البرمجيات كخدمة

📅 آخر تحديث: ٦ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٦ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 8 صور
الموسوعة الحرة

البرمجيات كخدمة ( SaaS / sæs / [1] ) هو نموذج خدمة حوسبة سحابية حيث يقدم المزود استخدام برامج التطبيق للعميل ويدير جميع الموارد المادية والبرمجية المطلوبة. [2] وعلى عكس نماذج تسليم البرامج الأخرى ، فإنه يفصل "امتلاك وملكية البرنامج عن استخدامه". [ 3 ] بدأ استخدام SaaS حوالي عام 2000، وبحلول عام 2023 كان الشكل الرئيسي لنشر تطبيقات البرامج.

عادةً ما يتم الوصول إلى SaaS عبر تطبيق ويب . على عكس معظم منتجات البرامج المستضافة ذاتيًا، يوجد إصدار واحد فقط من البرنامج ويتم دعم نظام تشغيل وتكوين واحد فقط. تعمل منتجات SaaS عادةً على البنية التحتية المستأجرة كخدمة (IaaS) أو منصة كخدمة (PaaS) بما في ذلك الأجهزة وأحيانًا أنظمة التشغيل والبرامج الوسيطة ، لاستيعاب الزيادات السريعة في الاستخدام مع توفير التوافر الفوري والمستمر للعملاء. يتمتع عملاء SaaS بتجريد موارد الحوسبة غير المحدودة، في حين يعمل اقتصاد الحجم على خفض التكلفة. عادةً ما تكون هياكل SaaS متعددة المستأجرين ؛ وعادةً ما يشاركون الموارد بين العملاء من أجل الكفاءة، ولكن في بعض الأحيان يقدمون بيئة منعزلة مقابل رسوم إضافية. تتضمن نماذج إيرادات SaaS الشائعة رسومًا مجانية واشتراكًا ورسومًا تعتمد على الاستخدام. على عكس البرامج التقليدية، نادرًا ما يكون من الممكن شراء ترخيص دائم لإصدار معين من البرنامج.

لا توجد ممارسات تطوير برمجيات محددة تميز SaaS عن تطوير التطبيقات الأخرى، على الرغم من التركيز غالبًا على الاختبار والإصدارات المتكررة.

الحوسبة السحابية

مقارنة بين الخدمات المحلية، وIaaS، وPaaS، وSaaS

البنية التحتية كخدمة (IaaS) هي الشكل الأكثر أساسية للحوسبة السحابية ، حيث لا يمتلك المستخدم موارد البنية التحتية - مثل أجهزة الكمبيوتر المادية - بل يتم استئجارها من مزود سحابي. ونتيجة لذلك، يمكن زيادة موارد البنية التحتية بسرعة، بدلاً من الانتظار لأسابيع لشحن أجهزة الكمبيوتر وإعدادها. تتطلب البنية التحتية كخدمة الوقت والخبرة للاستفادة من البنية التحتية في شكل أنظمة تشغيل وتطبيقات . [4] تتضمن المنصة كخدمة (PaaS) نظام التشغيل والبرامج الوسيطة ، ولكن ليس التطبيقات. [ 5] [6] يستخدم مزودو SaaS عادةً خدمات PaaS أو IaaS لتشغيل تطبيقاتهم. [5]

بدون IaaS، سيكون من الصعب للغاية جعل منتج SaaS قابلاً للتطوير لعدد متغير من المستخدمين مع توفير التوافر الفوري والمستمر الذي يتوقعه العملاء. [7] يستهلك معظم المستخدمين النهائيين منتج SaaS فقط ولا داعي للقلق بشأن التعقيد الفني للأجهزة المادية ونظام التشغيل. [8] نظرًا لأنه يمكن الوصول إلى موارد السحابة دون أي تفاعلات بشرية، يتم تزويد عملاء SaaS بتجريد موارد الحوسبة غير المحدودة، في حين يعمل اقتصاد الحجم على خفض التكلفة. [9] ميزة رئيسية أخرى للحوسبة السحابية هي أنه يمكن طرح تحديثات البرامج وإتاحتها لجميع العملاء على الفور تقريبًا. [10] في عام 2019، قُدِّر أن SaaS تشكل الأغلبية، 43 في المائة، من سوق الحوسبة السحابية بينما تمثل IaaS وPaaS مجتمعين ما يقرب من 25 في المائة. [11]

تاريخ

في الستينيات، تم اختراع تعدد المهام ، مما مكن أجهزة الكمبيوتر المركزية من خدمة مستخدمين متعددين في وقت واحد. على مدى العقد التالي، أصبح تقاسم الوقت نموذج العمل الرئيسي للحوسبة، ومكنت الحوسبة العنقودية أجهزة كمبيوتر متعددة من العمل معًا. [9] ظهرت الحوسبة السحابية في أواخر التسعينيات مع شركات مثل أمازون (1994)، وسيلزفورس (1999)، وكونكور (1993) التي تقدم تطبيقات تعتمد على الإنترنت على أساس الدفع مقابل الاستخدام. ركزت كل هذه الشركات على منتج واحد للاستحواذ على حصة سوقية عالية . [12] بدءًا من Gmail في عام 2004، كانت خدمات البريد الإلكتروني من أوائل منتجات SaaS التي تم تسويقها على نطاق واسع للمستهلكين. [13] نما سوق SaaS بسرعة طوال أوائل القرن الحادي والعشرين. [14] [11] في البداية كان يُنظر إليه على أنه ابتكار تكنولوجي، ولكن أصبح يُنظر إليه على أنه نموذج عمل. [15] بحلول عام 2023، أصبح SaaS الطريقة الأساسية التي تقدم بها الشركات التطبيقات. [16]

تشمل منتجات SaaS الاستهلاكية الشائعة جميع مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail ومحرري مستندات Google المرتبطة به ، [17] وSkype و Dropbox ، [18] ومنتجات الترفيه مثل Netflix و Spotify . [19] تشمل منتجات SaaS المؤسسية برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من Salesforce و SAP Cloud Platform و Oracle Cloud Enterprise Resource Planning . [18]

نماذج الإيرادات

يقدم بعض مزودي SaaS خدمات مجانية للمستهلكين يتم تمويلها بوسائل مثل الإعلان أو التسويق بالعمولة أو بيع بيانات المستهلك. [20] أحد أكثر النماذج شيوعًا للشركات الناشئة على الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول هو freemium ، حيث تفرض الشركة رسومًا مقابل الاستخدام المستمر أو مستوى أعلى من الخدمة. حتى إذا لم يقم المستخدم بالترقية إلى الإصدار المدفوع مطلقًا، فإن ذلك يساعد الشركة على الاستحواذ على حصة سوقية أعلى وإزاحة العملاء من منافس. [21] ومع ذلك، تزداد تكلفة استضافة الشركة مع عدد المستخدمين، بغض النظر عما إذا كانت ناجحة في إغرائهم باستخدام الإصدار المدفوع أم لا. [22] نموذج شائع آخر هو حيث يوفر الإصدار المجاني عرضًا توضيحيًا فقط ( crippleware ). قد تفرض الأسواق عبر الإنترنت رسومًا على المعاملات لتغطية تكاليف مزود SaaS. [20] كان من الشائع تقديم منتجات SaaS بتكلفة لمرة واحدة، لكن هذا النموذج آخذ في الانحدار في شعبيته. [20] تحتوي بعض [20] منتجات SaaS على كود مفتوح المصدر ، يسمى Open SaaS. يمكن أن يوفر هذا النموذج مزايا مثل انخفاض تكلفة النشر، والتزام أقل من جانب البائع، وتطبيقات أكثر قابلية للنقل . [23]

تتضمن نماذج إيرادات SaaS الأكثر شيوعًا الاشتراك والدفع مقابل الاستخدام. [24] بالنسبة للعملاء، تشمل المزايا انخفاض التكلفة الأولية، وزيادة المرونة، وانخفاض التكلفة الإجمالية مقارنة بالبرامج التقليدية ذات تراخيص البرامج الدائمة . [25] في بعض الحالات، كانت التكلفة الباهظة لمرة واحدة التي يطلبها بائعو البرامج التقليدية بعيدة عن متناول الشركات الصغيرة ، ولكن نماذج SaaS للدفع مقابل الاستخدام تجعل البرنامج في متناول الجميع. [3] قد يتم فرض رسوم الاستخدام بناءً على عدد المستخدمين أو المعاملات أو مقدار مساحة التخزين المستخدمة أو مقاييس أخرى. [26] يفضل العديد من المشترين الدفع مقابل الاستخدام لأنهم يعتقدون أنهم مستخدمون خفيفون نسبيًا للبرنامج، ويستفيد البائع من الوصول إلى المستخدمين العرضيين الذين لن يشتروا البرنامج بخلاف ذلك. [26] ومع ذلك، يمكن أن يتسبب ذلك في عدم اليقين في الإيرادات للبائع ويزيد من النفقات العامة للفواتير . [27]

يقدم نموذج الاشتراك في SaaS تدفقًا مستمرًا ومتجددًا للإيرادات للمزود، على الرغم من أنه عرضة للإلغاء. [3] إذا تم إلغاء عدد كبير، فقد يتعرض جدوى العمل للخطر. [3] إن سهولة إلغاء الاشتراك والتحول إلى منافس تترك للعملاء القدرة على الحصول على تنازلات من البائع. [28] في حين أن الإيرادات المتكررة يمكن أن تساعد العمل وتجذب المستثمرين، فإن الحاجة إلى مهارات خدمة العملاء في إقناع العميل بتجديد اشتراكه تشكل تحديًا للمزودين الذين يتحولون إلى الاشتراك من نماذج الإيرادات الأخرى. [29]

التبني

يتم الوصول إلى منتجات SaaS عادةً عبر متصفح الويب كتطبيق ويب متاح للجمهور . [30] [16] وهذا يعني أنه يمكن للعملاء الوصول إلى التطبيق في أي مكان من أي جهاز دون الحاجة إلى تثبيته أو تحديثه . [16] [31] غالبًا ما يحاول مزودو SaaS تقليل صعوبة الاشتراك في المنتج. [32] يستفيد الكثيرون من الهيكل الموجه نحو الخدمة للاستجابة لملاحظات العملاء وتطوير منتجهم بسرعة لتلبية المطالب. يمكن أن يمكّن هذا العملاء من الإيمان بالتحسين المستمر للمنتج ومساعدة مزود SaaS في الحصول على عملاء من شركة برمجيات تقليدية راسخة من المحتمل أن تقدم مجموعة ميزات أعمق. [33] [34]

على الرغم من أن البرامج المحلية غالبًا ما تكون أقل أمانًا من بدائل SaaS، [35] فإن الأمان والخصوصية من بين الأسباب الرئيسية التي ذكرتها الشركات التي لا تعتمد منتجات SaaS. [ 36] يتعين على شركات SaaS حماية عروضها المتاحة للجمهور من إساءة الاستخدام، بما في ذلك هجمات رفض الخدمة والقرصنة. [37] غالبًا ما يستخدمون تقنيات مثل التحكم في الوصول والمصادقة والتشفير لحماية سرية البيانات . [36] ومع ذلك ، لا تثق جميع الشركات في موفري SaaS للحفاظ على البيانات الحساسة آمنة. [36] البائع مسؤول عن تحديثات البرامج ، بما في ذلك تصحيحات الأمان ، وحماية بيانات العملاء. [31] تتمتع أنظمة SaaS بطبيعتها بزمن انتقال أكبر من البرامج التي يتم تشغيلها محليًا بسبب الوقت اللازم لتسليم حزم الشبكة إلى منشأة السحابة. قد يكون هذا محظورًا لبعض الاستخدامات، مثل العمليات الصناعية الحساسة للوقت أو التخزين. [38]

إن صعود منتجات SaaS هو أحد العوامل التي دفعت العديد من الشركات إلى التحول من إعداد الميزانية لتكنولوجيا المعلومات باعتبارها نفقات رأسمالية إلى نفقات تشغيلية . [39] كما أن عملية الانتقال إلى SaaS ودعمها يمكن أن تكون أيضًا تكلفة كبيرة يجب أخذها في الاعتبار. [40] [29]

تطوير

هندسة SaaS. يقوم جميع العملاء بتشغيل نفس إصدار البرنامج على نفس المنصة. [41]

إن التحدي الذي يواجه مزودي خدمات SaaS هو أن الطلب غير معروف مسبقًا. يجب أن يكون لدى نظامهم ما يكفي من التراخي ليكون قادرًا على التعامل مع جميع المستخدمين دون رفض أي منهم، ولكن دون دفع ثمن الكثير من الموارد التي لن تكون ضرورية. إذا كانت الموارد ثابتة، فمن المؤكد أنها ستضيع خلال أوقات غير الذروة. [42] في بعض الأحيان يتم تقديم أسعار أرخص خارج أوقات الذروة لموازنة الحمل وتقليل الهدر. [43] إن التوقعات للخدمة المستمرة عالية جدًا لدرجة أن حالات انقطاع الخدمة في برامج SaaS غالبًا ما يتم الإبلاغ عنها في الأخبار. [44]

لا توجد ممارسات تطوير برمجيات محددة تميز SaaS عن تطوير التطبيقات الأخرى. [45] غالبًا ما يتم إصدار منتجات SaaS مبكرًا وغالبًا للاستفادة من مرونة نموذج تسليم SaaS. [ 46 ] يستخدم تطوير البرمجيات الرشيق بشكل شائع لدعم جدول الإصدار هذا. [47] يستخدم العديد من مطوري SaaS التطوير القائم على الاختبار ، أو يؤكدون بطريقة أخرى على اختبار البرامج المتكرر ، بسبب الحاجة إلى ضمان توفر خدمتهم والنشر السريع. [48] التصميم القائم على المجال ، حيث تدفع الأهداف التجارية التطوير، شائع لأن منتجات SaaS يجب أن تبيع نفسها للعميل من خلال كونها مفيدة. [49] لا يعرف مطورو SaaS مسبقًا الأجهزة التي سيحاول العملاء الوصول إلى المنتج منها - مثل الكمبيوتر المكتبي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي - وغالبًا ما يكون دعم مجموعة واسعة من الأجهزة مصدر قلق مهم لفريق تطوير الواجهة الأمامية . [50] تسمح تطبيقات الويب التقدمية بتوفر بعض الوظائف حتى إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت. [51]

تقدم تطبيقات SaaS بشكل أساسي بروتوكولات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تعمل عبر شبكة واسعة النطاق . [52]

بنيان

تختلف بنية SaaS بشكل كبير من منتج إلى آخر. [53] ومع ذلك، تقدم معظم شركات SaaS بنية متعددة المستأجرين . [30] مع هذا النموذج، يتم استخدام إصدار واحد من التطبيق، بتكوين واحد ( أجهزة ، شبكة ، نظام تشغيل )، لجميع العملاء ("المستأجرين"). [54] وهذا يعني أن الشركة لا تحتاج إلى دعم إصدارات وتكوينات متعددة. [16] يؤثر التحول المعماري من قيام كل عميل بتشغيل إصداره الخاص من البرنامج على أجهزته الخاصة على العديد من جوانب تصميم التطبيق وميزات الأمان. [54] في بنية متعددة المستأجرين، يمكن استخدام العديد من الموارد من قبل مستأجرين مختلفين أو مشاركتها بين مستأجرين متعددين. [55]

مستويات التطبيق والتحكم لمنتج SaaS

يمكن فصل بنية تطبيق SaaS النموذجي إلى مستويين للتطبيق والتحكم. [56] تختلف منتجات SaaS في كيفية فصل هذه المستويات، والتي قد تكون متكاملة بشكل وثيق أو مقترنة بشكل فضفاض في نموذج مدفوع بالأحداث أو الرسائل. [57] تكون مستوى التحكم مسؤولة عن توجيه النظام وتغطي وظائف مثل دمج المستأجرين والفاتورة والمقاييس، بالإضافة إلى النظام الذي يستخدمه مزود SaaS لتكوين الخدمة وإدارتها وتشغيلها. [56] يتم تقديم العديد من منتجات SaaS بمستويات مختلفة من الخدمة بأسعار مختلفة، تسمى الطبقات. يمكن أن يؤثر هذا أيضًا على بنية كلا المستويين، على الرغم من أنه يتم وضعه عادةً في مستوى التحكم. [58] على عكس مستوى التطبيق، فإن الخدمات في مستوى التحكم ليست مصممة لتعدد المستأجرين. [59]

مثال على الهندسة المعمارية حيث تتم مشاركة بعض الخدمات، بينما يتم تخصيص خدمات أخرى على أساس كل مستأجر [60]

تُنفذ مستوى التطبيق - الذي يختلف كثيرًا حسب طبيعة المنتج - الوظائف الأساسية لمنتج SaaS. [59] تتضمن مشكلات التصميم الرئيسية فصل المستأجرين المختلفين حتى لا يتمكنوا من عرض أو تغيير بيانات أو موارد المستأجرين الآخرين. [61] باستثناء أبسط تطبيقات SaaS، يتم تخصيص بعض الخدمات المصغرة والموارد الأخرى على أساس كل مستأجر، بدلاً من مشاركتها بين جميع المستأجرين. [62] تعد وظيفة التوجيه ضرورية لتوجيه طلبات المستأجرين إلى الخدمات المناسبة. [60]

مثال على هندسة نشر SaaS التي توفر عزلًا كاملاً على مستوى متميز ونشر خدمات مجهرية مختلطة للمستأجرين الآخرين [63]

لا تشارك بعض منتجات SaaS أي موارد بين المستأجرين - وهو ما يسمى بالتقسيم. وعلى الرغم من أن هذا ينفي العديد من فوائد الكفاءة التي توفرها SaaS، إلا أنه يجعل من الأسهل ترحيل البرامج القديمة إلى SaaS [64] ويتم تقديمه أحيانًا كعرض مميز بسعر أعلى. [65] قد يجعل تجميع جميع الموارد من الممكن تحقيق كفاءة أعلى، [66] ولكن الانقطاع يؤثر على جميع العملاء، لذا يجب إعطاء الأولوية للتوافر إلى حد أكبر. [67] تستخدم العديد من الأنظمة مزيجًا من كلا النهجين، حيث تجمع بعض الموارد وتعزل بعضها الآخر. [68] تقوم شركات أخرى بتجميع العديد من المستأجرين في مجموعات وتشارك الموارد بينهم. [69]

في الولايات المتحدة، لا تحمي قوانين أوامر التفتيش الدستورية جميع أشكال البيانات المخزنة ديناميكيًا في SaaS. والنتيجة هي أن الحكومات قد تتمكن من طلب البيانات من موفري SaaS دون موافقة المالك. [70] [71]

لا تمنح بعض تراخيص البرامج مفتوحة المصدر مثل GPL-2.0 حقوقًا صريحة تسمح بالتوزيع كمنتج SaaS في ألمانيا. [72]

مراجع

  1. ^ بانكر، جون؛ لويس، مارك؛ فاهي، إيفان؛ فاسكيز، ملفين جافيت (أغسطس 2007). "كيف تنطق كلمة IT؟". TechTarget . مؤرشف من الأصل في 28 نوفمبر 2016. تم الاسترجاع في 24 مايو 2012 .
  2. ^ جولدينج 2024، ص 14.
  3. ^ اي بي سي دي ديمبسي وكيلير 2018، ص. 2.
  4. ^ روزاتي ولين 2020، ص 22.
  5. ^ من تأليف Rosati & Lynn 2020، ص 23.
  6. ^ إبراهيم وآخرون. 2023، ص. 258.
  7. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 17.
  8. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 17-18.
  9. ^ أب ديمبسي وكيلير 2018، ص. 19.
  10. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 33.
  11. ^ من تأليف Rosati & Lynn 2020، ص 20.
  12. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 23 ، 31.
  13. ^ وات 2023، ص 8.
  14. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 24 ، 32.
  15. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 35.
  16. ^ أ ب ج د وات 2023، ص 4.
  17. ^ وات 2023، ص 4، 8.
  18. ^ ab Clohessy et al. 2020، ص 40.
  19. ^ وات 2023، ص 9.
  20. ^ اي بي سي دي ديمبسي وكيلير 2018، ص. 48.
  21. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 61-63.
  22. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 63-64.
  23. ^ بهانداري وجوبتا 2019، ص. 21.
  24. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 48 ، 57.
  25. ^ كلوهيسي وآخرون. 2020، ص 40-41.
  26. ^ أب ديمبسي وكيلير 2018، ص. 57.
  27. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص 57-58.
  28. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 11.
  29. ^ أب ديمبسي وكيلير 2018، ص. 66.
  30. ^ أب جاربيس وتشابمان 2021، ص. 185.
  31. ^ أب كينونين 2022، ص 123-124.
  32. ^ جولدينج 2024، ص 18.
  33. ^ جولدينج 2024، ص 20.
  34. ^ وات 2023، ص 15.
  35. ^ وات 2023، ص 6، 16.
  36. ^ abc إبراهيم وآخرون. 2023، ص 264، 266، 268.
  37. ^ جاربيس وتشابمان 2021، ص 186.
  38. ^ كينونين 2022، ص 137 ، 139.
  39. ^ تالون وآخرون. 2020، ص 2.
  40. ^ كينونين 2022، ص 124.
  41. ^ جولدينج 2024، ص 25.
  42. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 36.
  43. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 37.
  44. ^ ديمبسي وكيلير 2018، ص. 39.
  45. ^ وات 2023، ص 11.
  46. ^ وات 2023، ص 16.
  47. ^ يونس وآخرون. 2018، ص 142.
  48. ^ وات 2023، ص 11-12، 16.
  49. ^ وات 2023، ص 12.
  50. ^ وات 2023، ص 13-14.
  51. ^ وات 2023، ص 13.
  52. ^ مانفي وشيام 2021، ص 105.
  53. ^ جولدينج 2024، ص 47.
  54. ^ ab Golding 2024، ص 25-26.
  55. ^ جولدينج 2024، ص 26.
  56. ^ ab Golding 2024، ص 27.
  57. ^ جولدينج 2024، ص 44.
  58. ^ جولدينج 2024، ص 40.
  59. ^ ab Golding 2024، ص 28.
  60. ^ ab Golding 2024، ص 38.
  61. ^ جولدينج 2024، ص 36-37.
  62. ^ جولدينج 2024، ص 37.
  63. ^ جولدينج 2024، ص 76.
  64. ^ جولدينج 2024، ص 55.
  65. ^ جولدينج 2024، ص 55، 74-75.
  66. ^ جولدينج 2024، ص 69.
  67. ^ جولدينج 2024، ص 70.
  68. ^ جولدينج 2024، ص 75-76.
  69. ^ جولدينج 2024، ص 78.
  70. ^ آرثر، تشارلز (2010-12-14). "نظام تشغيل ChromeOS من Google يعني فقدان السيطرة على البيانات، يحذر مؤسس GNU ريتشارد ستالمان". The Guardian . المملكة المتحدة . مؤرشف من الأصل في 2014-02-28 . تم الاسترجاع في 2012-02-16 .
  71. ^ Adhikari, Richard (2010-12-15). "لماذا لا يبدي ريتشارد ستالمان أي اهتمام بمتصفح Chrome". Linux Insider . مؤرشف من الأصل في 2021-01-23 . تم الاسترجاع في 2015-03-24 .
  72. ^ بالهاوزن 2014، ص 61.

مصادر

  • بالهاوزن، ميريام (2014). "OpenSaaS: استخدام البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر كبرمجيات كخدمة". مراجعة قانون البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر الدولية . 6 : 61-68. ISSN  2666-8106.
  • بهانداري، جورو براساد؛ جوبتا، راتنيشوار (2019). "نظرة عامة على بنية الحوسبة السحابية والحافة وقضاياها وتحدياتها الحالية". تطوير بنى الحوسبة الضبابية الموجهة للمستهلك . IGI Global. ص. 1-37. ISBN 978-1-5225-7149-0.
  • ديمبسي، ديفيد؛ كيليهر، فيليسيتي (2018). اتجاهات الصناعة في الحوسبة السحابية: نماذج بديلة للإيرادات بين الشركات . دار سبرينغر للنشر الدولية. رقم ISBN 978-3-319-87693-1.
  • جاربيس، جيسون؛ تشابمان، جيري دبليو. (2021). أمان الثقة الصفرية: دليل المؤسسة . Apress. ISBN 978-1-4842-6703-5.
  • جولدينج، تود (2024). بناء هياكل SaaS متعددة المستأجرين . أوريلي ميديا. رقم ISBN 978-1-0981-4061-8.
  • إبراهيم، أحمد ممدوح عبد الفتاح؛ عبد الله، نوريس سيد؛ بهاري، مهدي (2023). تحديات البرمجيات كخدمة: مراجعة منهجية للأدبيات . دار سبرينغر للنشر الدولي. ص 257-272. رقم ISBN 978-3-031-18344-7.
  • كينونين، جوها (2022). تخطيط موارد المؤسسات كبرنامج كخدمة: العوامل التي تصور تبني الشركات الكبيرة للسحابة . دار النشر سبرينغر الدولية. ص 123-142. رقم ISBN 978-3-030-99191-3.
  • لين، ثيو؛ موني، جون جي؛ روزاتي، بييرانجيلو؛ فوكس، جريس (2020). قياس القيمة التجارية للحوسبة السحابية . سبرينغر نيتشر. رقم ISBN 978-3-030-43198-3.
    • تالون، بول ب.؛ موني، جون ج.؛ دوديك، مارفن (2020). "قياس القيمة التجارية لتكنولوجيا المعلومات". قياس القيمة التجارية للحوسبة السحابية . دار النشر سبرينغر الدولية. ص. 1-17. رقم ISBN 978-3-030-43198-3.
    • روزاتي، بييرانجيلو؛ لين، ثيو (2020). "قياس القيمة التجارية لانتقال البنية الأساسية إلى السحابة". قياس القيمة التجارية للحوسبة السحابية . دار النشر سبرينغر الدولية. ص 19-37. رقم ISBN 978-3-030-43198-3.
    • Clohessy, Trevor; Acton, Thomas; Morgan, Lorraine (2020). "The SaaS Payoff: Measuring the Business Value of Provisioning Software-as-a-Service Technologies". قياس القيمة التجارية للحوسبة السحابية . Springer International Publishing. ص 39-55. ISBN 978-3-030-43198-3.
  • مانفي، سونيل كومار؛ شيام، جوبال (2021). الحوسبة السحابية: المفاهيم والتقنيات . دار نشر سي آر سي. ص. 105. رقم ISBN 9781000337952.
  • وات، آندي (2023). بناء تطبيقات SaaS الحديثة باستخدام C# و. NET: بناء ونشر وصيانة تطبيقات SaaS الاحترافية . الحزمة. رقم ISBN 978-1-80461-087-9.
  • يوناس، محمد؛ جواوي، دايانج ن. أ؛ غاني، عمران؛ فرايز، تيرينس؛ كازمي، رافكوت (2018). "التطوير السريع في بيئة الحوسبة السحابية: مراجعة منهجية". تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات . 103 : 142-158. doi :10.1016/j.infsof.2018.06.014. ISSN  0950-5849.

قراءة إضافية

  • فوكس، أرماندو؛ باترسون، ديفيد أ. (2020). هندسة البرمجيات كخدمة: نهج رشيق باستخدام الحوسبة السحابية . بوجو برس. رقم ISBN 978-1-7352338-0-2.
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=البرمجيات_كخدمة&oldid=1248870654"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate