الحوار بين المجموعات
الحوار بين المجموعات هو "حوار مباشر مُيسّر بين أفراد من مجموعتين اجتماعيتين أو أكثر، يسعى إلى خلق مستويات جديدة من التفاهم والتواصل والعمل". [ 1 ] تُشجع هذه العملية الحوار حول القضايا الخلافية، وتحديدًا بهدف توليد "رؤى جماعية" جديدة تُعلي من شأن كرامة جميع الناس. [ 1 ] يستند الحوار بين المجموعات إلى فلسفات الحركات الديمقراطية والتعليمية الشعبية . ويُستخدم عادةً في الجامعات، ولكنه قد يحمل مسميات مختلفة في سياقات أخرى.
تاريخ
يرتكز الحوار بين المجموعات على "تقاليد فلسفية وثقافية تُعلي من شأن الحوار كمنهج للتواصل والاستقصاء" لاستكشاف القضايا المشتركة. [ 2 ] : 306-327 وقد أثرت هذه التقاليد بشكل كبير على حركات القرن العشرين للتعليم الديمقراطي ، والتي تضمنت الحوار بين المجموعات كهدف أساسي. وكان تطبيق الحوار في التعليم ركيزة أساسية لحركة التعليم الديمقراطي، مستندًا إلى أعمال مفكرين بارزين مثل جون ديوي، الذي تصور في العقود الأولى من القرن العشرين "المدارس كمراكز اجتماعية" تُعنى "بتعليم الشباب المواطنة الديمقراطية". [ 3 ] كما تصور ديوي وغيره من دعاة التعليم الديمقراطي في ذلك الوقت الحوار على أنه "ممارسة للديمقراطية التداولية". [ 4 ]
في عام 1932، شارك مايلز هورتون ، وهو مفكر في مجال التعليم الشعبي، في تأسيس مركز هايلاندر للبحوث والتعليم ، وهو أحد أوائل الأمثلة الأمريكية السائدة لمركز مجتمعي قدم الحوار و"التعليم الشعبي ومحو الأمية ... كوسيلة لتعزيز المشاركة المدنية وتنظيم العمل الاجتماعي". [ 5 ]
لاحقًا، استندت حركة التعليم بين المجموعات في أربعينيات وخمسينيات القرن العشرين إلى نظرية غوردون ألبورت للتواصل بين المجموعات . [ 6 ] : 6 كانت هذه الحركة بمثابة رد فعل جزئي على الاضطرابات السياسية والتغيرات الاجتماعية التي شهدتها الولايات المتحدة في القرن العشرين. ساهمت الهجرة الكبرى ، التي تمثلت في الهجرة الداخلية السريعة للأمريكيين من أصل أفريقي من الجنوب الريفي إلى الشمال الصناعي، في اضطرابات اجتماعية كبيرة داخل الولايات المتحدة. [ 6 ] : 6 وشُوهدت آثار مماثلة في الجنوب الغربي مع الهجرة الجماعية للأمريكيين من أصل مكسيكي في أعقاب الحرب العالمية الثانية . [ 6 ] : 6
في البرازيل خلال ستينيات القرن العشرين، تبنى باولو فريري ، الذي أصبح شخصية محورية في مجال التعليم الشعبي ، منهجًا نظريًا للحوار بين الجماعات، مؤكدًا على أهمية تجارب الأفراد الشخصية، وضرورة بناء القدرة على الحوار لتمكينهم من "تحليل وضعهم واتخاذ إجراءات لتغيير أنفسهم وظروفهم". [ 5 ] وقد أثرت كتابات فريري حول "الحوار كممارسة تعليمية تحررية"، [ 6 ] : 6 مثل كتابه " تربية المقهورين" ، على العديد من التربويين في جميع أنحاء نصف الكرة الغربي، ما دفعهم إلى التأكيد على الوعي النقدي بالتفاوتات الاجتماعية من خلال " التعليم المناهض للتحيز ، والمناهض للعنصرية ، والمتعدد الثقافات ، أو تعليم العدالة الاجتماعية ". [ 6 ] : 7
شكّلت هذه الأفكار والممارسات مجتمعةً، إلى جانب أفكار مفكرين مثل جون بول ليديراتش وهارولد هـ. سوندرز حول تحويل الصراع وبناء السلام ، أساسًا للحوار بين الجماعات. [ 6 ] : 6-7 وتزامن تزايد شعبية برامج الحوار بين الجماعات في الجامعات مع تطورات نظرية أخرى في التعليم العالي، بما في ذلك، على سبيل المثال، دمج نظرية العرق النقدية في القانون ومجالات أخرى. [ 7 ] : 5
طريقة
الأهداف
يهدف الحوار بين المجموعات إلى بناء علاقات بين المشاركين ذوي الهويات الاجتماعية المختلفة من خلال استخدام سرد القصص الشخصية، والاستماع التعاطفي، والتفاعل بين الأفراد. [ 8 ] وهو يدمج ثلاثة أهداف تعليمية أساسية: "رفع مستوى الوعي، وبناء العلاقات عبر الاختلافات والصراعات، وتعزيز القدرات الفردية والجماعية لتعزيز العدالة الاجتماعية". [ 6 ] : 9 يتميز الحوار بين المجموعات عن غيره من أساليب الحوار، مثل المناظرة والنقاش: [ 7 ] : 112-114
- تهدف المناظرة إلى توضيح إيجابيات وسلبيات القضايا، وتطوير مهارات التفكير النقدي.
- تهدف المناقشة إلى توليد وجهات نظر مختلفة حول القضايا، والنظر في القرارات من بين خيارات مختلفة.
- يهدف الحوار بين المجموعات إلى زيادة الوعي الذاتي النقدي والوعي الاجتماعي، وزيادة التواصل والتفاهم والعمل التعاوني بين المجموعات.
صفات
يوضح الجدول التالي مقارنة بين خصائص المناظرة والنقاش والحوار:
| في النقاش نحن... | في النقاش نحاول أن... | في الحوار نحن... |
|---|---|---|
|
|
|
تعدد الانتماءات
يستند الحوار بين الجماعات إلى أعمال باولو فريري، الذي يركز على رفع الوعي ، وهي عملية يفهم من خلالها أفراد الجماعة المضطهدة تاريخ وظروف اضطهادهم. [ 6 ] : 9 ويهدف الحوار بين الجماعات أيضًا إلى رفع وعي جميع المشاركين، بمن فيهم المنتمون إلى الجماعات المتميزة والمهمشة، من خلال استخدام التيسير متعدد الأطراف. وقد طورت جانيت ريفكين، الأستاذة بجامعة ماساتشوستس أمهيرست ، هذا النهج كطريقة لحل النزاعات، واعتمده برنامج العلاقات بين الجماعات بجامعة ميشيغان كطريقة لتيسير الحوار بين مختلف الهويات الاجتماعية. [ 9 ] : 4
يختلف النهج متعدد الأطراف في التيسير عن كلٍّ من النهج المحايد أو غير المتحيز، وكذلك عن النموذج الذي يتصرف فيه الميسر كمدافع، كما هو الحال في العديد من النماذج النسوية. يفترض التيسير متعدد الأطراف وجود "روايات مهيمنة" ضمن الحوار، أو مجموعات من الافتراضات والمعتقدات القائمة على التنشئة الاجتماعية والقيم الثقافية. [ 9 ] إذا كان الميسر محايدًا وغير متحيز في لحظات النزاع بين المشاركين في الحوار، فإن الرواية المهيمنة ستؤكد تجارب وآراء أعضاء المجموعة المهيمنة، وتزيد من تهميش تجارب المشاركين المهمشين. [ 9 ] يختلف نهج التيسير متعدد الأطراف عن نهج الميسر-المدافع في أنه يستثمر بالتساوي في مشاركة جميع المشاركين في الحوار ونموهم؛ فهو يشجع على التأمل الذاتي والوعي من خلال المشاركة بدلًا من المواجهة المباشرة، وهو نهج قائم على الاعتقاد بأن "الأشخاص الذين لا يشعرون بالتهديد يكونون أكثر انفتاحًا على مناقشة مشاعرهم ومصالحهم، وأكثر انفتاحًا على مناقشة آثار النزاع على كلا المجموعتين". [ 10 ] بدلاً من مواجهة تحيز أحد أعضاء المجموعة بشكل مباشر، يشير الميسر متعدد الأطراف إلى السردية السائدة عند ظهور أدلة عليها، ويشجع أعضاء المجموعة على مشاركة تجاربهم، مع تشجيع التحليل النقدي للافتراضات والسرديات الضمنية السائدة في الوقت نفسه. [ 9 ]
قال عالم النفس الإرشادي ديرالد وينغ سو إنّ المدربين الذين لم يبذلوا جهدًا في التفكير في أنفسهم من منظور عرقي أو ثقافي يميلون إلى أن يكونوا غير قادرين على تيسير مناقشات حول العرق. [ 11 ] ويرى سو أن اكتساب وعي عرقي نقدي من خلال الاستكشاف الذاتي، فضلًا عن استكشاف تجارب المجموعات العرقية الأخرى، شرط أساسي لتبني موقف مناهض للعنصرية ولقيادة حوارات ناجحة حول العرق. [ 11 ] ووفقًا لأستاذة التربية خيمينا زونيغا، فإنّ أهمّ كفاءة للميسرين - إلى جانب مهارات قيادة المجموعات الصغيرة - هي الفهم العميق لهوياتهم الاجتماعية، وكذلك للهويات الاجتماعية للآخرين. [ 1 ]
في المدارس الثانوية والكليات
تقدم الجامعات حول العالم برامج حوار بين المجموعات لطلابها. تُطلق هذه البرامج عادةً كجزء من مبادرات أوسع نطاقًا في الحرم الجامعي لتعزيز التنوع والعدالة الاجتماعية، بهدف معالجة التوترات والصراعات المتعلقة بالهوية الاجتماعية، ولا سيما العرق. وتختلف الجامعات في نهجها تجاه الحوار بين المجموعات، حيث تُكيّفه وفقًا للاحتياجات الخاصة للحرم الجامعي أو الكلية أو القسم الأكاديمي أو وحدة شؤون الطلاب التي يخدمها. [ 1 ] تُعقد مجموعات الحوار عادةً في منظمات داخل الحرم الجامعي أو أقسام أكاديمية، وتُدرج ضمن المقررات الدراسية في تخصصات الخدمة الاجتماعية ، وعلم الاجتماع ، وعلم النفس ، والدراسات الأمريكية ، ودراسات السلام والصراع، والتربية . ويُطلب من الطلاب المسجلين في مقررات الحوار بين المجموعات عادةً إكمال قراءات إضافية، وكتابة تأملات وأوراق بحثية، وفي بعض الحالات، القيام بأعمال ميدانية. [ 12 ]
دعا المعلم ماثيو ر. كاي، في مقال موجه لمعلمي المرحلة الثانوية ، إلى تهيئة بيئة آمنة في الفصول الدراسية حيث يمكن للطلاب التحدث براحة عن المواضيع المثيرة للجدل؛ فـ"الاستماع الحقيقي" أمر أساسي. [ 13 ]
التقييم والنتائج
تُظهر الأبحاث أن الحوار بين المجموعات له آثار إيجابية على فهم المشاركين لقضايا التنوع والعدالة الاجتماعية. [ 14 ] [ 15 ] بعد إجراء دراسة نوعية قائمة على المقابلات مع المشاركين في الحوار، [ 16 ] وجدت آنا ياكلي أن التواصل من خلال "مشاركة شخصية عميقة" يلعب دورًا هامًا في تحقيق نتائج حوار إيجابية، بينما أبلغ المشاركون الذين "انقطعوا" عن الحوار استجابةً للصراعات المؤذية بين المجموعات عن نتائج سلبية. [ 16 ] [ 17 ] سلطت ياكلي الضوء على أهمية تدريب الميسرين، ووجدت أن خمس مهارات تيسيرية أساسية لتعزيز النتائج الإيجابية: [ 17 ] : 25
- خلق مساحة آمنة،
- التعرف على علامات العمليات السلبية،
- تشجيع ودعم عمق المشاركة الشخصية،
- التعامل مع الصراعات كفرصة للتعلم، و
- الاهتمام باختلافات الهوية في الوعي والتجربة.
انظر أيضاً
مراجع
- 1 2 3 4 زونيغا، زيمينا (يناير 2003). “جسر الخلافات من خلال الحوار” (PDF) . حول الحرم الجامعي . 7 (6): 8– 16. دوي : 10.1177/108648220300700603 . S2CID 145463310 .
- ↑ شوم، ديفيد لويس؛ هورتادو، سيلفيا، محرران. (2001). الحوار بين المجموعات: الديمقراطية التداولية في المدرسة والجامعة والمجتمع ومكان العمل . آن أربور، ميشيغان: مطبعة جامعة ميشيغان . doi : 10.3998/mpub.11280 . ISBN 0472097822. OCLC 46449022 .
- ↑ بنسون، لي؛ هاركافي، إيرا؛ جوهانيك، مايكل سي؛ بوكيت، جون (صيف 2009). "الجاذبية الدائمة للمدارس المجتمعية: التعليم كان دائمًا جهدًا مجتمعيًا" (ملف PDF) . المُعلِّم الأمريكي . 33 (2): 22-47 .
- ↑ بوربوليس، نيكولاس سي. (2000). "حدود الحوار كمنهجية نقدية". في تريفوناس، بيتر بيريكليس (محرر). المناهج التربوية الثورية: السياسة الثقافية، وتأسيس التعليم، وخطاب النظرية . لندن؛ نيويورك: روتليدج . ص 251-273 (252). ISBN 0415925681. OCLC 42771759 .
- 1 2 مارتينسون، مارتي؛ سو، سيلينا (2012). "مناهج تنظيمية متباينة: 'تقليد ألينسكي' ومناهج فريري التنظيمية". في مينكلر، ميريديث (محرر). تنظيم المجتمع وبناء المجتمع من أجل الصحة والرعاية الاجتماعية ( الطبعة الثالثة). نيو برونزويك، نيوجيرسي: مطبعة جامعة روتجرز . ص 59-77 (65). ISBN 9780813552996. OCLC 756837017 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 زونيغا، خيمينا؛ ناجدا، بيرين (راتنيش) أ.؛ تشيسلر، مارك؛ سيترون-ووكر، أدينا (2007). الحوار بين المجموعات في التعليم العالي: تعلم ذو مغزى حول العدالة الاجتماعية . تقرير الجمعية الأمريكية للتعليم العالي. المجلد 32. سان فرانسيسكو: خدمات اشتراك وايلي في جوسي-باس . ISBN 9780787995799ISSN 1551-6970 . OCLC 85481071 .
- 1 2 زونيغا، خيمينا؛ لوبيز، غريتشن إي؛ فورد، كريستي أ، محرران. (2014). الحوار بين الجماعات: التعامل مع الاختلاف والهويات الاجتماعية والعدالة الاجتماعية . لندن؛ نيويورك: روتليدج . doi : 10.4324/9781315540603 . ISBN 9780415819701. OCLC 827266907 .
- ↑ كيم، جوهان؛ كيم، إيون جو (2008). "التنظير للحوار: الحديث السياسي اليومي كفعل تواصلي وحوار". نظرية الاتصال . 18 (1): 51-70 . doi : 10.1111/j.1468-2885.2007.00313.x .
- ١ ٢ ٣ ٤ فيشر، روجر؛ بيتريك، تارين (٢٠١٧). موازنة ديناميكيات القوة الاجتماعية غير المتكافئة (ورقة عمل). برنامج العلاقات بين الجماعات، جامعة ميشيغان . ٣. تاريخ الاسترجاع: ٣١ ديسمبر ٢٠١٩ .
- ↑ ستيفان، والتر ج. (2008). "العمليات النفسية والتواصلية المرتبطة بحل النزاعات بين الجماعات". بحث المجموعات الصغيرة . 39 (28): 28-41 . doi : 10.1177/1046496407313413 . S2CID 144405781 .
- 1 2 سو، ديرالد وينغ (2015). "تيسير مناقشات العرق الصعبة: خمس استراتيجيات غير فعالة وخمس استراتيجيات ناجحة" ( ملف PDF) . Wiley.com . مؤرشف (PDF) من الأصل بتاريخ 23 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 أكتوبر 2020 .
- ↑ زونيغا، خيمينا. "تعزيز الحوار بين المجموعات في الحرم الجامعي: المكونات الأساسية" . ملخص التنوع . رابطة الكليات والجامعات الأمريكية . مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 مارس 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 فبراير 2015 .
- ↑ كاي، ماثيو ر. (2018). ليس ضوءًا، بل نارًا: كيف نقود حوارات هادفة حول العرق في الفصل الدراسي . بورتسموث، نيو هامبشاير: دار ستينهاوس للنشر . ص 16. ISBN 9781625310989. OCLC 1032293262 . انظر أيضاً: "مهارات الاستماع تساعد على خلق مساحة آمنة للحوار الصعب" . MiddleWeb . ١٥ أكتوبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٠ .
- ↑ أليمو، كريغ؛ كيلي، روبرت؛ كلارك، كريستين (2002). "مبادرات التنوع في التعليم العالي: نتائج برنامج الحوار بين المجموعات وتأثيراته على المناخ الراديكالي في الحرم الجامعي: دراسة حالة". التعليم متعدد الثقافات . 10 (1): 49-53 . ProQuest 216312081 .
- ↑ ديسيل، أدريان؛ روج، ماري إي. (ديسمبر 2008). "تقييم الحوار بين الجماعات: مراجعة للأدبيات التجريبية". مجلة حل النزاعات الفصلية . 26 (2): 199-238 . doi : 10.1002/crq.230 . hdl : 2027.42/61545 .
- 1 2 ياكلي، آنا ماريا (1998). طبيعة تغيير التحيز: عمليات التغيير الإيجابية والسلبية الناشئة عن تجارب التواصل بين المجموعات (أطروحة دكتوراه). آن أربور: جامعة ميشيغان . hdl : 2027.42/131580 . ProQuest 9910030 .
- 1 2 ياكلي، آنا ماريا (2011). "بين يدي الميسرين: تجارب الطلاب في الحوار وآثارها على تدريب الميسرين" . في ماكسويل، كيلي إي؛ ناجدا، بيرين (راتنيش) أ؛ طومسون، مونيتا سي؛ جورين، باتريشيا (محررون). تيسير الحوارات بين المجموعات: سد الفجوات، وتحفيز التغيير . ستيرلينغ، فيرجينيا: ستايلس للنشر. ص 23-36 . ISBN 9781579222901. OCLC 609538380 .
للمزيد من القراءة
- بوجر، ماريان ميل؛ كنوت، ماريان؛ ماغنر، كولين (2008). رسم خرائط الحوار: أدوات أساسية للتغيير الاجتماعي . سلسلة تاوس تيمبو: ممارسات تعاونية لأوقات متغيرة. تشاغرين فولز، أوهايو: منشورات معهد تاوس. ISBN 978-0971231283. OCLC 276344518 .
- دوكس، إي. فرانكلين؛ بيسكوليش، مارينا أ.؛ ستيفنز، جون ب. (2000). السعي نحو أرضية أسمى في حل النزاعات: أدوات للجماعات والمجتمعات المؤثرة . سان فرانسيسكو: جوسي-باس . ISBN 0787950580. OCLC 43936654 .
- فولجر، جوزيف ب .؛ بول، مارشال سكوت ؛ ستوتمان، راندال ك. (2018) [1993]. التعامل مع الصراع: استراتيجيات للعلاقات والجماعات والمنظمات (الطبعة الثامنة ). لندن؛ نيويورك: روتليدج . doi : 10.4324/9781315296296 . ISBN 9781138238954. OCLC 982653831 . S2CID 142938692 .
- فورد، كريستي أ.، محررة. (2018). تيسير التغيير من خلال الحوار بين المجموعات: الدعوة إلى العدالة الاجتماعية في الممارسة . لندن؛ نيويورك: روتليدج . doi : 10.4324/9781315302232 . ISBN 9781138236431. OCLC 979565847 .
- جيرزون، مارك (2006). "الجدول 8.1: ثمانية أشكال من الخطاب" . القيادة في ظل الصراع: كيف يحوّل القادة الناجحون الاختلافات إلى فرص . القيادة من أجل الصالح العام. بوسطن: مطبعة كلية هارفارد للأعمال . ص 145. ISBN 9781591399193OCLC 62161234. ثمانية أشكال من الخطاب :
1. الجدال اللفظي؛ 2. المناظرة؛ 3. العرض/الأسئلة والأجوبة؛ 4. المناقشة؛ 5. التفاوض؛ 6. المجلس؛ 7. الحوار؛ 8. الصمت
التأملي - جورين، باتريشيا؛ نجدا، بيرين (راتنش) أ؛ زونيغا ، شيمينا (2013). الحوار عبر الاختلاف: الممارسة والنظرية والبحث حول الحوار بين المجموعات . نيويورك: مؤسسة راسل سيج . رقم ISBN 9780871544766JSTOR 10.7758 / 9781610448055 . OCLC 820665618 .
- لوهمان، روجر أ.؛ فان تيل، جون ، محرران. (2011). حل النزاعات والمشاكل المجتمعية: المداولات العامة والحوار المستدام . نيويورك: مطبعة جامعة كولومبيا . doi : 10.7312/columbia/9780231151689.001.0001 . ISBN 9780231151689. OCLC 663439160 .
- ماكسويل، كيلي إي.؛ ناجدا، بيرين (راتنيش) أ.؛ طومسون، مونيتا سي.؛ جورين، باتريشيا، محرران. (2011). تيسير الحوارات بين المجموعات: سد الفجوات، وتحفيز التغيير . ستيرلينغ، فيرجينيا: دار ستايلس للنشر. ISBN 9781579222901. OCLC 609538380 .
- ناجدا، بيرين (راتنيش) أ.؛ ياكلي، آنا؛ جورين، باتريشيا؛ سورنسن، نيكولاس (2012). "الحوار بين الجماعات: نموذج حواري نقدي للتعامل مع النزاعات". في: تروب، ليندا ر. (محررة). دليل أكسفورد للصراع بين الجماعات . مكتبة أكسفورد لعلم النفس. أكسفورد؛ نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد . ص 210-228 . doi : 10.1093/oxfordhb/9780199747672.013.0013 . ISBN 9780199747672. OCLC 761538086 .
- ستيفان، والتر ج.؛ ستيفان، كوكي وايت (2001). تحسين العلاقات بين الجماعات . ثاوزند أوكس، كاليفورنيا: منشورات سيج . doi : 10.4135/9781452229225 . ISBN 0761920234. OCLC 45700123 .
- ستيفان، والتر ج.؛ فوغت، دبليو. بول، محرران. (2004). برامج تعليمية لتحسين العلاقات بين الجماعات: النظرية والبحث والتطبيق . سلسلة التعليم متعدد الثقافات. نيويورك: مطبعة كلية المعلمين . ISBN 080774459X. OCLC 53919533 .
- دراسات الاتصال
- عمليات المجموعة