حشد

الحشد هو مجموعة من الناس تجمعوا لغرض أو هدف مشترك. ومن الأمثلة على ذلك المظاهرات ، والفعاليات الرياضية ، وأعمال النهب (التي تُصنف في علم الاجتماع على أنها حشد فاعل). وقد يتكون الحشد أيضاً من عدد كبير من الناس يمارسون أعمالهم اليومية في منطقة مزدحمة.

قد يشير مصطلح "الحشد" أحيانًا إلى الطبقات الدنيا من الناس بشكل عام.

يُستخدم مصطلح "الحشد" أحيانًا في مقابل أسماء المجموعات الأخرى التي تُشير إلى تجمعات من البشر أو الحيوانات، مثل التجمع، والجمهور، والمجموعة، والحشد، والغوغاء، والسكان، والجمهور، والرعاع، والجماعة. ويُقارن الباحث في مجال الرأي العام، فنسنت برايس ، بين الجماهير والحشود، قائلاً: "تُعرَّف الحشود بتجاربها العاطفية المشتركة، بينما تُعرَّف الجماهير بعزلتها الشخصية". ^{[ 1 ]}

في علم الاجتماع البشري، يُشير مصطلح "التجمع" ببساطة إلى " الازدحام الشديد "، كما هو الحال في مركز تجاري أو متجر مزدحم. أما مصطلح " التنمر الجماعي " فيحمل دلالة سلبية ترتبط بالتنمر . في سلوك الحيوان ، يُعدّ التنمر الجماعي أسلوبًا دفاعيًا ضد الافتراس، حيث "تُحيط الفريسة بالمفترس أو الدخيل" وتُمارس عليه المضايقة. ^{[ 2 ]} ويُلاحظ سلوك التنمر الجماعي غالبًا لدى الطيور .

تُعنى الجوانب الاجتماعية بتشكيل وإدارة ومراقبة الحشود ، سواء من منظور الأفراد أو الجماعات. غالبًا ما تُصمَّم عمليات مراقبة الحشود لإقناعها بتبنّي وجهة نظر معينة (مثل التجمعات السياسية )، أو لاحتواء الجماعات لمنع حدوث أضرار أو سلوكيات غير لائقة. عادةً ما تتولى جهات إنفاذ القانون عمليات مراقبة الحشود ذات الطابع السياسي، ولكن في بعض الأحيان تُستخدم القوات العسكرية للتعامل مع الحشود الكبيرة أو الخطيرة بشكل خاص.

بحسب غوستاف لوبون ، يتبنى الفرد المنتمي إلى حشدٍ سماتٍ معينة، منها انخفاض القدرة على التفكير الواعي، وغلبة الدوافع اللاواعية، وسهولة التأثر بالإيحاءات أو عدوى المشاعر والأفكار في اتجاهٍ مماثل، والميل إلى تحويل الاقتراحات إلى أفعالٍ فورية. ^{[ 3 ]} ويرى أن معظم الحشود مندفعون، سريعو الانفعال، غير قادرين على التفكير المنطقي، يفتقرون إلى الحكمة، وتغذيهم المبالغة في المشاعر. ^{[ 3 ]} وعادةً ما تتبع الحشود فرداً أو شخصاً يدعم فكرةً أو معتقداً يعتبرونه متفوقاً أو ذا مصداقية. وقد حدد لوبون فئتين من القادة: أولئك الذين يتمتعون بالحيوية وقوة الإرادة، وأولئك الذين تتميز قوة إرادتهم بالثبات، مع أن الفئة الأخيرة تُعتبر الأكثر تأثيراً. ^{[ 3 ]} وتشير أيديولوجيته إلى أن على القائد أن يؤكد، ويكرر التأكيد، ويشجع العدوى داخل الحشد لتحقيق تأثيراتٍ دائمة. ^{[ 3 ]}

تتعلق الجوانب النفسية بعلم نفس الحشد كمجموعة وعلم نفس أولئك الذين يسمحون لإرادتهم وعواطفهم بأن تتأثر بالحشد (كلاهما تمت مناقشتهما بشكل أكثر شمولاً في علم نفس الحشد ).

قدمت العديد من الدراسات حول الحشود رؤى ثاقبة حول كيفية استجابة الحشود للمواقف المختلفة. سلط تقرير صدر عام ٢٠٠٩ الضوء على العديد من السلوكيات الملحوظة للحشود، ^{[ ٤ ]} بما في ذلك أدلة على قدرة الحشود على اتخاذ قرارات جماعية بشأن اتجاه وسرعة حركتها، حتى لو لم يمتلك سوى عدد قليل من أفرادها المعلومات اللازمة لاتخاذ مثل هذه القرارات. ^{[ ٤ ]} وتعتمد درجة تأثير الأفراد المطلعين على الحشد على موقعهم داخل المجموعة، حيث يُرجح أن يكون لأولئك الموجودين في قلب الحشد تأثير أكبر. ^{[ ٤ ]}

عمومًا، ركز الباحثون في علم نفس الحشود على الجوانب السلبية للحشود، ^{[ 5 ]} ولكن ليست كل الحشود متقلبة أو سلبية بطبيعتها. على سبيل المثال، في بداية الحركة الاشتراكية، طُلب من الحشود ارتداء ملابسهم الرسمية والمسير بصمت في الشارع. ومن الأمثلة الحديثة الاعتصامات خلال حركة الحقوق المدنية . يمكن للحشود أن تعكس وتتحدى الأيديولوجيات السائدة في بيئتها الاجتماعية والثقافية. كما يمكنها أن تؤدي وظائف اجتماعية تكاملية، فتُنشئ مجتمعات مؤقتة. ^{[ 6 ] [ 5 ]}

أنواع الحشود

لا تزال الأبحاث محدودة حول أنواع الحشود وانتماءاتها، ولا يوجد إجماع على تصنيفها. وقد ركز باحثان حديثان، هما مومبويس (1967) ^{[ 7 ]} وبيرلونغي (1995) ^{[ 8 ]} ، على غاية الوجود للتمييز بين الحشود. وضع مومبويس نظامًا من أربعة أنواع: حشود عادية، وحشود تقليدية، وحشود تعبيرية، وحشود عدوانية. أما بيرلونغي، فقد صنف الحشود إلى حشود متفرجة، وحشود متظاهرة، وحشود هاربة، وذلك لربطها بغرض التجمع.

ميّز علماء اجتماع آخرون أربعة أنواع من الحشود: الحشود العفوية، والحشود التقليدية، والحشود التعبيرية، والحشود الفاعلة. ^{[ 9 ] [ 10 ]} تتألف الحشود العفوية من أفراد يتجمعون في مكان واحد بشكل غير رسمي، مثل مقهى. وهناك أيضًا الحشود التقليدية، وهي التي تجتمع لحضور حدث مُجدول بانتظام، كحضور قداس في كنيسة، والحشود التعبيرية التي تجتمع للمشاركة في مناسبة عاطفية مشتركة، كحفل زفاف أو جنازة. وأخيرًا، هناك الحشود الفاعلة التي تتحد لتحقيق هدف أو عمل مشترك، كالمشاركة في احتجاج أو شغب.

يمكن أن تكون الحشود نشطة (جماعات غاضبة) أو سلبية (جماهير). ويمكن تقسيم الحشود النشطة إلى حشود عدوانية، وحشود هروبية، وحشود استملاكية، وحشود تعبيرية. ^{[ 6 ]} الحشود العدوانية، الشائعة في أعمال الشغب ، غالبًا ما تكون عنيفة وذات توجه خارجي. ومن الأمثلة على ذلك أعمال الشغب في ملاعب كرة القدم وأعمال شغب لوس أنجلوس عام 1992. أما الحشود الهروبية فتتميز بمحاولة عدد كبير من الناس الخروج من موقف خطير. وكثيرًا ما تُنسب الحوادث التي تشمل الحشود في وسائل الإعلام إلى الذعر. ^{[ 11 ] [ 12 ]} ومع ذلك، فقد أوضحت الدراسات العلمية أن الذعر خرافة تُستخدم لتضليل الرأي العام عن الأسباب الحقيقية لحوادث الحشود، مثل حوادث التدافع . ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]} وتحدث الحشود الاستملاكية عندما يتنافس عدد كبير من الناس على موارد محدودة. أما الحشود التعبيرية فهي أي مجموعة كبيرة أخرى من الناس تتجمع لغرض محدد. تندرج أعمال العصيان المدني، وحفلات موسيقى الروك، والنهضات الدينية جميعها تحت هذه الفئة. ^{[ 6 ]}

أظهرت الدراسات أن حركة الحشود البشرية تشبه حركة السوائل ، ^{[ 16 ] [ 17 ]} ويمكن نمذجتها باستخدام أساليب مثل محاكاة الجسيمات والفيزياء الإحصائية . ^{[ 18 ] [ 19 ]} وقد لوحظت نتائج مماثلة فيما يتعلق بحركة السيارات ^{[ 20 ]} وحركة تجمعات النمل. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

• فهم سلوكيات الحشود