ريتشارد باجوزي

📅 آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

ريتشارد بول باجوزي عالم سلوكي واجتماعي إيطالي أمريكي، اشتهر بأعماله في مجال النظرية والمنهجية والبحوث التجريبية . وهو أستاذ فخري في التسويق بجامعة ميشيغان ، ويحمل كرسي دوايت إف. بنتون. [ 1 ]

يركز بحث باجوزي على فهم السلوك البشري، ولا سيما التمييز بين الأحداث التي تقع للأفراد وقدرتهم على التحكم فيها. يتناول عمله السلوكيات الفردية والشخصية والجماعية في ظل التوترات المجتمعية كالنظام الرأسمالي والاشتراكي ، دارسًا فئاتٍ مثل المستهلكين والمواطنين والمديرين والعاملين في مجال الرعاية الصحية والمرضى. يشمل بحثه تأثير الأفعال على الرفاه الشخصي والمجتمعي ، مستخدمًا مناهج من علم النفس الاجتماعي وبحوث العاطفة. يوظف باجوزي الاستبيانات والبحوث النوعية والتجارب ، وغالبًا ما يستخدم نماذج المعادلات الهيكلية، ويُدمج تقنيات علم الأعصاب مثل التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي وتخطيط كهربية الدماغ والبحوث الهرمونية والوراثية. [ 2 ]

على مدار مسيرته المهنية، طوّر باجوزي أطرًا نظرية لدراسة كيفية تفاعل الدوافع والعواطف والعمليات المعرفية لتشكيل السلوك البشري. يدمج عمله مفاهيم من علم النفس الاجتماعي مع الاختبارات التجريبية في التسويق والبحوث التنظيمية . تتناول العديد من دراساته العلاقة بين الحالات النفسية الداخلية والأفعال الملحوظة، لا سيما في سياقات اتخاذ القرارات والتفاعل الاجتماعي. [ 3 ]

سيرة

وُلد باجوزي في ديترويت ، ميشيغان عام 1946، وأكمل دراسته الجامعية في نظرية المجال الكهرومغناطيسي في معهد جنرال موتورز (جامعة كيتيرينغ) عام 1970. حصل على ماجستير في الهندسة الكهربائية والرياضيات التطبيقية من جامعة كولورادو عام 1969، ثم ماجستير إدارة أعمال في إدارة الأعمال العامة من جامعة واين ستيت عام 1972. نال درجة الدكتوراه من جامعة نورث وسترن عام 1976 ، حيث درس التسويق وعلم النفس وعلم الاجتماع والإحصاء والفلسفة والأنثروبولوجيا . وفي عام 2005، حصل على ماجستير في اللاهوت من جامعة سانت توماس في هيوستن . [ 1 ]

جمع تدريبه الأكاديمي بين الهندسة والرياضيات والعلوم السلوكية، مما أثر على منهجه متعدد التخصصات في البحث في مجالي التسويق والعلوم الاجتماعية. وأصبح الجمع بين التدريب الكمي ونظرية العلوم الاجتماعية سمة أساسية في أعماله اللاحقة في منهجية البحث وتطوير النظريات. [ 4 ]

بدأ باجوزي مسيرته الأكاديمية عام 1976 أستاذاً مساعداً في جامعة كاليفورنيا، بيركلي ، ثم أصبح أستاذاً مشاركاً في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) عام 1979، وانتقل بعدها إلى جامعة ستانفورد أستاذاً مشاركاً عام 1983. بعد ذلك، أصبح أستاذاً متفرغاً في جامعة ميشيغان عام 1986، حيث مكث 33 عاماً قبل تقاعده عام 2023. [ 1 ] خلال فترة عمله في ميشيغان، سافر لمدة ست سنوات إلى جامعة رايس لمساعدة رئيس الجامعة، جيلبرت ويتاكر، في بناء كلية الإدارة. [ 5 ]

أجرى باجوزي أبحاثًا وقام بتدريس دورات تركز على سلوك المستهلك، ونظرية التسويق، وأساليب البحث. وقد ساهم عمله خلال هذه الفترة في تطوير المناهج السلوكية في أبحاث التسويق، ودمج وجهات نظر من علم النفس وعلم الاجتماع في دراسة الأسواق والمنظمات. [ 1 ]

حصل باجوزي على جوائز تدريسية، منها جائزة كلية إدارة الأعمال لطلاب البكالوريوس (1977-1978) وجائزة التميز في التدريس على مستوى الجامعة، وكلاهما من جامعة كاليفورنيا، بيركلي (1978)، [ 6 ] بالإضافة إلى جائزة التميز في تدريس الدكتوراه من جامعة ميشيغان (1994، 1998). وهو زميل في الجمعية الأمريكية للتسويق ، [ 7 ] وجمعية أبحاث المستهلك، [ 8 ] وجمعية العلوم النفسية ، وجمعية علم النفس التجريبي متعدد المتغيرات ، وجمعية زملاء ميشيغان. [ 9 ]

كان باجوزي باحثًا بارزًا في برنامج فولبرايت هايز للأبحاث في ألمانيا (1981-1982)، وحصل على شهادات دكتوراه فخرية من جامعة لوزان ، سويسرا (2001)، وجامعة أنتويرب ، بلجيكا (2008)، [ 10 ] والمدرسة النرويجية للاقتصاد (2011). [ 11 ] كما مُنح وسام العلوم من جامعة بولونيا ، إيطاليا (2013)، [ 12 ] وصُنِّف ضمن أفضل 1% من الباحثين الأكثر استشهادًا بهم في الاقتصاد والأعمال بين عامي 2002 و2012، وضمن قائمة تومسون رويترز لأكثر العقول العلمية تأثيرًا في العالم عام 2014. [ 13 ]

عمل

أسهم باجوزي في مجالات الأعمال - التسويق والإدارة والتنظيم، وعلم المعلومات ، والأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية للشركات - وفي علم النفس وعلم الاجتماع والإحصاء والاقتصاد والعلوم الصحية. ويتميز جزء كبير من هذا العمل بالبحث التجريبي القائم على تكامل النظرية والقياس. [ 2 ]

يُعدّ موضوع العلاقة بين المفاهيم النظرية والقياس التجريبي محوراً أساسياً في دراسات باجوزي. إذ يبحث في كيفية تصور واختبار المفاهيم النفسية كالعواطف والرغبات والنوايا والهويات باستخدام الأساليب الكمية . [ 14 ]

التسويق كعملية تبادل (اجتماعية)

اقترح باجوزي التسويق باعتباره تبادلاً (اجتماعياً) كأساس لهذا المجال. [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] وفي عام 2018، أضاف ثلاثة أنظمة أو عمليات إلى مفهوم التسويق باعتباره تبادلاً لتعزيز معناه: السلوك الموجه نحو الهدف والتنظيم الذاتي، وعلم الأعصاب/الجينات/الهرمونات، ودور الثقة والمنافسة والتعاون في عمليات التبادل. [ 18 ]

يستند عمله حول التسويق كعملية تبادل إلى نظريات اجتماعية واقتصادية سابقة، مع دراسة العمليات السلوكية والنفسية الكامنة وراء المعاملات. ينظر هذا المنظور إلى التفاعلات التسويقية على أنها علاقات اجتماعية تتضمن توقعات والتزامات وتأثيراً متبادلاً. [ 16 ]

سلوك المستهلك

بإدخال مفاهيم العواطف والرغبات ومفهوم الذات والتنظيم الذاتي في نظرية المواقف، نقل باجوزي البحث من النموذج التقييمي السائد آنذاك إلى تصور أكثر شمولاً يغطي فروعًا من علم النفس ويستند إلى منظورات فلسفية حول الرغبة. [ 19 ] [ 20 ] وقد شمل هذا العمل محددات الفعل مثل محاولة الاستهلاك، [ 21 ] والهوية الاجتماعية، [ 20 ] [ 22 ] والعواطف المتوقعة، [ 23 ] والرغبات ، [ 22 ] [ 24 ] والنوايا، [ 25 ] معتمدًا على نموذج السلوك الموجه نحو الهدف وموسعًا له. [ 26 ] ومن جوانب عمله الأخرى في سلوك المستهلك بحثه حول تركيز الترويج/الوقاية وملاءمتهما في قرارات الرعاية الصحية، [ 27 ] وحول الذات المادية، [ 28 ] وحول الاستهلاك التفاخري . [ 29 ]

العاطفة في التسويق

في سبعينيات القرن العشرين، قدّم باجوزي أفكارًا وبحوثًا تجريبية متجذرة في المشاعر الأساسية واختلافاتها بين الثقافات، [ 30 ] ومشاعر الوعي الذاتي، [ 31 ] [ 32 ] والمشاعر الأخلاقية ، [ 33 ] [ 34 ] والتعاطف. [ 35 ] وقد استكشفت أعماله دور المشاعر في الأفعال الموجهة نحو تحقيق الأهداف، بالإضافة إلى الحواس المتوقعة والاستباقية، [ 20 ] [ 23 ] [ 36 ] ويمكن الاطلاع عليها في دراسات أجريت على المستهلكين والمديرين والمرضى والعاملين في مجال الرعاية الصحية. [ 37 ] [ 38 ]

مفاهيم كبيرة

جادل باجوزي بأن الأفكار الكبيرة أو المفاهيم الكبيرة (البيانات الضخمة) هي مخططات مفاهيمية واسعة النطاق، مُنظمة متعددة الأبعاد إما في هياكل تسلسلية [ 39 ] [ 40 ] أو هرمية. [ 41 ] ووفقًا له، فإن معظم النظريات واختبارات الفرضيات في بحوث المستهلك وعلم النفس تستخدم متغيرات (مستقلة، تابعة، وسيطة، معدلة) أحادية البعد، تُعرَّف كمفاهيم منفردة، وتُقاس بمقاييس منفردة كمتوسطات للعناصر. [ 42 ] وقد بيّن أن للهياكل العقلية العليا قدرات ووظائف يصعب، إن أمكن، اختزالها إلى الأجزاء التي تمثلها العوامل أو المقاييس الدنيا. كما أبرز بحثه أن الهياكل العقلية الهرمية تمتلك سمتين عامتين: فهي تمثل تجارب ذاتية، لتصبح جزءًا لا يتجزأ من إحساس الأفراد بذواتهم وعلاقاتهم بالعالم والآخرين، وتمتلك قوة تفسيرية، إذ تعمل بشكل كلي كمتغيرات ضمن نظريات أوسع، سواء كانت عناصر مستقلة أو تابعة أو وسيطة أو معدلة. ونتيجة لذلك، خلص إلى أن المفاهيم الكبرى بهذه المعاني تشبه الظواهر الناشئة والظواهر الهيولية الموصوفة في الفلسفة. [ 43 ] ومن الأمثلة على ذلك حب العلامة التجارية، [ 44 ] وكراهية العلامة التجارية، [ 45 ] وجاذبية العلامة التجارية، [ 46 ] [ 47 ] والذات المادية. [ 28 ]

القياس والمنهجية

من وجهة نظر باجوزي، يؤثر التناول الكلاسيكي للأفكار والنظريات تأثيرًا كبيرًا على قياسها ومنهجيات دراستها. [ 43 ] وفي إطار التفسير الشمولي، اقترح وجود علاقة تكافلية بين النظرية والمنهج، حيث يؤثر قياس النظريات والأفكار واختبارها على فهمها. [ 48 ] [ 49 ] وقد حلل هذه العلاقة من خلال دراسات حول صحة البناء [ 50 ] [ 14 ] والأسس الفلسفية للقياس. [ 51 ] وقد أظهر بحثه في القياس والمنهجية أن صحة البناء تطرح تحديات خاصة أمام الذكاء الاصطناعي. [ 43 ]

علم الأعصاب، وعلم الوراثة، والهرمونات

اقترح باجوزي أن علم الأحياء يشكل إطارًا هامًا لدراسة السلوك الفردي والتفاعلي، وقد أسهم إسهامًا كبيرًا في هذا المجال. ركز على تفسير سلوك المديرين والمستهلكين، مستخدمًا مفاهيم وأساليب من علم الأعصاب، [ 52 ] [ 53 ] وعلم الوراثة، [ 54 ] والهرمونات. [ 55 ] [ 56 ]

السلوك التنظيمي

أجرى باجوزي برنامجًا بحثيًا مع المديرين، ولا سيما مديري حسابات المبيعات. وشمل ذلك دراسة العلاقة بين الأداء والرضا الوظيفي، [ 57 ] والقلق المصاحب لمكالمات المبيعات، [ 58 ] [ 59 ] والمشاعر المرتبطة بالوعي الذاتي كالفخر، [ 60 ] [ 61 ] والخجل ، [ 57 ] والإحراج. [ 62 ] وقد أنجز معظم أعماله في علم الأعصاب وعلم الوراثة والهرمونات وغيرها من الأبحاث بالتعاون مع مديري المبيعات. كما درس مفهوم الهوية الاجتماعية في المنظمات، [ 63 ] [ 64 ] ووسع نطاق إسهاماته في القياس والمنهجية، [ 48 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 14 ] وعلم الأعصاب وعلم الوراثة والهرمونات لتشمل السلوك التنظيمي. [ 52 ]

المسؤولية الاجتماعية للشركات

تناول برنامج باجوزي البحثي في ​​السلوك الأخلاقي موضوعاتٍ عديدة، منها نقل الإنتاج إلى الخارج، [ 67 ] [ 68 ] وإعادة توطينه، [ 69 ] والقرصنة الرقمية، [ 70 ] والمبادرات البيئية للشركات، [ 33 ] [ 71 ] وممارسات العمل، [ 34 ] [ 72 ] والعلاقات التجارية مع المجتمع المحلي، والعقود والعلاقات مع الشركات الأخرى. [ 73 ] كما بحث مؤخرًا في الرشوة، [ 74 ] وتغير المناخ وجائحة كوفيد-19. [ 75 ]

العلوم الصحية

نشر باجوزي أبحاثًا في مجلات صحية لتطوير واختبار النظريات وإجراء بحوث جوهرية. تشمل أعماله دراسات حول متبرعي الدم، [ 76 ] ومتبرعي العظام ذوي القوام النحيل، [ 77 ] واستخدام الأطباء لمصادر معلومات الأدوية، [ 78 ] ومعالجة معلومات الأدوية من قبل المرضى المسنين، [ 79 ] والحفاظ على وزن الجسم، [ 80 ] واتخاذ القرارات من قبل لجان الصيدلة والعلاج، [ 81 ] [ 82 ] والتنظيم الذاتي لارتفاع ضغط الدم، [ 83 ] والإعلان المباشر للأدوية للمستهلك، [ 84 ] [ 85 ] والتغذية، [ 27 ] والعلاج بالهرمونات البديلة، [ 86 ] والحفاظ على مستوى سكر الدم، [ 87 ] والتفاوتات الاجتماعية في الالتزام بأدوية السكري. [ 88 ]

السعادة والرفاهية

تستند نظرية باجوزي للسعادة إلى السلوك الموجه نحو الهدف والتنظيم الذاتي، بالإضافة إلى السلوك التعبيري. وقد استخدم نهجًا شموليًا، وتتضمن نظريته عمليات من منظور الشخص الأول والثاني مع منظور الشخص الثالث، ولها مكونات بيولوجية ونفسية واجتماعية. [ 89 ]

الجوائز والتكريمات

  • 1978 – جائزة التدريس المتميز على مستوى الجامعة، جامعة كاليفورنيا، بيركلي [ 6 ]
  • 1994، 1998 – جائزة التميز في تدريس الدكتوراه، جامعة ميشيغان
  • 2013 – ميدالية العلوم، جامعة بولونيا [ 12 ]
  • 2014 – العقول العلمية الأكثر تأثيراً في العالم، تومسون رويترز [ 13 ]

فهرس

كتب مختارة

  • النماذج السببية في التسويق (1980) ISBN 978-0471015161
  • الفكر الفلسفي والجذري في التسويق (1987) ISBN 978-0669143010
  • إدارة التسويق (1998) ISBN 978-0023051623
  • Atteggiamento intenzioni comportamento (1999) ISBN 9788-846414519
  • علم النفس الاجتماعي لسلوك المستهلك (2002) ISBN 978-0335207220

مقالات مختارة

  • باجوزي، آر بي، ويي، واي. (1988). حول تقييم نماذج المعادلات الهيكلية. مجلة أكاديمية علوم التسويق، 16، 74-94.
  • ديفيس، إف دي، باجوزي، آر بي، ووارشو، بي آر (1989). قبول المستخدم لتكنولوجيا الحاسوب: مقارنة بين نموذجين نظريين. علوم الإدارة، 35(8)، 982-1003.
  • باجوزي، آر بي، يي، واي، وفيليبس، إل دبليو (1991). تقييم صحة البناء في البحوث التنظيمية. مجلة العلوم الإدارية الفصلية، 421-458.
  • ديفيس، إف دي، باجوزي، آر بي، ووارشو، بي آر (1992). الدافع الخارجي والداخلي لاستخدام أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل 1. مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي، 22(14)، 1111-1132.
  • باجوزي، آر بي، جوبيناث، إم، ونير، بي يو (1999). دور العواطف في التسويق. مجلة أكاديمية علوم التسويق، 27(2)، 184-206.
  • باجوزي، آر بي، ماري، إس، أوكليفيك، أو، وشي، سي. (2023). ردود فعل الجمهور تجاه الحكومة في أوقات الأزمات. المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي، 62(1)، 359-392.

مراجع

  1. 1 2 3 4 "ميشيغان روس - ريتشارد باجوزي" .
  2. 1 2 "Google Scholar–RP Bagozzi" .
  3. ↑ "2026 ريتشارد ب. باجوزي: باحث في علم النفس - مؤشر هيرش، المنشورات والجوائز" . Research.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 يوليو 2026 .
  4. ↑ كورسي، ماريسا (16 مارس 2025). "ريتشارد باجوزي يتحدث عن القيم العائلية وإيجاد السعادة" . صحيفة ميشيغان ديلي . تاريخ الاسترجاع: 9 يوليو 2026 .
  5. ↑ "الحائزون على جائزة الخدمة" .
  6. 1 2 "جامعة كاليفورنيا في بيركلي - الحاصلون السابقون على منحة DTA" .
  7. ↑ "حول زملاء الجمعية الطبية الأمريكية" .
  8. ↑ "جائزة زميل في سلوك المستهلك" .
  9. ↑ "جمعية ميشيغان للزملاء - الزملاء الكبار" .
  10. ↑ "جامعة أنتويرب - شهادات فخرية 2009-2000" .
  11. ^ “الدكتوراه الفخرية في NHH” .
  12. 1 2 "ميدالية ISA للعلوم" .
  13. 1 2 "تم الإشادة بالدكتور ريك باجوزي من بين "العقول العلمية الأكثر تأثيراً في العالم لعام 2014"" .
  14. 1 2 3 باجوزي، ريتشارد ب.؛ يي، يوجاي؛ فيليبس، لين و. (1991). "تقييم صحة البناء في البحوث التنظيمية" . مجلة العلوم الإدارية الفصلية . 36 (3): 421-458 . doi : 10.2307/2393203 . JSTOR 2393203 . 
  15. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (1975). "التسويق كعملية تبادل" . مجلة التسويق . 39 (4): 32-39 . doi : 10.1177/002224297503900405 .
  16. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب. (1978). "التسويق كعملية تبادل: نظرية المعاملات في السوق" . عالم السلوك الأمريكي . 21 (4): 535-556 . doi : 10.1177/000276427802100406 .
  17. ↑ "التسويق كنظام تبادل سلوكي منظم: هيكل شامل وتحليلي لتفسير السلوك في العلاقات التسويقية" . doi : 10.1177/002224297403800414 .
  18. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (2018). "ثلاثة أنظمة تدعم السلوك التسويقي" . مجلة AMS Review . 8 ( 1-2 ): 23-29 . doi : 10.1007/s13162-018-0116-0 .
  19. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (1992). "التنظيم الذاتي للمواقف والنوايا والسلوك" . مجلة علم النفس الاجتماعي الفصلية . 55 (2): 178-204 . doi : 10.2307/2786945 . JSTOR 2786945 . 
  20. 1 2 3 "فعل المستهلك: التلقائية، والغاية، والتنظيم الذاتي" .
  21. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ وارشو، بول ر. (1990). "محاولة الاستهلاك" . مجلة أبحاث المستهلك . 17 (2): 127. doi : 10.1086/208543 .
  22. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب.؛ لي، كيو هيون (2002). "مسارات متعددة للتأثير الاجتماعي: دور الامتثال، والاستيعاب، والهوية الاجتماعية" . مجلة علم النفس الاجتماعي الفصلية . 65 (3): 226-247 . doi : 10.2307/3090121 . JSTOR 3090121 . 
  23. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب.؛ بيترز، ريك (1998). "العواطف الموجهة نحو الهدف" . الإدراك والعاطفة . 12 : 1-26 . doi : 10.1080/026999398379754 .
  24. ↑ بيروجيني، ماركو؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2004). "التمييز بين الرغبات والنوايا" . المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 34 : 69-84 . doi : 10.1002/ejsp.186 .
  25. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ دولاكيا، أوتال م. (2002). "الفعل الاجتماعي المقصود في المجتمعات الافتراضية" . مجلة التسويق التفاعلي . 16 (2): 2-21 . doi : 10.1002/dir.10006 .
  26. ↑ بيروجيني، ماركو؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2001). "دور الرغبات والمشاعر المتوقعة في السلوكيات الموجهة نحو الهدف: توسيع وتعميق نظرية السلوك المخطط" . المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي . 40 (الجزء 1): 79-98 . doi : 10.1348/014466601164704 . PMID 11329835 . 
  27. تام ، ليونا؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ سبانجول، يلينا (2010). " عندما لا يكفي التخطيط: أثر التنظيم الذاتي لنوايا التنفيذ على تغيير عادات تناول الوجبات الخفيفة" . علم النفس الصحي . 29 (3): 284-292 . doi : 10.1037/a0019071 . PMID 20496982 . 
  28. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب.؛ روفيو، أيالا أ.؛ شي، تشونيان (2020). "الذات المادية" . المجلة الدولية للبحوث في التسويق . 37 (4): 661-677 . doi : 10.1016/j.ijresmar.2020.03.002 .
  29. ↑ كومار، بيبول؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ مانراي، أجاي ك.؛ مانراي، لاليتا أ. (2022). "الاستهلاك التفاخري: مراجعة تحليلية شاملة لمسبباته ونتائجه وعوامله المعدلة" . مجلة البيع بالتجزئة . 98 (3): 471-485 . doi : 10.1016/j.jretai.2021.10.003 .
  30. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ وونغ، نانسي؛ يي، يوجاي (1999). "دور الثقافة والجنس في العلاقة بين التأثير الإيجابي والسلبي" . الإدراك والعاطفة . 13 (6): 641-672 . doi : 10.1080/026999399379023 .
  31. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ فيربيك، ويليم؛ جافينو، جاسينتو س. (2003). "الثقافة تُعدّل التنظيم الذاتي للخجل وتأثيره على الأداء: حالة مندوبي المبيعات في هولندا والفلبين" . مجلة علم النفس التطبيقي . 88 (2): 219-233 . doi : 10.1037/0021-9010.88.2.219 . PMID 12731706 . 
  32. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ سيكيركا، ليزلي إي.؛ سغويرا، فرانشيسكو (2018). "فهم عواقب الكبرياء والخجل: كيف توجه التقييمات الذاتية عملية صنع القرار الأخلاقي في مجال الأعمال" . مجلة أبحاث الأعمال . 84 : 271-284 . doi : 10.1016/j.jbusres.2017.11.036 .
  33. 1 2 شي، تشونيان؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ غرونهاوغ، كيل (2015). "دور المشاعر الأخلاقية والاختلافات الفردية في استجابات المستهلكين للإجراءات الخضراء وغير الخضراء للشركات" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 43 (3): 333-356 . doi : 10.1007/s11747-014-0394-5 .
  34. 1 2 روماني، سيمونا؛ غرابّي، سيلفيا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2013). "تفسير ردود فعل المستهلكين تجاه المسؤولية الاجتماعية للشركات: دور الامتنان والقيم الإيثارية" . مجلة أخلاقيات الأعمال . 114 (2): 193-206 . doi : 10.1007/s10551-012-1337-z . hdl : 11380/733849 .
  35. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ مور، ديفيد ج. (1994). "إعلانات الخدمة العامة: العواطف والتعاطف يوجهان السلوك الاجتماعي الإيجابي" . مجلة التسويق . 58 : 56-70 . doi : 10.1177/002224299405800105 .
  36. ↑ باومغارتنر، هانز؛ بيترز، ريك؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2008). "العواطف الموجهة نحو المستقبل: التصور والآثار السلوكية" . المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 38 (4): 685-696 . doi : 10.1002/ejsp.467 . hdl : 2027.42/58637 .
  37. ↑ باجوزي، آر بي؛ جوبيناث، إم؛ نير، بي يو (1999). "دور العواطف في التسويق" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 27 (2): 184-206 . doi : 10.1177/0092070399272005 .
  38. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (2020). "أسس البحث العاطفي وتطبيقاته" . المجلة الكورية للتسويق . 35 (4): 1-51 . doi : 10.15830/kjm.2020.35.4.1 .
  39. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ دولاكيا، أوتال م. (2006). "مقدمات ونتائج الشراء لمشاركة العملاء في مجتمعات العلامات التجارية الصغيرة" . المجلة الدولية للبحوث في التسويق . 23 : 45-61 . doi : 10.1016/j.ijresmar.2006.01.005 .
  40. ↑ تساي، هسين-تونغ؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2014). "سلوك المساهمة في المجتمعات الافتراضية" . مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية . 38 (1): 143-164 . doi : 10.25300/MISQ/2014/38.1.07 . JSTOR 26554872 . 
  41. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ باترا، راجيف ؛ أهوفيا، آرون (2017). "حب العلامة التجارية: تطوير والتحقق من صحة مقياس عملي" . رسائل التسويق . 28 : 1-14 . doi : 10.1007/s11002-016-9406-1 .
  42. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ روماني، سيمونا؛ جرابي، سيلفيا؛ زارانتونيلو، ليا (2021). "الأسس النفسية للعلامات التجارية" . المراجعة السنوية لعلم النفس . 72 : 585-607 . doi : 10.1146/annurev-psych-010419-051008 . hdl : 11380/1209502 . PMID 32898464 . 
  43. 1 2 3 باجوزي، ريتشارد ب. (2022). "الأسس الفلسفية للمفاهيم وتمثيلها واستخدامها في الأطر التفسيرية" . القياس في التسويق . مراجعة بحوث التسويق. ص 5-52 . doi : 10.1108/S1548-643520220000019002 . ISBN  978-1-80043-631-2.
  44. ↑ باترا، راجيف؛ أهوفيا، آرون؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2012). "حب العلامة التجارية" . مجلة التسويق . 76 (2): 1-16 . doi : 10.1509/jm.09.0339 .
  45. ^ زارانتونيلو، ليا؛ روماني، سيمونا؛ جرابي، سيلفيا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2016). "كراهية العلامة التجارية" . مجلة إدارة المنتجات والعلامات التجارية . 25 : 11 – 25. دوى : 10.1108/JPBM-01-2015-0799 . اتش دي ال : 11380/1084642 .
  46. ↑ وارن، كاليب؛ باترا، راجيف؛ لوريرو، ساندرا ماريا كوريا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2019). "جاذبية العلامة التجارية" . مجلة التسويق . 83 (5): 36-56 . doi : 10.1177/0022242919857698 . hdl : 10150/633375 .
  47. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ خوشنويس، موزده (2023). "كيف ومتى تُحوّل جاذبية العلامة التجارية أحكام جودة المنتج إلى توصيات إيجابية ونوايا للشراء/الاستخدام" . مجلة نظرية وممارسة التسويق . 31 (4): 383-402 . doi : 10.1080/10696679.2022.2081925 .
  48. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب.؛ فيليبس، لين و. (1982). "تمثيل واختبار النظريات التنظيمية: بناء شامل" . مجلة العلوم الإدارية الفصلية . 27 (3): 459-489 . doi : 10.2307/2392322 . JSTOR 2392322 . 
  49. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (1984). "نظرة مستقبلية لبناء النظرية في التسويق" . مجلة التسويق . 48 : 11-29 . doi : 10.1177/002224298404800102 .
  50. ↑ "مصفوفات السمات المتعددة والأساليب المتعددة في أبحاث المستهلك. احصل على الوصول إلى Arrow" . doi : 10.1086/208568 .
  51. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (2011). "القياس والمعنى في نظم المعلومات والبحوث التنظيمية: الأسس المنهجية والفلسفية" . مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية . 35 (2): 261-292 . doi : 10.2307/23044044 . JSTOR 23044044 . 
  52. 1 2 ديتفورست، رويلاند سي؛ فيربيك، ويليم جيه إم آي؛ باجوزي، ريتشارد بي؛ يون، كارولين؛ سميتس، ماريون؛ فان دير لوغت، آد (2009). "مقياس نظرية العقل الخاص بقوة المبيعات: اختبارات صلاحيته باستخدام الطرق الكلاسيكية والتصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي" . مجلة أبحاث التسويق . 46 (5): 653-668 . doi : 10.1509/jmkr.46.5.653 .
  53. ^ باجوزي، ريتشارد ب. فيربيكي، ويليم جمي؛ فان دن بيرج، فوتر إي؛ ريتديك ، ويم جونيور . ديتفورست، رولاند C .؛ دودة ، لوك (2012). "الأسس الجينية والعصبية لتوجيه العملاء: الأدلة الميدانية والتجريبية" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 40 (5): 639-658 . دوى : 10.1007 / s11747-011-0271-4 . اتش دي ال : 1765/26661 .
  54. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ فيربيك، ويليم جيه إم آي (2020). "الأسس الجينية والنفسية لتحفيز ورضا مندوبي المبيعات الصناعية" . إدارة التسويق الصناعي . 85 : 69-83 . doi : 10.1016/j.indmarman.2019.08.011 .
  55. ^ فيربيكي، ويليم جمي؛ بيلشاك، فرانك د.؛ باجوزي، ريتشارد ب. دي ريكي، يولاندا ب. (2015). "تتأثر مستويات هرمون التستوستيرون بعد المباراة لدى الأفراد في ألعاب الحالة القائمة على الفريق بالتركيب الجيني والجنس والفوز مقابل الخسارة" . مجلة علم الأعصاب وعلم النفس والاقتصاد . 8 (3): 135-159 . دوى : 10.1037 / npe0000041 .
  56. ^ بيلشاك، فرانك د. دودة، لوك؛ فان دن بيرج، فوتر؛ باجوزي، ريتشارد ب. فيربيكي ، ويليم (2016). "القلق من عرض المبيعات، ومستويات الكورتيزول، والتقارير الذاتية، والتفاعلات الجينية" . مجلة السلوك التسويقي . 2 ( 2– 3): 225– 252. دوى : 10.1561/107.00000036 .
  57. 1 2 باجوزي، ريتشارد ب. (1980). "الأداء والرضا في قوة مبيعات صناعية: دراسة لمسبباتهما وتزامنهما" . مجلة التسويق . 44 (2): 65-77 . doi : 10.1177/002224298004400208 .
  58. ↑ فيربيك، ويليم؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2000). "قلق مكالمات المبيعات: استكشاف معنى سيطرة الخوف على لقاء المبيعات" . مجلة التسويق . 64 (3): 88-101 . doi : 10.1509/jmkg.64.3.88.18032 .
  59. ↑ بيلشاك، ف. (2006). "التعامل مع قلق مكالمات المبيعات: دور المثابرة في المبيعات واستراتيجيات التركيز على المهمة" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 34 (3): 403-418 . doi : 10.1177/0092070306286535 .
  60. ↑ باجوزي، آر بي؛ بيلشاك، إف؛ فيربيك، دبليو؛ جافينو، جي سي (2016). "التنظيم الذاتي للفخر لدى مندوبي المبيعات: تأثيراته على القدرة على التكيف، والجهد المبذول، وسلوكيات المواطنة بين الثقافات القائمة على الاستقلالية والثقافات القائمة على الترابط" . المجلة الإسبانية للتسويق - ESIC . 20 : 1-17 . doi : 10.1016/j.reimke.2016.01.002 .
  61. ↑ فيربيك، و. (2004). "النتائج التكيفية للفخر في البيع الشخصي" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 32 (4): 386-402 . doi : 10.1177/0092070304267105 . hdl : 1765/1167 .
  62. ↑ فيربيك، ويليم؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2003). "استكشاف دور الإحراج الذاتي وإحراج العميل في البيع الشخصي" . المجلة الدولية للبحوث في التسويق . 20 (3): 233-258 . doi : 10.1016/S0167-8116(03)00035-1 .
  63. ↑ بيرغامي، ماسيمو؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2000). "التصنيف الذاتي، والالتزام العاطفي، وتقدير الذات الجماعي كجوانب متميزة للهوية الاجتماعية في المنظمة" . المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي . 39 (4): 555-577 . doi : 10.1348/014466600164633 . PMID 11190685 . 
  64. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ بيرجامي، ماسيمو؛ مارزوتشي، جيان لوكا؛ موراندين، غابرييل (2012). " علاقات العميل بالمنظمة: تطوير واختبار نظرية الهويات الموسعة" . مجلة علم النفس التطبيقي . 97 (1): 63-76 . doi : 10.1037/a0024533 . PMID 21766998. SSRN 2550213 .  
  65. ↑ "حول قياس الخصائص التنظيمية لقنوات التوزيع: قضايا منهجية في استخدام المعلومات الرئيسية" .
  66. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ يي، يوجاي (1990). "تقييم تباين المنهج في مصفوفات السمات المتعددة والأساليب المتعددة: حالة التأثير المُبلغ عنه ذاتيًا والتصورات في العمل" . مجلة علم النفس التطبيقي . 75 (5): 547-560 . doi : 10.1037/0021-9010.75.5.547 .
  67. ↑ غرابّي، سيلفيا؛ روماني، سيمونا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2013). "تأثير استراتيجيات الشركات في نقل العمليات إلى الخارج على استجابات المستهلكين" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 41 (6): 683-704 . doi : 10.1007/s11747-013-0340-y . hdl : 11380/937289 .
  68. ↑ لو، لو؛ غريغوري، غاري د.؛ نغو، ليم فييت؛ باغوزي، ريتشارد ب. (2021). "إدارة عدم يقين العملاء عند اتخاذ قرارات نقل الخدمات إلى الخارج" . مجلة أبحاث الخدمات . 24 (4): 500-519 . doi : 10.1177/1094670521992130 . hdl : 1959.4/unsworks_74604 .
  69. ↑ غرابّي، سيلفيا؛ روماني، سيمونا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2015). "استجابات أصحاب المصلحة من المستهلكين لاستراتيجيات إعادة التوطين" . مجلة أكاديمية علوم التسويق . 43 (4): 453-471 . doi : 10.1007/s11747-015-0432-y . hdl : 11380/1064947 .
  70. ↑ هيرجانتو، حليمين؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ غور، سانجايا س. (2021). "دور الخجل والفضائل في التنظيم الذاتي لقرارات الانخراط في القرصنة الرقمية" . مجلة التسويق الأسترالية . 29 : 15-28 . doi : 10.1177/1839334921998515 .
  71. ↑ روماني، سيمونا؛ غرابّي، سيلفيا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2013). "غضبي مكسب لك، وازدرائي خسارة لك: شرح ردود فعل المستهلكين تجاه مخالفات الشركات" . علم النفس والتسويق . 30 (12): 1029-1042 . doi : 10.1002/mar.20664 . hdl : 2027.42/100265 .
  72. ↑ غرابّي، سيلفيا؛ روماني، سيمونا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2013). "استجابة المستهلك للسلوك غير المسؤول للشركات: المشاعر الأخلاقية والفضائل" . مجلة أبحاث الأعمال . 66 (10): 1814-1821 . doi : 10.1016/j.jbusres.2013.02.002 . hdl : 11380/800689 .
  73. ↑ شي، تشونيان؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ غرونهاوغ، كيل (2019). "أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على تأييد المستهلكين للعلامات التجارية: دور المشاعر الأخلاقية والمواقف والاختلافات الفردية" . مجلة بحوث الأعمال . 95 : 514-530 . doi : 10.1016/j.jbusres.2018.07.043 .
  74. ↑ شارما، إيكتا؛ باجوزي، ريتشارد ب. (2022). "تختلف ردود الفعل الأخلاقية تجاه الرشوة اختلافًا جوهريًا بين المديرين الذين يشهدون هذه الأفعال والمديرين الذين يرتكبونها: اختبارات للتفسيرات المعرفية والعاطفية للرشوة" . مجلة أخلاقيات الأعمال . 177 : 95-124 . doi : 10.1007/s10551-021-04743-1 .
  75. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ ماري، سيلفيا؛ أوكليفيك، أوف؛ شي، تشونيان (2023). "استجابات الجمهور تجاه الحكومة في أوقات الأزمات" . المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي . 62 (1): 359-392 . doi : 10.1111/bjso.12566 . hdl : 11250/3025810 . PMC 10087602. PMID 35950573 .  
  76. ↑ باجوزي، ريتشارد ب. (1981). "المواقف والنوايا والسلوك: اختبار لبعض الفرضيات الرئيسية" . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 41 (4): 607-627 . doi : 10.1037/0022-3514.41.4.607 .
  77. ^ باجوزي، ريتشارد ب. لي كام هون. فان لو، م. فرانسيس (2001). "قرارات التبرع بنخاع العظام: دور المواقف والأعراف الذاتية عبر الثقافات" . علم النفس والصحة . 16 : 29 – 56. دوى : 10.1080/08870440108405488 .
  78. ↑ غايثر، كارولين أ.؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ كيركينغ، دوان م.؛ أسكيون، فرانك ج. (1994). "العوامل المتعلقة بمواقف الأطباء ومعتقداتهم تجاه مصادر معلومات الأدوية" . مجلة معلومات الأدوية . 28 (3): 817-827 . doi : 10.1177/009286159402800318 .
  79. ↑ كريستنسن، توماس ب.؛ أسكيون، فرانك ج.؛ باجوزي، ريتشارد ب. (1997). "فهم كيفية معالجة المرضى المسنين لمعلومات الأدوية: اختبار لنظرية معالجة المعلومات" . البحوث الصيدلانية . 14 (11): 1589-1596 . doi : 10.1023/A:1012182419037 . hdl : 2027.42/41457 . PMID 9434279 . 
  80. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ إدواردز، إليزابيث أ. (2000). "السعي لتحقيق الأهداف وتنفيذ نوايا الأهداف في تنظيم وزن الجسم" . علم النفس والصحة . 15 (2): 255-270 . doi : 10.1080/08870440008400305 .
  81. ↑ ناير، كافيتا ف.؛ أسكيون، فرانك ج.؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ بنتون، دوايت ف. (2001). "دراسة أنشطة لجان الصيدلة والعلاج: دراسة استكشافية" . مجلة التسويق والإدارة الصيدلانية . 14 (2): 1-29 . doi : 10.3109/J058v14n02_01 .
  82. ↑ باجوزي، ريتشارد ب.؛ أسكيون، فرانك ج.؛ مانيباخ، مارك أ. (2005). "العلاقات بين الأدوار في عملية صنع القرار في لجان الصيدلة والعلاج في المستشفيات" . مجلة علم النفس الصحي . 10 (1): 45-64 . doi : 10.1177/1359105305045347 . PMID 15576500 . 
  83. ↑ تايلور، ستيفاني د.؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ جايثر، كارولين أ. (2005). "اتخاذ القرار والجهد في التنظيم الذاتي لارتفاع ضغط الدم: اختبار نظريتين متنافستين" . المجلة البريطانية لعلم النفس الصحي . 10 (4): 505-530 . doi : 10.1348/135910704X22376 . PMID 16238862 . 
  84. ↑ سومبراديت، نيثيما؛ أسكيون، فرانك جيه؛ باجوزي، ريتشارد بي. (2004). "تحليل محتوى الوسائط المتعددة للمواضيع التحفيزية في إعلانات الأدوية الموصوفة الموجهة مباشرة للمستهلك" . العلاجات السريرية . 26 : 135-154 . doi : 10.1016/S0149-2918(04)90014-8 . PMID 14996526 . 
  85. ^ سمبراديت، نيثيما؛ باجوزي، ريتشارد ب. أسكيوني، فرانك ج. (2015). ""امنحني السعادة" أم "أزل ألمي": شرح استجابات المستهلكين لإعلانات الأدوية الموصوفة . مجلة كوجنت للأعمال والإدارة . 2 1024926. doi : 10.1080/23311975.2015.1024926 . hdl : 10419/205823 .
  86. ↑ هيوستن، سالي أ.؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ كيركينج، دوان م. (2010). "اتخاذ القرار بشأن استخدام العلاج الهرموني لدى النساء في فترة ما قبل انقطاع الطمث" . المجلة البريطانية لعلم النفس الصحي . 15 (2): 231-251 . doi : 10.1348/135910709X457946 . hdl : 2027.42/79377 . PMID 19594986 . 
  87. ↑ نادكارني، أناغا؛ كوتشوكارسلان، سوزان ن.؛ باجوزي، ريتشارد ب.؛ ييتس، ج. فرانك؛ إريكسون، ستيفن ر. (2010). "أداة بسيطة وواعدة لتحسين المراقبة الذاتية لسكر الدم لدى مرضى السكري" . مجلة أبحاث وممارسة مرض السكري السريرية . 89 (1): 30-37 . doi : 10.1016/j.diabres.2010.03.011 . PMID 20381890 . 
  88. ↑ باتيل، آي.؛ بالكريشنان، ر.؛ تشانغ، ج.؛ إريكسون، س.؛ باجوزي، ر.؛ كالدويل، س.؛ وولفورد، س. (2014). "التفاوتات العرقية في الالتزام بأدوية داء السكري من النوع الثاني لدى البالغين ذوي الإعاقات النمائية المسجلين في برنامج ميديكيد" . القيمة في الصحة . 17 (3): A256. doi : 10.1016/j.jval.2014.03.1492 .
  89. ↑ باجوزي، ريتشارد (2020). "بعض الأفكار حول السعادة والرفاهية والحياة ذات المعنى للأكاديميين" . مواصلة توسيع مفهوم التسويق . مراجعة بحوث التسويق. ص 137-169 . doi : 10.1108/S1548-643520200000017014 . ISBN  978-1-78754-825-1.