سيرز كندا

كانت شركة سيرز كندا شركة كندية مدرجة في البورصة، تابعة لسلسلة متاجر سيرز الأمريكية . بدأت الشركة، التي كان مقرها الرئيسي في تورنتو ، أعمالها من عام 1952 حتى عام 2018، تحت اسم سيمبسونز-سيرز ، كمشروع مشترك بين سلسلة متاجر سيمبسونز الكندية وسلسلة متاجر سيرز الأمريكية. كانت الشركة تدير خدمة طلبات بريدية على مستوى البلاد ، بالإضافة إلى متاجر تحمل العلامتين التجاريتين سيمبسونز-سيرز، على غرار متاجر سيرز في الولايات المتحدة. بعد استحواذ شركة هدسون باي على سيمبسونز عام 1978، تم حلّ المشروع المشترك، وباعت هدسون باي حصتها فيه إلى سيرز. وبعد أن أصبحت سيرز المالك الوحيد للشركة، تم تغيير اسمها إلى سيرز كندا عام 1984. وفي عام 1999، استحوذت سيرز كندا على الأصول والمواقع المتبقية لسلسلة متاجر إيتونز الكندية العريقة . ومنذ عام 2014، امتلكت سيرز هولدينغز حصة 10% في الشركة. [ 5 ] [ 6 ] كانت شركة ESL Investments أكبر مساهم في شركة Sears Canada. وكانت Sears Canada تدير 125 متجرًا متعدد الأقسام في ذروة نشاطها.

في عام 2016، امتلكت سيرز كندا شبكة تضم 140 متجرًا تابعًا للشركة (بما في ذلك متاجر سيرز هوم وسيرز أوتلت)، و71 متجرًا محليًا، وأكثر من 900 موقع لاستلام الطلبات عبر الكتالوج والإنترنت، و69 مكتبًا لسيرز ترافل، وشبكة وطنية للصيانة والإصلاح. كما نشرت الشركة كتالوجًا عامًا للبضائع حتى الربع الأخير من عام 2016، وأتاحت التسوق عبر الإنترنت على موقع sears.ca حتى 19 أكتوبر 2017. [ 7 ]

بعد تقديم طلب الحماية من الدائنين في يونيو 2017، أعلنت سيرز كندا عن إغلاق 20 متجرًا من متاجرها الرئيسية، و15 متجرًا للأدوات المنزلية، و10 متاجر للمنافذ، و14 متجرًا من متاجر سيرز هوم تاون. [ 8 ] وأسفرت عمليات الإغلاق عن تسريح 2900 موظف. [ 9 ] وأُغلقت هذه المتاجر رسميًا يوم الأحد 1 أكتوبر 2017. [ 10 ] وفي سبتمبر 2017، أعلنت سيرز كندا عن إغلاق 10 متاجر إضافية، إلى جانب 59 متجرًا أُعلن عن إغلاقها سابقًا في يونيو. [ 11 ] وفي 10 أكتوبر 2017، أعلنت سيرز كندا أنها ستسعى للحصول على موافقة المحكمة لإغلاق جميع متاجرها المتبقية في كندا وتسريح 11240 موظفًا متبقيًا. [ 12 ] وقد منحت محكمة أونتاريو العليا الموافقة في 13 أكتوبر 2017. [ 13 ]

بدأت عمليات التصفية في 19 أكتوبر 2017. وأغلقت متاجر سيرز المتبقية في 14 يناير 2018. وبيعت تجهيزات ومعدات المتاجر المغلقة حتى 26 يناير 2018. [ 14 ] [ 15 ]

تاريخ

العمليات خلال القرن العشرين

سيمبسونز-سيرز

بدأت سيرز كندا عملياتها تحت اسم سيمبسونز-سيرز المحدودة ، كشركة تجزئة متوسطة الحجم في الضواحي، تعمل بنظام البيع عبر الكتالوج، وكانت مشروعًا مشتركًا بين شركة روبرت سيمبسون المحدودة ، وهي سلسلة متاجر كندية، وشركة سيرز، روبوك وشركاه الأمريكية. في عام 1952، أرسل رئيس مجلس إدارة سيرز، الجنرال روبرت إي. وود، رسالة إلى رئيس سيمبسونز، إدغار جي. بيرتون، يقترح فيها شراكة بين الشركتين لخدمة السوق الكندية. وُقّعت اتفاقية إنشاء سيمبسونز-سيرز المحدودة، وهي سلسلة متاجر كندية منفصلة عن سلسلة سيمبسونز، في 18 سبتمبر 1952. كانت الشركة الجديدة شراكة مناصفةً؛ حيث استثمرت كل من سيمبسونز وسيرز 20 مليون دولار، وكان لكل منهما تمثيل متساوٍ في مجلس إدارة سيمبسونز-سيرز. كان للشركة الجديدة هدفان رئيسيان: توسيع أعمال سيمبسون في مجال الطلبات البريدية (التي تم بيعها للشركة الجديدة) وبناء سلسلة من المتاجر على غرار نموذج سيرز في جميع أنحاء البلاد.

تضمن الاتفاق أيضًا بندًا سيُشكل تحديًا كبيرًا في السنوات اللاحقة. بموجب شروطه، لم يكن بإمكان شركة سيمبسونز-سيرز افتتاح أي متجر بيع بالتجزئة ضمن نطاق 25 ميلًا من متاجر سيمبسونز القائمة في تورنتو ومونتريال وهاليفاكس وريجينا ولندن . في المقابل ، تعهدت سيمبسونز بعدم بناء أي متاجر خارج هذه المدن الخمس. مع ذلك، كان بإمكان قسم البيع عبر البريد التابع لشركة سيمبسونز-سيرز العمل بحرية في أي مكان في كندا، وكذلك شركة سيمبسونز-سيرز للتمويل، الذراع الائتماني للشركة.

بدأت عمليات شركة سيمبسونز-سيرز التجارية عندما طُبع أول كتالوج ربيع/صيف لها بواسطة شركة فوتو-إنجرافرز آند إلكتروتايبرز المحدودة، ووُزّع على 300,000 منزل كندي في أوائل عام 1953. وفي 17 سبتمبر/أيلول من العام نفسه، افتُتح أول متجر تجزئة لسيمبسونز-سيرز في ستراتفورد ، أونتاريو؛ وافتُتح المتجر الثاني في كاملوپس ، كولومبيا البريطانية، في ديسمبر/كانون الأول من العام نفسه. وفي عام 1954، افتتحت سيمبسونز-سيرز أول متجر متعدد الأقسام كبير في ضواحي كندا، في فانكوفر - بورنابي ، كولومبيا البريطانية، مستوحياً نموذج سيرز، روبوك الحديث، الذي انتشر في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

قدمت شركة سيمبسونز-سيرز شعار "نحن نخدم ما نبيعه" في عام 1955، مدعومة بفريق من الفنيين المدربين تدريباً عالياً على مستوى البلاد.

في عام 1963، افتتحت شركة سيمبسونز-سيرز أول متجر متكامل لها في كيبيك ، في مجمع فلور دي ليس بمدينة كيبيك .

طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام في بورصتي تورنتو ومونتريال في 5 أبريل 1965، وذلك بإدراج أسهمها من الفئة "أ" غير المصوّتة. وفي ذلك العام، بدأت سيرز شراكتها طويلة الأمد مع نوادي الأولاد والبنات في كندا، لدعم برامجها الشبابية.

في عام 1968، أصبحت شركة سيمبسونز-سيرز أول شركة تجزئة كندية تبدأ في شراء المنتجات من البر الرئيسي للصين .

في عام 1971، افتتحت شركة سيمبسونز-سيرز مبنى مقرها الرئيسي الجديد في وسط مدينة تورنتو.

في عام ١٩٧٢، اتفقت شركتا سيمبسونز وسيمبسونز-سيرز على إنهاء شرط الـ ٢٥ ميلاً والسماح بافتتاح متاجر سيمبسونز وسيمبسونز-سيرز في أي مكان. وفي العام التالي، افتتحت سيمبسونز-سيرز متجراً في مركز سكوير ون للتسوق بمدينة ميسيسوجا ، على بُعد حوالي ٣٠ كيلومتراً (١٩ ميلاً) غرب تورنتو. ولتجنب إرباك العملاء المعتادين على سيمبسونز، تم افتتاح المتاجر الجديدة تحت علامة "سيرز". كما تم تغيير العلامة التجارية لجميع متاجر سيمبسونز-سيرز القائمة إلى علامة سيرز. ومع ذلك، بقي اسم الشركة كما هو: سيمبسونز-سيرز المحدودة.  

وفي عام 1973 أيضاً، حققت شركة سيرز مبيعات بقيمة مليار دولار.

في عام 1974، افتتحت شركة سيمبسونز-سيرز متجر سيرز في مركز هيلكريست التجاري في ريتشموند هيل ، أونتاريو ، وهو أول موقع لها في مركز تجاري يضم متجر سيمبسونز.

عملية التصفية من قبل عائلة سيمبسون

في عام ١٩٧٨، طرحت شركتا سيمبسونز وسيمبسونز-سيرز خطةً لدمج أعمالهما. وكان لا بد من الحصول على موافقة هيئة مراجعة الاستثمارات الأجنبية على هذه الخطة، إذ ستصبح سيرز، روبوك المساهم الرئيسي. وقبل الحصول على الموافقة، قدمت شركة خليج هدسون عرضًا مضادًا واستحوذت على شركة سيمبسونز المحدودة. وفي نهاية المطاف، بيعت أسهم سيمبسونز في سيمبسونز-سيرز، التي استحوذت عليها شركة خليج هدسون، إلى سيرز، روبوك. وفي عام ١٩٨٤، أُعيد تسمية الشركة إلى سيرز كندا المحدودة لتعكس استقلاليتها. [ ١٦ ]

متجر سيرز في مركز فيرفيو التجاري ، تورنتو، وهو أحد المتاجر التي تم الاستحواذ عليها من شركة سيمبسونز في عام 1991

تقاطعت مسارات شركتي هدسون باي وسيرز مجددًا عام ١٩٩١. دمجت شركة هدسون باي متاجر سيمبسونز المتبقية في منطقة تورنتو الكبرى ضمن قسم ذا باي التابع لها في نفس العام، ليختفي اسم سيمبسونز من سوق التجزئة الكندي. ونتيجةً لهذه الخطوة، استحوذت سيرز كندا على ثمانية متاجر سابقة لسيمبسونز وذا باي، وحققت أخيرًا موطئ قدمٍ قوي في منطقة تورنتو الكبرى، وهي سوق كانت مستبعدة منها بموجب اتفاقية عام ١٩٥٢ مع سيمبسونز. تميزت هذه المتاجر الجديدة بمزيج جديد بنسبة ٦٠:٤٠ بين الأزياء والسلع المعمرة، وقدمت تصميمات جديدة للمتاجر الصغيرة وخطوط أزياء جديدة، مثل لو شاتو، وسونغ، وروي.

أعلنت سيرز عن "متجر المستقبل" عام 1983، والذي مثّل تحولاً جذرياً وتجديداً شاملاً للمتاجر، وفقاً لبرنامج تسويقي جديد يركز على المنتجات ويراعي راحة العملاء. تم افتتاح أول متجر مُجدد في ميسيسوجا، أونتاريو، عام 1985. وتم تحديث المتاجر بالكامل على مدى السنوات الثلاث التالية.

بدأ برنامج نقاط نادي كتالوج سيرز عام ١٩٨٦. وفي العام التالي، تم تغيير اسمه إلى "نادي سيرز" ليشمل جميع قنوات البيع التابعة للشركة. وتوقفت إمكانية كسب نقاط البرنامج اعتبارًا من ٢٢ يونيو ٢٠١٧.

الاستحواذ على إيتونز

في عام ١٩٩٩، استحوذت سيرز كندا على أصول وعلامة سلسلة متاجر تي إيتون المحدودة المفلسة . ولأول مرة في تاريخها، حصلت سيرز كندا على عقود إيجار لعدد من المواقع الرئيسية في وسط مدن تورنتو (مركز إيتون)، وفانكوفر ، وفيكتوريا ، ووينيبيغ ، وأوتاوا ، وكالغاري ، وجميعها كانت متاجر رئيسية سابقة لسلسلة إيتون. وكانت اتفاقية سيمبسونز-سيرز قد استبعدت سيرز إلى حد كبير من قلب المدن، واستمر هذا الوضع حتى بعد رفع القيود، حيث احتكرت شركتا ذا باي وإيتونز لفترة طويلة مراكز المدن الكندية الكبرى. كما فكرت سيرز كندا في الاستحواذ على متجر إيتون السابق في وسط مدينة مونتريال، لكن هذا الموقع شغله في النهاية متجر التجزئة الكيبيكي ليه أيل دو لا مود .

العمليات خلال القرن الحادي والعشرين

أعادت سيرز إطلاق علامة "إيتونز" (بشعارها بحرف "e" صغير) في نوفمبر 2000 كعلامة تجارية صغيرة راقية تضم سبعة متاجر في فانكوفر وفيكتوريا وكالجاري ووينيبيغ وتورنتو (مركز إيتون ويوركدايل) وأوتاوا، وكانت جميعها متاجر رئيسية لعلامة إيتونز. في يوركدايل وبولو بارك في وينيبيغ ، أدارت سيرز كندا متجرين رئيسيين (إيتونز وسيرز) في هذين المركزين التجاريين لفترة وجيزة. إلا أن هذه العملية لم تنجح، فحوّلت سيرز متاجر إيتونز إلى علامتها التجارية في عام 2002. ويرى كثيرون أن متاجر إيتونز كانت راقية للغاية و/أو منتشرة بشكل متفرق في أنحاء البلاد، ما حال دون تحقيق هذه السلسلة الصغيرة للربحية والجدوى. وقد تغيرت بيئة تجارة التجزئة، حيث يتجه جزء كبير من السكان إلى التسوق في المتاجر الكبيرة والمتاجر المتخصصة، ما أدى إلى تهميش شريحة السوق المتوسطة التي تُشكل أساس المتاجر الكبرى التقليدية. [ 17 ]

في عام ٢٠٠٥، تمّ إسناد الخدمات المالية لبطاقة سيرز إلى بنك جيه بي مورغان تشيس . [ ١٨ ] حصلت سيرز على ٣ مليارات دولار كندي مقابل عملية البيع، واحتفظت بنظام نقاط نادي سيرز. كما دفعت سيرز أرباحًا استثنائية عند إتمام الصفقة. صرّح الرئيس التنفيذي برنت هوليستر بأن هذه الخطوة ستُمكّن سيرز من إعادة التركيز على عمليات البيع بالتجزئة. أعلنت سيرز كندا أنها ستنهي شراكتها في مجال بطاقات الائتمان مع جيه بي مورغان تشيس عند انتهاء الاتفاقية في نوفمبر ٢٠١٥. [ ١٩ ]

في يناير/كانون الثاني 2006، قدمت شركة سيرز هولدينغز ، الشركة الأم والمساهم الأكبر في سيرز كندا، عرضًا لشراء الأسهم المتبقية بهدف تحويل الشركة إلى شركة خاصة. عارض بعض أعضاء مجلس الإدارة هذه الخطوة. وفي أغسطس/آب 2006، أوقف قرارٌ صادر عن هيئة الأوراق المالية في أونتاريو محاولة خصخصة الشركة الأم، سيرز هولدينغز ليمتد. [ 20 ] ورغم أن القرار لم ينفِ إمكانية خصخصة سيرز كندا مستقبلًا، إلا أنه شكّل عقبةً كبيرةً باستبعاد ثلاث مجموعات رئيسية من المساهمين من حق التصويت، نظرًا لحصول هذه المجموعات على امتيازات استثنائية من سيرز هولدينغز ليمتد. [ 21 ] وفي 14 نوفمبر/تشرين الثاني 2006، فشلت محاولة سيرز هولدينغز لخصخصة سيرز كندا، والتي بلغت قيمتها 17.97 دولارًا للسهم، بسبب تصويت مجموعات المساهمين الأقلية. [ 22 ] في 31 مارس 2005، تم نقل حصة الملكية الأغلبية إلى شركة سيرز هولدينغز ، التي كانت تمتلك آنذاك 73.1% من أسهم سيرز كندا العادية، بينما كانت شركة بيرشينغ سكوير كابيتال تمتلك 17.3%، وتم تداول باقي الأسهم علنًا في بورصة تورنتو. [ 23 ]

في 26 سبتمبر 2007، أعلنت شركة سيرز كندا عن بيع مقرها الرئيسي الكائن في 222 شارع جارفيس إلى حكومة أونتاريو . ونقلت الشركة مقرها الرئيسي إلى مساحة فائضة في متجرها الرئيسي في مركز إيتون بتورنتو . [ 24 ]

انخفاض

انخفضت مبيعات المتاجر القائمة بنسبة 4% في عام 2010، مقارنةً بنسبة 6.8% في عام 2009. [ 3 ] [ 25 ] في ديسمبر 2011، وبعد تباطؤ المبيعات خلال موسم الأعياد، سرحت سيرز 70 موظفًا من مقرها الرئيسي بعد تكبدها خسائر بلغت نحو 47 مليون دولار في الربع السابق. وخلال الفترة من عام 2003 وحتى عام 2011، بلغت خسائر الشركة 1.6 مليار دولار من الإيرادات.

في يونيو 2011، عُيّن كالفن ماكدونالد، الرئيس التنفيذي السابق لشركة لوبلو ، رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا لشركة سيرز كندا. وضع ماكدونالد خطة لإعادة هيكلة عمليات الشركة ضمن خطة مدتها ثلاث سنوات، في ظل ازدياد حدة المنافسة والتقلبات الاقتصادية. وأوضح قائلاً: "نحن في هذا الوضع لأننا توقفنا عن اتباع الأساليب التي تُميّز متاجر التجزئة الرائدة. لقد زججنا بأنفسنا في هذا التحدي، وسنتجاوزه بأنفسنا". كانت الشركة قد تكبّدت خسارة قدرها 44.1 مليون دولار في عام 2010، لكنها تعافت لتصل أرباحها إلى 21.9 مليون دولار بحلول الربع الثالث من عام 2011. ومن بين التغييرات المُخطط لها، تعزيز قطاعات السوق التي حققت فيها سيرز أداءً متميزًا تاريخيًا (بما في ذلك الأجهزة المنزلية، والفساتين، وملابس الأطفال والمنتجات ذات الصلة، والمراتب)، وتقديم نموذج جديد للمتاجر بتصميم أكثر جاذبية. [ 26 ] في عام 2012، باعت سيرز ثلاثة متاجر في كالجاري وأوتاوا وفانكوفر ( مركز شينوك ، ومركز ريدو ، ومركز باسيفيك ) إلى كاديلاك فيرفيو مقابل 170 مليون دولار. [ 6 ] كما باعت سيرز فرعها في مركز ديرفوت التجاري في كالجاري، بالإضافة إلى فروعها في مركز سكوير ون التجاري ومركز يوركدايل التجاري . [ 27 ] وقامت سيرز هولدينغز بتوزيع أسهم في الشركة على مساهمي سيرز كندا، مما خفض حصتها إلى 51%. يمتلك إدوارد لامبرت، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة سيرز هولدينغز، حصة 27% في سيرز كندا. [ 6 ] في أبريل 2013، بدأت الشركة بتقليص بعض منتجاتها، حيث أوقفت بيع الإلكترونيات وستائر النوافذ، وجعلت الألعاب متاحة عبر الإنترنت فقط. [ 28 ]

في سبتمبر 2013، تولى دوغلاس سي. كامبل منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في سيرز كندا . [ 29 ] وفي الشهر التالي، أعلنت سيرز كندا عن إغلاق خمسة من متاجرها الرئيسية في المدن وبيعها لأصحاب العقارات، بما في ذلك متجرها الرئيسي في مركز إيتون بتورنتو، بالإضافة إلى متجرين آخرين في تورنتو، ومتجر في لندن، وآخر في ريتشموند، كولومبيا البريطانية. وأوضح كامبل أن "تحقيق أقصى استفادة من قيمة الأصول هو أحد المحاور الثلاثة التي سنستخدمها لخلق قيمة إجمالية للشركة. وعندما تُعرض علينا مقترحات كهذه، يجب علينا موازنة قيمة الصفقة مع القيمة التي سنحصل عليها من استمرار تشغيل تلك المتاجر في مواقعها الحالية". [ 27 ]

غادر كامبل شركة سيرز كندا في أكتوبر 2014، وخلفه رونالد بوير الذي شغل المنصب حتى يونيو 2015. وفي يوليو 2015، عُيّن براندون سترانزل رئيسًا تنفيذيًا لمجلس الإدارة، واستمر في منصبه كرئيس لمجلس الإدارة، بالإضافة إلى توليه مهام الرئيس التنفيذي. وفي نوفمبر 2015، عُيّنت كاري كيركمان رئيسةً وكبيرةً للتجار، وهو المنصب الذي شغلته حتى يوليو 2016. [ 30 ]

في أواخر عام 2013، دخلت شركة SHS لإدارة الخدمات، وهي شريك تعاقدي مقره ماركهام، أونتاريو، في حالة تصفية، لكن شركة سيرز كندا وعدت بالوفاء بضمان تحسين المنازل من خلال الخدمات التي تقدمها شركة SHS نيابة عن شركة سيرز كندا. [ 31 ]

متجر سيرز الذي تم تجديده حديثاً في مركز أوشاوا ، 2017

في 24 أغسطس/آب 2016، كشفت شركة سيرز كندا عن شعارها الجديد، الذي يتألف من اسم الشركة باللون الأسود ورسمة ورقة قيقب باللون الأحمر، ليحل محل الاسم الأزرق المخطط الذي كانت تستخدمه سلسلة متاجر سيرز الأمريكية. ووصف ممثلو الشركة الشعار الجديد بأنه "جريء" و"واثق". [ 32 ]

أعلنت سيرز كندا، في تقرير أرباحها للربع الثاني، عن تطويرها لمفهوم جديد للمتاجر أطلقت عليه اسم "سيرز 2.0"، والذي خططت لتجربته في عدد من فروعها الحالية. [ 33 ] وفي سبتمبر 2016، كشفت سيرز رسميًا عن تصميم المتجر الجديد في فرعيها في بروميناد ومابلفيو سنتر ، مع فعالية إعلامية في 27 سبتمبر 2016. [ 34 ] صُمم التصميم الجديد ليكون أكثر انفتاحًا مع عدد أقل من العروض والفواصل الثابتة، مما يوفر مرونة أكبر في ترتيب الأقسام وتخزين البضائع. كما نُقل قسم الأحذية إلى وسط المتجر، وحُوِّل إلى نظام "الخدمة الذاتية"، حيث يمكن للعملاء الوصول إلى صناديق المنتجات (مما يقلل الحاجة إلى موظفين متخصصين). وصرح سترانزل بأن التصميم الجديد يهدف إلى "استلهام الأفكار من أفضل الشركات في هذا المجال، سواء في الأحذية أو الملابس الخارجية أو الأجهزة المنزلية"، وإعادة السلسلة إلى استراتيجية "التركيز على السعر". [ 35 ] [ 36 ] تم تطبيق الشكل الجديد أثناء تجديد موقع مركز تسوق ستون رود في غويلف. [ 37 ]

في ديسمبر 2016، أعلنت شركة سيرز كندا عن خطط لإضافة أقسام للبقالة في ما بين ثلاثة إلى خمسة متاجر تم تجديدها في عام 2017. [ 38 ] وسيكون الاختيار في المقام الأول عضويًا، مع التركيز على الأسعار المنخفضة والتجارة الإلكترونية. [ 39 ]

الإفلاس والتصفية

متجر سيرز في مركز ميديسن هات التجاري في ميديسن هات ، ألبرتا ، عام 2017، قبل أشهر من التصفية.

في 13 يونيو/حزيران 2017، أعلنت شركة سيرز كندا، مُشيرةً إلى "شكوك جوهرية" حول ما إذا كانت الشركة ستملك سيولة نقدية كافية للوفاء بالتزاماتها المالية خلال العام التالي، و"شكوك كبيرة حول قدرة الشركة على الاستمرار في العمل"، أنها استعانت بمستشارين لدراسة إمكانية إعادة هيكلة الشركة أو بيعها. [ 40 ] وفي 22 يونيو/حزيران 2017، حصلت سيرز كندا على حماية قضائية من دائنيها، وأعلنت أنها بدأت إجراءات إعادة هيكلة تحت إشراف المحكمة بموجب قانون ترتيبات الدائنين للشركات ، والتي ستشمل إغلاق 59 متجرًا (بما في ذلك 20 متجرًا متعدد الأقسام، و15 متجرًا من متاجر سيرز هوم، و14 متجرًا من متاجر سيرز هوم تاون، و10 متاجر من متاجر سيرز أوتلت) خلال فترة زمنية غير محددة. [ 41 ] وقد أسفرت عمليات الإغلاق هذه عن فقدان 2900 موظف. كما قامت الشركة بتقليص تشكيلة منتجاتها للتركيز بشكل أكبر على الأزياء والديكور المنزلي، مع تقليل حجم أعمالها في قطاعات السيارات والإلكترونيات والأدوات. وأوضحت الشركة أن استراتيجياتها الجديدة وتوجهها الجديد "بدأت تلقى صدىً لدى المستهلكين"، مشيرةً إلى زيادة مبيعات المتاجر القائمة خلال الربعين السابقين. [ 42 ] [ 43 ]

في 18 يوليو/تموز 2017، حصلت سيرز كندا على موافقة المحكمة لبدء تصفية مخزون 59 فرعًا سيتم إغلاقها في 21 يوليو/تموز 2017، وعيّنت شركتي غوردون براذرز وميرشانت ريتيل سوليوشنز لإدارة تصفية متاجر سيرز متعددة الأقسام ومتاجر سيرز هوم. ووفقًا للخطة الرسمية المقدمة في وثائق المحكمة، لا يجوز استخدام مصطلحات مثل "الإفلاس" أو "الخروج من السوق" أو "التصفية" للترويج لهذه المبيعات. [ 44 ] [ 45 ] تولى أصحاب الامتياز إدارة تصفية متاجر هوم تاون. وقد انتقد العديد من مالكي هذه المتاجر قرار إغلاقها. وأفاد مالكو خمسة فروع في ألبرتا بأن معظم فروعهم لا تزال مربحة، وذكروا أنهم سيخسرون التعويضات المنصوص عليها في عقودهم مع سيرز في حال إنهاء الشركة لهذه العقود مبكرًا، وذلك بسبب إجراءات إعادة الهيكلة. [ 46 ]

في خضم عملية إعادة الهيكلة، وُجهت انتقادات لشركة سيرز كندا بسبب معاملتها للموظفين المسرحين، بما في ذلك نيتها صرف مكافآت استبقاء بقيمة 7.6 مليون دولار لـ 43 من المديرين التنفيذيين وكبار المديرين، و1.6 مليون دولار لكبار الموظفين في المتاجر التي ستُغلق، دون أن تُقدم أي تعويضات نهاية خدمة للموظفين المسرحين. وأدت هذه المخاوف إلى دعوات عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمقاطعة الشركة. دافعت سيرز كندا عن قراراتها، موضحةً أن مدفوعات الاستبقاء كانت ممارسة شائعة خلال هذه العمليات، تهدف إلى رفع معنويات كبار الموظفين أثناء تصفية متاجرهم، وأن كبار المديرين التنفيذيين سيبقون في الشركة خلال إجراءات الإعسار. [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]

في 15 أغسطس/آب 2017، أعلنت الشركة أنها تعتزم التقدم بطلب للحصول على إذن من محكمة أونتاريو العليا لتحويل 500 ألف دولار من مكافآت الاحتفاظ بالموظفين إلى "صندوق دعم الموظفين المتضررين"، والذي سيكون متاحًا للموظفين المؤهلين. وصرح ممثل الشركة بأن سيرز كندا "تشارك الجميع مخاوفهم بشأن المحنة التي يواجهها بعض موظفيها السابقين، وهي سعيدة برؤية حل، في انتظار موافقة المحكمة، يمكن أن يساعد على الأقل أولئك الأكثر احتياجًا". وأشارت صحيفة "ذا غلوب آند ميل " إلى أن هذا الترتيب لا يُعد بديلاً حقيقيًا عن تعويضات نهاية الخدمة، حيث "كان الموظفون المتضررون سيحصلون على مبالغ أكبر بكثير لو اتبعت سيرز النهج المعتاد المتمثل في منح بضعة أسابيع من الأجر عن كل سنة خدمة للموظفين الذين تم إنهاء خدماتهم". [ 50 ]

موقع سابق لمتجر سيرز في مركز كينغزواي التجاري في إدمونتون ، ألبرتا، في أكتوبر 2017، قبل التصفية

في 2 أكتوبر 2017، أعلنت شركة سيرز كندا عن نيتها طلب تمديد الحماية من الإفلاس، بالإضافة إلى إغلاق 11 متجراً إضافياً. [ 51 ] [ 52 ]

كانت مجموعة إدارية بقيادة رئيس مجلس الإدارة التنفيذي للشركة، براندون سترانزل، تأمل في الاستحواذ على سلسلة متاجر التجزئة، لكن محاولتها باءت بالفشل. وأعلنت سيرز كندا في 10 أكتوبر/تشرين الأول 2017: "بعد بذل جهود مضنية، لم نتلقَ أي عرض مناسب لاستمرار الشركة في العمل". [ 53 ] وفي اليوم نفسه، صرّحت الشركة بأنها تسعى للحصول على موافقة المحكمة لتصفية ما يقارب 130 موقعًا وأصولًا متبقية. وحصلت سيرز كندا على موافقة محكمة أونتاريو العليا في 13 أكتوبر/تشرين الأول 2017، نظرًا لعدم وجود مشترٍ مناسب للعمليات؛ وكان من المتوقع إتمام عملية التصفية في غضون 10 إلى 14 أسبوعًا من بدء التصفية في 19 أكتوبر/تشرين الأول 2017. [ 54 ] [ 55 ]

أدى إغلاق جميع العمليات إلى فقدان ما يقارب 12,000 وظيفة، منها حوالي ثلاثة أرباع وظائف بدوام جزئي. ونظرًا لنقص تمويل خطة التقاعد بما يقارب 270 مليون دولار، فمن المرجح أن تنخفض المزايا السنوية التي يتلقاها 17,000 عضو في خطة التقاعد. [ 53 ] وفي محاولة لتخفيف المعاناة عن المتقاعدين، أمر قاضٍ سابقًا بتجميد المدفوعات لدائني سيرز الآخرين حتى يتم حل مسألة المعاشات التقاعدية. وبينما تقدم أونتاريو خطة لمساعدة هؤلاء المتقاعدين ماليًا بموجب قانون استحقاقات التقاعد الخاص بها، لا توجد مقاطعة أخرى لديها برنامج مماثل. [ 56 ]

تنسيقات المتاجر والقنوات

موقع سابق لمتجر سيرز هوم في مونكتون، نيو برونزويك
صورة داخلية لمتجر إيتونز باسيفيك سنتر ، وهو موقع سابق لشركة تي إيتون (إيتونز).
متجر سابق لسلسلة متاجر سيرز في ماركهام، أونتاريو

متاجر متكاملة

بدأت سلسلة متاجر سيمبسونز-سيرز تشغيل متاجرها متعددة الأقسام (المتاجر الشاملة) عام ١٩٥٣. وقد صُنفت هذه المتاجر داخليًا حسب الحجم والكمية وتنوع البضائع المعروضة. في العقود الأولى، استند التصنيف إلى رمز حرفي، على غرار الشركة الأم الأمريكية المؤسسة، سيرز، روبوك وشركاه: كانت متاجر "أ" متاجر شاملة كبيرة، ومتاجر "ب" متاجر شاملة أصغر حجمًا، تخدم أسواقًا متوسطة الحجم، بينما كانت متاجر "د" متاجر مبكرة تخدم أسواقًا صغيرة، وعادةً ما تقدم في الغالب سلعًا منزلية وأدوات منزلية، مع قسم خاص بالكتالوجات. تم إغلاق متاجر "د" تدريجيًا في أوائل الستينيات. وفي الثمانينيات، تم استحداث متاجر صغيرة، يُرمز لها بـ "SS"، تخدم أسواقًا مشابهة لمتاجر "د" الأصلية. وفي العقود اللاحقة، صُنفت المتاجر بمصطلحات أكثر وصفية، مثل "مختارة" و"أساسية" و"صغيرة". عندما تم طرح متاجر Hometown Dealer Stores، كانت تعكس تشكيلات متاجر "D" المبكرة.

مراكز التصفية ومتاجر التخفيضات

في عام ١٩٧١، افتتحت شركة سيمبسونز-سيرز، بجوار مركز خدمة كتالوج كينمور الجديد في تورنتو، أول مركز تصفية لها، وذلك لتسهيل عملية إعادة تدوير بضائعها المخفضة من الكتالوجات خلال المواسم غير الرسمية. وتم توسيع نطاق هذا المفهوم لاحقًا ليشمل جميع أنحاء البلاد، موفرًا للمستهلكين تشكيلة واسعة من المنتجات بأسعار مخفضة، سواءً من إنتاج الشركة أو من علامات تجارية معروفة. وفي العقد الأول من الألفية الثانية، أُعيد تسمية هذه المتاجر إلى "متاجر التخفيضات" لتعكس تنوعًا أكبر في المنتجات، بالإضافة إلى توفير بضائع خاصة بكل قناة. وفي عام ٢٠١٤، تم تحويل متاجر سيرز الكاملة في بعض الأسواق إلى هذا النمط. وبحلول خريف عام ٢٠١٦، كانت سيرز كندا تدير ١٧ متجرًا من متاجر التخفيضات. وفي يونيو ٢٠١٧، أعلنت سيرز عن إغلاق ١٠ متاجر أخرى من متاجر التخفيضات.

متاجر هوم تاون (الوكلاء)

في عام ١٩٩٤، افتتحت سيرز كندا أول متجر لها من سلسلة متاجر "هوم تاون" في بيمبروك، أونتاريو. صُممت هذه المتاجر لخدمة الأسواق الصغيرة وتوفير تشكيلة مختارة من المنتجات ذات الأسعار المرتفعة، بالإضافة إلى خدمة تصفح الكتالوجات المحلية، للمستهلكين الذين لا يقطنون بالقرب من متاجر سيرز الكبيرة أو غيرها من متاجر التجزئة الكبرى. وكانت هذه المتاجر تُدار في الغالب بالشراكة مع مانحي امتيازات من المجتمعات المحلية.

متاجر الأدوات المنزلية

في عام ١٩٩٥، أطلقت سيرز كندا سلسلة متاجر متخصصة باسم "سيرز هول هوم" لعرض منتجاتها من ديكورات المنازل بشكل أفضل. كانت متاجر الأثاث تقع في مراكز تجارية كبرى، ثم أُعيد تسميتها إلى "سيرز للأثاث والأجهزة المنزلية" في عام ١٩٩٩، وذلك لإضافة الأجهزة المنزلية الكبيرة. وفي عام ٢٠٠٣، أُعيد تسمية متاجر الأثاث والأجهزة المنزلية إلى "سيرز هوم". كان الهدف من هذا التغيير هو توسيع نطاق جاذبيتها للعملاء الذين يبحثون عن تجربة شاملة لتجديد ديكور منازلهم. كما تم توسيع خط إنتاج المتاجر ليشمل منتجات وخدمات التركيب المنزلي، مثل أغطية الأرضيات والستائر وغيرها من المنتجات المنزلية التي يتم تركيبها في العديد من المواقع.

في عام 2004، تم طرح تنسيقات متخصصة جديدة خارج مراكز التسوق، بما في ذلك أربعة متاجر للأجهزة المنزلية والمراتب من سيرز ومتجرين لأغطية الأرضيات من سيرز.

التسوق عبر الإنترنت

في أغسطس 1996، تم إطلاق موقع سيرز كندا الإلكتروني www.sears.ca. وقد أتاح هذا الموقع للعملاء طلب معظم البضائع نفسها التي وجدوها في كتالوجات سيرز كندا.

في عام 2016، أطلقت الشركة مبادرة "إنيتيوم" لتطوير منصاتها القديمة وتحويلها إلى منصة تجارة إلكترونية جديدة متكاملة وعملية وقابلة للتكيف وسهلة الاستخدام للمستهلكين. وفر هذا الموقع الجديد إمكانية طلب المنتجات عبر قنوات متعددة، وخدمات لوجستية متكاملة، وتجربة بحث ودفع محسّنة للعملاء. [ 57 ] وفي خطوة مماثلة، أبرمت سيرز كندا اتفاقية مع شركة CGI لدعم استراتيجية سيرز لإعادة هندسة منصاتها التقنية، بهدف خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. [ 58 ] بعد 19 أكتوبر 2017، توقف الموقع الإلكتروني عن العمل، وتم توجيه المتسوقين إلى المتاجر المتبقية التي كانت قيد التصفية، مع رسالة شكر للعملاء. توقف موقع سيرز كندا عن العمل نهائيًا بعد 13 ديسمبر 2018، ولكن لا يزال بالإمكان الوصول إلى حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، تويتر وفيسبوك، على الرغم من توقف النشاط منذ توقف الشركة عن العمل.

قدّمت سيرز خيارات للمتسوقين الكنديين العابرين للحدود لشراء المنتجات من الموقع الأمريكي واستلامها من أقرب متجر أمريكي. لم تكن خدمة التوصيل الدولي متاحة للكنديين.

أجهزة كوربيل

تأسست شركة كوربيل إليكتريك، المعروفة باسم كوربيل للأجهزة المنزلية، عام 1949، واستحوذت عليها شركة سيرز كندا عام 2005. [ 59 ] كان لدى كوربيل 26 فرعًا في كيبيك، لكنها أغلقت فروعها الأربعة في تورنتو وأوتاوا. [ 60 ] وكجزء من إجراءات الحماية من الإفلاس، بيعت كوربيل إلى شركة أم-كام إليكترومينجيه، ومقرها مونتريال، مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. أم-كام هي الشركة الأم لشركة ديستنكتيف للأجهزة المنزلية، وقد اكتملت عملية البيع في ديسمبر 2017. [ 61 ]

هوية العلامة التجارية

الشؤون المؤسسية

كان المقر الرئيسي يقع في وسط مدينة تورنتو ، [ 62 ] داخل مجمع من ثمانية طوابق كان سابقًا مقرًا لمتجر سيرز الرئيسي في مركز إيتون تورنتو حتى عام 2014. انتقل المقر الرئيسي إلى هناك من 222 شارع جارفيس بعد بيع المبنى في عام 2007 إلى شركة أونتاريو العقارية ، ويُستخدم لأغراض حكومية منذ عام 2011. ظلت الطوابق الأربعة السفلية من موقع مركز إيتون قيد الاستخدام لأغراض البيع بالتجزئة، بما في ذلك متجر نوردستروم المكون من ثلاثة طوابق منذ خريف 2016 فصاعدًا، بينما استمرت الطوابق الأربعة العلوية كمقر رئيسي لشركة سيرز كندا. [ 63 ] ظل هذا المقر الرئيسي نشطًا حتى أكملت الشركة تصفية أعمالها في 14 يناير 2018.

بن، التميمة الرسمية لمؤسسة سيرز كندا الخيرية، ومبادراتها لدعم تنمية الشباب الكندي. الصورة ملتقطة في أوتاوا ، أونتاريو.

بعد إغلاق المتاجر والمقر الرئيسي للشركة، ظل مجلس الإدارة نشطًا، حيث تولى الأعضاء الأربعة المتبقون مسؤولية بيع العقارات المتبقية للشركة التي توقفت عن العمل. [ 64 ]

العلامات التجارية الخاصة بشركة سيرز

لطالما ارتبطت شركة سيرز كندا والشركات السابقة لها بعلاماتها التجارية الشهيرة، ولكل منها تاريخها الخاص. وقد حافظت الشركة على مدونة سلوك خاصة بالموردين الكنديين والأجانب، والتي تحظر، من بين أمور أخرى، استخدام عمالة الأطفال.

من بين بعض العلامات التجارية الخاصة بشركة سيرز على مر الزمن:

كانت كرافتسمان علامة تجارية تابعة لشركة سيرز، متخصصة في الأدوات والمعدات الزراعية والحدائق وملابس العمل. في عام ٢٠٠٩، اختار قراء مجلة " بوبيولار ميكانيكس" كرافتسمان كعلامتهم التجارية المفضلة للأدوات اليدوية في جوائز اختيار القراء. سُجّلت علامة كرافتسمان التجارية من قِبل شركة سيرز، روبوك وشركاه في ٢٠ مايو ١٩٢٧. أعجب آرثر باروز، رئيس قسم الأدوات في الشركة، باسم كرافتسمان، ويُقال إنه اشترى حقوق استخدامه من شركة ماريون-كرافتسمان للأدوات مقابل ٥٠٠ دولار. [ ٦٥ ] تُباع هذه العلامة التجارية في كندا منذ أن بدأت شركة سيمبسونز-سيرز عملياتها في عام ١٩٥٣، إلى جانب علامات تجارية أخرى تابعة لشركة سيمبسونز مثل بيفر.

اعتمدت مجموعة أدوات سيرز، كغيرها من خطوط إنتاجها، هيكل تسعير " جيد، أفضل، ممتاز "، حيث مثّلت علامة كرافتسمان التجارية المستوى المتوسط، بينما مثّلت كرافتسمان بروفيشنال أو كرافتسمان إندستريال المستوى الأعلى. أما المستوى الأدنى، ذو الأسعار الاقتصادية، فكان يحمل علامة سيرز التجارية. كما استُخدم اسم "دنلاب" من أواخر الثلاثينيات حتى أواخر الخمسينيات. توقف إنتاج مجموعة أدوات سيرز في أواخر الثمانينيات، وحلّت محلها مجموعة أدوات "كومبانيون". وفي عام ٢٠٠٨، توقف إنتاج مجموعة أدوات "كومبانيون" وحلّت محلها مجموعة أدوات "إيفولف"، التي ركّزت على أصحاب المنازل وهواة الأعمال اليدوية.

كانت كنمور العلامة التجارية الرئيسية للأجهزة المنزلية لشركة سيرز كندا. أول منتج يحمل علامة كنمور التجارية كان غسالة ملابس سوّقتها شركة سيرز، روبوك وشركاه عام ١٩٢٧. وبيعت أولى المكانس الكهربائية من كنمور في الولايات المتحدة عام ١٩٣٢. [ ٦٦ ] بدأت شركة سيمبسونز-سيرز ببيع منتجات كنمور في كندا عام ١٩٥٣. تُعرف مجموعة كنمور الراقية من الأجهزة باسم مجموعة إيليت. كما تمتلك كنمور مجموعة احترافية من الأجهزة تُسمى كنمور برو. في الستينيات والسبعينيات، حملت العديد من الأدوات المنزلية والأجهزة الكهربائية الشخصية في هذه المجموعة علامة "ليدي كنمور"، ولكن توقف استخدامها مع تزايد الوعي بمخاطر التمييز الجنسي.

كانت سيلفرتون العلامة التجارية التي استخدمتها شركة سيرز، روبوك وشركاه لخط إنتاجها من أجهزة الصوت والراديو والستيريو والترفيه المنزلي من عام 1915 إلى عام 1972، وكذلك شركة سيمبسونز-سيرز في كندا من عام 1953 إلى عام 1972. [ 67 ] اشتهرت العلامة التجارية على الأرجح بخط إنتاجها من الغيتارات الرخيصة، واكتسبت شعبية واسعة بين الموسيقيين المبتدئين. امتلك كل من جيري غارسيا، تشيت أتكينز، بوب ديلان، جون فوغيرتي، جاك وايت، مارك نوفلر، وبراد بيزلي غيتار سيلفرتون كأول غيتار كهربائي أو غيتار باس أو غيتار صوتي لهم. استوحت الفرقة الكندية تشاد آلان آند ذا سيلفرتونز، التي أصبحت فيما بعد فرقة ذا غيس هو، اسمها من هذا الخط من الآلات الموسيقية. وكان بيت تاونشيند يستخدمها في عروضه الحية مع فرقة ذا هو بهدف تحطيمها. وتم وضع اسم سيلفرتون على غيتارات من عدة شركات مصنعة مختلفة على مر السنين، بما في ذلك دانيلكترو، وناشونال، وهارموني، وكاي، وتيسكو. تحظى هذه الغيتارات، وخاصة موديلات الستينيات، بتقدير كبير من قبل هواة جمعها.

كانت كولدسبوت علامة تجارية تابعة لشركة سيرز، وُجدت من عام ١٩٢٨ إلى عام ١٩٧٦. أُنشئت هذه العلامة التجارية لخط إنتاج الثلاجات. وشملت المنتجات الأخرى التي بيعت تحت علامة كولدسبوت التجارية المجمدات، وأجهزة إزالة الرطوبة، ووحدات تكييف الهواء النافذة. [ ٦٨ ] كانت شركة سيرز، روبوك قد زودت شركة إيتونز بهذه العلامة التجارية لتوزيعها في كندا، ولكن تم تحويلها إلى سيمبسونز-سيرز عند تأسيسها.

كانت جيسيكا العلامة التجارية الرئيسية الخاصة بشركة سيرز كندا والمتخصصة في ملابس وإكسسوارات النساء، والتي تلبي احتياجات المرأة العصرية. تم إطلاقها عام 1987، وكانت العلامة التجارية الأكثر مبيعًا في مجال أزياء السيدات في كندا. [ 69 ] وتم تغيير اسم العلامة التجارية لاحقًا إلى جيس مع اقتراب إغلاقها.

كانت "أتيتيود " مجموعة أزياء نسائية عصرية تجذب النساء المهتمات بالموضة. وكانت في السابق علامة تجارية حصرية لمتجر "إيتونز"، واستمرت "سيرز" في استخدام الاسم. في عام 2010، عندما أصبح مصمم الأزياء الكندي جاي مانويل المصمم الحصري لها، أصبحت المجموعة تحمل اسم "أتيتيود باي جاي مانويل". كما أضاف مانويل خطًا للأزياء الرجالية الرسمية إلى المجموعة. في عام 2013، دخلت "سيرز" في تحالف استراتيجي مع مجموعة "ألدو" لتصميم وتصنيع خط "سيرز" الكامل من أحذية "أتيتيود" و"نيفادا" للرجال والنساء. [ 70 ]

كانت " نيفادا" العلامة التجارية الرئيسية لشركة سيرز كندا للملابس الجينز والملابس الكاجوال للأطفال والكبار. تم طرحها بالتزامن مع إعادة تصميم العلامات التجارية الداخلية للملابس في عام 1987. وقد سارت على خطى خط جينز "توفسكينز" الشهير لفترة طويلة، والذي كان أكثر عملية، والذي هيمن على السوق في السبعينيات. في عام 2013، دخلت سيرز في تحالف استراتيجي مع شركة بافالو إنترناشونال لتصميم وتصنيع خط سيرز الكامل من الملابس المصنوعة من قماش الدنيم "نيفادا" (المذكورة أعلاه).

في عام 2016، ومع إطلاق مفهوم Sears 2.0، قامت شركة Sears Canada بدمج معظم علاماتها التجارية الخاصة في علامات Sears Woman و Sears Man و Sears Kids و Sears Home.

في عام 2017، وافقت شركة Canadian Tire على الاستحواذ على حقوق علامة Viking التجارية للأجهزة المنزلية، إلا أن شركة Viking Range, LLC اشترت الحقوق في يناير 2018. [ 71 ] استحوذت شركة Indigo Books and Music على مركز التوزيع في كالجاري، وتم بيع الشركة التابعة SLH Transport إلى شركة CAT Transport Inc. التي تتخذ من كيبيك مقراً لها. [ 72 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. «استقالة براندون سترانزل، الرئيس التنفيذي لشركة سيرز كندا» . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو. وكالة الصحافة الكندية . ١٦ أكتوبر ٢٠١٧. تاريخ الاطلاع: ١ سبتمبر ٢٠٢٢ .
  2. ١ ٢ «سيرز كندا تُعيّن بيكي بينرايس رئيسةً تنفيذيةً للعمليات» (بيان صحفي). سيرز كندا. ٤ أبريل ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١ سبتمبر ٢٠٢٢ عبر نيوزواير .
  3. ١ ٢ ٣ ٤ "التقارير السنوية" . investorroom.com . مؤرشف من الأصل في ١٥ ديسمبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه في ٢٢ فبراير ٢٠١٧ .
  4. "التقرير السابع عشر للمراقبة - 11 أبريل 2018 (الجزء 1)" (ملف PDF) . 11 أبريل 2018. تم الاطلاع عليه في 18 يونيو 2018 .
  5. شو، هولي (2 أكتوبر 2014). "شركة سيرز القابضة ستجمع 380 مليون دولار من خلال بيع معظم حصتها في سيرز كندا" . فاينانشيال بوست . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  6. 1 2 3 شو، هولي (8 يناير 2013). "هل أيام سيرز كندا معدودة؟ النتائج السيئة قد تدفع تجار التجزئة الأمريكيين إلى التفكير في الأمر قريبًا" . فاينانشيال بوست . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  7. "سيرز كندا تعلن نتائج الربع الثاني" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو. 7 سبتمبر 2016. تاريخ الاطلاع: 5 ديسمبر 2016 .
  8. «شركة سيرز كندا تغلق 59 متجراً وتستغني عن 2900 وظيفة ضمن خطة إعادة هيكلة» . صحيفة مونتريال غازيت . بلومبيرغ نيوز . 22 يونيو/حزيران 2017. تاريخ الاطلاع: 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  9. "سيرز كندا تُقلّص 2900 وظيفة" . 22 يونيو 2017. مؤرشف من الأصل في 4 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه في 22 يونيو 2017 .
  10. كوبون، فرانسين (30 سبتمبر 2017). "سيرز كندا ستغلق 10 متاجر أخرى، بما في ذلك فرعي فيرفيو وسكاربورو" . صحيفة تورنتو ستار . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 سبتمبر 2017 .
  11. «سيرز تغلق 10 متاجر أخرى، بما في ذلك فرع مركز فيرفيو التجاري في بوانت كلير» . صحيفة مونتريال غازيت . 30 سبتمبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 سبتمبر 2017 .
  12. «سيرز كندا توافق على خطة لتصفية معظم أصول سلسلة متاجر التجزئة» . صحيفة وول ستريت جورنال . ١٠ أكتوبر ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٠ أكتوبر ٢٠١٧ .
  13. ليغايا، أرمينا (13 أكتوبر 2017). "الموافقة على تصفية سيرز كندا" . أخبار سي تي في . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 نوفمبر 2017 .
  14. رايت، ليزا (12 يناير 2018). "إغلاق آخر متاجر سيرز يوم الأحد، إيذاناً بنهاية حقبة" . تورنتو ستار .
  15. شو، هولي (19 أكتوبر 2017). ""أشعر بالحزن لإغلاق سيرز، لكن هذا ليس هو المهم": لم يُعجب المتسوقون الباحثون عن الصفقات ببدء التخفيضات النهائية . فاينانشيال بوست . تاريخ الاطلاع: ٢٧ نوفمبر ٢٠١٧ .
  16. كاسيدي، كريستيان (5 نوفمبر 2017). "الأثر الدائم لسيرز" . صحيفة وينيبيغ فري برس . تم الاطلاع عليه في 9 يناير 2018 .
  17. "مؤسسة وطنية: التسلسل الزمني لمؤسسة إيتون" . مؤرشف في 25 فبراير 2012، على موقع Wayback Machine . صحيفة ذا غلوب آند ميل . 19 فبراير 2002. (أُعيد نشر الجدول بواسطة مكتبات ويسترن)
  18. أوستن، إيان (1 سبتمبر 2005). "سيرز تبيع وحدة البطاقات لمورغان" . صحيفة نيويورك تايمز .
  19. "سيرز كندا وجيه بي مورغان ينهيان اتفاقية بطاقات الائتمان" . سي بي سي نيوز . 17 نوفمبر 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 فبراير 2017 .
  20. «هيئة الأوراق المالية في أونتاريو تعرقل عملية الاستحواذ على سيرز» . سي بي سي نيوز . 8 أغسطس 2006. مؤرشف من الأصل في 7 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 6 يناير 2007 .
  21. ماكفارلاند، جانيت؛ شتراوس، مارينا (8 سبتمبر/أيلول 2006). "قرار هيئة الأوراق المالية في أونتاريو يُلحق ضرراً بشركة سيرز هولدينغز" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو. مؤرشف من الأصل في 27 فبراير/شباط 2009. تم الاطلاع عليه في 6 يناير/كانون الثاني 2006 .
  22. شو، هولي (15 نوفمبر/تشرين الثاني 2006). "المساهمون يعرقلون خصخصة سيرز كندا" . فاينانشال بوست . تورنتو. مؤرشف من الأصل في 27 فبراير/شباط 2009. تم الاطلاع عليه في 6 يناير/كانون الثاني 2007 .
  23. جيرمان، كاتيا. "هل تستطيع سيرز كندا أن تكون بائعًا؟" . الزورق . مؤرشفة من الأصلي في 11 أبريل 2009 . تم الاسترجاع في 1 سبتمبر 2022 .
  24. "سيرز تنقل مقرها الرئيسي إلى مركز إيتون" . صحيفة تورنتو ستار . وكالة الصحافة الكندية. 26 سبتمبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2017 .
  25. "محلل: سيرز تواجه مستقبلاً غامضاً في كندا" . سي تي في نيوز . 28 ديسمبر 2011. مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2014. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  26. "سيرز تشهد تحولاً تحت قيادة رئيس تنفيذي جديد" . صحيفة واترلو ريجون ريكورد . 21 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 نوفمبر 2016 .
  27. 1 2 "سيرز كندا تبيع متجرها الرئيسي في تورنتو وأربعة متاجر أخرى، مما يتسبب في فقدان مئات الأشخاص لوظائفهم" . فاينانشيال بوست . 29 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يونيو 2017 .
  28. "شركة سيرز كندا تتخلى عن الإلكترونيات والستائر في إطار "إعادة هيكلة" أعمالها"" سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 3 أغسطس 2017. "
  29. "سيرز كندا تستبدل الرئيس التنفيذي برئيس العمليات" . سي بي سي نيوز . 24 سبتمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 أكتوبر 2013 .
  30. «سيرز كندا تعلن عن إعادة هيكلة تنظيمية للتركيز على القيادة والنمو» (بيان صحفي). سيرز كندا. 25 يوليو 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 عبر وكالة الأنباء.
  31. "مزيد من المتاعب لشركة سيرز: فقدان 640 وظيفة مع دخول حليف الشركة في حالة إفلاس" . ياهو! كندا فاينانس . وكالة الصحافة الكندية. 14 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 22 يناير 2014 .
  32. كريغ، شون (24 أغسطس 2016). "شعار سيرز كندا الجديد 'جريء وواثق' وليس أزرق وأبيض" . فاينانشال بوست . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  33. "سيرز كندا تعلن نتائج الربع الثاني" (بيان صحفي). سيرز كندا. 7 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 - عبر نيوزواير.
  34. شتراوس، مارينا (27 سبتمبر 2016). "سيرز تراهن بقوة على أسعار الخصم الجديدة" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  35. "سيرز كندا تجرب نموذجًا جديدًا للمتاجر" . صحيفة تورنتو ستار . 27 سبتمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أكتوبر 2016 .
  36. شو، هولي (27 سبتمبر 2016). "سيرز كندا تكشف عن نموذج جديد للمتاجر في محاولة منها لإنعاش المبيعات المتراجعة" . فاينانشال بوست . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  37. كوكسون، دوغ (7 أكتوبر 2016). "سيرز 2.0 قادمة قريباً إلى مركز تسوق غويلف" . غويلف ميركوري . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  38. ساغان، ألكسندرا (9 ديسمبر/كانون الأول 2016). "سيرز كندا تدخل سوق البقالة" . صحيفة هافينغتون بوست . وكالة الصحافة الكندية . تاريخ الاسترجاع: 2 مايو/أيار 2017 .
  39. "سيرز كندا تتطلع إلى متاجر البقالة وأزرار خدمة التوصيل السريع وسط عملية التحول" . سيتي نيوز . 26 أبريل 2017. تم الاطلاع عليه في 2 مايو 2017 .
  40. «سيرز كندا تحذر من مستقبلها المالي واحتمالية بيعها» . سي بي سي نيوز . ١٣ يونيو ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٣ يونيو ٢٠١٧ .
  41. شتراوس، مارينا (22 يونيو 2017). "سيرز كندا تسعى لإعادة ابتكار نفسها مع اقترابها من الإفلاس" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 9 يناير 2018 .
  42. شتراوس، مارينا؛ سينغوبتا، جويتا (22 يونيو 2017). "سيرز كندا تسعى لإعادة ابتكار نفسها مع اقترابها من الإفلاس" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  43. ^ كويتنبروير، بيتر (22 يونيو 2017). ""تتآكل أعمالها": شركة سيرز كندا المتعثرة ستغلق 59 متجراً وتستغني عن 2900 وظيفة في محاولة للبقاء" . صحيفة فاينانشال بوست ، تورنتو . تاريخ الاطلاع: 20 سبتمبر 2017 .
  44. هاريس، صوفيا (12 يوليو/تموز 2017). "لا وجود لـ'بالونات عملاقة': تخطط سيرز لبدء تخفيضات التصفية في 21 يوليو/تموز بإعلانات محدودة" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  45. «سيرز كندا تبدأ تخفيضات التصفية في 59 متجراً يوم الجمعة المقبل» . فاينانشيال بوست . وكالة الصحافة الكندية. 18 يوليو/تموز 2017. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  46. هاريس، صوفيا (3 أغسطس 2017). ""أنا محطم": يقول أصحاب متاجر سيرز هوم تاون إنهم يُجبرون على الخروج دون أي تعويض . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  47. "صدمة عمال سيرز كندا المسرحين من مكافآت بقيمة 9.2 مليون دولار للموظفين الرئيسيين" . صحيفة تورنتو ستار . وكالة الصحافة الكندية. 14 يوليو/تموز 2017. تاريخ الاطلاع: 7 سبتمبر/أيلول 2017 .
  48. هاريس، صوفيا (26 يوليو/تموز 2017). "سيرز كندا تغلق التعليقات على فيسبوك وسط سيل من الرسائل الغاضبة" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  49. هاريس، صوفيا (23 يوليو/تموز 2017). "#قاطعوا_سيرز_كندا: سلسلة متاجر التجزئة تواجه "كارثة علاقات عامة" بسبب معاملتها للعمال المسرحين" . سي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  50. شتراوس، مارينا (15 أغسطس/آب 2017). "وسط موجة استياء، تُنشئ سيرز كندا "صندوقًا للمعاناة" للموظفين المسرحين" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تاريخ الاطلاع: 8 سبتمبر/أيلول 2017 .
  51. «تسعى سيرز كندا إلى إغلاق 11 متجراً إضافياً وتمديد الحماية من الإفلاس» . فاينانشيال بوست . وكالة الصحافة الكندية. 2 أكتوبر 2017. تم الاطلاع عليه في 3 أكتوبر 2017 .
  52. كوبون، فرانسين (30 سبتمبر 2017). "سيرز كندا ستغلق 10 متاجر أخرى، بما في ذلك فرعي فيرفيو وسكاربورو" . صحيفة تورنتو ستار . ISSN 0319-0781 . تاريخ الاطلاع: 10 أكتوبر 2017 . 
  53. 1 2 أوستن، إيان (11 أكتوبر 2017). "سيرز كندا ستغلق أبوابها - مما سيؤدي إلى فقدان 12000 وظيفة" . صحيفة هاميلتون سبيكتاتور . صحيفة نيويورك تايمز. ISSN 1189-9417 . تاريخ الاسترجاع: 13 نوفمبر 2017 . 
  54. أليني، إريكا (10 أكتوبر 2017). "سيرز كندا تتقدم بطلب لتصفية جميع متاجرها المتبقية، مما سيؤثر على 12000 وظيفة" . غلوبال نيوز . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  55. ليغايا، أرمينا (13 أكتوبر/تشرين الأول 2017). "إغلاق سيرز بعد 65 عامًا في كندا؛ المحكمة تُصدر قرارًا بالتصفية الكاملة" . غلوبال نيوز . وكالة الصحافة الكندية . تاريخ الاسترجاع: 1 سبتمبر/أيلول 2022 .
  56. كوبون، فرانسين (12 سبتمبر/أيلول 2017). "متقاعدو سيرز كندا ما زالوا يناضلون من أجل الحصول على مستحقاتهم" . صحيفة تورنتو ستار . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0319-0781 . تاريخ الاطلاع: 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2017 . 
  57. شو، هولي (27 أبريل 2016). "تسعى سيرز كندا إلى إعادة ابتكار نفسها جذرياً من خلال قيادة وثقافة وتكنولوجيا جديدة" . فاينانشيال بوست . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 .
  58. «شركة CGI توقع اتفاقية تحديث لمدة 10 سنوات مع سيرز كندا» (بيان صحفي). مجموعة CGI. 16 مايو 2016. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2022 عبر Canada Newswire.
  59. «سيرز كندا ترغب في بيع أجهزة كوربيل» . سي تي في نيوز مونتريال . 2 أكتوبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2018 .
  60. "تحديد موقع متجر" . كوربيل . مؤرشف من الأصل في 27 يونيو 2018. تم الاسترجاع في 27 يونيو 2018 .
  61. كنيل، مايكل ج. (6 أكتوبر 2017). "سيرز تبيع كوربيل" . هوم جودز أونلاين . تم الاسترجاع في 1 سبتمبر 2022 .
  62. " اتصل بنا " مؤرشف بتاريخ 13 أكتوبر 2017 في أرشيف الإنترنت . سيرز كندا. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أكتوبر 2017. "مبنى المقر الرئيسي لشركة سيرز كندا، 290 شارع يونغ، جناح 700، تورنتو، أونتاريو M5B 2C3، كندا."
  63. «سيرز كندا تنقل مقرها الرئيسي» (بيان صحفي). سيرز كندا. مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 أكتوبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أكتوبر 2017 عبر وكالة الأنباء.
  64. هاريس، صوفيا (2 أغسطس 2018). "أعضاء مجلس إدارة سيرز حصلوا على أكثر من 600 ألف دولار منذ انهيار الشركة - وما زالوا يتقاضون رواتبهم" . سي بي سي نيوز .
  65. "الحرفي: معيار الجودة" . أرشيف سيرز . مؤرشف من الأصل في 25 مايو 2009. تم الاطلاع عليه في 3 مارس 2010 .
  66. "كينمور: العلامة التجارية المفضلة للأجهزة المنزلية في أمريكا" . أرشيف سيرز . مؤرشف من الأصل في 9 يونيو 2009. تم الاطلاع عليه في 12 يوليو 2017 .
  67. "سيلفرتون: 1915-1972" . سيرز براندز، ذ.م.م. 31 أكتوبر 2006. مؤرشف من الأصل في 16 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 20 أبريل 2011 .
  68. "البقعة الباردة: 1928-1976" . أرشيف سيرز . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2010. تم الاطلاع عليه في 31 يوليو 2011 .
  69. ستراوس، مارينا (19 يونيو 2009). "جيسيكا تحصل على أسلوب جديد، وتركيز جديد" . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تورنتو . تم الاطلاع عليه في 27 أكتوبر 2016 .
  70. "سيرز كندا تبتكر: تتعاون مع بافالو وألدو" . ريتيل إنسايدر . مؤرشف من الأصل في 28 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 27 أكتوبر 2016 .
  71. «شركة فايكنغ رينج المحدودة تحصل على العلامة التجارية فايكنغ في كندا» (بيان صحفي). شركة فايكنغ رينج المحدودة. 23 يناير 2018.
  72. كوبون، فرانسين (30 سبتمبر 2017). "سيرز كندا ستغلق 10 متاجر أخرى، بما في ذلك فرعي فيرفيو وسكاربورو" . صحيفة تورنتو ستار . تاريخ الاطلاع: 1 سبتمبر 2022. هناك مشترون محتملون لأجزاء من الشركة، بما في ذلك شركة SLH للنقل، التي توفر خدمات النقل داخل أمريكا الشمالية إلى سيرز كندا وعملاء آخرين من أطراف ثالثة، بالإضافة إلى أجزاء من قسم تحسين المنازل في سيرز كندا. وقد وافقت شركة إنديجو للكتب والموسيقى على شراء عقد إيجار مركز التوزيع التابع للشركة في كالجاري، بينما وافقت شركة كانديان تاير على شراء حقوق علامة فايكنغ التجارية للأجهزة المنزلية في كندا.