تحديد المشكلة

يُعدّ تحديد المشكلة عمليةً لحل المشكلات ، حيث تُستخدم الرؤية الفكرية والبصيرة لتحديد ما هو مفقود. ويلعب تحديد المشكلة دورًا رئيسيًا في تطبيق الإبداع . ^{[ 1 ]}

استُخدمت مصطلحات مختلفة في الأدبيات لوصف عملية إيجاد المشكلة ، بما في ذلك اكتشاف المشكلة ، وصياغة المشكلة ، وتحديد المشكلة ، وبناء المشكلة ، وطرح المشكلة . ^{[ 2 ] : 200} وقد دُرست هذه العملية في العديد من المجالات. ويُفضل في الرياضيات والعلوم استخدام مصطلح طرح المشكلة.

ميّز باسادور بين اكتشاف المشكلة وصياغتها ، ثم لاحقًا بين توليد المشكلة وتصورها . وميّز رانكو وتشاند بين تحديد المشكلة وتعريفها . ^{[ 3 ] : 205}

يُفرّق الباحثون بين المسائل المُحدّدة جيدًا والمسائل غير المُحدّدة جيدًا . عرّف بريغز وراينيغ الحل المُحدّد جيدًا بدلالة فضاء الحل. بينما عرّف بريتز ونابولي وستيرنبرغ المسألة المُحدّدة جيدًا بأنها تلك التي تكون أجزاء حلها وثيقة الصلة أو تستند بوضوح إلى المعلومات المُعطاة. وينطبق إيجاد المسألة على المسائل غير المُحدّدة جيدًا. ^{[ 3 ] : 201}

قام عبد الله العباسي وكراموند ، في مراجعتهما للأدبيات المتعلقة بتحديد المشكلات، بوضع تصور لخمس عمليات لتقليل الغموض، وميّزا بين العمليات التصورية والتقييمية . هذه العمليات هي: الاكتشاف، والصياغة، والبناء، والتحديد، والتعريف . يُعد اكتشاف المشكلة عملية لا شعورية تعتمد على المعرفة، حيث تدخل فكرة ما إلى الوعي. أما صياغة المشكلة فهي اكتشاف هدف. ويتضمن بناء المشكلة تعديل مشكلة أو هدف معروف إلى آخر. ويمثل تحديد المشكلة مشكلة موجودة في الواقع ولكنها تحتاج إلى اكتشاف (مثل فيروس غير معروف يُسبب المرض للمرضى). أما تعريف المشكلة فيتضمن تعديلها، ولكن بطريقة تقييمية في الغالب وليست تصورية. ^{[ 3 ] : 209-211}