التعبير الضوئي

في علم اللغة ، يُعرَّف التعبير الاجتماعي ( بالإنجليزية: / ˈfætɪk / ، فات-يك ) بأنه تواصل يهدف في المقام الأول إلى بناء العلاقات الاجتماعية أو الحفاظ عليها. بعبارة أخرى، تحمل التعبيرات الاجتماعية وظائف اجتماعية-تداولية في الغالب، وليست دلالية . ويمكن ملاحظتها في المحادثات اليومية، [ 1 ] كما في تبادل المجاملات الاجتماعية التي لا تسعى إلى الحصول على معلومات ذات قيمة جوهرية، بل تُشير إلى الرغبة في مراعاة الأعراف المحلية المتعلقة باللباقة. [ 2 ]

تشمل الاستخدامات الأخرى للمصطلح فئة " الحديث العابر " (المحادثة لذاتها) في التواصل اللفظي ، حيث يُطلق عليه أيضًا اسم "التملق الاجتماعي ". [ 3 ] في تصنيف رومان جاكوبسون لوظائف التواصل ، تتعلق الوظيفة "التواصلية" للغة بقناة التواصل؛ على سبيل المثال، عندما يقول شخص ما "لا أسمعك، صوتك يتقطع" في منتصف محادثة هاتفية. يظهر هذا الاستخدام في الأبحاث المتعلقة بالمجتمعات الإلكترونية والتدوين المصغر . [ 4 ] [ 5 ]

غاية

يخالف التواصل الودي، من الناحية الدلالية، قواعد غرايس في المحادثة ، لأنه يقدم معلومات غير ضرورية أو غير صحيحة أو غير ذات صلة؛ ومع ذلك، فإنه يحمل دلالات ضمنية مهمة لا تخالف هذه القواعد [ 6 ] ، ويُفهم على أفضل وجه باعتباره جزءًا مهمًا من اللغة في دوره في بناء روابط التواصل الاجتماعي بين المشاركين والحفاظ عليها وإدارتها [ 7 فضلاً عن خلق مشاعر التضامن والألفة، وطمأنة المشاركين [ 8 ] .

تاريخ

صاغ عالم الأنثروبولوجيا برونيسواف مالينوفسكي مصطلح " التواصل اللفظي " (أو "الترابط اللغوي") في مقالته "مشكلة المعنى في اللغات البدائية"، التي نُشرت عام 1923 كمساهمة إضافية في كتاب " معنى المعنى" لـ سي كي أوجدن وآي إيه ريتشاردز . ويعني مصطلح " لفظي " "لغوي" (أي "باللغة")، وهو مشتق من الكلمة اليونانية φατός ( فاتوس ) التي تعني "منطوق، يمكن التحدث به"، والمشتقة بدورها من الكلمة اليونانية φημί ( فيمي ) التي تعني "أتكلم، أقول". [ 9 ]

أهمية السياق

قد تكون العديد من التعابير التي تُعتبر عمومًا تعابير ودية ( انظر أدناه ) طلبًا حقيقيًا للمعلومات في سياقات معينة. على سبيل المثال، في اللغة الإنجليزية البريطانية ، يُعدّ سؤال "كيف حالك؟" تعبيرًا وديًا يُستخدم عند تحية شخص نعرفه، خاصةً عندما يرغب المتحدث في بدء محادثة. ومع ذلك، يمكن أيضًا طرحه بصدق، وهو ما يُستدل عليه من السياق، كما هو الحال عند تلقي خبر سيء من صديق، أو من نبرة الصوت، مثل خفض نبرة الصوت لإظهار أنه سؤال حقيقي (كما هو الحال مع أسئلة الاستفهام )، أو التحدث بصوت منخفض. ويمكن أيضًا التأكيد على صدق السؤال بإضافة كلمة "شعور" ("كيف تشعر؟").

التعبيرات التواصلية في مختلف اللغات

دانماركي

تحتوي اللغة الدنماركية على العديد من التحيات الودية:

  • ماذا يحدث بعد ذلك? "كيف تسير الأمور؟". الإجابات المحتملة هي: Det går godt/fint "الأمر يسير على ما يرام/جيد".
  • Hvor'n skær'en? 'كيف حاله؟' تحية غير رسمية بين الأصدقاء المقربين.
  • Hvad så? تعني "ماذا إذن؟". وهي مشابهة للتحية الإنجليزية "what's up?" . وتُستخدم بكثرة في يوتلاند. [ 10 ] ومن الإجابات المحتملة: Ikke så meget تعني "ليس كثيرًا".
  • كلمة "Hej" تحية غير رسمية شائعة، وهي تعادل كلمة "hi" الإنجليزية ، وتُنطق بنفس الطريقة تقريبًا . تشمل التحيات المكونة من كلمة واحدة والتي تحمل نفس المعنى تقريبًا: "hejsa " (المشتقة من دمج "hej" مع "sa" الألمانية من "ça" الفرنسية [ 11 ] )، و "dav" و "davs" (كلاهما شكلان مختصران من " dag " بمعنى "يوم" [ 12 ] )، و "goddag " و "halløj" و "halløjsa " و "halløjsovs" (تحية تورية، مُشتقة من دمج "halløj" و "løgsovs " بمعنى "صلصة البصل")، و " pænt goddag " بمعنى "يوم جميل" وهي تحية أكثر رسمية.
  • لا تُستخدم كلمة "مرحباً" إلا عندما لا يكون المتحدث متأكدًا من سماعه. ومن الأمثلة على الحالات التي يكون فيها قول/صراخ "مرحباً" مناسبًا: محاولة معرفة ما إذا كان هناك شخص آخر في غرفة/مبنى يبدو فارغًا؛ استخدامها كتحية أولية عبر الهاتف؛ التحقق مما إذا كان الشخص الذي تتصل به لا يزال يسمعك (عند وجود اتصال هاتفي ضعيف)؛ محاولة لفت انتباه مستمع يبدو أنه غير منتبه.
  • تُستخدم كلمة "موجن" فقط في جنوب يوتلاند. وهي مشتقة من كلمة "موين" الألمانية الشمالية، والتي بدورها مشتقة من كلمة " مورغن " الألمانية التي تعني "الصباح". [ 13 ] وعلى الرغم من معناها الأصلي، تُستخدم كتحية طوال اليوم.
  • "Hej hej" أو "farvel" هما طريقتان شائعتان لقول وداعًا. تُستخدم عبارة " Vi ses " (سنلتقي) كتحية وداع في المحادثات وجهًا لوجه، بينما تُستخدم عبارة " vi snakkes " (سنتحدث مع بعضنا البعض) أو " vi snakkes ved " (سنتحدث مع بعضنا البعض عبر الهاتف/الرسائل النصية) في كل من المحادثات وجهًا لوجه والمحادثات الهاتفية/الرسائل النصية.
  • يُقال " Kør forsigtigt " (قُد بأمان) لشخص يغادر المكان الذي يتواجد فيه المتحدث ويتجه بالسيارة أو الدراجة إلى مكان آخر. ويُقال " Kom godt hjem " (عُد بخير إلى المنزل) في نفس الموقف بغض النظر عن وسيلة النقل.
  • يُقال " God arbejdslyst " (الشوق الجيد للعمل) عند مفارقة شخص موجود حاليًا في العمل أو يغادر للذهاب إلى العمل.
  • غالباً ما تُقال عبارة "شكراً على اليوم" في سياقات أكثر رسمية للتفاعلات المطولة مثل نهاية الاجتماع أو نهاية الفصل الدراسي.
  • Tak for sidst 'thanks for last time that we was together' acrobiting that the people were together somewhere [ 14 ]
  • دعاء "شفاء عاجل" يُقال عند توديع شخص مريض.
  • عبارة "Ha' det godt " (أتمنى لك الخير) أو " du/I må ha det godt " (أتمنى لك الخير) هي عبارة وداع تُعبّر عن التمني بالخير للآخر. وهناك صيغة ساخرة منها هي " Ha' det som I ser ud " (أتمنى لك الخير كما تراه) (حرفيًا: "كما تراه"). بعدم استخدام الصفة المتوقعة " goodt " (جيد)، يُخالف المتحدث قاعدة الكمية ، وبالتالي يُلمّح إلى أنه لا يرى المستمع بمظهر جيد. يُمكن فهم هذا على أنه إهانة، ولذلك يُستخدم غالبًا بشكل غير رسمي بين الأصدقاء.

تُستخدم بعض التحيات التواصلية فقط في الكتابات مثل الرسائل والبريد الإلكتروني والخطابات التي تُقرأ بصوت عالٍ:

  • كلمة Kære 'عزيزي' متبوعة باسم هي طريقة رسمية لبدء رسالة أو خطاب وما إلى ذلك. [ 15 ]
  • من طرق إنهاء الرسائل أو البريد الإلكتروني: hilsen بمعنى "تحية"، و(med) venlig hilsen بمعنى "مع تحية ودية"، والتي تُختصر أحيانًا إلى (m)vh . ومنها أيضًا med kærlig hilsen بمعنى "مع تحية محبة"، والتي تُختصر إلى kh ، وknus بمعنى "عناق".

يمكن استخدام بعض التحيات، مثل "hej" ، على مدار اليوم. بينما تكون بعضها أكثر تحديدًا، وقد يختلف الوقت المناسب للانتقال إلى التحية التالية من متحدث لآخر. تشمل التحيات الخاصة بوقت معين: Godmorgen (صباح الخير)، God formiddag (أي "صباح الخير")، Goddag (أي "يوم سعيد")، God eftermiddag (أي "مساء الخير")، Godaften (أي "ليلة سعيدة")، و Godnat (أي "ليلة سعيدة").

تشمل طرق التعبير عن الشكر: tak (شكرًا)، tak skal du have (شكرًا لك)، mange tak (شكرًا جزيلًا)، tusind(e) tak (ألف شكر)، tak for det (شكرًا لك على ذلك)، و jeg takker (أنا أشكر). ويمكن الرد على الشكر بـ selv tak (شكرًا لنفسي) أو det var så lidt (كان الأمر بسيطًا جدًا) (في إشارة إلى قلة العمل المطلوب).

ومن بين التعبيرات التواصلية الأخرى Held og lykke (الحظ والرزق)، وهو ما يعادل التعبير الإنجليزي good luck ، و Knæk og bræk (الكسر والصدع) الذي يحمل نفس معنى الحظ الجيد ، وهو مشابه للتعبير الإنجليزي break a leg ، ويستخدمه في الغالب الصيادون وصيادو الأسماك وفرق المسرح. [ 16 ]

إنجليزي

إن عبارة "على الرحب والسعة" في استخدامها التواصلي لا تهدف إلى إيصال رسالة مفادها أن المستمع مرحب به؛ إنها رد تواصلي على الشكر، وهو بدوره رد تواصلي وظيفته الإقرار بتلقي منفعة.

وبالمثل، يُعدّ سؤال "كيف حالك؟" عادةً جزءًا تلقائيًا من أي لقاء اجتماعي. ورغم وجود أوقات يُطرح فيها هذا السؤال بصدق واهتمام، ويتوقع فيها في الواقع إجابة مفصلة عن حالة الشخص، إلا أن هذا الأمر يحتاج إلى استنتاج عملي من السياق ونبرة الصوت .

مثال: تبادل بسيط وأساسي بين شخصين يعرفان بعضهما في بيئة غير رسمية:

المتحدث الأول: "ما الأمر؟" (الإنجليزية الأمريكية. في الإنجليزية البريطانية، تعني هذه العبارة عادةً "هل هناك خطب ما؟")
المتحدث الثاني: "مرحباً، كيف حالك؟" (في اللغة الإنجليزية الأمريكية، كلمة "مرحباً" تعني "أهلاً" أو "مرحباً". إضافة "كيف حالك؟" تعيد السؤال الترحيبي الأول، ولكن بصياغة مختلفة، دون تقديم أي معلومات عما يجري. باختصار، يتم الرد على كلام المتحدث الأول بكلمة مماثلة من المتحدث الثاني، وليس إجابة مباشرة على سؤال المتحدث الأول).

أو:

المتحدث الأول: "هل أنت بخير؟" (الإنجليزية البريطانية. في الإنجليزية الأمريكية، لا يمكن أن يكون هذا إلا سؤالاً ذيلياً ، ويعني تقريباً "هل توافق على ما قلته أو تقبله؟" في الولايات المتحدة، يمكن أن يعني السؤال الأطول "(هل) أنت بخير؟" "هل هناك خطب ما؟")
المتحدث الثاني: "حسناً، لا بأس."

في كلا الحوارين، لا يتوقع أي من المتحدثين إجابة فعلية على السؤال، بل هو مؤشر على أن كل منهما قد أدرك وجود الآخر وبالتالي قام بأداء ذلك الواجب الاجتماعي المحدد بشكل كافٍ.

أيسلندا

توجد عدة تحيات ودية في اللغة الأيسلندية تختلف في درجة رسميتها:

  • Hvað segirðu (gott)? 'ما رأيك (بخير)؟'. وهي مكافئة للعبارة الإنجليزية how are you?. قد يبدو غريبًا للمتحدث الأجنبي أن الإجابة المفضلة، gott 'بخير'، مضمنة في السؤال. فعلى سبيل المثال، يمكن أن تكون الإجابة المفضلة segi allt gott/fínt 'أقول إن كل شيء على ما يرام/جيد'.
  • Hvernig gengur? 'كيف حالك؟'.

مع الشكر:

  • Takk fyrir 'thanks for'.

اليابانية

في اللغة اليابانية، تلعب التعابير التواصلية دورًا هامًا في التواصل، على سبيل المثال الردود غير المباشرة التي تُعرف باسم "أيزوتشي" . ومن بين هذه التعابير أيضًا عبارة " يوروشيكو أونيغايشيماسو " الشائعة جدًا ("أرجو أن تعاملني بلطف"، وتُستخدم قبل بدء العمل مع شخص ما)، وعبارة "أوتسوكاريساما ديسو" (حرفيًا "لا بد أنك متعب"، وهي أقرب إلى "شكرًا لك على عملك الجاد" - وتُستخدم عند المغادرة وأحيانًا كتحية)، وعبارة " أوسيوا ني ناتّي إيماسو" ("شكرًا لك على دعمك").

اللغة الصينية الماندرين

في الصين، يُعدّ التعبير الاجتماعي "吃饭了吗" (chīfàn le ma) بمعنى "هل أكلت؟" مكافئًا لسؤال " كيف حالك؟ " في اللغة الإنجليزية . تُعتبر ثقافة الطعام مهمة في الصين، لذا فإنّ السؤال عمّا إذا كان الشخص قد تناول طعامًا جيدًا يُشير إلى رغبة المتحدث في معرفة ما إذا كان المستمع قد لبّى هذه الحاجة الأساسية. ويستخدم هذا التعبير غالبًا من قِبل كبار السنّ في المجتمع مع الشباب.

الفارسية

التعرف هو مجموعة معقدة من التعبيرات والإيماءات الأخرى في المجتمع الفارسي ، والتي تنعكس بشكل أساسي في اللغة .

الويلزية

في اللغة الويلزية ، تُعدّ عبارة " sut mae?" (كيف حالك؟) صيغةً عاميةً ومُتداولةً في المناطق المختلفة. يُنطق الاسم عادةً في جنوب ويلز " shw mae" وفي الشمال " su' mae" . والإجابة الشائعة هي " iawn " (حسنًا) أو " iawn, diolch" (حسنًا، شكرًا) ، أو ربما الإجابة الأكثر شيوعًا " go lew " (جيد جدًا) أو " go lew, diolch " (جيد جدًا، شكرًا). كثير من المتحدثين الأصليين لا يُجيبون بهذه الطريقة، بل يقولون ببساطة " shw mae?" أو "su' mae?" .

استُخدمت عبارة "sut mae phatic" من قِبل دعاة اللغة الويلزية لتشجيع المتحدثين بها على بدء المحادثات بها، ولحثّ غير المتقنين لها على "تجربة" التحدث بها. [ 17 ] أُقيم يوم "Shwmae Sumae " لأول مرة عام 2013، ويُحتفل به سنويًا في 13 أكتوبر. [ 18 ]

في الخيال

غالباً ما يبتكر المؤلفون التعبيرات التواصلية، لا سيما في الخيال العلمي أو الفانتازيا، كجزء من بناء عوالمهم .

التعبيرات التواصلية غير اللفظية

تُستخدم التعبيرات غير اللفظية في التواصل غير اللفظي للتأكيد أو لإضافة تفاصيل إلى الرسالة التي ينقلها الشخص أو يعبّر عنها. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك الابتسامة والإيماءات والتلويح باليد، إلخ. [ 19 ] ووفقًا للدكتورة كارولا سوركامب، الأستاذة في جامعة كولونيا ، يمكن التعبير عن التواصل غير اللفظي من خلال سمات جسدية لا إرادية مثل اتجاه النظرة واحمرار الوجه والوضعية الجسدية، وما إلى ذلك، وأن لهذه السمات دورًا حيويًا في تنظيم المحادثة. [ 20 ]

التعبيرات الاجتماعية عبر الإنترنت

تُستخدم التعبيرات التواصلية على مختلف منصات التواصل عبر الإنترنت، مثل شبكات التواصل الاجتماعي، حيث تتطلب بعض المنصات إجراءات معينة بين المستخدمين للتواصل أو تضمين رسائل محددة دون الحاجة إلى التصريح المباشر. ومن أمثلة ذلك: الإعجابات، والتعليقات/الردود، والمشاركات/إعادة النشر، واستخدام الرموز التعبيرية ، وغيرها. تُستخدم هذه المنشورات التواصلية ، كما يُطلق عليها رادوفانوفيتش وراغنيدا، لأغراض اجتماعية، وتحديدًا للحفاظ على التواصل الاجتماعي، وتتمثل وظيفتها الأساسية في التعبير عن الروابط والعلاقات بين المستخدمين، والاعتراف بالمشاركين. [ 21 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. فلاديمير زيغاراك، "ما هو التواصل اللفظي؟" مؤرشف في 10 أكتوبر 2017 على موقع Wayback Machine ، "التواصل اللفظي"، 25 أبريل 2018
  2. مالينوفسكي، ب. ( 1923)، "مشكلة المعنى في اللغات البدائية"، في تشارلز ك. أوجدن؛ إيان أ. ريتشاردز (محرران)، معنى المعنى ، لندن: كيجان بول، ترينش وتروبنر، ص 296-336 
  3. "علّم نفسك علم اللغويات"، بقلم جين أيتشيسون، رقم ISBN 978-0-340-87083-9
  4. ماكيس، كيفن (2009). "التواصل الاجتماعي وتصميم المجتمع" . وقائع المؤتمر الدولي السابع والعشرين، ملخصات موسعة حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة . بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية.
  5. تحليلات بير (2009). "دراسة تويتر - أغسطس 2009، ورقة بيضاء" .
  6. ^ باديلا كروز، مانويل (2005). "التعليم ليكون phatic: نهج عملي" . Estudios de Metodología de la Lengua Inglesa . 3 .
  7. مالينوفسكي، ب. (1923) "مشكلة المعنى في اللغات البدائية"، في: تشارلز ك. أوجدن وإيان أ. ريتشاردز، معنى المعنى ، 296-336، لندن: كيجان بول، ترينش وتروبنر
  8. كيندون، آدم؛ هاريس، ريتشارد م؛ كي، ماري ر، محرران. (15-06-2011). تنظيم السلوك في التفاعل وجهاً لوجه . دي جرويتر موتون. doi : 10.1515/9783110907643 . ISBN 978-3-11-090764-3.
  9. هابرلاند، هـ. (1996) "التواصل أم الاتصال؟ ملاحظة تاريخية عن أحد "الآباء المؤسسين" لعلم التداولية"، في روبن ساكمان (محرر)، "اللغويات النظرية والوصف النحوي"، 163-166، أمستردام: بنجامينز
  10. ^ "hvad så — Den Danske Ordbog" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  11. ^ "هجسا — دن دانسكي أوردبوغ" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  12. ^ "داف — دن دانسكي أوردبوغ" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  13. ^ "موجن — دن دانسكي أوردبوغ" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  14. يوتيوب: تاك فور سيدست
  15. ^ "kær،2 — Den Danske Ordbog" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  16. ^ "knæk og bræk — Den Danske Ordbog" . ordnet.dk . تم الاسترجاع 2020-07-19 .
  17. ^ "شوماي – صمعي | روتش جينيج أرني" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 15-01-2016.
  18. https://www.facebook.com/watch/?v=1963913980334755
  19. كارولا سوركامب، "التواصل غير اللفظي" ، 26 أبريل 2018
  20. كارولا سوركامب، "التواصل غير اللفظي" ، 25 أبريل 2018
  21. رادوفانوفيتش وراغنيدا، "منشورات فاتية"، 26 أبريل 2018