البريد الإلكتروني العشوائي

📅 آخر تحديث: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 2 صور
الموسوعة الحرة
مجلد بريد إلكتروني مليء برسائل البريد العشوائي

يشير مصطلح البريد الإلكتروني العشوائي ، أو البريد غير المرغوب فيه ، أو ببساطة البريد المزعج ، إلى الرسائل غير المرغوب فيها التي تُرسل بكميات كبيرة عبر البريد الإلكتروني . وقد نشأ هذا المصطلح من مشهد كوميدي في فرقة مونتي بايثون ، حيث يُستخدم اسم منتج لحوم معلبة، " سبام "، بشكل متكرر، مما يعكس الطبيعة المتطفلة للرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها. [ 1 ] ومنذ أوائل التسعينيات، نما البريد العشوائي بشكل ملحوظ، وتشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2014، شكّل حوالي 90% من إجمالي حركة البريد الإلكتروني العالمية. [ 2 ] [ 3 ]

تُشكّل الرسائل الإلكترونية المزعجة عبئًا على المُستلِم، الذي قد يُضطر إلى إدارتها أو تصفيتها أو حذفها. هذه التكلفة المفروضة على المُستلِمين، دون أي تعويض من المُرسِل، تجعل الرسائل الإلكترونية المزعجة مثالًا على " الأثر الخارجي السلبي " (وهو أثر جانبي لنشاط ما يؤثر على آخرين غير مُشاركين في القرار). [ 4 ]

يختلف التعريف القانوني للبريد العشوائي ووضعه من ولاية قضائية إلى أخرى، ولكن القوانين والدعاوى القضائية لم تنجح بشكل عام في الحد من البريد العشوائي. [ 5 ]

معظم رسائل البريد الإلكتروني العشوائية ذات طبيعة تجارية. وسواء كانت تجارية أم لا، فإن العديد منها ليس مزعجاً فحسب باعتباره شكلاً من أشكال سرقة الانتباه ، بل إنه خطير أيضاً لأنه قد يحتوي على روابط تؤدي إلى مواقع ويب للتصيد الاحتيالي أو مواقع تستضيف برامج ضارة أو تتضمن برامج ضارة كمرفقات ملفات .

يجمع مرسلو الرسائل المزعجة عناوين البريد الإلكتروني من غرف الدردشة، والمواقع الإلكترونية، وقوائم العملاء، ومجموعات الأخبار، والفيروسات التي تستغل دفاتر عناوين المستخدمين. ويتم بيع هذه العناوين أحيانًا لمرسلي رسائل مزعجة آخرين.

ملخص

في بداية الإنترنت ( شبكة أربانت )، كان إرسال البريد الإلكتروني التجاري محظورًا. [ 6 ] أرسل غاري ثويرك أول رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها (سبام) عام 1978 إلى 600 شخص. تلقى توبيخًا ونُصح بعدم تكرار ذلك. [ 7 ] أما الآن، فيتم تطبيق حظر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه من خلال شروط الخدمة / سياسة الاستخدام المقبول لمزودي خدمة الإنترنت، بالإضافة إلى ضغط المستخدمين.

يُرسل البريد العشوائي من قِبل مؤسسات ذات سمعة طيبة وشركات أقل شهرة. وعندما يُرسل من قِبل شركات ذات سمعة طيبة، يُطلق عليه أحيانًا اسم "البريد العشوائي المُبتذل" . [ 8 ] [ 9 ] ويُمثل البريد العشوائي المُبتذل حوالي 3% من إجمالي البريد العشوائي المُرسل عبر الإنترنت. [ 10 ]

المواقع التي يتم الإعلان عنها بشكل غير مرغوب فيه

تحتوي العديد من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية على روابط لمواقع إلكترونية. ووفقًا لتقرير صادر عن شركة Cyberoam عام 2014، يُرسل ما معدله 54 مليار رسالة بريد إلكتروني عشوائية يوميًا. "شهدت المنتجات الصيدلانية (مثل الفياجرا) ارتفاعًا بنسبة 45% مقارنةً بتحليل الربع السابق، متصدرةً بذلك قائمة الرسائل العشوائية لهذا الربع. وتأتي رسائل البريد الإلكتروني التي تدّعي توفير وظائف بأرباح سريعة وسهلة في المرتبة الثانية، بنسبة تقارب 15% من إجمالي الرسائل العشوائية. أما في المرتبة الثالثة، فتأتي رسائل البريد الإلكتروني العشوائية المتعلقة بمنتجات الحمية الغذائية (مثل غارسينيا غومي غوتا أو غارسينيا كامبوجيا)، بنسبة تقارب 1%." [ 11 ]

يُعدّ البريد العشوائي وسيلةً يستخدمها المحتالون لخداع المستخدمين وحملهم على إدخال معلوماتهم الشخصية على مواقع ويب مزيفة، وذلك باستخدام رسائل بريد إلكتروني مزورة تبدو وكأنها من بنوك أو مؤسسات أخرى، مثل باي بال . يُعرف هذا النوع من الاحتيال بالتصيّد الاحتيالي . أما التصيّد الاحتيالي الموجّه، حيث تُستخدم معلومات معروفة عن المُستلِم لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مزورة، فيُعرف بالتصيّد الاحتيالي الموجّه . [ 12 ]

أساليب البريد العشوائي

إضافة

إذا كان لدى المسوّق قاعدة بيانات واحدة تحتوي على أسماء العملاء وعناوينهم وأرقام هواتفهم، فيمكنه الدفع لمطابقة قاعدة بياناته مع قاعدة بيانات خارجية تحتوي على عناوين البريد الإلكتروني. وبذلك، تمتلك الشركة الوسائل اللازمة لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أشخاص لم يطلبوا استلامها، بما في ذلك الأشخاص الذين تعمدوا إخفاء عناوين بريدهم الإلكتروني. [ 13 ]

صور غير مرغوب فيها

البريد العشوائي المصور ، أو البريد العشوائي القائم على الصور، [ 14 ] [ 15 ] هو أسلوب تمويه يتم فيه تخزين نص الرسالة كصورة GIF أو JPEG وعرضها في البريد الإلكتروني. يمنع هذا الأمر مرشحات البريد العشوائي النصية من اكتشاف الرسائل العشوائية وحظرها. وقد ورد أن البريد العشوائي المصور استُخدم في منتصف العقد الأول من الألفية الثانية للترويج لأسهم " التضخيم والتفريغ ". [ 16 ]

غالباً ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني المزعجة على صور على نصوص غير مفهومة مُولّدة حاسوبياً، ما يُزعج القارئ. مع ذلك، تحاول بعض البرامج الحديثة قراءة الصور من خلال البحث عن النصوص فيها. لكن هذه البرامج ليست دقيقة تماماً، وقد تُخفي أحياناً صوراً بريئة لمنتجات، كعلبة عليها نصوص.

لكن هناك تقنية أحدث تتمثل في استخدام صورة GIF متحركة لا تحتوي على نص واضح في إطارها الأولي، أو تشويه أشكال الأحرف في الصورة (كما هو الحال في CAPTCHA ) لتجنب اكتشافها بواسطة أدوات التعرف الضوئي على الأحرف .

رسائل بريد إلكتروني فارغة غير مرغوب فيها

البريد العشوائي الفارغ هو بريد عشوائي يفتقر إلى إعلان مدفوع. غالبًا ما يكون نص الرسالة مفقودًا تمامًا، وكذلك عنوانها. ومع ذلك، فإنه يندرج ضمن تعريف البريد العشوائي نظرًا لطبيعته كبريد إلكتروني جماعي وغير مرغوب فيه. [ 17 ]

قد تنشأ الرسائل الإلكترونية الفارغة غير المرغوب فيها بطرق مختلفة، سواء كانت مقصودة أو غير مقصودة:

  1. قد تكون رسائل البريد الإلكتروني العشوائية الفارغة قد أُرسلت في هجوم استغلال عناوين البريد الإلكتروني ، وهو نوع من هجمات القاموس لجمع عناوين بريد إلكتروني صالحة من مزود خدمة البريد الإلكتروني. ولأن الهدف من هذا الهجوم هو استخدام رسائل الارتداد لفصل العناوين غير الصالحة عن الصالحة، فقد يستغني مرسلو البريد العشوائي عن معظم عناصر ترويسة الرسالة ونصها بالكامل، ومع ذلك يحققون أهدافهم.
  2. قد يحدث البريد العشوائي الفارغ أيضًا عندما ينسى مرسل البريد العشوائي أو يفشل في إضافة الحمولة عند إعداد عملية البريد العشوائي.
  3. غالباً ما تظهر رؤوس البريد العشوائي الفارغة مبتورة، مما يشير إلى أن أعطال الكمبيوتر، مثل أخطاء البرامج أو غيرها، قد تكون ساهمت في هذه المشكلة - من برامج البريد العشوائي سيئة الكتابة إلى خوادم الترحيل المعطلة، أو أي مشاكل قد تؤدي إلى اقتطاع أسطر الرأس من نص الرسالة.
  4. قد تبدو بعض الرسائل الإلكترونية المزعجة فارغةً ظاهريًا، بينما هي في الواقع تحتوي على محتوى. ومن الأمثلة على ذلك دودة البريد الإلكتروني VBS.Davinia.B [ 18 ] التي تنتشر عبر رسائل لا تحتوي على عنوان وتبدو فارغة، بينما هي في الحقيقة تستخدم شفرة HTML لتنزيل ملفات أخرى.

رسائل البريد العشوائي الناتجة عن التشتت العكسي

يُعدّ الارتداد العكسي أحد الآثار الجانبية للبريد الإلكتروني العشوائي والفيروسات والديدان . [ 19 ] يحدث ذلك عندما يتم تكوين خوادم البريد الإلكتروني بشكل خاطئ لإرسال رسالة ارتداد وهمية إلى مرسل البريد الإلكتروني عند رفض البريد الإلكتروني أو عزله (بدلاً من مجرد رفض محاولة إرسال الرسالة).

إذا كان عنوان المرسل مزورًا، فقد تصل الرسالة المرتدة إلى طرف بريء. ولأن هذه الرسائل لم يطلبها المستلمون، وتتشابه إلى حد كبير، وتُرسل بكميات كبيرة، فإنها تُصنف كبريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه أو بريد مزعج. وبناءً على ذلك، قد تُدرج الأنظمة التي تُولّد ارتداد البريد الإلكتروني في قوائم حظر أسماء النطاقات (DNSBLs) المختلفة ، ما يُعد انتهاكًا لشروط خدمة مزودي خدمة الإنترنت . [ 20 ] [ 19 ]

إذا تمكن فرد أو مؤسسة من تحديد الضرر الذي لحق بهم جراء الرسائل الإلكترونية المزعجة، وتحديد هوية مرسلها، فقد يكون بإمكانهم رفع دعوى قضائية للحصول على تعويض قانوني ، على سبيل المثال، استنادًا إلى التعدي على الممتلكات المنقولة . وقد تم التوصل إلى عدد من التسويات المدنية الكبيرة بهذه الطريقة، [ 21 ] على الرغم من أن دعاوى أخرى لم تنجح في تحصيل التعويضات. [ 22 ] [ 23 ]

يُعدّ الملاحقة الجنائية لمرسلي الرسائل الإلكترونية المزعجة بموجب قوانين الاحتيال أو جرائم الحاسوب أمرًا شائعًا، لا سيما إذا قاموا بالوصول غير القانوني إلى أجهزة حاسوب أخرى لإنشاء شبكات بوت نت ، أو إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني عبارة عن تصيّد احتيالي أو أشكال أخرى من الاحتيال الجنائي. [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]

وأخيرًا، في معظم البلدان توجد تشريعات محددة تجعل بعض أشكال الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها جريمة جنائية، كما هو موضح أدناه:

الاتحاد الأوروبي

تنص المادة 13 من توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (2002/58/EC) على أن تتخذ الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي التدابير المناسبة لضمان عدم السماح بالاتصالات غير المرغوب فيها لأغراض التسويق المباشر، سواءً بدون موافقة المشتركين المعنيين أو فيما يتعلق بالمشتركين الذين لا يرغبون في تلقي هذه الاتصالات، على أن يُحدد التشريع الوطني الخيار بين هذين الخيارين. [ 28 ]

المملكة المتحدة

في المملكة المتحدة، على سبيل المثال، لا يجوز إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى مشترك فردي إلا بعد الحصول على إذن مسبق أو في حال وجود علاقة تجارية قائمة بين الطرفين. [ 29 ] [ 30 ]

كندا

قانون مكافحة البريد العشوائي على الإنترنت واللاسلكي لعام 2010 (الذي دخل حيز التنفيذ في عام 2014) [ 31 ] هو تشريع كندي يهدف إلى مكافحة البريد العشوائي. [ 32 ]

أستراليا

قانون مكافحة الرسائل الإلكترونية المزعجة لعام 2003 ، الذي يغطي بعض أنواع الرسائل الإلكترونية المزعجة والرسائل الهاتفية المزعجة. [ 33 ] تصل العقوبات إلى 10000 وحدة جزائية ، أو 2000 وحدة جزائية للشخص غير الاعتباري.

الولايات المتحدة

في الولايات المتحدة، سنّت العديد من الولايات قوانين لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي (السبام) خلال أواخر التسعينيات وأوائل الألفية الثانية. وقد تم استبدال جميع هذه القوانين لاحقًا بقانون مكافحة البريد العشوائي لعام ٢٠٠٣ ، [ ٣٤ ] والذي كان في كثير من الحالات أقل تقييدًا. كما ألغى قانون مكافحة البريد العشوائي أي تشريعات أخرى على مستوى الولايات، ولكنه أبقى على القوانين ذات الصلة غير المتعلقة بالبريد الإلكتروني سارية المفعول. [ ٣٥ ] وقد قضت المحاكم بأن البريد العشوائي قد يشكل، على سبيل المثال، تعديًا على الممتلكات المنقولة. [ ٣٦ ]

لا يُعدّ البريد الإلكتروني التجاري الجماعي مخالفًا لقانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-SPAM)، شريطة استيفائه معايير محددة، مثل عنوان موضوع صادق، وعدم وجود معلومات مزورة في الترويسة. وإذا لم يستوفِ أيًا من هذه الشروط، فإنه يُعتبر غير قانوني. وقد استقبل معارضو البريد العشوائي القانون الجديد باستياء وخيبة أمل، وأطلقوا عليه فورًا اسم "قانون منع البريد العشوائي". [ 37 ] [ 38 ]

عمليًا، لم يكن له تأثير إيجابي يُذكر. ففي عام ٢٠٠٤، لم تتجاوز نسبة الرسائل الإلكترونية المزعجة المتوافقة مع قانون مكافحة الرسائل المزعجة ١٪، [ ٣٩ ] على الرغم من أن مراجعة أجرتها لجنة التجارة الفيدرالية عام ٢٠٠٥ أشارت إلى انخفاض ملحوظ في كمية الرسائل الإلكترونية المزعجة ذات المحتوى الجنسي الصريح منذ عام ٢٠٠٣، وأن حجمها الإجمالي بدأ بالاستقرار. [ ٤٠ ] ورأى العديد من المراقبين الآخرين أن القانون قد فشل، [ ٤١ ] [ ٤٢ ] على الرغم من وجود عدة قضايا بارزة. [ ٤٣ ] [ ٤٤ ]

الخداع والاحتيال

قد يلجأ مرسلو الرسائل المزعجة إلى الاحتيال المتعمد لإرسال رسائلهم. وغالبًا ما يستخدمون أسماءً وعناوين وأرقام هواتف ومعلومات اتصال مزيفة لإنشاء حسابات مؤقتة لدى مزودي خدمة الإنترنت. كما يستخدمون في كثير من الأحيان أرقام بطاقات ائتمان مزيفة أو مسروقة لدفع رسوم هذه الحسابات. وهذا يُمكّنهم من الانتقال بسرعة من حساب إلى آخر، حيث يكتشف مزودو خدمة الإنترنت كل حساب ويقومون بإغلاقه.

قد يبذل المرسلون جهودًا كبيرة لإخفاء مصدر رسائلهم. قد تستعين الشركات الكبيرة بشركة أخرى لإرسال رسائلها، بحيث تقع مسؤولية الشكاوى أو حظر البريد الإلكتروني على عاتق طرف ثالث. ويلجأ آخرون إلى انتحال عناوين البريد الإلكتروني (وهو أسهل بكثير من انتحال عناوين IP ). لا يتضمن بروتوكول البريد الإلكتروني ( SMTP ) أي مصادقة افتراضية، لذا يمكن لمرسل البريد العشوائي التظاهر بأنه أرسل رسالة من أي عنوان بريد إلكتروني. ولمنع ذلك، تشترط بعض شركات تزويد خدمة الإنترنت والنطاقات استخدام SMTP-AUTH ، مما يسمح بتحديد الحساب المحدد الذي أُرسلت منه الرسالة بدقة.

لا يستطيع المرسلون تزييف سلاسل تسليم البريد الإلكتروني (عنوان "Received") بشكل كامل، لأن خادم البريد المُستقبِل يُسجّل الاتصال الفعلي من عنوان IP الخاص بخادم البريد الأخير. ولمواجهة ذلك، يقوم بعض مرسلي البريد العشوائي بتزوير عناوين تسليم إضافية لإظهار أن البريد الإلكتروني قد مرّ عبر العديد من الخوادم الشرعية.

قد يُسبب انتحال الهوية عواقب وخيمة لمستخدمي البريد الإلكتروني الشرعيين. فبالإضافة إلى امتلاء صناديق بريدهم برسائل "غير قابلة للتسليم" وكميات هائلة من الرسائل المزعجة، قد يتم تصنيفهم خطأً كمرسلي رسائل مزعجة. وقد يتلقون رسائل غاضبة من ضحايا الرسائل المزعجة، بل وقد يقوم مزود خدمة الإنترنت (على سبيل المثال، إذا أبلغ الضحايا عن صاحب عنوان البريد الإلكتروني) بقطع الخدمة عنهم بتهمة إرسال الرسائل المزعجة.

سرقة الخدمة

يلجأ مرسلو الرسائل المزعجة عادةً إلى استغلال أنظمة الطرف الثالث الضعيفة، مثل خوادم البريد المفتوحة وخوادم البروكسي المفتوحة . يقوم بروتوكول SMTP بإعادة توجيه البريد من خادم إلى آخر، وعادةً ما تتطلب خوادم البريد التي تديرها شركات تزويد خدمة الإنترنت نوعًا من المصادقة للتأكد من أن المستخدم عميل لدى تلك الشركة.

يتزايد لجوء مرسلي البريد العشوائي إلى شبكات أجهزة الكمبيوتر المصابة ببرامج خبيثة ( أجهزة الزومبي ) لإرسال رسائلهم. تُعرف شبكات الزومبي أيضًا باسم شبكات الروبوتات (وتُعرف البرامج الخبيثة التي تُحوّل هذه الأجهزة إلى زومبي باسم "بوت" اختصارًا لكلمة "روبوت" ). في يونيو 2006، قُدّر أن 80% من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أُرسلت عبر أجهزة كمبيوتر مصابة ببرامج خبيثة، بزيادة قدرها 30% عن العام السابق.  وقُدّر عدد رسائل البريد الإلكتروني العشوائية التي أُرسلت يوميًا في يونيو 2006 بنحو 55 مليار رسالة، بزيادة قدرها 25  مليار رسالة يوميًا عن يونيو 2005. [ 45 ]

خلال الربع الأول من عام 2010، تم إدخال ما يقدر بنحو 305,000 جهاز كمبيوتر جديد مصاب ببرامج خبيثة إلى الشبكة يوميًا لأغراض خبيثة. هذا العدد أقل بقليل من 312,000 جهاز تم الإبلاغ عنها في الربع الأخير من عام 2009. [ 46 ]

أنتجت البرازيل أكبر عدد من الزومبي في الربع الأول من عام 2010. وكانت البرازيل مصدراً لـ 20% من إجمالي الزومبي، بانخفاض عن 14% في الربع الأخير من عام 2009. وبلغت نسبة الهند 10%، وفيتنام 8%، والاتحاد الروسي 7%. [ 46 ]

تأثيرات جانبية

لمواجهة المشاكل التي تُسببها شبكات الروبوتات، وخوادم الترحيل المفتوحة، وخوادم البروكسي، يقوم العديد من مديري خوادم البريد الإلكتروني بحظر نطاقات عناوين IP الديناميكية بشكل استباقي، ويفرضون متطلبات صارمة على الخوادم الأخرى الراغبة في إرسال البريد. يجب ضبط نظام أسماء النطاقات العكسي المُؤكد بشكل صحيح لخادم البريد الصادر، ويتم حظر نطاقات واسعة من عناوين IP، أحيانًا بشكل استباقي، لمنع البريد العشوائي. قد تُسبب هذه الإجراءات مشاكل لمن يرغبون في تشغيل خادم بريد إلكتروني صغير باستخدام اتصال منزلي منخفض التكلفة. كما أن إدراج نطاقات عناوين IP في القائمة السوداء بسبب البريد العشوائي الصادر منها يُسبب مشاكل لخوادم البريد الإلكتروني الشرعية في نفس نطاق عناوين IP.

الإحصاءات والتقديرات

لقد ازداد حجم البريد الإلكتروني العشوائي بشكل مطرد، ولكن في عام 2011 بدا أن هذا الاتجاه قد انعكس. [ 47 ] [ 48 ] إن كمية البريد العشوائي التي يراها المستخدمون في صناديق بريدهم ليست سوى جزء من إجمالي البريد العشوائي المرسل، حيث أن قوائم مرسلي البريد العشوائي غالبًا ما تحتوي على نسبة كبيرة من العناوين غير الصالحة، والعديد من مرشحات البريد العشوائي ببساطة تحذف أو ترفض "البريد العشوائي الواضح".

أُرسلت أول رسالة بريد إلكتروني عشوائية معروفة، تُعلن عن عرض تقديمي لمنتج من شركة ديسكوفر، عام 1978 من قِبل غاري ثويرك إلى 600 عنوان بريد إلكتروني. كان إجمالي عدد مستخدمي شبكة أربانت آنذاك 2600 مستخدم، إلا أن قيود البرمجيات حالت دون وصول الرسالة فعليًا إلا إلى ما يزيد قليلًا عن نصف المستلمين المقصودين. [ 49 ] وبحلول أغسطس 2010، قُدّر عدد الرسائل العشوائية المُرسلة يوميًا بنحو 200  مليار رسالة. [ 50 ] ووفقًا لتقرير أمني صادر عن مايكروسوفت ، فإن أكثر من 97% من جميع رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة عبر الإنترنت عام 2008 كانت غير مرغوب فيها . [ 51 ] وتشير تقديرات مجموعة عمل مكافحة إساءة استخدام البريد الإلكتروني (MAAWG) إلى أن 85% من البريد الوارد هو "بريد إلكتروني مسيء"، وذلك حتى النصف الثاني من عام 2007. وقد بلغ حجم عينة دراسة MAAWG أكثر من 100 مليون صندوق بريد. [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] في عام 2018، ومع تزايد شبكات التسويق بالعمولة وعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم، بلغت نسبة الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها حوالي 90% من إجمالي حركة البريد الإلكتروني العالمية، وفقًا لدراسة أجرتها IPwarmup.com، مما يؤثر أيضًا على قدرة مرسلي البريد الإلكتروني الشرعيين على إيصال رسائلهم إلى صناديق البريد الوارد. [ 55 ]

أظهر استطلاع رأي أجري عام 2010 لمستخدمي البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة وأوروبا أن 46% من المشاركين فتحوا رسائل البريد العشوائي، على الرغم من أن 11% فقط نقروا على رابط. [ 56 ]

في عام 2023، تم إرسال 160 مليار رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها يوميًا. وتتصدر الولايات المتحدة قائمة الدول الأكثر إرسالًا لهذه الرسائل (8 مليارات رسالة يوميًا)، تليها الصين (7.6 مليار رسالة يوميًا). ويُعدّ موضوع خدمات التوصيل هو الأكثر شيوعًا (حيث تجاوز عددها في الولايات المتحدة 1.1 مليار رسالة في النصف الأول من عام 2023). [ 57 ]

أعلى كمية من الرسائل غير المرغوب فيها التي تم تلقيها

بحسب ستيف بالمر في عام 2004، يتلقى مؤسس مايكروسوفت، بيل غيتس، أربعة ملايين رسالة بريد إلكتروني سنويًا، معظمها رسائل غير مرغوب فيها. [ 58 ] وقد ورد هذا الرقم في البداية بشكل خاطئ على أنه "يوميًا". [ 59 ]

في الوقت نفسه، كان جيف بوسكانزر ، مالك اسم النطاق acme.com، يتلقى أكثر من مليون رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها يوميًا. [ 60 ]

تكلفة البريد العشوائي

أشارت دراسة استقصائية أجريت عام 2004 إلى أن خسائر الإنتاجية تكلف مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة 21.58  مليار دولار سنويًا، بينما ذكرت دراسة أخرى أن التكلفة بلغت 17  مليار دولار، بزيادة عن 11  مليار دولار في عام 2003. وفي عام 2004، قُدِّرت تكلفة البريد العشوائي على مستوى العالم بنحو 50  مليار دولار في عام 2005. [ 61 ]

في عام 2023، خسر 56.2 مليون شخص ما مجموعه 25.4 مليار دولار، حيث خسر الضحايا ما متوسطه 452 دولارًا. وقد ازداد حجم الخسائر وعدد الضحايا بشكل ملحوظ خلال العقد الماضي، حيث خسر 18 مليون شخص ما مجموعه 8.6 مليار دولار في عام 2014. [ 62 ]

أصل البريد العشوائي

البريد الإلكتروني العشوائي الذي تم نقله حسب البلد في الربع الثاني من عام 2007 (نسبة مئوية من الإجمالي) [ 63 ]
دولةنسبة مئوية
الولايات المتحدة
19.6
الاتحاد الأوروبي (أفضل 5)
17.9
الصين (+ هونغ كونغ)
8.4
كوريا الجنوبية
6.5
بولندا
4.8
ألمانيا
4.2
البرازيل
4.1
فرنسا
3.3
روسيا
3.1
ديك رومى
2.9
المملكة المتحدة
2.8
إيطاليا
2.8
الهند
2.5

نظراً للطبيعة الدولية للبريد العشوائي، غالباً ما يتواجد مرسل البريد العشوائي، وجهاز الكمبيوتر المخترق لإرسال البريد العشوائي، والخادم المُستهدف بالبريد العشوائي، والمستخدمون المستهدفون، في بلدان مختلفة. ويمكن تتبع ما يصل إلى 80% من البريد العشوائي الذي يتلقاه مستخدمو الإنترنت في أمريكا الشمالية وأوروبا إلى أقل من 200 مرسل. [ 64 ]

من حيث حجم البريد العشوائي: وفقًا لشركة Sophos ، كانت المصادر الرئيسية للبريد العشوائي في الربع الأخير من عام 2008 (من أكتوبر إلى ديسمبر) هي: [ 12 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ]

  • الولايات المتحدة (مصدر 19.8% من الرسائل المزعجة، بزيادة عن 18.9% في الربع الثالث)
  • الصين (9.9%، ارتفاعاً من 5.4%)
  • روسيا (6.4%، بانخفاض عن 8.3%)
  • البرازيل (6.3%، ارتفاعاً من 4.5%)
  • تركيا (4.4%، بانخفاض عن 8.2%)

عند تصنيفها حسب القارات، فإن البريد العشوائي يأتي في الغالب من:

  • آسيا (37.8%، بانخفاض عن 39.8%)
  • أمريكا الشمالية (23.6%، ارتفاعاً من 21.8%)
  • أوروبا (23.4%، بانخفاض عن 23.9%)
  • أمريكا الجنوبية (12.9%، بانخفاض عن 13.2%)

من حيث عدد عناوين IP: يصنف مشروع Spamhaus الدول الثلاث الأولى على أنها الولايات المتحدة والصين وروسيا، [ 74 ] تليها اليابان وكندا وكوريا الجنوبية.

فيما يتعلق بالشبكات: اعتبارًا من 13 ديسمبر 2021  [ 75 ] الشبكات الثلاث التي تستضيف أكبر عدد من مرسلي البريد العشوائي هي ChinaNet و Amazon و Airtel India .

تقنيات مكافحة البريد العشوائي

يقوم برنامج موزيلا ثندربيرد بتنبيه المستخدم بأن البريد الإلكتروني قد يكون بريدًا عشوائيًا.

قدمت وحدة الاستشارات المتعلقة بحوادث الحاسوب التابعة لوزارة الطاقة الأمريكية (CIAC) تدابير مضادة محددة ضد البريد الإلكتروني العشوائي. [ 76 ]

تشمل بعض الطرق الشائعة لفلترة البريد الإلكتروني المزعج ورفضه: فلترة البريد الإلكتروني بناءً على محتواه، وقوائم الحظر المستندة إلى نظام أسماء النطاقات ( DNSBL )، والقوائم الرمادية ، ومصائد البريد المزعج ، وفرض متطلبات تقنية للبريد الإلكتروني ( SMTP )، وأنظمة التحقق من المجموع الاختباري للكشف عن البريد الإلكتروني الجماعي، وفرض رسوم على المرسل عبر نظام إثبات العمل أو الدفعات الصغيرة . لكل طريقة نقاط قوة وضعف، وكل منها مثير للجدل بسبب نقاط ضعفها. على سبيل المثال، عرض إحدى الشركات "إزالة بعض عناوين مصائد البريد المزعج" من قوائم البريد الإلكتروني يُفقد هذه الطرق قدرتها على تحديد مرسلي البريد المزعج.

تجمع حماية البريد العشوائي الصادر بين العديد من التقنيات لفحص الرسائل الخارجة من شبكة مزود الخدمة، وتحديد البريد العشوائي، واتخاذ إجراءات مثل حظر الرسالة أو إيقاف مصدر الرسالة.

أصبح التحقق من صحة البريد الإلكتروني لمنع انتحال عنوان "من:" شائعًا في العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين.

الأضرار الجانبية

قد تتسبب إجراءات الحماية من البريد العشوائي في أضرار جانبية. وهذا يشمل:

  • قد تستهلك هذه الإجراءات موارد، سواء في الخادم أو على الشبكة.
  • عندما يتم رفض الرسائل المشروعة، يحتاج المرسل إلى الاتصال بالمستلم خارج القناة.
  • عندما يتم تصنيف الرسائل المشروعة على أنها رسائل غير مرغوب فيها، لا يتم إخطار المرسل بذلك.
  • إذا قام المستلم بفحص مجلد البريد العشوائي بشكل دوري، فسيكلفه ذلك وقتاً، وإذا كان هناك الكثير من البريد العشوائي، فمن السهل التغاضي عن الرسائل المشروعة القليلة.

أساليب مرسلي الرسائل المزعجة

جمع العناوين

لإرسال الرسائل المزعجة، يحتاج مرسلوها إلى الحصول على عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين المستهدفين. ولتحقيق هذه الغاية، يقوم كل من مرسلي الرسائل المزعجة أنفسهم وتجار قوائم البريد الإلكتروني بجمع قوائم ضخمة من عناوين البريد الإلكتروني المحتملة. وبما أن الرسائل المزعجة، بحكم تعريفها، غير مرغوب فيها، فإن جمع هذه العناوين يتم دون موافقة أصحابها (وأحيانًا رغماً عنهم). وقد تستهدف عملية إرسال واحدة للرسائل المزعجة عشرات الملايين من العناوين المحتملة، وكثير منها غير صالح أو مشوه أو لا يمكن تسليمه.

إخفاء محتوى الرسائل

تعتمد العديد من تقنيات تصفية البريد العشوائي على البحث عن أنماط في عناوين الرسائل أو متنها. على سبيل المثال، قد يقرر المستخدم أن جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة " Viagra " في عنوانها هي رسائل عشوائية، ويُوجّه برنامج البريد الإلكتروني لحذفها تلقائيًا. وللتحايل على هذه المرشحات، قد يُخطئ مُرسل البريد العشوائي عمدًا في تهجئة الكلمات الشائعة التي تُصفّى، أو يُضيف أحرفًا أخرى، غالبًا بأسلوب يُشبه لغة الإنترنت العامية ، كما في الأمثلة التالية: V1agra ، Via'gra ، Vi@graa ، vi*gra ، /iagra . يُتيح هذا أيضًا طرقًا عديدة للتعبير عن كلمة مُعينة، مما يُصعّب على برامج التصفية تحديدها جميعًا.

تعتمد هذه الطريقة على جعل الكلمة قابلة للقراءة من قِبل البشر (الذين يمكنهم بسهولة تمييز الكلمة المقصودة في مثل هذه الأخطاء الإملائية)، ولكن يصعب على برامج الحاسوب تمييزها. [ 77 ] إلا أن هذه الطريقة فعالة إلى حد ما، لأن أنماط التصفية الحديثة مصممة للتعرف على المصطلحات المحظورة في مختلف أشكال الأخطاء الإملائية. وتستهدف مرشحات أخرى أساليب التمويه الفعلية، مثل الاستخدام غير القياسي لعلامات الترقيم أو الأرقام في أماكن غير مألوفة. وبالمثل، يمنح البريد الإلكتروني القائم على لغة HTML مرسل الرسائل المزعجة أدواتٍ أكثر لإخفاء النص. ويمكن لإدراج تعليقات HTML بين الأحرف أن يُفشل بعض المرشحات. ومن الحيل الشائعة الأخرى عرض النص كصورة، تُرسل مع النص أو تُحمّل من خادم بعيد.

التغلب على مرشح بايزي

مع ازدياد شعبية الترشيح البايزي كتقنية لتصفية الرسائل المزعجة، بدأ مرسلو هذه الرسائل باستخدام أساليب لإضعافه. تعتمد المرشحات البايزية، بشكل تقريبي، على احتمالات الكلمات. فإذا احتوت الرسالة على العديد من الكلمات المستخدمة فقط في الرسائل المزعجة، وقليل من الكلمات غير المستخدمة فيها، فمن المرجح أن تكون رسالة مزعجة. ولإضعاف هذه المرشحات، يُضيف بعض مرسلي الرسائل المزعجة، إلى جانب عرضهم الترويجي، أسطرًا من الكلمات العشوائية غير ذات الصلة، في تقنية تُعرف باسم " التسميم البايزي" . وبشكل أوسع، يُمكن استخدام التعلّم الآلي لتحديد الرسائل المزعجة وتصفيتها. [ 77 ] [ 78 ] وهناك صراع مستمر بين مرسلي الرسائل المزعجة وأنظمة تحديدها وتصفيتها، حيث يُحاول مرسلو هذه الرسائل التكيف مع التقنيات الجديدة لمحاولة التهرب منها.

خدمات دعم مكافحة البريد العشوائي

يعتبر نشطاء مكافحة البريد العشوائي أن العديد من الأنشطة والممارسات التجارية الأخرى على الإنترنت مرتبطة بإرسال البريد العشوائي. تُعرف هذه الأنشطة أحيانًا بخدمات دعم البريد العشوائي ، وهي خدمات تجارية، بخلاف إرسال البريد العشوائي نفسه، تسمح لمرسل البريد العشوائي بمواصلة نشاطه. قد تشمل خدمات دعم البريد العشوائي معالجة طلبات السلع المُعلَن عنها في البريد العشوائي، أو استضافة مواقع الويب أو سجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) المشار إليها في رسائل البريد العشوائي، أو عددًا من الخدمات المحددة التالية:

تُعلن بعض شركات استضافة المواقع الإلكترونية عن خدمات استضافة مُصممة خصيصًا للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات أو خدمات استضافة فائقة الأمان . وهذا يعني أنها، على عكس معظم مزودي خدمة الإنترنت، لن تُنهي اشتراك أي عميل بسبب إرسال البريد العشوائي. تعمل هذه الشركات كعملاء لمزودي خدمة إنترنت أكبر، وقد تم إيقاف العديد منها عن الخدمة من قِبل هؤلاء المزودين نتيجةً لشكاوى تتعلق بأنشطة البريد العشوائي. وبالتالي، فبينما قد تُعلن شركة ما عن خدمات استضافة فائقة الأمان، إلا أنها في نهاية المطاف غير قادرة على تقديم الخدمة دون تواطؤ من مزود خدمة الإنترنت الذي تتعامل معه. مع ذلك، تمكن بعض مُرسلي البريد العشوائي من الحصول على ما يُسمى بالعقد الوردي (انظر أدناه) - وهو عقد مع مزود خدمة الإنترنت يسمح لهم بإرسال البريد العشوائي دون انقطاع الخدمة.

تُنتج بعض الشركات برامج البريد الإلكتروني المُزعجة ، أو البرامج المُصممة خصيصًا لمرسلي البريد المُزعج. وتتنوع هذه البرامج بشكل كبير، ولكنها قد تشمل القدرة على استيراد آلاف العناوين، وتوليد عناوين عشوائية، وإدراج رؤوس رسائل مُزيفة، واستخدام عشرات أو مئات من خوادم البريد في وقت واحد، والاستفادة من خوادم إعادة التوجيه المفتوحة. ويُعد بيع برامج البريد المُزعجة غير قانوني في ثماني ولايات أمريكية. [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]

تُعلن رسائل البريد الإلكتروني المزعجة عادةً عن ما يُسمى بـ" أقراص الملايين" . وهي عبارة عن أقراص مدمجة (CD-ROM) يُزعم أنها تحتوي على قوائم عناوين بريد إلكتروني، لاستخدامها في إرسال رسائل البريد المزعجة إلى هذه العناوين. تُباع هذه القوائم أيضًا مباشرةً عبر الإنترنت، وغالبًا ما يُدّعى زورًا أن أصحاب العناوين المدرجة قد طلبوا (أو "وافقوا" على) إدراجها. غالبًا ما تحتوي هذه القوائم على عناوين غير صالحة. في السنوات الأخيرة، تراجع استخدامها بشكل كبير بسبب رداءة جودة عناوين البريد الإلكتروني المتوفرة فيها، ولأن بعض قوائم البريد الإلكتروني تتجاوز 20 جيجابايت. لم يعد حجم البيانات التي يمكن وضعها على قرص مدمج كبيرًا.

تستهدف العديد من قوائم حظر نظام أسماء النطاقات (DNSBLs)، بما في ذلك MAPS RBL وSpamhaus SBL وSORBS وSPEWS، مزودي خدمات مكافحة البريد العشوائي بالإضافة إلى مرسلي البريد العشوائي أنفسهم. تقوم هذه القوائم بحظر عناوين IP أو نطاقات عناوين IP لحث مزودي خدمة الإنترنت على إنهاء الخدمات مع العملاء المعروفين بأنهم مرسلي بريد عشوائي أو إعادة بيعها لهم.

البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه (UBE)
مرادف للبريد الإلكتروني العشوائي.
البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (UCE)
البريد الإلكتروني العشوائي الذي يروج لخدمة أو منتج تجاري. هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من البريد العشوائي، ولكنه يستثني الرسائل الاحتيالية (مثل تحذيرات الفيروسات)، والرسائل ذات الطابع السياسي، والرسائل الدينية، والرسائل المتسلسلة التي يرسلها شخص إلى العديد من الأشخاص. قد يكون مصطلح UCE أكثر شيوعًا في الولايات المتحدة الأمريكية. [ 82 ]
عقد وردي
العقد الوردي هو عقد خدمة تقدمه شركة مزود خدمة الإنترنت (ISP) والذي يقدم خدمة البريد الإلكتروني الجماعي لعملاء البريد العشوائي، في انتهاك لسياسة الاستخدام المقبول المنشورة علنًا من قبل شركة مزود خدمة الإنترنت.
الإعلانات المزعجة
الإعلان عبر البريد العشوائي هو الإعلان من خلال وسيلة البريد العشوائي.
الاشتراك، تأكيد الاشتراك، الاشتراك المزدوج، إلغاء الاشتراك
يشير مصطلح "الاشتراك" و"الاشتراك المؤكد" و"الاشتراك المزدوج" و"إلغاء الاشتراك" إلى ما إذا كان بإمكان الأشخاص المدرجين في قائمة بريدية اختيار الانضمام إليها أو حذفها منها. ويعني التأكيد (أو "المزدوج" في مصطلحات التسويق) تأكيد عنوان البريد الإلكتروني المُرسل، على سبيل المثال عبر نموذج ويب، لطلب الانضمام إلى القائمة البريدية فعليًا، بدلًا من إضافته إليها دون تأكيد.
الحل النهائي والنهائي لمشكلة البريد العشوائي (FUSSP)
إشارة ساخرة إلى المطورين السذج الذين يعتقدون أنهم اخترعوا فلتر البريد العشوائي المثالي، والذي سيمنع وصول جميع رسائل البريد العشوائي إلى صناديق بريد المستخدمين دون حذف أي بريد إلكتروني مشروع عن طريق الخطأ. [ 83 ] [ 84 ]

تاريخ

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "البريد العشوائي" . قاموس ميريام-ويبستر .
  2. ↑ "برنامج مقاييس البريد الإلكتروني M3 AAWG : منظور مشغلي الشبكات؛ التقرير رقم 16 - الربع الأول من عام 2012 إلى الربع الثاني من عام 2014" . فريق العمل المعني بالرسائل والبرامج الضارة ومكافحة إساءة استخدام الأجهزة المحمولة (M3 AAWG ). نوفمبر 2014. مؤرشف من الأصل بتاريخ 3 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 نوفمبر 2017 .
  3. ↑ فو، جويهسي؛ لين، بوتشينغ؛ لي، سينغلينغ (2014-08-01). "الكشف عن أنشطة البريد العشوائي في شبكة الحرم الجامعي باستخدام التعلم التزايدي" . مجلة تطبيقات الشبكات والحاسوب . 43 : 56-65 . doi : 10.1016/j.jnca.2014.03.010 . ISSN 1084-8045 . مؤرشف من الأصل في 2020-04-30 . تم الاسترجاع في 2022-10-30 . 
  4. ↑ راو، جاستن م.؛ رايلي، ديفيد هـ. (2012)، "اقتصاديات البريد العشوائي"، مجلة وجهات النظر الاقتصادية ، 26 (3): 87-110 ، doi : 10.1257/jep.26.3.87
  5. ↑ "خدمات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني لا تُجدي نفعًا. اتبع هذه النصيحة (المجانية) بدلاً من ذلك" . صحيفة نيويورك تايمز . ١٩ أغسطس ٢٠٢٤. الرقم الدولي الموحد للدوريات ٠٣٦٢-٤٣٣١ . تاريخ الاطلاع: ٦ مارس ٢٠٢٥ . 
  6. ↑ ستايسي، كريستوفر. "البدء في الحوسبة في مختبر الذكاء الاصطناعي" (ملف PDF) . معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 23 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2018 .
  7. ↑ فتح صندوق باندورا .
  8. ↑ ليفين، جون (18 أكتوبر 2011). "مدونة مينسليز" . سياسة وممارسات الإنترنت والبريد الإلكتروني . مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه في 1 أبريل 2019 .
  9. ↑ جيفرسون، كاثرين. "ما هو البريد المزعج من ماينسليز؟" . مدونة ماينسليز . مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه في 1 أبريل 2019 .
  10. ↑ جيفرسون، كاثرين. "الشركات التي ترسل رسائل البريد الإلكتروني المزعجة، ومزودو خدمات البريد الإلكتروني الذين يساعدونها" . مدونة ذا مينسليز . مؤرشف من الأصل في 1 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه في 1 أبريل 2019 .
  11. ↑ "تقرير اتجاهات التهديدات على الإنترنت للربع الأول من عام 2014" (ملف PDF) (بيان صحفي). Sophos Cyberoam. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 24 فبراير 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 نوفمبر 2015 .
  12. 1 2 "تقرير سوفوس يكشف عن تزايد الرسائل الإلكترونية المزعجة خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2008، حيث تبين أن رسالة واحدة فقط من بين كل 28 رسالة بريد إلكتروني شرعية" (بيان صحفي). سوفوس. 15 يوليو 2008. تاريخ الاطلاع: 12 أكتوبر 2008 .
  13. ↑ بوب ويست (19 يناير 2008). "الخطأ الفادح: الشركات الأمريكية تُغرق العالم الآخر بالرسائل المزعجة" . موقع Clueless Mailers . تاريخ الاسترجاع: 23 سبتمبر 2010 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  14. ↑ جورجيو فوميرا، إغنازيو بيلاي، فابيو رولي، فوميرا، جورجيو (2006). "تصفية البريد العشوائي بناءً على تحليل المعلومات النصية المضمنة في الصور" . مجلة أبحاث تعلم الآلة . 7 (98): 2699-2720 . مؤرشف من الأصل في 21 فبراير 2015. تم الاسترجاع في 19 مارس 2013 .مجلة أبحاث التعلم الآلي (عدد خاص عن التعلم الآلي في أمن الحاسوب)، المجلد 7، الصفحات 2699-2720، 12/2006.
  15. ^ باتيستا بيجيو، جورجيو فوميرا، إجنازيو بيلاي، فابيو رولي، بيجيو، باتيستا؛ فوميرا، جورجيو. بيلاي، إجنازيو؛ رولي ، فابيو (2011). “مسح وتقييم تجريبي لتقنيات تصفية الصور العشوائية”. خطابات التعرف على الأنماط . 32 (10): 1436–1446 . بيب كود : 2011PaReL..32.1436B . دوى : 10.1016/j.patrec.2011.03.022 .المجلد 32، العدد 10، 15 يوليو 2011، الصفحات 1436-1446، ISSN 0167-8655.
  16. ↑ إريك ب. باريزو (26 يوليو/تموز 2006). "البريد العشوائي للصور يرسم صورة مقلقة" . أمن البحث. مؤرشف من الأصل في 24 فبراير/شباط 2007. تم الاطلاع عليه في 6 يناير/كانون الثاني 2007 .
  17. ↑ "التعامل مع الرسائل المزعجة الفارغة" . سي نت . 2 سبتمبر 2009. مؤرشف من الأصل في 23 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 17 أغسطس 2015 .
  18. ↑ "Symantec" . Symantec . مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2012 .
  19. 1 2 "الانتثار العكسي" . فاست ميل . تم الاسترجاع في 27-01-2024 .
  20. ↑ "ما هو ارتداد البريد الإلكتروني ونصائح لمنعه | بريد زوهو" . زوهو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2024 .
  21. ↑ على سبيل المثال، قضية CompuServe Inc. ضد Cyber ​​Promotions, Inc. ، وقضية School of Visual Arts ضد Kuprewicz
  22. ↑ فازت شركة تزويد خدمة الإنترنت في كلينتون بدعوى قضائية بقيمة 11 مليار دولار ضد مرسل رسائل غير مرغوب فيها ، صحيفة كيو سي تايمز، 4 يناير 2006، مؤرشفة من الأصل في 14 يونيو 2018 ، تم الاطلاع عليها في 3 ديسمبر 2010
  23. ↑ تخلت شركة AOL عن البحث عن الكنز ، بوسطن هيرالد، مؤرشف من الأصل بتاريخ 6 أغسطس 2012 ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 يناير 2008
  24. ↑ مثال: سانفورد والاس
  25. ↑ «إدانة رجل من برونكس، 'زعيم' عملية احتيال مصرفي» . Iohud . 26 فبراير 2016. مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2019. تم الاطلاع عليه في 11 يناير 2019 .
  26. ↑ ""ملك البريد العشوائي يُقرّ بالذنب في ديترويت" . وكالة يونايتد برس إنترناشونال. 23 يونيو 2009. مؤرشف من الأصل بتاريخ 26 يونيو 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يونيو 2009 .
  27. ↑ «حُكم على أحد كبار مرسلي الرسائل المزعجة بالسجن لمدة أربع سنوات تقريبًا» . بي سي وورلد . 22 يوليو 2008. مؤرشف من الأصل في 3 يونيو 2019. تم الاطلاع عليه في 24 أكتوبر 2010 .
  28. ↑ التوجيه 2002/58/EC الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 12 يوليو 2002 بشأن معالجة البيانات الشخصية وحماية الخصوصية في قطاع الاتصالات الإلكترونية (التوجيه بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية) ، المجلد 201، 12 يوليو 2002 ، تاريخ الاطلاع 15 ديسمبر 2024 
  29. ↑ لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيهات المفوضية الأوروبية) لعام 2003
  30. ↑ إنفاذ القانون ، مكتب مفوض المعلومات، مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 يناير 2014 ، تم استرجاعه بتاريخ 16 يناير 2014
  31. ↑ قانون مكافحة البريد العشوائي على الإنترنت والشبكات اللاسلكية ، كاليفورنيا: GC
  32. ↑ مشروع قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي C-28 هو قانون البلاد ، سيركل آي دي، 15 ديسمبر 2010، مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2011 ، تم استرجاعه في 14 مارس 2011
  33. ↑ "قوانين الكومنولث الموحدة: قانون مكافحة البريد العشوائي لعام 2003 - الجدول 2" . سيدني، أستراليا: معهد أستراليا للأبحاث القانونية، كلية الحقوق، جامعة التكنولوجيا. مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 مايو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2010 .
  34. ↑ ولكن انظر، على سبيل المثال، قضية Hypertouch ضد ValueClick, Inc. وآخرون، Cal.App.4th مؤرشفة في 2017-04-15 في Wayback Machine (Google Scholar: 18 يناير 2011)
  35. ↑ "القسم 8. الأثر على القوانين الأخرى"، القانون العام 108-187 - 16 ديسمبر 2003، 117 STAT. 2699 (PDF) ، لجنة التجارة الفيدرالية، (2) قانون الولاية غير خاص بالبريد الإلكتروني. - لا يجوز تفسير هذا القانون على أنه يمنع تطبيق (أ) قوانين الولاية غير الخاصة بالبريد الإلكتروني، بما في ذلك قانون التعدي على الممتلكات، أو قانون العقود، أو قانون المسؤولية التقصيرية؛ أو (ب) قوانين الولاية الأخرى بالقدر الذي تتعلق فيه تلك القوانين بأعمال الاحتيال أو جرائم الحاسوب.
  36. ↑ دانيال ج. شوارتز؛ جوزيف ف. مارينيلي (سبتمبر 2004)، "التعدي على المنقولات" يجد حياة جديدة في المعركة ضد البريد العشوائي (ملف PDF) ، رابطة المستشارين القانونيين للشركات، مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 12 فبراير 2019 ، تم استرجاعه في 11 فبراير 2019
  37. ↑ فوستر، إد (24 نوفمبر 2003). "قانون 'نعم، يمكنك إرسال الرسائل المزعجة' لعام 2003" . مدونة خط الشكاوى . مؤرشف من الأصل في 6 أبريل 2007. تم الاطلاع عليه في 9 مارس 2007 .
  38. ↑ «الولايات المتحدة تستعد لتقنين الرسائل الإلكترونية المزعجة في 1 يناير 2004» . Spamhaus.org. مؤرشف من الأصل في 12 يناير 2012. تم الاطلاع عليه في 7 يناير 2015 .
  39. ↑ هل قانون مكافحة البريد العشوائي فعال؟، مجلة بي سي وورلد، مؤرشفة من الأصل بتاريخ 15 مارس 2008 ، تم الاطلاع عليها بتاريخ 21 مارس 2008
  40. ↑ فعالية وإنفاذ قانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-SPAM ) (ملف PDF) ، الولايات المتحدة الأمريكية: لجنة التجارة الفيدرالية، مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) في 10 يناير 2006
  41. ↑ كين فيشر (ديسمبر 2005)، لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية تقول إن قانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-SPAM) فعال ، آرس تكنيكا، مؤرشف من الأصل في 11 سبتمبر 2011 ، تم الاطلاع عليه في 14 يونيو 2017
  42. ↑ بعد ست سنوات، قانون مكافحة البريد العشوائي لا يزال يُبقي مشكلة البريد العشوائي دون حل ، الولايات المتحدة الأمريكية: مجلة SC، مؤرشف من الأصل بتاريخ 2010-09-03
  43. ↑ مثال: أوليغ نيكولاينكو
  44. ↑ «رجل من لوس أنجلوس، أول أمريكي يُدان بموجب قانون مكافحة البريد العشوائي، يواجه سنوات في السجن» . وكالة أسوشيتد برس. ١٧ يناير ٢٠٠٧. مؤرشف من الأصل في ١٠ يناير ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه في ٩ يناير ٢٠١٩ .
  45. ↑ «مرسلو الرسائل المزعجة يواصلون الابتكار: دراسة لشركة IronPort تُظهر أن الرسائل المزعجة القائمة على الصور، وهجمات القرصنة، وزيادة حجم الرسائل، هي أحدث تهديد لبريدك الوارد» (بيان صحفي). أنظمة IronPort. 28 يونيو 2006. تاريخ الاطلاع: 5 يناير 2007 .
  46. 1 2 "تقرير اتجاهات التهديدات على الإنترنت للربع الأول من عام 2010" (ملف PDF) (بيان صحفي). شركة كومتاتش سوفتوير المحدودة . تاريخ الاطلاع: 23 سبتمبر 2010 .
  47. ↑ تشارلي وايت (4 يوليو 2011). "انخفضت الرسائل المزعجة بنسبة 82.22% خلال العام الماضي" . Mashable.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2012 .
  48. ↑ "البريد العشوائي" (باللغة الهولندية). Symantec.cloud. مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2012 .
  49. ↑ براد تمبلتون (8 مارس 2005). "ردود الفعل على رسائل البريد الإلكتروني العشوائية لشركة DEC عام 1978" . براد تمبلتون. مؤرشف من الأصل بتاريخ 30 يوليو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 يناير 2007 .
  50. ↑ جوش هاليداي (10 يناير 2011). "ارتفاع مستوى البريد الإلكتروني العشوائي بعد انخفاضه إلى مستوى قياسي" . guardian.co.uk . مؤرشف من الأصل بتاريخ 3 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يناير 2011 .
  51. ↑ واترز، دارين (8 أبريل 2009). "الرسائل المزعجة تغمر رسائل البريد الإلكتروني" . بي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل في 2 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 10 ديسمبر 2012 .
  52. ↑ «برنامج قياسات البريد الإلكتروني: منظور مشغلي الشبكات» (ملف PDF) ، فريق عمل مكافحة إساءة استخدام الرسائل ، التقرير رقم 7 - الربعان الثالث والرابع من عام 2007، أبريل 2008، مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 24 يوليو 2008 ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 مايو 2008 
  53. ↑ برنامج قياسات البريد الإلكتروني: منظور مشغلي الشبكات (ملف PDF) ، التقرير رقم 1 - تقرير الربع الرابع من عام 2005، فريق عمل مكافحة إساءة استخدام الرسائل، مارس 2006، مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) في 8 ديسمبر 2006 ، تم استرجاعه في 6 يناير 2007 
  54. ↑ برنامج قياسات البريد الإلكتروني: منظور مشغلي الشبكات (ملف PDF) ، التقرير رقم 2 - الربع الأول من عام 2006، فريق عمل مكافحة إساءة استخدام الرسائل، يونيو 2006، مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 24 سبتمبر 2006 ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يناير 2007 
  55. ↑ "IPWarmup.com - دراسة" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21-10-2018 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21-10-2018 .
  56. ↑ «تقرير التوعية والاستخدام لأمن البريد الإلكتروني لعام 2010 الصادر عن مجموعة العمل المعنية بمكافحة إساءة استخدام البريد الإلكتروني/شركة إيبسوس للشؤون العامة» (ملف PDF) . مؤرشف (PDF) من النسخة الأصلية بتاريخ 8 مارس 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2012 .
  57. ↑ إليس، كاي (19 أكتوبر 2023). "إحصائيات البريد العشوائي 2025: دراسة استقصائية حول البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، وعمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتصيد الاحتيالي" . EmailTooltester.com . تاريخ الاسترجاع: 26 فبراير 2025 .
  58. ↑ فريق العمل (18 نوفمبر 2004). "بيل غيتس 'الشخص الأكثر تعرضاً للرسائل المزعجة'"" . بي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2011-05-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2010-09-23 .
  59. ↑ مايك ويندلاند (2 ديسمبر 2004). "بالمر يتحقق من مشكلة البريد العشوائي لدي" . إعادة نشر من مختبرات ACME لمقال نُشر في صحيفة ديترويت فري برس. مؤرشف من الأصل بتاريخ 17 سبتمبر 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 سبتمبر 2010 .التاريخ المذكور هو تاريخ المقالة الأصلية؛ تاريخ مراجعة إعادة النشر هو 8 يونيو 2005؛ التحقق من أن محتوى إعادة النشر هو نفسه محتوى المقالة الأصلية قيد الانتظار .
  60. ↑ جيف بوسكانزر (15 مايو 2006). "فلترة البريد" . مختبرات ACME. مؤرشف من الأصل في 17 سبتمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 23 سبتمبر 2010 .
  61. ↑ "البريد العشوائي يكلف مليارات الدولارات" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 سبتمبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 يناير 2008 .
  62. ↑ إليس، كاي (19 أكتوبر 2023). "إحصائيات البريد العشوائي 2025: دراسة استقصائية حول البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، وعمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتصيد الاحتيالي" . EmailTooltester.com . تاريخ الاسترجاع: 26 فبراير 2025 .
  63. ↑ سوفوس. "سوفوس تكشف عن "اثنتي عشرة دولة" تقوم بإعادة توجيه البريد العشوائي" (بيان صحفي) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أبريل 2020 .
  64. ↑ سجل عمليات البريد العشوائي المعروفة مؤرشف في 2007-06-12 في Wayback Machine ( ROKSO ).
  65. ↑ «سوفوس تكشف عن قائمة الدول الاثنتي عشرة الأكثر إنتاجًا للبريد العشوائي، أغسطس 2004» (بيان صحفي). سوفوس. 24 أغسطس 2004. تاريخ الاطلاع: 6 يناير 2007 .
  66. ↑ «سوفوس تكشف عن قائمة تضم 12 دولة تُعيد توجيه الرسائل المزعجة» (بيان صحفي). سوفوس. 24 يوليو 2006. تاريخ الاطلاع: 6 يناير 2007 .
  67. ↑ «بحثٌ أجرته شركة سوفوس يكشف عن قائمة تضم 12 دولةً تُروّج للبريد العشوائي» (بيان صحفي). سوفوس. 11 أبريل 2007. تاريخ الاطلاع: 15 يونيو 2007 .
  68. ↑ «سوفوس تكشف عن قائمة الدول الاثنتي عشرة الأكثر إنتاجًا للبريد العشوائي، يوليو 2007» (بيان صحفي). سوفوس. 18 يوليو 2007. تاريخ الاطلاع: 24 يوليو 2007 .
  69. ↑ «سوفوس تكشف عن قائمة الدول الأكثر إنتاجًا للبريد العشوائي في الربع الثالث من عام 2007» (بيان صحفي). سوفوس. 24 أكتوبر 2007. تاريخ الاطلاع: 9 نوفمبر 2007 .
  70. ↑ "سوفوس تُفصّل قائمة الدول التي تُعدّ من أكثر الدول انتشارًا للبريد العشوائي خلال الربع الأخير من عام 2007" (بيان صحفي). سوفوس. 11 فبراير 2008. تاريخ الاطلاع: 12 فبراير 2008 .
  71. ↑ "سوفوس تُفصّل قائمة الدول التي تُعدّ من أكثر الدول انتشارًا للبريد العشوائي خلال الربع الأول من عام 2008" (بيان صحفي). سوفوس. 14 أبريل 2008. تاريخ الاطلاع: 7 يونيو 2008 .
  72. ↑ «ارتفع عدد مرفقات البريد الإلكتروني الخبيثة المرسلة بشكل عشوائي إلى ثمانية أضعاف في الربع الثالث من عام 2008» (بيان صحفي). سوفوس. 27 أكتوبر 2008. تاريخ الاطلاع: 2 نوفمبر 2008 .
  73. ↑ «مرسلو الرسائل المزعجة يتحدّون نبوءة بيل غيتس بزوال الرسائل المزعجة» (بيان صحفي). سوفوس. 22 يناير 2009. تاريخ الاطلاع: 22 يناير 2009 .
  74. ↑ "إحصائيات سبامهاوس: أفضل 10" . قاعدة بيانات قائمة حظر سبامهاوس (تقرير ديناميكي). مشروع سبامهاوس المحدود. مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 يناير 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يناير 2007 .
  75. ↑ "مشروع سبامهاوس - أسوأ 10 دول في مجال شبكات الروبوتات" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22-10-2021 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13-12-2021 .
  76. ↑ شون هيرنان؛ جيمس ر. كاتلر؛ ديفيد هاريس (25 نوفمبر 1997). "I-005c: تدابير مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي: الكشف عن البريد الإلكتروني العشوائي ومنعه" . نشرات معلومات قدرات الاستشارات المتعلقة بحوادث الحاسوب . وزارة الطاقة الأمريكية. مؤرشف من الأصل في 4 يناير 2007. تم الاطلاع عليه في 6 يناير 2007 .
  77. 1 2 دادا، إيمانويل غبينغا (2019). "التعلم الآلي لتصفية البريد الإلكتروني العشوائي: مراجعة، مناهج، ومشاكل بحثية مفتوحة" . هيليون . 5 (6).
  78. ↑ بلانزيري، إنريكو (يناير 2008). "دراسة استقصائية للتقنيات القائمة على التعلم لتصفية البريد الإلكتروني العشوائي" (ملف PDF) . تقارير جامعة ترينتو الفنية (التقرير الفني رقم DIT-06-056).
  79. ↑ سابينت فريج (2005-07-08). "قائمة موردي برامج البريد العشوائي" . مواقع البريد العشوائي. مؤرشف من الأصل في 2014-08-11 . تم الاسترجاع في 2007-01-06 .
  80. ↑ "سياسة ومعايير إدراج المواقع المحظورة" . مشروع سبامهاوس. 22-12-2006. مؤرشف من الأصل في 05-01-2007 . تم الاطلاع عليه في 06-01-2007 .كان الموقع الأصلي في SBL rationale ، وتمت أرشفته من الأصل في 10-10-2004 ، وتم استرجاعه في 12-10-2004الصفحة المشار إليها هي صفحة إعادة توجيه تلقائي من الموقع الأصلي
  81. ↑ "برامج البريد العشوائي - أدوات جمع عناوين البريد الإلكتروني وبرامج إرسال البريد الإلكتروني الجماعي المجهول" . إم إكس لوجيك (ملخص مُستضاف على Bit Pipe). 1 أكتوبر 2004. مؤرشف من الأصل في 23 يناير 2007. تم الاطلاع عليه في 6 يناير 2007 .الرابط هنا يؤدي إلى ملخص ورقة بحثية؛ التسجيل لدى المنظمة المؤلفة مطلوب للحصول على الورقة البحثية الكاملة .
  82. ↑ "تعريفات الكلمات التي نستخدمها" . ائتلاف مكافحة البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه، أستراليا. مؤرشف من الأصل بتاريخ 6 يناير 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يناير 2007 .
  83. ↑ "فيرنون شرايفر: قد تكون مهووسًا بمكافحة البريد العشوائي إذا" . Rhyolite.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 14-10-2012 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10-12-2012 .
  84. ↑ "مدونة ريتشي" . richi.co.uk . مؤرشفة من الأصل بتاريخ 15 مايو 2008. تم الاطلاع عليها بتاريخ 17 مارس 2008 .

للمزيد من القراءة

معلومات عن البريد العشوائي

تقارير البريد العشوائي

  • نشاط التهديدات الإلكترونية العالمية ، مركز باراكودا، مؤرشف من الأصل بتاريخ 28-03-2008 ، تم استرجاعه بتاريخ 18-03-2008.

التقارير الحكومية والأوراق البيضاء الصناعية

  • جمع عناوين البريد الإلكتروني وفعالية مرشحات مكافحة البريد العشوائي (ملف PDF) ، الولايات المتحدة: لجنة التجارة الفيدرالية، مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 28-11-2007 ، تم استرجاعه في 13 أكتوبر 2007.
  • صفحة مكافحة البريد العشوائي التابعة لمؤسسة الحدود الإلكترونية ، والتي تحتوي على التشريعات والتحليلات وتاريخ التقاضي
  • لماذا أتلقى كل هذه الرسائل المزعجة؟ تقرير بحثي لمدة ستة أشهر حول البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه، صادر عن مركز الديمقراطية والتكنولوجيا، بقلم ديفيد هاريس، مؤلف كتابي " بريد بيغاسوس" و "نظام نقل بريد ميركوري".
  • ورقة بيضاء حول البريد العشوائي - الغرق في مستنقعات التلوث (ملف PDF) ، بيغاسوس ميل، مؤرشفة من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 28-11-2007.