أنظمة الرموز الملموسة

الرموز الملموسة هي نوع من أنواع التواصل المعزز والبديل (AAC) يستخدم أشياءً أو صورًا تربطها علاقة إدراكية بالأشياء التي تمثلها كرموز . وتكون علاقة الرمز الملموس بالشيء الذي يمثله واضحة وملموسة إدراكيًا، إذ تشبه خصائصه البصرية أو اللمسية الشيء المقصود. يسهل التعامل مع الرموز الملموسة، وهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بحاسة اللمس. يمكن استخدام هذه الرموز من قبل الأفراد غير القادرين على التواصل باستخدام الكلام أو أنظمة الرموز المجردة الأخرى، مثل لغة الإشارة . ^{[ 1 ]} مع ذلك، بالنسبة لمن يستطيعون التواصل باستخدام الكلام، فإن تعلم استخدام الرموز الملموسة لا يعيق اكتساب الكلام الطبيعي أو تطور اللغة ، بل قد يُسهّله. ^{[ 2 ]}

صاغ مصطلح " الرموز الملموسة" لأول مرة كل من تشاريتي رولاند وفيليب شوايغرت، ^{[ 2 ] [ 3 ]} ويشير إلى الصور ثنائية الأبعاد أو الأجسام ثلاثية الأبعاد المستخدمة كرموز لنقل المعنى. تُسمى هذه العناصر "ملموسة" لأنها أشياء مادية يمكن للمستخدم وشريكه في التواصل التفاعل معها. يمكن استخدام الرموز بشكل فردي أو دمجها مع رموز أخرى لإنشاء رسائل جديدة. تُستخدم الرموز الملموسة كوسيلة تواصل للأفراد غير القادرين على فهم أو التواصل باستخدام أنظمة مجردة، مثل الكلام أو لغة الإشارة . ^{[ 2 ] [ 4 ]}

تشمل خصائص الرموز المادية الديمومة، وإمكانية استخدامها من قِبل كلٍّ من المستخدم والطرف الآخر في التواصل، ووجود علاقة واضحة بين الرمز والمُشار إليه. يمكنها تمثيل الأشياء، أو الأشخاص، أو الأنشطة، أو الأحداث، كما أنها تُشبه في مظهرها وملمسها ما تُشير إليه. ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 5 ] [ 6 ]} على سبيل المثال، يُمكن استخدام كوب كرمز مادي ثلاثي الأبعاد لتمثيل فعل "الشرب". ^{[ 6 ]} كما يُمكن استخدام صورة كوب كرمز مادي ثنائي الأبعاد لتمثيل فعل "الشرب" أيضًا. تُستخدم الرموز ثنائية وثلاثية الأبعاد لتناسب القدرات الإدراكية والحسية للفرد، بالإضافة إلى تجاربه الفريدة. ^{[ 2 ] [ 7 ]}

يستخدم رولاند وشويغرت مصطلح "الرموز الملموسة" للإشارة إلى العناصر الملموسة من الناحية المفاهيمية، مثل الصور ثنائية الأبعاد أو الأجسام ثلاثية الأبعاد. ^{[ 2 ] [ 3 ]} ومع ذلك، يستخدم مؤلفون آخرون، مثل بيوكلمان وميريندا، هذا المصطلح حصريًا لوصف الأجسام المادية ثلاثية الأبعاد التي تُظهر خصائص ملموسة مثل الشكل أو الملمس. ^{[ 4 ]}

بحسب رولاند وشويغرت، "بالنسبة لبعض الأفراد، قد يُستخدم استخدام الرموز الملموسة لسد الفجوة بين التواصل الإيمائي واستخدام أنظمة اللغة الرسمية. أما بالنسبة لآخرين، فقد تمثل الرموز الملموسة مستوىً نهائياً من الكفاءة التواصلية ." ^{[ 2 ]}

لطالما استُخدمت الأشياء والصور تاريخيًا كوسائل للتواصل. ^{[ 3 ] [ 5 ] [ 6 ]} كما استخدم العديد من المؤلفين الرموز التصويرية، مثل الرسومات الخطية والصور الفوتوغرافية، لتطوير اللغة لدى الأفراد الذين يعانون من صعوبات في الكلام أو الإدراك ، أو الذين لا يعانون منها إطلاقًا . ^{[ 2 ]} وقد انبثقت الرموز الملموسة من أعمال فان دايك في ستينيات القرن الماضي، حيث استخدم الأشياء كرموز لتطوير اللغة لدى الأطفال الصم المكفوفين . ^{[ 3 ] [ 8 ] [ 9 ]} واستندت أعمال فان دايك بدورها إلى مفهوم "تكوين الرموز" الذي طوره فيرنر وكابلان (1963)، واللذان افترضا أن "تكوين الرموز" يشير إلى عملية تطوير اللغة من خلال إنشاء رموز في أذهاننا. ^{[ 3 ] [ 10 ]}

يقترح رولاند وشويجرت أنه يمكن تقسيم الرموز الملموسة إلى فئات هرمية، تتراوح من الرموز الأكثر واقعية إلى الرموز الأكثر تجريدًا: ^{[ 2 ] [ 3 ]}

• الأشياء المتطابقة هي أشياء حقيقية تُساوي ما تُشير إليه، وهي أكثر أنواع الرموز الملموسة واقعية. ومن الأمثلة على ذلك استخدام فرشاة الأسنان للدلالة على "تنظيف الأسنان". ^{[ 4 ]} ويُدرج بيوكلمان وميريندا في هذه الفئة الأشياء المصغرة: وهي أشياء أصغر من الشيء الذي تُرمز إليه، مثل استخدام لعبة مرحاض صغيرة للدلالة على "المرحاض". ^{[ 11 ]}
• تشير الأشياء الجزئية/المرتبطة إلى جزء من الشيء الذي تمثله، وبالتالي فهي أقل تجسيدًا من الأشياء المتطابقة. ^{[ 3 ]} على سبيل المثال، يرمز رباط الحذاء إلى "الأحذية".
• تتشابه الرموز التي تشترك في سمة أو سمتين مع مرجعها، مثل استخدام قالب رغيف الخبز للدلالة على "الخبز". تُدرج هذه الفئة أحيانًا ضمن فئة الأشياء الجزئية/المرتبطة. ^{[ 11 ]}
• الرموز الاصطناعية هي رموز مجردة لا تشبه مرجعها بشكل مباشر، مثل استخدام شكل ثلاثي الأبعاد (كالتفاحة مثلاً) مُلصق على باب مقهى كرمز لكلمة "مقهى". ^{[ 3 ]} يُدرج بيوكلمان وميريندا الرموز المزخرفة ضمن هذه الفئة. ^{[ 11 ]} ومن أمثلة الرموز المزخرفة استخدام قطعة من قماش الإسباندكس للدلالة على "ملابس السباحة". ^{[ 11 ]}
• قد تكون الرموز ثلاثية الأبعاد عبارة عن أشياء متطابقة، أو أجزاء من أشياء، أو أشياء مرتبطة. يتشارك الرمز ثلاثي الأبعاد سمات مماثلة مع الشيء محل التركيز، مما يخلق رمزًا ذا معنى. ^{[ 12 ]}
• تُعدّ الصور ثنائية الأبعاد، كالصور الفوتوغرافية والرسومات الخطية، أكثر أنواع الرموز الملموسة تجريدًا. ^{[ 3 ]} وهي شائعة الاستخدام في التواصل التعبيري والاستقبالي على حد سواء، بينما تُستخدم الرموز ثلاثية الأبعاد غالبًا في التواصل الاستقبالي فقط (أي لتنبيه الفرد إلى أحداث قادمة). ^{[ 13 ]}

يُختار نوع الرمز الملموس المستخدم بناءً على القدرات الإدراكية والحسية للمتعلم/المستخدم. [ ^{2 ] [ 3 ] لا} يحمل كل رمز معنىً عالميًا، ولكن باستخدام رمز مألوف للفرد، يُنشأ رمز ذو معنى. ينبغي أن تُبنى الرموز الملموسة من رموز ذات معنى ومحفزة تُتيح للفرد أكبر عدد من الفرص لممارسة استخدام النظام الجديد. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

يشمل الأفراد الذين يمكنهم الاستفادة من استخدام الرموز الملموسة أولئك الذين قد يفتقرون إلى مهارات التواصل باستخدام الكلام اللفظي أو أنظمة التواصل الأخرى المختلفة مثل لغة الإشارة. قد يشمل مستخدمو الرموز الملموسة الأفراد ذوي الإعاقات الإدراكية (بما في ذلك التأخر النمائي والإعاقة الذهنية )، والإعاقات الحسية و/أو البصرية (العمى و/أو الصمم المصحوب بالعمى)، والإعاقات النمائية (مثل اضطراب طيف التوحد)، والإعاقات الحركية. ^{[ 2 ] [ 4 ]} يزعم رولاند وشويغرت أن الرموز الملموسة لا تتطلب استخدام قدرات معرفية أو ذاكرة أو إدراك بصري أو قدرات حركية عالية لدى المتعلم لأنها:

• أيقوني وملموس: لديهما صلة واضحة بما يشيران إليه.
• دائم: لا يحتاج المستخدم إلى تذكر الشيء، بل يكفي أن يكون قادراً على التعرف عليه.
• قابل للتلاعب: يمكن التقاطه واستخدامه من قبل المتعلم ومن يتواصل معه.
• يمكن تمييزها باللمس: يمكن التعرف عليها عن طريق اللمس.
• قد يُشار إليه من خلال استجابة حركية بسيطة: مثل التحديق بالعين، أو اللمس، أو الإشارة. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

علاوة على ذلك، يمكن استخدام استجابات سلوكية بسيطة مع الأشياء الملموسة. على سبيل المثال، يمكن للمتعلمين غير القادرين على الكلام الإشارة أو اللمس أو الالتقاط أو النظر (في حالات الإعاقة الحركية الشديدة) إلى الشيء للإجابة على سؤال أو تقديم طلب. ^{[ 2 ] [ 3 ]} وأخيرًا، يمكن تمييز الأشياء ثلاثية الأبعاد عن بعضها البعض باستخدام اللمس، ولذلك فهي مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو المكفوفين. ^{[ 2 ] [ 3 ]} وقد وجدت دراسة أجراها رولاند وشويغرت أن الأفراد الذين كانوا قادرين بالفعل على التواصل باستخدام الإيماءات أو الأصوات تعلموا استخدام الرموز الملموسة بسهولة أكبر من أولئك الذين لم تكن لديهم مهارات تواصل مقصودة قبل استخدام الرموز.

يعتمد شكل العرض التقديمي على قدرة المستخدم على المسح البصري والحركي. يمكن وضع الرموز الملموسة أمام المستخدم في متناول يده، أو على لوحة للمسح البصري، أو في كتاب ليسهل الوصول إليها.

عادةً ما تُصنع الرموز الملموسة خصيصًا لتناسب كل طفل على حدة. وفي حال استخدام مجموعات جاهزة، يُفترض أن تكون الرموز مألوفة ومحفزة للمستخدم. ومن المهم استخدام الرموز المتكررة والمحفزة للغاية لتحقيق أقصى استفادة من فرص استخدامها. ^{[ 2 ]}

يُقدّم نظام الرموز الملموسة دليلًا وقرص DVD بالإضافة إلى دورة تدريبية عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول استراتيجيات التدريس الخاصة بنظام الرموز الملموسة، يُرجى زيارة الرابط التالي: http://designtolearn.com/products/tangible_symbol_systems

في عام ٢٠٠٩، ابتكرت إيلين تريف، وسوزان إم. بروس، وبول دبليو. كاسكيلا، وسارة آيفي نظامًا عالميًا للرموز الملموسة. بدأوا بتطوير استبيان لتحديد الرموز الملموسة المستخدمة بالفعل، والأنشطة والمفاهيم الجديدة التي تتطلب أنظمة ملموسة، وتفضيلات المشاركين للرموز الملموسة من دراسة تجريبية. شمل المشاركون معلمين وأخصائيي نطق ولغة من أربع مدارس في مدينة نيويورك. بعد الاستبيان، قام مجلس استشاري مؤلف من مديري مدارس مدينة نيويورك، وأخصائيي نطق ولغة، ومصمم ومصنّع الرموز، وممثل عن مدرسة بيركنز للمكفوفين ، وأساتذة جامعيين، ومساعد باحث متخرج، بمراجعة ومناقشة النتائج. نتج عن ذلك وضع ٥٥ رمزًا ملموسًا عالميًا موضحة في الجدول أدناه. مع ذلك، لا ينبغي لهذا النظام العالمي للرموز الملموسة أن يحل محل نظام قائم بالفعل لفرد ما. ^{[ ١٤ ]}

• بيوكلمان، دي آر وميريندا، بي. (2005). التواصل المعزز والبديل: دعم الأطفال والبالغين ذوي الاحتياجات التواصلية المعقدة (الطبعة الثالثة). بالتيمور: بروكس.
• رولاند، سي.، وشويغرت، ب. (1996). أنظمة الرموز الملموسة (DVD). بورتلاند، أوريغون: جامعة أوريغون للصحة والعلوم.
• رولاند، سي.، وشويجرت، ب. (2000). أنظمة الرموز الملموسة (الطبعة الثانية). بورتلاند، أوريغون: جامعة أوريغون للصحة والعلوم.
• ستيفنسون، ج.، ولينفوت، ك. (1996). الصور كرموز تواصل للطلاب ذوي الإعاقة الذهنية الشديدة. التواصل المعزز والبديل ، 12 (4)، 244-256.
• تريف، إي.، كاسكيلا، بي. دبليو.، وبروس، إس. إم. (2013). دراسة ميدانية لنظام رموز ملموسة موحد للمتعلمين ذوي الإعاقة البصرية والإعاقات المتعددة. مجلة الإعاقة البصرية والعمى . مايو-يونيو 2013، 180-191.
• تريف، إي.، بروس، إس إم، كاسكيلا، بي دبليو، وإيفي إس. (2009). تطوير نظام رمزي ملموس عالمي. مجلة ضعف البصر والعمى . يوليو 2009. 425-431.
• رولاند، سي.، وشويغرت، ب. (2000). أنظمة ملموسة، نتائج ملموسة. التواصل المعزز والبديل. 16. ص  61-78.
• رولاند، سي.، وشويغرت، ب. مقدمة في أنظمة الرموز الملموسة . موقع تصميم للتعلم. الصفحات  1-20.