إكسفينيتي

شركة كومكاست للاتصالات الكابلية ، التي تعمل تحت اسم إكسفينيتي ، هي قطاع وقسم من أقسام شركة كومكاست الأمريكية المتخصصة في مجال الاتصالات . تُستخدم هذه العلامة التجارية لتسويق خدمات التلفزيون الكابلي والإنترنت والهاتف والخدمات اللاسلكية التي تقدمها الشركة للمستهلكين . تم إطلاق العلامة التجارية لأول مرة عام 2010؛ وقبل ذلك، كانت هذه الخدمات تُسوّق بشكل أساسي تحت اسم كومكاست.

اعتبارًا من عام 2023يشغل منصب الرئيس التنفيذي ديف واتسون، ورئيس مجلس الإدارة برايان إل. روبرتس ، والمديرة المالية كاثرين أفغيريس. [ 5 ] [ 2 ] ارتفعت إيرادات شركة إكسفينيتي من 23.7 مليار دولار أمريكي في عام 2007 [ 6 ] إلى 50.04 مليار دولار أمريكي في عام 2016. [ 7 ]

العلامة التجارية

الشعارات السابقة
شعار شركة كومكاست من عام 1984 إلى عام 2000 قبل أن يتم استبداله بشعار الهلال.
شعار شركة كومكاست من 1 يناير 2000 إلى 27 يناير 2013 كشعار للشركة، وحتى 2 فبراير 2010 لوحدة الكابلات الخاصة بهم.
شعار Xfinity من 3 فبراير 2010 إلى 31 أكتوبر 2017.
شعار Xfinity من 1 نوفمبر 2017 إلى 26 أغسطس 2021.
الشعار الحالي لشركة Xfinity منذ عام 2021 بعد دورة ألعاب طوكيو 2020. تم استبدال اللون الأحمر باللون الأرجواني.

في 3 فبراير 2010، بدأت شركة كومكاست بتغيير علامتها التجارية لخدماتها الثلاثية للمستهلكين تحت اسم إكسفينيتي ؛ حيث تم تغيير اسم خدمة كومكاست ديجيتال كيبل إلى "إكسفينيتي تي في"، وخدمة كومكاست ديجيتال فويس إلى "إكسفينيتي فويس"، وخدمة كومكاست هاي سبيد إنترنت إلى "إكسفينيتي إنترنت". وكان من المقرر أن يتزامن تغيير العلامة التجارية وحملة ترويجية مصاحبة له مع دورة الألعاب الأولمبية الشتوية لعام 2010. [ 8 ] [ 9 ]

وصفت وسائل الإعلام عملية تغيير العلامة التجارية بأنها محاولة لتجنب الصورة السلبية لعلامة كومكاست. [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] واعتبرت مجلة تايم أن تغيير اسم إكسفينيتي من أسوأ عمليات تغيير أسماء الشركات على الإطلاق، متسائلةً: "هل سينجح تغيير الاسم؟ ربما لا، لكن على الأقل سيبدو أكثر جاذبيةً عند الانتظار على الخط... مع إكسفينيتي." [ 13 ]

خدمة الإنترنت

توفر خدمة الإنترنت من كومكاست حسب الولاية

توفر خدمة Xfinity حسب الرمز البريدي في عام 2016
ولايةمساحة التغطية المحتملة الإجمالية [ 14 ]
مقاطعة كولومبيا97.9%
ولاية ماساتشوستس85.4%
يوتا78.5%
إلينوي75.9%
كولورادو75.9%
واشنطن73.1%
ولاية بنسلفانيا69.1%
ولاية ماريلاند69%
نيو هامبشاير68.8%
ميشيغان60.3%
ولاية أوريغون57.9%
إنديانا57.7%
جورجيا56.4%
تينيسي56.0%
نيو مكسيكو55.4%
فلوريدا52.7%
كونيتيكت50.6%
مينيسوتا45.6%
ولاية فرجينيا41.5%
ولاية ميسيسيبي31.9%
كاليفورنيا31.8%

تُعدّ شركة كومكاست أكبر مزود لخدمة الإنترنت عبر الكابل في الولايات المتحدة، حيث غطت 40% من السوق في عام 2011. [ 15 ] وبلغ عدد عملاء الإنترنت فائق السرعة لدى كومكاست 26.5 مليون عميل حتى 26 يوليو 2018. [ 16 ]

بدأت شركة كومكاست بتقديم خدمات الإنترنت في أواخر عام 1996، عندما ساهمت في تأسيس شبكة @Home ، التي كانت تبيع خدمة الإنترنت عبر خطوط الكابلات التابعة لها. واستمر هذا الاتفاق بعد اندماج @Home مع شركة Excite . [ 17 ] وعندما أعلنت الشركة المندمجة Excite@Home إفلاسها عام 2002، نقلت كومكاست عملاءها البالغ عددهم حوالي 950 ألف عميل إلى شبكتها الخاصة. [ 18 ]

إلى جانب ارتفاع أسعار اشتراكات الإنترنت، تفرض شركة كومكاست رسومًا إضافية قدرها 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا على المستخدمين لاستئجار مودم الكابل . [ 19 ] وقد اعتبر البعض هذه الرسوم غير عادلة، [ 19 ] [ 20 ] ولكنها تُعفى للعملاء الذين يشترون أجهزة المودم الخاصة بهم. [ 21 ] كما تفرض كومكاست 20 دولارًا أمريكيًا لتركيب الإنترنت، [ 22 ] ولكن تُعفى هذه الرسوم أيضًا للعملاء الذين يختارون تركيبه بأنفسهم. [ 23 ]

في عام 2011، أطلقت شركة كومكاست برنامج "أساسيات الإنترنت"، الذي يُقدّم خدمة إنترنت منخفضة التكلفة للعائلات التي لديها أطفال مؤهلون للحصول على وجبات غداء مدرسية مجانية أو مخفّضة. اشترطت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC) هذه الخدمة منخفضة التكلفة كشرط للسماح لشركة كومكاست بالاستحواذ على شركة NBCUniversal في يناير 2011. [ 24 ] من بين ما يُقدّر بنحو 2.6 مليون أسرة مؤهلة للبرنامج، شارك حوالي 220,000 أسرة فيه حتى يونيو 2013. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] يتوفر برنامج مماثل من مزودي خدمة الإنترنت الآخرين من خلال منظمة Connect2compete.org غير الربحية. [ 27 ] [ 28 ] صرّحت كومكاست بأن البرنامج سيستقبل عملاء جدد لمدة ثلاث سنوات. [ 24 ] في مارس 2014، وخلال اجتماعه مع لجنة الاتصالات الفيدرالية لمناقشة اندماج تايم وارنر كيبل، صرّح نائب رئيس كومكاست، ديفيد كوهين، للصحفيين بأن برنامج "أساسيات الإنترنت" سيُمدّد إلى أجل غير مسمى. [ 29 ]

في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية لعام 2017، كشفت شركة كومكاست عن منصة برمجية جديدة لأجهزة مودم Arris 1682G وCisco 3941T/3939، والتي توفر واجهة تكوين مُعاد تصميمها، ودعمًا للإعداد والإدارة عن بُعد عبر تطبيق Xfinity للهواتف المحمولة، وإمكانية دمج أجهزة المنزل الذكية المدعومة مع منصات Xfinity الأخرى مثل Xfinity TV. أُطلقت المنصة الجديدة تحت العلامة التجارية xFi في مايو 2017. كما كشفت كومكاست عن بوابة xFi المتقدمة، وهي جهاز توجيه جديد مُصمم لتوفير سرعات واي فاي أسرع، بما في ذلك دعم معيار 802.11ac Wave 2، بالإضافة إلى دعم داخلي لتقنيات Bluetooth Low Energy و Thread و Zigbee لتحسين التكامل مع أجهزة إنترنت الأشياء ، ودعم مجموعة مُصاحبة من موسعات نطاق الواي فاي (من إنتاج شركة Plume). [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]

في ديسمبر 2022، أعلنت شركة كومكاست أنها أجرت تجربة لخدمة متناظرة بسرعة 10 جيجابت باستخدام تقنية DOCSIS 4.0؛ وتم نشر هذه الخدمة لعملاء أعمال الألياف الضوئية Gigabit Pro المختارين في يونيو 2023. [ 34 ] [ 35 ]

شبكة واي فاي من إكسفينيتي

تُشغّل شركة كومكاست شبكة من نقاط اتصال واي فاي العامة لمشتركي خدمة الإنترنت Xfinity، تُعرف باسم Xfinity WiFi، وتتألف من مزيج من نقاط اتصال مُثبّتة في الأماكن العامة والشركات، وأخرى تُنشئها بوابات Xfinity المنزلية المدعومة عند إلغاء الاشتراك. يحصل المستخدمون المشتركون في باقة "الأداء" أو أعلى على استخدام غير محدود لهذه النقاط بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Xfinity الخاص بهم. بشكل افتراضي، تُشغّل جميع بوابات Xfinity المنزلية ثنائية النطاق شبكة خاصة وشبكة عامة تحمل اسم الشبكة (SSID ) "xfinitywifi". وللحفاظ على عرض النطاق الترددي، يقتصر عدد المستخدمين المتزامنين في هذه النقاط على 5 مستخدمين. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في خدمة Xfinity WiFi إما عبر موقع كومكاست الإلكتروني، أو عن طريق تثبيت جهاز توجيه من طرف ثالث. [ 36 ] [ 37 ]

تعرضت شركة كومكاست لانتقادات بسبب هذه الممارسة، حيث زعم المنتقدون أن الشركة تستغل موارد العملاء (بما في ذلك النطاق الترددي والكهرباء) لتقديم خدمات لعملاء آخرين، بالإضافة إلى مخاوف تتعلق بالأمان والمسؤولية عن تصرفات المستخدمين أثناء اتصالهم بنقاط الاتصال المنزلية هذه. في عام 2014، رُفعت دعوى قضائية جماعية مقترحة في كاليفورنيا، استنادًا إلى انتهاكات قانون الاحتيال وإساءة استخدام الحاسوب وقوانين مماثلة في الولاية لهذه الأسباب. دافعت كومكاست عن الخدمة بالقول إن شبكة الواي فاي العامة محمية بجدار ناري من الأجهزة المتصلة بالشبكة المنزلية، وأنها مصممة لتقليل تأثيرها على النطاق الترددي إلى الحد الأدنى "لدعم الاستخدام المكثف"، وأن العملاء لن يكونوا مسؤولين عن تصرفات المستخدمين الآخرين، حيث يمكن تتبع المسيئين من خلال حساب Xfinity الذي استخدموه لتسجيل الدخول إلى الشبكة. [ 38 ] [ 39 ] أُحيلت الدعوى إلى التحكيم. [ 40 ]

في أعقاب إعصار إيرما ، تم فتح جميع نقاط اتصال Xfinity WiFi في فلوريدا لغير مشتركي Comcast. [ 41 ]

حد البيانات

في البداية، اتبعت شركة كومكاست سياسة إنهاء اشتراكات عملاء الإنترنت عريض النطاق الذين يستخدمون "نطاقًا تردديًا مفرطًا"، وهو مصطلح رفضت الشركة تعريفه في شروط الخدمة، التي كانت تنص سابقًا على أن استخدام العميل يجب ألا "يمثل (وفقًا لتقدير كومكاست وحدها) عبئًا كبيرًا على الشبكة". [ 42 ] أشارت ردود الشركة على استفسارات الصحافة إلى حد أقصى يبلغ عدة مئات من الجيجابايت شهريًا. [ 43 ] [ 44 ] في سبتمبر 2007، صرّح المتحدث باسم كومكاست، تشارلي دوغلاس، بأن الشركة عرّفت "الاستخدام المفرط" بأنه ما يعادل 30,000 أغنية، أو 250,000 صورة، أو 13 مليون بريد إلكتروني في الشهر. [ 45 ]

فرضت شركة كومكاست حدًا أقصى  شهريًا لحجم البيانات المسموح به لخدمة الإنترنت المنزلي (برودباند) يبلغ 250 جيجابايت في الأول من أكتوبر/تشرين الأول 2008، [ 46 ] حيث يشمل هذا الحد كلًا من سرعة التحميل والتنزيل. وفي حال تجاوز المستخدم هذا الحد ثلاث مرات خلال ستة أشهر، قد يتم قطع خدمات الإنترنت المنزلي عنه لمدة عام. [ 47 ] وصرح متحدث باسم الشركة بأن هذه السياسة مطبقة منذ فترة، ولكنها المرة الأولى التي تعلن فيها كومكاست عن حد استخدام محدد. [ 48 ]

نظراً لردود الفعل السلبية الشديدة التي أثارها تحديد سقف البيانات من بعض الجهات، [ 49 ] قررت شركة كومكاست تعديل سياستها في عام 2012. وبموجب النظام الجديد، استُبدل سقف البيانات بحد أقصى للبيانات، ورُفع إلى 300 جيجابايت في بعض الأسواق، ويُفرض على المستهلكين الذين يتجاوزون هذا الحد رسوم قدرها 10 دولارات لكل 50  جيجابايت إضافية. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] وكان بإمكان العملاء شراء باقة إضافية بقيمة 30 دولاراً للحصول على بيانات "غير محدودة". [ 53 ] وفي مذكرة مُسرّبة، أُمر موظفو كومكاست بتوضيح أن هذه السياسة تهدف إلى "تحقيق العدالة وتوفير سياسة أكثر مرونة لعملائنا"، وليس للتحكم في ازدحام الشبكة. [ 52 ]

في 27 أبريل 2016، أعلنت شركة كومكاست أنها سترفع الحد الأقصى لحجم البيانات في الأسواق التجريبية إلى 1 تيرابايت بحلول يونيو 2016؛ وصرحت الشركة بأن "أكثر من 99% من عملائنا لا يقتربون من استخدام تيرابايت واحد". وجاء قرار رفع الحد الأقصى بعد تلميحات بزيادة التدقيق من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بشأنها: ففي موافقتها على استحواذ شركة تشارتر كوميونيكيشنز على شركة تايم وارنر كيبل ، اشترطت اللجنة على تشارتر عدم فرض أي حدود على حجم البيانات. وكما كان الحال سابقًا، تُفرض رسوم إضافية قدرها 10 دولارات لكل 50  جيجابايت تتجاوز الحد المسموح به، ويمكن للعملاء شراء باقة بيانات "غير محدودة"، ولكن تم رفع سعرها إلى 50 دولارًا. [ 53 ] في أكتوبر 2016، أعلنت شركة كومكاست عن تطبيق حدود النطاق الترددي في معظم أسواقها (باستثناء نيويورك وشمال شرق الولايات المتحدة) ابتداءً من 1 نوفمبر 2016. [ 54 ] لا تنطبق خطة استخدام البيانات حاليًا على باقة Gigabit Pro، أو عملاء الإنترنت للأعمال، أو عملاء باقات الإنترنت المجمعة، أو عملاء الإنترنت المدفوع مسبقًا. [ 55 ]

في 23 نوفمبر 2020، أعلنت شركة كومكاست عن تطبيق حد أقصى جديد للبيانات يبلغ 1.2 تيرابايت في جميع المناطق المتبقية في شمال شرق البلاد بحلول مارس 2021. [ 56 ] إلا أنه تم تأجيله بسبب ضغوط من المدعي العام لولاية بنسلفانيا، نظرًا للمخاوف بشأن تأثيره على العملاء، وخاصة أولئك الذين يعملون من المنزل خلال جائحة كوفيد-19 . [ 57 ]

إدارة الشبكة والربط الشبكي

في سبتمبر/أيلول 2007، انتشرت شائعة بين مدونات التقنية مفادها أن شركة كومكاست تُقيّد أو حتى تحجب حركة مرور الإنترنت عبر بروتوكول بت تورنت . [ 58 ] نفت كومكاست بشدة اتهامات حجب حركة المرور، مصرحةً بأن "كومكاست لا تحجب، ولم تحجب، ولن تحجب أي مواقع ويب أو تطبيقات عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات الند للند"، وأنها "تلتزم بإدارة الشبكة بشكل معقول". [ 59 ] بعد تأكيد أوسع نطاقًا على أن كومكاست تُقيّد حركة مرور بت تورنت، [ 60 ] صرّحت كومكاست بأنها تُؤخّر أحيانًا حركة مرور بت تورنت لتسريع أنواع أخرى من البيانات، لكنها امتنعت عن الخوض في التفاصيل. [ 61 ] عقب إعلان لجنة الاتصالات الفيدرالية عن تحقيق رسمي، [ 62 ] أنهت كومكاست طواعيةً التمييز في حركة المرور. [ 63 ] خلص تحقيق لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى أن سياسات كومكاست في تقييد حركة المرور غير قانونية. [ 64 ] مع ذلك، وبعد رفع دعوى قضائية في سبتمبر 2008، [ 65 ] ألغت شركة كومكاست عدم قانونية إدارة شبكتها في عام 2010، حيث قضت المحكمة بأن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تفتقر إلى الصلاحية لفرض حيادية الإنترنت بموجب سياستها التنظيمية السارية آنذاك. واقترحت المحكمة، بدلاً من إطارها الحالي، أن تنتقل لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى هيكل شركات الاتصالات المشتركة لتبرير إنفاذها. [ 66 ] اعتبارًا من فبراير 2014، أعلنت لجنة الاتصالات الفيدرالية عن تبرير جديد، [ 67 ] لكنها تجنبت التنظيم الأكثر شمولاً الذي يتطلبه إطار شركات الاتصالات المشتركة. [ 68 ]

في عام ٢٠١٠، وقّعت نتفليكس اتفاقية مع شركة ليفل ٣ للاتصالات لنقل بياناتها. بعد ذلك بفترة وجيزة، نشب خلاف حاد بين ليفل ٣ وكومكاست حول ما إذا كان يتعين على ليفل ٣ دفع مبلغ مالي لكومكاست مقابل ربط شبكتيهما، في اتفاقية تُعرف باسم " التناظر " . [ ٦٩ ] استمر الخلاف حيث ألقت شركة كوجنت للاتصالات ، المزود الحالي لخدمات نتفليكس ، باللوم صراحةً على كومكاست وعدد من مزودي خدمة الإنترنت الآخرين في اختناقات نتفليكس. [ ٧٠ ] في فبراير ٢٠١٤، وبعد انتشار شائعات تفيد بأن كومكاست ونتفليكس قد توصلتا إلى اتفاق غير محدد، [ ٧١ ] أكدت الشركتان أن نتفليكس تدفع لكومكاست مقابل الاتصال بشبكتها. [ ٧٢ ] تفاصيل الاتفاقية غير متاحة للعموم، [ ٧٣ ] وتتباين التكهنات حول ما إذا كانت الاتفاقية سابقة ضد حيادية الإنترنت ، أو استمرارًا لاتفاقيات التناظر المعتادة. [ ٧٤ ]

الهاتف عبر الكابل

خدمة Xfinity Voice (المعروفة سابقًا باسم Comcast Digital Voice ) هي خدمة اتصالات صوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP ) أُطلقت عام 2005 في بعض الأسواق، [ 75 ] وفي جميع أسواق Comcast عام 2006. استمرت خدمة Comcast الأقدم، Comcast Digital Phone، في تقديم خدماتها لفترة وجيزة، إلى أن أوقفتها Comcast في أواخر عام 2007 تقريبًا. [ 76 ] في عام 2009، وبعد إتمام عملية الانتقال من خدمتها القديمة، بلغ عدد عملاء Comcast في خدمة الصوت 7.6 مليون عميل. [ 77 ] وبحلول نهاية عام 2013، وصل عدد مشتركي Comcast Digital Voice إلى 10.7 مليون مشترك. [ 78 ]

في بداية عام 2012، احتلت شركة كومكاست المرتبة الثالثة بين أكبر مزودي خطوط الهاتف المنزلي في الولايات المتحدة، [ 79 ] حيث زودت 9.34 مليون خط منزلي. [ 79 ]

تتيح خدمة Xfinity Voice الاتصال عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) ، ولكنها تستخدم شبكة خاصة بدلاً من عنوان IP عام ، مما يسمح لشركة Comcast بإعطاء الأولوية لبيانات الصوت أثناء فترات الازدحام. من الناحية التقنية، على شبكة Comcast الهجينة للألياف الضوئية والكابلات المحورية ، تُوجّه المكالمات إلى مسارات خدمة منح العناوين غير المطلوبة (UNS) بشكل منفصل، استنادًا إلى معايير جودة الخدمة DOCSIS 1.1 . بالنسبة للعميل، يُفيد هذا في منع ازدحام الشبكة من التأثير على جودة المكالمات. أما خدمات VoIP الأخرى غير التابعة لشركة Comcast على شبكة Comcast، فيجب عليها استخدام عناوين IP العامة ذات الأولوية المنخفضة. وقد وُجهت انتقادات لهذا الفصل لحركة البيانات إلى مسارات منفصلة، ​​أو ما يُعرف بـ "الأنبوب الذكي" ، باعتباره انتهاكًا لمبدأ حيادية الإنترنت ، الذي ينص على ضرورة معاملة جميع حركة البيانات على قدم المساواة - أي " الأنبوب البسيط" . [ 80 ] شككت لجنة الاتصالات الفيدرالية في هذه الممارسة عام 2009. [ 81 ] وفي ردها، ذكرت شركة كومكاست أن الخدمات التي تستخدم الاتصالات السلكية واللاسلكية ليست بالضرورة خدمات اتصالات ، وقالت إن تصنيف لجنة الاتصالات الفيدرالية لخدمة كومكاست ديجيتال فويس كخدمة معلومات يعفيها من لوائح خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية التقليدية. كما ذكرت كومكاست أنه نظرًا لأن كومكاست فويس خدمة منفصلة، ​​فمن غير العدل مقارنة بياناتها مباشرةً ببيانات خدمات الصوت عبر الإنترنت الأخرى. [ 82 ] [ 83 ]

نظرًا لأن خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لا ترتبط تلقائيًا بعنوان فعلي، تستخدم خدمة Xfinity Voice نظام E911 لمساعدة مشغلي خدمة الطوارئ 911 على تحديد مصدر المكالمة تلقائيًا. [ 84 ] تُنقل المكالمات الصوتية كتدفق رقمي عبر شبكة Comcast، حيث يتم تحويل الإشارة إلى خطوط خدمة الهاتف التناظرية التقليدية عند مودم الكابل، والذي يُخرج الإشارة عبر منافذ RJ-11 التناظرية القياسية .

تلفزيون الكابل

بلغ عدد مشتركي خدمة تلفزيون الكابل من شركة كومكاست ذروته عام 2007، حيث وصل إلى حوالي 24.8 مليون مشترك. [ 85 ] ومنذ ذلك الحين، شهدت كومكاست انخفاضًا في عدد المشتركين سنويًا. إلا أن أول زيادة ربع سنوية في عدد المشتركين منذ ذروتها حدثت في الربع الأخير من عام 2013. [ 86 ] وبحلول نهاية عام 2013، بلغ إجمالي عدد مشتركي كومكاست في خدمة الكابل 21.7 مليون مشترك. [ 87 ] وارتفع متوسط ​​تكلفة اشتراك كومكاست الرقمي الأساسي في خدمة الكابل بنسبة 72% خلال الفترة من 2003 إلى 2012. [ 88 ] وفي الربع الأخير من عام 2015، حصلت كومكاست على 89 ألف مشترك جديد في خدمة الفيديو، وهو أعلى معدل زيادة لها منذ عام 2007. [ 89 ]

تفرض شركة كومكاست أيضًا رسومًا تنظيمية متفاوتة القيمة مع اشتراكها في خدمة الكابل الرقمي الأساسي، وذلك بهدف "تغطية التكاليف الإضافية المرتبطة بالبرامج الحكومية". [ 90 ] ومنذ يناير 2014، تفرض كومكاست أيضًا رسومًا على البث التلفزيوني "لتغطية التكاليف المتزايدة لإعادة بث إشارات التلفزيون". [ 91 ]

في مايو 2012، أطلقت شركة كومكاست تجريبياً منصة X1 (التي تحمل الاسم الرمزي "إكسكاليبور")، وهي منصة جديدة للأجهزة والبرامج لخدمات التلفزيون التابعة لها في بوسطن. تتميز المنصة بدعم أوسع لمحتوى الإنترنت وتطبيقات بث الفيديو، بالإضافة إلى جهاز تحكم عن بُعد مزود بخاصية التعرف على الصوت . كان من المقرر أن تُتاح منصة X1 على مستوى الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2013. [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] وقد رخصت كومكاست منصة X1 كبرنامج وسيط لمزودي خدمات آخرين، بما في ذلك كوكس كيبل (تحت اسم "كوكس كونتور")، [ 96 ] ومزودي الخدمات الكنديين شو (تحت اسم "شو بلو كيرف تي في")، [ 97 ] وروجر (تحت اسم "روجرز إجنايت تي في")، [98] وفيديوترون ( تحت اسم " هيليكس"). [ 99 ] أعلنت شركة روجرز (التي استحوذت في هذه الأثناء على شركة شو) عن شراكة تقنية أعمق مع شركة كومكاست في أبريل 2024، وبدأت في إعادة تسمية منتجاتها من التلفزيون الكبلي والإنترنت باسم "روجرز إكسفينيتي" في وقت لاحق من ذلك العام. [ 100 ]

في عام ٢٠١٩، أطلقت شركة كومكاست خدمة Xfinity Flex، وهي إضافة لخدمة Xfinity Internet، تُتيح للمشتركين مشغل وسائط رقمية قائم على منصة X1 مع إمكانية الوصول إلى خدمات البث عبر الإنترنت . يتم تسويق هذه الخدمة كبديل لخدمة Xfinity TV الكاملة لمن يرغبون في الاستغناء عن اشتراكات الكابل التقليدية. [ ١٠١ ] [ ١٠٢ ] في أكتوبر ٢٠٢١، أطلقت كومكاست تلفزيونات XClass، وهي سلسلة من أجهزة التلفزيون الذكية من إنتاج Hisense والمبنية على منصة X1، والتي تُباع حصريًا عبر متاجر Walmart ؛ وكانت هذه أول منتجات قائمة على منصة X1 تُباع مباشرةً للمستهلكين في متاجر التجزئة. [ ١٠٣ ] [ ١٠٤ ] في عام ٢٠٢٢، تم دمج كل من Xfinity Flex وXClass TV ضمن مشروع Xumo المشترك بين كومكاست وشركة Charter Communications ، وأُعيد تسميتهما إلى Xumo Stream Box وXumo TV على التوالي. [ ١٠٥ ] [ ١٠٦ ]

رسوم إعادة الإرسال

ابتداءً من منتصف العقد الأول من الألفية الثانية، ارتفعت أسعار رسوم إعادة البث، وهي الرسوم التي تفرضها شركات الكابلات لإعادة بث محتوى محطات التلفزيون. [ 107 ] وقد تسببت هذه الرسوم (والخلافات الدائرة حولها بين محطات البث والموزعين) في انقطاع بث بعض البرامج التلفزيونية (ذات التأثير الكبير). وعليه، قامت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC) بمراجعة قواعدها الخاصة بمحطات البث والموزعين لإجراء أي تعديلات ممكنة عليها استجابةً لانقطاعات البث البارزة. [ 108 ] وقد أبرمت شركة كومكاست اتفاقيات لمدة عشر سنوات مع كل من سي بي إس ، [ 109 ] وديزني ، [ 110 ] وشركة فوكس للبث، [ 111 ] لتوزيع وإعادة إنتاج المحتوى. ولم تُكشف التفاصيل المالية لهذه الاتفاقيات.

نظراً لارتفاع رسوم إعادة البث سنوياً، يدفع مقدمو خدمات البث رسوماً باهظة لإعادة بث برامجهم التلفزيونية . وقد فرضت شركة كومكاست رسوماً على البث التلفزيوني (كجزء من اشتراك الكابل الرقمي الأساسي) لتعويض الأرباح المفقودة من دفع هذه الرسوم الباهظة. وكانت شركة إن بي سي يونيفرسال ، التابعة لكومكاست ، إحدى شركات البث العديدة التي شاركت في قضية "أمريكان برودكاستينغ كوس ضد أيريو"، والتي دارت حول ما إذا كانت أيريو تُعتبر جهة إعادة بث (مما يُلزمها بدفع رسوم إعادة البث). [ 112 ] وقد صدر الحكم في القضية بتاريخ 25 يونيو 2014 لصالح شركات البث بأغلبية 6 أصوات مقابل 3. [ 113 ]

أمن المنزل وأتمتته

تقدم شركة كومكاست خدمة أمن المنازل وأتمتة المنازل المعروفة باسم Xfinity Home في بعض مناطق تغطيتها. تتضمن هذه الخدمة نظام إنذار ضد السرقة والحريق، وكاميرات مراقبة، وأجهزة استشعار لاسلكية للحركة تُركّب على الأبواب والنوافذ لرصد فتحها، ولتحديد وجود أي شخص داخل المنزل حتى في حال خلوه.

إكسفينيتي موبايل

في 6 أبريل 2017، أطلقت شركة كومكاست خدمة Xfinity Mobile ، وهي مشغل شبكة افتراضية للهواتف المحمولة ( MVNO ) على شبكة فيريزون للهواتف المحمولة . [ 114 ]

تُقدّم Xfinity Mobile باقات مسبقة الدفع (حيث يُمكن للمستخدمين شراء بيانات في  حزم سعة 1 جيجابايت) وباقات شهرية غير محدودة، مع تقييد سرعة الإنترنت في الباقات الشهرية بعد  استهلاك 20 جيجابايت. تُباع الخدمة حصريًا لمشتركي الإنترنت لدى Comcast، وتتضمن الوصول إلى شبكة Xfinity WiFi. [ 115 ] [ 114 ]

اعتبر المحللون أن إطلاق Xfinity Mobile جاء استجابةً لاستحواذ AT&T على DirecTV ، الذي أضاف مزود خدمات البث الفضائي الوطني إلى خدماتها السلكية واللاسلكية الحالية ، وتوجهاً متزايداً نحو التلفزيون عبر الهاتف المحمول . [ 116 ] في الربع الثالث من عام 2018، تجاوز عدد مشتركي Xfinity Mobile مليون مشترك. [ 117 ] وفي 18 مايو 2020، أعلنت Xfinity Mobile عن باقات بيانات تدعم تقنية الجيل الخامس (5G ) . [ 118 ]

إكسفينيتي ثلاثي الأبعاد

أدارت شركة كومكاست قناة تلفزيونية ثلاثية الأبعاد تُعرف باسم Xfinity 3D من 20 فبراير 2011 [ 119 ] حتى 16 ديسمبر 2014، على أنظمة كابل Xfinity. [ 119 ] عرضت القناة بشكل رئيسي محتوى NBC Sports و Universal Pictures بهذه الصيغة، بالإضافة إلى محتوى من استوديوهات أخرى وأفلام تجريبية بتقنية ثلاثية الأبعاد.

كومكاست بيزنس

إلى جانب المستهلكين المنزليين، تُقدّم كومكاست خدماتها أيضًا للشركات، مُستهدفةً الشركات الصغيرة التي يقل عدد موظفيها عن 20 موظفًا، والشركات المتوسطة التي يتراوح عدد موظفيها بين 20 و500 موظف. [ 120 ] في عام 2009، أصبحت مدينة مينيابوليس-سانت بول أول مدينة تُقدّم فيها كومكاست  خدمة إنترنت للأعمال بسرعة 100 ميجابت/ثانية، والتي تشمل خدمات مايكروسوفت للاتصالات. [ 121 ] لا تفرض خدمة الإنترنت للأعمال من كومكاست حدًا أقصى لاستخدام النطاق الترددي. [ 122 ] [ 123 ]

كانت خدمات كومكاست للأعمال تُباع حصريًا من خلال موظفي المبيعات المباشرة. في مارس 2011، أنشأت كومكاست قناة مبيعات غير مباشرة تُسمى برنامج مزودي الحلول، وهو برنامج شامل يمكّن استشاريي الاتصالات ومكاملي الأنظمة من بيع خدمات كومكاست، مثل الإنترنت عالي الجودة، وخدمات الصوت، وخدمات إيثرنت عالية السعة ، للشركات الصغيرة والمتوسطة. يقدم البرنامج عمولات دورية لشركاء المبيعات بناءً على الإيرادات الشهرية، وتتولى كومكاست توفير هذه الخدمات وتركيبها وإدارتها وإصدار فواتيرها. ولإطلاق برنامج مزودي الحلول، استعانت كومكاست بثلاثة ممثلين رئيسيين على المستوى الوطني: تيلاروس ، ومقرها سولت ليك سيتي، يوتا ؛ وإنتليسيس، ومقرها بيتالوما، كاليفورنيا ؛ وشركة تيليكوم بروكريدج (TBI)، ومقرها شيكاغو . يجب على شركاء المبيعات من الوكلاء الفرعيين العمل مع أحد هؤلاء الشركاء الثلاثة في المراحل الأولى من البرنامج. [ 124 ]

الرعاية

سيارة بوبا والاس رقم 23 برعاية سلسلة إكسفينيتي في عام 2025

في عام 2015، أصبحت شركة كومكاست راعيةً لسباقات ناسكار ، حيث تم اختيار إكسفينيتي كأحد "الشركاء الرئيسيين" لسلسلة ناسكار كاب ، والراعي الرئيسي لسلسلة ناسكار الوطنية من الدرجة الثانية، والتي عُرفت باسم سلسلة ناسكار إكسفينيتي . [ 125 ] [ 126 ] في فبراير 2025، أعلنت كومكاست وناسكار عن تجديد رعايتها لسلسلة كاب، وأن إكسفينيتي ستبدأ برعاية جائزة أسرع لفة في ناسكار عبر سلاسلها الوطنية الثلاث. ومع ذلك، لم تجدد كومكاست رعايتها لسلسلة إكسفينيتي بعد موسم 2025، حيث تم الإعلان لاحقًا عن شركة أورايلي لقطع غيار السيارات كراعٍ رئيسي جديد لها بدءًا من عام 2026. [ 127 ] [ 128 ] منذ عام 2020، ترعى إكسفينيتي السباق قبل الأخير في سلسلة كاب، وهو سباق إكسفينيتي 500 على حلبة مارتينزفيل سبيدواي . [ 129 ]

في مايو 2025، أصبحت شركة Xfinity Mobile الراعي الجديد لحقوق تسمية مركز Wells Fargo في فيلادلفيا، وأعادت تسميته إلى Xfinity Mobile Arena. وتتولى شركة Comcast Spectacor، التابعة لشركة Comcast، إدارة الساحة . [ 130 ]

في عام 2025، كجزء من حقوق NBCUniversal في الدوري ، تم اختيار Xfinity كمزود التلفزيون الرسمي لدوري NBA و WNBA . [ 131 ]

الجدل

رفعت ولاية واشنطن (المدعي العام لولاية واشنطن، فيرغسون) دعوى قضائية ضد شركة Xfinity وشركتها الأم، Comcast، في محكمة مقاطعة كينغ العليا في أغسطس/آب 2016، مطالبةً بتعويض قدره 100 مليون دولار [ 132 وذلك بدعوى انتهاك Comcast لقانون حماية المستهلك في الولاية 445 ألف مرة فيما يتعلق بخطة حماية الخدمة [ 133 ] ، من خلال فرض رسوم زائدة على خدمة المكالمات، واستخدام ممارسات فحص ائتماني غير سليمة عن علم، والكذب بشأن تكاليف خطة حماية الخدمة على 49,660 عميلًا خلال مكالمات الدعم. [ 134 ] وبلغ المبلغ الذي دفعه العملاء دون علمهم مقابل الخطة خلال الفترة من 2011 إلى 2015، 71 مليون دولار. إلا أنه عندما طُلب من Comcast تسجيلات لمكالمات خدمة العملاء التي تناقش خطة حماية الخدمة، ادّعت أن ذلك "مُرهِق للغاية". وفي نهاية المطاف، قدّمت الشركة 4,500 عينة من المكالمات المطلوبة، لكن ولاية واشنطن اتهمتها بحذف العديد من المكالمات الأخرى. ردّت شركة كومكاست قائلةً إنها "غير ملزمة بالاحتفاظ بهذه المكالمات" وأنها تحذف مكالمات خدمة العملاء بشكل روتيني. واتهمت ولاية واشنطن بأنها "استمعت إلى 150 مكالمة فقط من أصل 4500 مكالمة" [ 135 ] ، وأكدت أن "العملاء يتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند اشتراكهم في خطة الحماية". استمرت الدعوى القضائية حتى يونيو 2019، حين أصدر قاضي محكمة مقاطعة كينغ، القاضي تيموثي برادشو، حكمًا لصالح ولاية واشنطن ضد كومكاست، وأمرها بدفع غرامات قدرها 9.1 مليون دولار، بالإضافة إلى ردّ الأموال للعملاء في غضون 60 يومًا. [ 136 ]

رفعت إليزابيث أونيل، وهي عميلة من ولاية إلينوي، دعوى قضائية جماعية محتملة ضد شركة إكسفينيتي وشركتها الأم كومكاست في 19 يونيو/حزيران 2018، بتهمة فتح حسابات إكسفينيتي موبايل لعملاء دون موافقتهم، وعدم إخطارهم عند اختراق هذه الحسابات دون إذنهم لشراء هواتف محمولة جديدة من موقع كومكاست الإلكتروني. [ 137 ] وقد تم ذلك باستخدام معلومات من حسابات الإنترنت والكابل الخاصة بالعميلة. وقد حُكم بحل القضية عن طريق التحكيم وفقًا لاتفاقية الاشتراك التي وافقت عليها. [ 138 ]

في عام 2023، بدأت شركة كومكاست بتسويق جميع خدمات النطاق العريض Xfinity تحت اسم "شبكة Xfinity 10G "، وذلك بالتزامن مع إطلاقها خدمة الألياف الضوئية بسرعة 10 جيجابت لعملاء الأعمال. [ 35 ] [ 139 ] وفي عام 2024، قضت شعبة الإعلانات الوطنية التابعة لمكتب الأعمال الأفضل (BBB) ​​بأن تسويق كومكاست لخدمة النطاق العريض الخاصة بها تحت اسم "شبكة Xfinity 10G" مضلل، نظرًا لأن تقنية DOCSIS لا تدعم سرعات 10 جيجابت للمستخدم النهائي، وبالتالي تتطلب تركيب خط ألياف ضوئية محلي غير متوفر لجميع العملاء. وأوصت الشعبة كومكاست بالترويج لهذه التقنية كتقنية طموحة، أو التوقف عن استخدام هذا الاسم. [ 139 ] وفي يناير 2024، وافقت كومكاست على التوقف عن استخدام اسم "شبكة Xfinity 10G" بهذه الطريقة. [ 140 ]

اختراق البيانات

في 20 ديسمبر 2023، تم الكشف عن أن اختراق بيانات Xfinity قد كشف البيانات الشخصية لـ 35.8 مليون شخص، بما في ذلك أسماء المستخدمين وكلمات المرور وإجابات أسئلة الأمان، بسبب ثغرة أمنية في برنامج Citrix المستخدم. [ 141 ]

مراجع

  1. "تقرير شركة كومكاست للاتصالات الكابلية لعام 2000، النموذج 10-K" . هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 16 مارس 2001. تم الاطلاع عليه في 13 مارس 2014 .
  2. 1 2 "شركة كومكاست تعين ديف واتسون رئيساً تنفيذياً لقسم الكابلات، ونيل سميث يتولى منصب نائب الرئيس" . 20 مارس 2017.
  3. "شركة كومكاست تعيّن دانا سترونج رئيسةً لخدمات المستهلكين" . 26 يناير 2018.
  4. "التقرير السنوي لشركة كومكاست لعام 2017" .
  5. "نبذة عن شركة كومكاست للاتصالات الكابلية، ذ.م.م." بلومبيرغ إل بي، 28 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 فبراير 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  6. "شركة كومكاست تعقد اجتماعها السنوي للمساهمين لعام 2007" . كومكاست. 23 مايو 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 فبراير 2014 .
  7. "شركة كومكاست تعلن عن نتائج الربع الرابع ونهاية عام 2016" .
  8. براي، هياواثا (13 فبراير 2010). "كومكاست تدخل منطقة إعادة تسمية العلامة التجارية" . صحيفة بوسطن غلوب .
  9. فيرنانديز، بوب (3 فبراير 2010). "كومكاست تكشف عن اسم علامتها التجارية وشعارها الجديدين" . صحيفة فيلادلفيا إنكوايرر . مؤرشف من الأصل في 11 أبريل 2010. تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2010 .
  10. «شركة كومكاست تسعى لتغيير سمعتها من خلال علامة إكسفينيتي التجارية»، يينكا أدغوك، رويترز، 9 فبراير 2010. Reuters.com. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 يوليو 2011.
  11. إعادة تسمية كومكاست إكسفينيتي أثارت سخرية واسعة، DSLreports.com، 8 فبراير 2010. DSLreports.com. تم الاطلاع عليه في 8 يوليو 2011.
  12. غريغوري، شون. (7 فبراير 2010) الاسم الجديد لشركة كومكاست: هل هو تصنيف للكبار فقط؟، شون غريغوري، مجلة تايم، 7 فبراير 2010. Time.com. تم الاطلاع عليه في 8 يوليو 2011.
  13. سوداث، كلير (8 فبراير 2010). "أسوأ 10 تغييرات في أسماء الشركات" . مجلة تايم . ISSN 0040-781X . تاريخ الاسترجاع: 14 ديسمبر 2024 . 
  14. "توافر خدمة كومكاست حسب الولاية" . HighSpeedInternet.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2016 .
  15. "إضافة 3 ملايين مشترك في خدمة النطاق العريض من كبرى شركات الكابلات والهواتف في عام 2011" . مجموعة ليختمان للأبحاث. 16 مارس 2012. تاريخ الاطلاع: 10 مارس 2014 .
  16. "ارتفعت أسهم شركة كومكاست بنسبة 3.6% بفضل زيادة اشتراكات الإنترنت التي حفزت أرباحاً جيدة" . سيكينغ ألفا . 26 يوليو 2018.
  17. بلومبيرغ نيوز (30 مارس 2000). "كومكاست وكوكس تمددان اتفاقية Excite@Home" . صحيفة بالتيمور صن . تم الاطلاع عليه في 19 فبراير 2014 .
  18. مات ريشتل (4 يناير 2002). "التكنولوجيا: كومكاست تواجه مشاكل الإنترنت" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 19 فبراير 2014 .
  19. 1 2 تيم وو (14 فبراير 2014). "المشكلة الحقيقية في اندماج كومكاست" . مجلة نيويوركر . تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2014 .
  20. مات بيرنز (16 سبتمبر 2009). "من المرجح أن تقوم شركة كومكاست بزيادة أرباحها من خلال رفع رسوم "استئجار" مودم الكابل" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2014 .
  21. جوش سميث (21 سبتمبر 2009). "تغلب على ارتفاع أسعار مودمات الكابل من كومكاست - اشترِ جهازك الخاص" . ديلي فاينانس . تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2014 .
  22. درو ديكسون (6 ديسمبر 2011). "شركة كومكاست سترفع أسعار باقات الاتصالات، وتخفض تكاليف التركيب" . صحيفة فلوريدا تايمز يونيون . تاريخ الاطلاع: 20 فبراير 2014 .
  23. "شركة كومكاست تُطلق مجموعة تركيب ذاتي جديدة للخدمات الثلاثية" . بزنس واير. 9 مايو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 فبراير 2014 .
  24. 1 2 ديفيد مورفي (7 أغسطس 2011). "شركة كومكاست تطلق خدمة إنترنت منخفضة التكلفة للعائلات ذات الدخل المحدود" . مجلة بي سي . تم الاطلاع عليه في 14 فبراير 2014 .
  25. «التقرير السنوي الثاني للامتثال بشأن أساسيات الإنترنت (ص 10)» (ملف PDF) . كومكاست. 31 يوليو 2013. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 30 يونيو 2014. تم الاطلاع عليه في 19 مارس 2014 .
  26. براد تاتل (20 سبتمبر 2012). "لماذا لا تشترك المزيد من العائلات في خدمة الإنترنت الرخيصة؟" . مجلة تايم . تم الاطلاع عليه في 5 مارس 2014 .
  27. 1 2 تشوزيك، إيمي (20 يناير 2013). "ردود فعل متباينة تجاه شركة كومكاست في توسيع نطاق الوصول إلى الإنترنت" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 21 يناير 2013 .
  28. الصفحة الرئيسية connect2compete.org مؤرشفة في 13 يونيو 2025، على موقع Wayback Machine ، تم الوصول إليها في 21 يناير 2013
  29. تود شيلدز (4 مارس 2014). "كومكاست تتعهد بتقديم خدمة إنترنت منخفضة التكلفة بالتزامن مع اجتماعها مع تايم وارنر" . بلومبيرغ إل بي . تم الاطلاع عليه في 5 مارس 2014 .
  30. "جهاز مودم xFi Advanced Gateway من Comcast متوفر الآن على مستوى البلاد" . Engadget . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  31. «شركة كومكاست تحاول الاستفادة من الضجة الإعلامية حول أجهزة التوجيه الشبكية» . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  32. "Comcast تطلق Xfinity xFi، وتحول البوابات إلى أنظمة Wi-Fi" . سي نت . 7 مايو 2017 . تم الاسترجاع في 23 مايو 2018 .
  33. «انتبهوا يا أنظمة الواي فاي! شركة كومكاست تُحوّل بوابة Xfinity الخاصة بها إلى منصة منزلية رقمية ذكية» . سي نت . 4 يناير 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  34. فاساني، شينا (12 ديسمبر 2022). "اختبار كومكاست للإنترنت المتناظر متعدد الجيجابت هو بمثابة معاينة لإطلاق تقنية '10G' العام المقبل" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر 2024 .
  35. 1 2 جوفيرتس، ديانا (14 يونيو 2023). "كومكاست تطلق باقة إنترنت عريض النطاق متناظرة بسرعة 10 جيجابت عبر الألياف الضوئية" . www.fierce-network.com . تم الاطلاع عليه في 9 أكتوبر 2024 .
  36. «تقرير: برنامج Xfinity WiFi العام من Comcast يكلفك المال بالفعل» . ExtremeTech . يوليو 2014. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2017 .
  37. "بالنسبة لشبكة Xfinity WiFi، كلنا نقاط اتصال، ولكن ليس عليك أن تكون كذلك" . مجلة PC World . 2 يوليو 2014. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2017 .
  38. "خدمة واي فاي كومكاست إكسفينيتي: قل لا" . مجلة كمبيوتر وورلد . 28 يونيو 2014. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2017 .
  39. "مقاضاة العملاء لشركة كومكاست لتحويلها أجهزة التوجيه إلى نقاط اتصال عامة" . آرس تكنيكا . 9 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2017 .
  40. «من المحتمل تمامًا أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك يبث شبكة واي فاي عامة الآن» . Slate . 28 يناير 2016. تم الاطلاع عليه في 6 أبريل 2017 .
  41. «شركة كومكاست تفتح 137 ألف نقطة اتصال واي فاي من نوع إكسفينيتي في فلوريدا ليستخدمها الجميع مجاناً» . صحيفة ميامي هيرالد . تاريخ الاطلاع: 7 سبتمبر 2017 .
  42. كومكاست، "سياسة الاستخدام المقبول لخدمة الإنترنت عالي السرعة من كومكاست" . Comcast.net. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 يوليو 2011.
  43. كارولين واي. جونسون، "مُزوّدو خدمات النطاق العريض يُحذّرون كبار المستخدمين: لا تتسرّعوا" ، صحيفة بوسطن غلوب
  44. "وداعًا يا مستهلك النطاق الترددي" ، صحيفة نيويورك تايمز
  45. "شركة كومكاست توضح سياستها بشأن الاستخدام المفرط للإنترنت فائق السرعة، 14 سبتمبر 2007" . مؤرشف من الأصل في 23 ديسمبر 2007. تم الاطلاع عليه في 1 ديسمبر 2007 .
  46. بدء العمل بسقف 250 جيجابايت من شركة كومكاست في 1 أكتوبر. مؤرشف في 21 مايو 2013 على موقع Wayback Machine . Broadbandreports.com (28 أغسطس 2008). تم الاطلاع عليه في 8 يوليو 2011.
  47. "الأسئلة الشائعة حول الاستخدام المفرط" . Comcast.net . 1 أكتوبر 2008. مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2009. تم الاطلاع عليه في 8 يوليو 2011 .
  48. كلوي ألبانيسيوس (28 أغسطس 2008). "شركة كومكاست ستحدد حجم نقل البيانات بـ 250 جيجابايت في أكتوبر" . مجلة بي سي . تم الاطلاع عليه في 20 فبراير 2014 .
  49. بيتر غلاسكوفسكي (3 سبتمبر 2008). "حدود استخدام كومكاست: هل السماء تسقط حقاً؟" . سي نت . تم الاطلاع عليه في 20 فبراير 2014 .
  50. ريان سينجل (17 مايو 2012). "كومكاست تُعلّق سقف البيانات مؤقتًا، وستختبر رسومًا جديدة على الاستخدام الزائد" . وايرد . تم الاطلاع عليه في 20 فبراير 2014 .
  51. مارغريت ريردون (17 مايو 2012). "كومكاست تتخلى عن حد البيانات البالغ 250 جيجابايت، وتختبر نظام التسعير المتدرج" . سي نت . تم الاطلاع عليه في 20 فبراير 2014 .
  52. 1 2 دانتي دي أورازيو (7 نوفمبر 2015). "مذكرة مسربة من شركة كومكاست تُقرّ بأن حدود البيانات لا تهدف إلى تحسين أداء الشبكة" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه في 7 أكتوبر 2016 .
  53. ١ ٢ "شركة كومكاست ترفع الحد الأقصى لبيانات الإنترنت الشهرية إلى ١ تيرابايت" . ذا فيرج . فوكس ميديا. ٢٧ أبريل ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٨ أبريل ٢٠١٦ .
  54. «معظم عملاء شركة كومكاست لديهم الآن حد أقصى لبيانات الإنترنت المنزلي يبلغ 1 تيرابايت» . ذا فيرج . 6 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 7 أكتوبر 2016 .
  55. "مركز استخدام بيانات XFINITY - الأسئلة الشائعة" . Dataplan.xfinity.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2016 .
  56. ليونز، كيم (23 نوفمبر 2020). "شركة كومكاست ستفرض حدًا أقصى لبيانات الإنترنت المنزلي يبلغ 1.2 تيرابايت في أكثر من اثنتي عشرة ولاية أمريكية العام المقبل" . ذا فيرج .
  57. روم، توم (3 فبراير 2021). "كومكاست تُعلّق حدود بيانات الإنترنت والرسوم لعملاء شمال شرق الولايات المتحدة" . www.washingtonpost.com . تاريخ الاطلاع: 5 سبتمبر 2021 .
  58. إرنستو (17 أغسطس 2007). "كومكاست تُقيّد حركة مرور بت تورنت، مما يجعل المشاركة مستحيلة" . تورنت فريك . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  59. أندي باتريزيو (2 نوفمبر 2007). "كومكاست تنفي مجدداً تقييد سرعة الإنترنت عبر بروتوكول P2P" . أخبار الإنترنت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 فبراير 2014 .
  60. بيتر سفينسون (19 نوفمبر 2007). "شركة كومكاست تحجب بعض حركة مرور الإنترنت" . أخبار إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  61. براد ستون (22 أكتوبر 2007). "كومكاست: نحن نؤخر حركة مرور بت تورنت، لا نحجبها" . نيويورك تايمز بيتس . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  62. ريان بول (9 يناير 2008). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تحقق في حجب شركة كومكاست لخدمة بت تورنت" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  63. جوليا بورستين (27 مارس 2008). "كومكاست وبيت تورنت: خصوم يتحولون إلى أصدقاء "محايدين للإنترنت"" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  64. دكلان ماكولاه (1 أغسطس/آب 2008). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تُقرر رسميًا أن تقييد شركة كومكاست لخدمة بت تورنت غير قانوني" . سي نت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 فبراير/شباط 2014 .
  65. رفعت شركة كومكاست دعوى قضائية ضد لجنة الاتصالات الفيدرالية بسبب نتائج إدارة الشبكة . Multichannel.com. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 فبراير 2013.
  66. ^ ديكلان ماكولا (6 أبريل 2010). "المحكمة: لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ليس لديها القدرة على تنظيم حيادية الشبكة" . سي نت . تم الاسترجاع 25 فبراير، 2014 .
  67. إدوارد وايت (19 فبراير 2014). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تسعى إلى مسار جديد بشأن قواعد 'حيادية الإنترنت'" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 فبراير 2014 .
  68. آدي روبرتسون (19 فبراير 2014). "لدى لجنة الاتصالات الفيدرالية خطة لإنقاذ حيادية الإنترنت، لكن لا أحد يرحب بها" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 فبراير 2014 .
  69. ستايسي هيغينبوثام (29 نوفمبر 2010). "المستوى 3 وكومكاست في نزاع حاد حول خدمة الفيديو عبر الإنترنت" . جيجاوم . مؤرشف من الأصل في 30 نوفمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  70. بن جيلبرت (21 فبراير 2014). "مزود خدمة الإنترنت لنتفليكس يدّعي أن شركات فيريزون وكومكاست وتايم وارنر تتسبب في اختناقات البث (تحديث)" . إندجادجيت . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  71. ستايسي هيغينبوثام (21 فبراير 2014). "مصادر: توصلت نتفليكس وكومكاست إلى اتفاقية تبادل بيانات" . جيجا أوم . مؤرشف من الأصل في 21 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2014 .
  72. دون سي. تشميلوسكي (23 فبراير 2014). "نتفليكس تدفع لشركة كومكاست مقابل بث فيديو أكثر سلاسة عبر الإنترنت" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 فبراير 2014 .
  73. سام غوستين (23 فبراير 2014). "اتفاقية نقل البيانات بين كومكاست ونتفليكس محاطة بالسرية" . مجلة تايم. مؤرشف من الأصل في 24 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2014 .
  74. جوشوا بروستاين (24 فبراير 2014). "صفقة نتفليكس مع كومكاست لا تتعلق بحيادية الإنترنت - إلا أنها كذلك" . بلومبيرغ إل بي. مؤرشف من الأصل في 25 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه في 27 فبراير 2014 .
  75. بن شارني (10 يناير 2005). "كومكاست تدفع بتقنية VoIP إلى وقت الذروة" . سي نت . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  76. مارك بيترز (17 أكتوبر 2007). "كومكاست تُنهي خدمة الهاتف القديمة" . هارتفورد كورانت . تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2014 .
  77. "شركة كومكاست تُعلن نتائج الربع الرابع ونهاية عام 2009" . 3 فبراير 2010. مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2014. تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2014 .
  78. "شركة كومكاست تُعلن نتائج الربع الرابع ونهاية عام 2013" . كومكاست. 28 يناير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 مارس 2014 .
  79. ١ ٢ مجموعة أبحاث ليختمان، "ملاحظات بحثية"، الربع الأول من عام ٢٠١٢، صفحة ٥. اكتسبت الشركة مكانتها كثالث أكبر شركة اتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية لأول مرة في عام ٢٠٠٩. انظر: كومكاست الآن ثالث أكبر شركة اتصالات ، DSLreports.com ، ١١ مارس ٢٠٠٩.
  80. ليزلي إليس (17 فبراير 2006). "الأنابيب الذكية، والأنابيب البسيطة، وجودة الخدمة" . MultiChannel . تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2014 .
  81. ستايسي هيغينبوثام (19 يناير 2009). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تسأل عما إذا كانت شركة كومكاست تُبطئ حركة مرور بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) لمنافسيها" . موقع Gigaom . مؤرشف من الأصل في 25 يناير 2009. تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2014 .
  82. كاثرين أ. زاشم (30 يناير 2009). "في شأن الشكوى الرسمية المقدمة من منظمة حرية الصحافة والمعرفة العامة ضد شركة كومكاست لتخريبها تطبيقات الند للند سرًا، رقم الملف EB-08-IH-1518" (ملف PDF) . كومكاست . تاريخ الاطلاع: 8 مارس 2014 .
  83. ماثيو لازار (3 فبراير 2009). "كومكاست تدافع عن نفسها ضد تحقيق لجنة الاتصالات الفيدرالية بشأن تقنية الصوت عبر الإنترنت" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2014 .
  84. شركة كومكاست. "كومكاست تطلق خدمة الهاتف الرقمي كومكاست ديجيتال فويس® في مقاطعة سانتا باربرا" (بيان صحفي). بي آر نيوزواير . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 مارس 2014 .
  85. "كومكاست تُعلن نتائج الربع الرابع ونهاية العام" . كومكاست. ١٨ فبراير ٢٠٠٩. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٦ فبراير ٢٠١٤ .
  86. بوب فرنانديز (9 يناير 2014). "كومكاست تعكس الاتجاه، وتكتسب مشتركين جدد في خدمات التلفزيون" . صحيفة فيلادلفيا إنكوايرر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 فبراير 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  87. "شركة كومكاست تُعلن نتائج الربع الرابع ونهاية عام 2013" . كومكاست. 28 يناير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 فبراير 2014 .
  88. مايك روغواي (22 أغسطس/آب 2012). "شركة كومكاست تُخفف من رفعها السنوي لأسعار خدمات التلفزيون الكبلي، لكن تكلفة الوصول إلى الإنترنت ترتفع بوتيرة أسرع" . صحيفة ذا أوريغونيان . تاريخ الاطلاع: 23 فبراير/شباط 2014 .
  89. "كومكاست تتجاهل خسائر سنوات من إلغاء اشتراكات الكابل، وتضيف 89 ألف مشترك جديد في خدمات التلفزيون" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أكتوبر 2016 .
  90. فيليب دامبير (10 يوليو 2012). "زيادة أسعار كومكاست على مستوى البلاد: رسوم "الاسترداد التنظيمي" الإضافية قد وصلت" . أوقفوا السقف . تم الاسترجاع في 17 فبراير 2014 .
  91. مايك فاريل (22 نوفمبر 2013). "شركة كومكاست ستفرض رسومًا قدرها 1.50 دولارًا أمريكيًا على البث التلفزيوني" . MultiChannel . تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2014 .
  92. "أجهزة استقبال الكابلات X1 من كومكاست تعرض الآن فيديوهات يوتيوب إلى جانب التلفزيون التقليدي" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  93. "أطلقت شركة كومكاست رسميًا منصة X1 DVR من الجيل التالي وتطبيق التحكم عن بُعد لأجهزة آيفون (تحديث: فيديو)" . إنجادجيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  94. "توسع نطاق توفر خدمة X1 من كومكاست، ولا يزال من المخطط نشرها على نطاق واسع بحلول نهاية العام" . إنجادجيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  95. "جهاز التحكم الصوتي X1 المُعاد تصميمه من كومكاست يُمكنه تحديد موقع هاتفك المحمول" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 مايو 2018 .
  96. بومغارتنر، جيف (11 نوفمبر 2015). "كوكس توقع اتفاقية X1 الوطنية مع كومكاست" . أخبار القنوات المتعددة . تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2022 .
  97. جاكسون، إميلي (11 يناير 2017). "شركة شو للاتصالات تطلق منصة X1 TV التابعة لشركة كومكاست لاستعادة حصتها السوقية من شركة تيلوس" . فاينانشيال بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 يناير 2017 .
  98. دوبي، كريستين (19 أغسطس/آب 2018). "شركة روجرز تطلق خدمة التلفزيون عبر الإنترنت Ignite TV التي طال انتظارها، مع احتدام المنافسة في قطاع الاتصالات" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تاريخ الاطلاع: 5 نوفمبر/تشرين الثاني 2022 .
  99. دانيال فرانكل (29 أغسطس 2019). "شركة فيديترون تطلق جهاز هيليكس المبني على معالج X1" . أخبار متعددة القنوات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يناير 2023 .
  100. بينيت، براد (29 أكتوبر 2024). "روجر تعيد تسمية Ignite TV إلى Xfinity" . موبايل سيرب . تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2024 .
  101. ويلش، كريس (21 مارس 2019). "كومكاست تعلن عن منصة Flex للبث المباشر مقابل 5 دولارات شهريًا لمن يرغبون في الاستغناء عن اشتراكات الكابل" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2024 .
  102. كيك، كاتي (9 ديسمبر 2021). "شركة كومكاست تبيع الآن لمستخدمي خدمة Xfinity Flex خدمة تلفزيون الكابل عبر الإنترنت من يوتيوب" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2024 .
  103. سبانغلر، تود (19 أكتوبر 2021). "شركة كومكاست تطلق تلفزيون XClass، أول أجهزة تلفزيون لها في الولايات المتحدة، لتُدخل منصة البث المباشر إلى المستهلك" . مجلة فارايتي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2024 .
  104. فرانكلاست، دانيال (7 سبتمبر 2022). "هل توقف برنامج XClass TV من كومكاست بعد مرور عام تقريبًا على إطلاقه؟" . نيكست تي في . تم الاطلاع عليه في 15 ديسمبر 2024 .
  105. وينسلو، جورج (2 نوفمبر 2022). "مشروع مشترك بين كومكاست وتشارتر للبث المباشر يُطلق عليه اسم 'Xumo'"" . TVTechnology . تم الاطلاع عليه في 3 نوفمبر 2022 .
  106. هايز، ديد (2 نوفمبر 2022). "كومكاست وتشارتر تُطلقان على مشروعهما المشترك للبث المباشر اسم زومو، وتُحددان إعادة تسمية علامتي فليكس وإكس كلاس تي في، وتُوضحان خطط توقيت الإطلاق" . ديدلاين . تم الاطلاع عليه في 11 مايو 2023 .
  107. روجر يو (2 أغسطس 2013). "سباق رسوم إعادة البث يطرح تساؤلات على مشاهدي التلفزيون" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2014 .
  108. كاتي باكمان (3 مارس 2011). "لجنة الاتصالات الفيدرالية تدرس إجبار شركات البث والتوزيع على التعاون" . AdWeek . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2014 .
  109. برايان ستيلتر (2 أغسطس 2010). "سي بي إس وكومكاست تتوصلان إلى اتفاق لمدة 10 سنوات بشأن الرسوم" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2014 .
  110. "ديزني وكومكاست تُبرمان صفقة متعددة المنصات مع إكسفينيتي لمدة 10 سنوات (خبر عاجل)" . رويترز. 4 يناير 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 فبراير 2014 .
  111. دامون بوتر (12 فبراير 2013). "فوكس وكومكاست تجددان اتفاقية محتوى إكسفينيتي" . مجلة بي سي . تم الاطلاع عليه في 17 فبراير 2014 .
  112. بوب فرنانديز (6 يناير 2014). "المعركة مستمرة حول رسوم إعادة بث الكابل" . صحيفة فيلادلفيا إنكوايرر. مؤرشف من الأصل في 14 يناير 2014. تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2014 .
  113. شركة البث الأمريكية ضد شركة أيريو ، 573 الولايات المتحدة، (رأي موجز).
  114. ١ ٢ "زاوية المحرر - خدمة Comcast Xfinity Mobile هي خدمة MVNO بسيطة مصممة أساسًا لمنع إلغاء الاشتراكات" . FierceWireless . تم الاطلاع عليه في ٦ يناير ٢٠٢٠ .
  115. «شركة كومكاست تريد أن تكون مزود خدمة الهاتف المحمول الجديد الخاص بك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته» . صحيفة واشنطن بوست . 6 أبريل 2017. تم الاطلاع عليه في 5 يناير 2020 .
  116. "شركة كومكاست تعود مجدداً إلى خدمة الهاتف المحمول. هل تستطيع تجاوز إخفاقاتها السابقة؟" . Philly.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 أبريل 2017 .
  117. "كومكاست تتجاوز مليون خط هاتف محمول من إكسفينيتي" . لايت ريدينج . تم الاطلاع عليه في 6 يناير 2020 .
  118. ليونز، كيم (18 مايو 2020). "شركة كومكاست تطلق باقات الجيل الخامس لعملاء إكسفينيتي موبايل" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 مايو 2020 .
  119. ١ ٢ كومكاست تطلق قناة "إكسفينيتي ثلاثية الأبعاد" على مدار ٢٤ ساعة - أخبار متعددة القنوات - ١٧ فبراير ٢٠١١
  120. كومكاست تُسرّع عرض بيانات الأعمال عالية السرعة ، جلين ديكسون، البث والكابل ، 29 أبريل 2008.
  121. أطلقت شركة كومكاست خدمة إنترنت عالية السرعة بسرعة 100 ميجابت في الثانية للشركات في المدن التوأم ، بيان صحفي من بزنس واير ، 8 سبتمبر 2009.
  122. "نظرة عامة على خدمة درجة رجال الأعمال من كومكاست" . أخبار الكابلات الخاصة بدرجة رجال الأعمال. مؤرشف من الأصل في 28 يناير 2013. تم الاطلاع عليه في 20 مارس 2012 .
  123. "شركة كومكاست لخدمات الأعمال توسع نطاق توفر خدمات مترو إيثرنت من خلال برنامج مزودي الحلول" . بزنس واير . 24 أغسطس 2011.
  124. هندرسون، خالي (14 مارس 2011). "كومكاست تطلق برنامج الوكلاء" . شركاء القنوات . مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 2016. تم الاسترجاع في 14 مارس 2011 .
  125. رايان، نيت (18 سبتمبر 2013). "شركة نايشن وايد تنهي رعايتها لسلسلة ناسكار رقم 2" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 سبتمبر 2013 .
  126. "ناسكار تُعلن عن إكسفينيتي كراعٍ جديد لسلسلة سباقاتها" . 3 سبتمبر 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2014 .
  127. سريجلي، جوزيف (4 فبراير 2025). "كومكاست تجدد شراكتها مع ناسكار، وتضيف برنامج "أسرع لفة في إكسفينيتي" لعام 2025" . TobyChristie.com . تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2025 .
  128. بيانكي، جوردان (16 أغسطس/آب 2025). "ناسكار تُضيف شركة أورايلي لقطع غيار السيارات كراعٍ جديد للسلسلة، مُنهيةً بذلك اتفاقية إكسفينيتي: مصادر" . صحيفة نيويورك تايمز . ISSN 0362-4331 . تاريخ الاطلاع: 17 أغسطس/آب 2025 . 
  129. "حلبة مارتينزفيل تستضيف سباقات ناسكار قبل الأخيرة لهذا الموسم في الفترة من 30 أكتوبر إلى 1 نوفمبر" . موقع جايسكي لموسم الانتقالات . ناسكار ديجيتال ميديا. 6 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 فبراير 2025 .
  130. بادنهاوزن، كورت (6 مايو 2025). "إكسفينيتي موبايل تحل محل ويلز فارجو في حقوق تسمية ملعب فيلادلفيا أرينا" . Sportico.com . تم الاطلاع عليه في 31 أكتوبر 2025 .
  131. مكاسكيل، ستيف (21 أكتوبر 2025). "إكسفينيتي تضيف منصات محتوى NBA وWNBA، وخاصية العرض المتعدد في شراكة جديدة" . سبورتس برو . تم الاطلاع عليه في 31 أكتوبر 2025 .
  132. فينلي، كلينت. "شركة كومكاست تواجه دعوى قضائية بقيمة 100 مليون دولار بسبب خطة خدماتها" . مجلة وايرد . الرقم الدولي الموحد للدوريات 1059-1028 . تاريخ الاسترجاع: 21 نوفمبر 2021 . 
  133. هافيل، ديف (7 يونيو 2019). "المدعي العام فيرغسون: قاضٍ يجد أن شركة كومكاست انتهكت قانون حماية المستهلك ما يقرب من نصف مليون مرة • نيوز توك كي بي كي دبليو" . نيوز توك كي بي كي دبليو . مؤرشف من الأصل في 8 يونيو 2019. تم الاسترجاع في 21 نوفمبر 2021 .
  134. "المدعي العام فيرغسون: القاضي يجد أن شركة كومكاست انتهكت قانون حماية المستهلك ما يقرب من نصف مليون مرة".
  135. سالي هو (22 ديسمبر 2017). "واشنطن توسع الدعوى القضائية ضد شركة كومكاست، وتزعم ارتكابها مخالفات قانونية" . يو إس إيه توداي .
  136. أوسوليفان، جوزيف (6 يونيو 2019). "تواجه شركة كومكاست غرامات بقيمة 9.1 مليون دولار بعد أن فرضت رسومًا على ما يقرب من 31 ألف شخص مقابل خطة دون علمهم" . صحيفة سياتل تايمز . تم الاطلاع عليه في 1 يونيو 2024 .
  137. "دعوى جماعية - المدعي ضد شركة كومكاست" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليه في 9 سبتمبر 2023 .
  138. "دعاوى قضائية ضد شركة كومكاست | أمثلة على الدعاوى الجماعية وقضايا المطالبات الصغيرة ضد شركة كومكاست" . موقع DoNotPay . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 نوفمبر 2021 .
  139. برودكين ، جون ( 16 أكتوبر 2023). "كومكاست تقاوم دعوات وقف مزاعمها المضللة بشأن "شبكة 10G"" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 16 أكتوبر 2023 .
  140. برودكين، جون (31 يناير 2024). "شركة كومكاست توافق على مضض على التوقف عن مزاعمها المضللة بشأن "شبكة 10G"" . آرس تكنيكا . تم الاطلاع عليه في 31 يناير 2024 .
  141. سيرولو، ميغان (20 ديسمبر 2023). "اختراق إكسفينيتي يؤثر على ما يقرب من 36 مليون عميل. إليكم ما يجب معرفته" . سي بي إس نيوز.