إدارة العقود

إدارة العقود هي إدارة العقود المبرمة مع العملاء أو الموردين أو الشركاء أو الموظفين في القطاعين العام والخاص. تشمل إدارة العقود التفاوض على بنود وشروط العقود وضمان الالتزام بها، بالإضافة إلى توثيق أي تغييرات أو تعديلات قد تطرأ أثناء تنفيذها والاتفاق عليها . ويمكن تلخيصها بأنها عملية إدارة منهجية وفعالة لإنشاء العقود وتنفيذها وتحليلها بهدف تحقيق أقصى قدر من الأداء المالي والتشغيلي وتقليل المخاطر. [ 1 ]

تشمل العقود التجارية الشائعة أوامر الشراء ، وفواتير المبيعات ، وعقود المرافق، وخطابات التعاقد لتعيين الاستشاريين والمهنيين، وعقود الإنشاء . غالبًا ما تكون العقود المعقدة ضرورية لمشاريع الإنشاء، والسلع أو الخدمات الخاضعة لرقابة مشددة ، والسلع أو الخدمات ذات المواصفات الفنية التفصيلية، واتفاقيات الملكية الفكرية ، والاستعانة بمصادر خارجية ، والتجارة الدولية . تتطلب معظم العقود الكبيرة استخدامًا فعالًا لبرامج إدارة العقود لتسهيل الإدارة بين الأطراف المتعددة. قد تنص العقود على أن يُعيّن كل طرف شخصًا مسؤولًا عن إدارة العقد، و/أو تُفصّل العمليات التي يتم من خلالها تنفيذ العقد ومراجعته وتعديله.

وجدت دراسة نُشرت عام 2007 أن "42% من الشركات ... كان الدافع الرئيسي لتحسين إدارة العقود هو الضغط لتحسين تقييم المخاطر والتخفيف منها"، بالإضافة إلى ذلك، "أفادت حوالي 65% من الشركات أن إدارة دورة حياة العقد (CLM) قد حسّنت من تعرضها للمخاطر المالية والقانونية". [ 2 ]

العقود

سجن ألتكورس التابع لجلالة الملكة في ليفربول، والذي تديره شركة G4S بموجب عقد مع حكومة المملكة المتحدة

العقد هو اتفاق ملزم قانونًا، مكتوبًا كان أو شفويًا ، بين الأطراف المحددة فيه، لتنفيذ الشروط والأحكام المنصوص عليها. ومن بين الشروط الأساسية لإنفاذ العقد، قبول أطرافه لشروطه. تاريخيًا، كان هذا يتم غالبًا عن طريق التوقيع أو التنفيذ، ولكن في العديد من الأنظمة القانونية - لا سيما مع تطور التجارة الإلكترونية - توسعت أشكال القبول لتشمل أشكالًا مختلفة من التوقيع الإلكتروني. [ 3 ]

يمكن أن تكون العقود من أنواع عديدة، على سبيل المثال عقود البيع (بما في ذلك عقود الإيجار )، وعقود الشراء، واتفاقيات الشراكة ، والاتفاقيات التجارية ، واتفاقيات الملكية الفكرية .

  • عقد البيع هو عقد بين شركة (البائع) وعميل حيث توافق الشركة على بيع المنتجات و/أو الخدمات ويكون العميل في المقابل ملزمًا بدفع ثمن المنتج/الخدمات المشتراة.
  • عقد الشراء هو اتفاق بين شركة (المشتري) ومورد يتعهد بموجبه ببيع منتجات و/أو خدمات وفقًا لشروط وأحكام متفق عليها. في المقابل، تلتزم الشركة (المشتري) باستلام البضائع و/أو الخدمة ودفع أي التزامات تنشأ. عندما يكون عقد الشراء بين بائع تجزئة ومصنّع، يتضمن العقد أيضًا شروطًا لمعالجة المرتجعات. مع ذلك، ونظرًا لتكلفة الخدمات اللوجستية العكسية، غالبًا ما يتخلص تجار التجزئة من المرتجعات بدلًا من إعادتها إلى البائع.
  • قد يكون اتفاق الشراكة عقدًا يُحدد رسميًا شروط الشراكة بين كيانين قانونيين، بحيث يعتبر كل منهما الآخر "شريكًا" في ترتيب تجاري. مع ذلك، قد تكون هذه التعبيرات مجرد وسيلة للتعبير عن رغبة الطرفين المتعاقدين في التصرف "كما لو" كانا شريكين بأهداف مشتركة. لذا، قد لا يكون هذا الاتفاق هو الترتيب القانوني للشراكة الذي يُنشئ، بحكم تعريفه، واجبات ائتمانية، والذي يتضمن أيضًا مسؤوليات "تضامنية".

أنشطة إدارة العقود

تهدف أنشطة إدارة العقود التجارية إلى ضمان وفاء الموردين بالتزاماتهم التعاقدية، وحصول المنظمة العميلة على الفوائد المرجوة من العقد. ويُمثل الامتثال للمتطلبات التشريعية وغيرها من المتطلبات الخارجية غرضًا ثالثًا متميزًا. [ 4 ]

تشمل أنشطة إدارة العقود عادةً ما يلي:

  • التفويض والتفاوض، على الرغم من إمكانية التمييز بين هذين الدورين في بعض الحالات، حيث يكون التفويض من اختصاص مالك العقد الرئيسي وليس مدير العقد؛ [ 5 ] : 29
  • إدارة خط الأساس
  • إدارة الالتزامات
  • إدارة الاتصالات
  • وضوح العقد والوعي به
  • استخدام أدوات التعاقد والآليات التجارية المصممة لضمان تحقيق الفوائد المتوقعة من العقد، والتأكد من بقاء المخاطر في نطاقها المحدد في العقد، وتفعيل الحوافز المضمنة فيه لضمان الأداء الجيد والحد من الأداء الضعيف. [ 6 ] تشمل أدوات التعاقد فرص الإبلاغ والمراقبة، وآليات التحكم في التغيير ، وخطط إنهاء العقد ؛ [ 5 ] : 32
  • إدارة المستندات
  • النمو (لعقود جانب المبيعات)
  • الالتزام بالعقود / الحوكمة

تستخدم العديد من المنظمات في الولايات المتحدة نموذج إدارة العقود القياسي للأعمال .

مراحل إدارة العقود

يمكن تقسيم إدارة العقود إلى ثلاث مراحل: [ 7 ]

  • مرحلة ما قبل التعاقد
  • مرحلة تنفيذ العقد
  • مرحلة ما بعد منح العقد (والتي يشار إليها غالبًا باسم الامتثال/الحوكمة التعاقدية)، بما في ذلك إنهاء العقد.

في مرحلة ما بعد منح العقد أو ما يُعرف بـ"المرحلة اللاحقة"، [ 8 ] تمتلك بعض المؤسسات فريقًا لإدارة العقود، بينما قد تطلب مؤسسات أخرى من مديري العمليات إدراج إدارة العقود ضمن مهامهم. [ 9 ] ويشير المعهد المعتمد للمشتريات والإمداد (CIPS) إلى أن الحاجة إلى إدارة عقود متخصصة تعتمد على قيمة العقد ومدته ومدى تعقيد الخدمات ومستوى المخاطر، مع العلم أنه في المراحل الأولى من العقد، قد يكون تقييم المخاطر وتطبيق عمليات إدارة العقود الأساسية من المهام المناسبة لمدير عقود متخصص. [ 9 ] كما يلاحظ المعهد أن فريق المشتريات قد يضطلع في بعض الحالات بدور موسع في إدارة العقود. وقد يكون التعاقد على الخدمات أكثر تعقيدًا من عقود التوريد فقط، وبالتالي يتطلب إدارة أكثر دقة. [ 9 ] وتحدد نماذج العقود القياسية الجهة التي يجب تعيينها كمدير للعقود، على سبيل المثال بموجب شروط عقد ICE ، الإصدار الخاص بالشروط.

يتعين على صاحب العمل تعيين مهندس (قد يكون شخصًا أو شركة أو مؤسسة) لتصميم أوامر العمل والإشراف على تنفيذ الأعمال بالإضافة إلى إدارة العقد بشكل عام. [ 10 ]

تعديل العقد

قد تستدعي بعض الظروف خلال مرحلة ما بعد ترسية العقد تعديل بعض بنوده لاحقاً. ويمكن الاستناد إلى عدد من الأسس لدعم هذا التعديل، بحيث يظل العقد برمته قابلاً للتنفيذ بموجب الترتيب الجديد.

قد يستند التغيير إلى:

  • اتفاق متبادل بين الطرفين على تعديل العقد، خارج إطار العقد الحالي. وهذا يشكل أساساً مستقلاً لتغيير العقد.
  • قرار أحادي الجانب بتعديل العقد، وهو أمر منصوص عليه ومسموح به في العقد القائم. عادةً ما يتضمن هذا التعديل فترات إشعار مسبقة تحقيقاً للعدالة، وغالباً ما يمنح الطرف الآخر، لا سيما في عقود المستهلكين، الحق في إنهاء العلاقة التعاقدية. يجب أن يكون أي تغيير مفروض من جانب واحد مبرراً تعاقدياً، وإلا فقد يُفسر على أنه نقض للعقد الأصلي، مما يُمكّن الطرف الآخر من إنهاء العقد والمطالبة بالتعويضات.
  • قرار ثنائي بتعديل بنود التعاقد، ضمن عملية التعديل أو مراقبة التغيير المحددة في العقد الحالي. وتُعرف هذه عادةً ببنود مراقبة التغيير.

الآليات التعاقدية

يشير مصطلح "آلية التعاقد" إلى الترتيبات الموضوعة لضمان إدارة العقد بفعالية. وقد قدم القاضي همفري لويد، في قضية قانونية بريطانية عام 1998 ، بعنوان " شركة برناردز راغبي لاندسكيبس المحدودة ضد شركة ستوكلي بارك كونسورتيوم المحدودة"، شرحاً موجزاً لكيفية انهيار "آلية التعاقد".

يحدث خلل في آلية التعاقد عندما لا يلتزم الشخص المُعيَّن لإدارتها وتشغيلها، دون تقصير أو تدخل جوهري من أحد أطراف العقد، وبالتالي لا يتحقق الغرض منها، أو يصبح تحقيقها مستحيلاً أو غير مُرجَّح. ويمكن تشبيه ذلك عمليًا بتدخل أحد أطراف العقد في العملية، مما يحرم الطرف الآخر من حق أو منفعة، كعدم قيام صاحب العمل بإعادة تعيين مدير أو مُصدِّق عند استقالة الشخص المُعيَّن سابقًا، أو عندما يُقصِّر ذلك الشخص أو يمتنع عن أداء واجبه، ولا يتخذ صاحب العمل خطوات لتصحيح الوضع. [ 11 ]

الامتثال للعقود/الحوكمة

خلال مرحلة ما بعد منح العقد، من المهم ضمان الالتزام بشروط وأحكام العقد، ولكن من الضروري أيضًا التدقيق في بنود مثل الالتزامات غير المسجلة، والإيرادات غير المُبلغ عنها، أو المدفوعات الزائدة. في حال إغفال هذه البنود، قد يتأثر هامش الربح سلبًا. غالبًا ما تبدأ عملية تدقيق الامتثال للعقد بمراجعة الفرص لتحديد المجالات الأكثر عرضة للمخاطر. وقد أظهرت الدراسات أن وجود برنامج مخصص للامتثال للعقد (أو الحوكمة) يُسفر عن استرداد نموذجي يتراوح بين 2% و4%، وقد يصل أحيانًا إلى 20%. [ 12 ]

يتجه التفكير الحالي بشأن إدارة العقود في العلاقات المعقدة من منظور "إدارة" الامتثال إلى منظور " الحوكمة "، مع التركيز على إنشاء هيكل حوكمة يكون للأطراف فيه مصلحة راسخة في إدارة الترتيبات التعاقدية، التي غالبًا ما تكون بالغة التعقيد، بطريقة أكثر تعاونًا وتوافقًا ومرونة ومصداقية. في عام 1979، كتب الحائز على جائزة نوبل، أوليفر ويليامسون، أن هيكل الحوكمة هو "الإطار الذي تُحدد من خلاله نزاهة الصفقة". وأضاف أن "نظرًا لتنوع العقود وتعقيدها، فإن هياكل الحوكمة تختلف باختلاف طبيعة الصفقة". [ 13 ]

يتكون إطار الحوكمة التعاونية من أربعة مكونات: [ 14 ]

  • هيكل إدارة العلاقات (كيف تعمل الأطراف معًا لاتخاذ القرارات التشغيلية اليومية وكذلك القرارات الاستراتيجية)
  • عملية مشتركة لإدارة الأداء والتحول مصممة لتتبع الأداء العام للشراكة
  • خطة إدارة الخروج كآلية رقابية لتشجيع المنظمات على إجراء تغييرات أخلاقية واستباقية لتحقيق المنفعة المتبادلة لجميع الأطراف.
  • الامتثال للاعتبارات واللوائح الخاصة، والتي تشمل المكونات التقليدية للامتثال التعاقدي.

العقود والثقة

يرتبط بُعدٌ آخر لإدارة العقود بالتفاعل بين العقود والثقة. وقد ناقش باحثو الإدارة، على وجه الخصوص، طبيعة العلاقة بين العقود وتنمية الثقة. [ 15 ] فمن جهة، يرى البعض أن العقود والثقة تُغنيان عن بعضهما؛ أي أن استخدام إحداهما يُقلل من مزايا الأخرى. [ 16 ] [ 17 ] ومن جهة أخرى، يرى آخرون أن العقود والثقة تُكملان بعضهما؛ أي أن استخدام إحداهما يزيد من فوائد استخدام الأخرى. [ 18 ] [ 19 ]

الوظائف الإدارية

في عام ٢٠٠٨، بدأت الرابطة الدولية لإدارة العقود والتجارة (IACCM، والتي تُعرف الآن باسم World Commerce & Contracting ) مشروعًا يهدف إلى توضيح دور مدير العقود، وقد تم تحديث هذا المشروع عدة مرات منذ ذلك الحين. وقد كشف هذا العمل عن وجود اعتقاد سائد بين مديري العقود أنفسهم بأن المسمى الوظيفي (ومشتقاته، مثل المدير التجاري) يُخفي اختلافات كبيرة في الدور الوظيفي والمكانة والمسؤوليات. ومع ذلك، وجدت أبحاث الرابطة الدولية لإدارة العقود والتجارة مؤشرات على أن المسؤوليات الأساسية لمديري العقود (وبالتالي ، إدارات إدارة العقود) متشابهة جدًا، وتُطبق على نطاق واسع من المهام، بدءًا من إعداد العطاءات والتفاوض على العقود، وصولًا إلى دور الوسيط بين موظفي المنظمة وعملائها، والامتثال وضمان إغلاق العقد أو تمديده أو تجديده عند انتهائه. [ ٢٠ ]

أولى الباحثون في مجال الأعمال والإدارة اهتماماً بالغاً بدور العقود في إدارة العلاقات بين الأفراد أو بين المنظمات. وتُعدّ العقود، على وجه الخصوص، أدواتٍ للرقابة والتنسيق. [ 21 ] فمن جهة، تُسهم العقود في الحدّ من مخاطر الاستغلال أو الاختلاس من قِبل شريكٍ انتهازي. ومن جهة أخرى، تُساعد العقود في تعزيز التواصل وتبادل المعلومات بين الأطراف.

إدارة عقود القطاع العام

في القطاع العام بالمملكة المتحدة ، أثارت لجنة الحسابات العامة بمجلس العموم في عام 2009 مخاوف بشأن الموارد والتدريب المتعلقين بإدارة العقود. وقد أفادت اللجنة بأن

لم يُقيّم أي مدير تجاري/رئيس قسم مشتريات مستوى الموارد المخصصة لإدارة عقودهم الرئيسية بأنه "جيد"، ورأى 22% من مديري العقود أنهم لا يملكون الوقت الكافي لأداء مسؤولياتهم على أكمل وجه. وقد تلقى معظم مديري العقود تدريبًا مناسبًا، على الرغم من أن 60% من المؤسسات لم تُوفر برنامجًا تدريبيًا مُنظمًا لموظفيها. [ 22 ]

نُشرت معايير إدارة العقود في عام 2014 من قِبل دائرة الخدمات التجارية التابعة للتاج ، ويتم تحديثها دوريًا. [ 23 ] وقد طُوّرت هذه المعايير نتيجةً لـ"مراجعة حكومية شاملة للعقود الكبرى" أُجريت عام 2013، [ 24 ] بتكليف من مكتب مجلس الوزراء لتقييم إدارة العقود الكبرى التي تُبرمها شركتا G4S و Serco ، [ 25 ] بقيادة بيل كروثرز، كبير مسؤولي المشتريات في الحكومة. وبعد تسليط الضوء على أوجه القصور السابقة، رأى مكتب التدقيق الوطني في المملكة المتحدة (NAO) بحلول سبتمبر 2014 أن الحكومة "بدأت تُحسّن طريقة إدارتها لعقودها"، ولكن لا يزال هناك عمل تحسيني هام يتعين القيام به. [ 26 ] وفي ديسمبر 2016، أعاد مكتب التدقيق الوطني نشر إطار عمل لإدارة العقود يتضمن ممارسات جيدة، وكان قد نُشر لأول مرة عام 2008 [ 25 ] بمساعدة مكتب التجارة الحكومية ، الذي كان آنذاك جزءًا من وزارة الخزانة. اعتقد مكتب التدقيق الوطني، بناءً على ملاحظات الممارسين، أن هذا الإطار كان "أحد أفضل المراجع للمهام الأساسية اللازمة لإدارة العقود بشكل جيد". [ 27 ]

أشار جون مانزوني ، الرئيس التنفيذي آنذاك للخدمة المدنية في المملكة المتحدة، في عام 2019، إلى أن بعض الموظفين يُعرّفون أنفسهم بأنهم "مديرو عقود"، بينما يؤدي آخرون وظيفة إدارة العقود في سياق دور أوسع. [ 28 ] وقد وضعت حكومة المملكة المتحدة "برنامجًا لتطوير قدرات إدارة العقود"، الذي طُوّر لأول مرة في أكتوبر 2018، ويهدف إلى تطوير مهارات موظفي الحكومة العاملين في مجال إدارة العقود، سواءً في هذا الدور أو ذاك. [ 29 ] وتم تعديل البرنامج بعد إقرار قانون المشتريات لعام 2023 لمراعاة هذا التشريع المُحدّث للمشتريات. [ 30 ]

في الولايات المتحدة، تقدم الرابطة الوطنية لإدارة العقود والرابطة الوطنية لمقاولي الحكومة شهادات في المهارات المطلوبة لإدارة العقود الحكومية. [ 31 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. "أفضل الممارسات في إدارة العقود: استراتيجيات لتحسين العلاقات التجارية" . مجموعة أبردين . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10-07-2008 .
  2. "إدارة العقود: تحسين الإيرادات وتحقيق الوفورات" . مجموعة أبردين. مايو 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 يوليو 2008 .
  3. "العقود" . كلية الحقوق بجامعة كورنيل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22-07-2015 .
  4. ماكينيس، أ.، مقدمة لكتاب كولين، س. (2015)، أفضل 12 ممارسة في إدارة العقود ، مؤرشف في 2 مارس 2016، تم الاطلاع عليه في 7 أكتوبر 2025
  5. 1 2 الوظيفة التجارية الحكومية، إدارة العقود: المعايير المهنية الإصدار 2.0 ، نُشر في يوليو 2019، وتم الاطلاع عليه في 3 أكتوبر 2025
  6. ماريكار، كيو، تكلفة سوء إدارة العقود - هل تستخدم جميع الأدوات المتاحة لديك؟، تم الاطلاع عليه في 31 مايو 2021
  7. إدارة العقود والتجارة - الدليل التشغيلي، دار نشر فان هارن، أكتوبر 2011، رقم ISBN 978 90 8753 627 5
  8. المعهد المعتمد للمشتريات والإمداد (2013)، دليل إدارة العقود ، ص 24، تم الاطلاع عليه في 31 يوليو 2021
  9. 1 2 3 المعهد المعتمد للمشتريات والإمداد (2010)، دليل إدارة العقود ، ص 13
  10. معهد المهندسين المدنيين، ورابطة المهندسين الاستشاريين، ورابطة مقاولي الهندسة المدنية ، ملاحظات إرشادية حول شروط عقد معهد المهندسين المدنيين ، صفحة 5، نُشرت في سبتمبر 2002، وتم الاطلاع عليها في 20 ديسمبر 2024
  11. القاضي همفري لويد، في قضية شركة برناردز راغبي لاندسكيبس المحدودة ضد شركة ستوكلي بارك كونسورتيوم المحدودة [1998] EWHC Technology 326 ، الفقرة 138، الصادرة في 22 أبريل 1998، تم الاطلاع عليها في 13 أبريل 2025
  12. معايير كفاءة الطاقة في المباني لعام 2008. لجنة الطاقة في كاليفورنيا.
  13. ويليامسون، أوليفر إي. | 1979 | "اقتصاديات تكلفة المعاملات: إدارة العلاقات التعاقدية" | مجلة القانون والاقتصاد: المجلد 22: العدد 2، المقال 3 | متاح على الرابط: http://chicagounbound.uchicago.edu/jle/vol22/iss2/3
  14. فيتاسيك، كيت؛ وآخرون (2011). دليل الاستعانة بمصادر خارجية ذات قيمة ( الطبعة الأولى). نيويورك: بالغراف ماكميلان. ISBN   978-0230112681.
  15. بوبو، لورا؛ زينجر، تود (2002). "هل تعمل العقود الرسمية والحوكمة العلائقية كبدائل أم مكملات؟" . مجلة الإدارة الاستراتيجية . 23 (8): 707-725 . doi : 10.1002/smj.249 . ISSN 0143-2095 . 
  16. غوشال، سومانترا؛ موران، بيتر (1996). "غير عملي: نقد لنظرية تكلفة المعاملات". مجلة أكاديمية الإدارة . 21 (1): 13. doi : 10.2307/258627 . JSTOR 258627 . 
  17. لوي، ستيفن س.؛ نجو، هانغ-يو (2004). "دور الثقة والضمانات التعاقدية في التعاون في التحالفات غير القائمة على الأسهم". مجلة الإدارة . 30 (4): 471-485 . doi : 10.1016/j.jm.2004.02.002 . ISSN 0149-2063 . S2CID 144788583 .  
  18. رايل، مايكل د.؛ سامبسون، راشيل س. (2009). "العقود الرسمية في ظل وجود آليات إنفاذ علائقية: أدلة من مشاريع تطوير التكنولوجيا". مجلة علوم الإدارة . 55 (6): 906-925 . doi : 10.1287/mnsc.1090.0995 .
  19. تشو، كيفن تشنغ؛ شو، دين (2012). "كيف تحدّ الشركات الأجنبية من استغلال الموردين المحليين للفرص في الصين: العقود التفصيلية، والتحكم المركزي، والحوكمة العلائقية". مجلة دراسات الأعمال الدولية . 43 (7): 677-692 . doi : 10.1057/jibs.2012.7 . ISSN 0047-2506 . S2CID 167843632 .  
  20. IACCM، دور مدير العقود ، تم التحديث في 24 يناير 2014، تم الاطلاع عليه في 14 مايو 2021
  21. ريور، جيفري ج .؛ أرينو، أفريقيا (2007). "عقود التحالف الاستراتيجي: أبعاد ومحددات التعقيد التعاقدي" . مجلة الإدارة الاستراتيجية . 28 (3): 313-330 . doi : 10.1002/smj.581 . ISSN 1097-0266 . 
  22. لجنة الحسابات العامة بمجلس العموم، إدارة الحكومة المركزية لعقود الخدمات: ملخص ، نُشر في 28 أبريل 2009، تم الاطلاع عليه في 29 يوليو 2022
  23. دائرة الخدمات التجارية التابعة للتاج، القدرة التجارية: معايير إدارة العقود، آخر تحديث 8 فبراير 2021، تم الاطلاع عليه في 10 أبريل 2021
  24. حكومة صاحبة الجلالة، مراجعة حكومية شاملة للعقود الرئيسية: ملخص النتائج والتوصيات التي أقرتها مجموعة الرقابة ، خريف 2013، تم الاطلاع عليها في 29 يوليو 2022
  25. 1 2 دائرة الخدمات التجارية الحكومية، ملخص إطار إدارة العقود ، تم التحديث في 8 فبراير 2021، تم الاطلاع عليه في 10 أبريل 2021
  26. مكتب التدقيق الوطني، تحويل إدارة العقود الحكومية ، نُشر في 4 سبتمبر 2014، تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2023
  27. مكتب التدقيق الوطني، إطار عمل إدارة العقود للممارسات الجيدة ، نُشر في ديسمبر 2016، مؤرشف في الأرشيف الوطني، تم الاطلاع عليه في 12 مايو 2022
  28. مانزوني، ج.، مقدمة إدارة العقود: المعايير المهنية الإصدار 2.0 ، الوظيفة التجارية الحكومية ، يوليو 2019، ص 1، تم الاطلاع عليه في 23 سبتمبر 2024
  29. الخدمة المدنية، الخدمة المدنية: مساعدتك في إدارة العقود والموردين ، تم التحديث في 21 أبريل 2021، تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2023
  30. الوظيفة التجارية الحكومية، [ https://assets.publishing.service.gov.uk/media/68dd0ae1c487360cc70c9fbb/2025-09-01_-_The_Contract_Management_Capability_Programme_2025.pptx.pdf برنامج قدرات إدارة العقود: كل ما يتعلق بالبرنامج]، تم الاطلاع عليه في 4 أبريل 2026
  31. جامعة فيلانوفا ، ما هي إدارة العقود الحكومية؟، تم التحديث في 5 يناير 2021، تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2023