دور

الدور ( أو الدور الاجتماعي ) هو مجموعة من السلوكيات والحقوق والالتزامات والمعتقدات والمعايير المترابطة ، كما يتصورها الأفراد في سياق اجتماعي. وهو سلوك متوقع أو حر أو متغير باستمرار، وقد يرتبط بوضع اجتماعي أو مكانة اجتماعية محددة للفرد . وهو عنصر أساسي في كل من الفهم الوظيفي والتفاعلي للمجتمع . وتفترض نظرية الدور الاجتماعي ما يلي حول السلوك الاجتماعي:

  1. يتخذ تقسيم العمل في المجتمع شكل التفاعل بين المناصب المتخصصة غير المتجانسة، والتي نسميها الأدوار.
  2. تضمنت الأدوار الاجتماعية أشكال السلوك والأفعال المناسبة والمسموح بها والتي تتكرر في مجموعة، مسترشدة بالمعايير الاجتماعية المعروفة بشكل عام، وبالتالي تحدد التوقعات للسلوك المناسب في هذه الأدوار، مما يفسر بشكل أكبر مكانة الشخص في المجتمع.
  3. يشغل الأدوار أفراد يُطلق عليهم اسم الممثلين .
  4. عندما يوافق الأفراد على دور اجتماعي معين (أي أنهم يعتبرون هذا الدور مشروعاً وبناءً )، فإنهم سيتكبدون تكاليف للامتثال لمعايير هذا الدور، وسيتكبدون أيضاً تكاليف لمعاقبة أولئك الذين ينتهكون معايير هذا الدور.
  5. يمكن أن تؤدي الظروف المتغيرة إلى جعل دور اجتماعي ما قديماً أو غير شرعي، وفي هذه الحالة من المرجح أن تؤدي الضغوط الاجتماعية إلى تغيير الدور.
  6. إن توقع المكافآت والعقوبات ، فضلاً عن الرضا الناتج عن التصرف بشكل اجتماعي إيجابي، يفسر سبب امتثال الأفراد لمتطلبات الدور .

يمكن دراسة مفهوم الدور، ويتم دراسته بالفعل، في العلوم الاجتماعية ، وتحديداً في الاقتصاد وعلم الاجتماع ونظرية التنظيم .

تعريف

حذّر ستانلي واسرمان وكاثرين فاوست من وجود خلاف كبير بين علماء الاجتماع حول تعريفات المفاهيم ذات الصلة، وهي: الوضع الاجتماعي ، والمكانة الاجتماعية ، والدور الاجتماعي. وأشارا إلى أنه على الرغم من أن العديد من الباحثين يُميّزون بين هذه المصطلحات، إلا أنهم قد يُعرّفونها بطريقة تتعارض مع تعريفات باحث آخر؛ فعلى سبيل المثال، ذكرا أن رالف لينتون يستخدم مصطلح "المكانة" بطريقة تُطابق استخدامنا لمصطلح "الوضع". [ 1 ]

المحددات والخصائص

قد تُكتسب الأدوار أو تُفرض على الفرد ، أو قد تكون وليدة الصدفة في مواقف مختلفة. الدور المكتسب هو منصب يشغله الشخص طواعيةً، ويعكس مهاراته وقدراته وجهوده الشخصية. أما الدور المفروض فهو منصب يُسند إلى أفراد أو جماعات دون مراعاة الجدارة، وإنما بسبب سمات معينة خارجة عن إرادتهم، [ 2 ] وعادةً ما يُفرض على الشخص.

قد تكون الأدوار شبه دائمة (" طبيب "، "أم"، "طفل")، أو قد تكون مؤقتة. ومن الأمثلة المعروفة دور المريض كما صاغه تالكوت بارسونز في أواخر الأربعينيات. في دور المريض المؤقت، يُعفى الشخص من أدواره المعتادة، ولكن يُتوقع منه الالتزام بمعايير سلوكية مؤقتة، مثل اتباع تعليمات الأطباء والسعي للتعافي.

تتطلب العديد من الأدوار استيفاء الأفراد لشروط معينة، بيولوجية أو اجتماعية. على سبيل المثال، لا يمكن للصبي عادةً أن يقوم بدور الأم بيولوجياً. وتتطلب أدوار أخرى تدريباً أو خبرة. فعلى سبيل المثال، في العديد من الثقافات، يجب أن يكون الأطباء حاصلين على تعليم وشهادة قبل ممارسة الطب.

يمكن أن يتأثر تطور الدور بعدد من العوامل الإضافية، بما في ذلك العوامل الاجتماعية ، والاستعداد الوراثي ، والعوامل الثقافية أو الظرفية .

  • التأثير المجتمعي: غالبًا ما يُشكّل هيكل المجتمع الأفراد في أدوار معينة بناءً على المواقف الاجتماعية التي يختارون خوضها. إن إلحاق الآباء لأطفالهم ببرامج معينة في سن مبكرة يزيد من احتمالية أن يتبنى الطفل ذلك الدور.
  • الاستعداد الوراثي: يميل الناس إلى اختيار الأدوار التي تناسبهم بالفطرة. فالموهوبون رياضياً غالباً ما يختارون أدواراً رياضية، بينما يميل أصحاب الذكاء الخارق إلى أدوار مكرسة للتعليم والمعرفة. هذا لا يعني بالضرورة أن يختار المرء مساراً واحداً فقط، بل يمكن لكل فرد أن يضطلع بأدوار متعددة (مثلاً، يمكن لإيفلين أن تكون لاعبة ارتكاز في فريق كرة السلة ومحررة صحيفة مدرستها).
  • التأثير الثقافي: تختلف القيم التي تضعها الثقافات المختلفة لبعض الأدوار بناءً على نمط حياتها. على سبيل المثال، يحظى لاعبو كرة القدم بتقدير أكبر في الدول الأوروبية مقارنةً بالولايات المتحدة ، حيث تحظى كرة القدم بشعبية أقل.
  • التأثير الظرفي: يمكن أن تتشكل الأدوار أو تتغير بناءً على الظروف التي يوضع فيها الشخص خارج نطاق تأثيره الشخصي. ومن الأمثلة على ذلك إلقاء الطلاب اللوم على عوامل ظرفية في فشلهم، مثل "لم يكن الاختبار عادلاً"، مما يؤثر على دورهم كطلاب. [ 3 ]

تتداخل الأدوار في كثير من الأحيان ضمن مجموعة أدوار ، وهي مجموعة العلاقات التي تربط الأفراد بحكم مكانتهم الاجتماعية. [ 4 ] على سبيل المثال، لاعب كرة القدم في المدرسة الثانوية يجمع بين أدوار الطالب والرياضي وزميل الدراسة، إلخ. ومن الأمثلة الأخرى على الأدوار: "يُتوقع من الشخص الذي يقوم بدور الوالد أن يعتني بطفله ويحميه من الأذى". [ 5 ]

نظرية الأدوار

نظرية الأدوار هي الدراسة السوسيولوجية لتطور الأدوار، وتهتم بتفسير القوى التي تدفع الأفراد إلى تكوين توقعاتهم لسلوكياتهم وسلوكيات الآخرين. [ 6 ] ووفقًا لعالم الاجتماع بروس بيدل (1986)، تشمل النماذج الخمسة الرئيسية لنظرية الأدوار ما يلي: [ 6 ]

  1. نظرية الدور الوظيفي، التي تدرس تطور الدور باعتباره معايير اجتماعية مشتركة لمنصب اجتماعي معين. وقد تشمل هذه المناصب الاجتماعية القيادة.
  2. نظرية الأدوار التفاعلية الرمزية، التي تدرس تطور الأدوار كنتيجة للتفسير الفردي للاستجابات للسلوك،
  3. نظرية الأدوار الهيكلية، التي تؤكد على تأثير المجتمع بدلاً من الفرد في الأدوار وتستخدم النماذج الرياضية،
  4. نظرية الأدوار التنظيمية، التي تدرس تطور الأدوار في المنظمات، و
  5. نظرية الدور المعرفي، والتي لخصها فلين وليماي بأنها "العلاقة بين التوقعات والسلوكيات" [ 7 ]

دورها في النظرية الوظيفية ونظرية الإجماع

ينظر المنهج الوظيفي لنظرية الأدوار، المستوحى إلى حد كبير من علم الإنسان ، إلى "الدور" على أنه مجموعة التوقعات التي يفرضها المجتمع على الفرد. وبإجماع ضمني، تُعتبر بعض السلوكيات "مناسبة" وأخرى "غير مناسبة". على سبيل المثال، الطبيب المناسب يرتدي ملابس محتشمة إلى حد ما، ويطرح سلسلة من الأسئلة الشخصية حول صحة المريض، ويلمسه بطرق محظورة عادةً، ويكتب الوصفات الطبية ، ويُظهر اهتمامًا أكبر بالرفاهية الشخصية لمرضاه مقارنةً بما هو متوقع، على سبيل المثال، من كهربائي أو صاحب متجر .

الدور هو ما يقوم به الطبيب (أو على الأقل ما يُتوقع منه القيام به)، بينما المكانة هي ما يُمثله الطبيب؛ بعبارة أخرى، المكانة هي المنصب الذي يشغله الشخص، بينما الدور هو السلوك المتوقع المرتبط بهذا المنصب. ولا تقتصر الأدوار على الوضع الوظيفي، بالطبع، كما أن كون المرء طبيباً خلال ساعات العمل لا يمنعه من القيام بأدوار أخرى في أوقات أخرى: كزوج/زوجة، أو صديق، أو أب/أم، وما إلى ذلك.

دورها في نظرية التفاعل أو نظرية الفعل الاجتماعي

في النظرية الاجتماعية التفاعلية، يُعدّ مفهوم الدور جوهريًا. ويسبق تعريف "الدور" التفاعلي التعريف الوظيفي. ففي هذا المفهوم، لا يُعتبر الدور ثابتًا أو مُحددًا مسبقًا، بل هو شيء يتم التفاوض عليه باستمرار بين الأفراد بطريقة إبداعية ومرنة. وقد استكشف الفيلسوف جورج هربرت ميد الأدوار في كتابه الرائد عام 1934، " العقل، الذات، والمجتمع" . [ 8 ] انصبّ اهتمام ميد الرئيسي على كيفية تعلّم الأطفال الانخراط في المجتمع من خلال تقمّص الأدوار الخيالية ، ومراقبة الآخرين وتقليدهم. ويتم ذلك دائمًا بطريقة تفاعلية: فليس من المنطقي التفكير في دور لشخص واحد فقط، بل لهذا الشخص كفرد يتعاون ويتنافس مع الآخرين في آنٍ واحد. ويتصرف البالغون بطريقة مماثلة: إذ يتبنّون الأدوار من المحيطين بهم، ويُكيّفونها بطرق إبداعية، ويختبرونها (من خلال عملية التفاعل الاجتماعي) إما لتأكيدها أو تعديلها. يمكن ملاحظة ذلك بسهولة أكبر في اللقاءات التي تتسم بقدر كبير من الغموض ، ولكنه مع ذلك شيء يشكل جزءًا من جميع التفاعلات الاجتماعية: يحاول كل فرد بنشاط "تحديد الموقف" (فهم دوره فيه)؛ واختيار دور مفيد أو جذاب؛ ولعب هذا الدور؛ وإقناع الآخرين بدعم هذا الدور.

نظرية المعايير الاجتماعية

تنص نظرية المعايير الاجتماعية على أن سلوك الأفراد يتأثر بشكل كبير بتصورهم لسلوكيات أفراد مجموعتهم الاجتماعية . فعندما يمر الأفراد بحالة من فقدان الهوية الفردية ، فإنهم يرون أنفسهم فقط من منظور هوية المجموعة، ومن المرجح أن يكون سلوكهم محكوماً بمعايير المجموعة وحدها. ولكن على الرغم من التأثير القوي لمعايير المجموعة على السلوك، إلا أنها لا تستطيع توجيهه إلا عند تفعيلها بتذكيرات واضحة أو إشارات خفية. يلتزم الأفراد بالمعايير الاجتماعية من خلال تطبيقها، واستيعابها، ومشاركتها مع أفراد المجموعة الآخرين، وتفعيلها بشكل متكرر. [ 9 ] ويمكن تطبيق المعايير من خلال العقاب أو المكافأة. يُكافأ الأفراد على أدائهم لأدوارهم على أكمل وجه (مثل حصول الطلاب على علامة "ممتاز" في الامتحان) أو يُعاقبون على عدم إتمام واجباتهم (مثل فصل مندوب مبيعات لعدم بيعه كمية كافية من المنتجات).

طُبقت نظرية المعايير الاجتماعية كنهج بيئي، بهدف التأثير على الأفراد من خلال التلاعب ببيئاتهم الاجتماعية والثقافية . وقد استُخدمت على نطاق واسع باستخدام تقنيات التسويق الاجتماعي . تُصمم الرسائل المعيارية لتُقدم عبر وسائل إعلامية واستراتيجيات ترويجية متنوعة للوصول بفعالية إلى الفئة المستهدفة. كما طُبقت نظرية المعايير الاجتماعية بنجاح من خلال استراتيجيات مثل دمجها في المناهج الدراسية، وإثارة التغطية الإعلامية، ووضع السياسات، وابتكارات المجموعات الصغيرة. [ 10 ]

نظرية السلوك المخطط

يُظهر الأفراد مقاومةً من خلال التصدي لأي تهديد لحرية تصرفهم عندما يرون أن الأعراف الاجتماعية غير ملائمة. وعادةً ما تتضافر المواقف والأعراف للتأثير على السلوك (بشكل مباشر أو غير مباشر). وتُعدّ نوايا السلوك المخطط دالةً لثلاثة عوامل: المواقف تجاه السلوك، والأعراف الاجتماعية ذات الصلة به، وإدراك الفرد لقدرته على التحكم فيه. وعندما تتعارض المواقف والأعراف، فإن تأثيرها على السلوك يعتمد على مدى سهولة الوصول إليها.

نظرية أدوار الفريق

كما هو موضح في كتاب "العمل في مجموعات" لإنجلبرغ ووين، فإن نظرية أدوار الفريق تعني أن "يتولى الأعضاء أدوارًا تتوافق مع خصائصهم ومهاراتهم الشخصية". وقد استكشف عالم النفس ميريديث بيلبين مفهوم نظرية أدوار الفريق لأول مرة في سبعينيات القرن الماضي، عندما قام هو وفريقه البحثي بمراقبة الفرق بهدف معرفة عوامل نجاحها وفشلها. ووفقًا لبيلبين وفريقه البحثي، "كشفت الأبحاث أن الفرق بين نجاح الفريق وفشله لا يعتمد على عوامل مثل الذكاء، بل على السلوك". [ 11 ] بدأوا بتحديد مجموعات منفصلة من السلوكيات، ووجدوا أن السلوك هو العامل الأكثر تأثيرًا على الفريق. تُعرف هذه المجموعات المنفصلة من السلوكيات باسم "أدوار الفريق". وهذه الأدوار التسعة هي: المنسق/الرئيس، والمُشكِّل، والمبتكر، وباحث الموارد، والمراقب/المُقيِّم، والمنفذ، وعضو الفريق، والمُنجز، والمتخصص.

تضارب الأدوار

توجد حالات قد تؤدي فيها أنماط السلوك المحددة التي تميز الأدوار إلى تنافر معرفي لدى الأفراد. [ 12 ] يُعدّ تضارب الأدوار شكلاً خاصاً من أشكال الصراع الاجتماعي ، ويحدث عندما يُجبر الفرد على القيام بدورين مختلفين ومتناقضين في الوقت نفسه. [ 13 ] ومن أمثلة تضارب الأدوار، الأب الذي يعمل مدرباً للبيسبول، والذي يجد نفسه ممزقاً بين دوره كأب، حيث يرغب في أن يكون ابنه هو الرامي، ودوره كمدرب، حيث ينبغي عليه السماح للرامي الأكثر خبرة باللعب. [ 14 ]

تداخل الأدوار

يحدث التباس الأدوار عندما يجد الفرد صعوبة في تحديد الدور الذي ينبغي عليه القيام به، ولكن هذه الأدوار ليست بالضرورة متعارضة. على سبيل المثال، إذا التقى طالب جامعي يحضر مناسبة اجتماعية بأستاذه كضيف، فسيتعين عليه تحديد ما إذا كان سيتعامل مع الأستاذ كطالب أم كزميل.

تحسين الدور

يشير تعزيز الدور أو إثرائه إلى حالة تتوافق فيها الأدوار التي يؤديها الشخص، بل ويؤدي أداء أحد الأدوار إلى آثار إيجابية على أداء الدور الآخر. ومن أمثلة تعزيز الدور الممرضة التي تساعد المريض على تحسين علاقاته من خلال "توضيح سلوكيات محددة متعلقة بالدور واستكمالها". [ 15 ] تشير بعض الأدلة إلى إمكانية حدوث تضارب الأدوار وتعزيزها في آنٍ واحد، [ 16 ] كما تشير أدلة أخرى إلى وجود ارتباط بين الصحة النفسية وانخفاض تضارب الأدوار وارتفاع مستوى تعزيزها. [ 17 ] كذلك، ترتبط بعض سمات الشخصية ، ولا سيما تلك المرتبطة بإدراك مستويات أعلى من الدعم والسعي للحصول عليها، بانخفاض تضارب الأدوار وزيادة إثراء الأدوار. [ 18 ]

إجهاد الدور

يُعرَّف إجهاد الأدوار بأنه "عدم التوافق بين الأدوار المرتبطة بوضع اجتماعي واحد". [ 19 ] ومن أمثلة إجهاد الأدوار "الطالب الذي يجد نفسه ممزقًا بين التزاماته الدراسية، والتزامات والديه، وعمله". [ 20 ] وهذا يُعد إجهادًا للأدوار لأن وضع الطالب يأتي مصحوبًا بمسؤوليات متعددة تجعل من الصعب عليه التعامل معها جميعًا في آن واحد.

الدور الجندري

الأدوار الجندرية هي "مجموعة من المعايير السلوكية التي يُفترض أنها تُصاحب وضع الفرد كذكر أو أنثى". [ 19 ] تُعدّ الأدوار الجندرية "من أكثر المفاهيم شيوعًا التي انبثقت من نظرية الأدوار" نظرًا لإمكانية تطبيقها على وضع الفرد كذكر أو أنثى في الحياة اليومية. [ 19 ] وقد قيل إن الجندر "يُشكّل وضعًا أساسيًا " لأن وضع الجندر يحمل قوة في المجتمع. [ 19 ] ومن أمثلة الأدوار الجندرية ربط اللون الأزرق بالأطفال الذكور، واللون الوردي بالأطفال الإناث. [ 19 ] ومع تقدم الناس في السن، يُسند تقليديًا إلى النساء دور ربة المنزل، بينما يُسند إلى الرجال دور المعيل للأسرة.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ستانلي واسرمان؛ كاثرين فاوست (1994). تحليل الشبكات الاجتماعية: الأساليب والتطبيقات . مطبعة جامعة كامبريدج. ص  348. ISBN 978-0521387071.
  2. ( ستارك 2007 )
  3. تعريف "العوامل الظرفية (المعروفة أيضًا بالعوامل الخارجية) | معجم علم النفس | alleydog.com" . www.alleydog.com . تاريخ الاسترجاع: 4 ديسمبر 2019 .
  4. ( ميرتون 1957 )
  5. كينتون، بيل (2013). "الدور" . قاموس علم الاجتماع .
  6. 1 2 بيدل، بي جيه (1986). "التطورات الحديثة في نظرية الأدوار". المراجعة السنوية لعلم الاجتماع . 12 (1): 67-92 . Bibcode : 1986ARSoc..12...67B . doi : 10.1146/annurev.so.12.080186.000435 .
  7. فلين، روبرت جون؛ ريموند أ. ليماي (1999). ربع قرن من التطبيع وتقييم الدور الاجتماعي: التطور والتأثير . مطبعة جامعة أوتاوا. ص 224. ISBN  0-7766-0485-6.
  8. ميد، جورج هـ. (1934). العقل، الذات، والمجتمع . شيكاغو: مطبعة جامعة شيكاغو.
  9. ( سميث 2007 )
  10. (الحاسوب المركزي 2002)
  11. (بيلبين)
  12. تشانغ، لي؛ شيا، يينغ؛ ليو، باوي؛ هان، لو (24 يناير 2018). "لماذا لا أساعدك؟ العلاقة بين ضغوط الدور وسلوك المساعدة من منظور التنافر المعرفي" . مجلة فرونتيرز في علم النفس . 8 2220. doi : 10.3389/fpsyg.2017.02220 . ISSN 1664-1078 . PMC 5787564. PMID 29416516 .   
  13. كرياري، ستيفاني جيه؛ جوردون، جوديث آر (17 مارس 2016)، "تضارب الأدوار، وإرهاق الأدوار، وإجهاد الأدوار" ، في شيهان، كونستانس إل (محرر)، موسوعة دراسات الأسرة ، هوبوكين، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية: جون وايلي وأولاده، ص 1-6 ، doi : 10.1002/9781119085621.wbefs012 ، ISBN  978-0-470-65845-1تم الاطلاع عليه بتاريخ 2022-08-04
  14. "ما هو تضارب الأدوار؟ - التعريف والأنواع والأمثلة - فيديو ونص الدرس" . Study.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 ديسمبر 2019 .
  15. "تحسين الدور" . TheFreeDictionary.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 ديسمبر 2019 .
  16. بيث تيدجي، ليندا؛ وورتمان، كاميل ب.؛ داوني، جيرالدين؛ إيمونز، كارول؛ بيرنات، مونيكا؛ لانغ، إريك (1990). "النساء ذوات الأدوار المتعددة: تصورات توافق الأدوار، والرضا، والصحة النفسية". مجلة الزواج والأسرة . 52 (1): 63. doi : 10.2307/352838 . JSTOR 352838 . 
  17. غريزواكز، جوزيف ج.؛ باس، بريندا ل. (2003). "العمل والأسرة والصحة النفسية: اختبار نماذج مختلفة للتوافق بين العمل والأسرة" (ملف PDF) . مجلة الزواج والأسرة . 65 (1): 248-261 . doi : 10.1111/j.1741-3737.2003.00248.x .
  18. فريد ويسترينغ، أليسا؛ ماري رايان، آن (2010). "الشخصية والصراع والإثراء بين الأدوار: دراسة الدور الوسيط للدعم". العلاقات الإنسانية . 63 (12): 1815-1834 . doi : 10.1177/0018726710371236 . S2CID 145239553 . 
  19. 1 2 3 4 5 كونلي، دالتون (2017). قد تسأل نفسك . نيويورك: دبليو دبليو نورتون وشركاه. الصفحات 132، 133، 134. ISBN  978-0-393-60238-8.
  20. "تعريف الدور | Dictionary.com" . www.dictionary.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 ديسمبر 2019 .

فهرس

  • شعار ويكيميديا ​​كومنزالوسائط المتعلقة بحالة الدور في ويكيميديا ​​كومنز