سميجل

سميجل

نوع الشركة	شركة فرعية
صناعة	تجارة التجزئة لمستلزمات المكاتب
تأسست	2003
مؤسس	ستيفن مورز بيتر بوسيوانج
المقر الرئيسي	ريتشموند، فيكتوريا ، أستراليا
عدد المواقع	123 متجرًا في أستراليا [1]  (2023)
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها	أستراليا نيوزيلندا سنغافورة المملكة المتحدة الصين ماليزيا أيرلندا الإمارات العربية المتحدة قطر
منتجات	القرطاسية، والاكسسوارات، والألعاب
الوالد	مجرد مجموعة
موقع إلكتروني	سماجل.كوم

Smiggle هي سلسلة متاجر تجزئة مقرها أستراليا تبيع القرطاسية والإكسسوارات ذات الصلة. تأسست في ملبورن على يد ستيفن ميرز وبيتر باوسيوانج في عام 2003 واستحوذت عليها مجموعة Just Group في يوليو 2007. اعتبارًا من فبراير 2016، تمتلك السلسلة متاجر تقع في جميع أنحاء أستراليا (135) ونيوزيلندا (23) وسنغافورة (17) والمملكة المتحدة (100) وهونج كونج (14) وماليزيا (22) وجمهورية أيرلندا (3). تشتهر Smiggle باستخدام الألوان الجريئة النابضة بالحياة والرسومات الغريبة في معظم منتجاتها ذات العلامة التجارية.

بدأت Smiggle كفكرة من قبل ستيفن ميرز وبيتر باوزوانج اللذين لاحظا فجوة في السوق للقرطاسية الممتعة والجذابة والقابلة للتجميع والأنيقة وبأسعار معقولة والتي تستهدف الفئة العمرية من 5 إلى 14 عامًا. في أواخر عام 2002، بدأ ميرز في تصميم وتطوير وإنتاج الخطوط الأولى من قرطاسية Smiggle، بينما تم تكليف كيت مارتينو بالبحث عن مواقع البيع بالتجزئة المناسبة حول ملبورن. لقد قرروا اسم "Smiggle" ككلمة مختلطة للابتسامة والضحك، تعكس أهدافهم من المنتجات. بالإضافة إلى البيع بالتجزئة، أراد ميرز وباوزوانج الدخول في تجارة الجملة ، لذلك دخلوا كمتقدمين متأخرين في معرض تجاري في سيدني مع أسبوعين فقط للتحضير. وتعليقًا على ذلك المعرض التجاري الأول، قال مارتينو لـ Dynamic Business ؛ "لقد أذهلنا رد الفعل الذي تلقيناه، لذلك اعتقدنا، حسنًا، أننا على وشك تحقيق شيء ما هنا". ثم قام فريق Smiggle بتعيين مدير الجملة، مما سمح لأذرع البيع بالجملة والتجزئة في العمل الجديد بالنمو جنبًا إلى جنب. ^[2]

في مارس 2003، افتتحت Smiggle أول منفذ بيع بالتجزئة لها في شارع Chapel ، جنوب يارا ، وهو منطقة تسوق وتناول طعام وترفيه شهيرة داخل ملبورن الداخلية. وتضيف مارتينو: "لقد وضعنا علامتنا التجارية على منتجنا بسرعة كبيرة منذ الأيام الأولى، وقمنا بذلك ببساطة عن طريق اختيار مكان وضع متاجرنا". "جلسنا كفريق واحد وحددنا المكان الذي شعرنا أننا بحاجة إلى مطاردة المواقع وإنشاء متاجر Smiggle الأصلية. ونظرًا لأننا جميعًا من سكان ملبورن وهي المدينة التي نعرفها بشكل أفضل، فقد اخترنا عمدًا مواقعنا في ملبورن بالقرب من المدارس والمدارس الخاصة للفتيات والمناطق التي شعرنا أنه يمكننا بسهولة وضع العلامة التجارية للمنتج فيها. لكننا أدركنا أنه من أجل نمو جانب البيع بالتجزئة، نحتاج إلى العديد من المواقع"، كما توضح. "لذا من جنوب يارا، افتتحنا [المنفذ الثاني] في ويستفيلد ساوثلاند ، والذي كان أول متجر مركزي لنا. ثم افتتحنا برايتون ، وملبورن سنترال ، وهوثورن وما إلى ذلك". ^{[2] [3]}

في يوليو 2007، استحوذت مجموعة جاست على السلسلة مقابل 29 مليون دولار، مما يجعلها العلامة التجارية السابعة التي استحوذت عليها - إلى جانب جاست جينز وجاي جايز وبورتمانز وجاكي إي ودوتي وبيتر ألكسندر سليبوير - وأول تجارة التجزئة للأزياء الخارجية. قال المدير الإداري لمجموعة جاست، جيسون موراي؛ "على الرغم من أنها أول خطوة لنا خارج الملابس، إلا أنها تتناسب بشكل مثالي مع علاماتنا التجارية الحالية والبنية التحتية والديموغرافية المستهدفة، وتتوافق مع هدفنا المعلن المتمثل في الاستحواذ على أصول البيع بالتجزئة القائمة على الأزياء والتي لا تزال غير ناضجة نسبيًا". في تلك المرحلة، كانت Smiggle تتكون من 3 متاجر على جانب الطريق و15 موقعًا لمركز التسوق (11 في ملبورن و5 في سيدني و2 في بريسبان )، مع توزيع الجملة المحدود إلى 80 منفذًا لأستراليا بوست وأكشاك تحمل علامة Smiggle التجارية داخل متاجر ماير . ^{[2] [4] [5]}

في أغسطس 2008، استحوذت شركة Premier Investments ، وهي شركة عامة مملوكة لسولومون ليو ، على شركة Just Group مقابل 810 مليون دولار، مما أدى إلى إلغاء إدراج الشركة العامة من بورصة الأوراق المالية الأسترالية . ^{[6] [7] [8]}

في ديسمبر 2008، افتتحت Smiggle أول متجر لها خارج البلاد في نيوزيلندا . ^{[9] [10]}

في مارس 2009، كانت شركة Smiggle موضع جدل وطني عندما بدأت في بيع علب أقلام على شكل دمية فودو والتي تضمنت مساحة لوضع صورة صغيرة، كاملة مع دبابيس على شكل قلب باللونين الأسود والأحمر لإلصاقها في العنصر على شكل دمية. تم إلقاء اللوم على المنتج في حالة واحدة تتعلق بفتاة تبلغ من العمر 13 عامًا تعرضت للتنمر من قبل تلاميذ مدرسة آخرين باستخدامها. قالت مديرة مجموعة الضغط "Kids Free 2B Kids" جولي جيل لوسائل الإعلام، "أعتقد أنه نقص نموذجي في الوعي من قبل تجار التجزئة ... مجرد التفكير في أنها فكرة لطيفة وليس التفكير فيها حقًا"، مضيفة، "إنها ليست مناسبة". بعد أسبوع، سحبت شركة Smiggle علب الأقلام من الأرفف، تاركة مديرة عمليات البيع بالتجزئة في السلسلة، كيت مارتينو، لتكتب، "لم يكن من نيتنا بالتأكيد أن يتم استخدام منتجنا بطريقة سلبية". ^{[11] [12] [13]}

اعتبارًا من سبتمبر 2009، كان لدى السلسلة 65 متجرًا تقع في جميع أنحاء أستراليا. ^[14]

في أبريل 2010، أعلنت شركة LS Travel Retail، وهي شركة تابعة لمجموعة Just Group و Lagardère Group في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، أن الشركة قد رخصت العلامة التجارية Smiggle من أجل فتح ثلاثة منافذ بيع بالتجزئة للسفر في مطار ملبورن ومطار أديلايد ومطار جولد كوست ، مع خيار فتح المزيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ^{[14] [15] [16]} وقد افتتحوا منذ ذلك الحين متجرًا آخر في مطار ملبورن وواحدًا في مطار كيرنز .

في سبتمبر 2010، حصلت Smiggle على جائزة بائع التجزئة لهذا العام من رابطة تجار التجزئة الأسترالية في حفل توزيع جوائز التجزئة الأسترالية السنوي. ^{[17] [18]}

في أبريل 2011، توسعت Smiggle في سنغافورة بافتتاح أول متجر لها في Plaza Singapura ، تبعه عن كثب منفذ آخر داخل Lot One . ^{[19] [20] اعتبارًا من يونيو 2013، نمت الشبكة السنغافورية إلى إجمالي 14 متجرًا. أعلنت مجموعة Just Group أن ثمانية من أكثر عشرة} متاجر Smiggle ربحية تقع في سنغافورة، مضيفة أنها كانت تبحث أيضًا عن مواقع بيع بالتجزئة آسيوية جديدة في اليابان وماليزيا وإندونيسيا لافتتاحها في عام 2013. [ ^21] ومع ذلك، بحلول سبتمبر 2013، اعترفت Premier Investments أنه بعد مزيد من الفحص للسوق اليابانية، كان التوسع المحتمل لـ Smiggle هناك غير مرجح لأن سوقها المستهدفة كانت "مشبعة بالفعل". ^[22]

في منتصف عام 2012، أُعلن أن مبيعات Smiggle نمت بنسبة 14% لتصل إلى 78.3 مليون دولار أسترالي في 52 أسبوعًا (عامًا) حتى 28 يوليو 2012. ^[23]

في أكتوبر 2012، بلغ عدد متاجر Smiggle؛ 100 متجرًا في جميع أنحاء أستراليا، و23 في نيوزيلندا، و13 في سنغافورة. ^[24]

في منتصف عام 2013، وجدت صحيفة نيوزيلندا هيرالد بعد زيارة واحدة لمدرسة ويلوبانك أن معظم الأطفال يشترون القرطاسية من سماجل. قال أحد الصبية، "لا تعمل المطاطات حقًا. [لكنها تأتي بأشكال وألوان غريبة] ورائحتها لطيفة". واعترف طالب آخر بأن المنتجات باهظة الثمن - "[11 دولارًا لعلبة أقلام الرصاص. ليست أفضل من تلك التي اشترتها أمي من متجر 2 دولار مقابل 2 دولار". ومع ذلك، فإن المنتجات ذات قيمة عالية لدرجة أن بعض الأطفال يتركونها في المنزل في حالة سرقتها. ^[25] في ذلك الوقت، حذر جون أديس، مدير في شركة إنتيليجنت إنفستور، المستثمرين المحتملين في مقال في صحيفة سيدني مورنينج هيرالد من أن "سماجل لديها " موضة " مكتوبة في كل مكان. تميل العلامات التجارية "الساخنة" إلى البرودة". وأضاف أنه "لا يريد الرهان على متانة السلسلة على المدى الطويل". ^[26]

في أغسطس 2013، أصدرت الشركة تعليمات لوكلاء العقارات بالبحث عن مواقع مناسبة في جنوب شرق المملكة المتحدة من أجل فتح خمسة إلى ستة متاجر تجريبية أولية في السنة المالية 2014. افتُتح أول متجر في فبراير 2014 داخل ويستفيلد ستراتفورد سيتي محطمًا الرقم القياسي لمبيعات السلسلة في يوم واحد، والذي كان يحمله سابقًا أول متجر سنغافوري. قال المدير العام لمجموعة Smiggle، جون تشيستون، إنه يأمل في الوصول إلى هدف 200-250 متجرًا في غضون أربع إلى خمس سنوات، مضيفًا أن المملكة المتحدة ستكون "بلا شك" أكبر سوق للتجزئة على مستوى العالم. ^{[23] [27] [28] [29]} وفي ذلك الشهر أيضًا، ورد أن مبيعات Smiggle نمت بنسبة 18.1٪ أخرى في السنة المالية 2012/13. ^[30]

في أكتوبر 2013، كان لدى Smiggle 150 متجرًا في أستراليا؛ و23 في نيوزيلندا؛ و17 في سنغافورة. ^[27]

في عام 2016، افتتحت Smiggle أول متجر لها في جمهورية أيرلندا في دوندروم. وفي عام 2017، من المقرر افتتاح متاجر في مدينة دبلن ومدينة كورك وليمريك. في أكتوبر 2017، افتتحت Smiggle متجرًا جديدًا في مركز ترافورد ، وهو متجرها رقم 110 في المملكة المتحدة. ^[31] وفي نفس الشهر، أضافت Smiggle المجوهرات إلى مجموعة منتجاتها. ^[32]

اعتبارًا من يناير 2018، تمتلك Smiggle 138 متجرًا مفتوحًا في المملكة المتحدة، ارتفاعًا من 42 متجرًا في يناير 2016. ^[33]

في مارس 2019، أعلنت شركة Smiggle أنها ستبيع منتجاتها في كوريا الجنوبية وتايلاند وإندونيسيا والفلبين والإمارات العربية المتحدة من خلال شركاء محليين وفي كندا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا وإسبانيا من خلال أمازون . ^[34]

في سبتمبر 2023، وقعت شركة Smiggle اتفاقية مع شريكها الحالي في الشرق الأوسط بالجملة لفتح 60 متجرًا على مدار العقد المقبل في الإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان والبحرين . [ 35 ^]

في مارس 2024، أعلنت Premier Investments عن خططها لفصل Smiggle إلى شركة مستقلة بحلول نهاية يناير 2025. ^[36] ومع ذلك، في سبتمبر 2024، قررت Premier تأجيل الانفصال للتركيز على البيع المحتمل لأعمال Apparel Brands إلى Myer . ^[37] في وقت سابق من سبتمبر، طردت Premier Investments أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة Smiggle جون تشيستون بسبب "سوء السلوك الجسيم والانتهاك الخطير لشروط عمله". ^[38] استقال ثلاثة مسؤولين تنفيذيين آخرين في Smiggle بعد إقالة تشيستون. ^[39]

تشتهر Smiggle بتصميمها المبتكر واستخدامها للألوان. وقد نُسب إليها الفضل في سد الفجوة في سوق القرطاسية الأسترالية فيما يتعلق بـ "القرطاسية الجريئة والمواكبة للموضة". تأتي منتجات Smiggle بألوان زاهية متنوعة تستهدف عمومًا الأطفال وغيرهم من الفئات العمرية الشابة. تتميز العلامة التجارية بخمسة مجالات ألوان رئيسية - الأرجواني والأزرق والوردي والأخضر والأبيض والأسود واللون الجديد البرتقالي. ولكن بعض المنتجات يمكن أن تنحرف عن هذا، حيث تحتوي على مجموعة متنوعة من الألوان، ويتم تخزينها بعيدًا عن ترتيبات الألوان المتكتلة في المتجر. ^{[40] [41]}

يركز موقع Smiggle ومتاجره بشكل أساسي على بيع القرطاسية ، مع فئات أخرى بما في ذلك؛ الحقائب والمحافظ وإكسسوارات السفر الأخرى؛ حاويات الطعام والشراب؛ علب أقلام صلبة وناعمة؛ ساعات متنوعة، وأشرطة لاصقة، وأساور، وقلائد، وحبال ، وشعارات؛ ألعاب مبتكرة وإكسسوارات حفلات؛ حافظات ومكبرات صوت، وحافظات كمبيوتر لوحي، وكمبيوتر محمول وهواتف محمولة، وسماعات رأس، وساعات منبهة، ومصابيح كتب؛ مذكرات؛ ومجموعات هدايا متنوعة. ^[42] في الماضي، باعت السلسلة أيضًا عناصر أخرى مثل أجهزة USB ومحاور USB - والتي تكون الأخيرة على شكل أخطبوطات أو ديناصورات - وأضواء القمر. ^[41]

في عيد ميلاد Smiggle العاشر في فبراير 2013، بدأوا في بيع مجموعة عيد ميلاد محدودة الإصدار، تسلط الضوء على التصميمات المفضلة من السنوات العشر السابقة. قال جون تشيستون، المدير العام لشركة Smiggle، "بالنظر إلى السنوات العشر الماضية، اخترنا العناصر الأكثر شعبية لدى معجبينا وأعدنا إنشائها بمجموعة من الألوان الجريئة. أيضًا، للاحتفال بعيد ميلادنا، اعتقدنا أنه من المناسب إنشاء مجموعة محدودة من منتجات الحفلات ليستمتع بها معجبونا، حتى يتمكنوا من الاحتفال معنا." ^[43]

• الموقع الرسمي
• الموقع البريطاني الرسمي
• الموقع الرسمي لجمهورية أيرلندا
• المجموعة العادلة: Smiggle
• LS Travel Retail: Smiggle