المعرفة القبلية

المعرفة القبلية هي المعرفة التي تُعرف داخل مجموعة محددة من الأفراد، ولكنها غير معروفة خارجها. والقبيلة ، بهذا المعنى، هي مجموعة من الأفراد الذين يتشاركون هذه المعرفة المشتركة. في سياق الشركات ، وُصفت المعرفة القبلية أو الخبرة العملية بشكل عام بأنها الحكمة الجماعية للمنظمة ومجموع معارف وقدرات جميع أفرادها؛ ^{[ 1 ]} ومع ذلك، في علم الإدارة ، يُنظر إليها عادةً على أنها مجموعة فرعية محددة منها: نوع من الذاكرة المؤسسية التي تفتقر إلى التوثيق الكافي ، بحيث يعتمد الحفاظ عليها في المنظمة بمرور الوقت على عمليات مثل التوجيه والتدريب المهني والتدريب أثناء العمل ، وفي جوهر كل ذلك، استمرارية التوظيف، والتي هي بطبيعتها عرضة لدوران الموظفين (سواء كانوا عمالًا أو مديرين). إنها المعرفة الضرورية لعمل المنظمة، ومع ذلك فهي غير موثقة أو غير مُسجلة بشكل كافٍ .

يوجد هذا المفهوم بغض النظر عن الاسم المستخدم لوصفه. إلا أن مصطلح " المعرفة القبلية" نشأ قياسًا على أنواع القبائل البشرية المتعددة التي دُرست في علم الإنسان الثقافي. وقد وُصف هذا المصطلح بأنه مصطلح عامي ، ولكنه مع ذلك يبقى الأكثر شيوعًا لوصف هذا المفهوم.

المعرفة الضمنية هي أي معلومات غير مكتوبة لا يعرفها عادةً الآخرون داخل الشركة. يُستخدم هذا المصطلح غالبًا عند الإشارة إلى معلومات قد يحتاج الآخرون إلى معرفتها لإنتاج منتجات أو خدمات عالية الجودة. قد تكون هذه المعلومات أساسية للأداء المتميز، ولكنها قد تكون خاطئة تمامًا. على عكس أشكال الذكاء الحرفي المشابهة ، يمكن تحويل المعرفة الضمنية إلى ملكية للشركة. وغالبًا ما تكون مصدرًا جيدًا لعوامل الاختبار خلال جهود التحسين. ^{[ 2 ]}

قد تُمثل المعرفة القبلية أحد جوانب عامل نجاح المجموعة . فإذا غادر عدد كبير من الأفراد ذوي المعرفة القبلية الفريق، فقد تُفقد هذه المعرفة، مما يُعيق قدرة الفريق على العمل.

تتشابه المعرفة القبلية إلى حد كبير مع المعرفة الضمنية . فكلتاهما تتشكلان من خلال القصص الشخصية، والخبرات التعليمية، والتوجيه، والتدريبات المباشرة. غالبًا ما تُخزَّن هذه المعرفة في أذهان أفراد القبيلة، ويصعب تدوينها ونقلها. ^{[ 3 ]} وهذا ما يجعل المعرفة الضمنية والقبلية نقيضًا للمعرفة الصريحة .

• الهوية المؤسسية – الصورة العامة للشركة أو المؤسسة أو النشاط التجاري 
• الفولكلور – ثقافة تعبيرية مشتركة بين مجموعات معينة 
• المعرفة الضمنية – المهارات والأفكار والخبرات 
• المعرفة الصريحة – نوع من أنواع المعرفة 

• بيرتين وسيبالد (2008). نموذج المعرفة القبلية (الإدارة المبسطة) . مطبعة جامعة الرؤساء التنفيذيين. رقم ISBN 978-1481024327.
• بول آلان كوكس (7 يناير 2000). "هل ستصمد المعارف القبلية أمام الألفية؟". مجلة ساينس . 287 (5450): 44-45 . doi : 10.1126/science.287.5450.44 . PMID 10644221. S2CID 36334363 .  
• جيفري سي. بوكر (27-03-2002). "إبقاء المعرفة محلية" (ملف PDF) .{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
• سيث غودين (2008). القبائل . مجموعة بورتفوليو، مجموعة بنجوين.