هيسكوكس

شركة هيسكوكس المحدودة هي شركة تأمين أنجلو-برمودية مدرجة في بورصة لندن . تعمل الشركة كضامن تأمين لدى لويدز لندن ، وتتخصص بشكل رئيسي في قطاعات محددة من السوق، حيث تقدم تأمينات على الممتلكات والمسؤولية المدنية موجهة للشركات والأفراد ذوي الثروات الكبيرة ، بالإضافة إلى تغطية ضد مخاطر مثل القرصنة الإلكترونية والاختطاف وأضرار الأقمار الصناعية . الشركة مدرجة في بورصة لندن وهي أحد مكونات مؤشر فوتسي 100 .

تعود جذور الشركة إلى وكالة روبرتس، التي بدأت بتغطية التأمين البحري في سوق لويدز عام 1901. ^{[ 2 ]} في عام 1946، أسس رالف هيسكوكس ، الذي انضم إلى الوكالة كضامن تأمين غير بحري قبل ثماني سنوات، شراكة روبرتس وهيسكوكس لإدارة النقابات في لويدز. ^{[ 2 ]} انتُخب هيسكوكس رئيسًا لمجلس إدارة لويدز عام 1967. ^{[ 3 ]} في العام نفسه، انضم ابنه روبرت إلى النقابة 33 التابعة للمجموعة كضامن تأمين على الأعمال الفنية والحوادث الشخصية . ^{[ 2 ]} تولى روبرت هيسكوكس رئاسة الشراكة عام 1970 بعد وفاة والده، وبدأ بتوسيع نطاق أعمالها. ^{[ 4 ]}

في عام ١٩٨٧، أعادت الشركة تنظيم هيكلها. تأسست شركة قابضة ، هيسكوكس هولدينغز المحدودة، للمجموعة، والتي ضمت شركتين تابعتين هما هيسكوكس سينديكيتس (لإدارة التكتلات) وروبرتس وهيسكوكس (لتقديم المشورة لأعضاء سوق لويدز). ^{[ ٢ ]} وتوسعت الشركة خارج سوق لندن في عام ١٩٨٩ بتأسيس شركة تابعة ثالثة، هيسكوكس أندرويتينغ، خصيصًا لهذا الغرض. ^{[ ٢ ]} وفي عام ١٩٩٤، تم فصل روبرتس وهيسكوكس والجهات ذات الصلة ، لتصبح الشركة مجرد شركة اكتتاب وإدارة تكتلات. ^{[ ٢ ]} بعد إدراجها سابقًا في سوق الاستثمار البديل ، انتقلت شركة هيسكوكس بي إل سي إلى السوق الرئيسية لبورصة لندن في يوليو ١٩٩٧. ^{[ ٥ ]} بعد استحواذ شركة تشب على حصة ٢٨٪ في الشركة عام ١٩٩٨، ^{[ ٦ ]} كافحت الشركة للحفاظ على استقلاليتها، ونجحت في رفض عرضين للاستحواذ بحلول عام ٢٠٠١. ^{[ ٧ ]} باعت تشب لاحقًا حصتها في هيسكوكس عام ٢٠٠٤. ^{[ ٨ ]}

في عام ٢٠٠٥، افتتحت الشركة مكتبًا في برمودا ، حيث مارست مزيجًا من أعمال إعادة التأمين والتجزئة على مستوى العالم. وفي العام التالي، نقلت شركة Hiscox plc مقرها الرئيسي من المملكة المتحدة إلى برمودا، واعتمدت الاسم الجديد Hiscox Ltd. ^{[ ٩ ]} وفي عام ٢٠٠٩، رفعت الشركة ميزانيتها التسويقية من ٤٠٠ ألف جنيه إسترليني إلى ١٠  ملايين جنيه إسترليني، وأطلقت حملة إعلامية واسعة النطاق بشعار "نفي بوعودنا". ^{[ ١٠ ]}

في مارس 2014، استحوذت شركة هيسكوكس على شركة دايركت آسيا، وهي شركة تعمل في مجال البيع المباشر للمستهلكين عبر الإنترنت ^{[ 11 ]} ، وفي أكتوبر 2014، أطلقت شركة هيسكوكس الولايات المتحدة الأمريكية منصة علامة تجارية جديدة بعنوان "شجع الشجاعة". ^{[ 12 ]}

في عام 2020، توقعت شركة هيسكوكس أن تصل مطالباتها المتعلقة بجائحة كوفيد-19 إلى 387 مليون دولار أمريكي بعد خصم إعادة التأمين. وفي يناير 2021، أضافت الشركة 48 مليون دولار أمريكي أخرى إلى تقديراتها لخسائر كوفيد-19. جاء ذلك عقب حكم المحكمة العليا في المملكة المتحدة لصالح عملاء هيسكوكس الذين طعنوا في قرار الشركة باستبعاد الاضطرابات المتعلقة بفيروس كورونا من وثائق تأمين انقطاع الأعمال. وعلّق أحد القضاة، اللورد بريغز، على حجة شركات التأمين قائلاً: "إن التغطية التي كانت تُقدّم ظاهرياً لانقطاع الأعمال الناجم عن آثار جائحة وطنية من الأمراض المعدية الخاضعة للإبلاغ، كانت في الواقع وهمية، في الوقت الذي كان من المفترض أن يكون فيه حاملو وثائق التأمين في أمسّ الحاجة إليها." ^{[ 13 ]} وأضاف: "بدا لي أن هذه النتيجة تتعارض بشكل واضح مع روح ومضمون الأحكام ذات الصلة في وثائق التأمين المعنية." ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}

في أغسطس 2020، أكد بن والتر من شركة هيسكوكس أن سمعة الشركة لم تتأثر بتعاملها مع مطالبات انقطاع الأعمال من الشركات الصغيرة في المملكة المتحدة، ^{[ 17 ]} لكن الرئيس التنفيذي برونيك ماسوجادا قال في النتائج الأولية لشركة هيسكوكس لعام 2020: "لا شك أن هيسكوكس قد عانت من بعض الضرر في علامتها التجارية هذا العام". ^{[ 18 ]}

ذكر التقرير السنوي للشركة لعام 2023 أن "قطاع الوساطة التجارية في المملكة المتحدة واصل التمتع بمعدلات احتفاظ ممتازة بالعملاء، مما يدل على جودة العمل الأساسية وولاء عملائنا. ومع ذلك، كان نمو الأعمال الجديدة أقل من توقعات الإدارة، لا سيما في الربع الأخير. ويعود ذلك في المقام الأول إلى تأخير تفعيل العديد من اتفاقيات توزيع الوسطاء الموقعة في النصف الثاني من العام." ^{[ 19 ]}

استهدفت حركة التمرد ضد الانقراض وغيرها من جماعات الحملات البيئية شركة هيسكوكس في مارس 2024. ^{[ 20 ]}

تبيع الشركة تأمينات شخصية وتجارية في مجالات متنوعة: بالنسبة للأفراد، توفر Hiscox تأمينًا على المنازل ومحتوياتها للمنازل ذات القيمة العالية، بالإضافة إلى تأمين السيارات الكلاسيكية ، والفنون الجميلة، والخيول الأصيلة ، وتأمينًا ضد الاختطاف والفدية، وتأمينًا ضد الحوادث الشخصية . ^{[ 21 ]} أما بالنسبة للشركات، فتشمل أنواع التغطية التأمين على الممتلكات ، والتأمين البحري ، وتأمين الطيران ، والتأمين ضد المسؤولية المهنية ، وتأمين القرصنة الإلكترونية ، وتأمين سحب المنتجات ، والتأمين ضد المخاطر السياسية ، بالإضافة إلى إعادة التأمين . ^{[ 22 ]}

• الموقع الرسمي للشركة