تحليل الإطار

تحليل الإطار (أو تحليل التأطير ) هو منهج بحثي متعدد التخصصات في العلوم الاجتماعية، يُستخدم لتحليل كيفية فهم الناس للمواقف والأنشطة. يتناول تحليل الإطار الصور، والقوالب النمطية، والاستعارات، والفاعلين، والرسائل، وغيرها. ويدرس مدى أهمية هذه العوامل، وكيف ولماذا يتم اختيارها. ^{[ 1 ]} يُنسب هذا المفهوم عمومًا إلى أعمال إرفينغ غوفمان وكتابه الصادر عام 1974 بعنوان " تحليل الإطار: مقال في تنظيم التجربة" ، وقد تم تطويره في نظرية الحركات الاجتماعية ، ودراسات السياسات ، وغيرها. ^{[ 2 ]}

تُعدّ نظرية التأطير وتحليل الإطار منهجًا نظريًا واسع النطاق استُخدم في دراسات الاتصال ، والإعلام (جونسون-كارتي، 1995)، والسياسة، والحركات الاجتماعية، وغيرها من التطبيقات. التأطير هو العملية التي من خلالها يُعرّف مصدر إعلامي، كمؤسسة إخبارية مثلاً، قضية سياسية أو جدلًا عامًا ويُشكّله (نيلسون، أوكسلي، وكلاوسون، 1997، ص  221). ^{[ 3 ]} ويرتبط التأطير بمفهوم تحديد جدول الأعمال ، إذ يؤثر على كيفية تفسير الناس للمعلومات أو معالجتها. ^{[ 4 ]} وهذا بدوره قد يُحدد جدول أعمال. مع ذلك، يتجاوز تحليل الإطار مجرد تحديد جدول الأعمال، إذ يُركّز على دراسة القضايا بدلًا من المواضيع فحسب. ^{[ 4 ]}

يُجرى تحليل الإطار عادةً في وسائل الإعلام الإخبارية. ومع ذلك، فإنّ التأطير أمرٌ لا مفرّ منه، إذ يمارسه الجميع. ^{[ 4 ]} يُمكن أن يُسرّع عملية التفسير، وكذلك كتابة الأخبار وعرضها. ^{[ 5 ]} قد لا يُدرك الناس ببساطة أنهم يستخدمون الأطر. ^{[ 4 ]} عندما يُدرك الناس أنهم يستخدمون التأطير، فهناك العديد من التقنيات التي يُمكن استخدامها. قد تشمل هذه التقنيات: الاستعارة، والقصص، والتقاليد، والشعارات، والمصطلحات، والعبارات الرائجة، والتحف، والتباين، أو التلاعب بالحقائق. ^{[ 1 ]}

طُرح تحليل الإطار كنوع من التحليل البلاغي للفاعلين السياسيين في ثمانينيات القرن العشرين. وقد نشر الباحث في مجال التواصل السياسي، جيم أ. كويبرز، عمله الذي يُطوّر تحليل الإطار كمنظور بلاغي لأول مرة عام ١٩٩٧. يبدأ منهجه استقرائيًا بالبحث عن المواضيع التي تستمر عبر الزمن في نص ما (بالنسبة لكويبرز، في المقام الأول، الروايات الإخبارية حول قضية أو حدث ما)، ثم تحديد كيفية تأطير هذه المواضيع. ينطلق عمل كويبرز من افتراض أن الأطر كيانات بلاغية قوية "تدفعنا إلى تصفية تصوراتنا للعالم بطرق معينة، مما يجعل بعض جوانب واقعنا متعدد الأبعاد أكثر وضوحًا من غيرها. وهي تعمل من خلال جعل بعض المعلومات أكثر بروزًا من غيرها..." ^{[ ٦ ]} . في كتابه "تحليل الإطار من منظور بلاغي"، يُفصّل كويبرز الاختلافات بين تحليل الإطار كنقد بلاغي وكجهد علمي اجتماعي، ويجادل على وجه الخصوص بأن نقد الإطار يُقدّم رؤى غير متاحة لعلماء الاجتماع. ^{[ ٧ ]}

في كتابه الصادر عام ٢٠٠٩ بعنوان "النقد البلاغي: منظورات في الممارسة" ^{[ ٨ ]} ، يقدم كويبرز نموذجًا تفصيليًا لتحليل التأطير من منظور بلاغي. ووفقًا لكويبرز، "التأطير عملية يقوم من خلالها المتواصلون، بوعي أو بغير وعي، ببناء وجهة نظر تشجع الآخرين على تفسير وقائع موقف معين بطريقة محددة. وتعمل الأطر بأربع طرق رئيسية: فهي تحدد المشكلات، وتشخص الأسباب، وتصدر أحكامًا أخلاقية، وتقترح حلولًا. وغالبًا ما توجد الأطر ضمن سرد روائي لقضية أو حدث ما، وعادةً ما تكون الفكرة التنظيمية المركزية." ^{[ ٩ ]} ويستند عمل كويبرز إلى فرضية أن التأطير عملية بلاغية، وبالتالي من الأفضل دراستها من منظور بلاغي.

ذكر غوفمان في كتابه أن الناس يستخدمون إطارهم الأساسي لدراسة عالمهم. ^{[ 4 ]} وهناك أيضًا اختلافات داخل الأطر الأساسية نفسها، فهناك أطر طبيعية وأطر اجتماعية. ^{[ 4 ]} لا تُطبّق الأطر الطبيعية قوى اجتماعية على المواقف، ^{[ 4 ]} فهي موجودة بشكل طبيعي فحسب. أما الأطر الاجتماعية، فتُطبّق قوى اجتماعية على المواقف، ^{[ 4 ]} ويرتبط النوعان ببعضهما لأن الأطر الاجتماعية تنبع من الأطر الطبيعية. ^{[ 4 ]}

استُخدم مفهوم التأطير لشرح عملية الحركات الاجتماعية (سنو وبنفورد، 1988). ^{[ 10 ]} فالحركات حاملة للمعتقدات والأيديولوجيات، كما أنها جزء من عملية بناء المعنى لدى المشاركين والمعارضين (سنو وبنفورد، 1988). ويُقال إن الحركات الجماهيرية ناجحة عندما تتوافق الأطر المُقترحة مع أطر المشاركين، مما يُحدث صدىً بين الطرفين. وتُعرف هذه العملية باسم توافق الأطر .

يقول سنو وبنفورد (1988) إن توافق الأطر عنصرٌ هام في التعبئة أو الحراك الاجتماعي. ويجادلان بأنه عندما تترابط الأطر الفردية في توافق وتكامل، يحدث ما يُسمى "توافق الأطر" (ص  198؛ سنو وآخرون، 1986، ص  464 ^{[ 11 ]} )، مما يُنتج "رنين الأطر"، وهو أمرٌ أساسي في عملية انتقال المجموعة من إطار إلى آخر (مع أن جهود التأطير لا تنجح جميعها).

هيمن على تحليل الإطار للفكر السياسي اثنان من علماء الإدراك المشهورين: جورج لاكوف ، الذي يتبنى أسلوب الحكم الأبوي الرعائي؛ وفرانك لونتز ، الذي يتبنى أسلوب الحكم الأبوي الصارم. ^{[ 12 ]}

يُحدد تحليل الإطار الاستنتاجي الأطر مسبقًا، ثم يبحث عنها في الأخبار لمعرفة القصص التي تتناسب مع هذه التعريفات. ^{[ 13 ]} أما تحليل الإطار الاستقرائي فيتطلب تحليل القصة أولًا. ^{[ 13 ]} يبحث الباحث عن أطر محتملة ذات تعريفات غير دقيقة. ^{[ 13 ]}

• الصراع: الصراعات بين الأفراد والجماعات والمؤسسات وما إلى ذلك. ^{[ 13 ]}
• العواقب الاقتصادية: ينظر في العواقب الاقتصادية لموقف ما في الأخبار وكيف يمكن أن يؤثر على الأفراد والجماعات والمؤسسات وما إلى ذلك اقتصاديا ^{[ 13 ]}
• الاهتمام الإنساني: يضيف عاطفة أو جانبًا إنسانيًا إلى قضية أو حدث أو ما شابه ذلك. ^{[ 13 ]}
• الأخلاق: تطبيق المعتقدات الدينية أو الأخلاقية على موقف ما ^{[ 13 ]}
• المسؤولية: تجعل شخصًا ما (فردًا أو مجموعة أو مؤسسة، إلخ) مسؤولاً عن موقف ما ^{[ 13 ]}

تشمل الأمثلة الأخرى للأطر: شدة الحالة الصحية، والأطر الموضوعية والعرضية، والأطر الطبية، وأطر عدم اليقين، والأطر التحذيرية. ^{[ 5 ]} يعتمد اختيار الأطر على الحدث المعني.

نظراً لأن تحليل الإطار يُجرى يدوياً، فإنه يتطلب جهداً ووقتاً كبيرين. وقد اقترح بعض الباحثين مؤخراً أتمتة أجزاء من تحليل الإطار. فعلى سبيل المثال، يهدف أحد الأساليب إلى إيجاد حالات التغطية الإخبارية المتحيزة في المقالات الإخبارية. ^{[ 14 ]} ويحاكي الأسلوب الآلي تحليل الإطار باستخدام معالجة اللغة الطبيعية ونماذج تحيز وسائل الإعلام.

• مقالات معهد روكريج حول تحليل الإطار ، مؤرشفة بواسطة شركة Cognitive Policy Works التي تقدم خدمات تحليل الإطار التجاري.
• يقدم معهد الأطر تحليلاً للأطر، استناداً إلى البحوث الأكاديمية، للمنظمات غير الربحية.