HCL Sametime

يُعدّ HCL Sametime Premium (المعروف سابقًا باسم IBM Sametime وIBM Lotus Sametime) منصةً لتطبيقات وبرمجيات وسيطة تعمل بنظام العميل والخادم، وتوفر اتصالات وتعاونًا موحدًا في الوقت الفعلي للمؤسسات. تشمل هذه الإمكانيات معلومات التواجد ، والمراسلة الفورية للمؤسسات ، ومؤتمرات الويب ، والتعاون المجتمعي، وإمكانيات وتكامل الاتصالات الهاتفية. يتم تطويره وبيعه حاليًا من قِبل HCL Software، وهي قسم من شركة HCL Technologies الهندية ، بينما كان يُطوّر ويُباع حتى عام 2019 من قِبل قسم Lotus Software التابع لشركة IBM .

نظرًا لأن HCL Sametime عبارة عن برنامج وسيط، فإنه يدعم تكامل برامج المؤسسات وعمليات الأعمال (عمليات الأعمال المُمكّنة بالاتصالات)، إما من خلال إضافة HCL Sametime أو عن طريق إبراز إمكانيات HCL Sametime عبر تطبيقات خارجية. يتكامل HCL Sametime مع مجموعة واسعة من البرامج، بما في ذلك منتجات Lotus التعاونية، وبرامج Microsoft Office الإنتاجية ، وتطبيقات البوابات الإلكترونية وتطبيقات الويب.

ميزات HCL Sametime Premium:

HCL Sametime Premium (الإصدار 12.0.3)

• إيصالات قراءة المحادثة
• البحث عبر الدردشة على الهاتف المحمول
• نصوص تسجيلات الاجتماعات
• حالة السيارة عبر الهاتف المحمول والإشعارات المستمرة
• تحسين تجربة المستخدم الضيف
• إمكانية الوصول إلى الدردشة والاجتماعات
• تحديثات تصميم Enchanted و React

HCL Sametime Premium (v12.0.2 FP2)

• دعم نظام التشغيل ويندوز غير المعبأ في حاويات

HCL Sametime Premium (v12.0.2 FP1)

• دعم تطبيقات الويب التقدمية (PWA) و Sametime Connect و Notes المدمجة
• قائمة جهات الاتصال المحسّنة على الويب
• خيار إضافي لبدء محادثة جماعية
• تحسينات على الأجهزة المحمولة وتحسينات في الاستقرار
• إشعار عند بدء الاجتماع
• صور موثقة مضمنة في Sametime Connect وNotes
• إمكانية ضبط عرض سجل المحادثات
• إشعار علامة تبويب المتصفح

HCL Sametime Premium (الإصدار 12.0.2)

• عميل إدارة Sametime الجديد
• تحسين تكامل LTPA و LDAP
• عمليات نشر المخططات المُدارة
• دعم Mongo Atlas
• دعم K3s
• مطالبة تثبيت عميل PWA
• وثائق المنتج مفتوحة المصدر
• إعدادات خصوصية الاجتماع
• كلمات مرور معقدة للاستجابة
• عميل الدردشة والاجتماعات المدمجة
• تم عرض أسماء الحضور في الاجتماع قبل الانضمام
• الوعي أثناء الاجتماع
• ردود فعل الدردشة
• حذف المحادثة

HCL Sametime Premium (v12.0.1 FP1)

• دعم Red Hat OpenShift
• التحكم في إنشاء تقارير الاجتماعات
• تحسينات في إعدادات الصوت والفيديو

HCL Sametime Premium (الإصدار 12.0.1)

• دعم الدردشة الفورية من HCL على Kubernetes فقط
• دعم MongoDB الإصدار 6
• دعم بودمان
• دعم متصفح سفاري
• مؤقت مدة الاجتماع
• تمت إضافة مؤشر الشبكة إلى الاجتماعات
• تجربة تصفح محسّنة لمتصفح فايرفوكس
• اختصارات لوحة المفاتيح
• تحسينات الدردشة
• تحسينات في واجهة الدردشة
• قائمة جهات اتصال الدردشة عبر الويب، اسم المستخدم، الدعم
• دعم لغة Sametime Client RTL (Bi-Di).
• تحديثات واجهة برمجة تطبيقات الدردشة (معاينة تقنية)
• لوحات تحكم Grafana للمراقبة والإحصائيات
• دعم Push Proxy
• أداة قاعدة البيانات في نفس الوقت
• تحديثات ملحق اجتماعات HCL لتقويم Outlook

HCL Sametime Premium (الإصدار 12.0) ^{[ 1 ]}

• العلامة التجارية للشركة
• الخلفيات الافتراضية
• تقارير الاجتماعات وتسجيلاتها
• انقر للاتصال
• نقل الملفات
• المحادثات المثبتة والمكتومة
• خاصية كشف الضوضاء الخلفية للميكروفون
• أنماط الاجتماعات
• إدارة الأعضاء
• غرف الانتظار
• تحسينات في سياسة عميل الهاتف المحمول
• تحسينات في تصميم الفيديو

HCL Sametime Premium (الإصدار 11.6 IF2)

• تمت ترقية Apache Tomcat
• تم تحديث Open JDK
• تم تجديد شهادة APNS

HCL Sametime Premium (الإصدار 11.6)

• مظهر عصري جديد
• تم تفعيل HCL Verse و iNotes للدردشة المستمرة
• انقر لمقابلة المستخدم
• عميل دردشة ويب جديد بتصميم عصري وميزات متطورة
• تطبيقات جوال جديدة على نظامي التشغيل iOS و Android
• دردشة مستمرة ودعم متعدد الأجهزة
• ميزات جديدة للمسؤولين
• خادم مجتمعي 64 بت
• تثبيت خادم بروكسي مبسط
• تثبيت برنامج Sametime Community Mux المستقل
• دعم بروتوكول HTTP/2 الخاص بخدمة إشعارات التطبيقات من آبل

HCL Sametime Premium (الإصدار 11.5)

• اجتماعات فورية ومحادثات مستمرة
• غرف اجتماعات خاصة
• مشاركة الشاشة المتعددة لكل اجتماع
• ضوابط المشرف
• خيارات اجتماعات الفيديو
• تطبيق سطح المكتب، والويب، والجوال
• تسجيل الاجتماع
• تكامل التقويم
• إمكانية البث المباشر
• بيانات آمنة
• نشر مرن (سحابي، أو محلي، أو هجين)
• سياسات الإدارة على مستوى المستخدم والمجموعة والخادم
• دعم المكالمات الهاتفية الواردة/الصادرة

الميزات - الإصدارات السابقة حتى الإصدار 11.0:

HCL Sametime هو تطبيق مؤسسي يعمل بنظام العميل والخادم، ويتضمن عميل HCL Sametime Connect للمستخدمين النهائيين وخادم HCL Sametime للتحكم والإدارة. يتوفر HCL Sametime (قبل الإصدار 11.5) بأربعة مستويات من الوظائف: ^{[ 2 ]}

يوفر HCL Sametime Limited Use (الاسم القديم HCL Sametime Entry ) خاصية التواجد الأساسي والمراسلة الفورية.

يوفر برنامج HCL Sametime Standard وظائف إضافية لبرنامج HCL Sametime Entry، بما في ذلك:

• حضور غني يشمل الوعي بالموقع
• دردشة الوسائط المتعددة ، بما في ذلك مكالمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ( VoIP ) ومكالمات الفيديو من نقطة إلى نقطة ، والطوابع الزمنية، والرموز التعبيرية، وسجلات الدردشة.
• الدردشة الجماعية والمتعددة الأطراف
• مؤتمرات الويب
• بطاقات تعريفية للأعمال
• إمكانية التشغيل البيني مع شبكات المراسلة الفورية العامة عبر بوابة HCL Sametime، بما في ذلك AOL Instant Messenger و Yahoo! Messenger و Google Talk والخدمات القائمة على XMPP .
• واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة تسمح بالتكامل بين تطبيقات HCL الخاصة والتطبيقات الأخرى
• تدعم خدمات الصوت/الفيديو في نفس الوقت ترميز الصوت (مثل G.722.1 ) وترميز الفيديو (مثل H.264 ) ^{[ 3 ]}

يوفر برنامج HCL Sametime Advanced وظائف إضافية للتعاون المجتمعي والتواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي مقارنةً ببرنامج HCL Sametime Standard، بما في ذلك:

• غرف دردشة مستمرة
• مشاركة الشاشة الفورية
• خدمات تحديد المواقع الجغرافية

يوفر نظام HCL Sametime Unified Telephony وظائف هاتفية إضافية لنظامي HCL Sametime Standard أو HCL Sametime Advanced، بما في ذلك:

• حضور الهاتف
• برنامج الهاتف
• انقر للاتصال وانقر للمؤتمر
• إدارة المكالمات الواردة
• التحكم بالمكالمات مع تحويل المكالمات المباشر
• الاتصال بأنظمة الهاتف المتعددة ودمجها - سواء أنظمة مقاسم الفروع الخاصة عبر بروتوكول الإنترنت ( IP-PBX ) أو أنظمة تقسيم الوقت المتعددة (TDM) التقليدية

توفر بوابة HCL Sametime إمكانية التشغيل البيني بين الخوادم المختلفة في بيئات متنوعة، مع خدمات تحويل البروتوكولات المختلفة، ومعلومات التواجد، والمراسلة الفورية. تربط بوابة HCL Sametime بمجتمعات المراسلة الفورية التابعة لـ HCL Sametime مع مجتمعات خارجية، بما في ذلك مجتمعات HCL Sametime الخارجية، ومجتمعات المراسلة الفورية العامة، مثل: AOL وAIM و ICQ و Yahoo و Google Talk و XMPP . تحل بوابة HCL Sametime محل بوابة بروتوكول بدء الجلسة ( SIP ) الخاصة بـ Sametime من الإصدارات السابقة لـ HCL Sametime.

تعتمد منصة HCL Sametime Gateway على خادم تطبيقات IBM WebSphere ، الذي يوفر ميزات تجاوز الأعطال والتجميع وقابلية التوسع لنشر HCL Sametime Gateway. يأتي المنتج مزودًا بالموصلات التالية: Virtual Places و SIP و XMPP . ويمكن إضافة المزيد من موصلات البروتوكولات لاحقًا.

نظرًا لأن HCL Sametime عبارة عن برنامج وسيط، فإنه يدعم تكامل التطبيقات وعمليات الأعمال. وفي سياق الاتصالات الآنية، يُشار إلى ذلك غالبًا باسم عمليات الأعمال المُمكّنة بالاتصالات. يتكامل Sametime بإحدى طريقتين:

1. عن طريق إظهار التطبيق في مكون إضافي HCL Sametime
2. من خلال إبراز إمكانيات HCL Sametime في التطبيق المستهدف

تتضمن بعض الأمثلة على التكامل بين HCL Sametime والتطبيقات ما يلي:

• تشمل منتجات HCL كلاً من HCL Notes وتطبيقات HCL Domino وHCL Connections وHCL Quickr
• برامج مايكروسوفت أوفيس الإنتاجية، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس ، ومايكروسوفت أوتلوك ، ومايكروسوفت شيربوينت.
• تطبيقات البوابات، بما في ذلك البوابات المبنية باستخدام IBM WebSphere Portal
• تطبيقات الويب
• تطبيقات المؤسسات المعبأة
• تطبيقات الاتصالات الهاتفية المدمجة وتطبيقات العميل والخادم

تم بناء HCL Sametime Connect، وهو مكون العميل الخاص بـ HCL Sametime، على منصة Eclipse ، مما يتيح للمطورين الملمين بهذا الإطار كتابة إضافات لـ HCL Sametime بسهولة. يستخدم بروتوكولًا خاصًا يُسمى Virtual Places، ولكنه يدعم أيضًا البروتوكولات القياسية، بما في ذلك بروتوكول بدء الجلسة (SIP)، و SIMPLE ، وT.120 ، و XMPP ، و H.323 .

يمكن تشغيل برنامج HCL Sametime Connect على أنظمة تشغيل مايكروسوفت ويندوز ، ولينكس ، وماك أو إس . كما يتوفر عميل ويب لا يتطلب تنزيلًا لمتصفحات مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر، وموزيلا فايرفوكس، وأبل سفاري؛ ويدعم البرنامج أيضًا تطبيقات جوال لأجهزة أبل آيفون، وأندرويد ، ومايكروسوفت ويندوز موبايل، وريم بلاك بيري، وسيمبيان. يعمل خادم HCL Sametime على أنظمة تشغيل مايكروسوفت ويندوز، وآي بي إم إيه آي إكس ، وآي بي إم آي (المعروف سابقًا باسم آي 5/أو إس)، ولينكس ، وسولاريس . ويمكن أيضًا الوصول إلى Sametime باستخدام برامج Adium ، وGaim ، وPidgin ، و Kopette المجانية .

أصبح نظام HCL Sametime منتجًا لشركة IBM في عام 1998 نتيجة لتجميع التقنيات التي استحوذت عليها IBM من شركتين:

1. قامت شركة أمريكية تسمى Databeam بتوفير البنية التحتية لاستضافة مؤتمرات البيانات T.120 (للمراسلة عبر الويب) ومؤتمرات الوسائط المتعددة H.323 ^{[ 4 ].}
2. شركة Ubique، وهي شركة إسرائيلية، قدمت تقنية برنامج Virtual Places Chat (المعروفة أيضًا باسم VPBuddy) وظيفة "الوعي بالحضور" التي تسمح للأشخاص باكتشاف أي من جهات اتصالهم متصل بالإنترنت ومتاح للمراسلة أو المؤتمرات ^{[ 5 ].}

كان برنامج Sametime v3.1 جزءًا من المنصة القياسية التي يُحمّلها برنامج IBM Standard Software Installer (ISSI) لسنوات عديدة، مما مكّن مئات الآلاف من موظفي IBM من التواصل عبر شبكة الإنترانت الخاصة بالشركة. وكان الإصدار الرئيسي التالي هو برنامج Sametime v7.5، المبني على منصة Eclipse (البرمجية) ، والذي مكّن من استخدام إطار عمل المكونات الإضافية. ^{[ 6 ]}

في عام 2008، صنّفت شركة غارتنر شركة IBM لأول مرة كشركة "رائدة" في مربع غارتنر السحري للاتصالات الموحدة . ^{[ 7 ]}

• الموقع الرسمي
• متجر أبل
• متجر جوجل بلاي