اللهجة (علم اللغة الاجتماعي)

على سبيل المثال، يُهمل العديد من مُدرّسي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية تعليم النطق والتحدث. ^{[ 18 ]} كما أن العديد من متعلمي اللغات الثانية من البالغين ومن هم على وشك البلوغ لديهم أنماط كلام غير مفهومة، مما قد يُعيق تعليمهم ومهنهم وتفاعلاتهم الاجتماعية. ^{[ 18 ]} ولا يقتصر النطق في اللغة الثانية أو الأجنبية على النطق الصحيح للأصوات الفردية فحسب، بل يشمل إنتاج مجموعة واسعة من الفروق الدقيقة والمعقدة التي تربط الصوت بالمعنى على مستويات متعددة. ^{[ 18 ]}

يُهمل تدريس النطق جزئياً بسبب الخرافات التالية:

• النطق ليس مهمًا: "هذا خطأ واضح من أي منظور." ^{[ 18 ]} يشكل الكلام/النطق وسيلة لنقل معنى المتحدث. إذا لم يفهم المستمع الرسالة، فلن يتم التواصل، وعلى الرغم من وجود عوامل أخرى مؤثرة، إلا أن وضوح نطق المتحدث يُعد من أهمها. ^{[ 18 ]}
• سيتعلم الطلاب ذلك بأنفسهم: "سيتعلم البعض نطق اللغة الثانية بشكل مفهوم؛ ولن يتعلمها الكثيرون." ^{[ 18 ]}

قد يؤدي عدم كفاية التدريب على النطق إلى انهيار كامل في التواصل. ^{[ 18 ]} ويُنظر إلى انتشار خدمات "تحسين اللهجة" التجارية على أنه دليل على أن العديد من معلمي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية لا يلبّون احتياجات طلابهم في مجال النطق. ^{[ 18 ]}

ينبغي أن تشمل أهداف تعليم النطق ما يلي: مساعدة المتعلم على التحدث بطريقة يسهل فهمها ولا تشتت انتباه المستمع، وزيادة ثقة المتعلم بنفسه، وتطوير مهارات مراقبة وتكييف كلامه ذاتيًا. ^{[ 18 ]}

حتى عندما يفهم المستمع المتحدث، فإن وجود لكنة يصعب فهمها قد يُثير لديه قلقًا من عدم فهم ما سيأتي لاحقًا، مما يدفعه إلى إنهاء المحادثة مبكرًا أو تجنب المواضيع الصعبة. ^{[ 18 ]} كتبت إنغريد بيلر : "في الكلام، تطغى الأهمية الإدراكية لللكنة على مقاييس الكفاءة والأداء الأخرى". ^{[ 19 ]}

أظهرت الدراسات التجريبية أن وضوح الكلام، مقارنةً باللهجة الأصلية، يُعدّ أكثر أهميةً لمتحدثي اللغة الثانية. ولذلك، أوصى بعض الباحثين في هذا المجال بطرقٍ لتحسين وضوح الكلام. ^{[ 12 ]} ولا تُعيق اللهجة القوية بالضرورة وضوح الكلام، على عكس الاعتقاد الشائع. ^{[ 16 ]}

تُعتبر بعض اللهجات، ولا سيما تلك ذات الأصل الأوروبي، أكثر هيبةً في المجتمع من غيرها، ما قد يدفع بعض المتحدثين إلى تبنيها عن وعي. ^{[ 20 ]} ويعود ذلك غالبًا إلى ارتباطها بالطبقة الراقية في المجتمع. فعلى سبيل المثال، في المملكة المتحدة ، ترتبط اللهجة الإنجليزية القياسية بالطبقة العليا التقليدية . ^{[ 21 ]} وينطبق الأمر نفسه على غلبة اللهجات الجنوبية الشرقية البرازيلية في حالة اللغة البرتغالية البرازيلية ، لا سيما بالنظر إلى التفاوت في المكانة بين معظم اللهجات المتأثرة بلهجة "كايبرا" ، المرتبطة بالبيئة الريفية وقلة التعليم الرسمي، ^{[ 22 ]} إلى جانب البرتغالية المستخدمة في بعض المجتمعات الأخرى ذات الطبقات الاجتماعية والاقتصادية الدنيا ، مثل سكان الأحياء الفقيرة ، واللهجات الاجتماعية والثقافية الأخرى مثل لهجة "باوليستانو " (اللهجة المستخدمة من ساو باولو الكبرى شرقًا) ولهجة "فلومينينس" (اللهجة المستخدمة في ولاية ريو دي جانيرو ) في الجانب الآخر، داخل جنوب شرق البرازيل نفسها. ^{[ 23 ]}

يهدف علم اللغة فيما يتعلق باللهجات إلى تصنيفها وتتبع تطورها وتفسيره، وأحيانًا التنبؤ به. وفي هذا السياق، يُقرّ علم اللغة بأن منح مستويات متفاوتة من المكانة والقيمة الجمالية و/أو "المعيارية" من قِبل قطاعات المجتمع المختلفة للهجات يؤثر على تطورها. مع ذلك، فإن علم اللغة، على الأقل في صورته المثالية، لا يُشارك بنفسه في إجراء هذه التقييمات والمقارنات المعيارية. وبالتالي، لا يُصدر أحكامًا حول دقة الأحكام المعيارية التي يُصدرها المجتمع، ويعود ذلك جزئيًا إلى أن القيام بذلك يتطلب أداءً وتعبيرًا مستقلين عن الأحكام المعيارية عند وضع ونشر المعايير التي تُقاس بها الأحكام المعيارية من قِبل قطاعات المجتمع. ^{[ 24 ]}

يمكن أن تتجلى التصورات السلبية عن اللهجات، والتي قد يكون أساسها مرتبطًا بالهوية الاجتماعية للمتحدث، في شكل نمطية أو مضايقة أو تمييز في التوظيف . ^{[ 20 ]}

تُظهر الأبحاث باستمرار أن الأشخاص ذوي اللهجات غير الأصلية يُنظر إليهم على أنهم أقل ذكاءً وكفاءةً وتعليمًا، وأن مهاراتهم في اللغة الإنجليزية ضعيفة، وأن الاستماع إليهم غير مُحبب. ^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]} ولا يقتصر تبني هذه المعتقدات والمواقف على الأشخاص ذوي اللهجات القياسية فحسب، بل إن الأفراد ذوي اللهجات المختلفة غالبًا ما يُعممون أحكامًا نمطية سلبية على لهجاتهم أو لهجات الآخرين. ^{[ 30 ]} وتُشير الأبحاث إلى أن المستمع العادي بارع في تمييز اللهجة المميزة للغة تختلف عن لغته. ^{[ 20 ]}

وقد وُجد أن اللهجات تؤثر على إدراك الأطفال أكثر من عوامل التمييز المعروفة كالعرق والدين والجنس. في دراسة نُشرت في مجلة PNAS ، طُلب من الأطفال اختيار لعبة من بين تسجيلين صوتيين لمتحدثين ذوي خصائص مختلفة. ومن بين جميع المتغيرات التي تم اختبارها، بما في ذلك العرق والجنس، تم اختيار التسجيلات الصوتية التي تتحدث بلهجة الطفل الأصلية بتردد أعلى بكثير. ^{[ 31 ]}

بخلاف أشكال التمييز الأخرى، لا توجد معايير قوية ضد التمييز على أساس اللهجة في المجتمع بشكل عام. تكتب روزينا ليبي غرين:

تُعدّ اللهجة أولى نقاط التقييد، إذ يُحظر علينا، بموجب القانون والعرف الاجتماعي، وربما بسبب الشعور السائد بما هو صواب أخلاقياً، استخدام العرق أو الأصل أو الوطن أو الوضع الاقتصادي بشكل مباشر. لا نُعاني من مثل هذه القيود فيما يتعلق باللغة، وبالتالي، تُصبح اللهجة معياراً للاستبعاد، وذريعةً للابتعاد عن الآخر، وعدم الاعتراف به. ^{[ 2 ]}

في العالم الناطق بالإنجليزية، غالبًا ما يواجه المتحدثون بلهجات معينة تمييزًا في السكن والعمل. ^{[ 32 ] [ 33 ]} على سبيل المثال، تقل احتمالية تواصل أصحاب العقارات مع المتحدثين بلهجات أجنبية أو لهجات أقلية عرقية، وتزداد احتمالية تعيينهم في وظائف أدنى مكانة من قبل أصحاب العمل مقارنةً بمن يتحدثون بلهجات قياسية. ^{[ 34 ]} في بيئات العمل، يُرجح أن يُقيّم الأفراد ذوو اللهجات غير القياسية تقييمًا سلبيًا. ^{[ 35 ]} كما يوجد تمييز بسبب اللهجة في المؤسسات التعليمية. فعلى سبيل المثال، استُهدف طلاب الدراسات العليا والمحاضرون والأساتذة غير الناطقين بالإنجليزية كلغة أم في مختلف الجامعات الأمريكية لكونهم غير مفهومين بسبب لهجاتهم. ^{[ 36 ]} وأفاد متحدثو اللغة الثانية بتعرضهم للتمييز أو شعورهم بالتهميش عند محاولتهم الحصول على وظائف ذات رتب أعلى، ويعود ذلك أساسًا إلى لهجاتهم. ^{[ 12 ]} ومع ذلك، في المتوسط، لا يكون أداء الطلاب الذين يتلقون تعليمهم من متحدثين غير أصليين للغة الإنجليزية أقل من أداء الطلاب الذين يتلقون تعليمهم من متحدثين أصليين للغة الإنجليزية. ^{[ 37 ]} أفاد بعض الطلاب الناطقين باللغة الإنجليزية كلغة أم في كندا بتفضيلهم للمدرسين غير الناطقين بها، شريطة أن يكون كلامهم واضحًا. ويعود ذلك إلى التأثيرات النفسية التي تُحدثها هذه الظروف على الطلاب، إذ تتطلب منهم إيلاء المزيد من الاهتمام للمدرس لضمان فهمهم له. ^{[ 12 ]}

أظهرت الدراسات أن إدراك اللهجة، وليس اللهجة بحد ذاتها، غالبًا ما يؤدي إلى تقييمات سلبية للمتحدثين. في دراسة أجراها روبين (1992)، استمع الطلاب إلى محاضرة مسجلة بصوت متحدث أصلي للغة الإنجليزية بلهجة قياسية. ثم عُرضت عليهم صورة "المحاضر"، وكان أحيانًا ذا ملامح آسيوية، وأحيانًا أخرى أبيض. اعتقد المشاركون في الدراسة الذين شاهدوا الصورة الآسيوية أنهم استمعوا إلى محاضر ذي لكنة، وكان أداؤهم أسوأ في مهمة قياس فهم المحاضرة. قد تعكس التقييمات السلبية تحيزات مسبقة أكثر من كونها تعكس مشاكل حقيقية في فهم اللهجات. ^{[ 33 ] [ 38 ]}

في الولايات المتحدة، يحظر الباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 التمييز على أساس الأصل القومي، بما في ذلك اللهجات. ومع ذلك، قد يدّعي أصحاب العمل أن لهجة الشخص تُعيق مهاراته التواصلية الضرورية لسير العمل بكفاءة. ^{[ 15 ]} غالبًا ما تعتمد المحاكم على ادعاءات صاحب العمل أو تستخدم الآراء الشخصية للقضاة عند البتّ فيما إذا كانت لهجة الموظف (المحتمل) ستؤثر سلبًا على التواصل أو الأداء، دون أي دليل موضوعي على أن اللهجة كانت أو قد تكون عائقًا. ^{[ 39 ]}

أصدرت أعلى محكمة في كنتاكي ، في قضية كليفورد ضد كومنولث، حكماً يقضي بأن ضابط شرطة أبيض، لم يرَ المتهم الأسود المتورط في صفقة مخدرات، يمكنه مع ذلك التعرف عليه كمشارك من خلال قوله إن صوتاً مسجلاً على شريط صوتي "بدا أسوداً". واستند الضابط في هذا "التعرف" إلى حقيقة أن المتهم كان الرجل الأمريكي الأفريقي الوحيد في الغرفة وقت الصفقة، وأن الشريط الصوتي احتوى على صوت رجل قال الضابط إنه "بدا أسوداً" يبيع الكوكايين لمخبر أمريكي أوروبي زرعته الشرطة. ^{[ 40 ]}

كثيراً ما يُطلب من الممثلين التحدث بلهجة مختلفة عن لغتهم الأم. على سبيل المثال، قد يجسد الممثل شخصية من جنسية أخرى غير جنسيته من خلال تبني النطق المميز لتلك الجنسية في لغته الأم ، فيما يُعرف عادةً بـ "التحدث بلهجة مميزة".

قد تحمل اللهجات دلالات نمطية في عالم الترفيه. فعلى سبيل المثال، في أفلام ديزني المتحركة، يتحدث الآباء والأمهات عادةً بلهجة أمريكية بيضاء من الطبقة المتوسطة أو لهجة إنجليزية. ^{[ 2 ]} ومن جانب آخر، تُستخدم اللهجات الإنجليزية في أفلام ديزني المتحركة بشكل متكرر لأحد غرضين: الكوميديا ​​التهريجية وتصوير العباقرة الأشرار . ^{[ 41 ]} ويمكن ملاحظة أمثلة على ذلك في شخصيات من أفلام علاء الدين ( السلطان وجعفر على التوالي) والأسد الملك ( زازو وسكار على التوالي)، من بين شخصيات أخرى.