تطوير الإدارة

تطوير الإدارة هو العملية التي يتعلم من خلالها المديرون مهاراتهم الإدارية ويطورونها. ^{[ 1 ]} في مجال التطوير التنظيمي ، تُعتبر فعالية الإدارة عاملاً حاسماً في نجاح المنظمة. لذا، فإن الاستثمار في تطوير الإدارة يُمكن أن يُحقق فائدة اقتصادية مباشرة للمنظمة.

في أربعينيات القرن العشرين، صاغ البروفيسور ريجينالد ريفانز مصطلح " التعلم العملي" لوصف نموذج تعليمي يدرس فيه المديرون أفعالهم وخبراتهم لتحسين الأداء. ويمكن ملاحظة نموذج تطوير الإدارة القائم على التعلم العملي اليوم في العديد من مبادرات تطوير القيادة والتنظيم. ^{[ 2 ]} وتتضمن العديد من مؤهلات الإدارة الآن عنصر التعلم العملي . ويؤكد التعلم العملي أن الأفراد يتعلمون بشكل أفضل من خلال التجربة العملية.

شهد قطاع التعليم في المملكة المتحدة نمواً ملحوظاً في مجال إدارة الأعمال على مستوى الجامعات منذ أوائل ثمانينيات القرن الماضي. فبالإضافة إلى الحضور الجزئي الأسبوعي في الكليات والجامعات، يلجأ العديد من الطلاب إلى التعليم عن بُعد . وقد ارتفع عدد كليات إدارة الأعمال في المملكة المتحدة من اثنتين في أوائل سبعينيات القرن الماضي إلى أكثر من مئة كلية.

في عام 2004، ووفقًا لمعهد الإدارة المعتمد في المملكة المتحدة ، بلغ متوسط ​​الإنفاق السنوي لكل مدير على تطوير الإدارة والقيادة 1035 جنيهًا إسترلينيًا، أي ما يعادل 6.3 أيام لكل مدير. ^{[ 3 ]}

• تحليل الخلل الوظيفي
• التوجيه والإرشاد
• التدريب
• التناوب الوظيفي
• التطوير المهني
• تحليل سير العمل التجاري
• التغذية الراجعة التصاعدية ^{[ 4 ]}
• التعليم التنفيذي
• التدريب الإشرافي

يُعدّ المديرون جزءًا لا يتجزأ من عمليات صنع القرار في المؤسسات. ^{[ 5 ]} لذا، يُعتبر تطوير الإدارة عاملًا حاسمًا في تحسين أدائهم. قد يُسهم برنامج تطوير الإدارة في تقليل معدل دوران الموظفين، وتحسين رضاهم، وتمكين الشركة من تتبع أداء المديرين بشكل أفضل، ^{[ 6 ]} وتحسين مهاراتهم في إدارة الأفراد، ورفع إنتاجيتهم ومعنوياتهم، وإعدادهم للتغيرات التكنولوجية. ^{[ 7 ]}

التدريب هو عملية تعليمية أو تدريبية أو تطويرية يتم خلالها دعم الفرد لتحقيق نتيجة أو هدف شخصي أو مهني محدد. يُعدّ التدريب أداة تعليمية فعّالة تؤثر على الأداء المالي والإنتاجية، فضلاً عن فوائده المعنوية. فهو يُسهم في تحسين الأداء الفردي، ومعالجة أوجه القصور، وتحديد الاحتياجات التعليمية الشخصية.

أشارت دراسة أجريت عام 2019 حول الإدارة الوسطى في صناعة النفط في إيران إلى مزايا في اختيار المديرين المتوسطين على أساس الاعتماد على الذات ، والكفاءة الذاتية، وبناء الثقة ، والالتزام بالقانون. ^{[ 8 ]}

تُجري الشركات الكبرى ومعاهد الإدارة برامج لتطوير الإدارة بهدف تمكين المديرين الحاليين والمحتملين من اكتساب فهم أعمق لمفاهيم الإدارة وممارساتها وأساليبها ووجهات نظرها. ^{[ 9 ]} (MDP) ^{[ 10 ] [ 11 ]}

يحظى المشاركون بتجربة تعليمية تفاعلية، ويُشجعون على تقديم رؤى ثاقبة حول المشكلات الظرفية، ويتعرفون على آراء المشاركين الآخرين في مجموعتهم. ومن خلال هذه العملية، يكتسبون مهارات حل المشكلات وقدرات التفكير التحليلي .

• المعهد المعتمد للأفراد والتنمية
• معهد الإدارة المعتمد
• معهد القيادة والإدارة
• تطوير القيادة
• التدريب والتطوير