البيع القائم على السعر

يهدف البيع القائم على السعر إلى استقطاب العملاء الذين يتأثرون بالأسعار. ^{[ 6 ]} فالعملاء الذين يتسوقون بناءً على سعر المنتج فقط هم الأكثر اهتمامًا بالعروض المغرية. يرتبط التسعير ارتباطًا وثيقًا بإدارة الإيرادات في أي شركة، وأي مدير إيرادات كفؤ سيحرص على بذل قصارى جهده لتعظيم الأرباح .

تُستخدم ضمانات مطابقة الأسعار بشكل شائع في أسواق المستهلكين والأسواق الصناعية. ^{[ 7 ]} في الولايات المتحدة، تُعدّ سلسلة متاجر "لويز" لتحسين المنازل مثالًا على ذلك، إذ تُصرّح الشركة باستمرار بأن لديها متاجر "الأقل سعرًا"، وأنها ستُطابق أسعار منافسيها. كما عُرفت سلسلة متاجر "بيست باي" بضمان مطابقة الأسعار. وفي المملكة المتحدة، أشارت سلسلة متاجر "تيسكو " إلى "مطابقة الأسعار" فيما يتعلق بأسعار سلسلة متاجر " ألدي ". ^{[ 8 ]} في حين أن المتجر الذي يُقدّم ضمانات مطابقة الأسعار لا يخشى خسارة العملاء لصالح تخفيضات المنافسين، إلا أنه يمتلك حافزًا قويًا لرفع أسعاره لفرض سعر أعلى على عملائه المخلصين. إنها تكتيك مُضاد للمنافسة يُحذّر المنافسين من محاولة الاستحواذ على حصة سوقية عن طريق خفض الأسعار.

تُنتقد ضمانات مطابقة الأسعار أيضًا لكونها مُضللة للمستهلكين. ^{[ 9 ]} تتطلب هذه الضمانات عادةً من المتسوقين تقديم دليل على وجود سعر مُعلن أقل لسلعة مُطابقة متوفرة في متجر منافس قريب قبل الموافقة على مطابقة السعر. مع ذلك، تتعامل العديد من متاجر التجزئة الكبرى مباشرةً مع المُصنّعين وتبيع منتجات بأرقام طراز فريدة. ونتيجةً لذلك، يُمكن للمتجر رفض طلب مطابقة السعر، لعدم وجود متجر آخر يبيع سلعة "مُطابقة". ومن الأسباب الشائعة الأخرى للرفض: أن المُنافس ليس "محليًا"، أو أن الإعلان يُشير إلى خصم بنسبة مئوية بدلًا من سعر مُحدد، أو أن العميل لا يُقدم دليلًا مقبولًا على سعر المُنافس. ^{[ 10 ]} حتى في حال استيفاء جميع المعايير، فإن متاجر التجزئة تُوافق على طلبات مطابقة الأسعار على أساس كل حالة على حدة، وفقًا لتقدير موظفي المتجر.

يُعدّ خفض الأسعار، أو التسعير المفترس، أسلوبًا تسويقيًا يهدف إلى خفض أسعار التجزئة إلى مستوى منخفض بما يكفي للقضاء على المنافسة. وتلجأ الشركات إلى هذا الأسلوب كوسيلة للتفوق على المنافسين وتقديم أفضل سعر للمستهلك.

يُعدّ تقديم الخصومات أمرًا شائعًا في معظم متاجر التجزئة ومحلات البقالة. وتتواجد هذه الخصومات في جميع أنواع الأعمال تقريبًا، سواءً من خلال القسائم أو الشراء المسبق أو الشراء بالجملة، حيث تسارع الشركات إلى تقديم خصومات على الأسعار. وتُشكل القسائم والعروض الترويجية حافزًا اقتصاديًا للعميل لاستخدامها عند شراء علامة تجارية معينة. ^{[ 11 ]} وكان تأثير القسائم على استخدام المستهلكين لها إيجابيًا في الغالب، إذ تجذب العملاء وتُثير اهتمامهم بعلامة تجارية محددة. ^{[ 12 ]} من جهة أخرى، قد تُلحق الخصومات ضررًا كبيرًا بالشركات، كما حدث مع نوردستروم خلال موسم الأعياد الماضي. فقد أفادت سلسلة متاجر الملابس بانخفاض أرباحها في الربع الأخير بنسبة 68%، ويعود ذلك في جزء كبير منه إلى الخصومات الكبيرة. ^{[ 13 ]} ووفقًا لدراسة أجرتها جامعة كورنيل، فإن تقديم الخصومات في قطاع الفنادق بهدف زيادة الإشغال يُلحق ضررًا أكبر من النفع، إذ يُخفض إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) ويُقلل الأرباح. ^{[ 14 ]}

المساومة، أو التفاوض ، شائعة في الأماكن التي لا يكون فيها سعر ثابت للسلع . غالبًا ما يحدد البائعون سعرًا أعلى من السعر الذي يرغبون في بيع السلعة به، لعلمهم أن المشترين سيرغبون في التفاوض على السعر. تعود ممارسة المساومة إلى العصور القديمة وما زالت مستمرة حتى يومنا هذا. وهي شائعة في مفاوضات العقارات، وشراء السيارات، وفي الأسواق الشعبية غير الرسمية، بينما نادرًا ما تُستخدم في متاجر التجزئة مثل محلات السوبر ماركت والصيدليات ومتاجر الملابس ذات العلامات التجارية المعروفة.

هناك مجموعة مختارة من المنتجات التي ينبغي بيعها بناءً على سعرها في المقام الأول، وتشمل هذه المجموعة جميع المواد الاستهلاكية التي لا تؤثر بشكل مباشر يُذكر على المستهلك. ^{[ 15 ]} ومن الأمثلة على ذلك: الرمل والحصى والمواد الإنشائية المستخدمة في البناء. ^{[ 16 ]}

مع ظهور الإنترنت، أصبح السعر والخدمة والدعم في كثير من الأحيان نقاط الاتصال الوحيدة مع العميل. المنتجات المتطابقة التي تُشحن عبر حدود الولايات دون ضرائب لا تختلف عن بعضها البعض. إن رفض تقديم سعر مُسبق يُعدّ أمرًا غير مُريح لعملاء الإنترنت الذين سيشترون السلعة أو الخدمة من مكان آخر.