تذكرة المعركة

في صناعة ألعاب الفيديو ، يُعدّ نظام " بطاقة المعركة" أو "مسار المكافآت" أحد أساليب تحقيق الربح التي توفر محتوى إضافيًا للعبة، عادةً من خلال نظام مُصنّف، حيث يُكافئ اللاعب بعناصر داخل اللعبة مقابل اللعب وإكمال تحديات مُحدّدة. استُلهم هذا النظام من نظام تذاكر الموسم ، وبدأ مع لعبة Dota 2 عام 2013، وازداد استخدامه كبديل لرسوم الاشتراك وصناديق الغنائم بدءًا من أواخر العقد الأول من الألفية الثانية. تُقدّم بطاقات المعركة عادةً بطاقات مجانية متاحة لجميع المستخدمين، وبطاقات مميزة تتطلب رسومًا سنوية أو موسمية مقابل عناصر ومستحضرات تجميل مُحسّنة.

قد تُطلق مسميات مختلفة على بطاقات المعركة بحسب اللعبة. على سبيل المثال، تُقدم لعبة Rocket League و PlayerUnknown's Battlegrounds بطاقة "Rocket Pass" وبطاقة "Survivor Pass" على التوالي. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

قد يُمنح اللاعب بطاقة المعركة مجانًا، أو قد يُطلب منه شراؤها عبر عمليات الشراء داخل اللعبة . بمجرد الحصول عليها، تُقدم بطاقة المعركة للاعب عددًا من مستويات المكافآت؛ فباكتساب الخبرة الكافية لإكمال المستوى، يحصل اللاعب على المكافآت المُقدمة فيه. عادةً ما تكون هذه المكافآت تجميلية، مثل خيارات تخصيص الشخصية والأسلحة (المعروفة أيضًا باسم "الأزياء")، والتعبيرات، وعناصر أخرى لا تؤثر على أسلوب اللعب. تُقدم مكافآت أكثر جاذبية في المستويات الأعلى، مما يتيح للاعبين استعراض خيارات التخصيص الفريدة هذه أمام لاعبين آخرين كرمز للمكانة. ^{[ 3 ]} تُكتسب الخبرة من خلال اللعب العادي، وغالبًا من خلال تحديات داخل اللعبة، بينما تُتيح بعض الألعاب طريقة لتسريع التقدم في بطاقة المعركة باستخدام عمليات الشراء داخل اللعبة . ^{[ 4 ]} في الألعاب التي تقدم بطاقات معركة مجانية ومدفوعة، قد تحتوي البطاقة المجانية على عدد محدود جدًا من المستويات أو تقدم مكافآت أقل أو أقل جاذبية، ولكنها ستتتبع تقدم اللاعب من خلال بطاقة المعركة المدفوعة، مما يسمح له بشراء تلك البطاقة في أي وقت لجمع المكافآت. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

تستخدم بعض أنظمة بطاقات المعركة، كما في ألعاب مثل Helldivers 2 و Call of Duty و Marvel Rivals ، مجموعات من المكافآت بدلاً من التدرج الخطي المباشر. في هذه الحالات، يكسب اللاعب عملة داخل اللعبة لفتح إحدى صفحات المكافآت أو مجموعة فرعية منها؛ وبمجرد الحصول على جميع المكافآت في تلك الصفحة، ينتقل اللاعب إلى الصفحة التالية، وقد يحصل على مكافأة إضافية لإكمالها. يمنح هذا الأسلوب اللاعب بعض الحرية في اختيار ترتيب المكافآت التي يرغب بها. ^{[ 6 ]}

إلى جانب تحقيق الربح، يُسهم نظام بطاقة المعركة في الحفاظ على اللاعبين. يستخدم هذا النظام عدة حيل نفسية في تصميمه وعرضه لضمان نجاحه. أولها مبدأ التقدم أو الإنجاز، حيث يُشعر اللاعبون بالنجاح عند فتح كل مستوى من مستويات بطاقة المعركة، ويستطيعون رؤية مدى قربهم من كل مستوى. إضافةً إلى ذلك، غالبًا ما تكون المهام المستخدمة لفتح بطاقة المعركة بسيطة لدرجة أن اللاعب قد لا يُدرك أنه يقوم بها، وبمجرد إحراز تقدم نحو الهدف، يُحفز اللاعب على إكمال المهمة. ومن التأثيرات النفسية الأخرى المستخدمة الخوف من تفويت الفرصة (FOMO) الناتج عن خلق ندرة مصطنعة . تحتوي كل بطاقة معركة على مكافآت لا يمكن الحصول عليها إلا خلال موسمها قبل استبدالها ببطاقة أخرى، مما يجعل اللاعبين يشعرون بضرورة اللعب للحصول على تلك المكافآت. إن مغالطة التكلفة الغارقة موجودة أيضًا في نظام بطاقة المعركة، حيث يشعر اللاعبون أنه من أجل الحصول على أقصى قيمة من الوقت الذي قضوه بالفعل، فإنهم بحاجة إلى إكمال بطاقة المعركة، حتى لو انخفض استمتاعهم باللعبة بمرور الوقت.

تتوفر بطاقات المعركة والمكافآت التي تحتويها لفترة محدودة فقط، غالبًا بضعة أشهر، وبعدها تُتاح بطاقة معركة موسمية جديدة مع مجموعة مكافآت جديدة. يتبع هذا النهج نموذج بطاقات الموسم المستخدم في مجالات أعمال أخرى. ^{[ 7 ]} معظم عناصر بطاقة المعركة غير قابلة للتحصيل بعد انتهاء الموسم. ^{[ 4 ]} لذا، يجب موازنة تقدم بطاقة المعركة نحو المكافآت مع وقت اللعب المتوقع وعناصر اللعب التي تُساهم في ذلك لتجنب جعل التقدم يبدو وكأنه عمل روتيني مُمل . على سبيل المثال، ظهر طور اللعب الجماعي في لعبة Halo Infinite ببطاقة معركة تعرضت لانتقادات بسبب بطء التقدم فيها، وهو ما صرحت شركة 343 Industries المطورة أنها ستراقبه وتعمل على تحسينه في المستقبل. ^{[ 8 ]} في المقابل، تسمح ألعاب Helldivers 2 و Halo Infinite و Marvel Rivals للاعبين بمواصلة العمل نحو المكافآت على بطاقات المعركة التي اشتروها، حتى بعد انتهاء الموسم الذي عُرضت فيه البطاقة. ^{[ 9 ] [ 10 ]}

توجد أنواع مختلفة من بطاقات المعركة تختلف عن بطاقة المعركة العادية، التي تتميز بالتقدم الخطي عبر مجموعة من المكافآت التي يمكن الحصول عليها من خلال إكمال التحديات. على سبيل المثال، قد تقدم بعض الألعاب مستويات مختلفة بناءً على الدفع. ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]} مقابل سعر أعلى من بطاقة المعركة العادية، توفر البطاقات الفاخرة مكافآت إضافية، مثل عناصر تجميلية حصرية أو عملة مميزة إضافية، كما هو الحال في ألعاب مثل Apex Legends و Brawl Stars و Clash of Clans و Clash Royale . ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]} وهناك أيضًا بطاقات تختلف عن التقدم الخطي. ^{[ 14 ] [ 15 ]} فبدلاً من كسب نقاط الخبرة من خلال التحديات، يكسب اللاعبون عملة خاصة يمكنهم إنفاقها، مثل Chrono-Tokens في Marvel Rivals ، وBattle Stars سابقًا في Fortnite Battle Royale . ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} تحتوي بطاقات المعركة القائمة على العملة هذه على مكافآت متعددة المستويات حيث يتقدم اللاعبون عبر المستويات عند تلبية متطلبات الإنفاق.

ظهرت إحدى أولى الأمثلة المعروفة لمفهوم "بطاقة المعركة" في لعبة Dota 2 من شركة Valve خلال فعالية أقيمت بالتزامن مع بطولة The International 2013 ، وهي البطولة السنوية للرياضات الإلكترونية الخاصة باللعبة. ^{[ 17 ]} عُرفت هذه البطاقة باسم "Compendium"، وقدمت محتوىً فريدًا داخل اللعبة وميزات أخرى للاعبين الذين اشتروها، حيث خُصص 25% من إجمالي عائداتها لجوائز البطولة. ^{[ 4 ] [ 18 ]} في عام 2016، أدرجت Valve بطاقة Compendium ضمن بطاقة المعركة الدولية الأوسع نطاقًا، ثم قدمت لاحقًا نسخة شهرية منها مع ميزة الاشتراك في Dota Plus عام 2018. ^{[ 19 ] [ 20 ]} كما أضافت Valve "بطاقات الحملة" إلى لعبة Team Fortress 2 مع فعاليات خاصة في عام 2015. منحت بطاقة الحملة اللاعب الذي اشتراها عددًا من الأهداف لإكمالها خلال الفعالية للحصول على خيارات تخصيص فريدة. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

ازدادت شعبية هذه التذاكر بشكل ملحوظ في عام 2018 مع استخدامها في لعبة Fortnite Battle Royale من Epic Games . وقد لفت نجاح هذه اللعبة الأنظار إلى استراتيجياتها الربحية. وباعتبارها لعبة مجانية، اعتمدت Fortnite نظام إصدارات موسمية، حيث يستمر كل موسم من 10 إلى 20 أسبوعًا تقريبًا. وخلال كل موسم، تُطرح مجموعة جديدة من العناصر التجميلية والحركات، بينما تصبح عناصر التذكرة السابقة غير متاحة بشكل دائم. أُضيف مصطلح "تذكرة المعركة" الجديد بدءًا من الموسم الثاني، في وقت شهدت فيه اللعبة نموًا كبيرًا في قاعدة لاعبيها، ولا تزال اللعبة تستخدمه منذ ذلك الحين. ^{[ 23 ]} تُشترى تذاكر المعركة باستخدام عملة داخل اللعبة تُسمى V-Bucks، والتي يجب شراؤها إما بأموال حقيقية عبر عمليات الشراء داخل اللعبة، أو ربحها من خلال Fortnite: Save the World ، بالإضافة إلى ربحها من تذكرة المعركة نفسها . قدّر المحلل مايكل باتشر أن شركة Epic باعت في اليوم الأول من الموسم الثالث، في فبراير 2018، أكثر من خمسة ملايين تذكرة معركة، محققةً إيرادات تجاوزت 50 مليون دولار أمريكي في يوم واحد. ^{[ 24 ]} ومع توسع لعبة Fortnite لتشمل الأجهزة المحمولة في مارس 2018، قُدّرت إيرادات اللعبة بمئات الملايين من الدولارات شهريًا في الأشهر التالية، ويرجع ذلك أساسًا إلى مبيعات تذاكر المعركة. ^{[ 25 ]} وفي أغسطس 2024، أعلنت Fortnite أن جميع العناصر التجميلية لتذاكر المعركة المستقبلية، بدءًا من الموسم الرابع من الفصل الخامس، قد تعود إلى متجر العناصر بعد 18 شهرًا من انتهاء صلاحية التذكرة. ^{[ 26 ]}

في الوقت الذي كانت فيه لعبة فورتنايت تحقق نجاحًا باهرًا، واجهت صناعة ألعاب الفيديو مشكلة صناديق الغنائم ، وهي إحدى طرق الربح التي ينفق فيها اللاعبون أموالًا لفتح صناديق تحتوي على تشكيلة عشوائية من العناصر داخل اللعبة. في أواخر العقد الأول من الألفية الثانية، خضعت صناديق الغنائم لتدقيق من عدة جهات حكومية، لاعتقادها أنها تشجع على المقامرة ، خاصةً بين اللاعبين الصغار. وبرزت حينها بطاقات المعركة كخيار أفضل من صناديق الغنائم، إذ تُمكّن اللاعبين من رؤية جميع المكافآت التي يمكنهم ربحها، حتى لو تطلب الأمر قضاء وقت طويل لإكمال جميع المستويات، مما يضمن استمرارهم في اللعب. علاوة على ذلك، من خلال توفير وسيلة للاعبين لشراء إمكانية إكمال المستويات، يمكن للناشرين أيضًا تحقيق إيرادات إضافية. ^{[ 4 ]}

مع نجاح نظام بطاقات المعركة في لعبة فورتنايت ، والضجر من الجدل الدائر حول صناديق الغنائم، بدأ ناشرون آخرون بتقييم استخدام بطاقات المعركة، حيث افترض صحفيو الألعاب أن الألعاب التي كانت تعتمد سابقًا على صناديق الغنائم أو تعمل كخدمة، قد تبدأ بتقديم بطاقات المعركة كبديل. ^{[ 4 ] [ 27 ]} وقد بدأ عدد متزايد من ألعاب الهواتف المحمولة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، كول أوف ديوتي موبايل ، وببجي موبايل ، وكلاش رويال ، وكلاش أوف كلانس ، وبراول ستارز، باستخدام نظام بطاقات المعركة في ألعابها. ^{[ 28 ]} تستخدم بعض الألعاب، مثل سوبر أنيمال رويال وهالو إنفينيت ، بطاقات معركة غير منتهية الصلاحية، حيث تظل بطاقات المعركة القديمة قابلة للشراء والاستخدام حتى بعد انتهاء موسمها، ولكن لا يمكن تفعيل سوى بطاقة واحدة في كل مرة. ^{[ 29 ] [ 30 ]} تقوم شركة ديب روك جالاكتيك بتوزيع العناصر من بطاقات الموسم إلى مجموعات تجميلية أخرى عند انتهاء الموسم، بحيث يتمكن اللاعبون من الوصول إلى العناصر التجميلية حتى بعد انتهائه. ^{[ 31 ]}

أضافت لعبة Call of Duty: Modern Warfare نظام "بطاقة المعركة" المشابه لنظام Fortnite عند إطلاقها لأول مرة في أكتوبر 2019؛ ويتضمن هذا النظام مكافآت مجانية وأخرى مدفوعة. ^{[ 32 ]} يمكن للاعبين ربح المكافآت بمجرد لعب اللعبة بعد شراء بطاقة المعركة المميزة. ^{[ 32 ]} مع ذلك، ولضمان عدالة اللعب، لا يتمتع اللاعبون الذين يشترون بطاقة المعركة المميزة بأي مزايا في اللعب على أولئك الذين لا يشترونها. ^{[ 32 ]} بدلاً من ذلك، تُكافئ بطاقة المعركة المميزة اللاعبين بعناصر تجميلية تُحسّن مظهر الشخصيات والأسلحة، بالإضافة إلى عملة داخل اللعبة تُسمى نقاط COD، والتي يمكن استخدامها لشراء بطاقة معركة الموسم التالي. ^{[ 32 ]}

في لعبة ديابلو 4 ، يوفر نظام بطاقة المعركة 90 مستوى من العناصر التي يمكن للاعبين فتحها، بما في ذلك مكافآت مجانية ومدفوعة. ^{[ 33 ]} ومع ذلك، دار نقاش داخلي في الشركة حول ما إذا كان ينبغي وجود أشكال بديلة لنظام بطاقة المعركة لتحفيز المزيد من اللاعبين. ^{[ 33 ]} على الرغم من أن شركة بليزارد، مطورة ديابلو 4، لم تُقرر بعد كيفية تقديم نظام بطاقة المعركة الجديد في اللعبة ، إلا أن هناك بعض المؤشرات على أن التصاميم المحتملة قد تكون مستوحاة من نظام بطاقة معركة الخرائط في لعبة كول أوف ديوتي ، والذي يسمح للاعبين بفتح العناصر المطلوبة أولاً. ^{[ 33 ]}

قدمت لعبة Overwatch 2 نظامًا جديدًا لبطاقة المعركة في عام 2022. ^{[ 34 ]} على عكس لعبة Overwatch الأصلية حيث تُتاح جميع الشخصيات الجديدة للاعبين، في Overwatch 2 ، كان الحصول على الشخصيات الجديدة يُمنح في البداية من خلال نظام بطاقة المعركة الجديد عند المستوى 55. ^{[ 34 ]} تم تغيير هذا في الموسم العاشر، حيث أصبحت جميع الشخصيات متاحة تلقائيًا. ^{[ 35 ]} بالإضافة إلى ذلك، لا تتمتع الشخصيات التي تُمنح من خلال بطاقة المعركة بقدرات مُبالغ فيها قد تُؤدي إلى مزايا غير عادلة. ^{[ 34 ]}

تعرض نظام "بطاقة المعركة" في لعبة Overwatch 2 ، الذي حل محل نظام صناديق الغنائم السابق، لانتقادات من اللاعبين، حيث صرحت شركة Blizzard Entertainment بأن الأبطال الجدد سيكونون متاحين عبر المستويات المجانية من بطاقة المعركة، مع إمكانية الحصول عليهم مبكرًا عبر شراء بطاقة المعركة المدفوعة. كما أكدت Blizzard أن اللاعبين الذين لم يحصلوا على البطل المجاني خلال موسم ما سيتمكنون من الحصول عليه مجانًا في المواسم اللاحقة. يتناقض هذا مع نظام Overwatch السابق ، حيث كان بإمكان جميع اللاعبين الوصول إلى الأبطال الجدد مجانًا فور إصدارهم. اعتبر اللاعبون هذا التغيير بمثابة " ادفع لتفوز" من Blizzard، بالإضافة إلى إجبارهم على بذل جهد كبير للوصول إلى الأبطال الجدد. ^{[ 36 ]} واستجابةً للانتقادات الموجهة لهذا النظام، بدأت Overwatch 2 في 16 أبريل 2024 بإصدار جميع الأبطال مجانًا مرة أخرى دون حصرهم ببطاقة المعركة.

تعرض تصميم نظام بطاقة المعركة لانتقادات بسبب طبيعته الاستغلالية؛ إذ يُجبر اللاعبون إما على إنفاق أموال إضافية لتجاوز المراحل أو قضاء ساعات طويلة في اللعب لأن العديد من المكافآت المرغوبة تقع في نهاية البطاقة. ^{[ 37 ]} تستغل جميع بطاقات المعركة تقريبًا الخوف من تفويت الفرص بجعل العناصر التجميلية فيها متاحة فقط من خلال شرائها وإكمالها. غالبًا لا تُعاد هذه العناصر التجميلية للشراء، مما يجعل بعضها مرغوبًا بشدة من قبل شريحة كبيرة من اللاعبين. ^{[ 38 ]}

تتضمن بعض الشكاوى المتعلقة بنظام بطاقة المعركة تراجع جودة اللعبة. ففي الألعاب متعددة اللاعبين تحديدًا، بدلًا من اللعب بهدف الفوز، يلعب اللاعبون فقط لإكمال التحديات التي تُحسّن من مستوى بطاقة المعركة الخاصة بهم. ^{[ 39 ]}

منذ ظهورها في لعبة Dota 2 ، ارتبط نظام "بطاقة المعركة" بألعاب مجانية مثل Valorant وFortnite Battle Royale. بعض الألعاب المجانية، مثل Multiversus وLeague of Legends و Apex Legends ، تحصر شخصياتها خلف نظام الدفع أو اللعب المتواصل، مدعيةً أنها تنافسية، وهو أمر يعارضه البعض من حيث المبدأ. ^{[ 34 ]} قد يؤدي حصر الشخصيات في "بطاقة المعركة"، خاصةً مع وجود خيار مدفوع يتيح الوصول إليها تلقائيًا، إلى خلاف بين مطوري اللعبة واللاعبين. ^{[ 34 ]} فإذا كانت الشخصية قوية جدًا ، سيتهم اللاعبون مطوري اللعبة بتقويتها عمدًا لتشجيع شراء "بطاقة المعركة". ^{[ 34 ]} في المقابل، إذا كانت الشخصية ضعيفة ، سيشعر اللاعبون الذين دفعوا ثمن البطاقة أو أمضوا وقتًا طويلًا في اللعب المتواصل بأنهم لا يحصلون على مكافأة كافية. ^{[ 34 ]} إضافةً إلى ذلك، فإن أي تعديلات سريعة على الشخصية بهدف تحقيق توازن اللعبة ستجعل من حصلوا عليها يشعرون بالغش. ^{[ 34 ]}

قررت بعض الألعاب، مثل ديابلو 4 وكول أوف ديوتي: مودرن وورفير (2019)، إصدار بطاقة معركة تحتوي على عناصر تجميلية فقط بدلاً من العناصر الأساسية للعبة. ^{[ 32 ] [ 40 ]} بالإضافة إلى ذلك، وللتخفيف من الانتقادات الموجهة لألعابهم السابقة، صرّح مطورو ديابلو 4 بأنهم سيتواصلون باستمرار مع اللاعبين للحصول على ملاحظاتهم حول متجرهم وبطاقة المعركة. ^{[ 40 ]}