الفجوة الرقمية

📅 آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 7 صور
الموسوعة الحرة

الفجوة الرقمية هي عدم المساواة في الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية واستخدامها ، وتشمل أربعة أبعاد مترابطة: الدافعية، والمادية، والمهارات، وإمكانية الاستخدام. [ 1 ]

تؤدي الفجوة الرقمية إلى تفاقم عدم المساواة في الوصول إلى المعلومات والموارد.

بحسب بيانات مكتب الإحصاء الأمريكي لعام 2026، لا تزال هناك فجوة رقمية كبيرة، حيث يفتقر أكثر من 15.7 مليون أمريكي إلى إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة. [ 2 ]

غالباً ما يواجه الطلاب من الأسر ذات الدخل المنخفض صعوبة في الوصول إلى الإنترنت الموثوق والأجهزة الرقمية، مما يؤثر سلباً على فرصهم التعليمية. [ 3 ]

في عصر المعلومات ، يواجه الأشخاص الذين لا يملكون إمكانية الوصول إلى الإنترنت والتكنولوجيا الأخرى صعوبات، لأنهم أقل قدرة على التواصل مع الآخرين، والبحث عن وظائف والتقدم إليها، والتسوق، والتعلم. [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]

قد يواجه الأشخاص الذين يعيشون في فقر، أو في مساكن غير مستقرة ، أو بلا مأوى ، وكبار السن، وسكان المناطق الريفية ، صعوبة في الوصول إلى الإنترنت؛ في المقابل، يتمتع سكان الطبقة المتوسطة في المدن بسهولة الوصول إليه. وثمة فجوة أخرى بين منتجي ومستهلكي محتوى الإنترنت، [ 8 ] [ 9 ] والتي قد تكون ناتجة عن تفاوتات تعليمية. [ 10 ] وبينما يختلف استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بين الفئات العمرية، لم تُظهر دراسة أمريكية أجريت عام 2010 أي فجوة عرقية. [ 11 ]

تاريخ

تُعدّ الفجوة الرقمية مشكلة مستمرة في الولايات المتحدة. وتعود جذورها التاريخية إلى اتساع الفجوة التي ظهرت خلال أوائل العصر الحديث بين من استطاعوا الوصول إلى أشكال الحساب واتخاذ القرارات والتصورات الآنية التي توفرها وسائل الإعلام المكتوبة والمطبوعة، ومن لم يستطيعوا. [ 12 ] "مع مرور الوقت، تحوّل التركيز من الوصول الثنائي إلى الاستخدام المتمايز، حيث تختلف جودة المشاركة والغرض منها باختلاف الفئات الاجتماعية والاقتصادية." [ 13 ] وفي هذا السياق، أثار مفكرون مثل إيمانويل كانط (1724-1804)، وجان جاك روسو (1712-1778)، وماري وولستونكرافت (1759-1797) نقاشات أخلاقية حول العلاقة بين التعليم والتوزيع الحر للمعلومات. وقد دعت الأخيرة إلى تدخل الحكومات لضمان توزيع المنافع الاقتصادية لأي مجتمع بشكل عادل وفعّال. وفي خضم الثورة الصناعية في بريطانيا العظمى، ساهمت فكرة روسو في تبرير قوانين حماية الفقراء التي وفرت شبكة أمان لمن تضرروا من أشكال الإنتاج الجديدة. وفي وقت لاحق، عندما تطورت أنظمة التلغراف والبريد، استخدم الكثيرون أفكار روسو للدفاع عن الوصول الكامل إلى تلك الخدمات، حتى لو كان ذلك يعني دعم المواطنين الذين يصعب خدمتهم.

وهكذا، أشارت عبارة " الخدمات الشاملة " [ 14 ] إلى ابتكارات في التنظيم والضرائب من شأنها أن تسمح لشركات خدمات الهاتف، مثل شركة AT&T في الولايات المتحدة، بخدمة المستخدمين الريفيين الذين يصعب الوصول إليهم. وفي عام 1996، ومع اندماج شركات الاتصالات مع شركات الإنترنت، اعتمدت لجنة الاتصالات الفيدرالية قانون الاتصالات لعام 1996 للنظر في الاستراتيجيات التنظيمية والسياسات الضريبية الرامية إلى سد الفجوة الرقمية. ورغم أن مصطلح "الفجوة الرقمية" صِيغَ بين جماعات المستهلكين التي سعت إلى فرض ضرائب على شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتنظيمها لسد هذه الفجوة، سرعان ما انتقل الموضوع إلى الساحة العالمية. وكان التركيز منصباً على منظمة التجارة العالمية التي أصدرت قانون خدمات الاتصالات، الذي عارض تنظيم شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بحيث يُلزمها بتقديم خدماتها للأفراد والمجتمعات التي يصعب الوصول إليها. في عام ١٩٩٩، ولتخفيف حدة التوترات المناهضة للعولمة، استضافت منظمة التجارة العالمية مؤتمر "الحلول المالية للفجوة الرقمية" في سياتل بالولايات المتحدة الأمريكية، والذي شارك في تنظيمه كريغ وارن سميث من معهد الفجوة الرقمية وبيل غيتس الأب، رئيس مؤسسة بيل وميليندا غيتس . وقد حفز هذا المؤتمر حركة عالمية واسعة النطاق لسد الفجوة الرقمية، والتي سرعان ما امتدت لتشمل جميع قطاعات الاقتصاد العالمي. [ ١٥ ] وفي عام ٢٠٠٠، أشار الرئيس الأمريكي بيل كلينتون إلى هذا المصطلح في خطابه عن حالة الاتحاد .

منذ مطلع العقد الأول من الألفية الثانية، تحوّل تركيز المجتمع الدولي من البنية التحتية المحلية إلى إطار عالمي متعدد الأبعاد لتحقيق العدالة الرقمية. وقد تمّ إضفاء الطابع الرسمي على هذا التحوّل من خلال مؤتمر القمة العالمي لمجتمع المعلومات في جنيف (2003) وتونس (2005)، حيث وضع الاتحاد الدولي للاتصالات خارطة طريق لسدّ الفجوة بين الشمال والجنوب كجزء من أهداف التنمية المستدامة . [ 16 ] ومنذ ذلك الحين، تطوّر الخطاب الأكاديمي والسياسي ليميّز بين الفجوة من المستوى الأول (الوصول المادي)، والفجوة من المستوى الثاني (المعرفة الرقمية)، والفجوة من المستوى الثالث (القدرة على تحويل استخدام التكنولوجيا إلى رأس مال اجتماعي اقتصادي). [ 17 ] وبحلول العقد الثالث من الألفية الثانية، أكّدت الدراسات النقدية للتنمية الوطنية أن هذه الفجوة هي في جوهرها فجوة اجتماعية مؤسسية. تُحدد دراسة أجراها تيواري، كوستينكو، ويهكانوروف (2025) أربعة أركان أساسية لتحقيق النضج الرقمي الوطني: القدرة على الحوكمة الرقمية، والتصميم المؤسسي لمنع الإدماج الرقمي السلبي، ومرونة البنية التحتية، وقدرات المواطنين. [ 18 ] يتميز هذا العصر الحديث بالسعي نحو اتصال فعّال، وهو معيار يتطلب أن يكون الوصول إلى الإنترنت ليس متاحًا فحسب، بل ميسور التكلفة وعالي السرعة وداعمًا لإنشاء محتوى تفاعلي. [ 19 ]

خلال جائحة كوفيد-19

مع بداية جائحة كوفيد-19 ، أصدرت الحكومات في جميع أنحاء العالم أوامر بالبقاء في المنازل، وفرضت إغلاقات وحجرًا صحيًا وقيودًا وإغلاقًا للأنشطة. وأجبرت الانقطاعات الناتجة في التعليم والخدمات العامة والعمليات التجارية ما يقرب من نصف سكان العالم على البحث عن طرق بديلة للعيش أثناء العزلة. [ 20 ] وشملت هذه الطرق التطبيب عن بُعد ، والفصول الدراسية الافتراضية، والتسوق عبر الإنترنت ، والتفاعلات الاجتماعية القائمة على التكنولوجيا، والعمل عن بُعد ، وكلها تتطلب اتصالاً سريعًا بالإنترنت أو النطاق العريض وتقنيات رقمية. وتشير دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث إلى أن 90% من الأمريكيين وصفوا استخدام الإنترنت بأنه "ضروري" خلال الجائحة. [ 21 ] وقد أدى الاستخدام المتسارع للتقنيات الرقمية إلى خلق بيئة أصبحت فيها القدرة على الوصول إلى الفضاءات الرقمية، أو عدمها، عاملاً حاسمًا في الحياة اليومية. [ 22 ]

بحسب مركز بيو للأبحاث ، من المرجح أن يواجه 59% من الأطفال من الأسر ذات الدخل المنخفض عقبات رقمية في إنجاز واجباتهم المدرسية. [ 21 ] تشمل هذه العقبات استخدام الهاتف المحمول لإنجاز الواجبات المنزلية، والاعتماد على شبكات الواي فاي العامة بسبب ضعف خدمة الإنترنت المنزلي، وعدم امتلاك جهاز كمبيوتر منزلي. هذه الصعوبة، التي تُعرف بفجوة الواجبات المنزلية ، تؤثر على أكثر من 30% من طلاب المراحل الدراسية من الروضة وحتى الصف الثاني عشر الذين يعيشون تحت خط الفقر، وتؤثر بشكل غير متناسب على الطلاب الأمريكيين الأصليين/سكان ألاسكا الأصليين، والطلاب السود، والطلاب من أصول إسبانية. [ 23 ] [ 24 ] تُجسد هذه الأنواع من الانقطاعات أو فجوات الامتياز في التعليم مشاكل التهميش المنهجي للأفراد المضطهدين تاريخيًا في التعليم الابتدائي. كشفت الجائحة عن عدم المساواة، مما تسبب في تفاوتات في التعلم. [ 25 ] تُفاقم الأحداث واسعة النطاق مثل جائحة كوفيد-19 فجوات الوصول إلى التعليم والمهارات، مما يُؤكد الحاجة إلى سياسات إدماج رقمي مرنة. [ 26 ] كشفت الدراسات التي أجريت خلال جائحة كوفيد-19 عن وجود فجوات على المستويين الأول (الوصول) والثاني (المهارات)، حيث يواجه الطلاب المحرومون صعوبة في الحصول على إنترنت موثوق، وأجهزة، واستخدام المنصات الإلكترونية. [ 27 ]

لوحظ نقص في "الاستعداد التقني" - أي الاستخدام الواثق والمستقل للأجهزة - بين كبار السن في الولايات المتحدة، حيث أفاد أكثر من 50% منهم بمعرفة غير كافية بالأجهزة، وأفاد أكثر من ثلثهم بانعدام الثقة. [ 21 ] [ 28 ] "غالباً ما يواجه كبار السن عوائق تتعلق بالمهارات والثقة، مما يُظهر فجوات المراحل المتأخرة في نموذج فان ديك." [ 29 ] علاوة على ذلك، ووفقاً لورقة بحثية للأمم المتحدة، يمكن إيجاد نتائج مماثلة في العديد من الدول الآسيوية، حيث أفاد من تزيد أعمارهم عن 74 عاماً باستخدام أقل ثقة أو استخدام غير منتظم للأجهزة الرقمية. [ 30 ] وقد برز هذا الجانب من الفجوة الرقمية لدى كبار السن خلال فترة الجائحة، حيث اعتمد مقدمو الرعاية الصحية بشكل متزايد على التطبيب عن بُعد لإدارة الحالات الصحية المزمنة والحادة. [ 31 ]

وجوه

توجد تعريفات متعددة للفجوة الرقمية، ولكل منها تركيز مختلف قليلاً، كما يتضح من المفاهيم ذات الصلة مثل الإدماج الرقمي ، [ 32 ] والمشاركة الرقمية، [ 33 ] والمهارات الرقمية، [ 34 ] والإلمام الإعلامي ، [ 35 ] وإمكانية الوصول الرقمي . [ 36 ] "يحدد نموذج فان دايك عوائق متسلسلة - تحفيزية ومادية ومهارية واستخدامية - يجب معالجتها لسد الفجوة." [ 29 ]

رسم بياني يوضح أربع طرق لتحليل الفجوة الرقمية

بنية تحتية

تشمل البنية التحتية الوسائط المادية التي يستخدمها الأفراد والأسر والشركات والمجتمعات للاتصال بالإنترنت، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة الأساسية أو الهواتف الذكية ومشغلات MP3 وأجهزة ألعاب الفيديو وقارئات الكتب الإلكترونية والأجهزة اللوحية . [ 37 ]

إن الفجوة الرقمية المقاسة من حيث عرض النطاق الترددي لا تتقلص، بل تتذبذب صعودًا وهبوطًا. معاملات جيني لسعة الاتصالات (بالكيلوبت /ثانية ) بين الأفراد في جميع أنحاء العالم [ 38 ].

تقليديًا، يُقاس حجم الفجوة الرقمية بعدد الاشتراكات والأجهزة الرقمية المتاحة. ونظرًا لتزايد عدد هذه الأجهزة، خلص البعض إلى أن الفجوة الرقمية بين الأفراد تتقلص تدريجيًا نتيجةً لعملية طبيعية وشبه تلقائية. [ 39 ] [ 40 ] بينما يشير آخرون إلى استمرار انخفاض مستويات الاتصال بين النساء والأقليات العرقية والإثنية وذوي الدخل المنخفض وسكان الريف والأشخاص الأقل تعليمًا كدليل على أن معالجة أوجه عدم المساواة في الوصول إلى هذه الوسائل واستخدامها تتطلب أكثر بكثير من مجرد مرور الوقت. [ 41 ] [ 42 ] وقد قيّمت دراسات حديثة الفجوة الرقمية ليس من حيث الأجهزة التقنية، بل من حيث عرض النطاق الترددي المتاح لكل فرد (كيلوبت/ثانية للفرد): [ 43 ] [ 38 ] "كما تقيّم المقاييس المعاصرة القدرة على تحمل التكاليف وموثوقية الشبكة وجودة الخدمة كمؤشرات حاسمة للفجوة." [ 44 ]

كما هو موضح في الشكل، فإن الفجوة الرقمية بالكيلوبت/ثانية لا تتناقص بشكل مطرد، بل تتسع مع كل ابتكار جديد. فعلى سبيل المثال، أدى "الانتشار الواسع للإنترنت ذي النطاق الضيق والهواتف المحمولة خلال أواخر التسعينيات" إلى زيادة عدم المساواة الرقمية، وكذلك "أدى الإدخال الأولي لتقنية DSL ذات النطاق العريض وأجهزة مودم الكابل خلال الفترة 2003-2004 إلى زيادة مستويات عدم المساواة". [ 43 ] خلال منتصف العقد الأول من الألفية الثانية، كان توزيع سعة الاتصالات أكثر تفاوتًا مما كان عليه في أواخر الثمانينيات، عندما كانت الهواتف الأرضية هي السائدة. ويعود التحسن الأخير في المساواة الرقمية إلى الانتشار الواسع لأحدث الابتكارات الرقمية (أي البنى التحتية للنطاق العريض الثابتة والمتنقلة، مثل تقنية الجيل الخامس 5G وتقنية الألياف الضوئية FTTH ). [ 45 ] تُستخدم منهجيات قياس الفجوة الرقمية، وتحديدًا الإطار العام للنهج التكراري المتكامل (النهج السياقي التكراري المتكامل - ICI) ونظرية نمذجة الفجوة الرقمية ضمن نموذج القياس DDG (الفجوة الرقمية)، لتحليل الفجوة القائمة بين الدول المتقدمة والنامية، والفجوة بين الدول الأعضاء الـ 27 في الاتحاد الأوروبي . [ 46 ] [ 47 ] تقوم مؤسسة "الأشياء الجيدة" ، وهي منظمة بريطانية غير ربحية، بجمع البيانات حول مدى وتأثير الفجوة الرقمية في المملكة المتحدة [ 48 ] وتضغط على الحكومة لمعالجة الإقصاء الرقمي. [ 49 ]

المهارات ومحو الأمية الرقمية

أظهرت دراسة أجريت عام ٢٠٠١ أن الفجوة الرقمية تتجاوز مجرد مشكلة الوصول إلى المعلومات، ولا يمكن سدها بمجرد توفير المعدات اللازمة. فهناك ثلاثة عوامل رئيسية على الأقل تؤثر في هذه الفجوة: إمكانية الوصول إلى المعلومات، واستخدامها، وتقبّلها. ولا تقتصر الفجوة الرقمية على إمكانية الوصول فحسب، بل تشمل أيضًا نقص معرفة المجتمع بكيفية استخدام أدوات المعلومات والاتصالات المتاحة له. [ ٥٠ ] ويملك متخصصو المعلومات القدرة على المساهمة في سد هذه الفجوة من خلال تقديم خدمات مرجعية ومعلوماتية لمساعدة الأفراد على تعلم التقنيات المتاحة لهم واستخدامها، بغض النظر عن وضعهم الاقتصادي. [ ٥١ ]

موقع

يمكن الاتصال بالإنترنت في أماكن متنوعة، مثل المنازل والمكاتب والمدارس والمكتبات والأماكن العامة ومقاهي الإنترنت. وتختلف مستويات الاتصال غالبًا بين المناطق الريفية والضواحي والمناطق الحضرية. [ 52 ] [ 53 ]

في عام 2017، نشر تحالف النطاق العريض اللاسلكي ورقة بحثية بعنوان "المدن غير المتصلة بالإنترنت" ، والتي سلطت الضوء على أن حوالي 1.75 مليار شخص في الدول الثماني ذات أعلى ناتج محلي إجمالي في العالم لا يملكون اتصالاً بالإنترنت، وأن ثلثهم يعيشون في المراكز الحضرية الرئيسية. وسجلت دلهي (5.3 مليون نسمة، 9% من إجمالي السكان)، وساو باولو (4.3 مليون نسمة، 36%)، ونيويورك (1.6 مليون نسمة، 19%)، وموسكو (2.1 مليون نسمة، 17%) أعلى نسب من المواطنين الذين لا يملكون أي نوع من أنواع الوصول إلى الإنترنت. [ 54 ]

في عام 2023، بلغ استخدام الإنترنت 67% من سكان العالم، مما يعني وجود 2.6 مليار شخص غير متصلين بالإنترنت، غالبيتهم في أقل البلدان نمواً والمناطق الريفية. [ 44 ] كما تختلف سياسات الحكومات في مختلف البلدان فيما يتعلق بالخصوصية، وإدارة البيانات، وحرية التعبير، وغيرها من العوامل. وتُشكل القيود الحكومية تحدياً أمام شركات التكنولوجيا لتقديم خدماتها في بعض البلدان. ​​ويؤثر هذا بشكل غير متناسب على مناطق العالم المختلفة؛ إذ تُسجل أوروبا أعلى نسبة من السكان المتصلين بالإنترنت، بينما تُسجل أفريقيا أدنى نسبة. ففي الفترة من 2010 إلى 2014، ارتفعت النسبة في أوروبا من 67% إلى 75%، وفي الفترة نفسها في أفريقيا من 10% إلى 19%. "يتراوح انتشار الإنترنت في عام 2023 بين 89% في أوروبا و37% في أفريقيا، مما يُبرز استمرار التفاوتات العالمية." [ 44 ]

تلعب سرعات الشبكة دورًا كبيرًا في جودة الاتصال بالإنترنت. قد تتمتع المدن الكبيرة والبلدات بوصول أفضل إلى الإنترنت عالي السرعة مقارنةً بالمناطق الريفية، التي قد تعاني من خدمة محدودة أو معدومة. [ 55 ] قد تكون الأسر مُقيدة بمزود خدمة مُحدد، لأنه قد يكون المُشغل الوحيد الذي يُقدم الخدمة في المنطقة. ينطبق هذا على المناطق التي لديها شبكات متطورة، مثل الولايات المتحدة، ولكنه ينطبق أيضًا على الدول النامية، حيث تفتقر مناطق شاسعة إلى التغطية تقريبًا. [ 56 ] في هذه المناطق، تكون الإجراءات التي يُمكن للمستهلك اتخاذها محدودة للغاية، لأن المشكلة تكمن أساسًا في البنية التحتية. أصبحت التقنيات التي تُوفر اتصالًا بالإنترنت عبر الأقمار الصناعية أكثر شيوعًا، مثل ستارلينك ، لكنها لا تزال غير مُتاحة في العديد من المناطق. [ 57 ]

بحسب الموقع، قد يكون الاتصال بطيئًا لدرجة تجعله غير قابل للاستخدام عمليًا، وذلك لمجرد أن مزود الشبكة لديه بنية تحتية محدودة في المنطقة. على سبيل المثال، قد يستغرق تنزيل 5 جيجابايت من البيانات في تايوان حوالي 8 دقائق، بينما قد يستغرق التنزيل نفسه 30 ساعة في اليمن. [ 58 ]

بين عامي 2020 و2022، ارتفع متوسط ​​سرعات التنزيل في الاتحاد الأوروبي من 70 ميجابت/ثانية إلى أكثر من 120 ميجابت/ثانية، ويعود ذلك في الغالب إلى زيادة الطلب على الخدمات الرقمية خلال فترة الجائحة. [ 59 ] ولا يزال هناك تفاوت كبير بين المناطق الريفية والحضرية في سرعات الإنترنت، حيث تصل السرعات في المناطق الحضرية الكبرى في فرنسا والدنمارك إلى أكثر من 150 ميجابت /ثانية، بينما تقل السرعات في العديد من المناطق الريفية في اليونان وكرواتيا وقبرص عن 60 ميجابت / ثانية . [ 59 ] [ 60 ]

يطمح الاتحاد الأوروبي إلى تغطية كاملة بشبكة الإنترنت فائقة السرعة (جيجابت) بحلول عام 2030؛ ومع ذلك، اعتبارًا من عام 2022، لم تتجاوز نسبة التغطية بشبكة الإنترنت فائقة السرعة في أوروبا 60%، مما يشير إلى الحاجة إلى مزيد من التحسينات. [ 59 ] [ 61 ]

التطبيقات

أجرت منظمة Common Sense Media ، وهي منظمة غير ربحية مقرها سان فرانسيسكو، استطلاعًا شمل ما يقرب من 1400 من الآباء والأمهات، وأفادت في عام 2011 أن 47% من الأسر التي يزيد دخلها عن 75000 دولار قد قامت بتنزيل تطبيقات لأطفالها، بينما لم تفعل ذلك سوى 14% من الأسر التي يقل دخلها عن 30000 دولار. [ 62 ]

الأسباب والمتغيرات المرتبطة بها

اعتبارًا من عام 2014، كان من المعروف وجود فجوة في الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها بفعالية لعدة أسباب. وقد رُبط الحصول على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها بفعالية بخصائص ديموغرافية واجتماعية واقتصادية، تشمل الدخل، والتعليم، والعرق، والجنس، والموقع الجغرافي (حضري أو ريفي)، والعمر، والمهارات، والوعي، والتوجهات السياسية والثقافية والنفسية. [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] وأظهر تحليل الانحدار المتعدد عبر البلدان أن مستويات الدخل والتحصيل العلمي هما أقوى المتغيرات التفسيرية للوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها. [ 70 ] ووجدت أدلة على أن القوقازيين أكثر عرضة من غيرهم لامتلاك جهاز كمبيوتر والوصول إلى الإنترنت في منازلهم. [ 71 ] [ 72 ] أما بالنسبة للموقع الجغرافي، فإن سكان المراكز الحضرية لديهم وصول أكبر إلى خدمات الكمبيوتر ويستخدمونها بشكل أكبر من سكان المناطق الريفية.

في الدول النامية، تبرز فجوة رقمية واضحة بين النساء والرجال في استخدام التكنولوجيا، حيث يُرجّح أن يكون الرجال أكثر كفاءة في استخدامها. وقد أظهر تحليل إحصائي دقيق أن الدخل والتعليم والعمل عوامل مؤثرة ، وأن النساء اللواتي يتمتعن بنفس مستوى الدخل والتعليم والعمل يتبنين تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل أكبر من الرجال (انظر: النساء وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل التنمية)؛ وهذا يدحض أي ادعاء بأن النساء "بطبيعتهن" أكثر نفورًا من التكنولوجيا أو أقل دراية بها. [ 73 ] ومع ذلك، لكل دولة أسبابها الخاصة للفجوة الرقمية. فعلى سبيل المثال، تُعدّ الفجوة الرقمية في ألمانيا فريدة من نوعها لأنها لا تعود في معظمها إلى اختلاف جودة البنية التحتية. [ 74 ]

تشير العلاقة بين الدخل واستخدام الإنترنت إلى استمرار الفجوة الرقمية، جزئيًا على الأقل، بسبب التفاوت في الدخل. [ 75 ] غالبًا ما تنشأ الفجوة الرقمية من الفقر والعوائق الاقتصادية التي تحد من الموارد وتمنع الأفراد من الحصول على التقنيات الحديثة أو استخدامها. كما تُظهر الأدلة الحديثة أن أنظمة الدفع الرقمي، مثل محافظ الهاتف المحمول ومنصات الدفع عبر الهاتف المحمول والخدمات المالية الإلكترونية، تُسهم في تضييق جوانب من الفجوة الرقمية من خلال توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية الرسمية وتمكين تبني التكنولوجيا بين ذوي الدخل المنخفض والفئات السكانية المحرومة. [ 76 ] في البحوث، وبينما يتم فحص كل تفسير، يجب ضبط المتغيرات الأخرى لاستبعاد تأثيرات التفاعل أو المتغيرات الوسيطة ، [ 63 ] ولكن هذه التفسيرات تُعتبر اتجاهات عامة، وليست أسبابًا مباشرة. تختلف مقاييس كثافة الاستخدام، مثل معدل الحدوث والتكرار، باختلاف الدراسات. فبعضها يُشير إلى الاستخدام على أنه الوصول إلى الإنترنت وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بينما يُشير البعض الآخر إلى الاستخدام على أنه الاتصال بالإنترنت مسبقًا. تركز بعض الدراسات على تقنيات محددة، بينما تركز دراسات أخرى على مزيج منها (مثل Infostate ، الذي اقترحته Orbicom-UNESCO ، أو مؤشر الفرص الرقمية ، أو مؤشر تنمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التابع للاتحاد الدولي للاتصالات ).

الفجوة الاقتصادية في الولايات المتحدة

في منتصف التسعينيات، بدأت وزارة التجارة الأمريكية، ممثلةً بالإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات (NTIA)، بنشر تقارير حول الإنترنت وإمكانية الوصول إليه واستخدامه. يحمل التقرير الأول من بين ثلاثة تقارير عنوان "السقوط عبر الشبكة: دراسة استقصائية للفئات المحرومة في المناطق الريفية والحضرية الأمريكية" (1995)، [ 77 ] والثاني "السقوط عبر الشبكة 2: بيانات جديدة حول الفجوة الرقمية" (1998)، [ 78 ] أما التقرير الأخير فهو "السقوط عبر الشبكة: تعريف الفجوة الرقمية" (1999). [ 79 ] وقد سعى التقرير الأخير للإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات إلى تعريف مصطلح الفجوة الرقمية بأنه "الفجوة بين من يملكون إمكانية الوصول إلى التقنيات الحديثة ومن لا يملكونها". [ 79 ] ومنذ صدور تقارير الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات، بدأت العديد من الدراسات المبكرة ذات الصلة بالإشارة إلى تعريفها للفجوة الرقمية. ويُعرَّف هذا المصطلح عادةً بأنه الفجوة بين "الأغنياء" و"المحرومين". [ 79 ] [ 77 ]

أشار تقرير نشر النطاق العريض الصادر عن لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية لعام 2019 إلى أن 21.3 مليون أمريكي لا يستطيعون الوصول إلى الإنترنت السلكي أو اللاسلكي ذي النطاق العريض. [ 80 ] قد تُقلل التقارير الفيدرالية من شأن مشكلات عدم توفر النطاق العريض وتكلفته؛ وتشير الدراسات المستقلة والمحلية إلى وجود فجوات أكبر. [ 44 ] [ 81 ] في عام 2020، قدّرت شركة BroadbandNow، وهي شركة أبحاث مستقلة تُعنى بدراسة الوصول إلى تقنيات الإنترنت، أن العدد الفعلي للأمريكيين الذين لا يملكون إنترنت عالي السرعة يبلغ ضعف هذا العدد. [ 82 ] وفقًا لتقرير صادر عن مركز بيو للأبحاث عام 2021 ، ازداد امتلاك الهواتف الذكية واستخدام الإنترنت لجميع الأمريكيين، ومع ذلك، لا تزال هناك فجوة كبيرة بين ذوي الدخل المنخفض وذوي الدخل المرتفع: [ 83 ] تزيد احتمالية امتلاك الأسر الأمريكية التي تكسب 100,000 دولار أو أكثر لأجهزة متعددة وخدمة إنترنت منزلية بمقدار الضعف مقارنةً بالأسر التي تكسب 30,000 دولار أو أكثر، وبثلاثة أضعاف مقارنةً بالأسر التي تكسب أقل من 30,000 دولار سنويًا. [ 83 ] أشارت الدراسة نفسها إلى أن 13% من الأسر ذات الدخل الأدنى لا تملك أي إمكانية للوصول إلى الإنترنت أو الأجهزة الرقمية في المنزل، مقارنةً بـ 1% من الأسر ذات الدخل الأعلى. [ 83 ]

بحسب استطلاع أجراه مركز بيو للأبحاث على البالغين الأمريكيين في الفترة من 25 يناير إلى 8 فبراير 2021، تتباين أنماط الحياة الرقمية للأمريكيين ذوي الدخل المرتفع والمنخفض. في المقابل، ظلت نسبة الأمريكيين الذين يستخدمون الإنترنت المنزلي أو الهواتف المحمولة ثابتة بين عامي 2019 و2021. "تتيح الأجهزة المتعددة تفاعلاً أكثر تنوعًا وإنتاجية عبر الإنترنت، مما يؤثر على النتائج الاقتصادية والتعليمية." [ 84 ] أفاد ربع من يقل متوسط ​​دخلهم السنوي عن 30,000 دولار (24%) أنهم لا يملكون هواتف ذكية. كما أن أربعة من كل عشرة أشخاص من ذوي الدخل المنخفض (43%) لا يملكون اتصالاً بالإنترنت المنزلي أو جهاز كمبيوتر. علاوة على ذلك، فإن غالبية الأمريكيين ذوي الدخل المنخفض لا يملكون جهازًا لوحيًا. [ 83 ]

من جهة أخرى، تُعدّ جميع التقنيات تقريبًا شائعة الاستخدام بين الأشخاص الذين يكسبون 100 ألف دولار أو أكثر سنويًا. كما أن الأمريكيين ذوي الدخل العائلي المرتفع أكثر ميلًا لشراء مجموعة متنوعة من المنتجات المتصلة بالإنترنت. يستخدم حوالي ستة من كل عشر عائلات تكسب 100 ألف دولار أو أكثر سنويًا شبكة واي فاي منزلية، وهاتفًا ذكيًا، وحاسوبًا، وجهازًا لوحيًا، مقارنةً بـ 23% من الأسر ذات الدخل المنخفض. [ 83 ]

الفجوة العرقية في الولايات المتحدة

على الرغم من تأثر العديد من فئات المجتمع بنقص إمكانية الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر أو الإنترنت، إلا أن المجتمعات الملونة تتأثر سلبًا بشكل خاص بالفجوة الرقمية. [ 85 ] كما تُظهر المناطق الحضرية فجوات على مستوى الأحياء بسبب القدرة على تحمل التكاليف، وجودة البنية التحتية، والاختلافات الاجتماعية والاقتصادية المحلية. [ 81 ] تُشير أبحاث مركز بيو إلى أنه اعتبارًا من عام 2021، بلغت نسبة توفر النطاق العريض المنزلي 81% للأسر البيضاء، و71% للأسر السوداء، و65% للأسر اللاتينية. [ 86 ] في حين يرى 63% من البالغين أن نقص النطاق العريض يُشكل عائقًا، فإن 49% فقط من البالغين البيض يرون ذلك. [ 85 ] ولا تزال نسبة امتلاك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ثابتة، حيث أفاد حوالي 8 من كل 10 أفراد من السود والبيض واللاتينيين بامتلاكهم هاتفًا ذكيًا، ونصفهم يمتلك جهازًا لوحيًا. [ 85 ] ووجد استطلاع رأي أُجري عام 2021 أن ربع اللاتينيين يعتمدون على هواتفهم الذكية ولا يملكون إمكانية الوصول إلى النطاق العريض. [ 85 ]

الفجوة بين الإعاقة الجسدية والعقلية

تتجلى أوجه عدم المساواة في الوصول إلى تقنيات المعلومات بين الأفراد ذوي الإعاقة الجسدية مقارنةً بغيرهم. ففي عام ٢٠١١، ووفقًا لمركز بيو للأبحاث، بلغت نسبة الأسر التي لديها فرد من ذوي الإعاقة والتي تتمتع بخدمة الإنترنت المنزلي ٥٤٪، مقابل ٨١٪ من الأسر التي لا يوجد بها فرد من ذوي الإعاقة. [ ٨٧ ] قد تمنع الإعاقة الفرد من التفاعل مع شاشات الحاسوب والهواتف الذكية، كالشلل الرباعي أو إعاقة اليدين. ومع ذلك، لا يزال هناك نقص في الوصول إلى التكنولوجيا والإنترنت المنزلي حتى بين ذوي الإعاقة الإدراكية والسمعية. ويُثار التساؤل حول ما إذا كان التوسع في استخدام تقنيات المعلومات سيعزز المساواة من خلال توفير فرص للأفراد ذوي الإعاقة، أم أنه سيزيد من أوجه عدم المساواة الحالية ويؤدي إلى تهميشهم في المجتمع. [ ٨٨ ] وُجد أن قضايا مثل نظرة المجتمع للإعاقة، وسياسات الحكومات الوطنية والإقليمية، وسياسات الشركات، وتقنيات الحوسبة السائدة، والتواصل الفوري عبر الإنترنت، تُسهم في تأثير الفجوة الرقمية على الأفراد ذوي الإعاقة. في عام ٢٠٢٢، كشف مسحٌ أُجري على أشخاص في المملكة المتحدة يعانون من أمراض عقلية حادة أن ٤٢٪ منهم يفتقرون إلى المهارات الرقمية الأساسية، مثل تغيير كلمات المرور أو الاتصال بشبكة الواي فاي. [ ٨٩ ] [ ٩٠ ]

يتعرض الأشخاص ذوو الإعاقة أيضًا للإساءة عبر الإنترنت. فقد ارتفعت جرائم الكراهية ضد ذوي الإعاقة عبر الإنترنت بنسبة 33% في جميع أنحاء المملكة المتحدة بين عامي 2016-2017 و2017-2018، وفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة ليونارد تشيشاير الخيرية للصحة والرعاية الاجتماعية. [ 91 ] وقد تم تداول روايات عن إساءة الكراهية عبر الإنترنت ضد الأشخاص ذوي الإعاقة خلال حادثة وقعت عام 2019، عندما تعرض ابن عارضة الأزياء كاتي برايس للإساءة عبر الإنترنت بسبب إعاقته. واستجابةً لهذه الإساءة، أطلقت برايس حملة لضمان محاسبة أعضاء البرلمان البريطاني لمن يرتكبون الإساءة عبر الإنترنت ضد ذوي الإعاقة. [ 92 ] وتُعد الإساءة عبر الإنترنت ضد الأشخاص ذوي الإعاقة عاملًا قد يُثنيهم عن التفاعل عبر الإنترنت، مما قد يمنعهم من الحصول على معلومات تُحسّن حياتهم. ويواجه العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة إساءة عبر الإنترنت في صورة اتهامات بالاحتيال في الحصول على الإعانات و"تزييف" إعاقتهم لتحقيق مكاسب مالية، الأمر الذي يؤدي في بعض الحالات إلى تحقيقات غير ضرورية.

الفجوة بين الجنسين

نظراً للانخفاض السريع في أسعار خدمات الاتصال والأجهزة، تفوقت أوجه القصور في المهارات على عوائق الوصول لتصبح المساهم الرئيسي في الفجوة الرقمية بين الجنسين . وتوصي منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بسياسات تشمل تدريباً متخصصاً للنساء على المهارات الرقمية، وتشجيع مشاركة المرأة في وظائف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتصميم محتوى إلكتروني ملائم لسد هذه الفجوة. [ 93 ] [ 94 ] وتشير الدراسات إلى أن النساء أقل دراية بكيفية الاستفادة القصوى من الأجهزة والإنترنت، حتى عند استخدامهن للتقنيات الرقمية. [ 95 ] ففي المناطق الريفية بالهند ، على سبيل المثال، وجدت دراسة أن غالبية النساء اللواتي يمتلكن هواتف محمولة لا يعرفن سوى كيفية الرد على المكالمات. ولم يكن بإمكانهن طلب أرقام أو قراءة الرسائل دون مساعدة أزواجهن، بسبب نقص مهارات القراءة والكتابة والحساب. [ 96 ] كما أظهر استطلاع رأي شمل 3000 مشارك من 25 دولة أن المراهقين الذكور الذين يمتلكون هواتف محمولة يستخدمونها في نطاق أوسع من الأنشطة، مثل ممارسة الألعاب والوصول إلى الخدمات المالية عبر الإنترنت. أظهرت دراسة مماثلة أن المراهقات كنّ يملن إلى استخدام الوظائف الأساسية لهواتفهن فقط، مثل إجراء المكالمات واستخدام الآلة الحاسبة. [ 97 ] ويمكن ملاحظة اتجاهات مماثلة حتى في المناطق التي يكاد يكون فيها الوصول إلى الإنترنت متاحًا للجميع. فقد كشف مسحٌ أُجري على نساء في تسع مدن حول العالم أنه على الرغم من استخدام 97% من النساء لوسائل التواصل الاجتماعي، فإن 48% فقط منهن كنّ يوسّعن شبكاتهن، وأن 21% فقط من النساء المتصلات بالإنترنت بحثن عبر الإنترنت عن معلومات تتعلق بالصحة أو الحقوق القانونية أو المواصلات. [ 97 ] وفي بعض المدن، استخدمت أقل من ربع النساء المتصلات بالإنترنت الإنترنت للبحث عن وظيفة. [ 95 ] "يجب أن تعالج سياسات الإدماج ظروف الاستغلال في المشاركة في المنصات الرقمية، وليس مجرد الوصول المادي إليها." [ 98 ]

القدرات وتصورات القدرات

تشير الدراسات إلى أنه على الرغم من الأداء المتميز للفتيات في مجال محو الأمية الحاسوبية والمعلوماتية، إلا أنهن يفتقرن إلى الثقة في قدراتهن في هذا المجال . ووفقًا لتقييم الدراسة الدولية لمحو الأمية الحاسوبية والمعلوماتية (ICILS)، كانت درجات الكفاءة الذاتية للفتيات (قدراتهن المتصورة مقارنةً بقدراتهن الفعلية) في مهام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة أقل من درجات الفتيان. [ 99 ] [ 95 ]

تشير ورقة بحثية نشرها ج. كوبر من جامعة برينستون إلى أن تكنولوجيا التعليم مصممة لتكون أكثر ملاءمة للرجال من النساء. وتُبرز الدراسة مشكلة تعدد وجهات النظر في المجتمع، والناتجة عن أنماط التنشئة الاجتماعية القائمة على النوع الاجتماعي، والتي ترى أن الحواسيب جزء من تجربة الذكور، إذ لطالما قُدّمت لهم كلعبة في طفولتهم. [ 100 ] ويستمر هذا التفاوت مع تقدم الأطفال في السن، حيث لا تُشجَّع الفتيات الصغيرات بالقدر الكافي على دراسة تخصصات تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب. ففي عام 1990، بلغت نسبة النساء العاملات في مجال الحوسبة 36%، بينما انخفضت هذه النسبة إلى 25% في عام 2016. ويتجلى ذلك في نقص تمثيل المرأة في مراكز تكنولوجيا المعلومات، مثل وادي السيليكون. [ 101 ]

وقد برز التحيز الخوارزمي أيضًا في خوارزميات التعلم الآلي التي تطبقها الشركات الكبرى. ففي عام 2015، اضطرت أمازون إلى التخلي عن خوارزمية توظيف أظهرت تباينًا في تقييمات المرشحين لوظائف مطوري البرمجيات، فضلًا عن الوظائف التقنية الأخرى. ونتيجةً لذلك، تبيّن أن خوارزمية أمازون كانت متحيزة ضد النساء، وتُفضّل السير الذاتية للرجال على النساء. ويعود ذلك إلى أن نماذج أمازون الحاسوبية دُرّبت على تحليل أنماط السير الذاتية على مدى عشر سنوات. وخلال هذه الفترة، كانت غالبية السير الذاتية تعود لرجال، ما يعكس هيمنة الذكور في قطاع التكنولوجيا. [ 102 ]

فارق السن

يُساهم الفارق العمري في الفجوة الرقمية، إذ لم ينشأ الأشخاص المولودون قبل عام 1983 في عصر الإنترنت. "حتى بين "المواطنين الرقميين"، تتفاوت المهارات بشكل كبير بناءً على الوضع الاجتماعي والاقتصادي، والعرق، ومستوى تعليم الوالدين. [ 103 ] ووفقًا لمارك برينسكي، يُصنف الأشخاص الذين يندرجون ضمن هذه الفئة العمرية على أنهم "مهاجرون رقميون". [ 104 ] ويُعرَّف المهاجر الرقمي بأنه "شخص وُلد أو نشأ قبل الانتشار الواسع للتكنولوجيا الرقمية". [ 105 ] أصبح الإنترنت متاحًا رسميًا للاستخدام العام في 1 يناير 1983؛ واضطر كل من وُلد قبل ذلك التاريخ إلى التكيف مع عصر التكنولوجيا الجديد. [ 106 ] في المقابل، يُعتبر الأشخاص المولودون بعد عام 1983 "مواطنين رقميين". ويُعرَّف المواطنون الرقميون بأنهم الأشخاص الذين وُلدوا أو نشأوا في عصر التكنولوجيا الرقمية. [ 105 ] "الفجوات بين الأجيال دقيقة؛ فحتى بين الشباب، تُؤثر الخلفية الاجتماعية والاقتصادية بشكل كبير على المهارات وأنماط الاستخدام." [ 107 ]

على مستوى العالم، يوجد فرق بنسبة 10% في استخدام الإنترنت بين الفئة العمرية 15-24 عامًا والفئة العمرية 25 عامًا فأكثر. ووفقًا للاتحاد الدولي للاتصالات، استخدم 75% من الفئة العمرية 15-24 عامًا الإنترنت في عام 2022، مقارنةً بـ 65% من الفئة العمرية 25 عامًا فأكثر. [ 108 ] وتُسجّل أعلى نسبة من الفجوة الرقمية بين الأجيال في أفريقيا، حيث يستخدم 55% من الفئة العمرية الأصغر الإنترنت، مقابل 36% من الفئة العمرية 25 عامًا فأكثر. أما أدنى نسبة من هذه الفجوة فتُسجّل في دول الكومنولث المستقلة، حيث يستخدم 91% من الفئة العمرية الأصغر الإنترنت، مقابل 83% من الفئة العمرية 25 عامًا فأكثر.

إضافةً إلى ضعف اتصالهم بالإنترنت، فإن الأجيال الأكبر سنًا أقل استخدامًا للتكنولوجيا المالية، المعروفة أيضًا باسم "فينتك". تُعرَّف "فينتك" بأنها أي وسيلة لإدارة الأموال عبر الأجهزة الرقمية. [ 109 ] تشمل بعض الأمثلة على "فينتك" تطبيقات الدفع الرقمي مثل Venmo وApple Pay، وخدمات الضرائب مثل TurboTax، أو التقديم على قرض عقاري رقميًا. تشير بيانات مؤشر "فينتك" الصادر عن البنك الدولي إلى أن 40% من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا استخدموا "فينتك"، مقارنةً بأقل من 25% من الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا أو أكثر. [ 110 ]

على المستوى العالمي

يُشار إلى الفجوة بين مختلف دول العالم أو مناطقه بالفجوة الرقمية العالمية ، والتي تُعنى بدراسة التفاوت التكنولوجي بين الدول النامية والمتقدمة. [ 111 ] أما الفجوة داخل الدول (مثل الفجوة الرقمية في الولايات المتحدة ) فقد تشير إلى عدم المساواة بين الأفراد أو الأسر أو الشركات أو المناطق الجغرافية، وعادةً ما يكون ذلك على مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة أو فئات ديموغرافية أخرى. في المقابل، تصف الفجوة الرقمية العالمية التفاوتات في الوصول إلى موارد الحوسبة والمعلومات، والفرص المتاحة من خلال هذا الوصول. [ 112 ] ويشير تقرير حقائق وأرقام الاتحاد الدولي للاتصالات لعام 2024 إلى استمرار الفجوات العالمية في الاتصال بالإنترنت، مُبرزًا التفاوتات حسب المنطقة ومستوى الدخل. [ 113 ] ومع التوسع السريع للإنترنت ، يصعب على الدول النامية مواكبة التغيرات المستمرة. ففي عام 2014، استضافت ثلاث دول فقط ( الصين والولايات المتحدة واليابان ) 50% من إجمالي سعة النطاق الترددي المُثبتة عالميًا. [ 38 ] هذا التركيز ليس جديدًا، إذ تاريخيًا، لم تستضف سوى عشر دول ما بين 70 و75% من سعة الاتصالات العالمية (انظر الشكل). فقدت الولايات المتحدة ريادتها العالمية من حيث عرض النطاق الترددي المُثبَّت في عام 2011، وحلت محلها الصين، التي استضافت أكثر من ضعف إمكانات عرض النطاق الترددي الوطني في عام 2014 (29% مقابل 13% من الإجمالي العالمي). [ 38 ]

تُتيح بعض برامج الوصول المجاني للبيانات ، مثل فيسبوك زيرو ، الوصول المجاني أو المدعوم إلى بيانات مواقع إلكترونية مُحددة. ويعترض النقاد على ذلك، معتبرين أنه برنامج مُضاد للمنافسة يُقوّض حيادية الإنترنت ويُنشئ ما يُشبه " حديقة مُغلقة ". [ 114 ] وأفادت دراسة أُجريت عام 2015 أن 65% من النيجيريين ، و61% من الإندونيسيين ، و58% من الهنود يُوافقون على عبارة "فيسبوك هو الإنترنت"، مُقارنةً بـ 5% فقط في الولايات المتحدة. [ 115 ]

تداعيات

رأس المال الاجتماعي

بمجرد اتصال الفرد بالإنترنت، يمكن لتقنية المعلومات والاتصالات أن تعزز رأس ماله الاجتماعي والثقافي المستقبلي. يُكتسب رأس المال الاجتماعي من خلال التفاعلات المتكررة مع الأفراد أو المجموعات. "تُحقق الاستخدامات المُعززة لرأس المال (التعليم، والتوظيف) فوائد أكثر من الاستخدامات الترفيهية البحتة، مما يؤثر على تراكم رأس المال الاجتماعي [ 84 ] ". يوفر الاتصال بالإنترنت مجموعة أخرى من الوسائل لتحقيق التفاعلات المتكررة. تُمكّن تقنية المعلومات والاتصالات والاتصال بالإنترنت من التفاعلات المتكررة من خلال الوصول إلى الشبكات الاجتماعية وغرف الدردشة ومواقع الألعاب. بمجرد أن يتمكن الفرد من الوصول إلى الإنترنت، والحصول على البنية التحتية اللازمة للاتصال، وفهم واستخدام المعلومات التي توفرها تقنية المعلومات والاتصالات والاتصال، يصبح قادرًا على أن يصبح " مواطنًا رقميًا " [ 63 ] .

التفاوت الاقتصادي

في الولايات المتحدة، تشير الأبحاث التي أجرتها شركة Unguarded Availability Services إلى وجود علاقة مباشرة بين وصول الشركات إلى التطورات التكنولوجية ونجاحها الشامل في دعم الاقتصاد. [ 116 ] "في العديد من سياقات الجنوب العالمي، قد يحدث الإدماج الرقمي في ظل ظروف استغلالية - "إدماج رقمي سلبي" - مما يُعمّق عدم المساواة [ 98 ] ". تشير الدراسة، التي شملت أكثر من 2000 من المديرين التنفيذيين وموظفي تكنولوجيا المعلومات، إلى أن 69% من الموظفين يشعرون بأنهم لا يملكون إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الكافية لتسهيل وظائفهم، بينما يعتقد 63% منهم أن نقص الآليات التكنولوجية يعيق قدرتهم على تطوير مهارات عمل جديدة. [ 116 ] يقدم تحليل إضافي مزيدًا من الأدلة التي تُظهر كيف تؤثر الفجوة الرقمية أيضًا على الاقتصاد في أماكن مختلفة حول العالم. يشير تقرير صادر عن BEG إلى أنه في دول مثل السويد وسويسرا والمملكة المتحدة، أصبح التواصل الرقمي بين المجتمعات أسهل، مما يسمح لسكانها بالحصول على حصة أكبر بكثير من الاقتصادات عبر الأعمال الرقمية. [ 117 ] في الواقع، في هذه الأماكن، تبلغ نسبة السكان الذين يمتلكون حصصًا أعلى بنحو 2.5 نقطة مئوية. [ 117 ] خلال اجتماع مع الأمم المتحدة، أعرب ممثل بنغلاديش عن قلقه من أن تتخلف الدول الفقيرة والنامية عن الركب بسبب نقص التمويل اللازم لسد الفجوة الرقمية. [ 118 ]

تعليم

تؤثر الفجوة الرقمية على قدرة الأطفال على التعلم والنمو في المناطق التعليمية ذات الدخل المنخفض. فبدون الوصول إلى الإنترنت، يعجز الطلاب عن اكتساب المهارات التقنية اللازمة لفهم اقتصاد اليوم الديناميكي. [ 119 ] "وحتى مع توفر الإنترنت، فإن التفاوتات في جودة الأجهزة وموثوقية الإنترنت ومحو الأمية الرقمية تؤثر على النتائج التعليمية، لا سيما بالنسبة للطلاب ذوي الدخل المنخفض وطلاب الأقليات [ 120 ] [ 121 ] ". تبدأ الحاجة إلى الإنترنت أثناء وجود الأطفال في المدرسة، فهو ضروري لأمور مثل الوصول إلى بوابة المدرسة، وتسليم الواجبات المنزلية، والبحث عن المعلومات المتعلقة بها. [ 122 ] وقد أصدرت فرقة العمل المعنية بالنطاق العريض التابعة للجنة الاتصالات الفيدرالية تقريرًا يُظهر أن حوالي 70% من المعلمين يُعطون الطلاب واجبات منزلية تتطلب الوصول إلى النطاق العريض. [ 123 ] ويستخدم ما يقرب من 65% من الطلاب الإنترنت في المنزل لإكمال واجباتهم، بالإضافة إلى التواصل مع المعلمين والطلاب الآخرين عبر منتديات النقاش والملفات المشتركة. [ 123 ] تشير دراسة حديثة إلى أن حوالي 50% من الطلاب يقولون إنهم غير قادرين على إكمال واجباتهم المدرسية بسبب عدم قدرتهم على الاتصال بالإنترنت، أو في بعض الحالات، العثور على جهاز كمبيوتر. [ 123 ] بالإضافة إلى ذلك، أفاد معهد السياسة العامة في كاليفورنيا عام 2023 أن 27% من طلاب المدارس في الولاية يفتقرون إلى النطاق العريض اللازم للدراسة عن بُعد، وأن 16% منهم لا يملكون اتصالاً بالإنترنت على الإطلاق. [ 124 ]

وقد أدى ذلك إلى كشف جديد: إذ أفاد 42% من الطلاب بأنهم حصلوا على درجات أقل بسبب هذا العائق. [ 123 ] ووفقًا لبحث أجراه مركز التقدم الأمريكي، "لو تمكنت الولايات المتحدة من سد فجوات التحصيل الدراسي بين الأطفال البيض المولودين في البلاد والأطفال السود واللاتينيين، لكان حجم الاقتصاد الأمريكي أكبر بنسبة 5.8%، أي ما يقارب 2.3 تريليون دولار، بحلول عام 2050". [ 125 ]

على النقيض من هذه الفكرة، تُحدّ العائلات الميسورة، وخاصةً الآباء المُلمّين بالتكنولوجيا في وادي السيليكون ، من وقت استخدام أطفالهم للشاشات . يلتحق أطفال هذه العائلات ببرامج رياض أطفال قائمة على اللعب تُركّز على التفاعل الاجتماعي بدلاً من قضاء الوقت أمام أجهزة الكمبيوتر أو غيرها من الأجهزة الرقمية، كما يدفعون رسومًا لإرسال أطفالهم إلى مدارس تُقلّل من وقت استخدام الشاشات. [ 126 ] أما العائلات الأمريكية التي لا تستطيع تحمّل تكاليف خيارات رعاية الأطفال عالية الجودة، فمن المرجّح أن تستخدم أجهزة الكمبيوتر اللوحية المليئة بتطبيقات الأطفال كبديل رخيص لجليسة الأطفال، وتشجع مدارسها الحكومية على استخدام الشاشات خلال الدوام الدراسي. ويتعلّم الطلاب في المدارس أيضًا عن الفجوة الرقمية. [ 126 ]

للحد من تأثير الفجوة الرقمية وتعزيز المعرفة الرقمية لدى الشباب في سن مبكرة، بدأت الحكومات في تطوير سياسات تركز على دمج مهارات المعرفة الرقمية في برامج الطلاب والمعلمين على حد سواء، كما هو الحال في برامج إعداد المعلمين في اسكتلندا. [ 127 ] وقد وضع الإطار الوطني لمهارات المعرفة الرقمية في إعداد المعلمين من قبل ممثلين عن مؤسسات التعليم العالي التي تقدم برامج إعداد المعلمين، بالتعاون مع المجلس الاسكتلندي لعمداء كليات التربية، وبدعم من الحكومة الاسكتلندية. [ 127 ] ويهدف هذا النهج القائم على السياسات إلى إرساء أساس أكاديمي في استكشاف تعلم وتدريس مهارات المعرفة الرقمية وتأثيرها على أساليب التدريس، فضلاً عن ضمان تزويد المعلمين بالمهارات اللازمة للتدريس في البيئة الرقمية سريعة التطور، ومواصلة تطويرهم المهني.

الاختلافات الديموغرافية

تساهم عوامل مثل الجنسية والجنس والدخل في اتساع الفجوة الرقمية عالميًا. فبحسب الهوية الجنسية للفرد، قد يتراجع وصوله إلى الإنترنت. ووفقًا لدراسة أجراها الاتحاد الدولي للاتصالات عام 2022، تُعدّ أفريقيا الأقل استخدامًا للإنترنت بنسبة 40%، تليها منطقة آسيا والمحيط الهادئ بنسبة 64%. ولا يزال الوصول إلى الإنترنت يُمثّل مشكلة في أقل البلدان نموًا والبلدان النامية غير الساحلية، حيث تبلغ نسبة مستخدمي الإنترنت فيهما 36% فقط، مقارنةً بمتوسط ​​عالمي قدره 66%. [ 108 ]

تنشأ الفجوات الجندرية المستمرة من عوائق التكلفة، والأعراف الاجتماعية والثقافية، وانخفاض الثقة، ومحدودية ملاءمة المحتوى الرقمي للنساء. [ 93 ] [ 94 ] يبلغ مؤشر التكافؤ بين الجنسين عالميًا 0.92. ويُحسب هذا المؤشر بقسمة نسبة النساء اللاتي يستخدمن الإنترنت على نسبة الرجال. ومن الناحية المثالية، تسعى الدول إلى تحقيق مؤشرات تكافؤ بين الجنسين تتراوح بين 0.98 و1.02. وتُعد أفريقيا المنطقة الأقل تكافؤًا بين الجنسين بمؤشر 0.75، تليها الدول العربية بمؤشر 0.87. أما الأمريكتان، ورابطة الدول المستقلة، وأوروبا، فتتمتع بأعلى مؤشرات التكافؤ بين الجنسين، حيث لا تقل عن 0.98 ولا تزيد عن 1. غالبًا ما يتأثر مؤشر التكافؤ بين الجنسين بالطبقة الاجتماعية، إذ يبلغ 0.65 في المناطق منخفضة الدخل، بينما يبلغ 0.99 في المناطق متوسطة الدخل والمناطق ذات الدخل المرتفع. [ 108 ]

لطالما شكّل التفاوت بين الطبقات الاقتصادية مشكلةً بارزةً في الفجوة الرقمية حتى الآن. إذ يستخدم الإنترنت 26% من ذوي الدخل المنخفض، يليهم أصحاب الدخل المتوسط ​​الأدنى بنسبة 56%، ثم أصحاب الدخل المتوسط ​​الأعلى بنسبة 79%، وأخيراً أصحاب الدخل المرتفع بنسبة 92%. ويعود هذا التفاوت الكبير بين ذوي الدخل المنخفض والمرتفع إلى انخفاض أسعار منتجات الهاتف المحمول. فقد أصبحت هذه المنتجات في متناول الجميع مع مرور الوقت؛ فبحسب الاتحاد الدولي للاتصالات، "انخفض متوسط ​​سعر خدمات النطاق العريض عبر الهاتف المحمول عالمياً من 1.9% إلى 1.5% من متوسط ​​الدخل القومي الإجمالي للفرد". ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير مما يجب فعله، إذ لا يزال هناك تفاوت بنسبة 66% في إمكانية وصول ذوي الدخل المنخفض والمرتفع إلى الإنترنت. [ 108 ]

انقسام فيسبوك

يُشير مصطلح " الفجوة على فيسبوك " [ 128 ] [ 129 ] [ 130 ] [ 131 ] ، وهو مفهوم مُشتق من "الفجوة الرقمية"، إلى ظاهرة تتعلق بالوصول إلى فيسبوك واستخدامه وتأثيره على المجتمع. وقد صِيغ هذا المصطلح في المؤتمر الدولي لممارسات الإدارة للاقتصاد الجديد (ICMAPRANE-17) الذي عُقد في الفترة من 10 إلى 11 فبراير 2017. [ 132 ] "تُوازي الاختلافات في استخدام المنصة - بين الأغراض الاجتماعية والاقتصادية والمدنية - فجوات استخدام أوسع نطاقًا بين سكان المدن." [ 81 ]

طُرحت مفاهيم إضافية حول مستخدمي فيسبوك الأصليين ومستخدمي فيسبوك المهاجرين خلال المؤتمر. وتُعدّ مفاهيم "انقسام فيسبوك" و "مستخدمي فيسبوك الأصليين" و "مستخدمي فيسبوك المهاجرين " و "المتخلفين عن الركب" مفاهيم أساسية في بحوث الإدارة الاجتماعية والتجارية. يستخدم مستخدمو فيسبوك المهاجرين المنصة لتكوين رأس مال اجتماعي قائم على الروابط والتواصل . وقد ساهم كل من مستخدمي فيسبوك الأصليين ومستخدمي فيسبوك المهاجرين والمتخلفين عن الركب في تفاقم ظاهرة عدم المساواة على فيسبوك. وفي فبراير 2018، تم تقديم مؤشر انقسام فيسبوك في مؤتمر ICMAPRANE في نويدا، الهند، لتوضيح هذه الظاهرة. [ 133 ]

الحلول

في عام 2000، أطلق برنامج متطوعي الأمم المتحدة خدمة التطوع الإلكتروني، [ 134 ] التي تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كوسيلة لدعم العمل التطوعي. وتُعد هذه الخدمة مثالاً على مبادرة تطوعية تُسهم بفعالية في سد الفجوة الرقمية. ويُضيف التطوع المدعوم بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات قيمة واضحة للتنمية. فإذا تعاون المزيد من الأفراد عبر الإنترنت مع المزيد من مؤسسات ومبادرات التنمية، سينتج عن ذلك زيادة في ساعات العمل المخصصة للتعاون التنموي دون أي تكلفة إضافية تُذكر. وهذا هو الأثر الأبرز للتطوع الإلكتروني على التنمية البشرية. [ 135 ]

قامت المنظمات غير الربحية المجتمعية في الولايات المتحدة بمعالجة الفجوة الرقمية من خلال توفير تعليم مجاني في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والفنون والرياضيات، وإمكانية الوصول إلى الأجهزة، والتدريب على القوى العاملة في مجال التكنولوجيا للشباب المهمشين، بمن فيهم الطلاب السود واللاتينيون في المناطق الحضرية الذين يفتقرون إلى الوصول الموثوق إلى الأدوات الرقمية والإنترنت عريض النطاق. [ 136 ]

منذ 17 مايو/أيار 2006، رفعت الأمم المتحدة الوعي بالفجوة من خلال اليوم العالمي لمجتمع المعلومات . [ 137 ] وفي عام 2001، أنشأت فرقة العمل المعنية بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. [ 138 ] ومن مبادرات الأمم المتحدة اللاحقة في هذا المجال، القمة العالمية لمجتمع المعلومات منذ عام 2003، ومنتدى حوكمة الإنترنت الذي أُنشئ عام 2006.

في عام 2009، كان الحد الفاصل بين اعتبار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات سلعة ضرورية واعتبارها سلعة كمالية حوالي 10 دولارات أمريكية للفرد شهريًا، أو 120 دولارًا أمريكيًا سنويًا، [ 70 ] مما يعني أن الناس يعتبرون إنفاق 120 دولارًا أمريكيًا سنويًا على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ضرورة أساسية. وبما أن أكثر من 40% من سكان العالم يعيشون على أقل من دولارين أمريكيين يوميًا، ونحو 20% يعيشون على أقل من دولار أمريكي واحد يوميًا (أو أقل من 365 دولارًا أمريكيًا سنويًا)، فإن هذه الشرائح الدخلية ستضطر إلى إنفاق ثلث دخلها على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (120/365 = 33%). ويبلغ المتوسط ​​العالمي للإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 3% فقط من الدخل. [ 70 ] وتشمل الحلول المحتملة خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال التقنيات منخفضة التكلفة والوصول المشترك عبر مراكز الاتصالات . [ 139 ] [ 140 ]

في عام 2022، بدأت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية إجراءً "لمنع والقضاء على التمييز الرقمي وضمان استفادة جميع سكان الولايات المتحدة من الوصول المتساوي إلى خدمة الإنترنت عريض النطاق، بما يتماشى مع توجيهات الكونجرس في قانون الاستثمار في البنية التحتية والوظائف". [ 141 ]

تُعدّ مواقع التواصل الاجتماعي بمثابة مظاهر للفجوة الرقمية ووسائل لمكافحتها في آنٍ واحد. فالمظهر الأول يُشير إلى ظواهر مثل التركيبة السكانية المتباينة لمستخدمي مواقع مثل فيسبوك، ووردبريس، وإنستغرام. ويستضيف كل موقع من هذه المواقع مجتمعات تتفاعل مع فئات مهمشة.

المكتبات

كشك لإعارة أجهزة الكمبيوتر المحمولة في مكتبة جي بجامعة تكساس إيه آند إم - كوميرس

في عام 2010، تم إنشاء مكتبة رقمية محلية على الإنترنت كجزء من خدمات المكتبات العامة في ديربان ، جنوب أفريقيا، بهدف تضييق الفجوة الرقمية ليس فقط من خلال منح سكان منطقة ديربان إمكانية الوصول إلى هذا المورد الرقمي، ولكن أيضًا من خلال إشراك أفراد المجتمع في عملية إنشائه. [ 142 ]

في عام ٢٠٠٢، أطلقت مؤسسة غيتس مبادرة غيتس للمكتبات، التي قدمت الدعم والتدريب والتوجيه في المكتبات. [ ١٤٣ ] "تُعدّ الإصلاحات الهيكلية في السياسة الرقمية، وتصميم المنصات بشكل عادل، وتوفير الاتصال بأسعار معقولة، أمورًا ضرورية إلى جانب المبادرات المجتمعية." [ ٩٤ ] [ ٩٨ ]

في كينيا ، ساهم نقص التمويل، وضعف اللغة، والأمية التكنولوجية في نقص عام في مهارات الحاسوب والتقدم التعليمي. وبدأ هذا الوضع بالتغير تدريجيًا مع بدء الاستثمارات الأجنبية. [ 144 ] [ 145 ] في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية، مولت مؤسسة كارنيجي مشروعًا لإعادة تأهيل المكتبات العامة من خلال خدمة المكتبات الوطنية الكينية . وقد مكّنت هذه الموارد المكتبات العامة من توفير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لروادها. وفي عام 2012، أدخلت المكتبات العامة في منطقتي بوسيا وكيبيريا موارد تكنولوجية لدعم المناهج الدراسية في المدارس الابتدائية. وبحلول عام 2013، توسع البرنامج ليشمل عشر مدارس. [ 146 ]

الاستخدام الفعال

على الرغم من قدرة الأفراد على الوصول إلى الإنترنت، إلا أن الكثيرين يواجهون عوائق تحول دون ذلك، مثل نقص البنية التحتية أو عدم القدرة على فهم المعلومات التي يوفرها الإنترنت أو حصرها. يستطيع بعض الأفراد الاتصال بالإنترنت، لكنهم يفتقرون إلى المعرفة اللازمة لاستخدام المعلومات التي توفرها لهم تقنيات المعلومات والاتصالات والإنترنت. وهذا ما يدفعنا إلى التركيز على القدرات والمهارات، فضلاً عن التوعية، للانتقال من مجرد الوصول إلى استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات إلى الاستخدام الفعال لها. [ 147 ]

يركز علم المعلومات المجتمعية على قضايا "الاستخدام" بدلاً من "الوصول". يهتم هذا العلم بضمان توفير فرص الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مستوى المجتمع، فضلاً عن توفير الوسائل اللازمة "للاستخدام الفعال" لهذه التكنولوجيا لتحسين المجتمع وتمكينه، وذلك وفقًا لمايكل غورستين . [ 148 ] وقد وسّع غورستين نطاق النقاش حول الفجوة الرقمية ليشمل قضايا الوصول إلى "البيانات المفتوحة" واستخدامها، وصاغ مصطلح " فجوة البيانات " للإشارة إلى هذا المجال. [ 149 ]

نقد

فجوة المعرفة

نظراً لتقلص الفجوات الرقمية بين الجنسين، والفئات العمرية، والأعراق، ومستويات الدخل، والمستويات التعليمية مقارنةً بالماضي، يشير بعض الباحثين إلى أن الفجوة الرقمية تتحول من فجوة في الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى فجوة معرفية . [ 150 ] وتُشير الفجوة المعرفية المتعلقة بالتكنولوجيا إلى احتمال أن الفجوة قد تجاوزت مجرد الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وامتلاك الموارد اللازمة للاتصال بها، لتشمل تفسير المعلومات المعروضة وفهمها بعد الاتصال. [ 151 ]

مع ذلك، لم تُظهر الأبحاث التي تناولت الفجوة الرقمية في الوصول إلى الإنترنت في الولايات المتحدة أن زيادة المساواة في الوصول إلى الإنترنت قد قللت من الفجوات المعرفية أو التفاوت التعليمي . [ 158 ] : "تُحدد المهارات، واستقلالية الاستخدام، والغرض من المشاركة، الفوائد التي يحصل عليها المستخدمون، مما يُعزز أوجه عدم المساواة الاجتماعية الأوسع نطاقًا." [ 84 ]

الفجوة الرقمية من المستوى الثاني

تُعرف الفجوة الرقمية من المستوى الثاني، والتي تُسمى أيضًا فجوة الإنتاج، بأنها الفجوة التي تفصل بين مستهلكي المحتوى على الإنترنت ومنتجيه. [ 159 ] ومع تقلص الفجوة الرقمية التكنولوجية بين من يملكون إمكانية الوصول إلى الإنترنت ومن لا يملكونها، يتطور مفهوم الفجوة الرقمية. [ 150 ] في السابق، ركزت أبحاث الفجوة الرقمية على إمكانية الوصول إلى الإنترنت واستهلاكه. ولكن مع تزايد أعداد السكان الذين يحصلون على إمكانية الوصول إلى الإنترنت، يدرس الباحثون كيفية استخدام الناس للإنترنت في إنشاء المحتوى، وتأثير العوامل الاجتماعية والاقتصادية على سلوك المستخدمين. [ 160 ]

أتاحت التطبيقات الجديدة لأي شخص يمتلك جهاز كمبيوتر واتصالاً بالإنترنت إمكانية إنشاء محتوى، ومع ذلك، فإن غالبية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والمتاح على نطاق واسع على الإنترنت، مثل المدونات العامة، يُنشأ من قِبل شريحة صغيرة من مستخدمي الإنترنت. تُمكّن تقنيات الجيل الثاني من الإنترنت (Web 2.0) ، مثل فيسبوك ويوتيوب وتويتر والمدونات، المستخدمين من المشاركة عبر الإنترنت وإنشاء المحتوى دون الحاجة إلى فهم كيفية عمل هذه التقنية، مما يؤدي إلى اتساع الفجوة الرقمية باستمرار بين أولئك الذين يمتلكون المهارات والفهم اللازمين للتفاعل بشكل كامل مع هذه التقنية وأولئك الذين هم مجرد مستهلكين سلبيين لها. [ 159 ]

تشمل بعض أسباب هذه الفجوة الإنتاجية عوامل مادية مثل نوع اتصال الإنترنت المتاح ومدى تكرار استخدامه. فكلما زاد استخدام الشخص للإنترنت وسرعة اتصاله، زادت فرص اكتسابه للمهارات التقنية وزاد وقته المتاح للإبداع. [ 161 ]

تشمل الأسباب الأخرى عوامل ثقافية ترتبط غالبًا بالطبقة الاجتماعية والوضع الاقتصادي. فالمستخدمون ذوو الوضع الاقتصادي المتدني أقل عرضة للمشاركة في إنشاء المحتوى نظرًا لتحديات التعليم ونقص الوقت الكافي للعمل المطلوب لإنشاء المدونات أو المواقع الإلكترونية وصيانتها. [ 161 ] إضافةً إلى ذلك، توجد أدلة تدعم وجود فجوة رقمية من المستوى الثاني في التعليم الأساسي والثانوي، استنادًا إلى كيفية استخدام المعلمين للتكنولوجيا في التدريس. [ 162 ] وقد وُجد أن العوامل الاقتصادية للمدارس تُفسر التباين في كيفية استخدام المعلمين للتكنولوجيا لتعزيز مهارات التفكير العليا. [ 162 ]

الفجوة الرقمية من المستوى الثالث

إلى جانب الوصول (المستوى الأول) والمهارات (المستوى الثاني)، حددت الأبحاث فجوة رقمية من المستوى الثالث [ 163 ] ، تركز على النتائج الملموسة لاستخدام الإنترنت. يدرس هذا المستوى الفجوة بين الأفراد القادرين على تحويل أنشطتهم الرقمية إلى مزايا اجتماعية واقتصادية وثقافية وسياسية في العالم الواقعي، وأولئك غير القادرين على ذلك. ويُعدّ مفهوم رأس المال الرقمي [ 164 ] جوهريًا في هذا المستوى من التحليل ، وهو يُعرَّف بأنه مجموعة القدرات الرقمية المُستبطنة والموارد الرقمية الخارجية التي يُمكن تجميعها وتحويلها إلى أشكال أخرى من رأس المال (اقتصادي أو اجتماعي أو ثقافي) في العالم الواقعي. ويشير هذا الإطار إلى أنه حتى مع تساوي فرص الوصول والمهارات، فإن الأفراد ذوي المكانة الاجتماعية الأعلى مسبقًا يكونون في وضع أفضل لجني "الأرباح" من مشاركتهم الرقمية، مما قد يُعزز التراتبية الاجتماعية القائمة.

انظر أيضاً

مجموعات مخصصة لقضايا الفجوة الرقمية

مراجع

  1. ^ روسلر، باتريك. هوفنر، سينثيا أ. زونين، ليسبيت، محرران. (2017/03/29). الموسوعة الدولية لتأثيرات الوسائط (1  ed.). وايلي. دوى : 10.1002/9781118783764.wbieme0043 . رقم ISBN 978-1-118-78404-4.
  2. ↑ ماكغفرن، كريس. "إبقاء أعيننا على الهدف بعد 25 عامًا" . أمة متصلة . تم الاسترجاع في 8 مايو 2026 .
  3. ↑ مركز بيو للأبحاث. (2021). الفجوة الرقمية لا تزال قائمة حتى مع تحقيق الأمريكيين ذوي الدخل المنخفض مكاسب في تبني التكنولوجيا. https://www.pewresearch.org/internet/2021/06/22/digital-divide-persists-even-as-americans-with-lower-incomes-make-gains-in-tech-adoption/
  4. ^ راجنيدا ، ماسيمو. موشيرت، جلين دبليو، محرران. (2013). الفجوة الرقمية . روتليدج. دوى : 10.4324/9780203069769 . رقم ISBN 978-0-203-06976-9.
  5. ↑ بارك، سورا (2017). رأس المال الرقمي . لندن: بالغراف ماكميلان. ISBN 978-1-137-59332-0. OCLC 1012343673 . 
  6. ↑ وارشاور، مارك (2009). "الفجوة الرقمية". موسوعة علوم المكتبات والمعلومات ( الطبعة الثالثة). مطبعة سي آر سي . الصفحات 1551-1556 . doi : 10.1081/E-ELIS3-120043692 . ISBN   9780203757635.
  7. ↑ ديجك، يان فان (2020). الفجوة الرقمية . كامبريدج: بوليتي . ص 208. ISBN  978-1-509-53445-6.
  8. ↑ غراهام، م. (يوليو 2011). "آلات الزمن والبوابات الافتراضية: الأبعاد المكانية للفجوة الرقمية". التقدم في دراسات التنمية . 11 (3): 211-227 . CiteSeerX 10.1.1.659.9379 . doi : 10.1177/146499341001100303 . S2CID 17281619 .  
  9. ↑ رايلي، كولين أ. (يناير 2011). "تدريس ويكيبيديا كتقنية معكوسة" . فيرست مونداي . 16 ( 1-3 ). doi : 10.5210/fm.v16i1.2824 .
  10. ↑ راينهارت، جولي م.؛ توماس، إيرل؛ توريسكي، جين م. (2011). "معلمو المرحلة الابتدائية والثانوية: استخدام التكنولوجيا والفجوة الرقمية في المرحلة الثانية" . مجلة علم النفس التعليمي . 38 (3): 181-193 . ISSN 0094-1956 . 
  11. ↑ كونتوس، إميلي ز.؛ إيمونز، كارين م.؛ بوليو، إيلين؛ فيسواناث، ك. (2010). "عدم المساواة في التواصل وآثار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي للبالغين في الولايات المتحدة على الصحة العامة" . مجلة التواصل الصحي . 15 (ملحق 3): 216-235 . doi : 10.1080/10810730.2010.522689 . PMC 3073379. PMID 21154095 .  
  12. ↑ إيدي، ماثيو دانيال (2023). الإعلام والعقل: الفن والعلم والدفاتر كآلات ورقية، 1700-1830 . مطبعة جامعة شيكاغو. ISBN 978-0-226-18386-2.
  13. ↑ "عدم المساواة الرقمية: من عدم المساواة في الوصول إلى الاستخدام المتباين" « مشروع استخدام الويب» . webuse.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أغسطس 2025 . 
  14. ↑ جاكسون، د. كيم (26 سبتمبر/أيلول 2000). "التزام الخدمة الشاملة للاتصالات (USO)" . برلمان أستراليا . مؤرشف من الأصل في 22 يوليو/تموز 2020. تم الاطلاع عليه في 23 نوفمبر/تشرين الثاني 2020 .
  15. ↑ سميث، كريج وارين (2002). المواطنة الرقمية للشركات: استجابة قطاع الأعمال للفجوة الرقمية . إنديانابوليس: مركز العمل الخيري بجامعة إنديانا. ISBN 1884354203أُرشف من الأصل في 5 مايو 2021. تم الاطلاع عليه في 17 نوفمبر 2020 .
  16. ↑ "أجندة تونس لمجتمع المعلومات" . الاتحاد الدولي للاتصالات. 2005.
  17. ↑ تقرير التنمية العالمية 2016: العوائد الرقمية (تقرير). البنك الدولي. 2016.
  18. ↑ تيواري، سيدهارتا بول؛ كوستينكو، أوليكسي؛ يخانوروف، يوري (27-03-2025). "فهم التكنولوجيا في سياق التنمية الوطنية: تأملات نقدية" . ورقة بحثية منشورة في مجلة MPRA .
  19. ↑ الاتصال الهادف: معيار جديد للوصول إلى الإنترنت (تقرير). تحالف الإنترنت الميسور التكلفة. 2022.
  20. ↑ ساندفورد، ألاسدير (2020-04-02). "فيروس كورونا: نصف البشرية في حالة إغلاق في 90 دولة" . يورونيوز . مؤرشف من الأصل في 19 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2022 .
  21. 1 2 3 ماكلين، كولين؛ فوغلز، إميلي أ.؛ بيرين، أندرو؛ سيكوبولوس، ستيلا؛ ريني، لي (2021-09-01). " الإنترنت والجائحة" . مركز بيو للأبحاث: الإنترنت والعلوم والتكنولوجيا . مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2022. تم الاسترجاع في 7 مارس 2022.
  22. ↑ رويو، ماريا لورا؛ راغنيدا، ماسيمو (2024). الفقر الرقمي البيئي: أوجه عدم المساواة الرقمية والبيئية في حقبة ما بعد كوفيد . بالغراف ماكميلان تشام. ص 44. ISBN  978-3-031-56184-9.
  23. ↑ "الأرقام وراء فجوة "الواجبات المنزلية" في النطاق العريض"مركز بيو للأبحاث . 20 أبريل 2015. مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2022. تم الاسترجاع في 7 مارس 2022 .
  24. ↑ كيوالراماني، أنجلينا؛ تشانغ، جيجون؛ وانغ، شياولي؛ راثبون، إيمي؛ كوركوران، ليزا؛ ديليبرتي، ميليسا؛ تشانغ، جيزي (أبريل 2018). وصول الطلاب إلى موارد التعلم الرقمية خارج الفصل الدراسي . المركز الوطني لإحصاءات التعليم. ERIC ED581891 . 
  25. ↑ "فهم الفجوة الرقمية في التعليم" . soeonline.american.edu . 15 ديسمبر 2020. تاريخ الاسترجاع: 14 فبراير 2023 .
  26. ↑ ليثريتيس، صوفي؛ سينغ، سانجاي كومار؛ الكسار، عبد الناصر (2022-02-01). "الفجوة الرقمية: مراجعة وأجندة بحثية مستقبلية" . التنبؤ التكنولوجي والتغيير الاجتماعي . 175 121359. Bibcode : 2022TFSC..17521359L . doi : 10.1016/j.techfore.2021.121359 . ISSN 0040-1625 . 
  27. ↑ دينغ، شيويه فاي "نانسي"؛ الحاج، شيرين (2024). "عدم المساواة الرقمية ومستويان للفجوة الرقمية في التعلم عبر الإنترنت: دراسة متعددة المناهج لطلاب الجامعات المحرومين" . مجلة تعليم نظم المعلومات . 35 (3): 377-389 . doi : 10.62273/SSIF6302 .
  28. ↑ كاكولا، بريتني (2021). " كبار السن يُحدّثون تقنياتهم لتحسين تجربتهم على الإنترنت" . AARP . doi : 10.26419/res.00420.001 . S2CID 234803399. مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2022 . 
  29. 1 2 فان دايك، جان إيه جي إم (2017)، "الفجوة الرقمية: أثر الوصول" ، الموسوعة الدولية لتأثيرات وسائل الإعلام ، جون وايلي وأولاده المحدودة، ص 1-11 ، doi : 10.1002/9781118783764.wbieme0043 ، ISBN  978-1-118-78376-4تم الاطلاع عليه بتاريخ 2025-08-03
  30. ↑ ليو، يونغوانغ؛ فان، تشنشيونغ (يونيو 2022). "الفجوة الرقمية وجائحة كوفيد-19: تأثيرها على التنمية الاجتماعية والاقتصادية في آسيا والمحيط الهادئ" . اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لآسيا والمحيط الهادئ التابعة للأمم المتحدة . بانكوك . تاريخ الاطلاع: 30 مايو 2023 .
  31. ↑ "محو الأمية الصحية عبر الإنترنت | health.gov" . health.gov . مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2022 .
  32. ↑ "لوحة المعلومات - الإدماج الرقمي" . GOV.UK. مؤرشف من الأصل في 2 أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2018 .
  33. ↑ "الصفحة الرئيسية" . ميثاق المشاركة الرقمية . مؤرشف من الأصل في 16 يوليو 2022. تم الاطلاع عليه في 17 أغسطس 2022 .
  34. ↑ "إرث الشراكة التقنية" . Thetechpartnership.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21 أغسطس 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أكتوبر 2018 .
  35. ↑ "محو الأمية الإعلامية" . أوفكوم. مؤرشف من الأصل في 25 مايو 2021. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2018 .
  36. ↑ راوس، مارغريت. "ما هي إمكانية الوصول الرقمي؟ - تعريف من موقع WhatIs.com" . Whatis.techtarget.com . مؤرشف من الأصل في 26 أكتوبر 2018. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2018 .
  37. ↑ زيكوهير، كاثرين. 2011. الأجيال وأجهزتها. مؤرشف في 16 نوفمبر 2011، في أرشيف الإنترنت . مشروع بيو للإنترنت والحياة الأمريكية.
  38. 1 2 3 4 هيلبرت، مارتن (يونيو 2016). "الخبر السيئ هو أن فجوة الوصول الرقمي باقية: عرض النطاق الترددي المُثبَّت محليًا في 172 دولة للفترة 1986-2014" . سياسة الاتصالات . 40 (6): 567-581 . doi : 10.1016/j.telpol.2016.01.006 . مؤرشف من الأصل في 17 يناير 2023. تم الاسترجاع في 4 نوفمبر 2022 .
  39. ↑ كومباين، بنجامين م. (2001). الفجوة الرقمية: مواجهة أزمة أم خلق أسطورة؟ مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص. 9. ISBN  978-0-262-53193-1.
  40. ↑ داتون، دبليو إتش؛ جيلت، إس إي؛ ماكنايت، إل دبليو؛ بيلتو، إم. (2004). "سد فجوات الإنترنت عريض النطاق". مجلة تكنولوجيا المعلومات . 19 (1): 28-38 . doi : 10.1057/palgrave.jit.2000007 . S2CID 11827716 . 
  41. ↑ هارغيتاي، إي. (15 سبتمبر 2003). "الفجوة الرقمية وكيفية معالجتها". في جونز، ديريك سي. (محرر). دليل الاقتصاد الجديد . دار نشر إميرالد غروب المحدودة. الصفحات 822-841 . ISBN  978-0-12-389172-3.
  42. ↑ زيكور، كاثرين (25 سبتمبر 2013). "من غير متصل بالإنترنت ولماذا؟" . مركز بيو للأبحاث: الإنترنت والعلوم والتكنولوجيا . مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .
  43. 1 2 هيلبرت، مارتن (2014). "عدم المساواة في المعلومات التكنولوجية كهدف متحرك باستمرار: إعادة توزيع قدرات المعلومات والاتصالات بين عامي 1986 و2010" . مجلة جمعية علوم وتكنولوجيا المعلومات . 65 (4): 821-835 . doi : 10.1002/asi.23020 . S2CID 15820273. مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2022. تم الاسترجاع في 4 نوفمبر 2022 . 
  44. 1 2 3 4 "قياس التنمية الرقمية: حقائق وأرقام: التركيز على أقل البلدان نمواً" . الاتحاد الدولي للاتصالات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أغسطس 2025 .
  45. ↑ تاتالوفيتش، ميتشو (26 فبراير 2014). "كيف زادت الهواتف المحمولة من الفجوة الرقمية" . SciDev.Net . مؤرشف من الأصل في 24 أغسطس 2022. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .
  46. ↑ عبد الحكيم، حواف (2009). "مقياس موضوعي مبتكر للفجوة الرقمية". مجلة الاتصالات والحاسوب . 6 (12).
  47. ^ Πασχακίδου، Γεωργία (2011). "الفجوة الرقمية وعدم المساواة في استخدام التكنولوجيات الجديدة" " الفجوة الرقمية وعدم المساواة في استخدام التكنولوجيات الجديدة " . Dspace.lib.uom.gr (باللغة اليونانية). أرشفة من الإصدار الأصلي في 18 آذار (مارس) 2015 . تم الاسترجاع في 21 كانون الثاني (يناير) 2015 .
  48. ↑ "البحث والأدلة | مؤسسة الأشياء الجيدة" . www.goodthingsfoundation.org . تاريخ الاسترجاع: 31 أكتوبر 2024 .
  49. ↑ "مطالب سياسية بمعالجة الفجوة الرقمية | مؤسسة الأشياء الجيدة" . www.goodthingsfoundation.org . تاريخ الاطلاع: 31 أكتوبر 2024 .
  50. ↑ مون تشو، ك. وجونغ كيل، ك. (2001). الفجوة الرقمية: مناقشات مفاهيمية وآفاق مستقبلية، في: و. كيم، ت. وانغ لينغ، ي. ج. لي، و س. س. بارك (محررون)، المجتمع البشري والإنترنت: قضايا اجتماعية واقتصادية متعلقة بالإنترنت، المؤتمر الدولي الأول، سيول، كوريا: وقائع المؤتمر، سبرينغر، نيويورك، نيويورك.
  51. ↑ عقيلي، س.؛ مقدم، أ. (2008). "سد الفجوة الرقمية: دور أمناء المكتبات والمتخصصين في المعلومات في الألفية الثالثة". المكتبة الإلكترونية . 26 (2): 226-237 . doi : 10.1108/02640470810864118 .
  52. ↑ ليفينغستون، غريتشن. 2010. اللاتينيون والتكنولوجيا الرقمية، 2010. مركز بيو للأبحاث الإسبانية
  53. ↑ رامالينغام، أرتشانا؛ كار، سيتانشو سيخار (3 مايو 2014). "هل توجد فجوة رقمية بين طلاب المدارس؟ دراسة استكشافية من بودوتشيري" . مجلة التربية وتعزيز الصحة . 3 : 30. doi : 10.4103/2277-9531.131894 . PMC 4089106. PMID 25013823 .  
  54. ↑ "الشمول الرقمي - مفتاح المدن المزدهرة والذكية" . تحالف النطاق العريض اللاسلكي. 2017. مؤرشف من الأصل في 8 أغسطس 2021. تم الاطلاع عليه في 8 أغسطس 2021 .
  55. ↑ "الفجوة الرقمية - الأخلاق والقانون - مراجعة علوم الحاسوب لشهادة الثانوية العامة" . بي بي سي بايت سايز . مؤرشف من الأصل في 15 فبراير 2022. تم الاطلاع عليه في 7 ديسمبر 2021 .
  56. ↑ "العوامل المؤثرة على سرعة وجودة الاتصال بالإنترنت" . ترافيكوم . مؤرشف من الأصل في 6 ديسمبر 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 ديسمبر 2021 .
  57. ↑ كريست، راي. "ما هو ستارلينك؟ شرح مشروع إيلون ماسك للإنترنت عبر الأقمار الصناعية" . سي نت . مؤرشف من الأصل في 7 ديسمبر 2021. تم الاسترجاع في 7 ديسمبر 2021 .
  58. ↑ "الفجوة الرقمية العالمية (مقال)" . أكاديمية خان . مؤرشف من الأصل في 26 أكتوبر 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26-10-2021 .
  59. 1 2 3 بنك الاستثمار الأوروبي (15 يوليو 2024). أنشطة مجموعة بنك الاستثمار الأوروبي في مناطق التماسك بالاتحاد الأوروبي 2023. بنك الاستثمار الأوروبي. ISBN 978-92-861-5761-5.
  60. ↑ "أوروبا الحضرية والريفية - المجتمع الرقمي" . ec.europa.eu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31-07-2024 .
  61. ↑ "مؤشر الاتصال واسع النطاق في الاقتصاد الرقمي والمجتمع | تشكيل مستقبل أوروبا الرقمي" . digital-strategy.ec.europa.eu . تاريخ الاسترجاع: 31 يوليو 2024 .
  62. ↑ ريان كيم (25 أكتوبر 2011). ""فجوة التطبيقات تظهر لتسليط الضوء على الأطفال الماهرين في استخدام الهواتف المحمولة" . GigaOM . مؤرشف من الأصل في 3 ديسمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 23 أكتوبر 2012 .
  63. 1 2 3 موسبرغر، كارين؛ تولبرت، كارولين جيه؛ جيلبرت، ميشيل (مايو 2006). "العرق، المكان، وتكنولوجيا المعلومات" . مجلة الشؤون الحضرية . 41 (5): 583-620 . doi : 10.1177/1078087405283511 . S2CID 18619121. مؤرشف من الأصل في 28 أبريل 2019. تم الاسترجاع في 8 أغسطس 2019 . 
  64. ↑ لوتون، تايت. "15 عامًا من استخدام الإنترنت في الصين في 13 رسمًا بيانيًا جذابًا" . NanjingMarketingGroup.com . CNNIC.{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  65. ↑ تقرير المسح الإحصائي حول تطور الإنترنت في الصين. مركز معلومات شبكة الإنترنت الصيني. يناير 2007. مقتبس من "تقرير المسح الإحصائي حول تطور الإنترنت في الصين" (ملف PDF) . مركز معلومات شبكة الإنترنت الصيني . يناير 2007. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 14 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أغسطس 2022 .
  66. ↑ غيلين، إم إف؛ سواريز، إس إل (2005). "شرح الفجوة الرقمية العالمية: الدوافع الاقتصادية والسياسية والاجتماعية لاستخدام الإنترنت عبر الحدود". القوى الاجتماعية . 84 (2): 681-708 . CiteSeerX 10.1.1.649.2813 . doi : 10.1353/sof.2006.0015 . S2CID 3124360 .  
  67. ↑ ويلسون الثالث، إي جيه (2004). ثورة المعلومات والدول النامية. مؤرشف في 17 أكتوبر 2015، في أرشيف الإنترنت . كامبريدج، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.
  68. ↑ كار، ديبورا (2007). " الفجوة الرقمية العالمية". السياقات . 6 (3): 58. doi : 10.1525/ctx.2007.6.3.58 . S2CID 62654684. ProQuest 219574259 .  
  69. ↑ ويلسون، كينيث ر.؛ والين، جينيفر س.؛ ريزر، كريستا (مايو 2003). "التصنيف الاجتماعي والفجوة الرقمية". مجلة مراجعة علوم الحاسوب الاجتماعية . 21 (2): 133-143 . doi : 10.1177/0894439303021002001 . S2CID 143683631 . 
  70. 1 2 3 هيلبرت، مارتن (2010). "متى يكون السعر الرخيص كافيًا لسد الفجوة الرقمية؟ نمذجة التحديات الهيكلية المتعلقة بالدخل لانتشار التكنولوجيا في أمريكا اللاتينية" (ملف PDF) . التنمية العالمية . 38 (5): 756-770 . doi : 10.1016/j.worlddev.2009.11.019 . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 2 مايو 2013. تم الاطلاع عليه في 9 يوليو 2012 .
  71. ↑ هيرميكينغ، مارك (2005). "الثقافة واستهلاك الإنترنت: مساهمات من أبحاث التسويق والإعلان عبر الثقافات" . مجلة التواصل عبر الحاسوب . 11 (1): 194-196 . doi : 10.1111/j.1083-6101.2006.tb00310.x – عبر أكسفورد أكاديميك.
  72. ^ دي مويج، ماريك (2004). سلوك المستهلك وثقافته (الطبعة الأولى ). ثاوزند أوكس، لندن، نيودلهي: سيج. ص 252 – 255. ISBN   0-7619-2669-0.
  73. ↑ هيلبرت، مارتن (نوفمبر 2011). "الفجوة الرقمية بين الجنسين أم تمكين المرأة تكنولوجيًا في البلدان النامية؟ حالة نموذجية من الأكاذيب والأكاذيب الملعونة والإحصاءات" (ملف PDF) . منتدى الدراسات النسائية الدولي . 34 (6): 479-489 . doi : 10.1016/j.wsif.2011.07.001 . S2CID 146742985 . 
  74. ↑ شليف، كاترين (فبراير 2007). " الجوانب الإقليمية مقابل الجوانب الفردية للفجوة الرقمية في ألمانيا" (ملف PDF) . doi : 10.2139/ssrn.955759 . S2CID 13818257. SSRN 955759. تاريخ الاسترجاع: 21 أكتوبر 2017 .  
  75. ↑ ريتشارد، روبين (2010). أسس علم المكتبات والمعلومات ( الطبعة الثالثة). دار نشر نيل-شومان. الصفحات 178-179 . ISBN   978-1-55570-690-6.
  76. ↑ شاهين، عبد الحليم محمود؛ شرف، مصباح فتحي (2025). "دور تقنيات الدفع الرقمي في تعزيز الشمول المالي: مراجعة منهجية للأدبيات" . التكنولوجيا المالية . 4 (4): 59. doi : 10.3390/fintech4040059 .
  77. 1 2 " السقوط عبر الشبكة: دراسة استقصائية للمحرومين في المناطق الريفية والحضرية الأمريكية" . وزارة التجارة الأمريكية . يوليو 1995. OCLC 34188795. ERIC ED399126 . مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .  
  78. ↑ الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات، وزارة التجارة الأمريكية. (1998). السقوط عبر الشبكة II: بيانات جديدة حول الفجوة الرقمية. واشنطن العاصمة. تم استرجاعه من http://www.ntia.doc.gov/report/1998/falling-through-net-ii-new-data-digital-divide . مؤرشف في 18 مايو 2014 على موقع Wayback Machine .
  79. ١ ٢ ٣ الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات، وزارة التجارة الأمريكية. (١٩٩٩). السقوط عبر الشبكة: تعريف الفجوة الرقمية. واشنطن العاصمة. تم الاسترجاع من http://www.ntia.doc.gov/report/1999/falling-through-net-defining-digital-divide . مؤرشف في ١٨ مايو ٢٠١٤ على موقع Wayback Machine .
  80. ↑ "تقرير نشر النطاق العريض لعام 2019" . لجنة الاتصالات الفيدرالية . 11 يونيو 2019. مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 7 مارس 2022 .
  81. 1 2 3 ريديك، كريستوفر؛ إنريكيز، روجر؛ هاريس، ريتشارد؛ فلوريس، جوديث (مايو 2024). "فهم مستويات عدم المساواة الرقمية داخل المدينة: تحليل استطلاع رأي" . المدن . 148 104844. doi : 10.1016/j.cities.2024.104844 .
  82. ↑ "لجنة الاتصالات الفيدرالية تُقلل من تقدير عدد الأمريكيين غير المشمولين بخدمة الإنترنت عريض النطاق بنسبة 50%" . BroadbandNow . 3 فبراير 2020. مؤرشف من الأصل في 7 مارس 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 مارس 2022 .
  83. 1 2 3 4 5 فوغلز، إميلي أ. (22 يونيو 2021). "الفجوة الرقمية لا تزال قائمة حتى مع تحقيق الأمريكيين ذوي الدخل المنخفض مكاسب في تبني التكنولوجيا" . مركز بيو للأبحاث . مؤرشف من الأصل في 27 أكتوبر 2021. تم الاسترجاع في 27 أكتوبر 2021 .
  84. ١ ٢ ٣ روبنسون، لورا؛ كوتن، شيلا ر.؛ أونو، هيروشي؛ كوان-هاس، أنابيل؛ ميش، غوستافو؛ تشين، وينهونغ؛ شولز، جيريمي؛ هيل، تيموثي م.؛ ستيرن، مايكل ج. (٢٠١٥-٠٥-٠٤). "التفاوتات الرقمية وأهميتها" . المعلومات والاتصالات والمجتمع . ١٨ (٥): ٥٦٩-٥٨٢ . doi : 10.1080/1369118X.2015.1012532 . ISSN 1369-118X . 
  85. 1 2 3 4 أتسكي، سارة؛ بيرين، ريو (16 يوليو 2021). "يختلف تبني النطاق العريض المنزلي وامتلاك أجهزة الكمبيوتر باختلاف العرق والإثنية في الولايات المتحدة" . مركز بيو للأبحاث . مؤرشف من الأصل في 26 سبتمبر 2022. تم الاسترجاع في 17 أكتوبر 2022 .
  86. ↑ "صحيفة حقائق الإنترنت/النطاق العريض" . مركز بيو للأبحاث . مؤرشفة من الأصل في 30 أغسطس 2021. تم الاطلاع عليها في 23 أغسطس 2022 .
  87. ↑ "الأمريكيون ذوو الإعاقة وخصائصهم التكنولوجية" . مركز بيو للأبحاث: الإنترنت والعلوم والتكنولوجيا . واشنطن. 21 يناير 2011. مؤرشف من الأصل في 21 مايو 2020. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 .
  88. ↑ لازار، جوناثان؛ شتاين، مايكل آشلي (22-06-2017). الإعاقة، حقوق الإنسان، وتكنولوجيا المعلومات . مطبعة جامعة بنسلفانيا. ISBN 978-0-8122-4923-1أُرشف من الأصل في 17 يناير 2023. تم الاطلاع عليه في 18 ديسمبر 2020 .
  89. ↑ "عوائق الرعاية: يفتقر العديد من الأشخاص المصابين بأمراض عقلية حادة إلى المهارات الرقمية" . NIHR Evidence . 2022-12-06. doi : 10.3310/nihrevidence_54954 . S2CID 254396790 . 
  90. ↑ سباناكيس، ب؛ وادمان، ر؛ ووكر، ل؛ هيرون، ب؛ ماذرز، أ؛ بيكر، ج؛ جونستون، ج؛ جيلبودي، س؛ بيكهام، إ (2022-08-05). "قياس الفجوة الرقمية بين الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية حادة باستخدام إطار المهارات الرقمية الأساسية" . وجهات نظر في الصحة العامة . 144 (1): 21-30 . doi : 10.1177/17579139221106399 . ISSN 1757-9139 . PMC 10757390. PMID 35929589. S2CID 251349830 .    
  91. ↑ «ارتفعت جرائم الكراهية الإلكترونية ضد ذوي الإعاقة بمقدار الثلث» . صحيفة الغارديان . ١٠ مايو ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في ٢٨ أبريل ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ٥ أبريل ٢٠٢٠ .
  92. ↑ ""هو لا يستطيع التحدث للدفاع عن نفسه، أما أنا فأستطيع"." . بي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل في 11 مارس 2018. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2020 .
  93. 1 2 سد الفجوة الرقمية الريفية (تقرير). أوراق منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية حول الاقتصاد الرقمي. منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD). 23-02-2018. doi : 10.1787/852bd3b9-en .
  94. 1 2 3 دافي، إيلا (17 أغسطس 2022). "سد الفجوة الرقمية بين الجنسين: الإدماج، وتطوير المهارات، والابتكار - منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (2018) - DCED" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أغسطس 2025 .
  95. ١ ٢ ٣ "لو استطعتُ لخجلتُ: سدّ الفجوات بين الجنسين في المهارات الرقمية من خلال التعليم" (ملف PDF) . اليونسكو، تحالف مهارات EQUALS. ٢٠١٩. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في ٣٠ مارس ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ٤ مارس ٢٠٢٠ .
  96. ↑ ماريسكال، جيه، ماين، جي، أنيجا، يو، وسورغنر، أ. 2018. سد الفجوة الرقمية بين الجنسين. بوينس آيرس، CARI/CIPPEC.
  97. مؤسسة جيرل إيفيكت ومؤسسة فودافون. 2018. فتيات حقيقيات ، حياة حقيقية، مترابطات. لندن، مؤسسة جيرل إيفيكت ومؤسسة فودافون.
  98. 1 2 3 هيكس، ريتشارد (2022-10-02). "عدم المساواة الرقمية ما وراء الفجوة الرقمية: تصور الاندماج الرقمي السلبي في الجنوب العالمي" . تكنولوجيا المعلومات من أجل التنمية . 28 (4): 688-704 . doi : 10.1080/02681102.2022.2068492 . ISSN 0268-1102 . 
  99. ↑ فيلد، أ. 2018. الذكاء الاصطناعي: منظور المستهلك. 13 مارس 2018. نيويورك، لايف بيرسون.
  100. ↑ كوبر، ج. (2006). "الفجوة الرقمية: الحالة الخاصة بالجنس". مجلة التعلم بمساعدة الحاسوب . 22 (5): 320-334 . doi : 10.1111/j.1365-2729.2006.00185.x .
  101. ↑ موندي، ليزا (أبريل 2017). "لماذا وادي السيليكون سيء للغاية بالنسبة للنساء؟" . مجلة ذا أتلانتيك . مؤرشف من الأصل في 26 يناير 2021. تم الاطلاع عليه في 17 أبريل 2020 .
  102. ↑ داستين، جيفري (10 أكتوبر 2018). "أمازون تلغي أداة توظيف سرية تعمل بالذكاء الاصطناعي أظهرت تحيزًا ضد المرأة" . رويترز . مؤرشف من الأصل في 12 ديسمبر 2019. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2019 .
  103. ↑ هارغيتاي، إستر (2010). "جيل الإنترنت؟ التباين في مهارات الإنترنت واستخداماته بين أفراد "جيل الإنترنت"" . Sociological Inquiry . 80 (1): 92– 113. doi : 10.1111/j.1475-682X.2009.00317.x . ISSN 1475-682X . 
  104. ↑ "تعريف المهاجر الرقمي" . إنفستوبيديا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2023-04-20 .
  105. 1 2 "رقمي، اسم وصفة" ، قاموس أكسفورد الإنجليزي على الإنترنت ، مطبعة جامعة أكسفورد ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 2023-04-20
  106. ↑ "نبذة تاريخية عن الإنترنت" . www.usg.edu . تاريخ الاسترجاع: 2023-04-20 .
  107. ↑ هارغيتاي، إستر (فبراير 2010). "جيل الإنترنت؟ التباين في مهارات الإنترنت واستخداماته بين أفراد "جيل الإنترنت"" . Sociological Inquiry . 80 (1): 92– 113. doi : 10.1111/j.1475-682X.2009.00317.x .
  108. 1 2 3 4 "حقائق وأرقام 2022: آخر المستجدات حول الاتصال العالمي في ظل التباطؤ الاقتصادي" . مركز الاتحاد الدولي للاتصالات . 30 نوفمبر 2022. تاريخ الاسترجاع : 20 أبريل 2023 .
  109. ↑ "التكنولوجيا المالية (Fintech): استخداماتها وتأثيرها على حياتنا" . Investopedia . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2023-04-20 .
  110. ↑ "شيخوخة السكان والفجوة الرقمية، موجز سياسات SUERF.: SUERF - المنتدى الأوروبي للنقد والتمويل" . SUERF.ORG . تاريخ الاسترجاع: 20 أبريل 2023 .
  111. ↑ تشين، مينزي د. وروبرت و. فيرلي. (2004). محددات الفجوة الرقمية العالمية: تحليل مقارن لانتشار الحواسيب والإنترنت. مركز النمو الاقتصادي . تم الاسترجاع من
  112. ↑ لو، مينغ-تي (يوليو 2001). "الفجوة الرقمية في الدول النامية". مجلة إدارة تكنولوجيا المعلومات العالمية . 4 (3): 1-4 . doi : 10.1080/1097198x.2001.10856304 . S2CID 153534228 . 
  113. ↑ "حالة اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول 2024" (ملف PDF) . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 27-10-2024.
  114. ↑ هيولر، هيلاري (15 مايو 2015). "من الرابح الحقيقي من خطة فيسبوك للإنترنت المجاني في أفريقيا؟" . زد نت . تاريخ الاسترجاع: 29 أغسطس 2022 .
  115. ↑ ميراني، ليو (9 فبراير 2015). "ملايين مستخدمي فيسبوك لا يدركون أنهم يستخدمون الإنترنت" . كوارتز.
  116. 1 2 هندريك، جو. "يشير استطلاع رأي إلى أن نقص فرص التحول الرقمي والحوسبة السحابية أمر محرج للموظفين" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 17 أبريل 2017 .
  117. 1 2 فوروهار، رانا (22 يناير 2014). "التهديد الحقيقي للنمو الاقتصادي هو الفجوة الرقمية" . مجلة تايم . مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2022 .
  118. ↑ «سد الفجوة الرقمية أمر بالغ الأهمية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، كما يقول المندوبون في المناقشة الثانية للجنة المعنية بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات» (بيان صحفي). الأمم المتحدة. 28 أكتوبر/تشرين الأول 2015. مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2022. تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر/تشرين الثاني 2022 .
  119. ↑ "الفجوة الرقمية: الفجوة التكنولوجية بين الأغنياء والفقراء" . المسؤولية الرقمية . مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2021. تم الاطلاع عليه في 17 أبريل 2017 .
  120. ↑ وارشاور، مارك؛ ماتوشنياك، تينا (1 مارس 2010). "التكنولوجيا الجديدة والعوالم الرقمية: تحليل أدلة الإنصاف في الوصول والاستخدام والنتائج" . مراجعة البحوث في التعليم . 34 (1): 179-225 . doi : 10.3102/0091732X09349791 . hdl : 11059/15126 . ISSN 0091-732X . 
  121. ↑ "عدم المساواة الرقمية: الفجوة الرقمية والنتائج التعليمية" . ResearchGate . مؤرشف من الأصل بتاريخ 18 أبريل 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أغسطس 2025 .
  122. ↑ أغيلار، ستيفن ج. (17 يونيو 2020). "إرشادات وأدوات لتعزيز المساواة الرقمية" . علوم المعلومات والتعلم . 121 (5/6): 285-299 . doi : 10.1108/ILS-04-2020-0084 . S2CID 225779640 . 
  123. 1 2 3 4 "فجوة الواجبات المنزلية: الجزء الأكثر قسوة من الفجوة الرقمية"" . NEA Today . 20 أبريل 2016. مؤرشف من الأصل في 10 أغسطس 2020. تم الاطلاع عليه في 17 أبريل 2017 ."
  124. ↑ "الفجوة الرقمية في كاليفورنيا" . معهد السياسة العامة في كاليفورنيا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 نوفمبر 2023 .
  125. ↑ "الفجوة الرقمية في عصر الفصول الدراسية المتصلة" . NetRef . ١٤ يناير ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ٢١ مايو ٢٠٢١. تم الاطلاع عليه في ١٧ أبريل ٢٠١٧ .
  126. ١ ٢ بولز، نيلي (٢٦ أكتوبر ٢٠١٨). "الفجوة الرقمية بين الأطفال الأغنياء والفقراء ليست كما توقعنا" . صحيفة نيويورك تايمز . مؤرشف من الأصل في ١٢ مارس ٢٠٢١. تم الاطلاع عليه في ٨ يوليو ٢٠١٩ .
  127. 1 2 "الأساس المنطقي - الإطار الوطني لمحو الأمية الرقمية في إعداد المعلمين الأولي" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31-10-2024 .
  128. ↑ يونغ، تشونسينغ (1 يونيو 2017). "من الفجوة الرقمية إلى فجوة فيسبوك: إعادة بناء شرائح السوق المستهدفة باستخدام مستخدمي فيسبوك الأصليين ومستخدمي فيسبوك الوافدين". مجلة جايبوريا الدولية لبحوث الإدارة . 3 (1): 8. doi : 10.22552/jijmr/2017/v3/i1/146083 . S2CID 168913486 . 
  129. ↑ ثاكور، راجيف؛ سريفاستافا، فينيتا؛ بهاتيا، شيكا؛ شارما، جيتندر (2017). ممارسات الإدارة للاقتصاد الجديد . الهند: دار بلومزبري للنشر الهند المحدودة. ص 53-56 . ISBN  9789386432087أُرشف من الأصل في 9 فبراير 2021. تم الاطلاع عليه في 20 مارس 2018 .
  130. ↑ يونغ، آلان (3 مارس 2017). انقسام فيسبوك، مستخدمو فيسبوك الأصليون، ومستخدمو فيسبوك المهاجرون . وقائع المؤتمر الدولي الأول لـ Researchfora. برلين، ألمانيا. ISBN 978-93-86291-88-2. SSRN 2947269 . 
  131. ^ يونغ ، تشون سينغ (23 يونيو 2017). "Facebook Divide Society [面簿分隔的社會] " . زاو باو، سنغافورة، الصفحة 22 .
  132. ↑ "المؤتمر السابق – ICMAPRANE2018" . Jaipuria.ac.in . 11 فبراير 2017. مؤرشف من الأصل في 23 يونيو 2020. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2018 .
  133. ↑ "ICMAPRANE 2018" . Jaipuria.ac.in . 20 يونيو 2014. مؤرشف من الأصل في 5 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2018 .
  134. ↑ "التطوع عبر الإنترنت" . مؤرشف من الأصل في 28 سبتمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 19 ديسمبر 2014 .
  135. ↑ أسيفيدو، مانويل. 2005. التطوع في مجتمع المعلومات. مؤرشف في 1 ديسمبر 2015، في آلة Wayback ، ورقة بحثية.
  136. ↑ "زيادة التنوع في القوى العاملة التقنية" . مؤسسة بروكينغز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28-02-2026 .
  137. ↑ أرشيف الأمم المتحدة التربوي ، 9 نوفمبر 2018، على موقع Wayback Machine (يوم الأمم المتحدة)
  138. ↑ "إطلاق فرقة عمل الأمم المتحدة المعنية بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات اليوم في المقر الرئيسي" مؤرشف في 21 يونيو 2005، في Wayback Machine ، بيان صحفي، الأمم المتحدة (نيويورك)، 20 نوفمبر 2001
  139. ↑ فوروهولت، بيورن؛ سايبو، أويستين (21 ديسمبر 2017). "دور مراكز الاتصالات في تقديم خدمات الحكومة الإلكترونية في المناطق الريفية" . المجلة الإلكترونية لنظم المعلومات في البلدان النامية . 84 e12006. doi : 10.1002/isd2.12006 . S2CID 168906716 . 
  140. ↑ إيلين، ديبي. "دور مراكز الاتصالات في توفير وصول المجتمع إلى المعلومات الإلكترونية" . جامعة مانشستر متروبوليتان. مؤرشف من الأصل في 17 يونيو 2022. تم الاطلاع عليه في 18 نوفمبر 2022 .
  141. ↑ "منع التمييز الرقمي في الوصول إلى النطاق العريض" . لجنة الاتصالات الفيدرالية . 23 فبراير 2022. مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2022. تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2022 .
  142. ↑ غريلينغ، إي.؛ زولو، إس. (2010). "تطوير المحتوى في مكتبة رقمية محلية: دراسة حالة في المشاركة المجتمعية". مجلة الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات . 36 (1): 30-39 . doi : 10.1177/0340035209359570 . S2CID 110314974 . 
  143. ↑ بلاو، أندرو (2002). "الوصول ليس كافياً: مجرد ربط الأشخاص بأجهزة الكمبيوتر لن يسد الفجوة الرقمية". المكتبات الأمريكية . 33 (6): 50-52 . OCLC 96592560 . 
  144. ↑ سيفليك، مصطفى إمره؛ تشمبرجي، مراد؛ أوجا، ناجيهان (15 يناير 2016). "دور ريادة الأعمال والاستثمارات الأجنبية المباشرة في العلاقة بين الفجوة الرقمية والنمو الاقتصادي: نموذج المعادلات الهيكلية" . مجلة العلوم الاجتماعية للأكاديمية الأوراسية للعلوم . 7 (1): 119-127 . doi : 10.17740/eas.soc.2016.V7-07 . S2CID 53978201 . 
  145. ↑ "مستجدات الاقتصاد الكيني: تسريع وتيرة الاقتصاد الرقمي في كينيا" . البنك الدولي . مؤرشف من الأصل بتاريخ 29 سبتمبر 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-09-2021 .
  146. ↑ بينغو، زابلون ب. (2 يناير 2015). "الانتقال من مكتبات الجمل إلى التقنيات الرقمية في المكتبات العامة الكينية". مجلة المكتبات العامة الفصلية . 34 (1): 63-84 . doi : 10.1080/01616846.2014.970467 . S2CID 205491803 . 
  147. ↑ كارين موسبرغر (2003). عدم المساواة الافتراضية: ما وراء الفجوة الرقمية. مطبعة جامعة جورج تاون
  148. ↑ غورستين، مايكل. "الاستخدام الفعال: استراتيجية معلوماتية مجتمعية تتجاوز الفجوة الرقمية" . مؤرشف من الأصل في 9 مارس 2012. تم الاطلاع عليه في 12 يونيو 2012 .
  149. ↑ غورستين، مايكل. "البيانات المفتوحة: تمكين المتمكنين أم استخدام البيانات الفعال للجميع؟" . مؤرشف من الأصل في 24 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 12 يونيو 2012 .
  150. 1 2 غراهام، م. (يوليو 2011). "آلات الزمن والبوابات الافتراضية: الأبعاد المكانية للفجوة الرقمية". التقدم في دراسات التنمية . 11 (3): 211-227 . CiteSeerX 10.1.1.659.9379 . doi : 10.1177/146499341001100303 . S2CID 17281619 .  رمز الوصول المغلق
  151. ↑ سياداس، جورج (2003). رصد الفجوة الرقمية... وما بعدها (ملف PDF) . أوربيكوم. الصفحات 90-91 . ISBN  978-2-922651-03-4تمت أرشفة الملف (PDF) من النسخة الأصلية في 7 نوفمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2022 .
  152. ↑ هارغيتاي، إستر ؛ هينانت، أماندا (2008). "عدم المساواة الرقمية: الاختلافات في استخدام الشباب للإنترنت". بحوث الاتصال . 35 (5). منشورات سيج : 602-621 . doi : 10.1177/0093650208321782 .
  153. ↑ روثباوم، فريد؛ مارتلاند، نانسي؛ جانسن، جوان بيسويك (2008). "اعتماد الآباء على الإنترنت للعثور على معلومات حول الأطفال والأسر: الاختلافات الاجتماعية والاقتصادية في الاستخدام والمهارات والرضا". مجلة علم النفس التنموي التطبيقي . 29 (2). إلسيفير : 118-128 . doi : 10.1016/j.appdev.2007.12.002 .
  154. ↑ هارغيتاي، إستر؛ هسيه، يولي باتريك (2013). "7. عدم المساواة الرقمية". في داتون، ويليام هـ. (محرر). دليل أكسفورد لدراسات الإنترنت . نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد. ص 129-150 . doi : 10.1093/oxfordhb/9780199589074.013.0007 . ISBN  978-0199589074.
  155. ↑ بويد، دانا (2014). الأمر معقد: الحياة الاجتماعية للمراهقين المتصلين بالشبكات . نيو هيفن، كونيتيكت: مطبعة جامعة ييل. الصفحات 171-174 . ISBN  978-0300166316.
  156. ↑ بوتنام، روبرت د. (2020) [2000]. البولينج وحيدًا: انهيار وإحياء المجتمع الأمريكي ( الطبعة الثانية). نيويورك: سايمون وشوستر . الصفحات 427-428 . ISBN   978-1-9821-3084-8.
  157. ↑ هايدت، جوناثان (2024). جيل القلق: كيف تُسبب إعادة برمجة الطفولة الكبرى وباءً من الأمراض العقلية . نيويورك: دار بنغوين للنشر. الصفحات 250-251 . ISBN  978-0593655030.
  158. ↑ [ 152 ] [ 153 ] [ 154 ] [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ]
  159. 1 2 رايلي، كولين أ. (18 ديسمبر 2010). "تدريس ويكيبيديا كتقنية معكوسة" . فيرست مونداي . doi : 10.5210/fm.v16i1.2824 .
  160. ↑ غراهام، مارك (2014). "الاقتصاد القائم على المعرفة والتقسيمات الرقمية للعمل". في: ديساي، فاندانا؛ بوتر، روب (محرران). دليل دراسات التنمية . ص 211-216 . doi : 10.4324/9780203528983-44 . ISBN  978-0-203-52898-3. S2CID 154147923 . SSRN 2363880 .  
  161. 1 2 شرادي، جين (1 أبريل 2011). " فجوة الإنتاج الرقمي: التقاء الفجوة الرقمية والويب 2.0" (ملف PDF) . مجلة الشعر . 39 (2): 145-168 . doi : 10.1016/j.poetic.2011.02.003 . S2CID 52225804. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 17 يناير 2023. تم الاطلاع عليه في 1 يناير 2023 . 
  162. 1 2 راينهارت، جولي م.؛ توماس، إيرل؛ توريسكي، جين م. (1 سبتمبر 2011). "معلمو المرحلة الابتدائية والثانوية: استخدام التكنولوجيا والفجوة الرقمية في المرحلة الثانية". مجلة علم النفس التعليمي . 38 ( 3-4 ): 181-194 . Gale A289619980 ProQuest 1015179579 .  
  163. ↑ راغنيدا، ماسيمو (2017). الفجوة الرقمية الثالثة: مقاربة نظرية للتفاوتات الرقمية . روتليدج. doi : 10.4324/9781315606002 . ISBN 978-1138959149.
  164. ↑ راغنيدا، ماسيمو؛ رويو، ماريا لورا (2020). رأس المال الرقمي: مقاربة بورديو للفجوة الرقمية . دار إميرالد للنشر. doi : 10.1108/9781839095504 . ISBN 978-1839095511.

مصادر

 تتضمن هذه المقالة نصًا من عمل محتوى مجاني . مرخص بموجب رخصة CC BY-SA 3.0 IGO. النص مأخوذ من : "لو استطعت لخجلت: سد الفجوات بين الجنسين في المهارات الرقمية من خلال التعليم" ، اليونسكو، تحالف مهارات EQUALS، اليونسكو. اليونسكو.

الاقتباسات

فهرس

للمزيد من القراءة