مينيتل

كانت خدمة مينيتل ، المعروفة رسميًا باسم تيليتل ، خدمة فيديو نصية تفاعلية عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها من خلال خطوط الهاتف. وكانت أول خدمة إنترنت جماهيرية في العالم وأكثرها نجاحًا قبل ظهور شبكة الإنترنت العالمية . [ 1 ] وقد طُوّرت في سيسون سيفينيه ، بريتاني، من قِبل شركة فرانس تيليكوم المملوكة للحكومة . [ 2 ]

أُطلقت الخدمة تجريبياً في البداية في يوليو 1980 في سان مالو، ثم وُسّعت لتشمل مناطق أخرى في أواخر عام 1980. [ 3 ] وبدأت الخدمة تجارياً في جميع أنحاء فرنسا عام 1982 من قِبل البريد والتلغراف والهاتف (PTT)، ومنذ عام 1991، انقسمت إلى فرانس تيليكوم ولا بوست . [ 4 ] ومنذ انطلاقها، تمكّن المستخدمون من إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت، وحجز تذاكر القطارات، والوصول إلى خدمات معلومات الأعمال، والبحث في دليل الهاتف ، وإنشاء صندوق بريد، واستخدام وظائف الدردشة المشابهة لتلك التي يدعمها الإنترنت حالياً.

في فبراير 2009، أفادت شركة فرانس تيليكوم بأن شبكة مينيتل لا تزال تحافظ على 10 ملايين اتصال شهريًا. وقد أوقفت فرانس تيليكوم الخدمة في 30 يونيو 2012. [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

اسم

يُعرف رسميًا باسم TELETEL، واسم Minitel مشتق من العنوان الفرنسي Médium interactif par numérisation d'information téléphonique (الوسيلة التفاعلية للمعلومات الرقمية عبر الهاتف). [ 7 ]

تاريخ

جهاز طرفي من طراز TELIC-1 من شركة Alcatel Minitel يعود تاريخه إلى عام 1985، مزود بلوحة مفاتيح غير AZERTY

كان نظام الفيديو تكس عنصراً حاسماً في قطاع الاتصالات في العديد من الدول الصناعية، حيث أطلقت العديد من شركات البريد والهاتف والتلغراف الوطنية والمشاريع التجارية مشاريع تجريبية. وقد نُظر إليه كقوة رئيسية في التقدم نحو مجتمع المعلومات. [ 8 ]

في أواخر سبعينيات القرن العشرين، تخلفت فرنسا بشكل ملحوظ في صناعة شبكات الهاتف. إذ لم يتجاوز عدد خطوط الهاتف التي تخدم 47 مليون نسمة سبعة ملايين خط. وإدراكًا لهذا النقص، انتاب المواطنين الفرنسيين وقادة الحكومة قلقٌ متزايدٌ إزاء التفوق التكنولوجي للولايات المتحدة في مجال الاتصالات. وقد أدى هذا القلق إلى ظهور مفهوم " المعلوماتية عن بُعد" (Telematics )، وهو مصطلح صاغه سيمون نورا وآلان مينك لوصف دمج الاتصالات والمعلوماتية. وكان هدفهما رقمنة شبكة الهاتف الوطنية، مما وضع الأساس لما سيصبح لاحقًا "مينيتل" (Minitel). [ 9 ]

في عام ١٩٧٨، شرعت شركة البريد والتلغراف والهاتف (PTT) في تصميم شبكة مينيتل. ومن خلال توزيع أجهزة طرفية قادرة على الوصول إلى دليل إلكتروني وطني لمعلومات الهاتف والعناوين، هدفت الشركة إلى زيادة استخدام خطوط الهاتف البالغ عددها ٢٣ مليون خط في البلاد، وخفض التكاليف المرتبطة بطباعة أدلة الهاتف وتوظيف موظفي خدمة الدليل . [ ١٠ ] وقد مُنحت ملايين الأجهزة الطرفية مجانًا (على سبيل الإعارة رسميًا، وهي ملك لشركة البريد والتلغراف والهاتف) لمشتركي الهاتف.

أولت شركة الهاتف أولوية قصوى لسهولة الاستخدام. وكان قرار الحكومة الفرنسية بتوفير أجهزة مينيتل مجانية لكل منزل عاملاً أساسياً في انتشار مينيتل ونجاحه على نطاق واسع. [ 11 ] ومن خلال توفير خدمة شائعة على أجهزة بسيطة ومجانية، حقق مينيتل انتشاراً واسعاً في السوق وتجنب معضلة "البيضة والدجاجة" التي أعاقت انتشار أنظمة مماثلة في الولايات المتحدة. [ 7 ] في مقابل الجهاز، لم يحصل مستخدمو مينيتل إلا على الصفحات الصفراء (المصنفة كقوائم تجارية تتضمن إعلانات)، بينما كانت الصفحات البيضاء متاحة مجاناً على مينيتل ويمكن البحث فيها بشكل أسرع من البحث في دليل ورقي.

في أوائل ثمانينيات القرن الماضي، بالتزامن مع تطوير الولايات المتحدة لشبكة أربانت ، أطلقت فرنسا مشروع مينيتل لتوفير خدمات شبكات البيانات للمنازل. [ 12 ] ووفقًا لهيئة الاتصالات والبريد الفرنسية (PTT)، خلال السنوات الثماني الأولى من التشغيل على مستوى البلاد، أُنفقت 8 مليارات فرنك على شراء أجهزة طرفية، مما أسفر عن ربح قدره 3.5 مليار فرنك بعد خصم المدفوعات لمزودي المعلومات مثل الصحف. وتم توفير ما معدله 500 مليون فرنك سنويًا من خلال تقليل طباعة أدلة الهاتف. 

في 15 يوليو 1980، بدأت تجربة شملت 55 مشتركًا من عملاء الهاتف المنزلي والتجاري باستخدام أجهزة طرفية تجريبية في سان مالو، وذلك بعد يومين من عرضها على الرئيس فاليري جيسكار ديستان في 13 يوليو. [ 3 ] وفي خريف عام 1980، توسعت هذه التجربة لتشمل 2500 مشترك في مناطق أخرى. وفي مايو 1981، وُزِّع 4000 جهاز طرفي تجريبي بتصميم مختلف في إيل وفيلان . وفي عام 1982، أُطلقت الخدمة التجارية باستخدام أجهزة مينيتل الطرفية. وبحلول نهاية عام 1983، بلغ عدد أجهزة مينيتل الطرفية في فرنسا 120 ألف جهاز. وفي عام 1984، حققت الخدمة نجاحًا باهرًا عندما وزّعت الحكومة الفرنسية أجهزة مينيتل الطرفية مجانًا على المنازل. [ 12 ]

حققت خدمة مينيتل نجاحًا ماليًا لشركة الاتصالات والبريد والاتصالات (PTT)، حيث بلغت تكلفة استخدامها ما يعادل 30 سنتًا يورو للدقيقة في عام 2022. [ 13 ] وقدّمت شركة الهاتف في المقام الأول دليل الهاتف، إلى جانب إنشاء بنية تحتية لجهات أخرى لتقديم خدماتها. [ 7 ] وسهّلت مينيتل الوصول إلى فئات متنوعة، منها دليل الهاتف (مجانًا)، وشركات البيع بالتجزئة عبر البريد، وشراء تذاكر الطيران أو القطارات، وخدمات المعلومات، وقواعد البيانات، ومنتديات النقاش، وخدمات التعارف عبر الإنترنت، [ 14 ] وألعاب الكمبيوتر. [ 15 ]

بحلول عام 1985، شكلت الألعاب والرسائل الإلكترونية 42 بالمائة من حركة مرور مينيتل، [ 15 ] حيث مثلت الرسائل وحدها 17 بالمائة من حركة المرور بحلول عام 1988. أصبحت المنصة شائعة بشكل خاص بين الشباب، الذين كانوا يشاركون في جلسات ليلية متأخرة يلعبون ألعاب الفيديو النصية عبر الإنترنت . [ 13 ]

بحلول أوائل عام 1986، تم ربط 1.4 مليون جهاز طرفي بشبكة مينيتل، مع خطط لتوزيع مليون جهاز إضافي بحلول نهاية العام. واجه هذا التوسع معارضة من الصحف التي أعربت عن قلقها من المنافسة التي تُشكلها الشبكة الإلكترونية. في عام 1980، أعربت صحيفة "أويست فرانس" عن مخاوفها من أن مينيتل "ستُفرّق الناس عن بعضهم البعض وتُهدد العلاقات الاجتماعية". [ 13 ] ولتخفيف معارضة الصحف، سُمح لها بإنشاء أولى خدماتها للمستهلكين على مينيتل. قدمت صحيفة "ليبراسيون" أخبارًا على مدار الساعة عبر الإنترنت، بما في ذلك نتائج أحداث دورة الألعاب الأولمبية الصيفية لعام 1984 في لوس أنجلوس التي جرت ليلًا في فرنسا. [ 10 ] روّج مُقدّمو الخدمة لخدماتهم في منشوراتهم الخاصة، مما ساعد في تسويق شبكة مينيتل. [ 7 ] تأسست صحف خصيصًا لإنشاء خدمات مينيتل. [ 4 ]

بحلول عام ١٩٨٨، تم تركيب ثلاثة ملايين جهاز طرفي، مع إضافة ١٠٠ ألف جهاز جديد شهريًا. وتلقى دليل الهاتف ٢٣ مليون مكالمة شهريًا، مع تحديثه ٤٠ ألف مرة يوميًا. كما توفرت حوالي ستة آلاف خدمة أخرى، مع إضافة حوالي ٢٥٠ خدمة جديدة شهريًا. [ ٧ ] [ ١٦ ]

أدى ظهور نظام مينيتل إلى انتشار العديد من المشاريع الناشئة ، على غرار فقاعة شركات الإنترنت اللاحقة. واجهت العديد من هذه المشاريع الصغيرة تحدياتٍ بسبب تشبع السوق أو ممارسات تجارية غير سليمة، مثل البنية التحتية غير الكافية لتجار التجزئة عبر الإنترنت. وبحلول أواخر ثمانينيات القرن الماضي، انتشر نظام مينيتل على نطاق واسع في فرنسا، حيث عرضت العديد من المنتجات أرقام مينيتل الخاصة بها كأداة تسويق مباشر. [ 17 ]

على الرغم من التوقعات الأولية، اكتسبت خدمات الدردشة الجنسية (الرسائل الوردية)، التي يديرها أشخاص يتظاهرون بأنهم نساء، رواجًا كبيرًا، مما أثار بعض القلق لدى المسؤولين الحكوميين الذين فضلوا التركيز على التطبيقات التجارية المتنامية للرسائل. وقد روجت إعلانات الشوارع على نطاق واسع لخدمات مثل "3615 Sextel" و"Jane" و"kiss" و"3615 penthouse" و"men". [ 7 ] [ 18 ] وواجهت هذه المواقع الإباحية وغيرها انتقادات بسبب إمكانية وصول القاصرين إليها. وبينما فضلت الحكومة عدم تطبيق إجراءات قسرية، أكدت على مسؤولية الآباء، وليس التدخل الحكومي، في تنظيم أنشطة الأطفال على الإنترنت. وقد فرضت الحكومة ضريبة على الخدمات الإباحية على الإنترنت.

كانت العديد من الخدمات تُدار سرًا من قبل صحف محافظة، أعربت علنًا عن استيائها من صناعة الجنس. لم يكن معظم العاملين في هذه الخدمات من النساء شبه العاريات اللواتي ظهرن في الإعلانات، بل كانوا رجالًا يمارسون وظائفهم المعتادة. [ 13 ]

بحلول منتصف التسعينيات، قدمت الشركة أكثر من 20,000 خدمة، بما في ذلك الخدمات المصرفية المنزلية وقواعد البيانات المتخصصة. كانت خدمة مينيتل منتشرة على نطاق واسع في المنازل الفرنسية قبل عقد من ظهور الإنترنت في الولايات المتحدة. حافظت شركة فرانس تيليكوم على دخل ثابت من مينيتل، واتخذت نهجًا حذرًا تجاه الإنترنت لحماية نموذج أعمالها. [ 12 ] يتوازى هذا التكيف البطيء مع التردد في تبني تقنية التلفزيون عالي الوضوح في الولايات المتحدة، حيث قاومت الشركات التقنيات الجديدة حفاظًا على أرباحها. يعكس صراع فرنسا مع تبني الإنترنت قضايا السوق الحرة النموذجية، وليس تلك المرتبطة بالاقتصادات المركزية. [ 19 ]

في عام 1997، وإدراكًا منها لتنامي مجتمع الإنترنت العالمي، قامت الحكومة الفرنسية بخصخصة شركة فرانس تيليكوم جزئيًا، منهيةً بذلك احتكارها لخدمات الهاتف ومُدخلةً المنافسة في قطاع الاتصالات. وقد أدى ذلك إلى انخفاض أسعار الاتصالات الهاتفية، مما أتاح الوصول إلى الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي بأسعار معقولة بحلول أواخر التسعينيات. [ 20 ] وسرعان ما تفوقت تقنية الإنترنت على تقنية مينيتل. [ 21 ] وقدّرت فرانس تيليكوم أنه بحلول نهاية عام 1999، كان ما يقرب من 9 ملايين جهاز طرفي، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتصلة بالإنترنت ( ويندوز ، وماك أو إس الكلاسيكي ، ولينكس )، متصلة بالشبكة، التي كان يستخدمها 25 مليون شخص من إجمالي عدد السكان البالغ 60 مليون نسمة. وبحلول عام 1996، كانت الخدمات المختلفة، التي طورتها 10,000 شركة، متاحة لما يقرب من 26,000 خدمة. [ 16 ]

الشؤون المالية

شملت طرق الدفع بطاقات الائتمان للمشتريات وفواتير الهاتف، وكانت الأسعار تعتمد على المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها. في البداية، اشترك المستخدمون في خدمات فردية، لكن الإقبال على الخدمة ازداد بشكل كبير بعد طرح شركة الهاتف نموذج "الأكشاك"، الذي سُمّي على اسم أكشاك بيع الصحف . جُمعت رسوم استخدام مينيتل والمكالمات الصوتية في فاتورة الهاتف الشهرية دون تفصيل. وكان مزودو الخدمة يحصلون عادةً على ثلثي رسوم الساعة التي يدفعها العملاء، والتي كانت تبلغ 10 دولارات أمريكية اعتبارًا من عام 1988.

بما أن شركة الهاتف كانت تتولى تحصيل الفواتير، وكان المستخدمون الذين لا يسددون فواتيرهم معرضين لخطر فقدان خدمة الهاتف، فقد ظلت تكلفة اكتساب العملاء منخفضة بالنسبة لمقدمي الخدمات. شجع نظام الفوترة الموحد على التسوق الاندفاعي ، حيث كان المستخدمون، أثناء تصفحهم، يكتشفون ويستخدمون خدمات إضافية تتجاوز غرضهم الأصلي. ونظرًا لخصوصية المستخدمين والخدمات، كان استخدام خدمة مينيتل شائعًا في أماكن العمل التي تغطي فيها الشركات نفقات الهاتف. [ 7 ]

في عام 1985، حققت شركة فرانس تيليكوم إيرادات بلغت 620  مليون فرنك (حوالي 70 مليون دولار أمريكي ) من خدمة مينيتل. وعلى مدار العام، حققت 2000 شركة خاصة مجتمعةً 289  مليون فرنك (حوالي 35 مليون دولار أمريكي )، بينما حصدت صحيفة ليبراسيون، وهي صحيفة بارزة، 2.5 مليون فرنك (حوالي 300 ألف دولار أمريكي) من الخدمة في شهر سبتمبر. [ 10 ] وعلى الرغم من الانتشار المتزايد لشبكة الإنترنت العالمية، ظلت اتصالات مينيتل مستقرة في أواخر التسعينيات، بحجم شهري ثابت بلغ 100 مليون اتصال إلى جانب 150 مليون استعلام عن الدليل عبر الإنترنت.

استجابةً لتزايد جرائم الإنترنت، وضعت شركة فرانس تيليكوم عقدًا جديدًا ينص على وجوب تعريف جميع مشغلي خدمة مينيتل لأنفسهم بتقديم أسمائهم وعناوينهم. ويهدف هذا الإجراء إلى تعزيز الأمن والمساءلة داخل الشبكة. [ 22 ]

في عام ١٩٩٨، حققت مينيتل إيرادات بلغت ٨٣٢ مليون يورو ( ١,١٢١ مليون دولار أمريكي )، خصصت منها شركة فرانس تيليكوم ٥٢١ مليون يورو لمزودي الخدمة. والجدير بالذكر أن مبيعات مينيتل في أواخر التسعينيات شكلت ما يقارب ١٥٪ من إجمالي مبيعات شركتي لا ريدوت و ٣ سويس ، وهما من أبرز شركات البيع عبر البريد في فرنسا. وبحلول عام ٢٠٠٥، كان تطبيق تيليروت ، وهو منصة إلكترونية لتبادل الشحن الفوري، التطبيق الأكثر استخدامًا على مينيتل ، حيث استحوذ على ما يقارب ٨٪ من إجمالي استخدامات مينيتل.

في ديسمبر 1985، أجرى مستخدمو مينيتل أكثر من 22 مليون مكالمة، بزيادة قدرها 400% خلال عام واحد. [ 10 ] وفي عام 1994، أجروا 1.913 مليار مكالمة مينيتل، واستخدموا النظام لمدة 110 ملايين ساعة، وأنفقوا 6.6 مليار فرنك. [ 15 ] وفي عام 2005، بلغ عدد المكالمات 351 مليون مكالمة لمدة 18.5 مليون ساعة اتصال، مُدرّةً إيرادات بقيمة 206 ملايين يورو ، أُعيد توزيع 145 مليون يورو منها على 2000 مزود خدمة. وكانت هذه الأرقام تتراجع بنحو 30% سنويًا. ولا تزال هناك ستة ملايين جهاز طرفي مملوكة لشركة فرانس تيليكوم، والتي تُركت لدى مستخدميها لتجنب مشاكل إعادة التدوير.

شملت الاستخدامات الرئيسية لمنصة مينيتل الخدمات المصرفية والمالية، التي استفادت من ميزات الأمان التي توفرها، بالإضافة إلى الوصول إلى قواعد البيانات المهنية. وأشارت شركة فرانس تيليكوم إلى أن مينيتل سهّلت 12 مليون تحديث لبطاقات التأمين الصحي الشخصية (carte vitale) . [ 23 ]

بحلول عام 2007، تجاوزت الإيرادات 100 مليون دولار أمريكي . [ 16 ] واستمر هذا الاتجاه حتى عام 2010، حيث بلغت الإيرادات 30 مليون يورو ، خُصص منها 85% لمقدمي الخدمات. [ 24 ]

دليل الهاتف

سان مالو "Annuaire Electronique" في يوليو 1980

كانت خدمة " الدليل الإلكتروني " (Annuaire Electronique) الأكثر شعبيةً في شبكة مينيتل . وقد حظيت بشعبية كبيرة، حيث تم توجيه ما يقرب من نصف مكالمات الشبكة إليها في عام 1985. [ 10 ] وفي مايو 1985، تم إطلاق دليل الصفحات البيضاء على مستوى البلاد يغطي جميع مشتركي الهاتف البالغ عددهم 24 مليون مشترك، ويمكن الوصول إليه عبر الرقم 11. [ 7 ]

بعد اعتماد نظام الترقيم الفرنسي الجديد في أكتوبر 1996، أصبح الوصول إلى دليل الهاتف متاحًا عبر الرقم 3611. وكان بإمكان الشركات إضافة ما يصل إلى ثلاثة أسطر من المعلومات التكميلية وموقع إلكتروني بسيط. وتولت إدارة مساحات الإعلانات في دليل مينيتل مكتب الإعلانات (ODA)، المعروف اليوم باسم Solocal / Pages Jaunes Groupe ومقره في سيفر، فرنسا. [ 7 ] في عام 1991، احتوى موقع مينيتل الإلكتروني الخاص بمتاجر سوني في باريس على أكثر من 100 صفحة. أما اليوم، فقد استُبدل دليل مينيتل 3611 بالصفحات البيضاء أو الصفراء الإلكترونية.

في 11 فبراير 2009، أعلنت كل من شركة فرانس تيليكوم ومنظمة باج جون إلغاء خطط إيقاف خدمة مينيتل في مارس 2009، على الرغم من استمرار استخدامها بكثافة، حيث كان يتم الوصول إلى خدمة دليل الهاتف أكثر من مليون مرة شهريًا. [ 25 ] أوقفت فرانس تيليكوم الخدمة نهائيًا في 30 يونيو 2012، وعزت القرار إلى تكاليف التشغيل وتراجع اهتمام العملاء.

تكنولوجيا

الهاتف على محطة طومسون videotex
يمكن محاكاة Minitel على نظام Linux باستخدام Xtel.

استخدمت شركة مينيتل أجهزة طرفية حاسوبية مزودة بشاشة أحادية اللون لعرض النصوص فقط ، ولوحة مفاتيح، ومودم ، جميعها مدمجة في وحدة واحدة توضع على سطح الطاولة. وكانت هذه الأجهزة قادرة على عرض رسومات أساسية باستخدام مجموعة محددة مسبقًا من رموز الرسومات . وتم توفير وحدات ملونة لاحقًا مقابل رسوم إضافية، لكنها لم تلقَ رواجًا كبيرًا. كما توفرت طابعات خارجية للمستخدمين. [ 7 ] [ 26 ]

كانت أجهزة مينيتل، التي تعمل عبر شبكة ترانسباك القائمة ، تتصل بالنظام عن طريق طلب رمز قصير، مما يُنشئ اتصالاً بنقطة وصول الفيديو النصي (PAVI ) عبر خط الهاتف التناظري للمشترك. ثم يتم ربط نقطة الوصول رقميًا بخوادم الشركة أو الإدارة المعنية عبر ترانسباك. أدى الإقبال الكبير على الخدمة إلى انقطاع مؤقت في يونيو 1985، استمر لمدة أسبوعين، عندما كشف ازدياد محاولات الاتصال في الثانية عن وجود خلل برمجي كامن. [ 10 ] [ 27 ]

في فرنسا، كان الرقم 3615 هو الرقم الشائع للاتصال بخدمات مينيتل، بينما كان الرقم 3617 مخصصًا للخدمات المميزة. وكانت أسماء خدمات مينيتل تتضمن عادةً هذه الأرقام كبادئة للدلالة على ارتباطها بالنظام. أما إعلانات اللوحات الإعلانية خلال تلك الفترة، فكانت غالبًا ما تقتصر على صورة واسم الشركة والرقم "3615". وكان وجود الرقم "3615" يُشير إلى الترويج لخدمة مينيتل. ومن الأمثلة البارزة على هذا المرجع الثقافي عنوان فيلم " 3615 code Père Noël" ، حيث يحاول طفل الاتصال بسانتا كلوز باستخدام مينيتل، ليجد نفسه عن غير قصد متصلًا بمجرم محلي.

استخدمت شركة مينيتل طريقة نقل بيانات ثنائية الاتجاه بالكامل، مدعومة بجهاز المودم الخاص بها. بلغت سرعة التنزيل 1200 بت/ثانية (ما يعادل 9 كيلوبايت/دقيقة)، بينما بلغت سرعة الرفع 75 بت/ثانية (ما يعادل 0.6 كيلوبايت/دقيقة). مكّن هذا التكوين من تنزيل البيانات بسرعة نسبية وفقًا لمعايير ذلك الوقت. عُرف النظام شعبيًا باسم "1275"، ولكن كان يُطلق عليه بدقة أكبر اسم V.23 . صُمم النظام في الأصل لاتصالات البيانات العامة، ووجد استخدامًا واسع النطاق في مينيتل والخدمات المماثلة حول العالم.

من الناحية الفنية، يشير مصطلح Minitel إلى المحطات الطرفية، بينما تُعرف الشبكة باسم Télétel .

زُوِّدت أجهزة مينيتل بلوحة مفاتيح AZERTY ، التي تعكس تخطيط لوحة المفاتيح القياسي في فرنسا، على عكس تخطيط QWERTY الأكثر شيوعًا في المناطق الناطقة باللغة الإنجليزية. وقد انحرفت بعض الطرازات المبكرة عن هذا النمط، حيث تميزت بترتيب لوحة مفاتيح ABCDEF.

مينيتل والإنترنت

لا يزال تأثير مينيتل على تطور الإنترنت في فرنسا موضوع نقاش واسع، ويعود ذلك جزئيًا إلى أن مينيتل قدمت أكثر من ألف خدمة، العديد منها متاح الآن على الإنترنت. [ 6 ] في عام 1986، نظم طلاب الجامعات الفرنسية إضرابًا وطنيًا ناجحًا باستخدام مينيتل، مما يُعد مثالًا مبكرًا على توظيف أدوات الاتصال الرقمي لتحقيق أهداف سياسية تكنولوجية. [ 28 ]

أعاق ولاء الحكومة الفرنسية لشركة مينيتل المطورة محلياً التبني الكامل والواسع النطاق للإنترنت في فرنسا. فعلى الرغم من بلوغ عدد الأجهزة الطرفية ذروته بتسعة ملايين جهاز في التسعينيات، إلا أنه لم يتبق سوى 810 آلاف جهاز طرفي في فرنسا حتى عام 2012. [ 6 ]

وُجِّهت موارد شركة فرانس تيليكوم نحو تطوير خدمة مينيتل، مما صرف الانتباه عن المبادرات المتعلقة بالإنترنت. ولم يُؤثر التركيز المستمر لشركة فرانس تيليكوم على مينيتل بشكلٍ ملحوظ على تبني أو تقدم الشركات العاملة عبر الإنترنت في فرنسا. وبحلول عام 2018، أصبحت فرنسا تُضاهي الدول الغربية الأخرى من حيث استخدام الإنترنت فائق السرعة في المنازل. [ 29 ]

مينيتل وخدمات مماثلة في بلدان أخرى

  • النمسا : كما هو الحال في ألمانيا، راجع " Bildschirmtext ".
  • بلجيكا: أطلقت شركة Belgacom خدمة Minitel ، وقدمت خدماتها بقيادة Teleroute. ورغم استخدامها من قبل الشركات، إلا أن استخدامها من قبل عامة الناس كان نادرًا. والسبب الرئيسي هو أن أجهزة الاتصال لم تكن مجانية كما هو الحال في فرنسا، وأن استخدام الخدمة كان مكلفًا (50 سنتًا يورو للدقيقة). علاوة على ذلك، لم تقم Belgacom بالترويج لها بشكل كبير. [ 30 ] [ 31 ]
  • البرازيل: كانت شركة Telebrás تُقدّم خدمة الفيديو النصي ( Videotext) خلال ثمانينيات وتسعينيات القرن الماضي، تحت اسم "Videotexto" أو "VTX"، وذلك بالتعاون مع شركات الهاتف المحلية مثل Telesp (التي أصبحت الآن جزءًا من Telefônica Vivo ). وشملت هذه الخدمات الدردشة، والألعاب، والبحث في قوائم أرقام الهواتف، والخدمات المصرفية الإلكترونية، وغيرها. ولا تزال بعض شركات الكابلات التلفزيونية تستخدم بروتوكول Minitel لتزويد عملائها بمعلومات عامة.
  • كندا: أجرت شركة بيل كندا تجربةً لنظام شبيه بنظام مينيتل يُعرف باسم أليكس، مع أجهزة طرفية تُسمى أليكس تيل. كان النظام مشابهًا من حيث المبدأ لنظام مينيتل، ولكنه استخدم بروتوكولات NAPLPS الكندية وموصلات الهاتف القياسية RJ-11 التابعة لنظام بيل في أمريكا الشمالية . أُطلق نظام أليكس تجريبيًا في منطقة مونتريال ، ثم وُسِّع نطاقه ليشمل معظم المناطق التي تُغطيها شركة بيل كندا (وخاصةً أونتاريو وكيبيك ) مع عروض لفترة تجريبية مجانية وجهاز طرفي مجاني. كان دليل الهاتف هو الخدمة الرئيسية المُقدمة. على الرغم من تسويقه كخدمة "ثنائية اللغة" (الإنجليزية والفرنسية الكندية)، إلا أن معظم الخدمات الأخرى المُقدمة كانت تجريبية، وهي نفسها التي قُدِّمت في كيبيك، وكانت ناطقة بالفرنسية فقط. وورد أن معدلات الاحتفاظ بالعملاء كانت قريبة من الصفر. أُغلقت الخدمة بعد فترة وجيزة من انتهاء المرحلة التجريبية. وكانت خدمة تيليدون خدمة كندية سابقة للنصوص والرسومات، تستخدم نفس البنية التقنية.
  • فنلندا: في عام 1986، أطلقت شركة PTL-Tele ، التي كانت تُعرف آنذاك باسم Sonera (وهي الآن جزء من شركة Telia )، خدمة TeleSampo عبر الإنترنت. لم تقتصر TeleSampo على خدمات الفيديو النصي فحسب، بل شملت أيضًا العديد من الخدمات ذات القيمة المضافة القائمة على نظام ASCII. وفي نفس الفترة تقريبًا، أطلقت شركة HPY HTF (التي تُعرف الآن باسم Elisa ) خدمة فيديو نصي باسم Infotel ( بالفنلندية ) . تم إيقاف خدمة TeleSampo في عام 2004.
  • ألمانيا: خدمة " Bildschirmtext " (BTX)، التي وُجدت بين عامي 1983 و2001، تكاد تكون بنفس قدم خدمة "Minitel" وتتشابه معها تقنيًا، إلا أنها لم تحقق نجاحًا يُذكر لأن المستهلكين كانوا مُضطرين لشراء أجهزة فك تشفير باهظة الثمن لاستخدامها. احتكرت هيئة البريد الألمانية أجهزة فك التشفير، مما حال دون المنافسة وخفض الأسعار. لم يشترِ سوى عدد قليل من الناس هذه الأجهزة، لذا لم يكن لدى الشركات حافز يُذكر لنشر المحتوى، الأمر الذي لم يُسهم بدوره في زيادة مبيعات الأجهزة. وعندما فُكّ الاحتكار، كان الأوان قد فات، إذ بدأت الخدمات الإلكترونية القائمة على أجهزة الكمبيوتر بالظهور. عرضت بعض مكاتب البريد في ألمانيا أجهزة BTX للاستخدام العام، مما أتاح الوصول إلى الخدمة دون الحاجة إلى امتلاك جهاز. [ 13 ]
  • أيرلندا: أُدخل نظام مينيتل إلى أيرلندا من قِبل شركة إير (التي كانت تُسمى آنذاك تيليكوم إيرين ) عام ١٩٨٨. استند النظام إلى النموذج الفرنسي، وكانت الخدمات الأيرلندية متاحة حتى من فرنسا عبر الرمز "٣٦ ١٩ أيرلندا". تعاونت عدة شركات أيرلندية كبرى لتقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك معلومات الدليل، والتسوق، والخدمات المصرفية، وحجوزات الفنادق، وحجوزات الطيران، والأخبار، والطقس، وخدمات المعلومات. وكان النظام أيضًا أول منصة في أيرلندا تُتيح للمستخدمين الوصول إلى البريد الإلكتروني خارج بيئة الشركات. على الرغم من كونه متطورًا للغاية في ذلك الوقت، إلا أن النظام فشل في الاستحواذ على سوق واسعة، وسُحب في نهاية المطاف بسبب قلة الاهتمام التجاري. لعب ظهور الإنترنت والخدمات الإلكترونية العالمية الأخرى في أوائل ومنتصف التسعينيات دورًا رئيسيًا في توقف مينيتل الأيرلندي. كانت أجهزة مينيتل أيرلندا متطابقة تقنيًا مع نظيراتها الفرنسية، باستثناء أنها كانت مزودة بلوحة مفاتيح QWERTY ومقبس هاتف RJ-11، وهو موصل الهاتف القياسي في أيرلندا. كان من الممكن استئجار المحطات مقابل 5.00 جنيهات أيرلندية (6.35 يورو ) شهريًا أو شراؤها مقابل 250.00 جنيهات أيرلندية (317.43 يورو) في عام 1992.
  • إيطاليا: في عام 1985، أطلقت شركة الاتصالات الوطنية الإيطالية SIP ( المعروفة الآن باسم Telecom Italia ) خدمة Videotel ( it ) . وكانت رسوم استخدام النظام تُحتسب على أساس كل صفحة. ونظرًا للتكلفة الباهظة للأجهزة والخدمات، كان انتشار الخدمة محدودًا للغاية، مما أدى إلى ظهور حركة تركز على شبكة FidoNet . وتم إيقاف الخدمة في عام 1994.
  • هولندا : كانت شركة الاتصالات الحكومية آنذاك، PTT (التي تُعرف الآن باسم KPN )، تُشغّل منصتين: Viditel ( nl ) و Videotex Nederland ( nl ) . يتمثل الاختلاف الرئيسي بينهما في أن Viditel تستخدم خادمًا مركزيًا واحدًا، بينما تستخدم Videotex NL نظام وصول مركزيًا مسؤولًا عن إنشاء الاتصال الصحيح بالخادم المطلوب، وهو نظام مملوك ومدار من قِبل جهات أخرى. تم إطلاق Viditel في 7 أغسطس 1980، وكان يتطلب جهاز Vidimodem بالإضافة إلى جهاز كمبيوتر منزلي متوافق (مثل Philips P2000T الذي يحتوي على شريحة Teletext مدمجة) أو جهاز تلفزيون يدعم Teletext؛ وتتراوح تكلفة المعدات المطلوبة بين 3000 و5000 غيلدر هولندي . تم إيقاف Viditel في سبتمبر 1989 بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل، وحلّت محلها Videotex Nederland الأرخص والأكثر استخدامًا. كانت خدمات Videotex NL تُتيح الوصول عبر عدة أرقام مميزة ، وكان بإمكان مُقدّم الخدمة تحديد تكلفة الوصول إلى خدمته. بحسب الرقم المستخدم، تراوحت التعرفة بين 0 و1 غيلدر (0.00-0.45 يورو) للدقيقة. استخدمت بعض الشبكات الخاصة، مثل Travelnet (لوكالات السفر) و RDWNet ( لصناعة السيارات)، نفس منصة Videotex NL، لكنها اعتمدت على أرقام هواتف مخصصة، وأجهزة وصول مخصصة، بالإضافة إلى نظام مصادقة. على الرغم من اختلاف البروتوكول المستخدم في فرنسا لخدمة Minitel قليلاً عن المعيار الدولي، كان بالإمكان استخدام الجهاز "الدولي" (أو أجهزة الكمبيوتر المزودة ببرنامج محاكاة الجهاز المناسب) للوصول إلى الخدمات الفرنسية. كان من الممكن الاتصال بمعظم خدمات Minitel الفرنسية عبر شبكة Videotex NL الهولندية، لكن سعر الدقيقة كان أعلى بكثير: إذ كان بالإمكان الوصول إلى معظم خدمات Minitel الفرنسية عبر الرقم 06-7900، بتعرفة 1 غيلدر/دقيقة (حوالي 0.45 يورو/دقيقة). أُغلقت Videotex Nederland نهائيًا عام 1997، وغُيّر اسم الشركة الأم لاحقًا إلى Planet Media Group .
  • سنغافورة: بدأت هيئة الاتصالات السنغافورية ( سينغتل حاليًا) تجربة نظام Teleview لأول مرة عام 1987، ثم أُطلق رسميًا عام 1991. وعلى الرغم من تشابه نظام Teleview في فكرته مع نظامي Minitel وPrestel، إلا أنه تميز بقدرته على عرض صور فوتوغرافية بدلًا من الصور الرسومية المستخدمة في Minitel وPrestel. وفي أواخر التسعينيات، أصبح نظام Teleview قديمًا مع ظهور اتصالات الإنترنت عبر المودم القائمة على بروتوكول SLIP / PPP .
  • جنوب أفريقيا: أطلقت شركة تيلكوم خدمة الفيديو تكس عام 1986 تحت اسم بيلتل . ثم أُطلقت خدمة مينيتل لاحقاً لتعميم الخدمة.
  • إسبانيا: قدمت شركة Telefónica خدمة Videotex في عام 1990 وأطلقت عليها اسم Ibertex . استندت Ibertex إلى النموذج الفرنسي ولكنها استخدمت ملف تعريف Bildschirmtext CEPT-1 الألماني. [ 32 ]
  • السويد: قدمت شركة الاتصالات السويدية المملوكة للدولة Televerket (الآن شركة Telia ) خدمة مماثلة تسمى Teleguide ( sv ) في عام 1991. تم إغلاق Teleguide في عام 1993 بسبب نزاع تعاقدي بين Televerket والموردين IBM و Esselte .
  • سويسرا : كما هو الحال في ألمانيا، راجع " Bildschirmtext ".
  • المملكة المتحدة: كان نظام بريستل مشابهاً في فكرته لنظام مينيتل، حيث كان يستخدم محطات طرفية مخصصة أو برامج على أجهزة الكمبيوتر الشخصية للوصول إلى الشبكة. ولم يتجاوز عدد مشتركي بريستل 90 ألف مشترك. [ 13 ]
  • الولايات المتحدة: في عام 1991، أطلقت شركة فرانس تيليكوم خدمة مينيتل باسم "101 أونلاين" في سان فرانسيسكو، إلا أن هذه التجربة لم تُكلل بالنجاح. [ 33 ] في أوائل التسعينيات، أطلقت شركة يو إس ويست (التي أصبحت لاحقًا كويست ، ثم لومين تكنولوجيز ) خدمة مينيتل في أسواق مينيابوليس وأوماها تحت اسم "كوميونيتي لينك". قدّم هذا المشروع المشترك بين يو إس ويست وفرانس تيليكوم محتوى مينيتل لمستخدمي أجهزة آي بي إم بي سي ، وكومودور 64 ، وآبل 2 باستخدام تطبيق برمجي يُحاكي مينيتل عبر مودم الاتصال الهاتفي. كانت العديد من الخدمات الفردية مماثلة أو مشابهة لتلك التي تُقدمها فرانس تيليكوم للسوق الفرنسية؛ بل إن بعض خدمات الدردشة كانت متصلة بشبكة فرانس تيليكوم في فرنسا. لم تدم الخدمة طويلًا، إذ سرعان ما ظهرت عروض منافسة من مزودين مثل إيه أو إل ، وبروديجي ، وكومبيوسيرف، بالإضافة إلى أنظمة لوحات الإعلانات المستقلة ومزودي خدمات الإنترنت، الذين قدموا خدمات أكثر تنوعًا للمستخدمين الأمريكيين بأسعار أقل. كانت العديد من خدمات مينيتل التابعة لشركة يو إس ويست تُقدم برسوم منفصلة أو بالساعة، بينما قدم المنافسون أسعارًا شهرية شاملة، وكانت العديد من لوحات الإعلانات الإلكترونية الصغيرة مجانية تمامًا طالما اتصل المستخدمون برقم محلي. كما قدمت مينيتل خدماتها مباشرةً في الولايات المتحدة عبر برنامج عميل يعمل بنظام DOS ، وكان يُرسل إلى العملاء لاستخدامه مع أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع IBM PC . في عام 1983، قدمت دار النشر نايت ريدر وشركة AT&T خدمة منافسة تُسمى فيوترون. قدمت هذه الخدمة الأخبار وجداول رحلات الطيران ومحتوى تعليميًا، ولكنها لم توفر وسيلة للتواصل عبر البريد، إذ رأت دار النشر أن التواصل يجب أن يكون أحادي الاتجاه. [ 13 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ويبر، مارك (2016). "التاريخ الذي يحقق ذاته: كيف يشكل السرد الحفاظ على العالم الرقمي" . المعلومات والثقافة: مجلة تاريخية . 51 (1): 54-80 . doi : 10.1353/lac.2016.0003 . ISSN 2166-3033 . 
  2. مايتال، شلومو (1992). "صورة الاتصالات العالمية: هل تتخلف أمريكا عن فرنسا؟" . مجلة بروكينغز . 10 (3): 40-43 . doi : 10.2307/20080317 . ISSN 0745-1253 . JSTOR 20080317 .  
  3. 1 2 بوش، ميشيل (20 يونيو 2010). "Le monde du Minitel se paye Le Monde" [ عالم Minitel يدفع ثمن "Le Monde" (تلاعب بالألفاظ: تُترجم صحيفة "Le Monde" إلى "العالم".) ] . ميديابارت (بالفرنسية). مؤرشفة من الأصلي في 2 أغسطس 2020 . تم الاسترجاع في 30 يونيو 2019 .
  4. ١ ٢ ٣ هيو سكوفيلد (٢٧ يونيو ٢٠١٢). "مينيتل: صعود وسقوط شبكة الإنترنت الفرنسية" . بي بي سي نيوز . باريس. مؤرشف من الأصل في ١٠ نوفمبر ٢٠١٧.
  5. "Le Minitel disparaîtra en juin 2012" [ سوف يختفي Minitel في يونيو 2012 ] . لوفيجارو (بالفرنسية). وكالة فرانس برس. 21 يوليو 2011 مؤرشفة من الأصلي في 11 نوفمبر 2020 . تم الاسترجاع 21 يوليو 2011 .(تمت أرشفة الترجمة الإنجليزية في 18 مارس 2016 على موقع Wayback Machine )
  6. 1 2 3 ليتشفيلد، جون (9 يونيو 2012). "كيف فقدت فرنسا شغفها بشركة مينيتل" . صحيفة الإندبندنت . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2022.
  7. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ستونر، مارك (مارس 1988). "العلاقات الفرنسية مع مينيتل: لقد وصل المستقبل إلى فرنسا". على الإنترنت . المجلد 12، العدد 2.  
  8. كاتس-باريل، ويليام ل.؛ جلاسي، توفيق (1994). "نظام الفيديو تكس الفرنسي مينيتل: تطبيق ناجح لبنية تحتية وطنية لتكنولوجيا المعلومات" . مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية . 18 (1): 1-20 . doi : 10.2307/249607 . ISSN 0276-7783 . JSTOR 249607 .  
  9. مايلاند، جوليان؛ دريسكول، كيفن (يوليو 2017). "آلة الاتصال الفرنسية". مجلة IEEE Spectrum . 54 (7): 32-37 . Bibcode : 2017IEEES..54g..32M . doi : 10.1109/MSPEC.2017.7951720 . ISSN 1939-9340 . 
  10. 1 2 3 4 5 6 إبستين، نادين (9 مارس 1986). "وإليكم! لو مينيتيل" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 13 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه في 5 سبتمبر 2017 .
  11. ترامبول، غونار (2004). السيليكون والدولة: سياسة الابتكار الفرنسية في عصر الإنترنت . واشنطن العاصمة: مطبعة مؤسسة بروكينغز. ISBN 978-0-8157-8596-5.
  12. 1 2 3 كوروز، جيمس ف.؛ روس، كيث و. (2017). شبكات الحاسوب: منهج من أعلى إلى أسفل ( الطبعة السابعة). بوسطن ميونيخ: بيرسون للتعليم. ISBN  978-0-13-359414-0.
  13. 1 2 3 4 5 6 7 ساني، إيلاري: Ranskan netti ennen nettiä ، MikroBitti الإصدار رقم 12/2022، الصفحات من 72 إلى 73.
  14. بروباخ، هولي (12 مارس 1995). "ستايل؛ مقدمة في عالم الموضة" . مجلة نيويورك تايمز . ص 600-6081. مؤرشف من الأصل في 27 نوفمبر 2018. تم الاطلاع عليه في 27 نوفمبر 2018 . 
  15. 1 2 3 آجر، دينيس (1998). "الثورة الإلكترونية". في هيوز، أليكس؛ ريدر، كيث (محرران). موسوعة الثقافة الفرنسية المعاصرة . لندن: روتليدج. ص 180-182 . 
  16. 1 2 3 سكوت ساير (27 يونيو 2012). "في مزارع فرنسا، موت حصان عمل مُبكسل" . نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في 19 ديسمبر 2020.
  17. موناكو، جيمس (2009). كيف تقرأ فيلمًا: الأفلام، والإعلام، وما وراء ذلك: الفن، والتكنولوجيا، واللغة، والتاريخ، والنظرية (الطبعة الرابعة، منقحة وموسعة بالكامل ). أكسفورد؛ نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN  978-0-19-532105-0. OCLC 319635231 . 
  18. غرين، كارلا (21 يناير 2015). "الرابط الفرنسي" (بودكاست). رد على الكل. جيمليت ميديا. مؤرشف من الأصل في 30 أبريل 2019. تم الاسترجاع في 29 أبريل 2019 .
  19. ترامبول، غونار (2004). السيليكون والدولة: سياسة الابتكار الفرنسية في عصر الإنترنت . واشنطن العاصمة: مطبعة مؤسسة بروكينغز. ISBN 978-0-8157-8597-2.
  20. مولايسون، هيذر ل. (ديسمبر 2007). "ثقافة الإنترنت المتنامية في فرنسا: المفارقة الفرنسية الجديدة". المجلة الفرنسية . 81 (2): 312-325 .
  21. تيرول، جان؛ ريندال، ستيفن (2017). الاقتصاد من أجل الصالح العام . برينستون، نيوجيرسي: مطبعة جامعة برينستون. ISBN 978-0-691-17516-4. OCLC 958799683 . 
  22. ^ “مينيتيل”. لوس انجليس تايمز . 24 أكتوبر 1989. ص. 11. 
  23. "بيان مينيتل 2005" (ملف PDF) (بيان صحفي) (بالفرنسية). فرانس تيليكوم. 2005. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 4 سبتمبر 2006. تم الاطلاع عليه في 2 أغسطس 2006 .
  24. "المزارعون ينعون موت الإنترنت الفرنسي البدائي" . أخبار ABC . أستراليا. وكالة فرانس برس (AFP). 29 يونيو 2012. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020.
  25. "مينيتل لا تزال موجودة" . راديو فرنسا الدولي. 11 فبراير 2009. مؤرشف من الأصل في 5 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه في 1 أغسطس 2011 .
  26. "Imprimantes Rouleau Thermique" (بالفرنسية). Acel Genesys. مؤرشف من الأصل في 5 فبراير 2009.( تمت أرشفة الترجمة الإنجليزية في 10 مارس 2021 على موقع Wayback Machine )
  27. ^ شوارتز، ميشا؛ ديسبريه ، ريمي (نوفمبر 2010). “الدوائر الافتراضية X.25 – Transpac في فرنسا – شبكات البيانات قبل الإنترنت”. IEEE للاتصالات . 48 (11). IEEE: 40. بيب كود : 2010IComM..48k..40S . دوى : 10.1109/MCOM.2010.5621965 .
  28. كان، ريتشارد؛ كيلنر، دوغلاس (2008). "السياسة التقنية، والمدونات، وبيئات الإعلام الناشئة". في هوك، بايرون؛ ريدر، ديفيد؛ أوفيدو، أولي (محررون). التكنولوجيا الصغيرة: ثقافة الأدوات الرقمية . مينيابوليس: مطبعة جامعة مينيسوتا. ص 22-37 [24]. ISBN  9780816649778.
  29. "الدوري العالمي لسرعة النطاق العريض 2018" . كابل . مؤرشف من الأصل في 17 أكتوبر 2019. تم الاطلاع عليه في 8 أبريل 2019 .
  30. "مينيتل: نقطع كل شيء في الساعة 23:59 (بالفرنسية)" . 30 يونيو 2012. مؤرشف من الأصل في 7 فبراير 2019. تم الاطلاع عليه في 6 فبراير 2019 .
  31. ^ "فرانس مينيتيل ستيرفت في زومر 2012" . موقع-DataNews-NL . موهبة . 25 يوليو 2011 مؤرشفة من الأصلي في 9 ديسمبر 2022 . تم الاسترجاع في 9 ديسمبر 2022 .
  32. ^ “Redes de Servicios Telemáticos” (بالإسبانية). تمت أرشفة من الإصدار الأصلي في 4 آذار (مارس) 2016. ستتلقى شركة Ibertex صفحات معلومات أقل من المعيار CEPT-1، وهو المعيار الأكثر تقدمًا الموجود في فيديوتكس، والذي يسمح بالرسومات بدون صوت.
  33. مايلاند، جوليان (5 يناير 2016). "101 عبر الإنترنت: شبكة مينيتل الأمريكية والدروس المستفادة من فشلها". حوليات IEEE لتاريخ الحوسبة . 38 (1): 6-22 . Bibcode : 2016IAHC...38a...6M . doi : 10.1109/MAHC.2015.54 . S2CID 15516780 .