شركة غالوب

Until 2018,^[53] Gallup Daily tracking had two surveys: the Gallup U.S. Daily political and economic survey and the Gallup–Healthways Well-Being Index. For both surveys, Gallup conducted 500 interviews across the U.S. per day, 350 days out of the year, with 70% on cellphones and 30% on landlines^[54][55][56] (with 34% of the nation relying on cell phones only in 2012. Gallup Daily tracking methodology relied on live interviewers, dual-frame random-digit-dial sampling (which included landline as well as cellular telephone phone sampling to reach those in cell phone-only households), and used a multi-call design to reach respondents not contacted on the initial attempt.

The findings from Gallup's U.S. surveys were based on the organization's standard national telephone samples, consisting of list-assisted random-digit-dial (RDD) telephone samples using a proportionate, stratified sampling design based on randomly generated phone numbers from all working phone exchanges (the first three numbers of a local phone number) plus unlisted phone numbers.

Within each contacted household reached via landline, an interview was sought with an adult 18 years of age or older living in the household who would have the next birthday. Because cell phone numbers are typically associated with one individual rather than shared among several members of a household, Gallup did not use the same selection procedure for cell phone interviews. Gallup Daily tracking included interviews in Alaska and Hawaii, and Spanish-language interviews.

عند اختيار المشاركين في المقابلات عشوائيًا، كان لكل بالغ فرصة متساوية للانضمام إلى العينة. يبلغ حجم العينة النموذجي لاستطلاعات غالوب، سواءً كانت استطلاعات تقليدية مستقلة أو مقابلات ليلة واحدة من خلال نظام التتبع اليومي لغالوب، 1000 بالغ على مستوى الدولة، مما ينتج عنه هامش خطأ قدره ±4 نقاط مئوية. وقد مكّن نظام التتبع اليومي لغالوب محللي غالوب من تجميع مجموعات أكبر من المقابلات لإجراء تحليل أكثر تفصيلًا للمجموعات الفرعية، إلا أن دقة التقديرات المستخلصة لم تتحسن إلا بشكل طفيف مع زيادة حجم العينة.

بعد أن جمعت مؤسسة غالوب بيانات الاستطلاع وعالجتها، تم تخصيص وزن لكل مستجيب بحيث تتطابق الخصائص الديموغرافية للعينة المرجحة الإجمالية للمستجيبين مع أحدث التقديرات للخصائص الديموغرافية للسكان البالغين المتاحة من مكتب الإحصاء الأمريكي. وقد قامت غالوب بترجيح البيانات وفقًا لتقديرات التعداد السكاني للجنس والعرق والعمر والمستوى التعليمي والمنطقة. ^{[ 57 ]}

تم ترجيح البيانات يوميًا وفقًا لعدد البالغين في الأسرة ومدى اعتماد المستجيبين على الهواتف المحمولة، وذلك لتعديل أي تفاوت في احتمالات الاختيار. ثم تم ترجيح البيانات مرة أخرى للتعويض عن عدم الاستجابة غير العشوائية، باستخدام معايير مكتب الإحصاء الأمريكي للعمر والمنطقة والجنس والتعليم والأصل الإسباني والعرق. وقد مثلت العينة الناتجة ما يقدر بنحو 95% من جميع الأسر الأمريكية. ^{[ 58 ] [ 59 ]}

من عام 1936 إلى عام 2008، تنبأت استطلاعات غالوب بشكل صحيح بالفائز في الانتخابات الرئاسية، باستثناء انتخابات عام 1948 بين توماس ديوي وهاري إس. ترومان ، حيث توقع جميع القائمين على الاستطلاعات تقريبًا فوز ديوي (مما أدى إلى ظهور العنوان الشهير "ديوي يهزم ترومان ")، وعام 1976 ، عندما توقعوا بشكل غير دقيق فوزًا طفيفًا لجيرالد فورد على جيمي كارتر . أما في انتخابات الرئاسة الأمريكية لعام 2008، فقد تنبأت غالوب بالفائز بشكل صحيح، لكنها احتلت المرتبة 17 من بين 23 مؤسسة استطلاع رأي من حيث دقة استطلاعاتها قبل الانتخابات مقارنةً بالنتائج النهائية. ^{[ 60 ]}

في عام 2012، توقعت مؤسسة غالوب خطأً فوز ميت رومني في الانتخابات الرئاسية الأمريكية . ^{[ 61 ]} أظهر استطلاع غالوب النهائي للانتخابات حصول ميت رومني على 49% وباراك أوباما على 48%، مقارنةً بالنتائج النهائية التي أظهرت حصول أوباما على 51.1% مقابل 47.2% لرومني. ^{[ 62 ]} وجد محلل استطلاعات الرأي نيت سيلفر أن نتائج غالوب كانت الأقل دقة من بين 23 مؤسسة استطلاع رأي رئيسية قام سيلفر بتحليلها، حيث سجلت أعلى متوسط ​​خطأ بفارق 7.2 نقطة عن النتيجة النهائية. ^{[ 63 ]} بعد إعلان نتائج الانتخابات، أمضت غالوب ستة أشهر في مراجعة منهجيتها. ^{[ 61 ]} وخلصت الشركة إلى أن منهجيتها كانت معيبة، إذ أجرت عددًا قليلًا جدًا من المكالمات الهاتفية في المناطق الزمنية الشرقية والمحيط الهادئ، وبالغت في تقدير نسبة تصويت البيض، واعتمدت على أرقام الهواتف الأرضية المسجلة، مما أدى إلى تحيز العينة نحو فئة عمرية أكبر. ^{[ 61 ]}

رد فرانك نيوبورت، رئيس تحرير مؤسسة غالوب آنذاك، على الانتقادات قائلاً إن غالوب تُجري ببساطة تقديرًا للتصويت الشعبي على المستوى الوطني، وليس تنبؤًا بالفائز، وأن استطلاعهم النهائي كان ضمن هامش الخطأ الإحصائي. كما انتقد نيوبورت محللين مثل سيلفر الذين يجمعون ويحللون استطلاعات رأي الآخرين، قائلاً: "من الأسهل والأرخص والأقل خطورة في الغالب التركيز على تجميع وتحليل استطلاعات رأي الآخرين". ^{[ 64 ]}

في عام 2012، انتقد محلل استطلاعات الرأي مارك بلومنتال مؤسسة غالوب بسبب التقليل الطفيف، وإن كان روتينياً، من شأن الأمريكيين السود واللاتينيين، مما أدى إلى تحول الدعم بنسبة 2% تقريباً بعيداً عن باراك أوباما . وفي الوقت نفسه، أشاد بلومنتال بمؤسسة غالوب لالتزامها "المثير للإعجاب بالشفافية"، واقترح أن تفصح شركات استطلاعات الرأي الأخرى عن بياناتها الأولية ومنهجياتها. ^{[ 65 ]}

في عام 2013، أُثيرت تساؤلات حول دقة استطلاعات غالوب المتعلقة بالمعتقدات الدينية. ^{[ 66 ]} وقد أسفرت استطلاعات غالوب حول التدين في الولايات المتحدة عن نتائج مختلفة نوعًا ما ^{[ 67 ] [ 68 ]} عن دراسات أخرى تناولت قضايا دينية، بما في ذلك دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث عام 2012 ، والتي وجدت أن أولئك الذين لا ينتمون إلى أي دين يشكلون فئة ديموغرافية سريعة النمو في الولايات المتحدة. ^{[ 69 ]}

في عام 2016، نشرت صحيفة وول ستريت جورنال مقارنة بين قياس غالوب للبطالة بناءً على استطلاع رأي، والتقدير نفسه الصادر عن مكتب إحصاءات العمل الأمريكي للفترة من 2010 إلى 2016. تطابقت الأرقام بشكل شبه تام، وكان الاتجاه مترابطًا بشكل كبير، على الرغم من كبر حجم عينة مكتب إحصاءات العمل، مما يشير إلى أن تصميم غالوب وأساليب الترجيح المستخدمة فيه تُنتج تقديرات متسقة مع تقديرات الوكالات الحكومية. ^{[ 70 ]}

تُجري مؤسسة غالوب مقابلات مع حوالي 1000 مقيم في كل دولة. وتستهدف المؤسسة جميع السكان المدنيين غير المقيمين في مؤسسات، ممن تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر. وتطرح غالوب أسئلة الاستبيان على كل مستجيب بلغته الأم لضمان الحصول على نتائج قابلة للمقارنة إحصائيًا. وتستخدم غالوب الاستبيانات الهاتفية في الدول التي تغطي فيها خدمات الهاتف 80% على الأقل من السكان. أما في الدول التي تقل فيها نسبة انتشار الهاتف عن 80%، فتستخدم غالوب المقابلات الشخصية. ^{[ 71 ] [ 75 ]}