مراجعة برينستون

في ديسمبر/كانون الأول 2012، سوّت شركة "إديوكيشن هولدينغز" - التي كانت تدير "برينستون ريفيو" من عام 2002 إلى عام 2012 - دعوى قضائية رفعتها الحكومة الأمريكية بموجب قانون المطالبات الكاذبة. ^{[ 23 ]} ادّعت الدعوى أن الشركة قدّمت مطالبات كاذبة مقابل خدمات الدروس الخصوصية الممولة اتحاديًا والمقدمة للطلاب في مدارس مدينة نيويورك العامة ذات الأداء المتدني من خلال برنامج الخدمات التعليمية التكميلية (SES). ^{[ 24 ]} اعترفت "إديوكيشن هولدينغز" بأن موظفيها زوّروا سجلات الحضور بين عامي 2006 و2010 بهدف الحصول على مدفوعات مقابل خدمات لم تُقدّم فعليًا.

بحسب وزارة العدل الأمريكية، دأب مديرو المواقع على تزوير توقيعات الطلاب، وتعرضوا لضغوط من المشرفين لتحقيق حصص الحضور المطلوبة. كما حصل المديرون على مكافآت بناءً على معدلات حضور مُبالغ فيها، مما خلق حوافز منهجية للاحتيال. انضمت الحكومة إلى دعوى قضائية رفعها مُبلغ عن المخالفات بموجب قانون الادعاءات الكاذبة، وتوصلت في نهاية المطاف إلى تسوية تلزم شركة "إديوكيشن هولدينغز" بدفع ما يصل إلى 10 ملايين دولار كتعويضات وغرامات. كما وافقت الشركة طواعيةً على استبعادها لمدة ثلاث سنوات من جميع برامج التمويل التعليمي الفيدرالية. في وقت التسوية، كانت الشركة قد باعت بالفعل علامة "برينستون ريفيو" التجارية واسمها إلى طرف ثالث غير ذي صلة في مايو 2012.

عقب التسوية التي جرت عام ٢٠١٢، أعلن مكتب المدعي العام الأمريكي للمنطقة الجنوبية من نيويورك عن عدد من الدعاوى المدنية والجنائية ضد أفراد متورطين في مخطط استرداد تكاليف برنامج كبار الموظفين الاحتيالي. أقرت آنا أزوكار وزورايما أزوكار، المديرتان السابقتان لموقع برنامج كبار الموظفين التابع لشركة برينستون ريفيو في مدينة نيويورك، بالذنب في تهم الاحتيال، وقامتا بتسوية الدعاوى المدنية المرفوعة ضدهما. أقرت زورايما أزوكار بذنبها في ١١ يناير ٢٠١٣، وآنا أزوكار في ١٥ يناير ٢٠١٣. كما قام روبرت ستيفن غرين، المدير السابق ونائب رئيس شركة برينستون ريفيو، بتسوية الدعاوى المدنية المتعلقة بالمخطط نفسه. ^{[ ٢٥ ]}

تورطت مؤسسة برينستون ريفيو أيضًا في دعوى قضائية جماعية بعد أن أصبحت البيانات الشخصية للطلاب - بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي - متاحة للعامة عن غير قصد على موقعها الإلكتروني. مثّلت شركة المحاماة شابيرو هابر وأورمي مجموعة من الطلاب المتضررين، وقدّمت ادعاءات بالإهمال، والإخلال بالعقد، والممارسات التجارية غير العادلة. تم التوصل إلى تسوية وافقت بموجبها الشركة على تقديم خدمات حماية الهوية، بما في ذلك مراقبة الائتمان والتأمين ضد سرقة الهوية، لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. ^{[ 26 ]}

تعرضت تصنيفات الجامعات، بما فيها تلك التي تنشرها مؤسسة برينستون ريفيو، لانتقادات بسبب افتقارها للدقة والشمولية، إذ تعتمد على تصنيفات موضوعية مبنية على آراء شخصية. ^{[ 27 ]} ويرد مسؤولو برينستون ريفيو بأن تصنيفاتهم فريدة من نوعها لأنها تعتمد على آراء الطلاب وليس فقط على البيانات الإحصائية. ^{[ 28 ] [ 29 ]}

في عام ٢٠٠٢، انتقد برنامج "مسألة درجة" التابع للجمعية الطبية الأمريكية ، ^{[ ٣٠ ]} والممول من مؤسسة روبرت وود جونسون ، قائمة "برينستون ريفيو" لأفضل الجامعات من حيث الحفلات . ^{[ ٣١ ]} ونشرت صحيفة " يو إس إيه توداي " مقالًا افتتاحيًا بعنوان "إحصائيات تبعث على التأمل" ^{[ ٣٢ ]} في أغسطس ٢٠٠٢، جاء فيه: "تبالغ مجموعة الأطباء في اقتراحها أن التصنيفات تساهم في مشكلة (شرب الكحول في الحرم الجامعي)". وأشار المقال إلى أنه من بين الجامعات التي كان برنامج الجمعية الطبية الأمريكية يمولها آنذاك كجزء من حملته ضد شرب الكحول في الحرم الجامعي، كانت ست من أصل عشر جامعات، ممن طالبوا "برينستون ريفيو" بـ"إلغاء التصنيف السنوي... قد وردت في قوائم (برينستون ريفيو) السابقة لأفضل الجامعات من حيث الحفلات: مرات عديدة بالنسبة لبعضها. وهذا ليس من قبيل الصدفة". وأشاد المقال بـ"برينستون ريفيو" لنشرها القائمة، واصفًا إياها بأنها "خدمة عامة" "للطلاب المتقدمين وأولياء أمورهم".

تعرضت تصنيفات برينستون ريفيو المتعلقة بمجتمع الميم لانتقادات في عام 2010 من قبل مجلة "ذا أدفوكيت "، وهي مجلة منافسة في مجال التصنيف ، حيث وُصفت بأنها غير دقيقة بسبب استخدام منهجيات قديمة. ^{[ 33 ]} لطالما اعتمدت برينستون ريفيو في قوائمها لأفضل عشرين جامعة، المصنفة إلى "جامعات صديقة لمجتمع الميم" و"جامعات غير صديقة لمجتمع الميم" ^{[ 34 ]} ، على استطلاعاتها التي تُجرى كل ثلاث سنوات لطلاب الجامعات المذكورة في كتابها " أفضل الجامعات" ، والذي يسأل طلاب المرحلة الجامعية الأولى: "هل يعامل الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والإداريون في جامعتكم جميع الأشخاص على قدم المساواة بغض النظر عن ميولهم الجنسية وهويتهم/تعبيرهم الجندري؟". كما تنشر برينستون ريفيو كتاب "دليل المثليين والمثليات للحياة الجامعية" (2007) ، وهو متاح ككتاب إلكتروني منذ عام 2011. ^{[ 35 ] [ 36 ]}

في عام 2016، تعرضت الشركة لانتقادات من قبل المدافعين عن حقوق الخصوصية، الذين أعربوا عن قلقهم من أن شركة تمتلك خدمات المواعدة عبر الإنترنت وخدمات التحضير للجامعة قد تجمع البيانات وتستغلها بطريقة تستغل المستهلكين غير الواعين، وخاصة الشباب. ^{[ 37 ]} وتساءل أحد المنتقدين: "هل يعلم الآباء أنه عند تسجيل أبنائهم القاصرين في دورات التحضير للامتحانات أو الدروس الخصوصية، قد تُشارك معلوماتهم الشخصية مع مواقع المواعدة التي قد تستهدفهم لاحقًا ليصبحوا عملاء؟" وخلص إلى أن الشركة "لا تضمن عدم مشاركة البيانات بين كياناتها مع العملاء الذين يهدفون فقط إلى تحسين درجاتهم ونتائج اختباراتهم." ^{[ 38 ]} في الواقع، يشير ناقد آخر إلى أن سياسة "برينستون ريفيو" تنص على "أننا قد نجمع معلومات معينة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تزور فيها موقعنا" - معلومات مثل البيانات "المتعلقة بأنشطتك واهتماماتك الأكاديمية واللامنهجية". يمكن استخدام هذه المعلومات لإرسال إشعارات وعروض عبر البريد الإلكتروني إليك؛ وإجراء البحوث والتحليلات حول استخدامك أو اهتمامك بمنتجاتنا أو خدماتنا أو المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الآخرون؛ وتطوير وعرض محتوى وإعلانات مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك على موقعنا ومواقع ^{أخرى .} [ 39 ^]

لم يُقدّم أي دليل على أن شركة IAC ، التي كانت تمتلك The Princeton Review عندما وُجّهت هذه الانتقادات، استخدمت البيانات التي جمعتها The Princeton Review للترويج لخدمات المواعدة التي تقدمها شركة IAC للشباب. ^{[ 40 ]}