وقت المشاريع الجانبية
كإحدى مزايا الموظفين ، يضمن بعض أصحاب العمل للموظفين إمكانية العمل على مشاريعهم الشخصية خلال جزء من وقت عملهم (عادةً نسبة مئوية). [ 1 ] [ 2 ] ويُحدد وقت المشاريع الجانبية بشرطين: أولهما أن ما يعمل عليه الموظف هو ملكية فكرية لصاحب العمل، وثانيهما أنه يجب، عند الطلب، تقديم شرح لكيفية استفادة الشركة من المشروع، ولو بشكل غير مباشر. [ 3 ] [ 4 ]
يُنسب إلى جوجل الفضل في نشر ممارسة تخصيص 20% من وقت الموظف للمشاريع الجانبية. [ 5 ] في جوجل، أدى ذلك إلى تطوير منتجات مثل AdSense. [ 6 ] [ 7 ] على الرغم من أن Gmail يُوصف غالبًا بأنه مشروع بنسبة 20%، إلا أن مؤسسه بول بوخايت يؤكد أنه لم يكن كذلك أبدًا. [ 8 ] ورغم التساؤلات حول استمرارية البرنامج، [ 9 ] فقد صرحت جوجل في عام 2020 بأنه لا يزال برنامجًا نشطًا. [ 10 ]
من بين الشركات الكبرى الأخرى التي قدمت هذه الميزة لبعض أو جميع موظفيها في وقت ما، نذكر هيئة الإذاعة البريطانية ( BBC ) (10% من وقت الموظف)، [ 11 ] وشركة آبل (بضعة أسابيع متتالية سنويًا)، [ 2 ] وشركة أتلاسيان (20% من وقت الموظف). [ 5 ] وقد جربت بعض الشركات، مثل لينكدإن ، نسخًا أكثر تقييدًا، حيث يتعين على الموظفين أولًا عرض مشاريعهم للحصول على الموافقة على العمل عليها خلال ساعات العمل. [ 5 ]
تعرض وقت العمل على المشاريع الجانبية لانتقادات من بعض الأكاديميين، مثل أستاذ علم الاجتماع في كلية كوينز، أبراهام ووكر، باعتباره "استغلالياً" بسبب منحه أصحاب العمل حقوق الملكية الفكرية على أفكار الأعمال الشخصية لموظفيهم، والتي ما كان صاحب العمل ليطلب العمل عليها لولا ذلك. [ 12 ]
تاريخ
3 أشهر و 15% من الوقت
كان مشروع الـ 15% مبادرة أطلقتها شركة 3M . في ذلك الوقت، كانت القوى العاملة في الولايات المتحدة تعاني من جمود كبير في فرص العمل ضمن هياكل أعمال صارمة. [ 13 ] [ 14 ] شكلت الحرب العالمية الثانية تهديدًا وجوديًا لشركة 3M ، إذ كانت هناك حاجة ماسة للمطاط الطبيعي في المجهود الحربي، ومُنح علماء الشركة حرية العمل على المطاط الصناعي. [ 15 ] مع انتهاء الحرب ، تبنت 3M شعار "الابتكار أو الفناء"، الذي ألهم إطلاق هذا البرنامج. [ 16 ] حقق هذا المشروع الأصلي بعض النجاحات؛ فعلى سبيل المثال، خلال فترة هذا المشروع الجانبي، اخترع آرثر فراي ورقة الملاحظات اللاصقة (Post-It Note) . [ 13 ]
تطبيق جوجل
في عام ٢٠٠٤، [ ١٧ ] شجع مؤسسو جوجل هذا النظام. داخل جوجل، عُرفت هذه المبادرة باسم "مشروع الـ ٢٠٪". [ ٥ ] شُجع الموظفون على تخصيص ما يصل إلى ٢٠٪ من وقت عملهم المدفوع الأجر لمشاريعهم الشخصية. كان الهدف من البرنامج هو تحفيز الابتكار لدى الموظفين المشاركين، وبالتالي زيادة إمكانات الشركة. تأثر مشروع الـ ٢٠٪ في جوجل ببرنامج شركة 3M . [ ١٨ ] [ ١٤ ] في جوجل، نشأ برنامج AdSense من مشاريع جانبية. [ ٦ ] [ ٧ ] على الرغم من أن Gmail يُوصف غالبًا بأنه مشروع الـ ٢٠٪، إلا أن مؤسسه بول بوخايت يؤكد أنه لم يكن كذلك أبدًا. [ ١٩ ]
مع تزايد الوعي بفوائد الإبقاء على هذا النظام، قامت المدارس بتطبيقه لطلابها داخل الفصول الدراسية. يتيح إنتاج هذا النوع من الأعمال الإبداعية غير الخاضعة للتقييم للطلاب فرصة تجربة الأفكار دون خوف من التقييم، وقد يزيد من مشاركتهم في دراساتهم العامة. [ 20 ] في عام 2013 تقريبًا، ذكر بعض موظفي جوجل أن الشركة قد أوقفت العمل بنظام "وقت الـ 20%" تمامًا أو أعادت صياغته عن مفهومه الأصلي. [ 9 ] [ 21 ] ومع ذلك، صرحت الشركة في عام 2020 بأن نظام "وقت الـ 20%" لا يزال قائمًا. [ 10 ]
يُعدّ مشروع الـ20% مسؤولاً عن تطوير العديد من خدمات جوجل. وقد نصح المؤسسان سيرجي برين ولاري بيج الموظفين بتخصيص 20% من وقتهم للعمل على ما يعتقدون أنه سيعود بالنفع الأكبر على جوجل. [ 22 ] استغلت سوزان ووجسيكي وقتها لإنشاء منتجهم AdSense . [ 23 ] وأخيرًا، أنشأ المطور كريشنا بهارات خدمة أخبار جوجل كهواية ومشروع شخصي. [ 24 ]
شركات أخرى
تستخدم شركة أتلاسيان الأسترالية مشروع الـ 20% منذ عام 2008. [ 25 ] صرّح المؤسس المشارك مايك كانون-بروكس بأن "الابتكار يتباطأ مع نمو الشركة". [ 26 ] ولذلك، طُبّق هذا المشروع لإعادة إحياء روح الابتكار. بدأ تطبيق النظام كتجربة لمدة ستة أشهر، حيث مُنح المهندسون مليون دولار أمريكي، مما أتاح لهم العمل على مشاريع خاصة بناءً على اهتماماتهم الشخصية. [ 27 ] يُخصص جزء من وقت الـ 20% لهذا المشروع ليوم "التسليم" السنوي، حيث يُطلب من الموظفين ابتكار أي منتج وتسليمه خلال 24 ساعة. [ 28 ] وقد ابتكر الموظفون منتجات متنوعة، من البيرة المُحسّنة إلى تحديثات برنامج " جيرا ".
مشاريع بارزة
أدسنس
ساهم مشروع الـ 20% في تطوير AdSense، وهو برنامج يمكّن الناشرين من إنتاج إعلانات وسائطية لجمهور مستهدف. تتيح هذه الخدمة لناشري المواقع الإلكترونية تحقيق إيرادات بناءً على كل نقرة. أُطلقت هذه الخدمة رسميًا في 18 يونيو 2003. كانت فكرة هذه الخدمة من بنات أفكار مؤسس Gmail، بول بوخايت، الذي أراد عرض إعلانات مناسبة في جميع أنحاء خدمة Gmail، لكن المشروع تولته سوزان ووجسيكي، التي شكلت فريقًا من المطورين الذين أنشأوا المنصة خلال 20% من وقتهم المخصص. بعد عامين من إطلاقها، كانت الخدمة تُدرّ 15% من إيرادات الشركة. تُقدم الخدمة الآن إعلانات على شكل نصوص بسيطة، أو فيديوهات فلاش، أو وسائط متعددة تفاعلية.
أخبار جوجل
يُعدّ مُجمّع الأخبار جوجل نيوز أحد ثمار مشروع الـ 20%. أُطلق جوجل نيوز عام 2006، مع أن النسخة التجريبية طُرحت في سبتمبر 2002. مبتكر هذه الخدمة هو كريشنا بهارات ، الذي طوّر هذا البرنامج خلال فترة عمله المخصصة للمشروع. [ 24 ]
جوجل دريميل
تم ابتكار دريميل في جوجل عام 2006 كمشروع "20 بالمائة" من قبل أندريه جوباريف. [ 29 ]
أتلاسيان
في عام ٢٠٠٨، أعلنت شركة أتلاسيان عن "تجربة ٢٠٪ من الوقت"، وهي تجربة استمرت ستة أشهر، ثم مُدِّدت لاحقًا إلى عام كامل. [ ٣٠ ] [ ٣١ ] بعد ستة أشهر من بدء المشروع، شهدت الشركة تحسينات كبيرة على جيرا ، وبامبو، وكونفلوينس . قدّم فريق بامبو ميزة ستاش ١.٠ في مايو خلال فترة المشروع المخصصة. [ ٢٦ ] خلال ورشتي عمل مخصصتين لـ"أسبوع الابتكار"، أطلقت الشركة ١٢ ميزة جديدة. في نهاية التجربة، أعرب المطورون الذين شملهم الاستطلاع عن أن أكبر مشكلة واجهوها هي تخصيص وقت لـ ٢٠٪ من العمل، بالإضافة إلى ضغط تقديم ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء. ونتيجة لذلك، وبناءً على عدد المطورين الذين شاركوا فعليًا، كان الوقت المخصص أقرب إلى "١.١٪ من الوقت". [ ٣١ ]
ومن المبادرات ذات الصلة، هاكاثون "ShipIt" الذي تنظمه شركة أتلاسيان كل ثلاثة أشهر لمدة 24 ساعة ، والذي يتيح للموظفين العمل على أي مشروع. في السابق، استغل الموظفون هذا الوقت لتحسين Jira Service Desk [ 32 ] وتطوير برنامج Jira لشاشات التحميل.
الفوائد والأضرار
يهدف مشروع الـ 20% إلى تمكين الموظفين من تجربة أفكار جديدة دون ضغوط تراجع الشركة أو خطر فقدان الوظيفة. بالنسبة للشركات التي تزدهر بفضل ابتكار الخدمات والمنتجات، يُعدّ التفكير الابتكاري وروح المبادرة أمرًا حيويًا للنجاح. [ 18 ]
مع ذلك، بالنسبة للشركات العاملة، قد تتأثر الإنتاجية سلبًا بمشروع الـ 20%. إذ إن ضياع الوقت الذي كان يُخصص سابقًا للمشاريع الرئيسية التي تتماشى مع أهداف الشركة قد يؤثر سلبًا على الأداء العام للشركة. [ 33 ]
إن تخصيص وقت هذا المشروع غير متسق. وقد صرّحت ماريسا ماير، الموظفة السابقة في جوجل والرئيسة التنفيذية لشركة ياهو، ذات مرة قائلةً: "عليّ أن أخبركم بالسر الصغير القذر لوقت جوجل الذي يبلغ 20%. إنه في الواقع وقت بنسبة 120%." [ 22 ]
في عام ٢٠١٣، وصفت مجلة كوارتز مشروع جوجل بنسبة ٢٠٪ بأنه "في حكم الميت". [ ٦ ] وفي كتابه " قواعد العمل!" ، يذكر لازلو بوك، المدير التنفيذي في جوجل ، أن هذا المفهوم "تذبذب بين الصعود والهبوط". ويشير إلى أن الموظفين في الواقع يخصصون ١٠٪ من وقتهم للمشاريع الشخصية، ويزيدون وقت التركيز بعد أن تبدأ الفكرة في "إظهار تأثيرها". ويذكر أن "فكرة تخصيص ٢٠٪ من الوقت أهم من تطبيقها على أرض الواقع". ينبغي تشجيع الموظفين دائمًا على الابتكار الفردي، ولكن يجب أن يعمل هذا الابتكار "بشكل ما خارج نطاق الإدارة الرسمية".
يمكن الاستشهاد بشركة أتلاسيان كمثال على سلبيات مشروع "20% من الوقت". فقد نفّذ مايك كانون-بروكس، المؤسس المشارك لأتلاسيان، مشروع "20% من الوقت" كتجربة لمعرفة ما إذا كان سيُحدث أي تحسينات أو آثار سلبية ملحوظة على إنتاجية الشركة. وموّلت الشركة تجربةً استمرت ستة أشهر بمبلغ مليون دولار أسترالي. وخلال هذه التجربة، واجه الموظفون صعوبات هيكلية متأصلة في المشروع. وذكر أحد الموظفين أنه كان من الصعب تحقيق التوازن بين هذا الوقت المخصص "20% من الوقت" وبين ضغوط تقديم ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء. [ 27 ] وقد فرض البرنامج المزيد من المواعيد النهائية على الموظفين. ونتيجةً لذلك، وجدت الشركة أن مشروع "20% من الوقت" لم يشغل في الواقع سوى 1.1% من وقت عملهم. [ 27 ] ومن المشكلات الأخرى التي واجهتها الشركة صعوبة التنظيم والعمل الجماعي في المشاريع. فعندما كان الموظفون يُشكّلون فرقًا لإنشاء برامج جديدة، كانوا يجدون صعوبة في العمل مع الموظفين الذين لديهم التزامات أخرى وجداول زمنية مختلفة. [ 34 ] قلّت الإشارات إلى مشروع الـ 20% في مدونات الشركة خلال العقد الماضي، مع الإشارة إلى أن هذا المخطط يفقد فعاليته في الممارسات طويلة الأمد. [ 22 ] لا يزال يوم "أطلقها" في الشركة يُبرز أهمية الوقت المُخصّص للابتكار القائم على الموظفين. [ 28 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ روبنسون، آدم (12 مارس 2018). "موظفو جوجل يخصصون 20% من وقتهم لمشاريع جانبية. إليكم كيف يتم ذلك" . Inc.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 نوفمبر 2021 .
- 1 2 تشنغ، جاكي (13 نوفمبر 2012). "تيم كوك من شركة آبل يعزز مزايا الموظفين ووقت المشاريع الشخصية" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 8 نوفمبر 2021 .
- ↑ جيتز، سامانثا (6 ديسمبر 2016). "لماذا يجب عليك منح مطوري البرامج لديك 20% من وقتهم؟" . تايتن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 نوفمبر 2021 .
- ↑ بيك، جولي؛ ميديراتا، بهارات (21 أكتوبر 2007). "طريقة جوجل: امنحوا المهندسين مساحة" . صحيفة نيويورك تايمز . ISSN 0362-4331 . تاريخ الاسترجاع: 8 نوفمبر 2021 .
- 1 2 3 4 شو، تامي (6 أكتوبر 2020). "كيف تعزز برامج المشاريع الجانبية الإبداع في العمل" . Built In . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 نوفمبر 2021 .
- 1 2 3 ميمز، كريستوفر (16 أغسطس 2013). "وقت جوجل المخصص بنسبة 20%، والذي أثمر عن جيميل وأدسنس، أصبح الآن في حكم الميت" . كوارتز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 نوفمبر 2021 .
- 1 2 دونفرو، جيليان (18 أبريل 2015). "حقيقة سياسة جوجل الشهيرة بشأن 'وقت الـ 20%'" . www.businessinsider.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مايو 2019 .
- ↑ "كيف ظهر جيميل: القصة الداخلية لإطلاقه قبل 10 سنوات" . أبريل 2014. مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 19 يناير 2024 .
- 1 2 نيسن، ماكس (16 أغسطس 2013). "هوس جوجل بالكفاءة قضى على أشهر مزاياها" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 سبتمبر 2020 .
- 1 2 مورفي، بيل الابن (1 نوفمبر 2020). "جوجل تقول إنها لا تزال تؤمن بقاعدة الـ 20% لإيجاد الأفكار العظيمة، وعليك أن تحذو حذوها تمامًا" . Inc.com . تم الاطلاع عليه في 17 أغسطس 2022 .
- ↑ فيرن، تريستان (8 يناير 2008). "بي بي سي - مختبرات الراديو: 10 بالمئة من الوقت" . www.bbc.co.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 نوفمبر 2021 .
- ↑ ووكر، آبي (2011). "الإبداع يحب القيود": مفارقة وقت جوجل بنسبة عشرين بالمائة . إيفيميرا ، 11 : 369-386.
- 1 2 غوتز، كاومي (1 فبراير 2011). "كيف منحت شركة 3M الجميع أيام إجازة وخلقت قوة دافعة للابتكار" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه في 31 مايو 2019 .
- 1 2 كريتكوفسكي، بول د. "حل الـ 15 بالمئة" . وايرد .
- ↑ "قرن من الابتكار: قصة 3M" (ملف PDF) .
- ^ فاريل ، آشلي (3 أكتوبر 2023). ""الابتكار أو الفناء": الأصول المفاجئة لـ "وقت المشروع الجانبي"" .
- ↑ ""دليل المالك" لمساهمي جوجل . علاقات المستثمرين في ألفابت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يونيو 2021 .
- 1 2 "الفصل الدراسي التقني - ما هو مشروع الـ 20% في التعليم؟" . sites.google.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مايو 2019 .
- ↑ "كيف ظهر جيميل: القصة الداخلية لإطلاقه قبل 10 سنوات" . أبريل 2014. مؤرشف من الأصل في 22 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 19 يناير 2024 .
- ↑ "الفصل الدراسي التقني - ما هو مشروع الـ 20% في التعليم؟" . sites.google.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يونيو 2019 .
- ↑ ميمز، كريستوفر (16 أغسطس 2013). "ميزة 'وقت الـ20%' في جوجل لم تعد موجودة" . مجلة ذا أتلانتيك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أبريل 2023 .
- 1 2 3 دونفرو، جيليان (18 أبريل 2015). "حقيقة سياسة جوجل الشهيرة بشأن 'وقت الـ 20%'" . بزنس إنسايدر أستراليا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يونيو 2019 .
- ↑ "سوزان ووجسيكي: أهم موظفة في جوجل لم تسمع بها من قبل" . صحيفة ميركوري نيوز . 3 فبراير 2011. تاريخ الاطلاع: 11 أبريل 2023 .
- 1 2 بيج، لاري ؛ برين، سيرجي (29 أبريل 2004). "رسالة المؤسسين لعام 2004" . رسالة إلى مساهمي جوجل . مؤرشفة من الأصل في 9 فبراير 2026. تم الاطلاع عليها في 9 يوليو 2026 .
- ↑ "تجربة أتلاسيان لتخصيص 20% من الوقت" . مجلة الحياة العملية من أتلاسيان . 10 مارس 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مايو 2019 .
- 1 2 "تجربة أتلاسيان لتخصيص 20% من الوقت" . الحياة العملية من أتلاسيان . 10 مارس 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يونيو 2019 .
- ١ ٢ ٣ "وقت أتلاسيان بنسبة ٢٠٪: مراجعة سنوية" . الحياة العملية من أتلاسيان . ١٩ فبراير ٢٠٠٩. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٣١ مايو ٢٠١٩ .
- 1 2 أتلاسيان. "أيام الشحن" . أتلاسيان . تم الاسترجاع في 31 مايو 2019 .
- ↑ أندريه غوباريف؛ دان ديلوري؛ جيفري مايكل رومر؛ حسين أحمدي؛ جيف شوت؛ جينغ جينغ لونغ؛ مات تولتون؛ موشا باسومانسكي؛ نارايانان شيفاكومار؛ سيرجي ميلنيك؛ سلافا مين؛ ثيو فاسيلاكيس (2020). "دريمل: عقد من تحليل SQL التفاعلي على نطاق الويب" . PVLDB : 3461-3472 . تاريخ الاسترجاع: 30 سبتمبر 2022 .
- ↑ كانون-بروكس، مايك (10 مارس 2008). "تجربة أتلاسيان لوقت 20%" . أتلاسيان . تم الاسترجاع في 12 يونيو 2022 .
- 1 2 روتينستين، جون (19 فبراير 2009). "وقت أتلاسيان بنسبة 20%: مراجعة سنوية" . أتلاسيان . تم الاسترجاع في 12 يونيو 2022 .
- ↑ برايس، دومينيك؛ برادوك، فيليب (14 أكتوبر 2019). ""24 ساعة من الفرص": من وراء كواليس ShipIt . Work Life من Atlassian .
- ↑ روس، ألاستير (3 يونيو 2015). "لماذا تخلت جوجل عن تخصيص 20% من الوقت للابتكار؟" . HRZone . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يونيو 2019 .
- ↑ "أسبوع الابتكار - 20% من الوقت في صندوق" . الحياة العملية من أتلاسيان . 10 سبتمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مايو 2019 .
- جوجل
- توظيف
- ابتكار
- مكان العمل
- إدارة الموارد البشرية
- 3M
- إدارة المشاريع
- برامج مكان العمل
