بنك ASB

بنك ASB المحدود ، المعروف اختصارًا بـ ASB ، هو بنك مملوك لبنك الكومنولث الأسترالي ، ويعمل في نيوزيلندا. يقدم البنك مجموعة من الخدمات المالية تشمل الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والمناطق الريفية، وإدارة الصناديق، بالإضافة إلى التأمين من خلال شركته التابعة Sovereign Limited ، وخدمات الاستثمار والأوراق المالية من خلال قسمي ASB Group Investments وASB Securities. كما كان بنك ASB يُشغّل خدمة BankDirect ، وهي خدمة مصرفية لا تتطلب فروعًا ، وتُقدّم خدماتها عبر الهاتف والإنترنت وأجهزة نقاط البيع الإلكترونية وأجهزة الصراف الآلي فقط. ^{[ 5 ]}

تأسس بنك أوكلاند للادخار (ASB) عام 1847. عُقد الاجتماع الأول في متجر كامبل وبراون ، وحضره كل من جون لوجان كامبل، والدكتور جون جونسون، والقس ^توماس بودل ، وجون جيرمين سيموندز ، وجون ماكدوجال، وديفيد جراهام (شقيق روبرت جراهام )، ^وروبرت أبليارد فيتزجيرالد ، ^وتوماس فورسايث ، وجون ^{إسرائيل} مونتيفيوري ، وجيمس ديلورث ^، وألكسندر كينيدي ، وويليام سميلي جراهام ^.

خلال ثمانينيات القرن الماضي، دمج اتحاد بنوك الادخار بنوك الادخار المحلية في جميع أنحاء نيوزيلندا تحت إدارة بنك ASB، واعتمد اسم "بنك ASB Trust". في عام 1986، انسحب بنك ASB من " بنك Trust" ، وفي عام 1987 أصبح بنكًا تجاريًا متكاملًا تحت اسم "بنك ASB". في عام 1988، أصدرت الحكومة قانون إعادة هيكلة بنوك الوصاية، مما مكّن بنك ASB من التحول إلى شركة مساهمة عامة. في عام 1989، باع مالك البنك، " صندوق ASB Community Trust "، 75% من أسهمه إلى "بنك الكومنولث" . في عام 1994، اشترى بنك ASB ودمج "بنك Westland" ، وهو بنك ادخار سابق آخر يقع على الساحل الغربي للجزيرة الجنوبية، مما مكّنه من العمل على مستوى وطني حقيقي. في عام 1999، استحوذت مجموعة ASB على شركة Sovereign Limited ، وهي شركة تأمين على الحياة، بالإضافة إلى عمليات الوساطة المالية للأفراد والدخل الثابت لشركة Warburg Dillon Read . في عام 2000، اشترى بنك الكومنولث النسبة المتبقية البالغة 25% من أسهم بنك ASB من الصندوق الاستئماني. وفي عام 2005، غيّر البنك علامته التجارية من ASB Bank إلى ASB ليعكس تكامله المتزايد كمزود للخدمات المالية.

في أوائل يوليو 2020، أعلن بنك ASB عن إغلاق تسعة فروع، بينما سيعمل 25 فرعًا بنظام ثلاثة أيام في الأسبوع، وذلك نتيجةً لتغير الطلب على الخدمات الإلكترونية. كما سيوظف البنك 150 موظفًا إضافيًا لتقديم دعم متخصص عبر الإنترنت. ^{[ 8 ] [ 9 ]} وفي أوائل أكتوبر 2025، وافق بنك ASB على دفع 135.6 مليون دولار نيوزيلندي لتسوية دعوى قضائية تتعلق بمزاعم انتهاكات لقانون عقود الائتمان وتمويل المستهلك. ^{[ 10 ]}

وقد فاز البنك بجوائز تشمل جائزة NetGuide لأفضل موقع للخدمات المالية في عامي 2006 و2007، وجائزة TUANZ للابتكار في الخدمات المالية في أعوام 2001 و2002 و2003 و2005، وجائزة Canstar السنوية الافتتاحية لأفضل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في عام 2012. ^{[ 11 ]}

أطلقت ASB خدمة pago في نوفمبر 2006، وهي خدمة دفع إلكتروني تتيح لأي شخص يملك حسابًا مصرفيًا في نيوزيلندا إرسال الأموال المُودعة عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت إلى شخص آخر أو إلى تاجر مشارك في الوقت الفعلي. ^{[ 12 ]} لم تحقق هذه التقنية النجاح المأمول، إذ لم يُستخدم إلا نادرًا ولم تُجرَ عليها أي تحديثات جوهرية تقريبًا منذ عام 2010. ولا تزال ASB Securities، التي تأسست عام 1999، أكبر وسيط إلكتروني في نيوزيلندا من حيث حجم التداول وعدد العملاء النشطين. ^{[ 13 ]}

حقق البنك نجاحًا كبيرًا لكونه أول من قدم خدمات وميزات مبتكرة إلى السوق النيوزيلندية. وكان بنك ASB أول بنك في نيوزيلندا يقدم ما يلي:

• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (فاست نت كلاسيك في عام 1997)
• الفروع مفتوحة سبعة أيام في الأسبوع (1998)
• التداول الإلكتروني للأسهم في أسواق الأسهم الأسترالية والنيوزيلندية (عبر شركة ASB للأوراق المالية في عام 1999).
• الخدمات المصرفية عبر الهواتف المحمولة (ASB Mobile في عام 1999)
• إمكانية توقف العملاء عن استلام كشوف حساباتهم الورقية (2003)
• الخدمات المصرفية عبر أجهزة المساعد الرقمي الشخصي والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول المستندة إلى المتصفح (2006)
• التقريب التلقائي للمعاملات حيث يتم إيداع الفرق في حساب توفير (حفظ الباقي في عام 2010)
• مدفوعات الأصدقاء على فيسبوك عبر تطبيقات ASB Mobile لأنظمة iOS و Android و Windows Phone (2012)
• تطبيق مخصص للعقارات لنظام التشغيل iOS (دليل ASB للعقارات في عام 2012)

اشتهر بنك ASB باستخدام شخصيات معروفة في إعلاناته. فقد أنتج البنك سلسلة من الإعلانات التجارية الناجحة والحائزة على جوائز، والتي ظهر فيها شخصية إيرا غولدشتاين (الذي جسّد دوره الممثل الأمريكي ستيف ميلور)، وهو مصرفي أمريكي أخرق أُرسل إلى نيوزيلندا ليكتشف "ما الذي يُميّز هذا البنك". لاقت هذه الإعلانات رواجًا كبيرًا على مدى 11 عامًا. إلا أن الحملة الإعلانية انتهت في عام 2010 عندما انتقل البنك إلى وكالة إعلانية جديدة بدلًا من TBWA /Whybin. ^{[ 14 ]}

في أكتوبر 2011، أطلق البنك حملة "تجربة ASB" بالتعاون مع وكالة الإعلان الجديدة "دروغا 5" . تضمنت الحملة تعليقاً صوتياً للممثلة الإنجليزية الشهيرة ديم جودي دينش، وأتاحت للعملاء المحتملين فرصة "تجربة" البنك قبل الانضمام إليه. ^{[ 15 ]}

في يوليو 2012، انتقلت شركة ASB من وكالة Droga5 إلى وكالة Saatchi & Saatchi . ^{[ 16 ]} وفي فبراير 2013، أطلقت ASB حملة إعلانية جديدة ظهر فيها برايان بليسد بشخصية خيالية مستوحاة منه، تشجع النيوزيلنديين على الفخر بإنجازاتهم، سواء كانت كبيرة أم صغيرة. ^{[ 17 ]}

يدعم البنك أيضاً صندوق ASB Community Trust، الذي تأسس عام 1988 بهبة من بيع بنك ASB إلى بنك الكومنولث الأسترالي . وقد وزّع الصندوق أكثر من 745 مليون دولار منذ عام 1988، معظمها منحٌ لقطاعات الفنون والرياضة والترفيه والبيئة والتراث والصحة والخدمات الاجتماعية، بالإضافة إلى تمويل مشاريع رأسمالية في المجتمعات المحلية في جميع أنحاء نيوزيلندا. ^{[ 18 ]}

تُعد ASB الراعي المؤسسي والشريك لعدد من المنظمات والفعاليات البارزة في نيوزيلندا، مثل:

• هاتو هون سانت جون نيوزيلندا ^{[ 19 ]}
• خط الشباب ^{[ 19 ]}
• الصليب الأحمر النيوزيلندي ^{[ 19 ]}
• ASB Classic ^{[ 19 ]}
• بلاك فيرنز ، أول بلاكس ، ورجبي أوبيكي ^{[ 19 ]}
• مهرجان ASB Polyfest - حدث يستمر أربعة أيام في أوكلاند ويضم أكثر من 9000 طالب وفنان يحتفلون بثقافة المحيط الهادئ ويجذب جمهورًا يزيد عن 90000 شخص. ^{[ 20 ]}
• مهارات الأمن السيبراني في نيوزيلندا ^{[ 19 ]}
• صندوق سبرينغ بورد ^{[ 19 ]}
• صقور نيوزيلندا ^{[ 19 ]}

كما يُعد البنك راعياً رئيسياً للعديد من أماكن إقامة الفعاليات في نيوزيلندا:

• مركز ASB للتنس ^{[ 19 ]}
• مسرح ASB مارلبورو ^{[ 19 ]}
• مسرح ASB أوكلاند ووترفرونت ^{[ 19 ]}
• ردهة ASB ومركز ASB المهني في مبنى أوين جي جلين التابع لجامعة أوكلاند ، وهو مقر كلية إدارة الأعمال بالجامعة. ^{[ 19 ]}

• قائمة البنوك
• قائمة البنوك في نيوزيلندا
• سوفرين – شركة تأمين على الحياة والصحة في نيوزيلندا. صفحات تعرض وصفًا موجزًا ​​لأهداف إعادة التوجيه. 
• بنك الكومنولث – بنك أسترالي متعدد الجنسيات 
• ASB كلاسيك
• بطولة ASB