سوزان لويس

في الموسم الأول، سوزان طبيبة مقيمة في سنتها الثانية. تظهر كطبيبة شابة طموحة وكفؤة تعمل في قسم الطوارئ بمستشفى مقاطعة جنرال. تربطها صداقة وثيقة بالممرضة كارول هاثاواي ، والدكتور دوغ روس ، وخاصةً الدكتور مارك غرين ، الذي يُعدّ صديقها المقرب.

على الرغم من كونها طبيبة كفؤة للغاية، إلا أن سوزان بدت في البداية وكأنها تواجه صعوبة في التعبير عن نفسها. وكثيراً ما استغل الأطباء الأقدم والأكثر صراحة في المستشفى هذا الأمر، مثل الدكتور بيتر بنتون ، وخاصة الدكتور جاك كايسون . أدى ذلك إلى العديد من المواجهات، وتفاقمت العداوة عندما قام كايسون بتسريح أحد مرضى سوزان، متجاهلاً خطورة أعراضه، مما أدى في النهاية إلى وفاة المريض.

يحاول كايسون إلقاء اللوم على سوزان، مما يثير الشكوك حول كفاءتها. ويضطر مشرفها، مارك، إلى مراقبة تصرفاتها، مما يُوتر علاقتهما. وفي مراجعة القضية، ينحاز المجلس في النهاية إلى جانب سوزان ويوبخ كايسون ، الأمر الذي يثير استياءه الشديد.

بعد ذلك بوقت قصير، نُقل كايسون إلى المستشفى إثر إصابته بنوبة قلبية . ورغم خلافهما السابق حول هذا الموضوع، اختار كايسون العلاج غير الجراحي الذي اقترحته سوزان، متجاهلاً نصيحة طبيب كبير (مثله) مؤيد لجراحة رأب الأوعية الدموية . وأصرت سوزان على موقفها ورفضت فكرة خضوع كايسون للجراحة. وبعد تعافيه، عبّر كايسون عن امتنانه بدعوة سوزان لمرافقته في عيد الحب، لكنها رفضت الدعوة بحرج.

حياة سوزان الشخصية أقل استقرارًا بكثير من حياتها المهنية. في الموسم الأول، تظهر في علاقة قصيرة مع الطبيب النفسي ديف سفيتيتش، الذي يُصاب في النهاية بانهيار عصبي ويختفي. لاحقًا، تكتشف سوزان أنه تزوج من فتاة تعرف عليها من خلال موقع تعارف يديره سائق تاكسي كان يعمل لديه.

معظم مشاكلها، مع ذلك، عائلية. يُصوَّر والدا سوزان، كوكي وهنري، على أنهما متقلبان المزاج (يُشار إلى والدها مازحًا بأنه طيار تجريبي لكرسي باركالاونجر) ويصعب التحدث إليهما. أختها الكبرى، كلوي ، هي مصدر معظم معاناتها، إذ تعاني من سلسلة لا تنتهي من المشاكل مع الكحول والمخدرات والرجال والمال. تُرزق كلوي في النهاية بطفلة صغيرة، تُسميها سوزان ("سوزي الصغيرة") تيمنًا بأختها. خلال الموسم الثاني، تعود كلوي إلى تعاطي الكحول والمخدرات . بعد أن تُقرر أنها لا تستطيع رعاية طفلتها، تُغادر شيكاغو ، تاركةً سوزي مع سوزان المُرهقة والمُثقلة بالأعباء .

تُكافح سوزان لتكون أماً صالحة لطفلتها أثناء إتمام فترة تدريبها الشاقة. وبسبب الضغط النفسي المُفرط، تتشاجر سوزان مراراً مع رئيسة الأطباء المقيمين الجديدة، كيري ويفر ، مما يُجبر مارك غرين على التدخل بينهما. يخفّ التوتر بين كيري وسوزان تدريجياً، لكنه لا يزول تماماً. وإدراكاً منها أن كلوي قد لا تعود أبداً، تُفكّر سوزان في التخلي عن سوزي للتبني. تصل بها الأمور إلى حدّ تعريف الطفلة على عائلة مُتبنّية مُحتملة، لكنها لا تستطيع فراق ابنة أخيها، فتقرر الاحتفاظ بها وتبنّيها.

تتعلق سوزان بشدة بالطفلة، لكنها تُفاجأ بعودة كلوي المُتغيرة لاحقًا في الموسم ومحاولتها استعادة "سوزي الصغيرة". لا تستطيع سوزان تجاوز أخطاء كلوي، بغض النظر عن تحولها الأخير وحبيبها الجديد المسؤول. وفي محاولة يائسة للاحتفاظ بالطفلة، تُحاول سوزان مُقاضاة كلوي للحصول على حضانتها، لكنها تُجبر على إعادة النظر عندما يُحذرها القاضي من أنها ستخسر القضية. تُتوصل سوزان مُرغمة إلى اتفاق مع أختها، وبعد استعادة حضانة "سوزي الصغيرة"، تُنقل كلوي عائلتها إلى فينيكس، أريزونا ، لبدء حياة جديدة.

تواجه سوزان صعوبة في التأقلم مع فقدان ابنة أختها، فتشعر بالحزن وتلجأ إلى الاستشارة النفسية. وللتغلب على الوحدة، تنغمس في العمل، مما يثير إعجاب ويفر. وبتشجيع من مارك، تعرض كيري على سوزان منصب رئيسة الأطباء المقيمين. ورغم أن العديد من العاملين في قسم الطوارئ كانوا يأملون في أن تحصل سوزان على هذا المنصب، إلا أنها ترفضه، موضحةً لمارك أن الحياة أوسع من مجرد العمل.

تمهيدًا لرحيل سترينغفيلد عن المسلسل في الموسم الثالث، بدأت تتشكل بوادر علاقة رومانسية بين سوزان ومارك، أو بالأحرى، بدا أنهما يواجهان صعوبة في تحديد طبيعة علاقتهما الحالية كصداقة. بدا كلاهما خجولًا وحذرًا في تعامله مع الآخر. في البداية، كانت سوزان أكثر صراحةً بشأن الموقف، فدعت مارك لمرافقتها في عطلة إلى ماوي ، هاواي ، لكنها شعرت بالحرج عندما بدا مترددًا، مما دفعها لاحقًا إلى التراجع عن دعوتها، لشعورها بأنها تجاوزت حدودها .

خوفًا من أن يكون قد فوّت فرصته مع سوزان، يحاول مارك التعبير عن إعجابه بها عند عودتها، لكنه يعجز عن ذلك، ويُصاب بالحيرة من تحفظها . يتضح لاحقًا أن سوزان لم تصل إلى ماوي أبدًا، بل زارت أختها و"سوزي الصغيرة" في فينيكس لأنها لم تستطع التغلب على خوفها من الطيران . يساعدها مارك على التغلب على هذا الخوف في الحلقة التالية ("الخوف من الطيران")، ويدعمها خلال مهمة إسعاف جوي حيث يُستعان بهما لعلاج ضحايا حادث سير خطير .

مع ازدياد تقاربهما، استجمع مارك شجاعته أخيرًا ودعا سوزان للخروج معه بشكل عفوي. رفضت سوزان، قائلةً إنهما "بحاجة للتحدث". بعد ذلك بوقت قصير، شاهد مارك سوزان في محادثات سرية عديدة مع رئيس قسم طب الطوارئ في المستشفى ، ديفيد مورغنسترن ، فاستنتج أنهما على علاقة. واجه مارك سوزان، لكنها كشفت أن مورغنسترن كان يساعدها فقط في نقل إقامتها. ولأن سوزان تشتاق بشدة لابنة أختها، فقد قررت الانتقال إلى فينيكس لتكون قريبة من عائلة أختها.

في يومها الأخير الحافل في قسم الطوارئ بمستشفى المقاطعة، يُصارع مارك فكرة رحيلها الوشيك، لكنه لا يزال يخشى الاعتراف بمشاعره الحقيقية تجاهها. يُرتب طاقم المستشفى حفلة وداع لسوزان، لكنها تُلغى بسبب تدفق المرضى ذوي الحالات الحرجة نتيجة حادث سير. تُغادر سوزان المستشفى دون أن تتمكن من توديع مارك، الذي كان مشغولاً بمعالجة مريض مصاب بصدمة . يصل مارك في اللحظة التي يُوشك فيها قطارها على المغادرة (في حلقة "محطة الاتحاد"). يتوسل إليها مارك للبقاء لأنه يُحبها، لكن سوزان لا ترى مستقبلاً لها في شيكاغو أو معه. تُقبّله وتقول: "أنا أحبك أيضاً"، بينما يُغادر القطار.

تعود سوزان خلال الموسم الثامن بنفس الطريقة التي غادرت بها، حيث تصل بالقطار إلى شيكاغو لإجراء مقابلة عمل. تزور سوزان مستشفى مقاطعة جنرال لأول مرة منذ خمس سنوات، وتلاحظ تغيرات المستشفى وتغيرات العاملين فيه. تلتقي بمارك لتناول القهوة، وتخبره أن كلوي قد انتقلت إلى مدينة أخرى، وأنها قررت أنها لا تستطيع ملاحقة عائلة أختها إلى الأبد. يعرض عليها مارك وظيفة طبيبة معالجة في مستشفى مقاطعة جنرال، على الرغم من تحفظات كيري ويفر .

خلال الموسم الثامن، دخلت سوزان في علاقة قصيرة مع الدكتور جون كارتر بعد أن اعترفا بإعجابهما المتبادل عندما كان طالبًا في كلية الطب وكانت هي طبيبة مقيمة. لم تدم العلاقة طويلًا، إذ أدركت سوزان في حلقة "أسرار وأكاذيب" أن كارتر مغرمٌ في الحقيقة بأبي لوكهارت . عندها طلبت منه أن يُصارحها بمشاعره. انفصل الاثنان وديًا، وظلا صديقين حميمين طوال فترة عملها في مستشفى المقاطعة.

تطفو مشاكل سوزان مع كلوي على السطح مجددًا عندما تختفي ابنة أختها سوزي في نيويورك بعد أن تركت رسالة صوتية مقلقة على هاتف خالتها. تسافر سوزان إلى نيويورك (في حلقة مشتركة مع مسلسل Third Watch ) وتكتشف أن كلوي تحت تأثير المخدرات وتنام في العراء. في النهاية، تُعثر على "سوزي الصغيرة" في قبضة رجل ينتحل صفة ضابط شرطة في نيويورك، وهي تحت تأثير المخدرات ولكنها سالمة.

طوال الموسم، تواجه سوزان إحدى أصعب مراحل قصتها، إذ يكشف لها صديقها المقرب مارك غرين عن عودة ورم دماغه. وتعود صداقتهما القوية من جديد بينما تساعده على تقبّل تشخيصه. ويُلمح إلى سوزان في رسالة وداع مارك في حلقة "الرسالة"، عندما يعلق مارك بأنه اضطر للرحيل بهذه الطريقة، رغم وجود أمور شخصية أخرى كان يرغب في قولها.

بعد وفاة مارك، بدأت سوزان في تكوين صداقات جديدة مع آبي لوكهارت وإليزابيث كورداي ، ووجدت نفسها قادرة على العمل بشكل أفضل مع كيري ويفر . الدكتور رومانو، الذي يكنّ لها احتراماً كبيراً (حتى أنه طلب من طبيب آخر أن يستدعيها عندما واجه حالة طبية طارئة، واصفاً إياها بأنها "أقل شخص مزعج هناك")، رقّاها إلى منصب نائب رئيس قسم طب الطوارئ، الأمر الذي أثار استياء كيري ويفر .

خلال الموسم التاسع، تلتقي سوزان بممرض طيران يُدعى تشاك مارتن (يؤدي دوره دونال لوغ ) على متن طائرة متجهة إلى لاس فيغاس . يُفرط كلاهما في الشرب عند وصولهما، ويتزوجان في فيغاس. سرعان ما يُلغيان الزواج فور عودتهما إلى شيكاغو، لكنهما يعودان للمواعدة لاحقًا، وتحمل سوزان. تُرقّى سوزان أخيرًا إلى منصب رئيسة قسم طب الطوارئ بعد وفاة روبرت رومانو في الموسم العاشر. مع أن شخصيات أخرى حامل قد أنجبت في المسلسل، إلا أن ولادة سوزان كانت أول ولادة رئيسية خارج الشاشة، حيث أنجبت في وقت ما بين الموسمين العاشر والحادي عشر (وخضعت للراحة التامة في الفراش بسبب مخاوف من الولادة المبكرة). يتولى تشاك رعاية ابنهما كوزمو كأب متفرغ لرعاية المنزل بينما تعمل سوزان.

في الموسم الحادي عشر، بدأت سوزان تشعر بالقلق حيال عرض الترقية القادم. وعندما ذهب المنصب الوحيد المتاح لصديقها جون كارتر بسبب نقص التمويل، استسلمت سوزان تمامًا لفكرة العمل في المقاطعة. أدى ذلك إلى خروجها النهائي من المسلسل في بداية الموسم الثاني عشر، في حلقة "كانون سيتي". على عكس الاهتمام الكبير الذي حظي به رحيل سترينغفيلد عن المسلسل خلال فترة عرض الموسم الثالث في نوفمبر، جاء وداعها الثاني في الحلقة الأولى من الموسم الثاني عشر، وهي حلقة لم يكن لها فيها دور يُذكر، ولم تُشر إلى أنها ستغادر نهائيًا (في الواقع، مرت عدة حلقات قبل أن تُخبر ويفر فريق العمل أن سوزان لن تعود، لأنها قبلت وظيفة أكاديمية في مستشفى بمدينة آيوا، آيوا ). من الناحية الفنية، كانت سترينغفيلد أول وآخر عضو من فريق التمثيل الأصلي يغادر المسلسل. (كانت أول من غادر عام 1996، ثم في عام 2005 بعد مغادرة بقية فريق التمثيل الأصلي).

في الحلقة الخامسة عشرة من الموسم الخامس عشر بعنوان "كتاب آبي"، تُري الممرضة المخضرمة هالة آدامز آبي لوكهارت، التي ستغادر المسلسل ، جدار خزانة ملابس حيث وضع جميع الأطباء والموظفين السابقين بطاقات أسمائهم. ومن بينها، تظهر بطاقة "لويس".

في الحلقة الأخيرة من المسلسل بعنوان " وفي النهاية... "، ^{[ 6 ] [ 7 ]} تعود لويس إلى شيكاغو لحضور افتتاح مركز كارتر. خلال أمسيةٍ جمعتها ببيتر بنتون ، وجون كارتر ، وكيري ويفر ، وإليزابيث كورداي ، ورايتشل غرين، سُمعت سوزان وهي تؤكد للدكتورة كورداي أنها ما زالت تعيش في ولاية أيوا. كما ذكرت أنها انفصلت عن تشاك، وأنها الآن على علاقةٍ عاطفيةٍ جديدة.

وفي النهاية تعود إلى غرفة الطوارئ للمرة الأخيرة مع راشيل غرين وكارتر، حيث تزور الموظفين وتمزح معهم، مما يثير استياء الدكتور بانفيلد ، الذي يقاطع المحادثة بسؤال سوزان عن هويتها.