الاستباقية

يشير السلوك الاستباقي إلى السلوك الذي يبادر به الفرد لحل مشكلة ما قبل وقوعها. ^{[ 1 ]} ويتضمن هذا السلوك اتخاذ إجراءات استباقية تحسباً لوقوع موقف مستقبلي، بدلاً من مجرد رد الفعل. فهو يعني السيطرة على الموقف وإجراء تغييرات مبكرة، بدلاً من التكيف معه أو انتظار حدوث شيء ما. ^{[ 2 ]}

تُعدّ الاستجابة ، كنمط سلوكي، طريقة معتادة لاتباع توجيهات الموقف أو أحد المشاركين، بدلاً من المبادرة لحل المشكلة بشروط الفرد الخاصة. وباعتدال، يمكن أن تكون هذه الاستجابة تعبيراً فعالاً عن تجنب المخاطر الاجتماعية . أما إذا تجاوزت الحد، فإنها تُصبح شكلاً من أشكال العجز .

اقتصر استخدام كلمة "استباقي " (أو "مُستَشِكِّل ") على مجال علم النفس التجريبي في ثلاثينيات القرن العشرين، واستُخدمت بمعنى مختلف. ^{[ 3 ]} يُشير قاموس أكسفورد الإنجليزي (OED) ^{[ 4 ]} إلى بول وايتلي وجيرالد بلانكفورت، مُستشهدًا ببحثهما المنشور عام 1933 والذي ناقشا فيه الكبح الاستباقي باعتباره "إعاقة أو تباطؤًا في التعلّم أو تذكّر ما تمّ تعلّمه نتيجةً لتأثيرات تبقى فعّالة من ظروف سابقة للتعلّم". ^{[ 5 ]}

يمكن مقارنة السلوك الاستباقي بسلوكيات أخرى متعلقة بالعمل، مثل الكفاءة ، أي إنجاز المتطلبات المتوقعة للوظيفة، أو القدرة على التكيف ، أي التعامل بنجاح مع التغيير الذي يبدأه الآخرون في المؤسسة ودعمه. وفيما يتعلق بالسلوك الاستباقي، فبينما تتعلق القدرة على التكيف بالاستجابة للتغيير، فإن الاستباقية تتعلق بإحداث تغيير بنّاء. ^{[ 6 ]}

لا تقتصر المبادرة على سلوكيات الأداء خارج نطاق الوظيفة المحددة . يمكن للموظفين أن يكونوا مبادرين في أدوارهم المحددة (مثلاً، بتغيير طريقة أدائهم لمهمة أساسية لزيادة كفاءتهم). وبالمثل، يمكن ممارسة السلوكيات المصنفة ضمن سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) بشكل استباقي أو سلبي. فعلى سبيل المثال، قد يكون سلوك المواطنة التنظيمية الإيثاري استباقياً بطبيعته (كتقديم المساعدة للزملاء قبل أن يطلبوها). ويهدف هذا السلوك إلى تحديد واستكشاف الفرص المتاحة لاتخاذ إجراءات لمواجهة المشكلات والتهديدات المحتملة.

• مجلة علم النفس التطبيقي
• عملية الإعداد
• علم النفس الوظيفي
• التواصل الاستباقي