حمى أرقام بيبسي

حمى أرقام بيبسي
شعار الترويج للمبيعات.
تاريخفبراير – 25 مايو 1992
موقعفيلبيني
ويعرف أيضا باسمحادثة رقم 349
يكتبمن المرجح أن يكون الترويج للمبيعات جزءًا من حروب الكولا
حصيلةارتفعت حصة بيبسي في السوق في الفلبين من 19.4% إلى 24.9% في البداية. أدى خطأ في توزيع أغطية زجاجات الجائزة الكبرى البالغة مليون بيزو إلى أعمال شغب ووفيات.
حالات الوفاة5

حمى أرقام بيبسي ، [ 1] والمعروفة أيضًا باسم حادثة 349 ، [2] كانت حملة ترويجية أقامتها شركة بيبسي في الفلبين في عام 1992، مما أدى إلى أعمال شغب [3] ومقتل خمسة أشخاص على الأقل. [4]

وقد كانت موجودة أيضًا في بولندا عام 1995، والمعروفة باسم Numeromania ، وكان الشخص الذي أعلن عن الأرقام الفائزة هو Piotr Fronczewski . [ بحاجة لمصدر ] ومع ذلك، لم تسبب الكثير من الجدل.

ترقية

في فبراير 1992، [2] أعلنت شركة بيبسي الفلبين (PCPPI) أنها ستطبع أرقامًا تتراوح من 001 إلى 999، [ 5] داخل أغطية زجاجات بيبسي وسفن أب وماونتن ديو وميريندا . يمكن استبدال أرقام معينة بجوائز تتراوح من 100 بيزو (حوالي 4 دولارات أمريكية ) إلى مليون بيزو للجائزة الكبرى، أي ما يقرب من 40 ألف دولار أمريكي في عام 1992، [6] أي ما يعادل 611 ضعف متوسط ​​الراتب الشهري في الفلبين في ذلك الوقت. [7]

خصصت شركة بيبسي إجمالي 2 مليون دولار أمريكي للجوائز. [4] استند المتخصص في التسويق بيدرو فيرجارا في حملة Pepsi Number Fever على عروض ترويجية مماثلة ناجحة إلى حد ما أقيمت سابقًا في منطقة خبرة فيرجارا الجغرافية، أمريكا اللاتينية. [8]

حققت حملة Pepsi Number Fever نجاحًا كبيرًا في البداية، وزادت مبيعات Pepsi الشهرية من 10 ملايين دولار إلى 14 مليون دولار وحصتها في السوق من 19.4% إلى 24.9%. [7] تم الإعلان عن الأرقام الفائزة على شاشة التلفزيون كل ليلة. وبحلول شهر مايو، تم استرداد 51000 جائزة، بما في ذلك 17 جائزة كبرى، [6] وتم تمديد الحملة إلى ما بعد تاريخ الانتهاء المخطط له في الأصل في 8 مايو لمدة 5 أسابيع أخرى. [7]

حادثة

في 25 مايو 1992، أعلن برنامج الأخبار المسائية لشبكة ABS-CBN TV Patrol أن رقم الجائزة الكبرى لذلك اليوم كان 349. [9] كانت أغطية الزجاجات الفائزة بالجائزة الكبرى خاضعة لسيطرة صارمة من قبل شركة PepsiCo. تم ​​إنتاج وتوزيع زجاجتين بأغطية مطبوع عليها رقم الفوز في ذلك اليوم، بالإضافة إلى رمز أمان للتأكيد. [4] ومع ذلك، قبل تمديد المسابقة لإضافة أرقام فائزة جديدة، [7] تم بالفعل طباعة 800000 غطاء زجاجة عادي بالرقم 349، ولكن بدون رمز الأمان. [3] [6] من الناحية النظرية، بلغت قيمة أغطية الزجاجات هذه 32 مليار دولار أمريكي. [4]

هرع الآلاف من الفلبينيين إلى مصانع تعبئة بيبسي للمطالبة بجوائزهم. [10] ردت شركة بيبسيكو في البداية بأن أغطية الزجاجات المطبوعة بشكل خاطئ لا تحتوي على رمز أمان التأكيد، وبالتالي لا يمكن استردادها. [3] [6] أعلنت الصحف في صباح اليوم التالي أن الرقم الفائز كان في الواقع 134، مما أضاف إلى الارتباك. [7] بعد اجتماع طارئ بين شركة بيبسيكو ومديري بيبسيكو التنفيذيين في الساعة 3:00  صباحًا في اليوم السابع والعشرين، [6] عرضت الشركة 500 بيزو (18 دولارًا) لحاملي أغطية الزجاجات المطبوعة بشكل خاطئ، كـ "بادرة حسن نية". [11] [12] تم قبول هذا العرض من قبل 486170 شخصًا، بتكلفة بلغت 8.9 مليون دولار أمريكي (240 مليون بيزو) لشركة بيبسيكو. [13]

احتجاجات

رفض العديد من حاملي أغطية زجاجات 349 الغاضبين قبول عرض التسوية الذي قدمته PCPPI. وشكلوا مجموعة مستهلكين، تحالف 349، الذي نظم مقاطعة منتجات بيبسي، وعقد مسيرات خارج مكاتب PCPPI والحكومة الفلبينية. كانت معظم الاحتجاجات سلمية، ولكن في 13 فبراير 1993، قُتل مدرس وطفل يبلغ من العمر 5 سنوات في مانيلا بواسطة قنبلة محلية الصنع [7] ألقيت على شاحنة بيبسي. [14] في مايو، قُتل ثلاثة موظفين في PCPPI في دافاو بقنبلة يدوية ألقيت على مستودع. [15]

تلقى المسؤولون التنفيذيون في PCPPI تهديدات بالقتل، وتم قلب أو رمي أو حرق ما يصل إلى 37 شاحنة تابعة للشركة. [6] ادعى أحد الرجال الثلاثة الذين اتهمهم مكتب التحقيقات الوطني بتدبير التفجيرات أنهم حصلوا على أموال من شركة بيبسي لتنظيم الهجمات ، من أجل تصوير المتظاهرين على أنهم إرهابيون. [7] اقترحت السناتور آنذاك جلوريا ماكاباجال أرويو أن الهجمات ارتكبتها شركات تعبئة منافسة تحاول الاستفادة من ضعف PCPPI. [6] اتهمت لجنة التجارة والتجارة في مجلس الشيوخ الفلبيني شركة بيبسي بـ "الإهمال الجسيم" وأشارت إلى أنها كانت متورطة في كارثة مماثلة في تشيلي قبل شهر واحد فقط من حادثة 349. [16]

رفع حوالي 22000 شخص دعوى قضائية ضد شركة بيبسي. وتم رفع ما لا يقل عن 689 دعوى مدنية و5200 شكوى جنائية بتهمة الاحتيال والخداع. [1] في يناير 1993، دفعت شركة بيبسي غرامة قدرها 150000 بيزو إلى وزارة التجارة والصناعة لانتهاك الشروط المعتمدة للترويج. [7] في 24 يونيو 1996، منحت محكمة الدرجة الأولى المدعين في إحدى الدعاوى القضائية 10000 بيزو (حوالي 380 دولارًا أمريكيًا [17] ) لكل منهم "تعويضًا معنويًا". [13]

وقد استأنف ثلاثة مدعين غير راضين، وفي 3 يوليو/تموز 2001، منحت محكمة الاستئناف هؤلاء المدعين الثلاثة 30 ألف بيزو (حوالي 570 دولاراً أميركياً [18] ) لكل منهم، فضلاً عن أتعاب المحاماة. [13] واستأنفت شركة PCPPI ضد هذا القرار. ووصلت الدعوى إلى المحكمة العليا في الفلبين ، التي قضت في عام 2006 بأن "شركة PCPPI ليست ملزمة بدفع المبالغ المطبوعة على التيجان لحامليها. ولا تتحمل شركة PCPPI مسؤولية الأضرار المترتبة عليها"، [13] وأن "القضايا المحيطة بحادثة 349 قد تم حلها ولا ينبغي أن يتم التطرق إليها بعد الآن في هذا القرار". [2]

إرث

ولإحياء ذكرى هذا الترقية، منحت جائزة إيج نوبل ، وهي محاكاة ساخرة لجوائز نوبل التي نظمتها مجلة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا للنتائج غير القابلة للتكرار ، جائزة السلام لعام 1993 إلى مركز أبحاث السياسة العامة في إسرائيل "لجمع العديد من الفصائل المتحاربة معًا لأول مرة في تاريخ بلادهم". [19]

وفي أعقاب الفضيحة مباشرة، انخفضت مبيعات منتجات بيبسي في الفلبين إلى 17% من إجمالي حصة السوق، لكنها تعافت إلى 21% بحلول عام 1994. [6]

تمت مناقشة الحادثة في الفيلم الوثائقي Pepsi, Where's My Jet؟ الذي عُرض على Netflix في عام 2022 باعتباره سابقة في دعوى ليونارد ضد شركة Pepsico، Inc. في الولايات المتحدة والتي تضمنت أيضًا إعلانات كاذبة مزعومة من قبل شركة Pepsi. [20]

انظر أيضا

مراجع

  1. ^ ab Drogin, Bob (26 July 1993). "Pepsi-Cola Uncaps A Lottery Nightmare -- Bombings, Threats Follow Contest With Too Many Winners". لوس أنجلوس تايمز . مؤرشف من الأصل في 7 سبتمبر 2015. تم الاسترجاع في 9 أكتوبر 2015 .
  2. ^ "المحكمة العليا تقرر بشكل نهائي في قضية 'بيبسي 349'". النجمة الفلبينية . 26 يونيو 2006. مؤرشف من الأصل في 13 أبريل 2019. تم الاسترجاع 13 يونيو 2020 .
  3. ^ abc Mickolus, Edward F.; Simmons, Susan L. (1997). Terrorism, 1992-1995: A Chronology of Events and a Selectively Annotated Bibliography. ABC-CLIO . ص. 166. ISBN 978-0-313-30468-2. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2023 . استرجاع 21 يونيو 2020 .
  4. ^ abcd Kernan, Sean (12 June 2020). "خطأ مطبعي بقيمة 32 مليار دولار لشركة Pepsi يتسبب في أعمال شغب مميتة". Medium . مؤرشف من الأصل في 9 يونيو 2020 . تم الاسترجاع في 13 يونيو 2020 .
  5. ^ Asiaweek, المجلد 20. Asiaweek Limited. 1994. ص. 47. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2023. تم الاسترجاع 21 يونيو 2020 . {{cite book}}: |work=تم تجاهله ( مساعدة )
  6. ^ abcdefgh "الخطأ الحاسوبي الذي أدى إلى إعلان دولة الحرب على بيبسي". mentalfloss . 27 سبتمبر 2018. مؤرشف من الأصل في 28 سبتمبر 2018. تم الاسترجاع 13 يونيو 2020 .
  7. ^ abcdefgh "حمى الأرقام: مسابقة بيبسي التي تحولت إلى كارثة مميتة." بلومبرج بيزنس ويك، 4 أغسطس 2020. النسخة المؤرشفة.
  8. ^ وايت، مايكل (2002). دورة قصيرة في أخطاء التسويق الدولي: الأخطاء التي ارتكبتها الشركات التي كان ينبغي لها أن تكون أكثر وعياً. دار النشر العالمية للتجارة. ص 100. رقم ISBN 978-1-885073-60-0. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2023 . استرجاع 20 يونيو 2020 .
  9. ^ "الغضب والشغب والموت: نظرة إلى الوراء على كارثة بيبسي 349". مجلة إسكواير . 17 يناير 2022. مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2022. تم الاسترجاع في 16 يوليو 2023 .
  10. ^ تيفز، أوليفر (29 يوليو 1993). "هدية بيبسي، ذهبت خطأ". واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2023. تم الاسترجاع 13 يونيو 2020 .
  11. ^ "أخبار الشركة: رقم سيئ الحظ؛ بيبسي تضع حدًا للتعويضات عن حملة ترويجية فاشلة". نيويورك تايمز . 18 أغسطس 1993. مؤرشف من الأصل في 17 يناير 2023. تم الاسترجاع 13 يونيو 2020 .
  12. ^ Asian Recorder. KK Thomas at Recorder Press. 1993. p. 23358. مؤرشف من الأصل في 14 أكتوبر 2023. تم الاسترجاع 14 يونيو 2020 .
  13. ^ abcd "GR No. 150394". 26 يونيو 2007. مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2019. اطلع عليه بتاريخ 13 يونيو 2020 .
  14. ^ "الخطأ الفادح يتحول إلى حمى معادية لبيبسي مع مطالبة الفلبينيين بجوائز المسابقة". baltimoresun.com . مؤرشف من الأصل في 23 أغسطس 2020 . تم الاسترجاع في 13 يونيو 2020 .
  15. ^ "حملة ترويجية فاشلة لغطاء المشروب الغازي تطارد بيبسي". صحيفة بنوم بنه بوست . مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2013. تم الاسترجاع في 13 يونيو 2020 .
  16. ^ "هدية بيبسي، فشلت". واشنطن بوست . 29 يوليو 1993. مؤرشف من الأصل في 29 مايو 2023. تم الاسترجاع 16 يوليو 2023 .
  17. ^ "جدول العملات XE: PHP – البيزو الفلبيني". XE.com . مؤرشف من الأصل في 14 أبريل 2021 . تم الاسترجاع 7 يوليو 2020 .
  18. ^ "جدول العملات XE: PHP – البيزو الفلبيني". XE.com . مؤرشف من الأصل في 6 سبتمبر 2015 . تم الاسترجاع 7 يوليو 2020 .
  19. ^ "بيبسي كولا تحصل على جائزة "إيج نوبل للسلام". UPI . 8 أكتوبر 1993. مؤرشف من الأصل في 2 أكتوبر 2021. تم الاسترجاع 16 يوليو 2023 .
  20. ^ "مراجعة المسلسل الوثائقي "بيبسي، أين طائرتي؟": موجة بوب أمريكية كاملة تتلاشى في النهاية". الهندوسية . 8 أكتوبر 1993. مؤرشف من الأصل في 25 ديسمبر 2022. تم الاسترجاع 16 يوليو 2023 .
  • إعلانات تليفزيونية لبيبسي نمبر فيفر
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=حمى_أرقام_بيبسي&oldid=1250926933"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate