تقييم أثر الخصوصية

يُعدّ تقييم أثر الخصوصية ( PIA ) عمليةً تُساعد المؤسسات على تحديد وإدارة مخاطر الخصوصية الناجمة عن المشاريع والمبادرات والأنظمة والعمليات والاستراتيجيات والسياسات وعلاقات العمل الجديدة، وما إلى ذلك. ^{[ 1 ]} وهو يُفيد مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسة نفسها والعملاء، بطرقٍ عديدة. ^{[ 2 ]} في الولايات المتحدة وأوروبا، صدرت سياساتٌ تُلزم بإجراء تقييمات أثر الخصوصية وتُوحّد معاييرها. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

يُعدّ تقييم أثر الخصوصية نوعًا من أنواع تقييم الأثر الذي تُجريه مؤسسة (عادةً ما تكون وكالة حكومية أو شركة لديها إمكانية الوصول إلى كمية كبيرة من البيانات الحساسة والخاصة بالأفراد الموجودة في نظامها أو التي تمر عبره). تُراجع المؤسسة عملياتها لتحديد كيفية تأثير هذه العمليات على خصوصية الأفراد الذين تحتفظ ببياناتهم أو تجمعها أو تُعالجها، أو كيفية احتمالية انتهاكها لهذه الخصوصية. وقد أجرت العديد من الوكالات الفرعية التابعة لوزارة الأمن الداخلي الأمريكية تقييمات أثر الخصوصية، ^{[ 5 ] [ 6 ]} وتم توحيد أساليب إجرائها. ^{[ 4 ]}

عادةً ما يتم تصميم تقييم الأثر على الخصوصية لتحقيق ثلاثة أهداف رئيسية:

1. ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والسياساتية المعمول بها فيما يتعلق بالخصوصية.
2. تحديد وتقييم مخاطر انتهاكات الخصوصية أو الحوادث والآثار الأخرى.
3. تحديد ضوابط الخصوصية المناسبة للتخفيف من المخاطر غير المقبولة.

يهدف تقرير تقييم أثر الخصوصية إلى تحديد وتسجيل المكونات الأساسية لأي نظام مقترح يحتوي على كميات كبيرة من المعلومات الشخصية، وتحديد كيفية إدارة مخاطر الخصوصية المرتبطة بهذا النظام. ^{[ 7 ]} وقد يتجاوز تقييم أثر الخصوصية أحيانًا مجرد تقييم "النظام" ليشمل دراسة الآثار "اللاحقة" الحاسمة على الأشخاص المتأثرين بشكل أو بآخر بهذا المقترح. ^{[ 8 ]}

بما أن تقييم أثر الخصوصية (PIA) يتعلق بقدرة المؤسسة على حماية المعلومات الخاصة، فينبغي إجراؤه كلما كانت المؤسسة تمتلك معلومات شخصية عن موظفيها أو عملائها أو زبائنها أو جهات اتصالها التجارية، وما إلى ذلك. وعلى الرغم من اختلاف التعريفات القانونية، تشمل المعلومات الشخصية عادةً: اسم الشخص، وعمره، ورقم هاتفه، وعنوان بريده الإلكتروني، وجنسه، ومعلوماته الصحية. كما ينبغي إجراء تقييم أثر الخصوصية كلما كانت المؤسسة تمتلك معلومات حساسة، أو إذا كانت أنظمة التحكم الأمني ​​التي تحمي المعلومات الخاصة أو الحساسة تخضع لتغييرات قد تؤدي إلى انتهاكات للخصوصية. ^{[ 9 ] [ 10 ]}

وفقًا لعرض تقديمي في مؤتمر الرابطة الدولية لمحترفي الخصوصية ، فإن تقييم أثر الخصوصية له الفوائد التالية: ^{[ 2 ]}

• يوفر نظام إنذار مبكر - وسيلة لاكتشاف مشاكل الخصوصية، وبناء ضمانات قبل الاستثمار الكبير وليس بعده، ومعالجة مشاكل الخصوصية عاجلاً وليس آجلاً
• يتجنب أخطاء الخصوصية المكلفة أو المحرجة
• يقدم دليلاً على أن المنظمة حاولت منع مخاطر الخصوصية (تقليل المسؤولية، والدعاية السلبية، والإضرار بالسمعة).
• يعزز اتخاذ القرارات المستنيرة
• يساعد المنظمة على كسب ثقة الجمهور.
• يُظهر ذلك للموظفين والمتعاقدين والعملاء والمواطنين أن المنظمة تأخذ الخصوصية على محمل الجد

تتضمن تقييمات الأثر البيئي عملية بسيطة: ^{[ 9 ] [ 10 ]}

1. بدء المشروع: تحديد نطاق عملية تقييم أثر الحماية (الذي يختلف باختلاف المنظمة والمشروع). إذا كان المشروع في مراحله الأولى، فقد تختار المنظمة إجراء تقييم أولي لأثر الحماية، ثم إكمال تقييم كامل لأثر الحماية بمجرد انطلاق المشروع بشكل كامل.
2. تحليل تدفق البيانات: رسم خريطة لكيفية تعامل عملية الأعمال المقترحة مع المعلومات الشخصية ، وتحديد مجموعات المعلومات الشخصية، وإنشاء مخطط لكيفية تدفق المعلومات الشخصية عبر المؤسسة نتيجة لأنشطة الأعمال المعنية.
3. تحليل الخصوصية: قد يقوم الموظفون المعنيون بنقل المعلومات الشخصية بإكمال استبيانات تحليل الخصوصية، يليها مراجعات ومقابلات ومناقشات حول قضايا الخصوصية وآثارها.
4. تقرير تقييم أثر الخصوصية: تم توثيق مخاطر الخصوصية والآثار المحتملة، بالإضافة إلى مناقشة الجهود الممكنة التي يمكن بذلها من أجل التخفيف من المخاطر أو معالجتها.

في سبعينيات القرن الماضي، أنشأ مكتب تقييم التكنولوجيا التابع للولايات المتحدة الأمريكية أداة تقييم التكنولوجيا (TA) . استُخدمت هذه الأداة لتحديد التداعيات المجتمعية والاجتماعية للتقنيات الجديدة. وبالمثل، ظهرت في نفس الفترة تقريبًا تقييمات الأثر البيئي (EIA)، كرد فعل على الزخم الاجتماعي الذي أحدثته الحركات البيئية في الستينيات . وقد مثّلت منهجية كلا التقييمين مقدمةً لإنشاء تقييم الأثر البيئي العام (PIA).

كان "بيان أثر الخصوصية" نسخةً أقل شمولاً من تقييم أثر الخصوصية (PIA) الذي ظهر في أواخر الثمانينيات. خلال التسعينيات، برزت الحاجة إلى قياس فعالية أمن بيانات الشركات والمؤسسات، لا سيما مع تخزين معظم البيانات حاليًا على أجهزة الكمبيوتر أو منصات إلكترونية أخرى. بدأ استخدام تقييمات أثر الخصوصية الأكثر شمولاً بشكل متزايد من قبل الشركات والحكومات في منتصف التسعينيات، وتُستخدم الآن من قبل مؤسسات في جميع أنحاء العالم، ومن قبل العديد من الحكومات، بما في ذلك نيوزيلندا وكندا وأستراليا ووزارة الأمن الداخلي الأمريكية ، لتقييم مخاطر الخصوصية لأنظمتها. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم العديد من الدول والشركات الأخرى أنظمة تقييم مشابهة لتقييمات أثر الخصوصية لتحليل مخاطر البيانات. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

• المراقبة العالمية
  • المراقبة الجماعية
• حقوق الإنسان في الفضاء الإلكتروني
• أخلاقيات المعلومات
• خصوصية المعلومات
• اختبار الاختراق