أكسنتشر

بدأت شركة أكسنتشر كقسم استشارات الأعمال والتكنولوجيا التابع لشركة المحاسبة آرثر أندرسن في أوائل الخمسينيات. ^{[ 3 ]} أجرى القسم دراسة جدوى لشركة جنرال إلكتريك لتركيب جهاز كمبيوتر في مجمع أبلاينس بارك في لويفيل، كنتاكي ، مما أدى إلى قيام جنرال إلكتريك بتركيب جهاز كمبيوتر وطابعة من طراز يونيفاك 1 ، ويُعتقد أن هذا هو أول استخدام تجاري لجهاز كمبيوتر في الولايات المتحدة. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

في عام ١٩٨٩، انفصلت شركتا آرثر أندرسن وأندرسن للاستشارات لتصبحا وحدتين مستقلتين ضمن شركة أندرسن العالمية التعاونية (AWSC)، وهي هيئة تنسيق سويسرية. وخلال تسعينيات القرن الماضي، تصاعدت التوترات بين الشركتين. كانت أندرسن للاستشارات تدفع لآرثر أندرسن ما يصل إلى ١٥٪ من أرباحها سنويًا (حيث نصّ أحد بنود اتفاقية الانفصال عام ١٩٨٩ على أن تدفع الوحدة الأكثر ربحية - سواءً كانت آرثر أندرسن أو أندرسن للاستشارات - النسبة المتبقية البالغة ١٥٪)، بينما كانت آرثر أندرسن في الوقت نفسه تنافس أندرسن للاستشارات من خلال خط خدماتها الاستشارية الجديد الذي أُنشئ حديثًا تحت اسم "آرثر أندرسن للاستشارات التجارية". وفي عام ٢٠٠٠، ونتيجةً للتحكيم، قطعت أندرسن للاستشارات جميع العلاقات التعاقدية مع كلٍ من AWSC وآرثر أندرسن. وكجزء من تسوية التحكيم، دفعت أندرسن للاستشارات ١.٢ مليار دولار أمريكي لآرثر أندرسن. ^{[ ٦ ]}

في الأول من  يناير/كانون الثاني 2001، اعتمدت شركة أندرسن للاستشارات اسم "أكسنتشر". كلمة "أكسنتشر" مشتقة من عبارة "التركيز على المستقبل". اقترح الاسم كيم بيترسن، وهو موظف دنماركي من مكتب الشركة في أوسلو، النرويج . كان بيترسن يأمل ألا يكون الاسم مسيئًا في أي بلد تعمل فيه أكسنتشر، لأن الكلمة نفسها كانت بلا معنى. ^{[ 7 ]}

تأسست شركة أكسنتشر في برمودا عام ٢٠٠١. وفي ١٩ يوليو/تموز من العام نفسه، تم تسعير طرحها الأولي للاكتتاب العام عند ١٤.٥٠ دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد، وبدأ تداول أسهمها في بورصة نيويورك . ^{[ ٨ ]} وبسبب انفصالها عن شركة آرثر أندرسن، تجنبت أكسنتشر الملاحقة القضائية في ١٦ يونيو/حزيران ٢٠٠٢، عندما رفعت هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية دعوى قضائية ضد آرثر أندرسن بتهمة عرقلة سير العدالة والاحتيال المحاسبي في قضية المحكمة العليا " آرثر أندرسن ضد الولايات المتحدة" المتعلقة بفضيحة إنرون . ^{[ ٩ ]}

في 26 مايو 2009، أعلنت شركة أكسنتشر أن مجلس إدارتها وافق بالإجماع على تغيير مكان تأسيس الشركة من برمودا إلى أيرلندا. ^{[ 10 ]}

منذ عام 2013، استحوذت شركة أكسنتشر على أكثر من 200 شركة . ^{[ 11 ]}

تُعد شركة أكسنتشر شريكًا استراتيجيًا لمعهد آلان تورينج منذ عام 2017. ^{[ 12 ]}

في يناير 2026، أعلنت الشركة عن استحواذها على شركة Faculty ، وهي شركة ذكاء اصطناعي مقرها المملكة المتحدة ، في صفقة تقدر قيمة الشركة بمليار دولار. ^{[ 13 ]}

في مارس 2026، وافقت شركة أكسنتشر على الاستحواذ على شركة أوكلا ، وهي شركة ذكاء شبكي مقرها سياتل وتشتهر ببرامج Speedtest و Downdetector و Ekahau و RootMetrics، من شركة زيف ديفيس مقابل 1.2 مليار دولار. ^{[ 14 ]}

• جو فوريهاند (1999-2004) ^{[ 17 ]}
• ويليام د. غرين (2004-2011) ^{[ 18 ]}
• بيير نانتيرم (2011–2019) ^{[ 19 ] [ 20 ]}
• ديفيد رولاند (2019، الرئيس التنفيذي المؤقت) ^{[ 21 ]}
• جولي سويت (2019–حتى الآن) ^{[ 22 ]}

اعتبارًا من عام 2025أفادت شركة أكسنتشر بأن لديها ما يقارب 779,000 موظف. ^{[ 1 ]} وفي سبتمبر 2025، أعلنت الشركة عن خطط لتسريح الموظفين الذين لا يمكن تدريبهم على مهارات الذكاء الاصطناعي. ^{[ 23 ]}

وكانت النتائج المالية على النحو التالي: ^{[ 24 ]}

حققت شركة أكسنتشر، التي طرحت أسهمها للاكتتاب العام في عام 2001، عوائد إجمالية (بما في ذلك الأرباح الموزعة) بلغت حوالي 370٪ بين عامي 2015 و2024، وهو أكثر من مؤشر S&P 500 نفسه، وغولدمان ساكس ، وما إلى ذلك . ^{[ 37 ]}

في عام 2017، طورت شركة أكسنتشر نظامًا لتقييم المخاطر لمدينة روتردام، مخصصًا لـ 30,000 من سكانها المستفيدين من برامج الرعاية الاجتماعية. وفي عام 2023، أفادت مجلتا Wired و Lighthouse Reports بأن الخوارزمية كانت تميز على أساس العرق والجنس، ووجدتا "عيوبًا جوهرية جعلت النظام غير دقيق وغير عادل"، وخلصتا إلى أنه "لا يتفوق أداؤه إلا قليلًا على الاختيار العشوائي"، وذلك عند إدخال 315 نقطة بيانات، مثل مدة آخر علاقة عاطفية، والجنس، والعمر، ... ^{[ 38 ] [ 39 ]}

في أكتوبر/تشرين الأول 2002، صنّف مكتب المحاسبة العامة التابع للكونغرس الأمريكي شركة أكسنتشر كواحدة من أربع شركات متعاقدة مع الحكومة الفيدرالية مدرجة في البورصة، تأسست في ملاذ ضريبي . ^{[ 40 ]} أما الشركات الثلاث الأخرى، على عكس أكسنتشر، فقد تأسست في الولايات المتحدة قبل أن تعيد تأسيسها في ملاذ ضريبي، مما خفّض ضرائبها الأمريكية. وقد أشار نقاد، مثل الصحفي السابق في شبكة CNN ، لو دوبس ، ^{[ 41 ]} إلى أن قرار أكسنتشر بالتأسيس في برمودا كان حيلة للتهرب الضريبي الأمريكي ، لأنهم اعتبروا أكسنتشر شركة أمريكية. ^{[ 42 ]} إلا أن مكتب المحاسبة العامة نفسه لم يصنّف أكسنتشر كشركة أمريكية؛ بل ذكر أن "أكسنتشر، قبل تأسيسها في برمودا، كانت تعمل كسلسلة من الشراكات والشركات ذات الصلة تحت سيطرة شركائها من خلال آلية عقود مع كيان تنسيق سويسري". ^{[ 43 ]}

في عام 2009، نقلت شركة أكسنتشر مقرها الرئيسي إلى أيرلندا. ^{[ 2 ]}

انخرطت شركة أكسنتشر في مشروع تحديث شامل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لصالح هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية (NHS) عام 2003، وتصدرت عناوين الأخبار عندما انسحبت من العقد عام 2006 بسبب نزاعات تتعلق بالتأخير وتجاوز التكاليف. ^{[ 44 ]} وفي نهاية المطاف، تخلت حكومة المملكة المتحدة عن المشروع بعد خمس سنوات للأسباب نفسها. ^{[ 45 ]}

في الفترة 2018-2019، منحت هيئة الخدمات الصحية الرقمية (NHS Digital) شركة أكسنتشر عقودًا متعددة بقيمة إجمالية قدرها 33 مليون جنيه إسترليني، أي ما يعادل 15% من ميزانيتها التشغيلية الإجمالية البالغة 218 مليون جنيه إسترليني، بالإضافة إلى 20% في الفترة 2019-2020، على الرغم من أن اثنين من أعضاء مجلس إدارة الهيئة كانا يعملان سابقًا لدى الشركة ولا يزالان يمتلكان أسهمًا فيها آنذاك. ^{[ 46 ]} وقد عُيّن ماثيو سوينديلز، نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) حتى عام 2019، من قبل أكسنتشر فور استقالته. ^{[ 47 ]}

في سبتمبر 2011، وافقت شركة أكسنتشر على دفع 63.675 مليون دولار للولايات المتحدة لتسوية الادعاءات التي كشف عنها اثنان من المبلغين عن المخالفات بأنها "تلقت رشاوى مقابل توصياتها بشأن الأجهزة والبرامج للحكومة، وقامت بتضخيم الأسعار بشكل احتيالي والتلاعب بالعطاءات فيما يتعلق بعقود تكنولوجيا المعلومات الفيدرالية". ^{[ 48 ]}

في يونيو/حزيران 2018، طُلب من شركة أكسنتشر توظيف 7500 ضابط في الجمارك وحماية الحدود الأمريكية . وبموجب عقد قيمته 297 مليون دولار، كانت أكسنتشر تتقاضى من الحكومة الأمريكية ما يقارب 40 ألف دولار عن كل موظف يتم توظيفه، وهو مبلغ يفوق الراتب السنوي للضابط العادي. ^{[ 49 ]} ووفقًا لتقرير صادر عن مكتب المفتش العام بوزارة الأمن الداخلي في ديسمبر/كانون الأول 2018، فقد تقاضت أكسنتشر 13.6 مليون دولار خلال الأشهر العشرة الأولى من العقد. وقد وظفت الشركة عميلين فقط من أصل هدف العقد المتمثل في توظيف 7500 موظف على مدى خمس سنوات. صدر التقرير كـ"تنبيه إداري"، مشيرًا إلى وجود مشكلة تتطلب اهتمامًا فوريًا، وموضحًا أن "أكسنتشر قد استغرقت وقتًا أطول من المتوقع في عملية التوظيف وقدمت قدرات أقل مما وعدت به". ^{[ 50 ]} تم إنهاء العقد في عام 2019. ^{[ 51 ]}

في فبراير 2019، وجّه متعاقدون من شركة أكسنتشر في أوستن، تكساس ، ممن كانوا يؤدون مهام مراقبة المحتوى لصالح فيسبوك ، رسالة مفتوحة إلى الشركة يصفون فيها ظروف العمل السيئة وبيئة عمل أشبه بـ" الأخ الأكبر "، والتي تضمنت فترات راحة محدودة واتفاقيات صارمة لعدم الإفصاح . ^{[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]} وأفاد أحد المستشارين في مكتب أوستن بأن مراقبي المحتوى قد يُصابون باضطراب ما بعد الصدمة نتيجةً لعملهم، الذي شمل تقييم مقاطع فيديو وصور تحتوي على مشاهد عنف صريحة ، وخطاب كراهية ، وإساءة معاملة الحيوانات ، وإساءة معاملة الأطفال . ^{[ 53 ] [ 55 ]} وأصدرت أكسنتشر بيانًا قالت فيه إن الشركة توفر فرصًا لمراقبي المحتوى للترقية، وزيادة أجورهم، وتقديم ملاحظات "للمساهمة في تطوير خبراتهم". ^{[ 53 ] [ 56 ]}

في فبراير 2025، أجرت فايس نيوز مقابلة مع موظف سابق في شركة أكسنتشر، شريطة عدم الكشف عن هويته. تطلّب منه مشروعه في فريق واتساب التابع لشركة ميتا فرز الصور وتحديد ما إذا كانت تُصوّر اعتداءً جنسيًا على الأطفال ، وهو ما لجأ إليه "بتعاطي كميات كبيرة من المخدرات ". زعم الموظف السابق أنه شهد العديد من الفرص الضائعة لحماية الأطفال، وادّعى أن أحد زملائه قد اعتُقل سابقًا لحيازته مواد إباحية للأطفال. وفي بيان لها، قالت أكسنتشر إنها "ملتزمة بمساعدة الشركات في الحفاظ على أمان منصاتها من خلال خدمات مثل مراجعة المحتوى والإعلانات والامتثال". ^{[ 57 ]}

في المملكة المتحدة، أفادت التقارير أن شركة أكسنتشر المملكة المتحدة، وهي مزود رئيسي لخدمات تكنولوجيا المعلومات لهيئة الإيرادات والجمارك البريطانية، قد دفعت ضرائب على الشركات بنسبة 2% و4.3% و3.5% على التوالي في الأعوام 2009 و2010 و2011 . ^{[ 58 ] [ 59 ]}

في فبراير 2019، دفعت شركة أكسنتشر 200 مليون دولار للسلطات السويسرية بسبب مطالبات ضريبية تتعلق بترتيبات التسعير التحويلي. ^{[ 60 ]}

في أغسطس 2021، أكدت شركة أكسنتشر حدوث اختراق للبيانات نتيجة لهجوم ببرنامج فدية، والذي أدى، بحسب التقارير، إلى سرقة ما يقرب من ستة تيرابايت من البيانات. ^{[ 61 ]}

في مارس 2023، أعلنت شركة أكسنتشر عن خططها لإلغاء 19000 وظيفة من أصل 738000 موظف على مدى 18 شهرًا، مشيرة إلى انخفاض توقعات الإيرادات. ^{[ 62 ]}

في فبراير 2025، أجرت شركة أكسنتشر تغييرات جوهرية على سياساتها المتعلقة بالتنوع والإنصاف والشمول ، بما في ذلك إلغاء أهداف تمثيل الموظفين على مستوى العالم وبرامج التطوير الوظيفي التي تركز على فئات ديموغرافية محددة. كما أوقفت الشركة مشاركتها في استطلاعات قياس التنوع الخارجية وأعادت تقييم شراكاتها الخارجية. ^{[ 63 ]} ووفقًا لتحليلات إعلامية، جاء ذلك امتثالًا للأمر التنفيذي رقم 14151 الصادر عن الرئيس ترامب لتجنب خسارة مليارات الدولارات من الأعمال مع الوكالات الفيدرالية الأمريكية . ^{[ 64 ]}