ردود فعل الجمهور

📅 آخر تحديث: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

استجابة الجمهور هي نوع من التفاعل المرتبط باستخدام الأنظمة الإلكترونية، مثل العروض التقديمية [ 1 ] ، لتسهيل التفاعل بين المُقدّم وجمهوره . تجمع الأنظمة المخصصة للجمهور المتواجد في نفس المكان بين الأجهزة اللاسلكية وبرامج العرض التقديمي . أما الأنظمة المخصصة للجمهور البعيد، فقد تستخدم الهواتف أو استطلاعات الرأي عبر الإنترنت للمشاهدين عبر التلفزيون أو الإنترنت . تُستخدم أسماء مختلفة لهذه التقنية، منها الاستجابة الفورية [ 2 ] ، و"الدودة" [ 3 ] ، واختبار الاتصال، ومقاييس استجابة الجمهور. في البيئات التعليمية، تُسمى هذه الأنظمة غالبًا "أنظمة استجابة الطلاب" أو "أنظمة الاستجابة الشخصية". ويُطلق على جهاز التحكم عن بُعد الذي يستخدمه الطلاب للتعبير عن إجاباتهم على الأسئلة اسم "جهاز النقر".

لا تتطلب الأنظمة الأحدث دخولًا إلى السوق أجهزة متخصصة. فهناك أدوات تجارية مفتوحة المصدر تعتمد على الحوسبة السحابية، تتيح للجمهور المشاركة باستخدام مجموعة متنوعة من أجهزة الحوسبة الشخصية، مثل الهواتف المحمولة والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. وقد أضافت هذه الأنظمة وظائف جديدة، مثل الإجابات النصية الحرة التي تُجمع في سحب كلمات قابلة للفرز ، بالإضافة إلى أسئلة الصواب/الخطأ والاختيار من متعدد التقليدية. كما يُخفف هذا النوع من الأنظمة من بعض المخاوف المذكورة أدناه في قسم "تحديات استجابة الجمهور".

الجمهور المتواجد في نفس المكان

نظام استجابة الجمهور القائم على الأجهزة: يستخدم المُقدّم جهاز كمبيوتر وجهاز عرض فيديو لعرض عرض تقديمي على الجمهور. في الاستخدام الأكثر شيوعًا لأنظمة استجابة الجمهور هذه، تعرض شرائح العرض التقديمي (المُصممة باستخدام برنامج استجابة الجمهور) أسئلةً ذات إجابات متعددة، تُعرف عادةً بأسئلة الاختيار من متعدد . [ 4 ] يشارك الجمهور باختيار الإجابة التي يعتقدون أنها صحيحة والضغط على المفتاح المُناسب في لوحة المفاتيح اللاسلكية الخاصة بهم . تُرسل إجابتهم بعد ذلك إلى محطة أساسية - أو جهاز استقبال - متصلة أيضًا بجهاز كمبيوتر المُقدّم. يجمع برنامج استجابة الجمهور النتائج، ويتم عرض البيانات الإجمالية بيانيًا ضمن العرض التقديمي ليراها الجميع. تحتوي بعض أجهزة التصويت أيضًا على مفاتيح إضافية، مما يسمح للمُقدّم بطرح أسئلة صح/خطأ (ويُتيح للجمهور الإجابة عليها) أو حتى أسئلة تتطلب إجابات رقمية مُحددة.

بحسب متطلبات المُقدِّم، يمكن جمع البيانات إما بشكل مجهول (كما في حالة التصويت) أو يمكن تتبعها إلى المشاركين الأفراد في الحالات التي تتطلب ذلك (مثل اختبارات الفصل، والواجبات المنزلية، أو الأسئلة التي تُحتسب في النهاية ضمن درجة الطالب في المقرر). كما يمكن تخزين البيانات الواردة في قاعدة بيانات موجودة على جهاز الحاسوب المُضيف، ويمكن إنشاء تقارير بيانات بعد العرض التقديمي لمزيد من التحليل . [ 5 ]

استجابة الجمهور عبر البرمجيات/الحوسبة السحابية: يستخدم المُقدّم جهاز كمبيوتر لإنشاء الأسئلة، والتي تُسمى أحيانًا استطلاعات رأي . في هذه الحالة، يمكن أن تكون هذه الأسئلة مفتوحة، أو أسئلة اختبارية، أو أسئلة تصويت، أو أسئلة اختيار من متعدد . ثم تُحمّل هذه الأسئلة إلى برنامج العرض التقديمي الذي يختاره المُقدّم. أثناء العرض، تُعرض الأسئلة تلقائيًا داخل برنامج العرض التقديمي، أو من خلال متصفح الويب ، وفي معظم الحالات يمكن عرضها فقط على جهاز الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بالمشارك. تُجمع النتائج فورًا عبر الإنترنت وتُعرض على الشاشة في الوقت الفعلي، بما في ذلك تقييم الإجابة "الصحيحة" إذا رغب المُقدّم بذلك. تُتيح بعض الخدمات للمُقدّمين إمكانية الإشراف الفوري على الإجابات أو الأسئلة المفتوحة قبل عرضها على الشاشة. [ 6 ]

بحسب متطلبات المُقدِّم، يمكن جمع البيانات بشكل مجهول، أو يمكن ربطها بالمشاركين الذين أنشأوا حسابات مسبقًا. تُستخدم هذه الطريقة عادةً في التدريب المؤسسي حيث يجب التحقق من الحضور، وفي قاعات الدراسة حيث يجب منح الدرجات. يمكن للمُقدِّم حفظ البيانات من كلا الطريقتين وتحليلها، وتحميلها يدويًا أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى أنظمة إدارة التعلّم . [ 7 ]

فوائد

تُوفّر أنظمة استجابة الجمهور (ARS) العديد من المزايا. فهي تُقلّل من ميل الطلاب للإجابة بناءً على سلوكياتهم الجماعية ، إذ يصعب، على عكس رفع اليد، معرفة خيارات الآخرين. كما تُتيح هذه الأنظمة تجميع الإجابات بشكل أسرع للمجموعات الكبيرة مقارنةً بالطرق اليدوية. إضافةً إلى ذلك، يستخدم العديد من أساتذة الجامعات أنظمة استجابة الجمهور لتسجيل الحضور أو تصحيح الإجابات في قاعات المحاضرات الكبيرة، وهو أمرٌ كان سيستغرق وقتًا طويلاً لولا وجود هذه الأنظمة. [ 8 ]

يوفر نظام استجابة الجمهور العديد من الفوائد المحتملة لأولئك الذين يستخدمونه في بيئات جماعية.

  • تحسين الانتباه: في دراسة أُجريت في أربعة فروع لجامعة ويسكونسن ( جامعة ويسكونسن - ميلووكي ، وجامعة ويسكونسن - أو كلير ، وجامعة ويسكونسن - أوشكوش ، وجامعة ويسكونسن - وايت ووتر )، وُزِّع استبيان على أعضاء هيئة التدريس والطلاب المسجلين في المقررات الدراسية التي تستخدم أجهزة التصويت الإلكترونية، لتقييم آرائهم حول استخدام هذه الأجهزة في خريف عام 2005 وتأثيرها على التدريس والتعلم. من بين 27 عضوًا من أعضاء هيئة التدريس الذين أجابوا على الاستبيان، وافق 94% منهم، أو وافقوا بشدة، على الادعاء التالي: "أجهزة التصويت الإلكترونية زادت من تفاعل الطلاب في الفصل الدراسي". أما النسبة المتبقية البالغة 6%، فقد أبدت حيادها تجاه هذا الادعاء (لم يُبدِ أي من أعضاء هيئة التدريس المُجيبين أي اعتراض أو اعتراض شديد على هذا الادعاء). وبالمثل، وافق 69% من الطلاب المُجيبين، والبالغ عددهم 2684 طالبًا، أو وافقوا بشدة على الادعاء التالي: "أجهزة التصويت الإلكترونية دفعتني إلى التفاعل في الفصل الدراسي"، بينما لم يُبدِ سوى 13% منهم أي اعتراض أو اعتراض شديد على هذا الادعاء. [ 9 ]
  • يزيد من استيعاب المعرفة: في دراسة أجرتها جامعة ويسكونسن نفسها، وافق 74% من أعضاء هيئة التدريس المشاركين أو وافقوا بشدة على عبارة "لقد كانت أجهزة التصويت الإلكترونية مفيدة لتعلم طلابي"، بينما اختار 26% المتبقون إجابة محايدة (لم يعارض أي عضو هيئة تدريس هذه العبارة أو يعارضها بشدة). وبالمثل، وافق 53% من الطلاب المشاركين أو وافقوا بشدة على عبارة "لقد كانت أجهزة التصويت الإلكترونية مفيدة لتعلمي"، بينما عارضها أو عارضها بشدة 19% فقط. [ 10 ]
    • في دراسة ذات صلة، قام كلٌ من كاثرين كراوتش وإريك مازور بقياس نتائج أسلوب التدريس التفاعلي بين الأقران واختبارات المفاهيم بشكل مباشر على تعلم الطلاب واستيعابهم للمعلومات في نهاية الفصل الدراسي. يقوم أعضاء هيئة التدريس الذين يستخدمون أسلوب التدريس التفاعلي هذا بعرض المعلومات على الطلاب، ثم يطرحون عليهم سؤالاً يختبر فهمهم لمفهوم أساسي. يُشير الطلاب إلى إجاباتهم للمدرس باستخدام نظام استجابة الجمهور، ثم يناقشون مع زملائهم أسباب اختيارهم لإجابة معينة، ويشرحون لبعضهم البعض طريقة تفكيرهم. بعد ذلك، يُعيد المدرس طرح السؤال للاطلاع على نتائج الطالب الجديد. [ 11 ] استخدم مؤلفو الدراسة نماذج ممسوحة ضوئيًا ورفع اليد في نظام استجابة الجمهور في السنة الأولى من الدراسة، ثم انتقلوا إلى نظام استجابة الجمهور المحوسب في السنوات اللاحقة. لم يكن استخدام جهاز "النقر" سوى جزء من محاولة متعددة الجوانب لإدخال أسلوب التدريس التفاعلي بين الأقران، ولكن بشكل عام، وجد الباحثون أن "الطلاب الذين تلقوا تعليمهم باستخدام أسلوب التدريس التفاعلي بين الأقران (ربيع 2000، ن  =  155) تفوقوا بشكل ملحوظ على الطلاب الذين تلقوا تعليمهم بالطريقة التقليدية (ربيع 1999، ن  =  178)" في اختبارين معياريين، هما " مقياس مفاهيم القوة واختبار خط الأساس في الميكانيكا"، وكذلك في اختبارات المقرر الدراسي التقليدية. [ 12 ] كما لم تجد دراسة أجرتها جامعة جونز هوبكنز حول استخدام أنظمة استجابة الجمهور في التعليم الطبي المستمر للأطباء وغيرهم من العاملين في المجال الصحي أي فرق يُعتد به إحصائيًا في درجات المعرفة بين المشاركين الذين استخدموا أنظمة استجابة الجمهور والمشاركين الذين لم يستخدموها، وذلك في تجربة سريرية جماعية شملت 42 برنامجًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. [ 13 ]
  • استطلاعات الرأي المجهولة: على عكس رفع الأيدي أو رفع البطاقات التي تحمل حروفًا، يُعدّ إرسال الردود عبر أجهزة تحكم عن بُعد أكثر سرية. فباستثناء طالب (أحد الحضور) يراقب ما يُرسله الشخص المجاور له، لا يستطيع الطلاب الآخرون (أو الحضور) رؤية ردود زملائهم. يقوم البرنامج الذي يُلخص النتائج بتجميع الردود، مُبيّنًا النسبة المئوية للمستجيبين الذين اختاروا إجابة مُحددة، دون ذكر إجابات كل فرد. في بعض أنظمة استطلاعات رأي الجمهور، يُتيح البرنامج طرح الأسئلة بشكل مجهول تمامًا، بحيث لا تربط قاعدة البيانات (أو "سجل الدرجات") الإجابات بالمستجيبين الأفراد.
  • تتبع الاستجابات الفردية: غالبًا ما تكون أجهزة التصويت الإلكترونية التي يستخدمها الحضور لإرسال استجاباتهم إلى المُستقبِل (وبالتالي إلى جهاز المُقدِّم) مُسجَّلة باسم مُستخدم مُحدَّد، برقم تعريف خاص. عند إرسال المُستخدم لاستجابته، تُخزَّن المعلومات في قاعدة بيانات (تُسمى أحيانًا "سجل الدرجات" في النماذج الأكاديمية لأنظمة استجابة الحضور) مرتبطة بكل رقم، ويُمكن للمُقدِّمين الوصول إلى هذه المعلومات بعد انتهاء الجلسة التفاعلية. يُمكن ربط أنظمة استجابة الحضور بنظام إدارة التعلُّم ، مما يُعزِّز القدرة على تتبُّع أداء كل طالب على حدة في البيئة الأكاديمية.
  • يعرض نتائج الاستطلاع فورًا: يتضمن نظام استجابة الجمهور برنامجًا يعمل على جهاز المُقدّم، حيث يسجل ويُجدول ردود الجمهور. عادةً، بمجرد انتهاء السؤال (توقف استطلاع الجمهور)، يعرض البرنامج رسمًا بيانيًا شريطيًا يُوضح النسبة المئوية لأفراد الجمهور الذين اختاروا الإجابات المختلفة. بالنسبة للأسئلة ذات الإجابات الصحيحة/الخاطئة، يمكن لأفراد الجمهور الحصول على تغذية راجعة فورية حول ما إذا كانت إجابتهم صحيحة، حيث يُمكن توضيح ذلك على الرسم البياني الشريطي. أما بالنسبة لأسئلة الاستطلاع من نوع الاستبيان، فيمكن لأفراد الجمهور الاطلاع من الملخص على عدد أفراد الجمهور الآخرين الذين اختاروا نفس الإجابة، بالإضافة إلى عدد أفراد الجمهور (أو النسبة المئوية) الذين اختاروا إجابات مختلفة.
  • يُهيئ بيئة تعليمية تفاعلية وممتعة: تُعدّ أجهزة التصويت الإلكترونية، من نواحٍ عديدة، أجهزةً مبتكرة، لذا فإنّ حداثتها بحدّ ذاتها تُضفي جاذبيةً على بيئة التعلّم. والأهم من ذلك، هو الطبيعة التفاعلية لأنظمة استجابة الجمهور. فعندما يُطرح على الطلاب سؤالٌ مُحدّد حول مفهومٍ أو رأيٍ ما، يُبدون اهتمامًا حقيقيًا برؤية النتائج. إنهم يرغبون في معرفة ما إذا كانت إجاباتهم صحيحة، ويرغبون في مقارنة إجاباتهم بإجابات زملائهم من الجمهور. [ 14 ] ويُؤكّد ازدياد تفاعل الطلاب، كما ورد في دراسة جامعة ويسكونسن (انظر الحاشية 1 أدناه)، على قدرة أنظمة استجابة الجمهور على تحسين بيئة التعلّم.
  • يؤكد فهم الجمهور للنقاط الرئيسية فورًا: في دراسة جامعة ويسكونسن المذكورة سابقًا، أجمع أعضاء هيئة التدريس على هذه الميزة الأساسية لأنظمة استجابة الجمهور. بعبارة أخرى، وافق جميع أعضاء هيئة التدريس المشاركين في الدراسة، أو وافقوا بشدة، على العبارة التالية: "سمحت لي أجهزة التصويت الإلكترونية بتقييم معرفة الطلاب بمفهوم معين". كما أدرك الطلاب هذه الفائدة لتقييمهم الذاتي. فقد وافق 75% من الطلاب المشاركين في الدراسة، أو وافقوا بشدة، على العبارة التالية: "ساعدتني أجهزة التصويت الإلكترونية في الحصول على تغذية راجعة فورية حول ما أعرفه وما لا أعرفه". [ 10 ] في مقال منشور، أوضح أحد أعضاء مجموعة أبحاث تعليم الفيزياء بجامعة ماساتشوستس أمهيرست (UMPERG) هذه الميزة بمزيد من التفصيل، مستخدمًا مصطلح "نظام التواصل الصفي (CCS)" لما يُطلق عليه في هذا المقال نظام استجابة الجمهور.
من خلال تزويد المُدرّس بتغذية راجعة حول المعرفة السابقة للطلاب وتصوراتهم المسبقة، يُمكن لمنهجية التدريس القائمة على نظام CCS أن تُساعد المُدرّس على تصميم تجارب تعليمية مُلائمة لمستوى فهم الطلاب، ومعالجة المفاهيم الخاطئة وحلّها بشكلٍ واضح. كما تُساعد هذه المنهجية، من خلال تقديم تغذية راجعة مُستمرة حول تعلّم الطلاب ومواطن الغموض لديهم، المُدرّس على تعديل أساليب تدريسه بشكلٍ ديناميكي لتلبية احتياجات الطلاب الحقيقية والفورية والمتغيرة. [ 14 ]
  • جمع البيانات لإعداد التقارير والتحليل: على عكس أشكال مشاركة الجمهور الأخرى (مثل رفع الأيدي أو حمل بطاقات الإجابة)، تستخدم أنظمة استجابة الجمهور برامج لتسجيل استجابات الجمهور وتخزينها في قاعدة بيانات . تُربط مدخلات قاعدة البيانات بمستخدم معين، إما بناءً على رقم تعريف مُدخل في الجهاز المحمول عن بُعد، أو بناءً على تسجيل بين المستخدم والشركة المصنعة للجهاز. يمكن تحليل الإجابات بمرور الوقت، ويمكن استخدام البيانات في البحوث التعليمية أو غيرها من أشكال التحليل.

تحديات استجابة الجمهور

قد تُسبب أنظمة استجابة الجمهور بعض الصعوبات في كل من نشرها واستخدامها. [ 15 ]

  • يبلغ سعر شراء وحدة واحدة من أجهزة ARS عادةً عشرة أضعاف تكلفة حل البرمجيات فقط
  • صيانة وإصلاح الأجهزة عندما تكون مملوكة لوحدة مركزية أو منظمة
  • تهيئة برامج العرض التقديمي ذات الصلة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ودعمها (والتي قد تعمل أو لا تعمل بشكل جيد مع أجهزة ARS).
  • موثوقية وأداء الأجهزة في ظل الظروف غير المثالية للغرفة التي تُستخدم فيها هذه الأجهزة
  • بالنسبة للتطبيقات التي تعتمد على الأجهزة فقط: نقص في الأسئلة المفتوحة، وإمكانيات اختبار الاتصال، وغيرها من صيغ الأسئلة غير القياسية

التطبيقات

تُستخدم استجابة الجمهور في مجموعة واسعة من الصناعات والمنظمات. ومن الأمثلة على ذلك:

  • الحملات السياسية
  • الأحداث الإخبارية السياسية
  • التدريب المؤسسي
  • التحكم في التقييم الذاتي
  • تصويت المندوبين
  • المشاركة العامة في التخطيط البلدي أو البيئي
  • أبحاث السوق
  • دعم اتخاذ القرار
  • برامج المسابقات، على سبيل المثال، اسأل الجمهور في برنامج "من سيربح المليون؟"
  • المؤتمرات والفعاليات
  • صنع القرار التنفيذي
  • التعليم الطبي المستمر
  • قياس وتقييم منطقة الاهتمام [ 16 ]
  • التدريب على فعالية المبيعات
  • استطلاعات رأي المرضى عند خروجهم من المستشفى

أنظمة استجابة الجمهور

يُتيح نظام استجابة الجمهور (ARS)، أو نظام الاستجابة الشخصية (PRS)، لمجموعات كبيرة من الأشخاص التصويت على موضوع ما أو الإجابة على سؤال. وبحسب الحل المُختار، يمتلك كل شخص جهازًا للاختيار أو جهازًا محمولًا للإجابة. في الحلول المادية، يتصل كل جهاز تحكم عن بُعد بجهاز كمبيوتر عبر أجهزة استقبال موزعة في أنحاء الغرفة، أو عبر جهاز استقبال واحد متصل بجهاز كمبيوتر المُقدّم باستخدام منفذ USB . أما في الحلول البرمجية، فيتصل كل جهاز بالسؤال عبر الرسائل النصية القصيرة أو الإنترنت. بعد انقضاء وقت مُحدد، أو بعد إجابة جميع المشاركين، يُنهي النظام عملية التصويت لهذا السؤال ويُجمّع النتائج. عادةً، تُتاح النتائج للمشاركين فورًا عبر رسم بياني يُعرض على جهاز العرض، أو يُمكن عرضها في متصفح ويب في بعض الأنظمة.

في الحالات التي تتطلب التتبع، يتم إدخال الرقم التسلسلي لكل جهاز تحكم عن بعد أو رقم هوية الطالب مسبقًا في قاعدة بيانات جهاز التحكم. وبهذه الطريقة، يمكن تحديد إجابة كل فرد لاحقًا.

بالإضافة إلى جهاز الكمبيوتر وجهاز العرض الخاص بالمقدم، يحتوي نظام استجابة الجمهور النموذجي على المكونات التالية:

  • محطة أساسية (جهاز استقبال) للحلول القائمة على الأجهزة فقط
  • لوحات مفاتيح لاسلكية (واحدة لكل مشارك)، أو أجهزة محمولة لحلول البرامج/الحلول السحابية
  • برنامج نظام استجابة الجمهور

تاريخ

منذ الستينيات، قدمت العديد من الشركات أنظمة الاستجابة، وقد توقف العديد منها عن العمل أو غيرت نموذج أعمالها .

في عام 1966 تقريبًا، طوّر معهد دراسات الجمهور في هوليوود، كاليفورنيا، نظامًا تناظريًا خاصًا لتقييم استجابة جمهور السينما للأفلام والبرامج التلفزيونية والإعلانات التجارية التي لم تُعرض بعد. استخدم عملاء المعهد - وهم استوديوهات إنتاج الأفلام والتلفزيون الكبرى ووكالات الإعلان - هذا النظام المبكر لتقييم فعالية أهدافهم، مثل زيادة مبيعات المنتجات، ورفع مبيعات تذاكر السينما، وتحقيق عائد أعلى لكل فترة إعلانية. غالبًا ما كان العميل يعرض نسخًا مختلفة لجمهور مختلف، مثل نهايات مختلفة للأفلام، لقياس فعاليتها النسبية. كان المعهد يوزع تذاكر مجانية في الشوارع لجذب الناس إلى دور العرض، التي تُسمى "دار العرض المسبق"، لعروض محددة. في هذه العروض، كان كل حاضر يُعبئ استبيانًا، ثم يُجلس في مقعد مزود بجهاز تحكم مزود بمقبض واحد يُديره الحاضر للإشارة إلى مستوى اهتمامه. تدوير المقبض إلى أقصى اليسار يعني "ممل"، بينما تدويره إلى اليمين يعني "رائع". في عام 1976، قامت شركة ASI بتحديث نظامها ليصبح رقميًا بالكامل، ويحتوي على أزرار نعم/لا، وفي بعض الحالات، مفاتيح رقمية لإدخال الأرقام والاختيارات والمبالغ النقدية.

كان نظام "المُوَحِّد" (Consensor) من أوائل الأنظمة في هذا المجال. في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، لاحظ ويليام دبليو (بيل) سيمونز ، أحد المديرين التنفيذيين في شركة IBM ، عدم جدوى معظم الاجتماعات. كان سيمونز قد أصبح، في جوهره، مُستشرفًا للمستقبل من خارج الأوساط الأكاديمية ، حيث ساهم في بناء عمليات التخطيط طويل المدى لشركة IBM. [ 17 ] وكان من رواد دراسات المستقبل التطبيقية في القطاع الخاص، أي دراسات المستقبل المُطبقة على تخطيط الشركات. ومن خلال هذا العمل، التقى بثيودور جيه (تيد) جوردون من مجموعة "المستقبل" (التي أصبحت الآن جزءًا من شركة بالاديوم الدولية ). [ 18 ] كان جوردون قد ابتكر وطوّر جزئيًا [ 18 ] ما يُعرف اليوم بنظام "استجابة الجمهور". رأى سيمونز على الفور تطبيقات عملية لهذا النظام في اجتماعات الشركات الكبيرة، حيث يسمح للأفراد بالتعبير عن آرائهم الحقيقية بشكل مجهول. وهكذا، تبقى قيمة إجابة كل فرد على مقياس ليكرت سرًا، بينما يُعرض متوسط ​​المجموعة، مُرجّحًا بعوامل الترجيح، على الفور. وهكذا، سيتضح (شيءٌ يُقارب) الإجماع الحقيقي للمجموعة، حتى وإن لم يكن على المديرين المتوسطين أو المديرين التنفيذيين المبتدئين الطموحين أن يُعرّضوا امتثالهم للخطر لتحقيق هذه النتيجة. ( اشتهرت ثقافة شركة IBM التنظيمية بتقديرها للامتثال؛ وكان هذا شائعًا في شركات أخرى أيضًا [ 19 ] ).

تقاعد سيمونز من شركة آي بي إم في يناير 1972، [ 20 ] وبعد فترة وجيزة أسس شركة ناشئة مع جوردون، أطلق عليها اسم "أبلايد فيوتشرز" [ 21 ] ، لتطوير وتسويق النظام الذي أطلقوا عليه اسم "كونسينسور" (Consensor) [مشتق من كلمتي " إجماع" و "مستشعر "]. كانت "أبلايد فيوتشرز" من أوائل الشركات المتخصصة في أنظمة استجابة الجمهور. في عام 1972، بينما كان جوردون ومساعده هارولد س. (هال) بيكر لا يزالان يعملان على التطوير، تقدمت "أبلايد فيوتشرز" بطلب للحصول على براءة اختراع ( براءة الاختراع الأمريكية رقم 3,766,541 )، والتي مُنحت في عام 1973، وسُجل جوردون وبيكر كمخترعين. كما سُجلت براءة اختراع أخرى في عام 1974 ومُنحت في عام 1976 ( براءة الاختراع الأمريكية رقم 3,947,669 )، وسُجلت باسم سيمونز وجيمس أ. ماركيز. بدأت المبيعات في عام 1974. [ 22 ]

كان جهاز "المُوَحِّد" نظامًا يتألف من أقراص وأسلاك وثلاثة مصابيح: أحمر وأصفر وأخضر. يُطرح سؤال شفهيًا، ويقوم المشاركون بتدوير أقراصهم للإشارة إلى قيمة من 0 إلى 10. إذا وافقت الأغلبية، يضيء المصباح الأخضر. وإذا لم توافق، يضيء إما المصباح الأصفر أو الأحمر، حسب درجة الاختلاف.

على الرغم من ازدهار أعمال هذه الشركة الناشئة، [ 23 ] إلا أن أسلوب الإدارة القائم على الأوامر والسيطرة، والذي كان سائداً آنذاك، شكّل عائقاً كبيراً أمام هذه الأداة الجديدة التي شجعت على بناء التوافق. [ 24 ] يصف سيمونز في مذكراته كيف كان المرشحون من المديرين التنفيذيين المبتدئين يميلون إلى الإعجاب بالفكرة، متخيلين أنفسهم أبطالاً ينطقون بالحق في وجه السلطة (دون أن يدفعوا ثمناً لكونهم مخالفين للرأي السائد). أما رؤساؤهم من كبار المديرين التنفيذيين، فكانوا ينظرون إلى "المُوَافِق" على أنه "محاولة سافرة لفرض إجراءات ديمقراطية على هيكل تنظيمي لا يمت للديمقراطية بصلة". [ 24 ] لاحظ سيمونز أن "معظم الشركات تُدار كإقطاعيات، حيث يلعب الرئيس التنفيذي دور السلطة العليا؛ قد يكون ديكتاتوراً مستنيراً، ولكنه يبقى ديكتاتوراً". [ 24 ] وصف سيمونز هذا النوع من كبار المديرين التنفيذيين بنبرة ساخرة، قائلاً إنهم "واثقون من عصمتهم المطلقة". [ 24 ] ومع ذلك، باعت شركة أبلايد فيوتشرز العديد من الوحدات لشركات الأعمال والهيئات الحكومية. [ 23 ] في أكتوبر 1984، أصبحت شركة تابعة لشركة بروكس إنترناشونال كوربوريشن، وهي شركة استشارات إدارية . [ 25 ]

كان أحد الاستخدامات التعليمية المبكرة لنظام استجابة الجمهور في جامعة رايس. [ 26 ] حيث تمكن الطلاب في قاعة دراسية مجهزة بأجهزة حاسوب من تقييم مدى فهمهم لأجزاء من المحاضرة، والإجابة على أسئلة الاختيار من متعدد، والإجابة على أسئلة مقالية قصيرة. وكان من الممكن جمع النتائج وعرضها على الصف. وقد بدأت الكليات المتوسطة باستخدام أنظمة استجابة الجمهور منذ منتصف الستينيات، إما باستخدام أنظمة طورتها شركة Edex Teaching Machines أو أنظمة محلية الصنع. [ 27 ]

تطورت تقنية استجابة الجمهور بمرور الوقت، مبتعدةً عن الأجهزة التي تتطلب أسلاكًا طويلة، نحو أجهزة لاسلكية محمولة وأجهزة استقبال صغيرة الحجم. في ثمانينيات القرن الماضي، تطورت منتجات Consensor لتشمل ملحقات يمكن توصيلها بجهاز كمبيوتر، وتطبيقًا برمجيًا لتشغيلها عليه. [ 25 ] تتيح شبكات LAN اللاسلكية اليوم استخدام الملحقات لاسلكيًا. ومن الأمثلة الأخرى على ذلك إضافة Mouse Mischief من مايكروسوفت لبرنامج PowerPoint ، والتي سهّلت على المعلمين والأساتذة وموظفي المكاتب دمج تقنية استجابة الجمهور في عروضهم التقديمية.

أتاح ظهور الهواتف الذكية للمشاهدين إمكانية تحميل تطبيق (أو تشغيله كخدمة برمجية عبر متصفح الإنترنت ). يتواصل التطبيق بعد ذلك مع نظام استجابة الجمهور (وهو برنامج يعمل على جهاز المستخدم، سواء كان حاسوبًا مكتبيًا أو محمولًا أو لوحيًا أو هاتفًا) عبر شبكة لاسلكية محلية أو شبكة الهاتف المحمول أو كليهما. في هذا النموذج، يُعد نظام استجابة الجمهور بأكمله منتجًا برمجيًا، بينما تُمثل الأجهزة ما أحضره المستخدمون معهم. [ 28 ]

خبراء

هناك كتابان أُلِّفا خصيصًا حول أنظمة استجابة الجمهور من قِبَل خبراء في استخدام هذه التقنية. ففي عام ٢٠٠٩، نشر ديريك بروف ، الأستاذ بجامعة فاندربيلت ، كتاب "التدريس باستخدام أنظمة استجابة الصف: إنشاء بيئات تعليمية تفاعلية" . وفي عام ٢٠١٥، أصدر ديفيد كامبت ، خبير استراتيجيات الاجتماعات ومستشار المشاركة المدنية ، كتاب " اقرأ الغرفة بصدق: كيف تُحسِّن تقنية بسيطة الاجتماعات" . ركّز هذا الكتاب على استخدام تقنية استجابة الجمهور في بيئات غير أكاديمية.

الأجهزة

تعتمد غالبية أنظمة استجابة الجمهور الحالية على أجهزة لاسلكية. وتوجد تقنيتان رئيسيتان لنقل البيانات من لوحات المفاتيح إلى المحطات الأساسية: الأشعة تحت الحمراء (IR) والترددات الراديوية (RF). كما توفر بعض الشركات برامج عبر الإنترنت لتوجيه البيانات (أحيانًا ضمن نظام موحد يضم أجهزة الأشعة تحت الحمراء والترددات الراديوية). وتتوفر أيضًا أنظمة تعتمد على الهواتف المحمولة.

الأشعة تحت الحمراء

تُعدّ أنظمة استجابة الجمهور بالأشعة تحت الحمراء، وهي الأقدم بين هذه التقنيات، أنسب للمجموعات الصغيرة. تستخدم الأشعة تحت الحمراء نفس تقنية جهاز التحكم عن بُعد للتلفزيون، ولذلك فهي التقنية الوحيدة من بين التقنيات الأربع التي تتطلب خط رؤية مباشر بين لوحة المفاتيح وجهاز الاستقبال. يعمل هذا النظام بكفاءة مع لوحة مفاتيح واحدة، ولكنه قد يفشل بسبب التداخل عند وصول إشارات من لوحات مفاتيح متعددة إلى جهاز الاستقبال في وقت واحد. عادةً ما تكون أنظمة الأشعة تحت الحمراء أقل تكلفة من أنظمة الترددات اللاسلكية، ولكنها لا تُعيد إرسال المعلومات إلى لوحة المفاتيح.

الاستخدام في البيئات التعليمية

يمكن استخدام أنظمة استجابة الجمهور كوسيلة لدمج التعلم النشط في المحاضرات أو غيرها من بيئات التدريس الصفية، وذلك من خلال طرح أسئلة قصيرة على الطلاب، أو إجراء استطلاع رأي سريع، أو تسجيل الحضور. [ 29 ] ويمكن للطلاب استخدامها بفعالية حتى من سن 9 أو 10 سنوات، بحسب مستوى نضجهم. يستطيع المعلم إنشاء أوراق عمل، والسماح للطلاب بإدخال إجاباتهم بوتيرة تناسبهم. بعد كل سؤال، يمكن للمعلم عرض نتائج أي اختبار فورًا، على سبيل المثال في شكل رسم بياني ، مما يوفر تغذية راجعة ثنائية الاتجاه سريعة حول أداء المتعلمين.

إن إمكانية إرسال الطلاب للردود بشكل مجهول تعني إمكانية إدراج المواضيع الحساسة بسهولة أكبر مما كان عليه الحال لولا ذلك. ومن الأمثلة على ذلك مساعدة الطلاب على فهم مفهوم الانتحال. [ 30 ]

يمكن أيضًا استخدام أنظمة استجابة الجمهور في الفصول الدراسية لمحاكاة التجارب المعشاة ذات الشواهد (RCT)، مثل تجربة "عيش التجربة"، وهي تجربة محاكاة تُستخدم لتدريس مفاهيم البحث السريري. وقد أجابت تجربة المحاكاة على السؤال: "هل تجعلك حلوى سمارتيز الحمراء أكثر سعادة؟". [ 31 ]

الترددات الراديوية (RF)

تُعدّ أنظمة الترددات اللاسلكية مثاليةً للبيئات الجماعية الكبيرة، حيث يمكنها استيعاب مئات الناخبين على محطة أساسية واحدة. وباستخدام بعض الأنظمة، يمكن ربط محطات أساسية متعددة معًا للتعامل مع جماهير يصل عددها إلى الآلاف. بينما تسمح أنظمة أخرى باستيعاب أكثر من ألف ناخب على محطة أساسية واحدة فقط. ولأن البيانات تنتقل عبر الترددات اللاسلكية، يكفي أن يكون المشارك ضمن نطاق المحطة الأساسية (من 90 إلى 150  مترًا). وتدعم بعض الطرازات المتقدمة ميزات إضافية، مثل الإجابات المختصرة، وإمكانية تسجيل دخول المستخدم، وحتى إجراء استطلاعات رأي في مواقع متعددة.

إنترنت

تعمل أنظمة استجابة الجمهور عبر الإنترنت مع أجهزة الحوسبة الحالية للمشاركين، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي ، والتي تتصل عادةً بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi ، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الفصول الدراسية. إذا كان جهاز المُيسِّر مزودًا بتقنية Wi-Fi، فيمكنه إنشاء شبكة IP خاصة به، مما يسمح بنظام مغلق لا يعتمد على محطة أساسية منفصلة. يوجد خادم الويب على جهاز المُيسِّر أو يمكن الوصول إليه منه، مما يتيح له التحكم في مجموعة من صفحات الويب التي تعرض الأسئلة. يسجل المشاركون دخولهم إلى الخادم باستخدام متصفحات الويب، ويشاهدون الأسئلة مع نماذج لإدخال إجاباتهم. تتوفر الإجابات المُلخصة على مجموعة صفحات أخرى، يمكن عرضها عبر جهاز العرض، وكذلك على جهاز كل مشارك.

أتاح الإنترنت أيضًا إمكانية جمع ردود فعل الجمهور على نطاق واسع. وتوجد تطبيقات متنوعة لهذا المفهوم. فعلى سبيل المثال، استخدمت مايكروسوفت خدمة Bing Pulse [ 32 ] خلال خطاب حالة الاتحاد الأمريكي لعام 2013 الذي ألقاه الرئيس باراك أوباما. سمح النظام للمستخدمين المسجلين بإدخال ردود أفعالهم (إيجابية، سلبية، محايدة) على الخطاب، وعرض النتائج بيانيًا في الوقت الفعلي. ومنذ ذلك الحين، استُخدمت Bing Pulse للإدلاء بأكثر من 35 مليون صوت خلال نشرات الأخبار الوطنية وغيرها من الاجتماعات المباشرة. [ 33 ] كما ساهم أكثر من 10,000 مشاهد في دعم خدمة iPowow Viewer Vote [ 34 ] التي تتبعت ردود فعل المشاهدين العاطفية على قناة 7 خلال مناظرات الانتخابات الفيدرالية الأسترالية لعام 2013، وعرضتها على شكل رسم بياني تفاعلي على شاشة البث. في مجال أبحاث الإعلان والإعلام، يتم استخدام "الاختبار التفاعلي" عبر الإنترنت باستخدام شريط تمرير على الشاشة يتم التحكم فيه بواسطة الماوس (أو تمرير الإصبع على شاشة اللمس) بالتزامن مع الاستطلاعات والمجتمعات عبر الإنترنت لجمع التعليقات المستمرة على ملفات الفيديو أو الصوت.

الهاتف المحمول

أدى انتشار استخدام الهواتف المحمولة والرسائل النصية إلى ظهور أنظمة تجمع ردود الرسائل النصية القصيرة وتعرضها عبر صفحة ويب. [ 35 ] لا تتطلب هذه الحلول أجهزة تصويت متخصصة، ولكنها تتطلب أجهزة اتصالات (مثل الهاتف المحمول) وبرامج بالإضافة إلى خادم ويب، وعادةً ما يتم تشغيلها من قبل موردين متخصصين يبيعون خدمات الاستخدام. ويُفضلها عادةً المتحدثون المحترفون كثيرو السفر وقاعات المؤتمرات الكبيرة التي لا ترغب في توزيع أو تأجير أو شراء أجهزة أنظمة الاستجابة الآلية الخاصة بها. كما يمكن للأجهزة الحاسوبية المزودة بمتصفحات ويب استخدام هذه الخدمات عبر بوابات الرسائل النصية القصيرة ، في حال عدم توفر واجهة ويب منفصلة.

تتيح أنظمة الاستجابة عبر الهواتف المحمولة، مثل نظام الاستجابة عبر الرسائل النصية القصيرة، استقبال المدخلات النصية من الجمهور وتلقي ردود متعددة على الأسئلة في كل رسالة نصية. وهذا يُتيح منهجًا تربويًا جديدًا للتعليم والتعلم، كما في أعمال ديريك بروف ومبادرة أنظمة الاستجابة عبر الرسائل النصية القصيرة.

لا تقتصر مزايا استخدام نظام الاستجابة عبر الرسائل النصية القصيرة على الميزة اللوجستية المتمثلة في عدم احتفاظ المُقدّم بأجهزة، بل تشمل أيضًا مجموعة من المزايا التربوية، مثل التعلم المرن والتعليم من الأقران (كما هو الحال في جميع أنواع أنظمة الاستجابة). توفر الرسائل النصية القصيرة ميزات تعليمية إضافية، مثل ميزة "الاستدلال على الاختيار من متعدد" (MCQ-Reasoning)، وهي ميزة طُوّرت في نظام SMSRS في سنغافورة، وتتيح للمستجيبين إضافة سبب لاختيارهم أحد الخيارات في سؤال الاختيار من متعدد. هذا يُلغي احتمالية "تخمين الإجابة الصحيحة" واستخراج المعلومات من نصوص الردود النصية القصيرة (لتقديم ملخص شامل للرسائل في خريطة بصرية).

يُعد منتدى الرسائل النصية التفاعلي ميزة أخرى خاصة بأنظمة الاستجابة من نوع الرسائل النصية، حيث لا يقتصر دور الجمهور على نشر أسئلتهم فحسب، بل يمكنهم أيضًا الإجابة على الأسئلة التي ينشرها الآخرون عبر الرسائل النصية.

التصويت عبر الهاتف الذكي / بروتوكول HTTP

مع تزايد انتشار الهواتف الذكية المزودة باتصالات إنترنت دائمة، أصبح بالإمكان إجراء استطلاعات رأي الجمهور/التصويت المباشر عبر بروتوكول HTTP . لا تزال الرسائل النصية القصيرة (SMS) حلاً فعالاً نظراً لانتشارها واستقرارها، إلا أنها لا تدعم بسهولة التصويت المتعدد، وقد تُسبب مشاكل مع الجمهور من دول متعددة. ومن المتوقع حل مشكلة عدم دعم الرسائل النصية القصيرة للجمهور من دول متعددة من خلال تقنية ربط الرسائل النصية القصيرة (SMS Hubbing) .

في قاعات الدراسة والمؤتمرات المزودة بشبكة واي فاي، أو في أي مكان تتوفر فيه تغطية شبكة جي بي آر إس ، يمكن استخدام أنظمة برمجية لجمع آراء الجمهور مباشرةً، وقياس الحالة المزاجية، وإجراء استطلاعات رأي مباشرة. تدعم هذه الأنظمة عادةً التصويت عبر تطبيقات الهاتف المحمول ومتصفحات الإنترنت. تستخدم هذه التطبيقات شبكات محلية (LAN) متاحة، وتوفر خدمة مجانية، مما يقلل الحاجة إلى أجهزة مخصصة. [ 36 ]

بفضل تطبيقات الهاتف المحمول والتصويت عبر المتصفح، لا توجد تكاليف إعداد للأجهزة لأن الجمهور يستخدم هواتفه الخاصة كأجهزة تصويت، وغالبًا ما يتم عرض النتيجة في أي متصفح يتحكم فيه المحاضر.

باستخدام حلول متصفحات الجوال القياسية، تُصبح هذه الحلول سهلة الاستخدام ولا تتطلب أي تثبيتات إضافية. وبالتالي، يُمكن الوصول إلى الجمهور مباشرةً، كما يُمكن استخدام التصويت عبر الهواتف الذكية - كما هو الحال مع الرسائل النصية القصيرة - في أي عدد من المواقع المختلفة. مع حلول GPRS، لا يشترط وجود الجمهور في نفس منطقة المحاضر، على عكس أنظمة الاستجابة القائمة على الترددات الراديوية أو الأشعة تحت الحمراء أو البلوتوث .

برمجة

يُمكّن برنامج استجابة الجمهور المُقدّم من جمع بيانات المشاركين، وعرض نتائج الاستطلاعات بيانيًا، وتصدير البيانات لاستخدامها في إعداد التقارير والتحليلات. عادةً، يستطيع المُقدّم إنشاء وتقديم عرضه التقديمي بالكامل باستخدام برنامج استجابة الجمهور، إما كمنصة عرض مستقلة أو كإضافة لبرنامج PowerPoint أو Keynote . [ 37 ]

مراجع

  1. ↑ كاين، جيف؛ روبنسون، إيفان (15 أغسطس/آب 2008). "مقدمة في أنظمة استجابة الجمهور: التطبيقات الحالية والاعتبارات المستقبلية" . المجلة الأمريكية للتعليم الصيدلاني . 72 (4): 77. doi : 10.5688/aj720477 . ISSN 1553-6467 . PMC 2576416. PMID 19002277 .   
  2. ↑ زيلبرشتاين، شيرلي. "سي إن إن ستتابع ردود فعل مشاهدي المناظرة في الوقت الفعلي" . سي إن إن .
  3. ↑ "ما هو استطلاع رأي الدودة؟" . wisegeek.com . 30 نوفمبر 2023.
  4. ↑ كاين، جيف؛ روبنسون، إيفان (15 أغسطس/آب 2008). "مقدمة في أنظمة استجابة الجمهور: التطبيقات الحالية والاعتبارات المستقبلية" . المجلة الأمريكية للتعليم الصيدلاني . 72 (4): 77. doi : 10.5688/aj720477 . ISSN 1553-6467 . PMC 2576416. PMID 19002277 .   
  5. ↑ "أسئلة وأجوبة: استخدام أجهزة التصويت الإلكترونية لتعزيز تعلم الطلاب | كلية التربية بجامعة واشنطن" . education.uw.edu . تاريخ الاسترجاع: 14 مايو 2026 .
  6. ↑ "المشاركة الصفية والاستطلاعات | التكنولوجيا الأكاديمية" . atg.fas.harvard.edu . مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 نوفمبر 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 مايو 2026 .
  7. ↑ "البدء في إدارة الدورات التدريبية" . استطلاعات الرأي في كل مكان . 2026-01-08 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2026-05-14 .
  8. ↑ "التدريس باستخدام أجهزة التصويت الإلكتروني : أنواع الأنشطة | مركز أبحاث التعلم والتدريس" . crlt.umich.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-05-2026 . 
  9. ↑ "أنظمة استجابة الطلاب: دراسة نظام جامعة ويسكونسن لأجهزة التصويت الإلكتروني" . مكتبة EDUCAUSE . 8 مايو 2007. تاريخ الاسترجاع: 14 مايو 2026 .
  10. 1 2 "أنظمة استجابة الطلاب: دراسة نظام جامعة ويسكونسن لأجهزة التصويت الإلكتروني" . مكتبة EDUCAUSE . 2007-05-08 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2026-05-14 .
  11. ↑ كراوتش، كاثرين هـ.؛ مازور، إريك (سبتمبر 2001). "التعليم من الأقران: عشر سنوات من الخبرة والنتائج" . المجلة الأمريكية للفيزياء 69 ( 9): 970. Bibcode : 2001AmJPh..69..970C . doi : 10.1119/1.1374249 . S2CID 1893994 . 
  12. ↑ كراوتش، كاثرين هـ.، ومازور، إريك. "التعليم من الأقران: عشر سنوات من الخبرة والنتائج". المجلة الأمريكية للفيزياء، المجلد 69، العدد 9، سبتمبر 2001، الصفحات 971-972. متاح على.
  13. ↑ ميلر، ريدوندا ج.، آشار، بيمال هـ.، وجيتز، كيلي ج. "تقييم نظام استجابة الجمهور للتعليم المستمر للعاملين في مجال الرعاية الصحية". مجلة التعليم المستمر في المهن الصحية . المجلد 23، العدد 2، 2003. الصفحات 109-115. الملخص متاح على [ تم حذف الرابط ] .
  14. 1 2 "تحويل تعلم الطلاب باستخدام أنظمة الاتصال الصفية" . مكتبة EDUCAUSE . 2004-02-03 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2026-05-14 .
  15. ↑ دينكويتش، رايان (2019). " مزايا وعيوب أنظمة استجابة الجمهور في تعليم المهنيين الصحيين" . MedEdPublish (2016) . 8 : 182. doi : 10.15694/mep.2019.000182.1 . ISSN 2312-7996 . PMC 10712486. PMID 38089314 .   
  16. ↑ "قياس العائد الحقيقي على الاستثمار في تسويق تطبيقك" . AppsFlyer . 21 يونيو 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أبريل 2024 .
  17. ^ سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص 138 – 187 . 
  18. 1 2 سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص. 188 . 
  19. ^ سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص 188-189 . 
  20. ^ سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص. 187 . 
  21. ^ سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص 188-193 . 
  22. ^ سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص. 190 . 
  23. 1 2 سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص 191-193 . 
  24. 1 2 3 4 سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص 190-191 . 
  25. 1 2 سيمونز وإلسبيري 1988 ، ص. 193 . 
  26. ↑ لين، ديفيد، وأطلس، روبرت. "الفصل الدراسي الشبكي"، ورقة بحثية قُدّمت في اجتماع الحوسبة وعلم النفس لعام 1996، يورك، المملكة المتحدة، مارس 1996. الملخص متاح على الرابط التالي: " http://scholarship.rice.edu/bitstream/handle/1911/78034/networked_classroom_%28Audience_Response_System%29-1.pdf?sequence=1 " . مؤرشف بتاريخ 23 ديسمبر 2014 على موقع Wayback Machine .
  27. ↑ ماراسكو، ديفيد (2025-02-01). "أجهزة التصويت الإلكترونية في الستينيات في مركز تدريب الشباب؟" . مُعلِّم الفيزياء . 63 (2): 141-141 . arXiv : 2502.04335 . doi : 10.1119/5.0244897 . ISSN 0031-921X . 
  28. ↑ ديفاني 2011 .
  29. ↑ مارتن، مارجي (2007). "أجهزة التصويت الإلكترونية في الفصل الدراسي: منهج التعلم النشط" . مجلة EDUCAUSE الفصلية . 30 (2). مؤرشف من الأصل بتاريخ 28-10-2009 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30-10-2009 .
  30. ↑ نيوتن، فيليب (2 أبريل 2016). "النزاهة الأكاديمية: دراسة كمية للثقة والفهم لدى الطلاب في بداية تعليمهم العالي". التقييم والتقويم في التعليم العالي . 41 (3): 482-497 . doi : 10.1080/02602938.2015.1024199 . S2CID 144164927 . 
  31. ↑ بيكر، فيليب ر. أ.؛ فرانسيس، دانيال ب.؛ كاثكارت، آبي (22 أبريل 2017). "تجربة عشوائية مضبوطة وهمية باستخدام تقنية استجابة الجمهور لتدريس وتعلم علم الأوبئة" ( ملف PDF) . مجلة آسيا والمحيط الهادئ للصحة العامة . 29 (3): 229-240 . doi : 10.1177/1010539517700473 . PMID 28434251. S2CID 24488124 .  
  32. ↑ خطاب حالة الاتحاد – بينغ بوليتكس، مؤرشف في 29 أبريل 2013، في أرشيف الإنترنت ، تم الاطلاع عليه في 27 أبريل 2013
  33. ↑ "Microsoft - الصفحة الرئيسية الرسمية" .
  34. ↑ "الاستعانة بالجمهور في تتبع دودة الإنترنت: الشركة الأسترالية الناشئة التي تتابع النقاش الانتخابي" . businessspectator.com.au . 12 أغسطس 2013.
  35. ↑ تريمبلاي، إريك (أبريل 2010). "(2010) تعليم جيل الهواتف المحمولة - استخدام الهواتف المحمولة الشخصية كنظم استجابة الجمهور في تدريس العلوم في التعليم ما بعد الثانوي" . مجلة الحوسبة في تدريس الرياضيات والعلوم . 29 (2): 217-227 . مؤرشف من الأصل في 31 أكتوبر 2010. تم الاسترجاع في 5 نوفمبر 2010 .
  36. ↑ "نظام استجابة الجمهور" . youconnect.ir . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30-10-2015 .
  37. ↑ "احصل على تعليقات مباشرة أثناء عروض PowerPoint التقديمية باستخدام Microsoft Forms" . TECHCOMMUNITY.MICROSOFT.COM . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 فبراير 2026. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 مايو 2026 .

فهرس