مدير المنتج

مدير المنتج هو منصب احترافي مسؤول عن تطوير منتجات المؤسسة، وهو ما يُعرف بممارسة إدارة المنتجات . يتولى مديرو المنتجات مسؤولية استراتيجية المنتج (سواءً كان ماديًا أو رقميًا)، ويحددون متطلباته الوظيفية ، ويديرون إصدارات الميزات . كما ينسقون العمل الذي تقوم به العديد من الوظائف الأخرى (مثل مهندسي البرمجيات ، وعلماء البيانات ، ومصممي المنتجات )، وهم في نهاية المطاف مسؤولون عن نتائج المنتج. [ 1 ] [ 2 ]

تعريف

يُراعي مدير المنتج عوامل عديدة، منها العميل أو المستخدم المستهدف للمنتج، والمنتجات التي يقدمها المنافسون، ومدى ملاءمة المنتج لنموذج أعمال الشركة. ويتفاوت نطاق عمل مدير المنتج بشكل كبير، فقد يُدير البعض خط إنتاج واحد أو أكثر، بينما قد يُدير آخرون (خاصة في الشركات الكبيرة) مكونات أو ميزات صغيرة من المنتج. [ 3 ]

في قطاع الخدمات المالية (الخدمات المصرفية والتأمين وغيرها)، يتولى مديرو المنتجات إدارة المنتجات المالية (على سبيل المثال، محافظ بطاقات الائتمان)، وأرباحها وخسائرها، كما يحددون استراتيجية تطوير الأعمال. [ 4 ]

غالباً ما يتم الخلط بين هذا المصطلح وأدوار أخرى مماثلة، مثل:

إدارة المنتجات في تطوير البرمجيات

تم استحداث منصب مدير المنتج لإدارة تعقيد خطوط إنتاج الشركة، ولضمان ربحية هذه المنتجات. يأتي مديرو المنتجات من خلفيات متنوعة، إذ تتمثل مهاراتهم الأساسية في العمل بفعالية مع العملاء وفهم المشكلات التي يهدف المنتج إلى حلها. [ 5 ]

يتولى مدير المنتج مسؤولية تنسيق مختلف الأنشطة المرتبطة بضمان تقديم منتج يلبي احتياجات المستخدمين. ويتغير دور مدير منتج البرمجيات بتغير مراحل دورة حياة البرنامج؛ ففي المراحل الأولى من عملية التطوير، يلتقي مدير المنتج بالجمهور المستهدف للمنتج لاستخلاص المتطلبات ، [ 6 ] بينما في المراحل اللاحقة، قد ينصب تركيزه الأساسي على اختبار قبول المنتج. وخلال جميع مراحل عملية تطوير المنتج، يمثل مدير المنتج احتياجات المستخدمين النهائيين، ويُقيّم اتجاهات السوق والمنافسة، ويستخدم هذه المعلومات لتحديد الميزات التي يجب تطويرها. على سبيل المثال، قد يقرر مدير المنتج أن ميزة معينة ضرورية لأن المستخدمين يطلبونها، أو لأنها ضرورية للحفاظ على القدرة التنافسية. ولتسهيل عملية اتخاذ القرار هذه، قد يضع مدير المنتج رؤية للمنتج أو إطارًا عامًا لاتخاذ قرارات المنتج. كما يحرص مدير المنتج على توفير بيئة من التماسك والتعاون الفعال بين جميع أعضاء الفريق، وذلك بهدف دفع المنتج قدمًا. [ 7 ] غالبًا ما يُنظر إلى مديري المنتجات على أنهم يقفون عند تقاطع الأعمال والتصميم والتكنولوجيا.

مالك المنتج في تطوير البرمجيات

في بيئة تطوير البرمجيات الرشيقة ، يتولى مالك المنتج مسؤولية تسليم المنتج ، وهو دورٌ يمكن لمدير المنتج أو مدير الهندسة القيام به لضمان التنفيذ الناجح للخطط والمتطلبات التكتيكية خلال مرحلة تطوير المنتج. بينما يتمتع مدير المنتج برؤية استراتيجية طويلة الأجل مع تركيز قوي على نجاح المنتج في السوق، يهدف مالك المنتج إلى تعظيم القيمة التجارية للمنتج أو الإضافة الناتجة عن مشروع رشيق، والتي قد تشمل فوائد داخل المؤسسة ولا ترتبط بشكل مباشر بقابلية المنتج للتسويق. لذلك، يركز مالك المنتج بشكل أساسي على تطوير المنتج وقد يقتصر دوره على مدة المشروع. في المقابل، يتطلب دور مدير المنتج رؤية طويلة الأجل للسوق وخط الإنتاج.

تشمل المسؤوليات اليومية لمالك المنتج في مشروع رشيق إنشاء قائمة مهام المنتج وتحديد أولوياتها، وهي قائمة بالمهام التي يتعين على فريق التطوير إنجازها لتعظيم القيمة التجارية للمشروع. [ 8 ] تتكون قائمة مهام المنتج من قصص المستخدم ، وهي عبارة عن وصف سردي موجز لما يجب أن تقوم به الميزة، بما في ذلك قائمة مرجعية بالعناصر المطلوبة لاعتبار الميزة مكتملة، وتُسمى معايير القبول . يتولى المطورون والمصممون تحديد تفاصيل كيفية تطوير الميزة. في نهاية دورة التطوير، يكون مالك المنتج مسؤولاً عن التحقق من استيفاء معايير القبول؛ عندها فقط يُعتبر العمل على الميزة مكتملاً رسميًا. [ 9 ]

التطور الوظيفي لمدير المنتج

يبدأ مديرو المنتجات عادةً مسيرتهم المهنية كمهندسين أو متخصصين في وظائف أخرى، ثم ينتقلون لاحقًا إلى إدارة المنتجات. يخضع مديرو المنتجات لعملية مقابلة منظمة، تتضمن مزيجًا من مقابلات استراتيجية المنتج القائمة على دراسة الحالات، والمقابلات التحليلية، والمقابلات السلوكية التقليدية. وتتجه شركات التكنولوجيا الكبرى بشكل متزايد إلى توظيف وتدريب الخريجين الجدد مباشرةً من خلال برامج مثل برنامج جوجل لمديري المنتجات المساعدين، أو برنامج فيسبوك لمديري المنتجات بالتناوب.

لا يشرف مديرو المنتجات الأفراد على أي موظفين بشكل مباشر، بل يقودون فرق المنتجات متعددة الوظائف من خلال التأثير. [ 10 ] ومع تقدمهم في السلم الوظيفي، يتولون إدارة مديري منتجات آخرين، تحت مسميات وظيفية مثل مدير مجموعة المنتجات، أو قائد فريق المنتجات، أو مدير المنتجات. أما رئيس قسم المنتجات (المعروف أحيانًا برئيس قسم المنتجات أو نائب رئيس قسم المنتجات) فهو المسؤول عن جميع الأمور المتعلقة بالمنتج، بما في ذلك الاستراتيجية، والتنسيق، والتوظيف، والإدارة.

نظراً للمسؤوليات الواسعة، غالباً ما يُنظر إلى إدارة المنتجات على أنها أرض خصبة للتدريب على الأدوار القيادية العليا في شركات التكنولوجيا. [ 11 ]

شخصيات بارزة

من بين الشخصيات البارزة التي شغلت منصب مدير المنتج:

انظر أيضاً

مراجع

  1. بافارو، جاكي؛ ماكدويل، غايل لاكمان (2021). اقتحام مهنة رئيس الوزراء . بالو ألتو، كاليفورنيا. ISBN 978-0984782895. OCLC 1239322919 . {{cite book}}CS1 maint: موقع الناشر مفقود ( رابط ) مقدمة بقلم ماريسا ماير
  2. ماكدويل، جايل لاكمان ؛ بافارو، جاكي (2013). اجتياز مقابلة مدير المنتج: كيف تحصل على وظيفة مدير منتج في مجال التكنولوجيا . بالو ألتو، كاليفورنيا. ISBN 978-0-9847828-1-9. OCLC 866799668 . {{cite book}}: CS1 maint: موقع الناشر مفقود ( رابط )
  3. هامبتون، ديفيد ر.؛ سمر، تشارلز إي.؛ ويبر، روس أ. (1982). السلوك التنظيمي وممارسة الإدارة ( الطبعة الرابعة). غلينفيو، إلينوي: سكوت، فورسمان وشركاه. ISBN  978-0-673-15580-1.
  4. "أهمية ومكونات قطاع الخدمات المالية" . إنفستوبيديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-03-2023 .
  5. جيراسي، جريج (يوليو 2010). إدارة المنتجات بمسؤولية . جريج جيراسي. الصفحات 16-17 . ISBN  978-0-615-37927-2.
  6. ^ زيلينسكي، كرزيستوف؛ سموك ، توماسز (2005). هندسة البرمجيات: التطور والتقنيات الناشئة (الطبعة الثانية. الطبعة). أمستردام: مطبعة IOS. ص 215 . رقم ISBN   1-58603-559-2.
  7. كوهين، جريج (2010). التميز الرشيق لمديري المنتجات: دليل لإنشاء منتجات ناجحة باستخدام فرق تطوير رشيقة . هابي أباوت. ISBN 978-1-60773-074-3.
  8. "ما هو مالك المنتج؟" . Scrum.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18-10-2019 .
  9. كوهين، جريج (2010). التميز الرشيق لمديري المنتجات: دليل لإنشاء منتجات ناجحة باستخدام فرق تطوير رشيقة . هابي أباوت. ص 57. ISBN  978-1-60773-074-3.
  10. "التأثير بدون سلطة" . الجمعية العامة . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17-04-2019 .
  11. هادن، جيف (17 أبريل 2017). "هل تريد أن تصبح رئيسًا تنفيذيًا عظيمًا؟ كن مدير منتج عظيمًا أولًا" . Inc.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أبريل 2019 .