سلوك

من المرجح أن يؤثر كل من جهاز الغدد الصماء والجهاز العصبي على السلوك البشري. وقد يرتبط تعقيد سلوك الكائن الحي بتعقيد جهازه العصبي. وبشكل عام، تتمتع الكائنات الحية ذات الأجهزة العصبية الأكثر تعقيدًا بقدرة أكبر على تعلم استجابات جديدة، وبالتالي تعديل سلوكها. ^{[ 9 ]}

سلوك المستهلك هو سلوك البشر عندما يتصرفون أو يُعاملون كمستهلكين .

علم السلوك الحيواني هو الدراسة العلمية والموضوعية لسلوك الحيوان، ويركز عادةً على السلوك في الظروف الطبيعية، وينظر إلى السلوك كصفة تكيفية تطورية. ^{[ 10 ]} أما السلوكية فهي مصطلح يصف أيضاً الدراسة العلمية والموضوعية لسلوك الحيوان، ويشير عادةً إلى الاستجابات المقاسة للمؤثرات أو الاستجابات السلوكية المدربة في سياق المختبر ، دون التركيز بشكل خاص على التكيف التطوري. ^{[ 11 ]}

في مجال الإدارة، ترتبط السلوكيات بأهداف مرغوبة أو غير مرغوبة. عادةً ما يُحدد المديرون النتيجة المرجوة، لكن قد تطغى عليها أنماط السلوك. تُشير هذه الأنماط إلى مدى تكرار السلوك المرغوب. قبل حدوث السلوك، تُركز العوامل السابقة على المحفزات التي تؤثر فيه. بعد حدوث السلوك، تظهر النتائج المترتبة عليه، والتي قد تكون مكافآت أو عقوبات.

السلوك الاجتماعي هو سلوك بين كائنين أو أكثر من نفس النوع، ويشمل أي سلوك يؤثر فيه أحد الأفراد على الآخر. وينتج هذا عن تفاعل بين هذه الأفراد. يمكن تشبيه السلوك الاجتماعي بتبادل السلع، حيث يتوقع المرء أن يُعطي مقابلاً. ويتأثر هذا السلوك بصفات الفرد والظروف المحيطة به. لذا، ينشأ السلوك الاجتماعي نتيجة تفاعل بين الكائن الحي وبيئته. وهذا يعني أنه بالنسبة للبشر، يتحدد السلوك الاجتماعي بخصائصهم الفردية والظروف المحيطة بهم.

لقد تناولت مجموعة متنوعة من الدراسات العلاقة بين السلوكيات الصحية والنتائج الصحية (على سبيل المثال، بلاكستر 1990) وأظهرت دورها في كل من المراضة والوفيات.

وقد حددت هذه الدراسات سبع سمات لنمط الحياة ارتبطت بانخفاض معدل الإصابة بالأمراض وزيادة معدل البقاء على قيد الحياة على المدى الطويل (Belloc and Breslow 1972):

• تجنب تناول الوجبات الخفيفة
• تناول وجبة الإفطار بانتظام
• ممارسة الرياضة بانتظام
• الحفاظ على وزن الجسم المثالي
• تناول الكحول باعتدال
• ممنوع التدخين
• النوم من 7 إلى 8 ساعات في الليلة

تؤثر السلوكيات الصحية على جودة حياة الأفراد، من خلال تأخير ظهور الأمراض المزمنة وإطالة العمر النشط. يُعد التدخين، واستهلاك الكحول، وتعاطي المخدرات، والنظام الغذائي، ونقص خدمات الرعاية الصحية الأولية، وانخفاض الإقبال على الفحوصات الطبية، من العوامل الرئيسية التي تُؤثر سلبًا على الصحة، ومن شأن تغيير هذه السلوكيات أن يُحسّن الصحة. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، تُشير مبادرة "أصحاء 2000" التابعة لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية إلى أن زيادة النشاط البدني، وتغيير النظام الغذائي، والحد من تعاطي التبغ والكحول والمخدرات، أمورٌ بالغة الأهمية لتعزيز الصحة والوقاية من الأمراض.

تُجرى جميع التدخلات بما يتناسب مع احتياجات كل فرد بطريقة أخلاقية ومحترمة. يشجع نموذج المعتقدات الصحية على زيادة إدراك الأفراد لمدى تعرضهم لنتائج صحية سلبية، وتوعيتهم بخطورة هذه النتائج، وذلك من خلال رسائل التوعية الصحية على سبيل المثال. بالإضافة إلى ذلك، يشير نموذج المعتقدات الصحية إلى ضرورة التركيز على فوائد السلوكيات الصحية، وحقيقة أن العقبات التي تحول دون اتخاذها يمكن التغلب عليها بسهولة. تقترح نظرية السلوك المخطط استخدام الرسائل المقنعة لمعالجة المعتقدات السلوكية لزيادة الاستعداد لأداء سلوك معين، وهو ما يُعرف بالنوايا . وتدعو نظرية السلوك المخطط إلى ضرورة معالجة المعتقدات المعيارية ومعتقدات التحكم في أي محاولة لتغيير السلوك. لا يكفي مجرد تحدي المعتقدات المعيارية، بل من المهم أيضًا متابعة النية بثقة بالنفس نابعة من إتقان الفرد لحل المشكلات وإنجاز المهام، وذلك لإحداث تغيير إيجابي. ^{[ 14 ]} غالبًا ما تُعزز الثقة بالنفس من خلال أساليب الإقناع التقليدية.