تغيير المجموعة

التحول الجماعي ظاهرةٌ تتضخم فيها المواقف الأولية لأفراد المجموعة نحو موقفٍ أكثر تطرفًا. ^{[ أ ]} عندما يكون الأفراد ضمن مجموعات، يتخذون قراراتهم بشأن المخاطر بشكلٍ مختلفٍ عما يفعلونه عندما يكونون بمفردهم. يميل القرار إلى أن يكون أكثر حذرًا من المخاطرة إذا كانت آراء أعضاء المجموعة تميل إلى الحذر منها في المتوسط، وأكثر ميلًا إلى الإقبال على المخاطرة إذا كانت آراء أعضاء المجموعة تميل إلى الإقبال عليها في المتوسط. ^{[ ٢ ]} في المجموعة، من المرجح أن يُظهر الأفراد ميلًا طفيفًا نحو القرارات الأكثر خطورة، حيث تُقسّم المخاطرة بين أعضاء المجموعة بدلًا من أن يتحملها فردٌ واحد.

من أمثلة تحوّل الجماعة، احتفال مشجعي فريق رياضي بفوز فريقهم، ثم تحوّل احتفالهم إلى تخريب للممتلكات. يبدو أن ما يحدث في الجماعات هو أن النقاش يؤدي إلى تحوّل ملحوظ في مواقف الأعضاء نحو موقف أكثر تطرفًا في الاتجاه الذي كانوا يميلون إليه قبل النقاش؛ فيصبح المحافظون أكثر حذرًا، بينما يُقدم الأكثر عدوانية على مزيد من المخاطرة. على سبيل المثال، فحصت إحدى الدراسات ما سيحدث لو طُلب من طلاب متحيزين مناقشة قضايا عرقية، وما سيحدث لو ناقش طلاب غير متحيزين نفس القضايا. ازداد الطلاب المتحيزون تحيزًا، بينما ازداد الطلاب غير المتحيزين حيادًا (مايرز وبيشوب، 1970). يميل النقاش الجماعي إلى تضخيم الموقف الأولي للمجموعة.

يبدو أن هذه الفكرة تتوافق تمامًا مع المبادئ الأساسية للتفكير الجماعي ، وهو نمط تفكير يتبناه الأفراد عندما يكونون منخرطين بعمق في جماعة متماسكة، حيث تطغى رغبة الأعضاء في الإجماع على دافعهم لتقييم البدائل المتاحة بواقعية. ويمكن ملاحظة التحول الجماعي ضمن التفكير الجماعي كجزء من أنماط التفكير النمطية التي تحدث في المواقف الجماعية، والتي يمكن رصدها في المجتمع في مواقف مثل الهيئات الطلابية، والحكومة، والفرق الرياضية، وهيئات المحلفين .

كان أول مصطلح يُستخدم لوصف التحول الجماعي، والذي ظهر في أوائل الستينيات، هو " التحول المحفوف بالمخاطر" ، وكان يُستخدم لوصف ميل المجموعات إلى المخاطرة أكثر مما كان سيخاطر به الأفراد داخل هذه المجموعات لو واجهوا المشكلة نفسها بمفردهم (باوميستر وبوشمان، 2008). إلا أن الدراسات المبكرة لم تكن متسقة مع هذا المصطلح، مما دفع بعض الباحثين إلى تقديم مصطلح " التحول المتحفظ"، والذي كان في جوهره مماثلاً للتحول المحفوف بالمخاطر، حيث تميل المجموعة إلى الاتفاق على القرار، ولكن في هذه الحالة، كان القرار أكثر تحفظاً أو "بخلاً" (باوميستر وبوشمان، 2008).

توجد تفسيرات متنوعة تحاول تقديم سبب لحدوث التحول الجماعي.

• توزيع المسؤولية داخل المجموعة: يبدو أن توزيع المسؤولية بين أفراد المجموعة يمنحهم حرية التصرف كما يرون مناسباً (والاش، كوجان، وبيم، 1964). وتساهم الروابط العاطفية التي تنشأ داخل المجموعة في تقليل القلق، مما يقلل من المخاطر الفعلية للموقف.
• يشير براون (1965) إلى أن المكانة الاجتماعية في الجماعات غالباً ما ترتبط بالمخاطرة، مما يدفع الناس إلى تجنب المواقف منخفضة المخاطر.
• اقترح كولينز وجوتزكو (1964) أن الأشخاص الذين يخاطرون بشكل كبير يكونون أكثر ثقة وبالتالي قد يقنعون الآخرين بتحمل مخاطر أكبر.
• يشير بيتسون (1966) إلى أنه عندما ينتبه الناس إلى فعل محتمل، يصبحون أكثر ألفة وراحة معه، وبالتالي يدركون مخاطر أقل.

يؤثر حجم المجموعة أيضًا على مدى قابليتها للاستقطاب. فكلما زاد عدد أفراد المجموعة، زاد ميلها إلى فقدان الفردية . بعبارة أخرى، يُعد فقدان الفردية أثرًا لحجم المجموعة. ومع ازدياد حجم المجموعات، تتفاقم نزعات المخاطرة. ^{[ 3 ]}

تشير الأبحاث العلمية أيضًا إلى أن الذكور أكثر ميلًا للمخاطرة من الإناث (وايلد، 1994)، وهي سمة يُرجح أن يكون لها جذور فسيولوجية واجتماعية. وتؤكد العديد من إحصاءات الحوادث هذا الادعاء. فعلى سبيل المثال، في كندا خلال الفترة من 1984 إلى 1996، كان 90% من ضحايا الانهيارات الثلجية من الذكور (جاميسون وجيلدزيتزر، 1996). ^{[ 4 ]}

بغض النظر عن سبب ظاهرة التحول المحفوف بالمخاطر أو المخاوف المتعلقة بعمومية هذه الظاهرة، فإن النقطة المهمة هي إمكانية التلاعب بالأفراد في عملية اتخاذ قراراتهم. وتؤدي الآلية التي تُسبب تحول المجموعة بعد المناقشة إلى تغيير في إدراك مجال المشكلة من قِبل بعض أو جميع أعضاء المجموعة. ^{[ 5 ]}

• مفارقة أبيلين
• استقطاب المجموعة

• براون، ر. (1965). علم النفس الاجتماعي. نيويورك: دار النشر الحرة.
• كولينز، بي إي، وجوتزكو، إتش إس (1964). علم النفس الاجتماعي لعمليات الجماعة في صنع القرار. وايلي.
• مايرز د، مردوخ ب، سميث ج، 1970، انتشار المسؤولية وتأثيرات تعزيز الدافع على التحول نحو المخاطرة، مجلة الشخصية، 38
• والاش، إم إيه، وكوجان، إن.، وبيم، دي جيه (1964). انتشار المسؤولية ومستوى المخاطرة في المجموعات. مجلة علم النفس الاجتماعي غير الطبيعي، المجلد 68، العدد 3، الصفحات  263-274.