بائع

في سلسلة التوريد، يُطلق مصطلح "البائع" أو "المورد" أو "المُزوّد " أو "البائع" على أي مؤسسة تُساهم في توفير السلع أو الخدمات. عادةً، يقوم البائع في سلسلة التوريد بتصنيع سلع المخزون وبيعها إلى الحلقة التالية في السلسلة. أما اليوم، فتشير هذه المصطلحات إلى مُورّد أي سلعة أو خدمة. وفي مجال بيع العقارات ، يُطلق مصطلح "البائع" على بائع العقار.

المورد مصطلح في إدارة سلسلة التوريد ، ويشير إلى أي جهة تقدم سلعًا أو خدمات أو تجارب لجهة أخرى. قد يبيع الموردون منتجاتهم أو خدماتهم لشركات أخرى (B2B)، أو للمستهلكين (B2C) ، أو للجهات الحكومية (B2G). بعض الموردين يصنعون سلعًا قابلة للتخزين ثم يبيعونها للعملاء ، بينما يقدم موردون آخرون خدمات أو تجارب. غالبًا ما يُستخدم مصطلحا "المورد" و"المورد" بشكل متبادل. أحد الفروقات الممكنة هو أن الموردين يبيعون السلع أو الخدمات، بينما يقدم الموردون السلع أو الخدمات. ^{[ 1 ]} في معظم سياقات الأعمال، باستثناء تجارة التجزئة، لا يُحدث هذا الفرق فرقًا يُذكر، ويمكن استخدام المصطلحين بشكل متبادل. ^{[ 2 ]}

يُعرّف معهد المشتريات والإمداد المعتمد مصطلح "المورد المفضل" تعريفًا راسخًا بأنه "المقاولون أو البائعون الذين يقدمون شروطًا تجارية مواتية أو سلعًا مرغوبة للغاية لدى الشركات". ^{[ 3 ]} أما مصطلح "المورد المتبقي" فيُطلق على الدولة التي تُورّد إلى السوق العالمية فقط بعد أن يُلبي المستوردون احتياجاتهم الأولية من الموردين المفضلين. ولا يتمتع المورد المتبقي بالقدرة التنافسية في البداية بسبب ارتفاع أسعاره أو انخفاض جودة منتجاته. ^{[ 4 ]}

عادةً ما يتم تتبع الموردين إما في نظام مالي أو نظام إدارة المستودعات .

غالباً ما تتم إدارة الموردين من خلال قائمة تحقق من امتثال الموردين أو عمليات تدقيق جودة الموردين ، ويمكن إدارة هذه الأنشطة بشكل فعال بواسطة أدوات البرمجيات.

تُستخدم أوامر الشراء عادةً كاتفاقية تعاقدية مع البائعين لشراء السلع أو الخدمات.

قد يعمل البائعون كموزعين أو مصنعين للسلع ، وقد لا يعملون كذلك . وإذا كان البائعون مصنعين أيضاً، فقد يقومون بالتصنيع للتخزين أو حسب الطلب .

يُستخدم مصطلح "المورد" عادةً بشكل عام للإشارة إلى موردي مختلف القطاعات، بدءًا من تجارة التجزئة وصولًا إلى المصانع والمنظمات المدنية. وينطبق هذا المصطلح عمومًا على البائع المباشر، أو الجهة التي تتلقى ثمن البضائع، وليس على المصنّع الأصلي أو الجهة التي تقدم الخدمة إذا كانت مختلفة عن المورد المباشر. ^{[ 5 ]}

توجد أربعة أنواع أساسية من الموردين في سلسلة التوريد، وتلعب الشركات وأصحاب الأعمال أدوارًا متنوعة. ^{[ 6 ]}

المصنعون : يتم تحويل المواد الخام في سلسلة من الخطوات إلى سلع تامة الصنع بواسطة المصنعين .

تجار التجزئة : تاجر التجزئة هو بائع يبيع سلعًا في متجر أو عبر الإنترنت، مثل الملابس أو اللوازم المكتبية. وقد يشمل المصطلح الباعة المتجولين الذين يبيعون النقانق، وما إلى ذلك. في سياق تجارة التجزئة، يُشار إلى الشركات التي تُزوّد ​​تاجر التجزئة بالسلع لبيعها باسم مورديه. ^{[ 7 ]}

يقدم مزود الخدمة خدمة ما، مثل الصيانة أو العمالة، للعملاء. ومن الأمثلة على ذلك خدمات الاستشارات والتنظيف.

يقوم تاجر الجملة بتوريد المنتجات من المصنعين وإعادة بيعها إلى متاجر التجزئة والموزعين وغيرهم من المشترين. ويلعب دوراً محورياً كوسيط في سلسلة التوريد، حيث يقدم أسعاراً تنافسية وخيارات شراء مريحة.

لا بد من وجود علاقة توريد مع مورد إذا أرادت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة إعادة بيع منتج. تتضمن عملية تسجيل المورد عدة خطوات، منها تعبئة طلب ائتمان، وإضافة بطاقة ائتمان الشركة إلى الملف لتلقي المدفوعات، وتزويد المورد برقم هاتف الشركة، وتحديد شروط الدفع.

يُفرَّق أحيانًا بين الموردين المحليين والدوليين أو الأجانب، ففي الولايات المتحدة، على سبيل المثال، تشير قرارات " اشترِ أمريكيًا " إلى "الموردين المحليين". ^{[ 8 ]} قد يحتفظ الموردون الأجانب بعلاقات في البلدان التي يرغبون في توسيع مبيعاتهم فيها: يشير روبي بيندورف إلى أن جهات الاتصال الخاصة بالمبيعات للموردين الأجانب الذين يغطون الولايات المتحدة "توجد في جميع أشكال الموردين التقليدية ، بما في ذلك مندوبي المبيعات والوكلاء والموزعين والمستوردين ومكاتب المبيعات المباشرة وشركات التجارة والوسطاء". ^{[ 9 ]}

في صناعة السيارات ، يُعدّ مورد "الشراء الموجه" موردًا للمكونات يُلزم العملاء البائعين باستخدامه. ^{[ 10 ]}

يُعد اختيار البائعين أو الموردين وظيفة أساسية في أي منظمة مشتريات . ويشير بيلي وآخرون إلى عدد من مصادر المعلومات التي يستخدمها المشترون عادةً لمساعدتهم في اختيار الموردين، بما في ذلك سمعة الموردين، وعمليات تقييم الموردين الخاصة بهم ، وسجلات الموردين الذين تم التعامل معهم سابقًا، وقوائم الموردين المعتمدة. ^{[ 11 ]}

يشير مصطلح "إلغاء الإدراج" إلى سحب مورد أو منتجاته من سلسلة توريد الشركة. كما يتضمن قانون ممارسات توريد المواد الغذائية في المملكة المتحدة تخفيضات "كبيرة" في كميات المشتريات والتوريدات ضمن تعريف "إلغاء الإدراج"، ^{[ 12 ]} ويحدد أفضل الممارسات الواجب اتباعها عند حدوث ذلك. وفي المؤتمر السنوي لهيئة التحكيم في قانون المواد الغذائية مع الموردين وتجار التجزئة في عام 2024، جرت مناقشات مفصلة حول أفضل الممارسات و"الأطر الزمنية العادلة والمعقولة" لإصدار وتنفيذ إشعارات إلغاء الإدراج. ^{[ 13 ]}

في عمليات بيع العقارات، يُطلق على بائع العقار اسم "البائع"، بينما يُشار إلى المشتري باسم "المشتري". ^{[ 14 ] [ 15 ]}

• التسول
• بائع تجزئة
• تاجر جملة