خرطوم من الكذب

إنّ "سيل الأكاذيب" ، أو ما يُعرف أيضاً بـ "البثّ الناري" ، هو أسلوب دعائي يتمّ فيه بثّ عدد كبير من الرسائل بسرعة وبشكل متكرر ومستمر عبر قنوات متعددة (مثل الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي ) دون مراعاة الحقيقة أو الاتساق. ويُعدّ "سيل الأكاذيب" نموذجاً معاصراً للدعاية الروسية في عهد الرئيس الروسي فلاديمير بوتين . ^{[ 1 ]}

على الرغم من تشابههما في بعض الجوانب، إلا أن التكتيك الأمريكي المتمثل في " إغراق الساحة " بتصريحات مضللة أو كاذبة يختلف عن أسلوب "الضخ السريع" في أن الإغراق ينطوي على نشر مبادرات وسياسات بوتيرة هائلة، بدلاً من نشر معلومات كاذبة بشكل مباشر. ويمكن الجمع بين هذين التكتيكين.

على الرغم من صعوبة مواجهتها، فقد وصف صندوق مارشال الألماني ومؤسسة راند والاستراتيجيون العسكريون تقنيات للرد على سيل المعلومات الكاذبة، والتي تتضمن عمومًا استباقها بمعلومات جيدة، والحد من المعلومات المضللة أو إزالتها بشكل استراتيجي ، وتعليم مهارات القراءة والكتابة الرقمية .

ابتكرت مؤسسة راند مصطلح "سيل من الأكاذيب" عام 2016، واصفةً أسلوبًا رصدته في الدعاية الروسية يجمع بين كم هائل من الاتصالات وتجاهل الحقيقة. ^{[ 2 ]} ويختلف هذا الأسلوب جزئيًا عن أساليب الدعاية السوفيتية القديمة المستخدمة خلال الحرب الباردة، وذلك بفضل الكم الهائل من الرسائل والقنوات التي أتاحها ظهور الإنترنت والتغيرات في كيفية استهلاك الناس للمعلومات الإخبارية.

وفقًا لبحث نُشر في مجلة Frontiers in Political Science : ^{[ 3 ]}

عندما يلجأ القادة إلى سيلٍ من الأكاذيب، يلجأ المواطنون إلى التشاؤم والاعتقاد بأن الحقيقة عصية على المعرفة. وإذا كانت الحقيقة عصية على المعرفة، يصبح النقاش العقلاني عديم الجدوى لعدم وجود حقائق متفق عليها. ... وعندما يتعذر الحوار الديمقراطي العقلاني لعدم وجود حقائق متفق عليها، لا يبقى سوى ممارسة السلطة المطلقة سياسياً.

لقد ثبت أن استخدام سيل من الأكاذيب "يتفق مع أبحاث علم النفس السياسي التي تُظهر أن عدم اليقين المعرفي والوجودي يحفز تبني المعتقدات المحافظة والاستبدادية". ^{[ 3 ]}

يهدف أسلوب "سيل المعلومات المضللة" مباشرةً إلى الترفيه عن الجمهور وإرباكه وإغراقه بالمعلومات، وخلق حالة من عدم الاهتمام أو المعارضة للتحقق من الحقائق والتقارير الدقيقة، حتى يتسنى إيصال الدعاية إلى الجمهور بسرعة أكبر من المصادر الموثوقة. ^{[ 2 ] [ 4 ]} ويتناقض نجاح هذا الأسلوب مع الحكمة السائدة بأن التواصل يكون أكثر إقناعًا عندما يكون صادقًا وموثوقًا وغير متناقض. ^{[ 2 ]}

وفقًا لمؤسسة راند، فإن نموذج سيل الأكاذيب له أربعة عوامل مميزة:

1. إنها ذات حجم كبير ومتعددة القنوات.
2. إنها سريعة ومستمرة ومتكررة.
3. إنها تفتقر إلى الالتزام بالواقع الموضوعي.
4. يفتقر إلى الالتزام بالاتساق. ^{[ 2 ]}

يُعدّ حجم الرسائل الكبير، واستخدام قنوات متعددة، وتوظيف برامج الروبوت والحسابات الوهمية على الإنترنت ، أساليب فعّالة، لأنّ الناس يميلون أكثر إلى تصديق الخبر عندما يبدو أنه صادر عن مصادر متعددة. ^{[ 2 ]} فعلى سبيل المثال، بالإضافة إلى قناة RT الإخبارية الروسية المعروفة ، تنشر روسيا دعايتها عبر عشرات المواقع الإلكترونية الوسيطة التي تُخفي أو تُقلّل من شأن صلتها بقناة RT. ^{[ 5 ]} كما يميل الناس أكثر إلى تصديق الخبر عندما يعتقدون أن الكثيرين يصدقونه، لا سيما إذا كان هؤلاء الآخرون ينتمون إلى مجموعة يُعرّفون أنفسهم بها. وبالتالي، تستطيع مجموعة من العملاء التأثير على رأي شخص ما من خلال خلق انطباع زائف بأنّ أغلبية جيرانه يؤيدون وجهة نظر معينة. ^{[ 2 ]}

إن جهود مكافحة الدعاية التقليدية غير فعّالة ضد هذه التقنية. وكما قال باحثون في مؤسسة راند: "لا تتوقعوا مواجهة سيل الأكاذيب بمسدس الحقيقة". ويقترحون ما يلي:

• تكرار المعلومات المضادة
• تقديم رواية بديلة لسد الثغرات التي تنشأ عند إزالة "الحقائق" الزائفة
• تحذير الناس من الدعاية، وتسليط الضوء على الطرق التي يتلاعب بها دعاة الدعاية بالرأي العام
• مواجهة آثار الدعاية، بدلاً من الدعاية نفسها؛ على سبيل المثال، لمواجهة الدعاية التي تقوض الدعم لقضية ما، يجب العمل على تعزيز الدعم لتلك القضية بدلاً من دحض الدعاية بشكل مباشر.
• إيقاف التدفق عن طريق الاستعانة بمزودي خدمة الإنترنت وخدمات التواصل الاجتماعي، وإجراء عمليات الحرب الإلكترونية والفضاء الإلكتروني ^{[ 2 ]}

يقترح باحثون في صندوق مارشال الألماني ، من بين أمور أخرى، توخي الحذر من تكرار أو تضخيم الادعاء الكاذب الأصلي؛ فتكرار قصة كاذبة، حتى لو كان الهدف منها دحضها، يزيد من احتمالية تصديق الناس لها . ^{[ 26 ]} يوصي خبير الأمن بروس شناير بتدريس مهارات الثقافة الرقمية كجزء من سلسلة عمليات المعلومات المكونة من ثماني خطوات . ^{[ 27 ]} في كتاب "كيف نربح المنافسة على النفوذ" (2019)، يؤكد الاستراتيجيان العسكريان ويلسون سي. بليث ولوك تي. كالهون على أهمية الرسائل المتسقة. ويقارنان عمليات المعلومات بالأسلحة الأخرى التي يستخدمها الجيش لاستهداف العدو وتحقيق النتيجة المرجوة: "البيئة المعلوماتية جزء لا يتجزأ من ساحات المعارك اليوم". ^{[ 28 ]}

من الطرق الأخرى لمكافحة التضليل الإعلامي الاستجابة السريعة للأحداث فور وقوعها، والسبق في نقل الحقيقة. ومثال على ذلك ما حدث في فبراير/شباط 2018، عندما بدأت القوات السورية الموالية للنظام قصف قوات سوريا الديمقراطية قرب خشام ، وردّت قوات التحالف دفاعًا عن النفس. وعلى الفور، أصدرت قوة المهام المشتركة الموحدة - عملية العزم الصلب (CJTF–OIR) بيانًا صحفيًا بعنوان "هجوم غير مبرر من قبل القوات السورية الموالية للنظام يدفع التحالف لشنّ ضربات دفاعية". واستجابةً لهذا الخبر، انهالت الاستفسارات من الصحفيين حول العالم على قوة المهام المشتركة الموحدة - عملية العزم الصلب، مما مكّنها من التحقق من الحقائق قبل أن تتمكن وسائل الإعلام الروسية من تحريف القصة كما فعلت في عام 2017. ^{[ 28 ]}

• إغراق المنطقة – أسلوب دعائي سياسي 
• أسلوب "جيش غالوب" هو محاولة شخص في مناظرة لإرباك خصمه من خلال عرض عدد كبير من الحجج بسرعة، دون مراعاة دقتها أو قوتها.
• تأثير الحقيقة الوهمية – إن تكرار الكذب يزيد من مصداقيته 
• انتشار (من "القراءة السريعة")، أسلوب مناظرة مشابه لأسلوب غيش غالوب