حصة العقل
 | تحتاج هذه المقالة إلى مصادر إضافية للتحقق . ( مايو 2014 ) |
تتعلق حصة العقل بتنمية وعي المستهلك أو شعبيته ، وهي أحد الأهداف الرئيسية للإعلان والترويج . عندما يفكر الناس في أمثلة لنوع أو فئة منتج، فإنهم عادة ما يفكرون في عدد محدود من الأسماء التجارية . والهدف من حصة العقل هو ترسيخ العلامة التجارية باعتبارها واحدة من أفضل أنواع منتج أو خدمة معينة، وحتى جعل اسم العلامة التجارية مرادفًا للمنتج أو الخدمة المقدمة. [1] على سبيل المثال، سيكون لدى المشتري المحتمل للتعليم الجامعي عدة آلاف من الكليات للاختيار من بينها. ومع ذلك، فإن المجموعة المستحثة، أو مجموعة المدارس المعتبرة، ستقتصر على حوالي عشرة. ومن بين هذه الكليات العشر، ستحظى الكليات التي يكون المشتري أكثر دراية بها بأكبر قدر من الاهتمام.
يحاول المسوقون والمروجون لمنتجات "المشاركة العقلية" تعظيم شعبية منتجاتهم، بحيث تتعايش العلامة التجارية مع فئات أعمق وأكثر تجريبية من الأشياء. على سبيل المثال، يمكن أن تميز كلينكس نفسها كنوع من المناديل الورقية. ولكن نظرًا لشعبيتها بين المستهلكين، فهي تُستخدم كثيرًا كمصطلح لتحديد أي منديل، حتى لو كان من علامة تجارية منافسة. ومن الأمثلة الأخرى على ذلك أعواد القطن والضمادات اللاصقة .
يمكن تحديد الشعبية بدرجة أكبر أو أقل اعتمادًا على المنتج والسوق. على سبيل المثال، من الشائع في جنوب الولايات المتحدة أن نسمع الناس يشيرون إلى أي مشروب غازي بنكهة الكولا باسم "كوكاكولا"، بغض النظر عما إذا كان يتم إنتاجه بالفعل بواسطة شركة كوكاكولا أم لا. [2]
إن الخطر القانوني الذي قد ينجم عن مثل هذه الشعبية هو أن الاسم قد يصبح مقبولاً على نطاق واسع بحيث يصبح مصطلحًا عامًا ويفقد حماية العلامة التجارية . ومن الأمثلة على ذلك " السلالم المتحركة " و" البنادول " و" شفاه الشفاه " و" البلاستيكات البلاستيكية " و" الضمادات ". وغالبًا ما تحاول الشركات منع اسم المنتج من أن يصبح عامًا لتجنب فقدان حماية العلامة التجارية. حاولت شركة زيروكس منع تعميم علامتها التجارية الأساسية من خلال حملة علاقات عامة واسعة النطاق تنصح المستهلكين بـ"تصوير المستندات" بدلاً من "تصويرها". [3]
وتشمل الأهداف الأخرى لحصة العقل زيادة المبيعات ، وحصة السوق ، ومعلومات المنتج ، والسمعة على المدى القصير أو الطويل .
انظر أيضا
مراجع
- ^ مادن، تشارلز س. "المسوقون يتصارعون على حصة العقل"، مجلة بايلور للأعمال، المجلد 9 (الربيع، 1991). 8-10.
- ^ "صفحة Pop vs. Soda". www.popvssoda.com .
- ^ "مراقبة المدونة القانونية". legalblogwatch.typepad.com .
