المماطلة

التجاهل هو رفض التواصل أو التعاون . يحدث هذا السلوك في مواقف مثل العلاقات الشخصية ، والاستشارات الزوجية ، والمفاوضات الدبلوماسية ، والسياسة، والقضايا القانونية. ^{[ 1 ]} قد تشير لغة الجسد إلى هذا السلوك وتعززه من خلال تجنب التواصل والتفاعل مع الطرف الآخر. ^{[ 2 ]} يلجأ الناس إلى المراوغة في المحادثة لجعلها بلا جدوى وغير ذات أهمية. تشمل أساليب التجاهل تقديم إجابات مقتضبة وغامضة، ورفض الإجابة على الأسئلة، والرد على الأسئلة بأسئلة إضافية. يمكن استخدام التجاهل كتكتيك للمماطلة وليس كتكتيك للتجنب. ^{[ 3 ]}

في السياسة، يُستخدم مصطلح "التجاهل" للامتناع عن الإجابة أو التعليق على أسئلة معينة تتعلق بالسياسات والقضايا، لا سيما عندما تخضع لجنة أو سياسي للتحقيق. وقد يُتيح التجاهل في السياسة والأعمال أحيانًا ميزة حاسمة. كتب ويليام سافير أن مصطلح "التجاهل" استُخدم في الأصل لوصف أسلوب لعب دفاعي في لعبة الكريكيت الأسترالية ، لكن استخدامه خلال فضيحة ووترغيت للرئيس ريتشارد نيكسون أدخله إلى السياسة الأمريكية بمعنى "الامتناع عن التعليق". ^{[ 4 ]} كما يُمكن اعتبار التجاهل بمثابة تعطيل أو عرقلة تمرير مشاريع القوانين حتى تصبح قديمة أو يتم تغييرها أثناء الإجراءات البرلمانية.

عندما يمتنع أحد الزوجين أو كلاهما عن التواصل، قد يُمثل ذلك الخطوة الأخيرة في انهيار علاقتهما. وقد وصف جون غوتمان هذه المرحلة بأنها الفارس الرابع في نموذجه المتسلسل لتفكك العلاقات . ^{[ 5 ]} في دراساته، كان الرجال هم من يمارسون "التجاهل" في أغلب الأحيان، بينما كانت النساء يملن إلى "الانتقاد" في أغلب الأحيان. ^{[ 6 ]} في دراساته، وصلت فسيولوجيا الرجال إلى حالة من الإثارة قبل "التجاهل"، بينما أظهرت الشريكة رد فعل فسيولوجي يتمثل في زيادة معدل ضربات القلب بعد أن تجاهلها شريكها. ^{[ 6 ]} يتناول غوتمان موضوع "الفرسان الأربعة" بالتفصيل في كتابه "المبادئ السبعة لإنجاح الزواج".

مع استمرار التجاهل في العلاقة الزوجية وتحوله إلى حلقة مفرغة، تطغى آثاره السلبية على آثاره الإيجابية، ليصبح بذلك المؤشر الأقوى على احتمالية الطلاق. فعندما يتجاهل أحد الشريكين أو كلاهما الآخر، تقل قدرتهما على الاستماع إلى بعضهما البعض، أو إلى اختلافاتهما، أو مخاوفهما، أو وجهات نظرهما، أو حججهما، مما يقلل من قدرتهما على المشاركة والمساهمة في حل المشكلة. ويمكن أن يكون التجاهل ضارًا بالعلاقات لأنه غالبًا ما يُفقدها فرصة حل النزاعات. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

عندما يحدث التجاهل، فإنه يؤثر على الشخص الذي يمارسه تأثيرًا فسيولوجيًا ونفسيًا. فسيولوجيًا، قد ينغلق الشخص تمامًا على نفسه، خاصةً عندما يستخدمه كآلية لتهدئة نفسه. ^{[ 9 ]} قد يكون الشخص الذي يمارس التجاهل واعيًا أو غير واعٍ بحدوث ذلك، بسبب ارتفاع مستوى الأدرينالين نتيجةً لزيادة التوتر، حيث يمكنه إما مواجهة الموقف أو الهروب منه. ولأن التجاهل رد فعل فسيولوجي، يمكن اعتباره استجابةً للقتال أو الهروب . أما نفسيًا، فهو آلية دفاعية للحفاظ على الذات والمشاعر. ^{[ 10 ]}

ومن العلامات الأخرى للتجاهل التام الصمت، والتمتمة بعبارات رتيبة، وتغيير الموضوع، والابتعاد جسديًا عن الموقف (مثل مغادرة الغرفة). ^{[ 11 ]}

قد يرفض الشهود في المحكمة أو غيرها من الإجراءات القانونية التعاون مع محاميهم بحجب المعلومات والامتناع عن الإدلاء بشهادتهم. وقد يحاول المدعون العامون كسر وحدتهم بتقديم حوافز مثل الحصانة من الملاحقة القضائية. ^{[ 12 ]} ومن أساليب المماطلة الأخرى تزويد هيئة المحلفين بمعلومات مضللة أو حجب معلومات قد تدين الشهود أنفسهم. وعندما يلجأ الشهود إلى أسلوب المماطلة، يكونون عادةً متفقين مع شهود آخرين على فعل الشيء نفسه لضمان فعالية هذا الأسلوب. ^{[ 13 ]}

• "10 طرق للتعرف على من يتجاهلك" .