to Bolster Portfolio of Big Data Solutions". dell.com. مؤرشف من الأصل في 8 مايو 2015. تم الاسترجاع في 25 مارس 2014 .
  179. ^ جولدمان، ديفيد (12 أكتوبر 2015). "Dell EMC توافق على الاندماج في أكبر صفقة تقنية على الإطلاق". CNNMoney . تم الاسترجاع في 22 أكتوبر 2015 .
  180. ^ "بيان صحفي: مايكل إس. ديل، وشركاء MSD، وسيلفر ليك يقودون صفقة لدمج شركتي Dell وEMC، وإنشاء شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الشاملة". www.emc.com . تم الاسترجاع في 22 أكتوبر 2015 .
  181. ^ "Dell and EMC: Why, and What It Means – Reflections". Reflections . تم الاسترجاع في 22 أكتوبر 2015 .
  182. ^ "اتصل بنا – عنوان بريد ديل". ديل. تم الاسترجاع في 8 فبراير 2012.
  183. ^ Austin American-Statesman: The Dell deal: what would be different if... محفوظ في 4 مارس 2016، على موقع Wayback Machine ، 19 يناير 2013. تمت الزيارة في: 23 يناير 2013
  184. ^ ab Staff. "مقر شركة Dell أصبح الآن خاليًا من الكربون". New Mexico Business Weekly . الأربعاء 2 أبريل 2008. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  185. ^ جاكوبس، جانيت. "التدفق النقدي من ديل يسمح لراوند روك بتعزيز الميزانية". أوستن أميركان ستيتسمان . 9 سبتمبر 1999. أ1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010. "يأتي ما يقرب من نصف الصندوق العام للمدينة من ضريبة المبيعات في مقر ديل"،
  186. ^ ab Pope, Kyle. "Dell chief dissolves project." Austin American-Statesman . 25 فبراير 1990. A1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010. "تقع شركة Dell في مجمع Arboretum في شمال أوستن وتوظف حوالي 1200 شخص."
  187. ^ مجلة الكمبيوتر الشخصي . المجلد 12، 1993. 175. "Dell Computer Corp.، 9505 Arboretum Blvd.، Austin، TX 78759."
  188. ^ Pope, Kyle. "Dell plans expansion and move High-tech firm inks Braker Center deal." Austin American-Statesman . 24 يناير 1989. B7. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010. "Dell occupies 127000 قدم مربع من مساحة المكاتب في الحديقة النباتية."
  189. ^ لادندورف، كيرك و ر. ميشيل بريير. "على الرغم من الوثيقة، ديل تقول أنه لا توجد خطط لنقل المقر الرئيسي." أوستن أمريكان ستيتسمان . 22 مايو 1993. E1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  190. ^ "ديل ستحتفظ بالطابق العلوي في مكاتب أربوريتوم". أوستن أمريكان ستيتسمان . 29 أغسطس 1994. C1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  191. ^ لادندورف، كيرك ومايك تود. "ديل تسعى للحصول على مساحة للتوسع، الشركة تقدم اقتراحًا بتخفيض الضرائب". أوستن أمريكان ستيتسمان . 5 نوفمبر 1992. B4. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010. "ينتهي عقد الإيجار على مبنى المقر الرئيسي للشركة في الحديقة النباتية في عام 1994".
  192. ^ لادندورف، كيرك. "Dell expand in Central Texas." Austin American-Statesman . 1 أكتوبر 1996. A1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  193. ^ ماهوني، جيري. "نجاح ديل هو مكسب راوند روك". أوستن أمريكان ستيتسمان . 9 يناير 1996. أ1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010. "ستكون لدى ديل مساحة لـ 6400 موظف عندما تنتهي من راوند روك 3 في نوفمبر. الشركة، التي لا تزال توظف حوالي 3500 شخص في مقرها الرئيسي."
  194. ^ ماهوني، جيري. "ديل لتوسيع مجمع مكاتبها". أوستن أمريكان ستيتسمان . 30 مايو 1998. د1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  195. ^ بليتز، جون. "ديل تنقل مسؤوليها التنفيذيين إلى أوستن". (رابط بديل) أوستن أميركان ستيتسمان . 9 مايو 2000. أ1. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  196. ^ "Dell تسعى إلى تأجير مكاتبها في لاس سيماس". Austin Business Journal . الجمعة 8 مارس 2002. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  197. ^ بلتز، جون. "مقال: قادة ديل يعودون إلى الحرم الجامعي في راوند روك، تكساس". أوستن أمريكان ستيتسمان . 8 مارس 2002. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  198. ^ Hudgins, Matt. "Dell space taken." Austin Business Journal . الجمعة 9 مايو 2003. تم الاسترجاع في 4 مايو 2010.
  199. ^ "موقع Dell Locations Corporate على الويب". .ap.dell.com. مؤرشف من الأصل في 21 أغسطس 2008. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  200. ^ "مقالة من صحيفة EET India حول شركة Dell". Eetindia.co.in. مؤرشف من الأصل في 9 يوليو 2013. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  201. ^ "#25 مايكل ديل". مليارديرات العالم 2009. 11 مارس 2009. مؤرشف من الأصل في 14 مارس 2009. تم الاسترجاع في 21 أكتوبر 2009. [مايكل ديل] أثار غضبًا في أيرلندا بعد نقل مصنعه إلى بولندا الأرخص .
  202. ^ abc "كيف غزت شركة ديل الهند". CNN. 10 فبراير 2011. مؤرشف من الأصل في 12 فبراير 2011. تم الاسترجاع في 11 فبراير 2011 .
  203. ^ "TRA تكشف عن تقريرها عن العلامات التجارية الأكثر طلبًا لعام 2023؛ أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell تصبح العلامة التجارية الأكثر طلبًا". Financialexpress . 9 أكتوبر 2023 . تم الاسترجاع في 24 سبتمبر 2024 .
  204. ^ Dedrick, J. and Kraemer, KL (March 2007) "Market Making in the PC Industry", Chapter 10, in Hamilton, Senauer and Petrovic (eds) The Market Makers: How Retailers are Reshaping the Global Economy . Oxford University Press. ISBN 0199655871 
  205. ^ كرايمر، كيه إل وديدريك، جيه. (2002) "كمبيوتر ديل: تنظيم شبكة إنتاج عالمية"، مركز أبحاث تكنولوجيا المعلومات والمنظمات.
  206. ^ التقارير السنوية للشركة، سنوات مختلفة.
  207. ^ شيك، ج: "ديل تخطط لبيع المصانع في محاولة لخفض التكاليف"، وول ستريت جورنال ، 5 سبتمبر/أيلول 2008.
  208. ^ 1900 وظيفة مفقودة في شركة ديل في ليمريك. تقرير جديد صادر عن RTÉ — 8 يناير 2009
  209. ^ الاتحاد الأوروبي سيحقق في حزمة المساعدات المقدمة لشركة ديل. تقرير جديد من RTÉ — 8 يناير 2009
  210. ^ "Dell reorganises Irish operations". The IE Professional . No. 250. May 17, 2000. مؤرشف من الأصل في 28 سبتمبر 2011 . تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  211. ^ "ديل تبيع مصنعها البولندي لشركة فوكسكون التايوانية". إندستري ويك. وكالة فرانس برس. مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2012. تم الاسترجاع في 8 مايو 2012 .
  212. ^ موقع IDA Ireland على Dell مؤرشف في 10 يناير 2013، على موقع Wayback Machine ، تمت الزيارة في 12 أكتوبر 2012
  213. ^ أخبار RTE: مخاوف بشأن 70 وظيفة في منشأة Alienware في أثلون، 25 مارس 2009. تم المراجعة: 12 أكتوبر 2012
  214. ^ "ديل تعلن عن إنشاء منشأة تصنيع في بولندا لخدمة الأسواق المتنامية في وسط وشرق أوروبا". euro.dell.com . تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  215. ^ بدأت شركة Dell في تصنيع الخوادم في البرازيل. Dell، بورتو أليجري، البرازيل، 19 فبراير 2001
  216. ^ "محطات عمل Dell Precision مفتوحة المصدر مع Linux". Dell.com. مؤرشف من الأصل في 10 أغسطس 2010. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  217. ^ "ليندون ريف، إيلون ماسك: أبناء عمومة، شركاء". مجلة الأعمال في وادي السيليكون . 28 ديسمبر 2010.
  218. ^ وداعًا، Axim. Direct2Dell.com. 11 أبريل 2007
  219. ^ روث، إيما (25 يوليو 2022). "ديل تخرج من لعبة مزامنة الهاتف". ذا فيرج . تم الاسترجاع في 27 يوليو 2022 .
  220. ^ "Dell does a Superfish, shipments PCs with easily cloneable root certificates". Ars Technica . Conde Nast. 23 نوفمبر 2015. تم الاسترجاع في 25 نوفمبر 2015 .
  221. ^ "Dell تعتذر عن فشل شهادة HTTPS وتقدم أداة لإزالتها". Ars Technica . Conde Nast. 24 نوفمبر 2015. تم الاسترجاع في 25 نوفمبر 2015 .
  222. ^ abc "يمكن للمتطفلين والمحتالين التعرف على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بتطبيق دعم Dell بشكل فريد". Ars Technica . Conde Nast. 25 نوفمبر 2015. تم الاسترجاع في 25 نوفمبر 2015 .
  223. ^ مايكل ديل يرى أن الهند تلعب دوراً رئيسياً في عالم الإنترنت. ديل، نيودلهي، الهند، 20 مارس/آذار 2007.
  224. ^ ووكر، روب (3 يونيو 2002). "لغز رجل ديل". slate.com . مجلة Slate . تم الاسترجاع في 14 أكتوبر 2015 .
  225. ^ "شركة Dell تطلق حملة إعلانية مرصعة بالنجوم بعنوان "Yours Is Here". Engadget . 21 نوفمبر 2007 . تم الاسترجاع في 14 يوليو 2010 .
  226. ^ "Dell World 2011". Dell. مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2013. تم الاسترجاع في 16 ديسمبر 2013 .
  227. ^ "Dell World 2012 Press Kit". Dell. مؤرشف من الأصل في 17 مايو 2013. تم الاسترجاع في 16 ديسمبر 2013 .
  228. ^ "Dell World 2013". Dell. مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2013. تم الاسترجاع في 16 ديسمبر 2013 .
  229. ^ "جدول المتحدثين في مؤتمر Dell World بدون كلمة رئيسية من نجوم المؤتمر؛ لوحة افتتاحية للمؤتمر". bizjournals.com . تم الاسترجاع في 18 أغسطس 2018 .
  230. ^ "Partner Direct". Dell . تم الاسترجاع في 13 يونيو 2011 .
  231. ^ "Dell تتيح عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال منصة DESA". صحيفة تايمز أوف إنديا . 3 يونيو 2013.
  232. ^ "ديل تطلق متجرها الإلكتروني Dell Express Ship Affiliate". The Hindu . 3 يونيو 2013
  233. ^ أندرسون، باركر (8 مايو 2023). "Dell Global Analytics (DGA) Empowering Data-Driven Insights for Global Success". Dell Menia . مؤرشف من الأصل في 8 مايو 2023 . تم الاسترجاع في 8 مايو 2023 .{{cite web}}:CS1 maint: bot: حالة عنوان URL الأصلي غير معروفة ( الرابط )
  234. ^ نيكولز، شون (27 يونيو 2008). "Dell Scolded for Laptop Ads". Vnunet.com. مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر 2008.
  235. ^ "هل تدعي شركة Dell أنها أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة التجارية أمانًا في العالم؟". Digitaldaily.allthingsd.com. 23 يونيو 2008. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  236. ^ "Dell Focuses on Direct and Retail Business, Closes Kiosks in US". Content.dell.com. 30 يناير 2008. مؤرشف من الأصل في 13 نوفمبر 2011. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  237. ^ "Dell Closing Down Their Retail Kiosks Across The Country". gizmodo.com. 1 أبريل 2010. تم الاسترجاع في 18 نوفمبر 2011 .
  238. ^ "Dell Venue Pro تقدمه Media Markt". Netzwelt.de. 22 فبراير 1999. تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  239. ^ Kirdahy, Matthew (19 أكتوبر 2006) [3]. فوربس.
  240. ^ "غارتنر تقول إن هيوليت باكارد تتصدر بوضوح شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الربع الرابع على مستوى العالم وتخلق تعادلاً افتراضيًا مع ديل في نتائج نهاية العام 2006". بيزنس واير. 17 يناير 2007. مؤرشف من الأصل في 21 يوليو 2015. تم الاسترجاع في 22 يونيو 2013 .
  241. ^ "غرفة أخبار Canalys - شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمية تتجاوز 340 مليونًا في عام 2021 ومن المتوقع أن تكون أقوى في عام 2022". canalys.com . تم الاسترجاع في 27 مايو 2022 .
  242. ^ "Dell وEMC توقعان اتفاقية تخزين مؤسسية بمليارات الدولارات" (بيان صحفي). Dell EMC . 22 أكتوبر 2001.
  243. ^ "Dell وEMC توسعان تحالفهما الاستراتيجي" (بيان صحفي). Dell EMC . 9 ديسمبر 2008.
  244. ^ "Dell وEMC تنتهيان بشراكة إعادة بيع التخزين قبل عامين". EWeek . 17 أكتوبر 2011. مؤرشف من الأصل في 30 يوليو 2012.
  245. ^ Mearian, Lucas (17 أكتوبر 2011). "Dell تنهي علاقة إعادة البيع التي استمرت 10 سنوات مع EMC". Computerworld . مؤرشف من الأصل في 4 يوليو 2018 . تم الاسترجاع في 3 يوليو 2018 .
  246. ^ "السير على خطى خفض انبعاثات الغازات المسببة للاحتباس الحراري". ديل . تم الاسترجاع في 13 يناير 2011 .
  247. ^ "دليل الإلكترونيات الصديقة للبيئة". منظمة السلام الأخضر الدولية. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2011. تم الاسترجاع في 14 نوفمبر 2011 .
  248. ^ "جداول التصنيف – أكتوبر 2010" (PDF) . منظمة السلام الأخضر الدولية . تم استرجاعه في 13 يناير 2011 .
  249. ^ "Dell Sets Goal Of Becoming Greenest Technology Company". Dell . تم الاسترجاع في 13 يناير 2011 .
  250. ^ "استهداف شركة ديل بسبب انتهاكها لوعدها بشأن المواد الكيميائية السامة". منظمة السلام الأخضر الدولية . تم استرجاعه في 13 يناير 2011 .
  251. ^ "استخدام المواد: ما بداخل منتجاتنا – وما لا بداخلها". ديل . تم الاسترجاع في 16 أغسطس 2010 .
  252. ^ Lezhnev, Sasha; Alex Hellmuth (August 2012). "إخراج الصراع من الأجهزة الاستهلاكية: تصنيفات الشركات على المعادن المتضاربة 2012" (PDF) . Enough Project . تم الاسترجاع في 17 أغسطس 2012 .
  253. ^ وليام باو. "ديل أول شركة كمبيوتر أمريكية تلتزم بهدف إعادة التدوير العالمي". SocialFunds. مؤرشف من الأصل في 4 أغسطس 2007. تم الاسترجاع في 2 أغسطس 2007 .
  254. ^ الفائزون بجائزة "أعمال إعادة التدوير" التي تقدمها NRC. التحالف الوطني لإعادة التدوير
  255. ^ شركة Dell تسبق الجدول الزمني لتحقيق هدف إعادة تدوير المنتجات على مدار عدة سنوات. Dell. 19 يوليو 2007
  256. ^ "Dell Sets Goal of Becoming Greenest Technology Company" . تم الاسترجاع في 8 مارس 2018 .
  257. ^ تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2008 لشركة Dell: القسم "مؤشر مؤشرات أداء GRI"، Dell Inc، 2008. تم الاسترجاع في 28 أكتوبر 2012
  258. ^ "تصميم ATX خاص بشركة Dell (غير قياسي) | تصميم ATX خاص بشركة Dell (غير قياسي)". InformIT . تم الاسترجاع في 17 نوفمبر 2011 .
  259. ^ مولر، سكوت (2002). ترقية وإصلاح أجهزة الكمبيوتر ، الطبعة 13، إنديانابوليس: كيو للنشر، رقم ISBN 0-7897-2542-8 ، والإصدارات اللاحقة 
  260. ^ "إنها ديل في مواجهة طريقة ديل". بلومبرج بيزنس ويك . مؤرشف من الأصل في 25 فبراير 2006. تم الاسترجاع في 30 أكتوبر 2012 .
  261. ^ Dell Spiffs Up Its Service. Business Week . 13 يونيو 2006
  262. ^ لا توجد عصا سحرية لخدمة العملاء، مدونة Dell الرسمية. 13 يوليو (تموز) 2006
  263. ^ كيركباتريك، ديفيد (18 سبتمبر 2006). "ديل في منطقة الجزاء". سي إن إن . تم الاسترجاع في 1 مايو 2010 .
  264. ^ تقييم خدمة عملاء Dell لعام 2018: مراجعة الدعم الفني السري. مجلة Laptop Mag . 24 أبريل 2019.
  265. ^ استطلاع رأي حول رضا العملاء عن خدمات ودعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة – من لديه أفضل خدمة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة؟ – مراجعات موقع NotebookCheck.net. Notebookcheck . 15 أبريل 2018.
  266. ^ شركة ديل تخفض أرباحها السابقة بسبب "التدليك". صحيفة الجارديان. 17 أغسطس/آب 2007.
  267. ^ دارلين، دامون (16 نوفمبر/تشرين الثاني 2006). "لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية تقر رسميا تحقيقا في محاسبة شركة ديل". نيويورك تايمز . تم الاسترجاع في 19 أغسطس/آب 2007 .
  268. ^ ريد، كيفن (23 يوليو 2010). "ديل تدفع غرامة قدرها 100 مليون دولار لتسوية اتهامات الاحتيال المحاسبي". عصر المحاسبة . مؤرشف من الأصل في 25 يوليو 2010. تم الاسترجاع في 23 يوليو 2010 .
  269. ^ ديل تخسر دعوى قضائية ضد مستهلكين في تايوان: تقرير، 7 يونيو 2010. تمت الزيارة: 28 أكتوبر 2012.
  270. ^ دعوى تايوانية: نص الحكم الكامل. تم استرجاعه في 28 أكتوبر 2012
  271. ^ بورنيما جوبتا؛ إدوين تشان (1 أغسطس/آب 2013). "إيكان يقاضي ديل في أحدث محاولة لإحباط عملية الاستحواذ". رويترز .
  272. ^ Xu, Vicky Xiuzhong; Cave, Danielle; Leibold, James; Munro, Kelsey; Ruser, Nathan (1 مارس 2020). "الأويغور للبيع". المعهد الأسترالي للسياسة الاستراتيجية . تم الاسترجاع في 17 مارس 2022 .

قراءة إضافية

  • معلومات عن شركة ديل
  • مايكل ديل ، كاثرين فريدمان، دايركت فروم ديل ، ISBN 0-88730-914-3 
  • سيروير، آندي (28 نوفمبر/تشرين الثاني 2005). "أزمة منتصف العمر لدى ديل". مجلة فورتشن ، ص 63-66.
  • ديل هي سابع أكثر شركة كمبيوتر إثارة للإعجاب في الولايات المتحدة، والثامنة بشكل عام، والسابعة على مستوى العالم. فورتشن ، الشركات الأكثر إثارة للإعجاب 2006 .
  • بي بي سي نيوز ، 21 أغسطس 2003، ديل تسعى للحصول على حصة في السوق
  • يو إس إيه توداي ، 20 يناير 2001، نموذج أعمال ديل يتحول إلى قوة بينما يكافح المنافسون
  • منتديات أوبونتو ، 7 يونيو 2007، أجهزة Dell التي تعمل بنظام أوبونتو تسمى Dellbuntu
تحتوي ويكيميديا ​​كومنز على وسائط متعلقة بـ Dell .
  • الموقع الرسمي
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Dell&oldid=1247451665"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate