سلسلة متاجر

سلسلة المتاجر أو سلسلة البيع بالتجزئة هي منفذ بيع بالتجزئة يضم عدة فروع تشترك في علامة تجارية واحدة ، وإدارة مركزية ، وممارسات تجارية موحدة. وقد هيمنت هذه السلاسل على العديد من أسواق التجزئة، وأسواق المطاعم، وفئات الخدمات في أنحاء كثيرة من العالم. وتُعدّ متاجر الامتياز التجاري أحد أشكال سلاسل المتاجر. في عام 2005، أصبحت وول مارت ، أكبر سلسلة متاجر تجزئة في العالم، أكبر شركة في العالم من حيث إجمالي المبيعات. ^{[ 1 ]}

في عام ١٧٩٢، أسس هنري والتون سميث وزوجته آنا شركة WH Smith كمتجر لبيع الصحف في لندن ، والتي سرعان ما تحولت إلى شركة وطنية في منتصف القرن التاسع عشر تحت إدارة حفيدهما ويليام هنري سميث . ^{[ ٢ ] [ ٣ ]} استغلت الشركة، التي تُعد أقدم سلسلة متاجر تجزئة وطنية في العالم، ازدهار السكك الحديدية خلال الثورة الصناعية بافتتاح أكشاك لبيع الصحف في محطات القطارات بدءًا من عام ١٨٤٨. ^{[ ٣ ]} بلغ عدد فروع الشركة، التي تُعرف الآن باسم WHSmith، أكثر من ١٤٠٠ فرعًا بحلول عام ٢٠١٧. ^{[ ٤ ]}

في الولايات المتحدة، يُرجّح أن تكون متاجر السلاسل قد بدأت مع شركة جيه. ستاينر، التي أدارت العديد من متاجر الشاي في مدينة نيويورك حوالي عام 1860. ^{[ 5 ]} وبحلول عام 1900، حوّل جورج هنتنغتون هارتفورد شركة غريت أتلانتيك آند باسيفيك تي ، التي كانت في الأصل موزعًا للشاي مقره مدينة نيويورك، إلى سلسلة متاجر بقالة تضم ما يقرب من 200 متجر. وافتتحت عشرات المتاجر الأخرى، بما في ذلك متاجر البقالة والأدوية والتبغ والمتاجر المتنوعة، فروعًا إضافية في نفس الفترة تقريبًا، ما جعل سلاسل البيع بالتجزئة شائعة في الولايات المتحدة بحلول عام 1910. ونظرت العديد من المجالس التشريعية للولايات في اتخاذ تدابير للحد من نمو هذه السلاسل، وفي عام 1914، ساهم القلق بشأن متاجر السلاسل في إقرار قانون لجنة التجارة الفيدرالية وقانون كلايتون لمكافحة الاحتكار. ^{[ 6 ]}

ابتكر إيزيدور وبنيامين وموديست ديواختر فكرة سلسلة المتاجر الكبرى في بلجيكا عام 1868، ^{[ 7 ] [ 8 ]} أي قبل عشر سنوات من بدء سلسلة متاجر A&P بتقديم منتجات أخرى غير القهوة والشاي. بدأوا بأربعة فروع لـ" ميزون ديواختر " (بيوت ديواختر): لا لوفيير ، ومونس ، ونامور ، ولوز . ^{[ 7 ]} ثم أسسوا شركة "ديواختر فرير " (الأخوة ديواختر) في الأول من يناير عام 1875. ^{[ 9 ]} قدم الأخوة ملابس جاهزة للرجال والأطفال، بالإضافة إلى ملابس متخصصة مثل ملابس ركوب الخيل وملابس الشاطئ. ^{[ 8 ]} امتلك إيزيدور 51% من الشركة، بينما تقاسم إخوته النسبة المتبقية البالغة 49%. ^{[ 9 ]} تحت قيادة إيزيدور (ثم ابنه لويس لاحقًا)، أصبحت "ميزون ديواختر" واحدة من أشهر العلامات التجارية في بلجيكا وفرنسا، حيث انتشرت فروعها في 20 مدينة وبلدة. كان لدى بعض المدن متاجر متعددة، مثل بوردو، فرنسا . ^{[ 8 ] [ 10 ] [ 11 ]} أصبح لويس ديواختر أيضًا فنانًا معروفًا عالميًا في مجال رسم المناظر الطبيعية، حيث كان يرسم تحت اسم مستعار هو لويس ديويس .

بحلول أوائل عشرينيات القرن العشرين، كانت تجارة التجزئة المتسلسلة راسخة في الولايات المتحدة، حيث كانت متاجر A & P، وولورث ، وأمريكان ستورز، ويونايتد سيجار ستورز من أكبرها. ^{[ 12 ]} وبحلول ثلاثينيات القرن العشرين، بلغت متاجر السلاسل مرحلة النضج، وتوقفت عن زيادة حصتها السوقية الإجمالية. ظهرت قرارات قضائية ضد تخفيضات الأسعار التي تمارسها هذه السلاسل في وقت مبكر من عام 1906، وبدأت القوانين المناهضة لها في عشرينيات القرن العشرين، إلى جانب التدابير القانونية المضادة التي اتخذتها مجموعات متاجر السلاسل. ^{[ 13 ]} أيدت المحكمة العليا الأمريكية فرض ضرائب حكومية على متاجر السلاسل في عام 1931. وبين ذلك الحين وعام 1933، تم تقديم 525 مشروع قانون لفرض ضرائب على متاجر السلاسل في المجالس التشريعية للولايات، وبحلول نهاية عام 1933، كانت ضرائب خاصة على سلاسل البيع بالتجزئة سارية المفعول في 17 ولاية. ^{[ 14 ]}

تتميز سلسلة المتاجر بعلاقة الملكية أو الامتياز بين الشركة المحلية أو منفذ البيع وشركة مسيطرة.

سلسلة المطاعم هي مجموعة من المطاعم المترابطة في مواقع متعددة، إما تحت ملكية مشتركة لشركة واحدة أو بموجب اتفاقيات امتياز . ^{[ 26 ]} عادةً ما تُبنى مطاعم السلسلة وفق تصميم معماري موحد ، وتقدم قائمة طعام و/أو خدمات موحدة. ^{[ 16 ]} مطاعم الوجبات السريعة هي الأكثر شيوعًا، ولكن توجد أيضًا سلاسل مطاعم تقدم خدمة الجلوس. ^{[ 27 ]} غالبًا ما تتواجد فروع سلاسل المطاعم بالقرب من الطرق السريعة ومراكز التسوق والمناطق الحضرية أو السياحية ذات الكثافة السكانية العالية .

أدى إزاحة الشركات المستقلة لصالح سلاسل المتاجر إلى زيادة التعاون بين الشركات المستقلة والمجتمعات المحلية لمنع انتشار هذه السلاسل. وتشمل هذه الجهود التنظيم المجتمعي من خلال تحالفات الشركات المستقلة (في الولايات المتحدة وكندا) وحملات "الشراء من المنتجات المحلية". ^{[ 31 ]} في الولايات المتحدة، تقوم منظمات تجارية مثل رابطة بائعي الكتب الأمريكية ورابطة تجار التجزئة المتخصصين في الألعاب على المستوى الوطني بالترويج والدعوة. ^{[ 32 ]} بينما تقدم منظمات غير حكومية ، مثل مؤسسة الاقتصاد الجديد، البحوث والأدوات اللازمة للتوعية والسياسات الداعمة للشركات المستقلة، في حين يقدم التحالف الأمريكي للأعمال المستقلة مساعدة مباشرة للتنظيم على مستوى المجتمعات المحلية. ^{[ 33 ]}

تُخضع العديد من المدن والبلدات في الولايات المتحدة، التي يرغب سكانها في الحفاظ على طابعها المميز - مثل سان فرانسيسكو [ ^{34 ] ،} وبروفينستاون في ماساتشوستس وقرى أخرى في كيب كود ، وبريستول في رود آيلاند [ ^{35 ] ،} ومكول في أيداهو ، وبورت تاونسند في واشنطن ، وأوغونكويت في مين ، وويندرمير في فلوريدا ، وكارمل باي ذا سي في كاليفورنيا - متاجر السلاسل التجارية لرقابة مشددة، بل وتمنعها تمامًا. ولا يقتصر المنع على السلسلة نفسها، بل يشمل فقط النموذج الموحد الذي تتبعه، والذي يُعرف باسم "الشركات ذات النموذج الموحد". ^{[ 36 ]} فعلى سبيل المثال، غالبًا ما يبيع مطعم تابع لماكدونالدز الهامبرغر، ولكنه لا يتبع نظام الامتياز التجاري ذي الأقواس الذهبية والقائمة الموحدة والزي الرسمي والإجراءات الموحدة. ويُزعم أن السبب وراء تنظيم هذه المدن لمتاجر السلاسل التجارية هو الجماليات والسياحة. ^{[ 36 ]} ويزعم مؤيدو مطاعم ومتاجر التجزئة ذات النموذج الموحد أن هذه القيود تُستخدم لحماية الشركات المستقلة من المنافسة. ^{[ 21 ] [ 37 ]}

• مطعم فورمولا
• قائمة سلاسل المكتبات
• قائمة سلاسل متاجر الملابس الكندية
• قائمة متاجر الملابس والأحذية في المملكة المتحدة
• قائمة سلاسل المطاعم
• قائمة سلاسل المتاجر الكبرى

• كارول، جلين ر.، وماغنوس ثور تورفاسون. "أشكال تنظيم المطاعم والمجتمع في الولايات المتحدة في عام 2005." المدينة والمجتمع 10#1 (2011): 1-24.
• إنجرام، بول، وهاياغريفا راو . "حروب المتاجر: سن وإلغاء تشريعات مكافحة المتاجر المتسلسلة في أمريكا". المجلة الأمريكية لعلم الاجتماع 110#2 (2004): 446-487.
• ليبهار، جودفري مونتاج، و دبليو سي شو. المتاجر المتسلسلة في أمريكا، 1859-1962 (شركة نشر المتاجر المتسلسلة، 1963).
• ليفينسون، مارك. "شركة A&P الكبرى والنضال من أجل الشركات الصغيرة في أمريكا" (2019). ISBN 978-0-578-56210-0.
• ماتسوناغا، لويلا. الوجه المتغير لتجارة التجزئة اليابانية: العمل في سلسلة متاجر (Routledge، 2012).
• نيومان، بنجامين جيه، وجون في كين. "ردود الفعل العنيفة ضد "المتاجر الكبيرة"، والشركات الصغيرة المحلية، والرأي العام تجاه الشركات التجارية." مجلة الرأي العام الفصلية 78#4 (2014): 984-1002.
• فيليبس، تشارلز ف. "سلسلة المتاجر في الولايات المتحدة وكندا"، المجلة الاقتصادية الأمريكية 27#1 (1937)، ص  87-95 في JSTOR
• شراغر، ريتشارد. "حركة مناهضة المتاجر المتسلسلة، والأيديولوجية المحلية، وبقايا الدستور التقدمي، 1920-1940." مجلة أيوا للقانون 90 (2005): 1011+.
• سكوروب، دانيال. "حركة مناهضة المتاجر المتسلسلة وسياسات الاستهلاك." المجلة الأمريكية الفصلية 60#4 (2008): 925-949.
• وينشيب، جانيس. "ثقافة ضبط النفس: سلسلة المتاجر البريطانية 1920-1939." الثقافات التجارية: الاقتصادات والممارسات والأماكن 31 (2000).

• الوسائط المتعلقة بسلاسل المتاجر على ويكيميديا ​​كومنز