سينغتل

📅 آخر تحديث: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 3 صور
الموسوعة الحرة

شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة ، التي تعمل تحت اسم سينغتل ، هي تكتل اتصالات سنغافوري ، وهي المشغل الرئيسي للخطوط الثابتة في البلاد وواحدة من شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول الأربع الرئيسية العاملة في البلاد.

ملخص

تُعدّ الشركة أكبر مشغل لشبكات الهاتف المحمول في سنغافورة، حيث يبلغ عدد مشتركيها 4.5  مليون مشترك، ومن خلال الشركات التابعة لها، يصل إجمالي قاعدة مشتركي الهاتف المحمول إلى 800 مليون عميل اعتبارًا من 31 مارس 2025. [ 3 ] كانت الشركة تُعرف باسم شركة الاتصالات السنغافورية حتى عام 1992. تقدم شركة Singtel خدمات مزود خدمة الإنترنت ، وخدمة IPTV ( تلفزيون Singtel )، وشبكات الهاتف المحمول [ 5 ] ، وخدمات الهاتف الثابت.

توسعت شركة سينغتل بقوة خارج سوقها المحلي وتمتلك أسهمًا في العديد من شركات الاتصالات الإقليمية، بما في ذلك الملكية الكاملة لشركة أوبتوس، ثاني أكبر شركة اتصالات في أستراليا ، و27.5% من شركة بهارتي إيرتل ، ثاني أكبر شركة اتصالات في الهند . [ 6 ]

تسيطر شركة سينغتل على حصة سوقية كبيرة في أستراليا وسنغافورة، حيث تستحوذ على 82% من سوق الخطوط الثابتة، و47% من سوق الهواتف المحمولة، و43% من سوق النطاق العريض في سنغافورة. [ 7 ] كما تُعد سينغتل ثاني أكبر شركة مدرجة في بورصة سنغافورة من حيث القيمة السوقية [ 8 ] ، وتملكها في الغالب شركة تيماسيك القابضة ، الذراع الاستثماري لحكومة سنغافورة. [ 9 ] وتستثمر سينغتل بنشاط في شركات الابتكار من خلال شركتها التابعة سينغتل إنوف8، التي تأسست عام 2011 برأس مال تأسيسي قدره 200 مليون دولار سنغافوري . 

تاريخ

ما قبل سبعينيات القرن العشرين

في عام ١٨٨٢، كانت شركة أورينتال تيليفون آند إلكتريك (OTEC) تُشغّل شبكة الهاتف في سنغافورة ، وقد أنشأت فرعًا لها في يوليو من العام نفسه. [ ١٠ ] وقامت بورصة الهاتف العامة بإنشاء ٦٠ خطًا هاتفيًا لربط الشركات المحلية في ذلك الوقت. [ ١١ ] وفي عام ١٩٠٧، استُبدلت شركة OTEC ببورصة هاتف مركزية جديدة في شارع هيل. [ ١١ ] وفي عام ١٩٥٥، تأسس مجلس الهاتف السنغافوري (STB) كهيئة قانونية تتمتع بحقوق حصرية لتشغيل خدمة الهاتف داخل سنغافورة. [ ١٠ ]

1970-2000

في الأول من أبريل عام ١٩٧٤، دُمجت هيئة الاتصالات السنغافورية (STB) مع هيئة الاتصالات السنغافورية (TAS، أو الاتصالات، أو اتصالات سنغافورة). قبل عام ١٩٧٤، كانت هيئة الاتصالات السنغافورية مسؤولة عن الخدمات المحلية، بينما كانت هيئة الاتصالات السنغافورية مسؤولة عن الخدمات الدولية. [ ١٠ ] [ ١٢ ] [ ١٣ ] وفي عام ١٩٨٢، دُمجت إدارة الخدمات البريدية مع هيئة الاتصالات السنغافورية، مع الاحتفاظ بالاسم نفسه. [ ١٠ ] [ ١٢ ]

في مارس 1992، تأسست شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة (سينغتل) كشركة مستقلة. [ 13 ] أما باقي شركة الاتصالات فقد أصبحت شركة سنغافورة للبريد المحدودة وهيئة اتصالات أصغر في سنغافورة (أصبحت فيما بعد هيئة تطوير الإعلام والاتصالات ). [ 12 ] وقد أطلقت سينغتل لاحقًا خدمة مناطق الاتصال، والتي توقفت في عام 1997.

في أكتوبر 1993، أصبحت شركة سينغتل شركة مساهمة عامة (شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة) من خلال طرح عام أولي . [ 13 ] وفي عام 1997، حصلت سينغتل على تعويض قدره 1.5 مليار دولار من حكومة سنغافورة لإنهاء احتكارها مبكراً، [ 14 ] استناداً إلى الأرباح المتوقعة المفقودة بين عامي 2000 و2007 نتيجة فقدانها للاحتكار. [ 15 ]

2000-2010

في عام 2000، فقدت شركة سينغتل احتكارها المحلي في سنغافورة، بعد أن رفعت الحكومة القيود عن قطاع الاتصالات. [ 16 ] [ 17 ] وفي مارس 2001، استحوذت سينغتل على شركة أوبتوس مقابل مبلغ يتراوح بين 7.4 مليار دولار و8.5 مليار دولار. [ 18 ] وفي أبريل 2001، مُنحت ترخيصًا لتقنية الجيل الثالث (3G).

في عام 2003: باعت شركة سينغتل 60% من أسهم بريد سنغافورة (سينغ بوست) في مايو خلال طرحها للاكتتاب العام، وذلك بهدف التركيز على أعمالها الأساسية في مجال خدمات الاتصالات. كما تخلت عن حصصها في الصفحات الصفراء في يونيو، وباعت أعمالها في مجال الدليل إلى شركتي سي في سي آسيا باسيفيك وجي بي مورغان بارتنرز آسيا مقابل 220 مليون دولار سنغافوري . [ 19 ] 

في عام 2005، أطلقت شركة SingTel خدماتها التجارية من الجيل الثالث. [ 20 ]

في 20 يوليو 2007، أُطلقت خدمة mio TV ، التي أُعيد تسميتها لاحقًا إلى Singtel TV، تجاريًا وبدأت خدماتها في 21 يوليو 2007. وفي عام 2008، أعلنت Singtel وApple معًا أن Singtel ستكون أول مشغل للهواتف المحمولة يُطلق هاتف iPhone 3G وخدماته في سنغافورة في يونيو. [ 21 ] وفي يونيو 2008، أصبحت Singtel الراعي الرئيسي لسباق جائزة سنغافورة الكبرى الافتتاحي في سنغافورة. [ 22 ] وفي 10 يوليو 2009، أطلقت Singtel هاتف iPhone 3GS تجاريًا في سنغافورة. [ 23 ]

2011–2014

برج اتصالات شركة سينغتل يقع في معهد سنغافورة للفنون التطبيقية

في مايو 2011، أعلنت شركة سينغتل أنها تهدف إلى مضاعفة حجم أعمالها في مجال الأقمار الصناعية، بإطلاق قمرين صناعيين إضافيين بحلول عام 2013. [ 24 ] وفي نوفمبر 2011، أطلقت سينغتل أول مزود للكتب الإلكترونية في سنغافورة ، سكوب، والذي كان متاحًا عبر الإنترنت، وأنظمة iOS ، وأندرويد . [ 25 ] [ 26 ] وفي مارس 2012، استحوذت سينغتل على شركة أموبي لتكنولوجيا الإعلانات عبر الهاتف المحمول مقابل 321 مليون دولار. [ 27 ] وفي ديسمبر 2012، فرضت هيئة تطوير المعلومات والاتصالات غرامة على سينغتل قدرها 300 ألف دولار لانتهاكها مدونة مرونة الخدمة. [ 28 ] وبدأت أيضًا بتقديم خدمات الجيل الرابع LTE في جميع أنحاء سنغافورة.

في مارس 2013 أعلنت شركة SingTel عن بيع حصتها الكاملة البالغة 30٪ في شركة Warid Telecom (Private) Limited إلى شركة Warid Telecom Pakistan LLC والتي تم ذلك في 15 مارس 2013. [ 29 ]

في الأول من أغسطس/آب 2013، تم تغيير اسم خدمة mio TV رسميًا إلى SingTel TV. وفي الخامس من نوفمبر/تشرين الثاني 2013، أغلقت شركة SingTel متجرها الإلكتروني للكتب Skoob. [ 30 ]

في مايو 2014، غُرِّمت شركة سينغتل 6 ملايين دولار أمريكي بسبب حريق بوكيت بانجانغ الذي اندلع في العام السابق. وتُعدّ هذه أعلى غرامة تُفرض على شركة اتصالات في سنغافورة. [ 31 ] وفي أغسطس 2014، أعلنت سينغتل عن تعاونها مع خمس شركات عالمية أخرى، من بينها جوجل، لإنشاء كابل بيانات بحري فائق السرعة يربط بين الولايات المتحدة واليابان. [ 32 ] وفي عام 2014، أصبحت بهارتي إيرتل أول شركة اتصالات تُقدّم خدمة الإنترنت من الجيل الرابع في الهند.

2015–2019

في 21 يناير 2015، أطلقت شركة سينغتل هويتها التجارية الجديدة، وهي الأولى منذ 16 عامًا. [ 33 ] وفي 19 مارس 2015، قطعت سينغتل جميع صلاتها بوكالة التواصل الاجتماعي غوشكلاود . جاء ذلك بعد أن كشفت المدونة السنغافورية شياكسو عن تكليف غوشكلاود "للمؤثرين" التابعين لها بتنفيذ حملة سلبية ضد شركتي M1 وستارهاب ، وهما منافستان مباشرتان لها. وقدّمت سينغتل اعتذارها للشركتين عن هذه الحملة. [ 34 ] [ 35 ] وفي 7 أبريل 2015، أعلنت سينغتل عن استحواذها على شركة الأمن السيبراني الأمريكية تراستويف مقابل 810 ملايين دولار ، وهي أكبر صفقة استحواذ لها على الإطلاق خارج قطاع الاتصالات. [ 36 ] وفي 10 أبريل 2015، أطلقت سينغتل تطبيقًا جديدًا منافسًا لسكايب وواتساب يُدعى ويف ، يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية ومرئية وإرسال رسائل فورية. [ 37 ] في 22 أبريل 2015، أعلنت شركة سينغتل عن خططها لشطب أسهمها من بورصة الأوراق المالية الأسترالية بسبب انخفاض أحجام التداول. [ 38 ] في مايو 2015، تلقت سينغتل "تحذيرًا شديد اللهجة" من هيئة تطوير الاتصالات والمعلومات (IDA) بسبب حملة تسويقية سلبية ضد منافسيها: إم 1 المحدودة وستارهاب، من خلال وكالة التسويق غوشكلاود. [ 39 ] طُلب من سينغتل "ضمان الإشراف والرقابة الإدارية المناسبة على حملاتها التسويقية والإعلانية". [ 40 ] 

في 11 أبريل 2017، أفيد بأن شركة سيناك قد جمعت 21  مليون دولار من مايكروسوفت فنتشرز ، وهيوليت باكارد إنتربرايز ، وسينغتل. [ 41 ] وفي 18 يناير 2019، أُدرجت سينغتل في مؤشر بلومبيرغ للمساواة بين الجنسين (GEI) لأول مرة، اعترافًا منها بجهودها في مجال المساواة بين الجنسين . [ 42 ]

2020–حتى الآن

في مارس 2020، أعلنت شركة سينغتل عن استثمار بقيمة 30 مليون دولار أمريكي في مشروع مشترك جديد بين سينغتل وشركة الاتصالات التايلاندية AIS وشركة SK Telecom الكورية الجنوبية، وذلك في شركة ألعاب تُدعى ستورمز . [ 43 ] وفي 1 أكتوبر 2020، أعلنت سينغتل عن تعيين يوين كوان مون رئيسًا تنفيذيًا للمجموعة خلفًا للرئيسة الحالية تشوا سوك كونغ بعد تقاعدها في يناير 2021. [ 44 ] وفي 4 ديسمبر 2020، أُعلن عن حصول تحالف سينغتل وشركة خدمات النقل عبر التطبيقات Grab على ترخيص مصرفي رقمي ، على أن يبدأ العمل في عام 2022. [ 45 ]

في 10 يونيو 2022، أُدين ثلاثة موظفين من قسم التسويق عبر البريد الإلكتروني في شركة أموبي بارتكاب جرائم فيدرالية تتعلق بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها بشكل غير قانوني عبر عناوين IP مخترقة. [ 46 ] في أكتوبر 2024، كشفت شركة سينغتل النقاب عن RE:AI، وهي خدمة سحابية تهدف إلى جعل تقنيات الذكاء الاصطناعي متاحة على نطاق واسع للمؤسسات. [ 47 ] في فبراير 2026، استحوذت كل من KKR وسينغتل على الحصة المتبقية البالغة 82% في شركة ST Telemedia Global Data Centres (STT GDC) المشغلة لمراكز البيانات، مقابل 6.6 مليار دولار سنغافوري (5.1 مليار دولار أمريكي). وبذلك، ستمتلك سينغتل حصة 25% في STT GDC. [ 48 ]

الشبكة والبنية التحتية

توفر شبكة الكابلات البحرية الدولية التابعة لشركة سينغتل اتصالات من سنغافورة إلى أكثر من 100 دولة. وتُعدّ الشركة مستثمراً رئيسياً في العديد من أنظمة الكابلات البحرية حول العالم، مثل شبكة كابلات جنوب شرق آسيا  - الشرق الأوسط  - أوروبا الغربية 3 ، وشبكة كابلات جنوب شرق آسيا  - الشرق الأوسط  - أوروبا الغربية 4 ، و APCN 2 ، وشبكة كابلات الصين - الولايات المتحدة، وشبكة كابلات اليابان - الولايات المتحدة، وكابل ساوثرن كروس ، ونظام كابلات يونيتي . وقد تم تشغيل شبكة كابلات يونيتي في مارس 2010.

في يناير 2010، أعلنت شركة سينغتل عن توقيعها اتفاقية للانضمام إلى تحالف لبناء وتشغيل نظام كابلات SJC الجديد . بدأ إنشاء نظام كابلات SJC في أبريل 2011، ودخل حيز التشغيل في يونيو 2013. يبلغ طول كابلات SJC 8900  كيلومتر، ويمكن تمديدها إلى 9700  كيلومتر، لتربط ما يصل إلى سبع دول أو أقاليم. يرتبط نظام SJC بشبكة كابلات Unity، وهو مصمم لتوفير اتصال بأقل زمن استجابة بين آسيا والولايات المتحدة، وتحديدًا من سنغافورة إلى لوس أنجلوس.

في الربع الأخير من عام 2014، بلغت نسبة تغطية شبكة الجيل الرابع الخارجية لشركة سينغتل موبايل 99.41%، محتلة المرتبة الأولى، تليها شركة إم 1 بنسبة 99.04%، ثم شركة ستار هب بنسبة 98.85%. [ 49 ]

وقّعت شركة سينغتل شراكة مع شركة NETSTARS (وهي شركة تقنية دفع عبر الهاتف المحمول مقرها طوكيو) في مارس 2019. سيتيح هذا للمسافرين استخدام محافظهم الإلكترونية المنزلية على شبكة VIA التابعة لشركة سينغتل للدفع رقميًا في المتاجر في اليابان. [ 50 ]

شبكة سينغتل للهواتف المحمولة في سنغافورة

الترددات المستخدمة على شبكة سينغتل في سنغافورة
فرقةتكرارعرض التردد (ميجاهرتز)بروتوكولملحوظات
8 (900  ميجاهرتز)(905~915؛ 950~960)2x10تقنية LTE
28 (700  ميجاهرتز)(703~748؛ 758~803)2x20LTE ، 5G NR
3 (1800  ميجاهرتز)(1710~1740؛ 1805~1835)2x30تقنية LTE
1 (2100  ميجاهرتز)(1935.1~1955.1; 2125.1~2145.1)2x205G NR
7 (2600  ميجاهرتز)(2540~2560؛ 2660~2680)2x20تقنية LTE
38 / 41 (2600  ميجاهرتز)2600~261515تقنية LTE
78 (3.5  جيجاهرتز)3450~35501005G NR

المنتجات والخدمات

الخط الثابت والإنترنت عريض النطاق

تُعد شركة سينغتل المزود الرئيسي لخدمات الخطوط الثابتة والنطاق العريض في سنغافورة، حيث بلغ عدد عملائها 0.7 مليون عميل اعتبارًا من مارس 2025 [ 51 ] ، وحصة سوقية تبلغ 45.8%. [ 52 ]

خدمات الهاتف المحمول

تُعد شركة Singtel أكبر مزود لخدمات الهاتف المحمول في سنغافورة، حيث يبلغ عدد عملائها 4.5 مليون عميل وحصة سوقية تبلغ 44.6٪ اعتبارًا من مارس 2025. [ 51 ]

تلفزيون سينغتل

خدمة Singtel TV (المعروفة سابقًا باسم Singtel IPTV وmio TV) هي خدمة تلفزيونية مدفوعة الأجر تقدمها شركة Singtel في سنغافورة ، وقد أُطلقت عام 2007. تُبث الخدمة عبر شبكة النطاق العريض الخاصة بشركة Singtel من خلال منصة IPTV ، التي تستخدم برنامج Ericsson Mediaroom (الذي طورته مايكروسوفت في الأصل) كمنصة برمجية متكاملة. تتيح الخدمة مشاهدة محتوى الوسائط المتعددة، بما في ذلك القنوات التلفزيونية التقليدية والمحتوى حسب الطلب، على أي جهاز تلفزيون . وتستخدم خدمة IPTV أجهزة استقبال البث التلفزيوني عبر بروتوكول الإنترنت (STBs)، المتصلة عبر خدمة النطاق العريض للألياف الضوئية من Singtel .

الشركات التشغيلية الرئيسية

تضم مجموعة شركات سينغتل شركات تابعة وشركات زميلة، بالإضافة إلى حصص في كيانات خارجية. ويكمن نشاطها الرئيسي في صناعة الهواتف المحمولة، حيث بلغ إجمالي قاعدة مشتركيها 638 مليون مشترك حتى 31 مارس 2017: [ 53 ]

الشركات التابعة الإقليمية للهواتف المحمولة

مشاركة بيانات الهاتف المحمول في البلد
شركة اتصالاتدولةالحصة [ 54 ]الوضع السوقي [ 54 ]اعتبارًا من 31 مارس 2023 [ 55 ]اعتبارًا من 31 مارس 2022 [ 56 ]اعتبارًا من 31 مارس 2021 [ 57 ]اعتبارًا من 31 مارس 2020 [ 58 ]اعتبارًا من 31 مارس 2019 [ 54 ]اعتبارًا من 30 يونيو 2018 [ 59 ]اعتبارًا من 31 مارس 2017 [ 60 ]اعتبارًا من 31 مارس 2016 [ 61 ]
خدمة المعلومات المتقدمةتايلاند23%رقم 147.8%46%46%45.2%45%45%45%47%
بهارتي إيرتلالهند27.5%رقم 232.4%31.6%29.8%28.4%28%31%23%24%
جلوب تيليكومفيلبيني47%رقم 156.4%55.4%52.6%55%57%52%48%46%
أوبتوسأستراليا100%رقم 231.2%31.3%31.4%(لا توجد بيانات)(لا توجد بيانات)28%27%30%
تيلكومسيلأندونيسيا30%رقم 149.1%53.6%58.7%59.3%51%50%48%30%

متحرك

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

  • شركة NCS – توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات
  • ألفاويست – تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
  • يوكوم – توفير خدمات اتصالات البيانات

رقمي

  • أموبي – توفير الإعلانات عبر الهاتف المحمول
  • بيكسابِل – توفير خدمات البحث عن الصور وتجميعها عبر الهاتف المحمول
  • داتا سبارك – توفير تحليلات تحديد الموقع الجغرافي للبيانات الضخمة
  • شركة سينغتل ديجيتال ميديا ​​بي تي إي المحدودة (STDM) - تطوير وإدارة بوابة الإنترنت الإلكترونية
  • شركة سينغتل آيديا فاكتوري بي تي إي المحدودة - تعمل في مجال البحث والتطوير، وتطوير المنتجات والخدمات، والشراكات التجارية.
  • شركة سينغتل إنوف8 بي تي إي المحدودة – شركة قابضة للاستثمار في رأس المال المخاطر

الإنترنت والتلفزيون

  • سينغ نت – توفير خدمات الوصول إلى الإنترنت وخدمات التلفزيون المدفوع
  • شركة أوبتوس برودباند المحدودة – توفير خدمة الإنترنت المنزلي عالي السرعة
  • شركة أوبتوس فيجن المحدودة – تقديم خدمة التلفزيون التفاعلي
  • شركة أوبتوس إنترنت بي تي واي المحدودة – تقديم خدمات الإنترنت لعملاء التجزئة
  • مجموعة فيفيد وايرلس المحدودة - توفير خدمات النطاق العريض اللاسلكي

شركاء المجموعة

  • شركة بريد سنغافورة المحدودة – تشغيل وتقديم الخدمات البريدية واللوجستية
  • شركة تيلي ساينس سنغافورة المحدودة - بيع وتوزيع وتركيب معدات الاتصالات
  • شركة فيورز تشويس بي تي إي المحدودة - تقديم خدمات متعلقة بتأجير السيارات وتجارة التجزئة للبضائع العامة

الحوادث

تبادل إطلاق النار في بوكيت بانجانج

المناطق التي شهدت انقطاعات في خدمات الاتصال المختلفة من M1 و StarHub و Singtel بسبب حريق مركز تبادل الإنترنت في بوكيت بانجانج عام 2013.

في 9 أكتوبر 2013، اندلع حريق في أحد مراكز تبادل الإنترنت الرئيسية التابعة لشركة سينغتل في بوكيت بانجانغ . [ 62 ] بدأ الحريق حوالي الساعة الثانية ظهرًا. استجاب رجال الإطفاء من قوة الدفاع المدني السنغافورية (SCDF) لبلاغ الطوارئ الذي ورد في الساعة 2:16 ظهرًا، وتمكنوا من إخماد الحريق في غضون 20 دقيقة. [ 62 ] بعد أن سمحت قوة الدفاع المدني السنغافورية بالدخول إلى المبنى في الساعة السادسة مساءً، بدأت سينغتل في إصلاح البنية التحتية للكابلات المتضررة. [ 62 ] كان من المتوقع في البداية أن تنتهي أعمال الإصلاح بحلول الساعة السابعة صباحًا من يوم 10 أكتوبر 2013، حيث كانت 33 كابلًا من الألياف الضوئية بحاجة إلى إصلاح. ومع ذلك، كانت عملية الإصلاح أبطأ من المتوقع نظرًا لصعوبة تحديد الكابلات المتضررة، حيث أصبحت المؤشرات المرئية، مثل الترميز اللوني على الكابلات، غير قابلة للاستخدام، كما أن 116 كابلًا آخر من الألياف الضوئية كانت بحاجة إلى إصلاح أيضًا. [ 63 ] تم استعادة الاتصال تدريجيًا للعملاء المتضررين مع استمرار أعمال الإصلاح حتى المساء. [ 63 ]

تسببت الأضرار في مشاكل اتصال واسعة النطاق في المناطق الشمالية الغربية من سنغافورة ، لا سيما في بوكيت باتوك، وبوكيت بانجانغ، وبوكيت تيماه، وشوا تشو كانغ، وكرانجي، ومارسيلينغ، وتيك واي، وودلاندز. وأفادت شركة سينغتل بتأثر 100 محطة بث جوال، مما أدى إلى انقطاع خدمة الهاتف المحمول عن مشتركيها في المنطقة. [ 62 ] كما أفادت بتأثر حوالي 60,000 خط إنترنت ثابت، و46,000 مشترك في خدمة mioTV، و30,000 خط هاتفي. [ 64 ] وأفادت شركة أوبن نت أيضًا بتضرر 81 كابلًا من كابلات الألياف الضوئية التابعة لها، مما أثر على 46,000 وصلة ألياف ضوئية. [ 64 ] وشهدت شركات مثل ستار هب ، وإم 1 ، ودي بي إس ، وأوبن نت، وسنغافورة بولز مستويات متفاوتة من الانقطاعات في خدماتها وعملياتها في جميع أنحاء الجزيرة. [ 62 ]

أُعيد توصيل الكابلات في 11 أكتوبر 2013. [ 65 ] ومع ذلك، ظلّت خدمات الاتصال معطلة لدى بعض المشتركين حتى 16 أكتوبر 2013. [ 66 ] وأشارت شركة StarHub إلى أن بعض كابلات OpenNet التي تم إصلاحها، والتي كانت تعتمد عليها لنقل خدمات الإنترنت عبر الألياف الضوئية، لم تكن موصولة بشكل صحيح. [ 67 ] وبالمثل، أفادت شركة Singtel أن العديد من الكابلات تتطلب أعمال إصلاح إضافية. [ 68 ] وقدّمت الشركتان حلول اتصال بديلة للمشتركين المتضررين كإجراء مؤقت ريثما يتم استكمال العمل، حيث أرسلت StarHub أجهزة مودم كابلات إلى مشتركيها المتضررين للاتصال بشبكة الكابلات المحورية الموجودة آنذاك (والتي كانت قادرة على نقل خدمات الإنترنت، [ 69 ] وتم إيقافها في يونيو 2019 [ 70 ] )، [ 67 ] بينما أرسلت Singtel أجهزة دونجل للإنترنت عبر الهاتف المحمول. [ 71 ] كما أعلنت Singtel عن حزم تعويضات لمشتركيها المتضررين من خدماتها المختلفة. [ 72 ]

شكلت شركة سينغتل لجنة تحقيق تابعة لمجلس إدارتها للتحقيق في الحريق، برئاسة بوبي تشين . إضافةً إلى ذلك، ستقوم اللجنة بتقييم تصميم الشبكة الحالي وإجراءات الطوارئ وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الدولية، وتقديم توصيات بالتحسينات المناسبة لمنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلًا وتعزيز مرونة الشبكة. [ 73 ] وبشكل منفصل، باشرت هيئة تطوير البنية التحتية (IDA) تحقيقًا في الحريق أيضًا. [ 74 ] وأثيرت تساؤلات عامة حول تصميم البنية التحتية لشبكة الاتصالات. [ 75 ] وكشف الحريق أن مركز بوكيت بانجانغ كان نقطة ضعف مركزية، حيث تأثرت خدمات الاتصال لثلاث من كبرى شركات مزودي خدمة الإنترنت بسببه، كما أثرت كابلات الألياف الضوئية التابعة لشركة أوبن نت المتضررة على مساحة واسعة في جميع أنحاء البلاد. [ 75 ]

أشارت النتائج الأولية التي توصلت إليها شركة سينغتل في 6 نوفمبر 2013 إلى أن الحريق اندلع أثناء أعمال صيانة في أحد أنابيب التوصيل الموجودة في غرفة الكابلات. وكان سبب الحريق عدم التزام أحد الموظفين بإجراءات الصيانة، بالإضافة إلى استخدام موقد لحام غير مصرح به. [ 76 ] ومنذ ذلك الحين، تم تعزيز بروتوكولات الصيانة، مما حدّ من أعمال الصيانة التي تتطلب استخدام الحرارة، وعزز التدريب على متطلبات السلامة والعمليات. [ 76 ] صدر تقرير مكتب التحقيقات في حوادث الاتصالات (BCOI) بتاريخ 9 ديسمبر 2013، [ 77 ] في 17 ديسمبر 2013. [ 78 ] [ 79 ] غطى التقرير ثلاثة مجالات رئيسية: الوقاية من الحرائق في مراكز الاتصالات، وموثوقية الشبكة ومرونتها، بالإضافة إلى العلاقات العامة والاتصالات. [ 78 ] وافق مجلس إدارة سينغتل على نتائج مكتب التحقيقات في حوادث الاتصالات، وسيعمل على تنفيذ توصياته. [ 78 ] ورد في التقرير السنوي لشركة سينغتل لعام 2015 أن مكتب مفوض المعلومات كان راضياً عن متابعة جميع توصيات المكتب ومعالجتها بشكل كافٍ. [ 80 ]

غُرِّمت شركة سينغتل لاحقًا بمبلغ 6 ملايين دولار سنغافوري بسبب حادث الحريق، وهي أكبر غرامة تُفرض على شركة اتصالات في تاريخ سنغافورة. كما غُرِّمت شركة أوبن نت، المُنشئة لشبكة الألياف الضوئية الوطنية، وشركة سيتي نت - المديرة الأمينة لوحدة تابعة لشركة سينغتل تمتلك أوبن نت - بمبلغ 200 ألف دولار و300 ألف دولار على التوالي، لعدم امتثالهما لإجراءات السلامة وعدم استعادة الخدمات على الفور. [ 81 ]

فضيحة تسويقية لشركة غوشكلاود

في 14 مارس 2015، كشفت شياكسو ، وهي مدونة مقيمة في سنغافورة، على مدونتها عن تعليمات من شركة غوشكلاود لشبكة مدونيها بنشر شكاوى حول خدمات الهاتف المحمول لشركتي ستار هب وإم 1 ، المنافستين لشركة سينغتل، على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك في إطار حملة تسويقية لزيادة الاشتراكات في باقة خدمة هاتف محمول جديدة تستهدف الشباب من سينغتل. [ 82 ] وإلى جانب كشفها، ظهرت العديد من الأمثلة لمدوني غوشكلاود الذين استجابوا للعرض ونشروا شكاواهم على منصات التواصل الاجتماعي. [ 82 ] وبعد نشر الشكاوى، دعت كل من ستار هب وإم 1 هيئة تطوير المعلومات (IDA) للتحقيق في الأمر. [ 83 ]

في البداية، أنكرت شركة سينغتل إصدارها للموجز، [ 84 ] ثم أصدرت اعتذارًا قبلته شركتا ستار هب وإم 1. [ 85 ] [ 86 ] كما قامت سينغتل بفصل موظفها الذي عمل مع غوشكلاود في الحملة، لعدم التزامه بالمعايير والقيم المهنية للشركة. [ 87 ] وفي الوقت نفسه، أنهت سينغتل علاقتها مع غوشكلاود. [ 87 ] أصدر فينسنت ها، الرئيس التنفيذي لشركة غوشكلاود، اعتذارًا عبر الشركة عن استخدامها للرسائل السلبية، وانتقد في الوقت نفسه تحقيق شياكسو، معتبرًا إياه "مضرًا بصناعتنا أكثر من كونه نافعًا". [ 88 ] نفى شياكسو هذا التصريح، قائلًا إنه كان يحاول التهرب من المسؤولية، ووصف تصرفات غوشكلاود بأنها "غير أخلاقية". [ 88 ] كما أصدر العديد من المدونين المشاركين اعتذارات على منصاتهم. [ 87 ]

حادثة اختراق البيانات

في 12 فبراير 2020، غُرِّمت شركة سينغتل 9000 دولار سنغافوري بسبب حادثة اختراق بيانات تتعلق بتطبيق "ماي سينغتل" للهواتف الذكية، وهو تطبيق مملوك لشركة سينغتل. بدأت الحادثة عندما واجهت سينغتل مشكلة تقنية أثناء انتقالها إلى نظام فوترة جديد في أوائل عام 2018، مما أدى إلى كشف البيانات الشخصية لـ 750 مشتركًا في خدمات الهاتف المحمول. ومن بين هؤلاء، تمكن مشتركون آخرون من الوصول إلى البيانات الشخصية لـ 39 مشتركًا على مدار حوالي 11 ساعة. [ 89 ]

مساعد مدير يقوم بتسريب بيانات العملاء وسرقتها

حصل بليو شيروين كوبوس، مساعد مدير، على قرض غير قانوني بقيمة 500 دولار سنغافوري من مُقرض غير مرخص في يناير 2020. ونظرًا لارتفاع سعر الفائدة، اقترض كوبوس من مُقرضين آخرين غير مرخصين لسداد القرض، وتراكمت ديونه لتصل إلى 3000 دولار. تعرض كوبوس لاحقًا لمضايقات من المُقرضين، وعرض عليه أحدهم التوقف عن مضايقته مقابل السماح له بالوصول إلى قاعدة بيانات شركة سينغتل للحصول على أرقام هواتف عدد من عملائها بطريقة غير قانونية. في الفترة ما بين 20 فبراير و25 أبريل 2020، تمكن كوبوس من الوصول غير القانوني إلى بيانات 27 عميلًا في قاعدة بيانات سينغتل، وأرسل بيانات ستة منهم إلى المُقرض. وفي مارس وأبريل 2020، رهن كوبوس ثلاثة أجهزة آيباد تابعة لشركة سينغتل مقابل 250 دولارًا سنغافوريًا على الأقل، وأنفق المبلغ على مصاريفه الشخصية.

اكتشف مشرف كوبوس لاحقًا جرائمه وقدم بلاغًا للشرطة في 2 مايو 2020. ثم وُجهت إلى كوبوس تهمة مساعدة مُقرض ربوي وتهمة خيانة الأمانة الجنائية، وأقرّ بالذنب في 30 ديسمبر 2020. وحُكم عليه بالسجن لمدة ثلاثة أشهر وثلاثة أسابيع، وغُرِّم 30,000 دولار سنغافوري. [ 90 ]

مستشار مبيعات التجزئة يبيع بيانات العملاء

كان كيلفن فو تشيك آن مستشارًا في متجر سينغتل في باركواي باريد. بين عامي 2014 ويوليو 2017، حصل على بيانات عملاء سينغتل من نظام الشركة دون إذن، وباعها إلى معارفه، لي تشنغ يان، بناءً على طلبه. عرض عليه لي 20 دولارًا سنغافوريًا مقابل كل رقم هاتف محمول تم التحقق منه في النظام. تلقى جميع العملاء الذين بيعت بياناتهم لاحقًا مكالمات ورسائل مزعجة، بالإضافة إلى ظهور غرباء أمام منازلهم يطالبونهم بالمال.

تلقى فو رشاوى من لي بقيمة إجمالية قدرها 180 دولارًا سنغافوريًا. وأقر فو بذنبه في تهمة واحدة تتعلق بالفساد، وخمس تهم تتعلق بالدخول غير المصرح به إلى نظام شركة سينغتل، وتم أخذ 10 تهم في الاعتبار أثناء النطق بالحكم. [ 91 ]

هجوم اليوم الصفري

في 11 فبراير 2021، أصدرت شركة سينغتل بيانًا اعترفت فيه بتعرضها لهجوم إلكتروني باستخدام ثغرة أمنية غير معروفة (Zero-day attack) ، مما أدى إلى اختراق بياناتها. [ 92 ] وقدّم الرئيس التنفيذي لشركة سينغتل، يوين كوان مون، اعتذارًا علنيًا بشأن الحادث، الذي نجم عن ثغرة أمنية في نظام مشاركة الملفات التابع لشركة أكسيليون ، والذي تستخدمه سينغتل. وكانت أكسيليون قد أصدرت أول تنبيه بشأن هذه الثغرة في ديسمبر 2020، فقامت سينغتل بتطبيق سلسلة من التحديثات الأمنية التي قدمتها أكسيليون لمعالجة الثغرة. وفي 23 يناير 2021، صرّحت أكسيليون بظهور ثغرة أمنية جديدة، وأن التحديثات التي طُبّقت سابقًا في ديسمبر 2020 لم تعد فعّالة. وعلى الفور، أوقفت سينغتل نظامها عن العمل. وفي 30 يناير 2021، حاولت سينغتل إصلاح الثغرة الأمنية الجديدة في نظام FTA، مما أدى إلى إطلاق تنبيه بوجود خلل، وأبلغت أكسيليون لاحقًا باحتمالية اختراق النظام. أكدت تحقيقات شركة سينغتل لاحقاً اختراق النظام، وحددت يوم 20 يناير 2021 كيوم وقوع الاختراق. [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ]

البيانات المسروقة في عملية الاختراق
يكتبكمية
بيانات عملاء شركة سينغتل، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد والاسم ورقم الاتصال والعنوان.129000 عميل
معلومات الحسابات المصرفية لموظفي شركة سينغتل السابقين.28 موظفًا
بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بموظفي الشركة وعملائها المشتركين في خطوط الهاتف المحمول لشركة سينغتل.45 موظفًا
معلومات عن الشركات.23 مؤسسة

أقرّ مسؤولون تنفيذيون في شركة أموبي بالذنب بتهمة اختراق عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) لإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها (سبام) غير قانونية.

في 10 يونيو 2022، أقر ثلاثة موظفين في منصة التسويق بالعمولة Amobee بالذنب في محكمة اتحادية بتهمة اختطاف عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) لإرسال رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، والمعروفة باسم "البريد العشوائي". [ 96 ]

هجوم إعصار فولت

في يونيو 2024، تعرضت شركة سينغتل للاختراق من قبل برنامج فولت تايفون الصيني المتطور والمستمر . [ 97 ] وبعد تقرير نشرته وكالة بلومبيرغ الإخبارية في نوفمبر 2024، ردت سينغتل بأنها "قضت" على البرمجيات الخبيثة التي كانت وراء هذا التهديد. [ 98 ]

مراجع

  1. ↑ "شركة سنغافورة للاتصالات المحدودة (199201624D) - دليل أعمال سنغافورة" . SGPBusiness.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يناير 2021 .
  2. ↑ "إعلان بورصة سنغافورة - تغيير عنوان المكتب المسجل" (ملف PDF) . سينغتل. 22 أبريل 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 نوفمبر 2025 .
  3. 1 2 3 4 5 6 "التقرير السنوي لشركة سينغتل 2025" (PDF) .
  4. ↑ "الشركات التابعة لشركة سنغافورة للاتصالات المحدودة" . SGPBusiness.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 فبراير 2021 .
  5. ↑ "نقل أعمال خدمات الهاتف المحمول من شركة سينغتل موبايل إلى شركة سينغتل موبايل سنغافورة" . سينغتل. مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 مارس 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 أكتوبر 2010 .
  6. ↑ «باعت وحدة تابعة لشركة سينغتل حصة 0.8% في شركة بهارتي إيرتل مقابل حوالي 1.5 مليار دولار سنغافوري، محققةً ربحًا يُقدّر بـ 1.1 مليار دولار سنغافوري» . مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 ديسمبر 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 ديسمبر 2025 .
  7. ↑ "تقرير سينغتل للاستدامة 2014" . مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2016. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 .
  8. ↑ «بنك DBS يتفوق على شركة SingTel ليصبح الشركة الأكثر قيمة في جنوب شرق آسيا» . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ 5 سبتمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 سبتمبر 2018 .
  9. ↑ تان، هويلينغ؛ شافر، ليزلي (7 يوليو 2016). "انخفاض محفظة تيماسيك بمقدار 14 مليار دولار وسط ظروف سوقية "صعبة"" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 يوليو 2016 .
  10. ١ ٢ ٣ ٤ "مئة عام من خدمة الهاتف في سنغافورة" . صحيفة ستريتس تايمز . ١ أبريل ١٩٧٩. مؤرشف من الأصل في ٢٢ يوليو ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه في ٢٣ يوليو ٢٠١٩ - عبر NewspaperSG.
  11. ١ ٢ "شركة الاتصالات السنغافورية (سينغتل) - موسوعة المعلومات" . eresources.nlb.gov.sg . مؤرشف من الأصل في ٧ سبتمبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ٢٤ فبراير ٢٠٢٦ .
  12. ١ ٢ ٣ "تفاصيل الوكالة - السجلات الحكومية - هيئة الاتصالات في سنغافورة (TAS)" . www.nas.gov.sg. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٢ يوليو ٢٠١٩ .
  13. ١ ٢ ٣ "SingTel.com - المعالم التاريخية" . مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٧ نوفمبر ٢٠٠٨. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٣ نوفمبر ٢٠٠٨ .
  14. ↑ بورزوك، ريتشارد (31 مايو 2002). "شركة سينغتل تفوز بالقضية التي رفعتها الهيئة التنظيمية" . صحيفة وول ستريت جورنال . مؤرشف من الأصل في 25 يونيو 2016. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 .
  15. ↑ "شركة سينغتل تحصل على تعويض" . صحيفة ذا نيشن . مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2016. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 .
  16. ↑ ريتشاردسون، مايكل (31 مارس 1997). "انقسام المحللين حول تأثير إلغاء القيود : معركة على الجبهة الداخلية لشركة الاتصالات السنغافورية" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 2 يونيو 2015. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 . 
  17. ↑ "لي للأعلى، لي للأسفل" . مجلة الإيكونوميست . مؤرشف من الأصل في 2 يونيو 2015. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 .
  18. ↑ جايلورد، بيكي (27 مارس 2001). "انخفاض أسهم سينغتل وأوبتوس بعد أنباء الصفقة" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2015 .
  19. ↑ "شركة سينغتل تبيع الصفحات الصفراء" . فاينانس آسيا . مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2019. تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2019 .
  20. ↑ "تعزيز سنغافورة" . صحيفة ستريتس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مارس 2026 .
  21. ↑ "شركة SingTel وشركة Apple تُطلقان خدمة iPhone 3G في سنغافورة" . Apple . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 نوفمبر 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 سبتمبر 2010 .
  22. ↑ "سباق جائزة سنغافورة الكبرى الافتتاحي للفورمولا واحد" . www.nlb.gov.sg. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مارس 2026 .
  23. ↑ "بيان صحفي من شركة سينغتل" . سينغتل. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2010 .
  24. ↑ "شركة سينغتل تهدف إلى مضاعفة أعمالها في مجال الأقمار الصناعية | تيليكوم آسيا" . telecomasia.net . 2011. مؤرشف من الأصل في 22 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 18 مايو 2011 .
  25. ↑ إيلين فينيا (15 نوفمبر 2011). "شركة اتصالات سنغافورية تُطلق أول تطبيق للكتب الإلكترونية في البلاد" . زد نت . مؤرشف من الأصل في 15 أبريل 2012. تم الاطلاع عليه في 16 أبريل 2012 .
  26. ↑ "الموقع الرسمي لشركة SingTel Skoob" . skoob.com.sg . مؤرشف من الأصل بتاريخ 3 مايو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أبريل 2012 .
  27. ↑ شيلاخ، شموليك (5 مارس 2012). "شركة سينغتل تستحوذ على شركة إعلانات الهواتف المحمولة أموبي مقابل 321 مليون دولار" . غلوبز . مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 25 مايو 2012 .
  28. ↑ «هيئة تطوير المعلومات والاتصالات تفرض غرامة مالية قدرها 300 ألف دولار على شركة سينغتل لخرقها مدونة قواعد الممارسة الخاصة بمرونة خدمات الاتصالات» . هيئة تطوير المعلومات والاتصالات في سنغافورة . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 ديسمبر 2015.
  29. ↑ "علاقات المستثمرين - سينغتل" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 مارس 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 مارس 2013 .
  30. ↑ هوفيلدر، نيت (21 سبتمبر 2013). "شركة سينغتل ستغلق متجر سكوب الإلكتروني للكتب في 5 نوفمبر - احتفظ بنسخة احتياطية من كتبك الإلكترونية" . مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2016 .
  31. ↑ «فرض غرامة قياسية قدرها 6 ملايين دولار على شركة سينغتل بسبب حريق في مركز الاتصالات» . صحيفة ذا بيزنس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مارس 2026 .
  32. ↑ «كابل بحري فائق السرعة يربط الولايات المتحدة بآسيا» . طوكيو نيوز نت. ١٢ أغسطس ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في ١٤ أغسطس ٢٠١٤. تم الاطلاع عليه في ١٣ أغسطس ٢٠١٤ .
  33. ↑ «شركة سينغتل تطلق وعدًا جديدًا لعلامتها التجارية يتمثل في "تحسين الحياة اليومية" لعملائها» . سينغتل. ٢١ يناير ٢٠١٥. مؤرشف من الأصل في ٢٢ يناير ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٢٢ يناير ٢٠١٥ .
  34. ↑ «شركة سينغتل تُنهي علاقتها مع غوشكلاود، وتعتذر لشركتي ستار هب وإم 1» . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 مايو 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2019 .
  35. ↑ «شركة سينغتل تُنهي علاقتها مع غوشكلاود، وتعتذر لشركتي ستار هب وإم 1» . توداي أونلاين. ١٩ مارس ٢٠١٥. مؤرشف من الأصل في ٢٣ مارس ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٢٤ مارس ٢٠١٥ .
  36. ↑ «شركة سينغتل تستحوذ على شركة الأمن السيبراني الأمريكية تراست ويف مقابل 810 ملايين دولار» . رويترز (بيان صحفي). 7 أبريل 2015. مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2015. تم الاطلاع عليه في 2 يوليو 2017 . 
  37. ↑ «شركة الاتصالات العملاقة في جنوب شرق آسيا، سينغتل، تُطلق تطبيق Wavee، المنافس لتطبيقي Skype وWhatsApp» (بيان صحفي). TechCrunch. 9 أبريل 2015. مؤرشف من الأصل في 6 يوليو 2017. تم الاطلاع عليه في 25 يونيو 2017 .
  38. ↑ آن ويليامز (21 أبريل 2015). "شركة سينغتل ستشطب أسهمها من بورصة الأوراق المالية الأسترالية، بسبب انخفاض حجم التداول" . صحيفة ستريتس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يوليو 2016 .
  39. ↑ تشو، هوي مين (18 مايو 2015). "هيئة تنمية المعلومات والاتصالات تُوجّه تحذيراً شديد اللهجة لشركة سينغتل بسبب حملة التشهير التي شنّتها غوشكلاود ضدّ شركتي إم 1 وستارهاب" . صحيفة ستريتس تايمز . مؤرشف من الأصل في 20 مايو 2015. تاريخ الاطلاع: 18 مايو 2015 .
  40. ↑ «تحذير لشركة سينغتل بشأن حملة تسويقية سلبية نُفذت عبر منصة غوشكلاود» . هيئة تطوير الاتصالات والمعلومات في سنغافورة . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 ديسمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 يونيو 2015 .
  41. ↑ كوشلر، هانا (11 أبريل 2017). "شركة سيناك، المتخصصة في خدمات القرصنة، تجمع 21 مليون دولار" . فايننشال تايمز . مؤرشف من الأصل في 24 أبريل 2017. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2017 .
  42. ↑ سيو، جوانا (19 يناير 2019). "الإشادة بأربع شركات محلية لجهودها في تعزيز المساواة بين الجنسين" . صحيفة ستريتس تايمز . تاريخ الاطلاع: 23 يوليو 2020 .
  43. ↑ "هل تستطيع شركة سينغتل إحداث تغيير جذري في سوق الألعاب في جنوب شرق آسيا؟" . kr-asia . 25 نوفمبر 2020.
  44. ↑ يو، إيلين. "شركة سينغتل تعيّن رئيس قسم المستهلكين رئيسًا تنفيذيًا جديدًا للمجموعة" . زد نت . تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2020 .
  45. ↑ «سنغافورة تختار شركة Grab وشركة Ant Group وشركات أخرى لمنحها أربعة تراخيص مصرفية رقمية» . سي إن بي سي . 4 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2020 .
  46. ↑ "مرسلو الرسائل المزعجة يقرّون بالذنب، والشركة تخسر 4.9 مليون دولار" . وزارة العدل الأمريكية. 10 يونيو 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 يونيو 2022 .
  47. ↑ داوز، رايان (10 أكتوبر 2024). "شركة سينغتل تطلق خدمة RE:AI السحابية لإضفاء الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي" . أخبار تكنولوجيا الاتصالات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2024 .
  48. ↑ شان، لي يينغ (4 فبراير 2026). "تستحوذ شركتا KKR وSingtel على الملكية الكاملة لشركة مراكز البيانات STT GDC مقابل حوالي 5 مليارات دولار" . CNBC . تم الاطلاع عليه في 5 فبراير 2026 .
  49. ↑ "نتائج تغطية خدمة الجيل الرابع للهواتف المحمولة الخارجية على مستوى الدولة من قبل هيئة تنمية البنية التحتية في الربع الرابع من عام 2014" . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه في 29 يوليو 2015 .
  50. ↑ «شركة سينغتل توقع اتفاقية لتوسيع تحالفها في مجال المحافظ الإلكترونية ليشمل اليابان» . رويترز . ١٨ مارس ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ١٩ مارس ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه في ١٨ مارس ٢٠١٩ .
  51. 1 2 "صحيفة حقائق المستثمرين لشركة سينغتل" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليها بتاريخ 23 مارس 2026 .
  52. ↑ مايستر، راي لي (11 أغسطس 2025). "سيمبا تستهدف سينغتل من خلال الاستحواذ على M1" . TelecomTV . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مارس 2026 .
  53. ↑ "قاعدة عملاء مجموعة سينغتل للهواتف المحمولة تصل إلى 368 مليون عميل" . singtel.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 24 مايو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 نوفمبر 2010 .
  54. 1 2 3 "صحيفة حقائق المستثمرين - مارس 2019" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من النسخة الأصلية بتاريخ 13 مارس 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 سبتمبر 2020 .
  55. ↑ "صحيفة حقائق المستثمرين لشركة سينغتل 2023" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليها بتاريخ 8 نوفمبر 2023 .
  56. ↑ "صحيفة حقائق المستثمرين لشركة سينغتل 2022" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليها بتاريخ 22 نوفمبر 2022 .
  57. ↑ "صحيفة حقائق المستثمرين لشركة سينغتل 2021" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليها بتاريخ 22 نوفمبر 2022 .
  58. ↑ "صحيفة حقائق المستثمرين لشركة سينغتل 2020" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليها بتاريخ 22 نوفمبر 2022 .
  59. ↑ "صحيفة حقائق المستثمرين - يونيو 2018" (ملف PDF) . مؤرشفة (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 9 يونيو 2021. تم الاطلاع عليها بتاريخ 11 سبتمبر 2020 .
  60. ↑ "التقرير السنوي لربط عالمك 2017" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 6 أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 سبتمبر 2017 .
  61. ↑ "التقرير السنوي للتحول معك 2016" (ملف PDF) . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 6 أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 سبتمبر 2020 .
  62. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ هوانغ، رايان. "حريق في مبنى سينغتل يعطل خدمات الاتصالات وأجهزة الصراف الآلي" . زد نت . مؤرشف من الأصل في ٢ أكتوبر ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٧ فبراير ٢٠٢٠ .
  63. ١ ٢ "خطة طوارئ شركة سينغتل موضع تساؤل مع استمرار أعمال إصلاح أضرار الحريق" . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٣ أكتوبر ٢٠١٣. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٩ فبراير ٢٠٢٠ .
  64. ١ ٢ "حريق شركة سينغتل: عودة الخدمات بالكامل بحلول الساعة السابعة صباحًا غدًا" . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٦ أكتوبر ٢٠١٣. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٧ فبراير ٢٠٢٠ .
  65. ↑ «هيئة تنمية المعلومات تبدأ تحقيقًا في انقطاع خدمة شركة سينغتل» . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  66. ↑ «الهيئة الدولية لتنمية الاتصالات تحث شركات الاتصالات على التركيز على استعادة جميع الخدمات» . TODAYonline . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  67. 1 2 "لا يزال 600 عميل من عملاء StarHub للألياف الضوئية متأثرين" . TODAYonline . مؤرشف من الأصل في 20 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه في 29 فبراير 2020 .
  68. ↑ "حريق شركة سينغتل: خدمات الإنترنت فائق السرعة عبر الألياف الضوئية لا تزال معطلة لبعض المستخدمين" . TODAYonline . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  69. ↑ "كابلات StarHub المحورية متاحة الآن للشبكات المنزلية" . Techgoondu . ١٤ أغسطس ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في ٢٧ نوفمبر ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ٢٩ فبراير ٢٠٢٠ .
  70. ↑ «ستار هب ستقطع جميع خدمات الكابل في يونيو 2019، وتنقل العملاء إلى شبكة الألياف الضوئية» . تيك غوندو . 1 نوفمبر 2018. مؤرشف من الأصل في 24 أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه في 29 فبراير 2020 .
  71. ↑ "شركة سينغتل: استعادة جميع خدمات ADSL" . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  72. ↑ «شركة سينغتل تعلن عن حزم تعويضات للعملاء المتضررين من الحريق» . TODAYonline . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  73. ↑ «مجلس إدارة شركة سينغتل يشكل لجنة تحقيق في حريق بوكيت بانجانغ» . TODAYonline . تاريخ الاطلاع: 29 فبراير 2020 .
  74. ↑ «هيئة تنمية المعلومات تبدأ تحقيقاً شاملاً في الحريق الذي اندلع في منشأة سينغتل» . TODAYonline . تاريخ الاطلاع: 29 فبراير 2020 .
  75. 1 2 ثام، إيرين (27 أكتوبر 2013). "قضايا ملحة بعد حريق سينغتل" . صحيفة ستريتس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  76. 1 2 ثام، إيرين (6 نوفمبر 2013). "حريق سينغتل: حادث ناجم عن موظف لم يتبع إجراءات الصيانة" . صحيفة ستريتس تايمز . مؤرشف من الأصل في 12 سبتمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 29 فبراير 2020 .
  77. ↑ «تقرير لجنة التحقيق التابعة لمجلس إدارة شركة الاتصالات السنغافورية المحدودة بشأن حريق مركز بوكيت بانجانغ في 9 أكتوبر 2013» . 9 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  78. ١ ٢ ٣ "شركة سينغتل تنشر نتائج التحقيق الكاملة في حريق بوكيت بانجانغ" . مجلة سنغافورة للأعمال . ١٧ ديسمبر ٢٠١٣. تاريخ الاطلاع: ٢٩ فبراير ٢٠٢٠ .
  79. ↑ "خبر عاجل: تقرير لجنة التحقيق يكشف تفاصيل حريق سينغتل" . صحيفة ذا بيزنس تايمز . 17 ديسمبر 2013. تاريخ الاطلاع: 29 فبراير 2020 .
  80. ↑ "التقرير السنوي لشركة سينغتل لعام 2015" (ملف PDF) . 2015. صفحة 68. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 29 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 . 
  81. ↑ ثام، إيرين (6 مايو 2014). "فرض غرامة قياسية قدرها 6 ملايين دولار على شركة سينغتل بسبب حريق مقسم بوكيت بانجانغ؛ كما تم تغريم شركتي أوبن نت وسيتي نت" . صحيفة ستريتس تايمز . مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه في 29 فبراير 2020 .
  82. 1 2 "كشف شياكسو الجزء الثاني: غوشكلاود طلبت من المدونين تشويه سمعة M1 وStarHub للترويج لشركة SingTel" . Mothership.sg . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  83. ↑ «الرئيس التنفيذي لشركة سينغتل يعتذر لشركتي إم 1 وستار هب؛ وينهي خدمات غوشكلاود بسبب حملة تسويقية سلبية» . صحيفة ستريتس تايمز . 19 مارس 2015. تاريخ الاطلاع: 3 ديسمبر 2024 .
  84. ↑ هيكس، روبن (17 مارس 2015). "شياكسيو تفضح غوشكلاود لدفعها أموالاً لمدونين مشهورين للكتابة بشكل سلبي عن منافسي سينغتل، وسينغتل تنفي إصدار أي بيان" . مامبريلا آسيا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  85. ↑ داناراج، جينيفر (18 مارس 2015). "شركة سينغتل تعتذر عن حملة التشهير ضد منافسيها" . صحيفة ذا نيو بيبر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  86. ↑ ثام، إيرين (20 مارس 2015). "شركتا ستار هب وإم 1 تقبلان اعتذار الرئيس التنفيذي لشركة سينغتل العلني عن حملة التشهير" . صحيفة ستريتس تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0585-3923 . تاريخ الاطلاع: 18 سبتمبر 2025 . 
  87. 1 2 3 "شركة سينغتل تنهي علاقتها مع غوشكلاود، وتعتذر لشركتي ستار هب وإم 1" . TODAYonline . تاريخ الاطلاع: 29 فبراير 2020 .
  88. 1 2 الهجرة (17 مارس 2015). "سينغتل وغوش كلاود تعتذران عن حملة تسويقية سلبية" . صحيفة ستريتس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 فبراير 2020 .
  89. ↑ «فرض غرامة قدرها 66 ألف دولار على شركة سينغتل ومجلات إس بي إتش وآخرين لانتهاكات حماية البيانات، أخبار الشركات والأسواق وأهم الأخبار - صحيفة ستريتس تايمز» . صحيفة ستريتس تايمز . 12 فبراير 2020. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2020 .
  90. ↑ الخطيب، شفيق (31 ديسمبر 2020). "سجن وغرامة لرجل سرب بيانات عملاء شركة اتصالات مقرضة" . صحيفة ستريتس تايمز . تاريخ الاسترجاع: 17 يناير 2021 .
  91. ↑ «سجن مستشار مبيعات التجزئة لبيعه بيانات عملاء شركة سينغتل، الذين تعرضوا للمضايقة لاحقاً» . سي إن إيه . تاريخ الاطلاع: 31 يناير 2021 .
  92. ↑ "بيان إعلامي بشأن حادثة أمن شبكة الاتصالات المجانية لشركة أكسيليون - سينغتل" . www.singtel.com . تاريخ الاطلاع: 27 فبراير 2021 .
  93. ↑ «سرقة معلومات شخصية لما يقرب من 130 ألف عميل لشركة سينغتل، بما في ذلك تفاصيل بطاقات الهوية الوطنية، في اختراق للبيانات» . سي إن إيه . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 فبراير 2021 .
  94. ↑ «شركة سينغتل تقول إن نظام مشاركة ملفات تابع لجهة خارجية قد تعرض للاختراق» . www.businesstimes.com.sg . ١١ فبراير ٢٠٢١. تاريخ الاطلاع: ٢٧ فبراير ٢٠٢١ .
  95. ↑ "شركة سينغتل تتعرض لهجوم إلكتروني من نوع Zero-Day، والأضرار غير معروفة" . threatpost.com . ١٢ فبراير ٢٠٢١. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٧ فبراير ٢٠٢١ .
  96. ↑ "مرسلو الرسائل المزعجة يقرّون بالذنب، والشركة تخسر 4.9 مليون دولار" . وزارة العدل الأمريكية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أكتوبر 2020 .
  97. ↑ روبرتسون، جوردان؛ مانسون، كاترينا (5 نوفمبر 2024). "مجموعة صينية متهمة باختراق شركة سينغتل في هجمات على قطاع الاتصالات" . بلومبيرغ نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 نوفمبر 2024 .
  98. ↑ «شركة سينغتل تكتشف وتزيل برمجيات خبيثة يُقال إنها من مجموعة قرصنة صينية» . سي إن إيه . 5 نوفمبر 2024. تاريخ الاطلاع: 5 نوفمبر 2024 .