فريق العمل

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة

فريق عمل تابع لمجلس النواب الأمريكي معني بالإدمان (2019)

فريق العمل هو مجموعة من الخبراء يعملون معًا لتحقيق أهداف محددة. تتخصص هذه الفرق في مجال معين، وتركز على النقاش أو النشاط حول موضوع محدد. قد يشير المصطلح أحيانًا إلى تعاون متعدد التخصصات بين الباحثين، غالبًا من أكثر من مؤسسة ، يعملون على أنشطة جديدة يصعب تمويلها في ظل آليات التمويل التقليدية (مثل الوكالات الفيدرالية). تُعرف فرق العمل أيضًا بأسماء مختلفة، منها فرق المهام ، وفرق العمل ، والمجموعات الاستشارية الفنية ، وفرق العمل ، وفرق العمل المتخصصة .

قد يمتد عمر فريق العمل من بضعة أشهر إلى عدة سنوات. وتميل هذه الفرق إلى الاستمرار بشكل شبه دائم بعد إنجاز المهمة الموكلة إليها؛ ومن هنا تأتي الحاجة إلى حلّها (أو إنهائها تدريجياً) عند تحقيق أهدافها.

يتكوّن أداء مجموعة العمل من النتائج الفردية لجميع أعضائها. أما أداء الفريق فيتكوّن من النتائج الفردية والجماعية معًا. في المؤسسات الكبيرة، تنتشر مجموعات العمل، وينصبّ التركيز دائمًا على الأهداف الفردية والأداء والمسؤوليات. ولا يتحمّل أعضاء مجموعة العمل مسؤولية النتائج إلا نتائجهم الشخصية. في المقابل، تتطلّب الفرق مسؤولية فردية وجماعية على حدّ سواء. كما تشهد تبادلًا أكبر للمعلومات، ومناقشات وحوارات جماعية أكثر للوصول إلى قرار جماعي. [ 1 ]

تتضمن أمثلة الأهداف المشتركة لمجموعات العمل ما يلي:

صفات

قد تعتمد طبيعة مجموعة العمل على سبب وجود المجموعة - والذي قد يكون تقنيًا أو فنيًا (موسيقيًا على وجه التحديد) أو إداريًا بطبيعته.

فرق العمل الإدارية

يتم إنشاء مجموعات العمل هذه من قبل صناع القرار على مستويات عليا في المنظمة للأغراض التالية:

  1. لتوضيح وتوطيد والبناء على توافق آراء صناع القرار؛ و
  2. لضمان (وتحسين) التنسيق بين مختلف قطاعات المنظمة. وينشأ التزام مشترك بالأهداف المشتركة المتفق عليها بين الأطراف أثناء عملهم معًا لتوضيح القضايا، وصياغة الاستراتيجيات، ووضع خطط العمل.

فعلى سبيل المثال، يتألف فريق العمل المشترك بين الوكالات المعني ببرامج الشباب من اثنتي عشرة وكالة اتحادية تابعة للسلطة التنفيذية للحكومة الأمريكية، وهو مسؤول عن تعزيز تحقيق نتائج إيجابية للشباب المعرضين للخطر. وقد أُنشئ فريق العمل هذا رسميًا بموجب الأمر التنفيذي رقم 13459، بعنوان " تحسين تنسيق وفعالية برامج الشباب" ، الصادر في 7 فبراير 2008. [ 2 ]

تُعدّ حلقات الجودة بديلاً لمفهوم تقسيم العمل الذي يُجرّد الإنسان من إنسانيته، حيث يُعامل العمال أو الأفراد كآلات. تُسهم حلقات الجودة في إثراء حياة العمال أو الطلاب، وتساعد في خلق بيئة عمل متناغمة وأداء متميز. تشمل المواضيع الشائعة تحسين السلامة والصحة المهنية، وتطوير تصميم المنتجات، وتحسين بيئة العمل وعمليات التصنيع.

فرق العمل الموسيقية

على الرغم من أن أي حرفي أو فنان يمكنه الاستفادة من الانضمام إلى فريق عمل، إلا أن ذلك يكتسب أهمية خاصة لعازفي الجلسات الموسيقية . يواجه الموسيقيون تحديات متنوعة قد تعيق تشكيل فرق العمل الموسيقية، مثل الجولات الفنية وجلسات التسجيل في الاستوديوهات. هذه الأنشطة تجعل من الصعب التركيز على بناء التماسك اللازم لاستمرار فريق العمل.

ومع ذلك، فقد ثبت أن مجموعات العمل مفيدة لأصحاب المصلحة ، إذ أنها تعزز الابتكار. ومن خلال العمل مع نفس الأشخاص بشكل متكرر، يتعرف الأعضاء على خبرات بعضهم البعض، مما ينمي الثقة ويشجع على التلقائية.

تتضمن بعض المجموعات الموسيقية العاملة الأكثر شهرة ما يلي:

فرق العمل الفنية

في العديد من المنظمات التقنية، مثل منظمات وضع المعايير ، تُسمى المجموعات التي تجتمع وتتخذ القرارات "مجموعات عمل". ومن الأمثلة على ذلك:

في بعض الحالات، مثل مجموعة عمل الطابعات ، يستخدم اتحاد كامل مصطلح "مجموعة العمل" للإشارة إلى نفسه.

تختلف قواعد من يمكنه أن يكون جزءًا من مجموعات العمل، وكيف تتخذ مجموعة العمل القرارات، اختلافًا كبيرًا بين المنظمات.

الميكانيكا

من الضروري أن يُدرك المشاركون أن فريق العمل يهدف إلى أن يكون منبراً للتعاون والمشاركة. يُمثل المشاركون مصالح وآراء أصحاب المصلحة من مختلف قطاعات المجتمع، والذين تربطهم مصلحة مباشرة بنتائج فريق العمل. لذا، يُعد الحفاظ على قنوات التواصل وتعزيزها مع جميع الأطراف المعنية أمراً بالغ الأهمية (وهذه المسؤولية متبادلة، إذ يُتوقع من أصحاب المصلحة تبادل المعلومات والمعارف والخبرات التي يمتلكونها حول الموضوع).

ينبغي تقييم البرامج المطورة من خلال تشجيع مشاركة المجتمع ودعمه؛ ما يضمن توافق هذه البرامج مع رؤية المجتمع لمستقبله. كما ينبغي على فريق العمل السعي بانتظام للحصول على آراء المجتمع حول مشاريعه. ومن الأسئلة المناسبة التي يمكن طرحها خلال هذه الاجتماعات ما يلي:

  • ما هي أهداف البرنامج؟
  • ما هي نتائج المشروع؟
  • ما هو تأثير النتائج على المشكلة المحددة؟
  • ما هي النتائج غير المتوقعة التي لوحظت، سواء كانت مرغوبة أم لا؟
  • كيف تم تحقيق النتائج؟ (هل تم ذلك باستخدام الأساليب والتقنيات المقصودة أصلاً، أم أنها تطورت مع التنفيذ؟)
  • هل تم استخدام موارد المجتمع بشكل فعال؟
  • هل ينبغي تغيير هدفنا أو أساليبنا؟

بحسب مدة عمل فريق العمل، تجتمع الأطراف المعنية (على الأقل) سنوياً. ومع ذلك، قد تُعقد هذه الاجتماعات مرة واحدة كل فصل دراسي أو ثلاثة فصول دراسية.

يُطلب من المديرين باستمرار اتخاذ قرارات لحل المشكلات. وتُعدّ عملية اتخاذ القرار وحل المشكلات عمليات مستمرة لتقييم المواقف أو المشكلات، والنظر في البدائل، واختيار الخيارات، ومتابعتها بالإجراءات اللازمة [ 4 ]، وبذلك تمكنوا من تحقيق تحسين مستمر .

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "كيفية التمييز بين المجموعات والفرق - العمل الجماعي الحقيقي" . jointeambuilding.com. 1 نوفمبر 2016.
  2. ↑ الأمر التنفيذي رقم 13459: تحسين تنسيق وفعالية برامج الشباب
  3. ↑ راجيت، ديف. "سيرة ديف راجيت" . اتحاد شبكة الويب العالمية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 يونيو 2010 .
  4. ↑ عملية صنع القرار من تأليف جون وايلي وأولاده..