انسحب

يشير مصطلح "إلغاء الاشتراك" إلى عدة طرق يمكن للأفراد من خلالها تجنب تلقي معلومات غير مرغوب فيها عن المنتجات أو الخدمات. يرتبط هذا الخيار عادةً بحملات التسويق المباشر، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي. تُسمى قائمة الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم " قائمة روبنسون" .

أنشأت الحكومة الفيدرالية الأمريكية السجل الوطني الأمريكي لعدم الاتصال بهدف الحد من المكالمات التسويقية التي يتلقاها المستهلكون في منازلهم. في البداية، كان من المقرر الاحتفاظ بالأرقام المدرجة في السجل لمدة خمس سنوات، ولكنها ستبقى فيه بشكل دائم بموجب قانون تحسين عدم الاتصال لعام 2007، الذي دخل حيز التنفيذ في فبراير 2008. ^{[ 1 ]}

تدير جمعية التسويق المباشر في المملكة المتحدة برنامجًا طوعيًا لإلغاء الاشتراك من خلال خدمة تفضيلات الهاتف، التي تأسست عام 1995. ورغم أن هذه الخدمة ستحد من المكالمات غير المرغوب فيها، إلا أنها لا توقف المكالمات التسويقية، أو مكالمات أبحاث السوق، أو المكالمات الصامتة، أو المكالمات الدولية. ^{[ 2 ]}

تُدير القائمة الوطنية الكندية لعدم الاتصال قائمةً اختياريةً تُمكّن المستهلكين من تسجيل رغبتهم في عدم تلقّي مكالمات التسويق عبر الهاتف. وتُستثنى من ذلك المؤسسات الخيرية والصحف ومؤسسات استطلاعات الرأي، مع العلم أن كلًّا منها مُلزمٌ بالاحتفاظ بقائمة خاصة به لعدم الاتصال، يُمكن للمستهلكين إضافة أسمائهم إليها بناءً على طلبهم. ^{[ 3 ]}

يوجد في أستراليا سجل وطني لعدم الاتصال . وتتولى هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA) مسؤولية هذا السجل بموجب قانون سجل عدم الاتصال لعام 2006. ولإدراج رقم الهاتف في هذا السجل، يجب استخدامه أو الاحتفاظ به بشكل أساسي لأغراض شخصية أو منزلية، أو حصريًا لإرسال و/أو استقبال الفاكسات. كما يمكن إدراج أرقام الهيئات الحكومية وأرقام خدمات الطوارئ، ويمكن حذف الأرقام في أي وقت.

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد يُضاف رابط قابل للنقر أو زر "إلغاء الاشتراك" لإعلام المُرسِل بأن المُستلِم لا يرغب في تلقّي المزيد من الرسائل الإلكترونية. ورغم أن 95% من رسائل البريد الإلكتروني التجارية من مُرسلي البريد الجماعي الموثوقين الذين يُقدّمون خاصية إلغاء الاشتراك تعمل بهذه الطريقة، ^{[ 4 ]} إلا أن المُرسِلين عديمي الضمير ومُرسلي الرسائل المزعجة قد يُضمّنون أيضًا رابطًا يُزعم أنه يُلغي اشتراك المُستلِم؛ فالنقر على الرابط أو الزر يُؤكّد للمُرسِل صحة عنوان البريد الإلكتروني المُستخدم، مما يُتيح المجال لمزيد من الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها. ^{[ 5 ]}

يُعدّ الإعلان الموجّه والاستهداف السلوكي مجموعة من التقنيات والأساليب المستخدمة بشكل رئيسي في الإعلان عبر الإنترنت لزيادة فعالية الإعلانات. فمن خلال جمع البيانات التي يُولّدها زوار المواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط، يتمّ وضع الإعلانات بحيث تصل إلى المستهلكين بناءً على سمات مختلفة مثل الخصائص الديموغرافية، والخصائص النفسية ، والمتغيرات السلوكية (مثل تاريخ شراء المنتجات)، والمتغيرات المتعلقة بالشركات، أو غيرها من الأنشطة الثانوية التي تُعتبر مؤشراً لهذه السمات.

تستفيد أنظمة تحديد المواقع عبر شبكة الواي فاي من الانتشار السريع لنقاط الوصول اللاسلكية في المناطق الحضرية، وتستخدمها شركات مثل جوجل وآبل ومايكروسوفت للحصول على بيانات حول مواقع عملائها بهدف تقديم خدمة أفضل. تعتمد تقنية تحديد المواقع على قياس شدة الإشارة المستقبلة وبصمة نقطة الوصول. مع ذلك، أعرب بعض المستخدمين عن قلقهم بشأن انتهاك خصوصيتهم جراء هذا النوع من أنظمة تحديد المواقع غير المرغوب فيها، وطالبوا بخيارات لإلغاء الاشتراك .

اقترحت جوجل وضع آلية موحدة لإلغاء الاشتراك في أنظمة تحديد المواقع عبر شبكة الواي فاي. واقترحت استخدام كلمة "_nomap" (الشرطة السفلية و nomap) لإلحاقها بمعرف SSID الخاص بنقطة الوصول اللاسلكية لاستبعادها من قاعدة بيانات WPS الخاصة بجوجل. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

تتضمن بعض العقود التي تحتوي على بنود تحكيم شروطاً تنص على أنه يجوز لأحد الأطراف رفض بند التحكيم خلال فترة زمنية محددة من قبول العقد. ^{[ 14 ] : 31}

• لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيهات المفوضية الأوروبية) لعام 2003
• قائمة روبنسون
• قم بإلغاء النقر
• أحكام الانسحاب في محكمة البراءات الموحدة ، وهي أحكام تسمح لأصحاب براءات الاختراع الأوروبية باستبعاد براءات اختراعهم الأوروبية من الاختصاص الحصري لمحكمة البراءات الموحدة.
• إدراجها في القائمة السوداء