الامتياز التجاري

الامتياز التجاري هو ممارسة تجارية تقوم بموجبها شركة بترخيص نموذج أعمالها لشركة أخرى. وقد يشمل ذلك قيام مانح الامتياز بترخيص بعض أو كل خبراته وإجراءاته وحقوق الملكية الفكرية وغيرها من الحقوق لبيع منتجاته وخدماته ذات العلامة التجارية إلى صاحب الامتياز. [ 1 ] في المقابل، يدفع صاحب الامتياز رسومًا محددة ويوافق على الالتزام ببعض الالتزامات، والتي تُحدد عادةً في اتفاقية الامتياز. [ 2 ] بالنسبة لمانح الامتياز، يُعد استخدام نظام الامتياز التجاري استراتيجية بديلة لنمو الأعمال، مقارنةً بالتوسع من خلال منافذ البيع المملوكة للشركة أو " سلاسل المتاجر ". إن اعتماد نظام الامتياز التجاري هو استراتيجية لنمو الأعمال تُقلل من استثمار رأس المال ومخاطر المسؤولية لمانح الامتياز.
نادراً ما تكون شراكة الامتياز متكافئة، خاصةً في الترتيبات الشائعة حيث يكون صاحب الامتياز فرداً أو شركة غير مسجلة أو مؤسسة صغيرة خاصة، إذ يضمن ذلك لمانح الامتياز مزايا قانونية و/أو اقتصادية كبيرة على صاحب الامتياز. والاستثناء المعتاد لهذه القاعدة هو عندما يكون صاحب الامتياز المحتمل كياناً مؤسسياً قوياً يسيطر على موقع مربح للغاية و/أو سوق مضمونة. على سبيل المثال، ملعب رياضي كبير يتنافس عليه مانحو الامتياز المحتملون لاستبعاد بعضهم البعض. مع ذلك، في ظل ظروف محددة كالشفافية، والشروط القانونية المواتية، والموارد المالية، وبحوث السوق الدقيقة، يمكن أن يكون الامتياز وسيلة نجاح لكل من مانح الامتياز الكبير وصاحب الامتياز الصغير.
يوجد في ستة وثلاثين دولة قوانين تنظم الامتياز التجاري بشكل صريح، بينما يوجد في غالبية الدول الأخرى قوانين لها تأثير مباشر أو غير مباشر على الامتياز التجاري. [ 3 ]
تاريخ
لم يشهد نظام الامتياز التجاري ازدهارًا يُذكر إلا بعد الحرب العالمية الثانية . ومع ذلك، تعود جذور الامتياز التجاري الحديث إلى العصور الوسطى، حين كان ملاك الأراضي يبرمون اتفاقيات شبيهة بالامتياز مع جامعي الضرائب ، الذين كانوا يحتفظون بنسبة مئوية من الأموال التي يجمعونها ويسلمون الباقي. [ 4 ] انتهت هذه الممارسة حوالي عام 1562، لكنها امتدت إلى مجالات أخرى. [ 5 ] فعلى سبيل المثال، في إنجلترا خلال القرن السابع عشر ، مُنح أصحاب الامتياز حق رعاية الأسواق والمعارض أو تشغيل العبّارات . إلا أن نمو الامتياز التجاري كان محدودًا حتى منتصف القرن التاسع عشر، حين ظهر لأول مرة في الولايات المتحدة.
بدأ أحد أوائل مشاريع الامتياز التجاري الناجحة في أمريكا على يد صيدلي طموح يُدعى جون إس . بيمبرتون . في عام 1886، ابتكر مشروبًا يتكون من السكر والدبس والتوابل والكوكايين . [ 6 ] منح بيمبرتون تراخيص لأشخاص مختارين لتعبئة وبيع هذا المشروب، الذي كان نسخة مبكرة مما يُعرف اليوم باسم كوكاكولا . وكانت شركته من أوائل وأنجح مشاريع الامتياز التجاري في الولايات المتحدة.
نفّذت شركة سينجر خطة امتياز في خمسينيات القرن التاسع عشر لتوزيع ماكينات الخياطة الخاصة بها. إلا أن العملية فشلت، إذ لم تحقق الشركة أرباحًا تُذكر رغم رواج الماكينات. واستحوذ الموزعون، الذين كانوا يتمتعون بحقوق حصرية في مناطقهم، على معظم الأرباح بفضل الخصومات الكبيرة. ولم يُحسن بعضهم الترويج لمنتجات سينجر، ما مكّن المنافسين من التفوق على الشركة في المبيعات. وبموجب العقد القائم، لم يكن بإمكان سينجر سحب الحقوق الممنوحة لأصحاب الامتياز أو إرسال مندوبي مبيعاتها. لذا، بدأت الشركة في إعادة شراء الحقوق التي باعتها. وقد أثبتت التجربة فشلها. ربما كانت هذه إحدى المرات الأولى التي يفشل فيها مانح امتياز، لكنها لم تكن الأخيرة. لم يُوفق الكولونيل هارلاند ساندرز في البداية في مساعيه المبكرة لمنح امتياز كنتاكي . ومع ذلك، لم تضع تجربة سينجر حدًا للامتياز التجاري.
بعد تجربة سينجر، حاولت شركات أخرى تطبيق نظام الامتياز التجاري بأشكال مختلفة. فعلى سبيل المثال، بعد عدة عقود، أنشأت جنرال موتورز نظام امتياز تجاري ناجحًا إلى حد ما لجمع رأس المال. [ 7 ] ولعل لويس ك . ليجيت هو رائد الامتياز التجاري الحديث. ففي عام 1902، دعا ليجيت مجموعة من الصيادلة للانضمام إلى " تعاونية دوائية ". [ 8 ] وكما أوضح لهم، بإمكانهم زيادة أرباحهم بدفع مبالغ أقل مقابل مشترياتهم، خاصةً إذا أنشأوا شركة تصنيع خاصة بهم. وكانت فكرته تسويق منتجات تحمل علامات تجارية خاصة. جمع نحو 40 صيدليًا 4000 دولار من أموالهم الخاصة، واختاروا اسم "ريكسال" . ارتفعت المبيعات بشكل كبير، وأصبحت ريكسال مانحة للامتيازات التجارية. وقد شكّل نجاح هذه السلسلة نموذجًا يحتذى به لمانحي الامتيازات الآخرين.
على الرغم من انضمام العديد من أصحاب الأعمال إلى مشاريع تعاونية من نوع أو آخر، إلا أن نمو الامتياز التجاري كان محدودًا حتى أوائل القرن العشرين، وبأي شكل كان، لم يكن الامتياز التجاري آنذاك يشبه ما هو عليه اليوم. ومع تحول الولايات المتحدة من اقتصاد زراعي إلى اقتصاد صناعي، منحت الشركات المصنعة تراخيص لأفراد لبيع السيارات والشاحنات والبنزين والمشروبات ومجموعة متنوعة من المنتجات الأخرى. لكن دور أصحاب الامتياز لم يتجاوز بيع المنتجات. لم يكن تقاسم المسؤولية، المرتبط بنظام الامتياز التجاري المعاصر آنذاك، موجودًا على نطاق واسع. ونتيجة لذلك، لم يكن الامتياز التجاري قطاعًا ناميًا في الولايات المتحدة.
لم يبدأ الناس في دراسة جاذبية نظام الامتياز التجاري بجدية إلا في ستينيات وسبعينيات القرن الماضي. وقد أثار هذا المفهوم اهتمام أصحاب الروح الريادية. إلا أن المستثمرين واجهوا مخاطر جسيمة كادت أن تقضي على هذه الممارسة قبل أن تحظى بشعبية واسعة.

تُعدّ الولايات المتحدة رائدةً في مجال الامتياز التجاري، وهو موقعٌ حافظت عليه منذ ثلاثينيات القرن العشرين، حين طبّقت هذا النهج في مطاعم الوجبات السريعة، والنُزُل، وبعد ذلك بقليل، في الفنادق الصغيرة خلال فترة الكساد الكبير . [ 9 ] [ 10 ] وبحلول عام 2005، بلغ عدد الشركات الحاصلة على امتياز تجاري 909,253 شركة، حققت إنتاجًا بقيمة 880.9 مليار دولار، وشكّلت 8.1% من إجمالي الوظائف في القطاع الخاص غير الزراعي. وهذا يُعادل 11 مليون وظيفة، و4.4% من إجمالي إنتاج القطاع الخاص. [ 11 ]
تتطلب الامتيازات متوسطة الحجم مثل المطاعم ومحطات الوقود ومحطات الشاحنات استثمارًا كبيرًا وتستلزم كل اهتمام رجل الأعمال.
وهناك أيضاً امتيازات كبيرة مثل الفنادق والمنتجعات الصحية والمستشفيات، والتي ستتم مناقشتها بشكل أكبر في إطار التحالفات التكنولوجية .
تنتشر اتفاقيات "منع استقطاب الموظفين" في فروع الامتياز التجاري، مما يحد من قدرة أصحاب العمل في أحد فروع الامتياز على توظيف موظفين في فرع آخر تابع له. وقد وصف الاقتصاديون هذه الاتفاقيات بأنها عامل مساهم في احتكار القلة للمشترين . [ 12 ]
الرسوم وترتيبات العقد
تُدفع ثلاثة رسوم رئيسية لمانح الامتياز: (أ) رسوم حقوق الملكية الفكرية للعلامة التجارية ، (ب) تعويض عن خدمات التدريب والاستشارات المقدمة لصاحب الامتياز، (ج) نسبة مئوية من مبيعات وحدة العمل الفردية. ويمكن دمج هذه الرسوم الثلاثة في رسوم إدارية واحدة. أما رسوم الإفصاح فهي منفصلة وتُدفع مقدماً.
عادةً ما تستمر فترة الامتياز لفترة زمنية محددة (مقسمة إلى فترات أقصر، تتطلب كل منها التجديد)، وتخدم منطقة جغرافية محددة حول موقعها. قد يدير صاحب الامتياز الواحد عدة مواقع من هذا القبيل. تتراوح مدة الاتفاقيات عادةً بين خمس وثلاثين عامًا، مع ما يترتب على الإلغاء المبكر أو إنهاء معظم العقود من عواقب وخيمة على أصحاب الامتياز. يُعد الامتياز مجرد استثمار تجاري مؤقت ينطوي على استئجار فرصة، وليس شراء مشروع تجاري بغرض التملك. ويُصنف كأصل متناقص القيمة نظرًا لمحدودية مدة الترخيص.
تبلغ رسوم الامتياز في المتوسط 6.7%، بالإضافة إلى رسوم تسويقية متوسطة تبلغ 2%. [ 13 ] ومع ذلك، لا تتشابه جميع فرص الامتياز، وتستكشف العديد من منظمات الامتياز نماذج جديدة للهيكلة والنجاح لكل من المنظمة وصاحب الامتياز.
يمكن أن يكون الامتياز حصريًا أو غير حصري أو "وحيدًا وحصريًا".
على الرغم من إمكانية إدراج إيرادات وأرباح مانح الامتياز في وثيقة الإفصاح عن الامتياز (FDD)، إلا أنه لا توجد قوانين تلزم بتقدير ربحية صاحب الامتياز، والتي تعتمد على مدى انخراطه في إدارة الامتياز. ولذلك، تُحتسب رسوم مانح الامتياز عادةً على أساس "إجمالي إيرادات المبيعات" وليس على أساس الأرباح المحققة. انظر: المكافآت .
يقدم مانح الامتياز عادةً العديد من الموارد المادية وغير المادية مثل الإعلانات الوطنية أو الدولية والتدريب وخدمات الدعم الأخرى. [ 14 ]
يساعد وسطاء الامتياز أصحاب الامتياز في العثور على أصحاب الامتياز المناسبين. [ 15 ] كما يوجد أيضًا "مانحون رئيسيون للامتياز" يحصلون على حقوق منح الامتيازات الفرعية في منطقة معينة.
وفقًا للرابطة الدولية للامتياز التجاري، فإن حوالي 44% من جميع الشركات في الولايات المتحدة تعمل بنظام الامتياز التجاري.
مثال
اعتبارًا من عام 1983كان كل متجر من متاجر كمبيوترلاند يدفع 8% من إيراداته للشركة كرسوم امتياز، والتي بدورها كانت تبيع المنتجات للمتاجر بسعر التكلفة. كانت كمبيوترلاند تقدم التدريب على المبيعات والمساعدة التسويقية، لكنها لم تكن تدرب أصحاب الامتياز على منتجات محددة، معتمدةً على مورديها للقيام بذلك. كانت الشركة توفر ما بين 85% و90% من منتجات المتاجر، وتختارها في الغالب بناءً على طلبات أصحاب الامتياز، وعادةً ما كانت لا تقبل المرتجعات. كان بإمكان المتاجر شراء البضائع من موزعين آخرين، وتبادلت المخزون فيما بينها أو باعت بعضها البعض حسب الحاجة. [ 16 ]
الأساس المنطقي وتحويل المخاطر
يُعدّ نظام الامتياز التجاري أحد الوسائل القليلة المتاحة للحصول على رأس المال الاستثماري دون الحاجة إلى التخلي عن إدارة سلسلة التوريد أو بناء نظام توزيع لخدمتها. فبعد تصميم العلامة التجارية والنموذج بعناية وتنفيذهما على النحو الأمثل، يستطيع مانحو الامتياز بيع حقوق الامتياز والتوسع بسرعة عبر البلدان والقارات باستخدام رأس مال وموارد أصحاب الامتياز، مع تقليل المخاطر التي يتحملونها.
هناك أيضًا مخاطر بالنسبة للأشخاص الذين يشترون حقوق الامتياز. ومع ذلك، فإن معدلات الفشل أقل بكثير بالنسبة لشركات الامتياز مقارنةً بالشركات الناشئة المستقلة. [ 17 ]
تزداد قواعد مانحي الامتياز التي تفرضها جهة منح الامتياز صرامةً. ويلجأ بعض مانحي الامتياز إلى استخدام مخالفات بسيطة للقواعد لإنهاء العقود والاستيلاء على الامتياز دون أي تعويض. [ 17 ]
مزايا وعيوب نظام الامتياز التجاري كطريقة للدخول إلى السوق
يُتيح نظام الامتياز التجاري مزايا وعيوبًا عديدة للشركات الساعية للتوسع في مجالات جديدة وأسواق خارجية. وتتمثل الميزة الرئيسية في عدم تحمل الشركة تكاليف ومخاطر تطوير السوق الخارجية بمفردها، إذ يتحمل صاحب الامتياز عادةً هذه التكاليف والمخاطر، مما يُلقي على عاتقه مسؤولية بناء مشروع مربح بأسرع وقت ممكن. [ 18 ] ومن خلال نظام الامتياز التجاري، تمتلك الشركة إمكانية بناء حضور عالمي سريعًا وبتكلفة ومخاطر منخفضة. [ 18 ]
بالنسبة لصاحب الامتياز، تتمثل المزايا الرئيسية في الوصول إلى علامة تجارية معروفة، والدعم في تأسيس العمل باستخدام أدلة التشغيل، والدعم التشغيلي المستمر بما في ذلك الوصول إلى الموردين وتدريب الموظفين. [ 19 ]
من أبرز عيوب نظام الامتياز التجاري، من وجهة نظر مانح الامتياز، صعوبة مراقبة الجودة، إذ يسعى مانح الامتياز إلى أن يعكس اسم علامته التجارية للمستهلكين جودة منتجاته واتساقها. [ 18 ] ويرغب في أن يحصل المستهلك على نفس الجودة بغض النظر عن الموقع أو نوع الامتياز. [ 18 ] وقد يُشكل هذا الأمر تحديًا في نظام الامتياز، حيث قد يفترض العميل الذي مرّ بتجربة سيئة في أحد الفروع أنه سيواجه نفس التجربة في فروع أخرى ذات خدمات مختلفة. كما أن البُعد الجغرافي قد يُصعّب على الشركات اكتشاف مدى جودة الفروع. [ 18 ] ولتجاوز هذا العيب، يُمكن إنشاء فروع إضافية في كل دولة أو ولاية تتوسع فيها الشركة. وهذا يُقلل عدد أصحاب الامتياز الذين يجب الإشراف عليهم، مما يُخفف من تحديات مراقبة الجودة. [ 18 ]
التزامات الأطراف
لكل طرف في نظام الامتياز التجاري مصالح متعددة يسعى لحمايتها. يتولى مانح الامتياز مسؤولية حماية العلامة التجارية، والتحكم في مفهوم العمل، وتأمين المعرفة الفنية . أما صاحب الامتياز، فيلتزم بتقديم الخدمات التي اشتهرت بها العلامة التجارية. ويتطلب هذا النظام قدراً كبيراً من التوحيد القياسي، حيث يجب أن يحمل مكان تقديم الخدمة لافتات وشعارات وعلامة مانح الامتياز التجارية في مكان بارز. كما يجب أن تكون أزياء موظفي صاحب الامتياز بتصميم ولون محددين. ويجب أن تتوافق الخدمة مع النموذج الذي يتبعه مانح الامتياز في عمليات الامتياز الناجحة. وبالتالي، لا يتمتع أصحاب الامتياز بالسيطرة الكاملة على العمل، كما هو الحال في تجارة التجزئة.
يمكن أن تنجح الخدمة إذا تم شراء المعدات واللوازم بسعر عادل من مانح الامتياز أو من مصادر يوصي بها. فعلى سبيل المثال، يمكن التعرف بسهولة على نوع القهوة من خلال علامتها التجارية إذا كانت موادها الخام تأتي من مورد معين. وإذا اشترط مانح الامتياز الشراء من متاجره، فقد يخضع ذلك لقوانين مكافحة الاحتكار أو ما يماثلها في دول أخرى. [ 20 ] وينطبق الأمر نفسه على مشتريات أخرى مثل زي الموظفين واللافتات، بالإضافة إلى مواقع الامتياز، إذا كانت مملوكة أو خاضعة لسيطرة مانح الامتياز.
يجب على صاحب الامتياز التفاوض بدقة على الترخيص، ووضع خطة تسويقية أو تجارية مع مانح الامتياز. يجب الإفصاح الكامل عن الرسوم، وعدم وجود أي رسوم خفية. كما يجب معرفة تكاليف بدء التشغيل ورأس المال العامل قبل منح الترخيص. يجب ضمان عدم دخول مرخصين إضافيين في منافسة مباشرة مع مانح الامتياز إذا تم تنفيذ الامتياز وفقًا للخطة. يجب أن يُنظر إلى صاحب الامتياز كتاجر مستقل، ويجب على مانح الامتياز حمايته من أي انتهاك للعلامة التجارية من قبل أطراف ثالثة. يُشترط وجود محامٍ متخصص في قضايا الامتياز لمساعدة صاحب الامتياز أثناء المفاوضات. [ 21 ]
غالبًا ما تكون فترة التدريب - التي تُغطى تكاليفها إلى حد كبير بالرسوم الأولية - قصيرة جدًا في الحالات التي تتطلب تشغيل معدات معقدة، ويضطر صاحب الامتياز إلى التعلم بنفسه من كتيبات التعليمات. يجب أن تكون فترة التدريب كافية، ولكنها قد تُعتبر مكلفة في الامتيازات منخفضة التكلفة. وقد أنشأ العديد من مانحي الامتيازات جامعاتٍ خاصة بهم لتدريب الموظفين عبر الإنترنت، بالإضافة إلى توفير المواد التثقيفية ووثائق المبيعات وإمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني.
كذلك، لا تتضمن اتفاقيات الامتياز أي ضمانات أو كفالات ، ولا يملك صاحب الامتياز إلا القليل من سبل اللجوء إلى القضاء في حال نشوب نزاع. تميل عقود الامتياز إلى أن تكون أحادية الجانب وتصب في مصلحة مانح الامتياز، الذي يتمتع عمومًا بحماية من الدعاوى القضائية من أصحاب الامتياز، وذلك بفضل بنودها غير القابلة للتفاوض، والتي يُلزم أصحاب الامتياز بالإقرار بها، ما يعني ضمنيًا أنهم يشترون الامتياز وهم على دراية بالمخاطر، وأن مانح الامتياز لم يعدهم بالنجاح أو الأرباح. ويخضع تجديد العقود لتقدير مانح الامتياز وحده. ويشترط معظم مانحي الامتياز على أصحاب الامتياز توقيع اتفاقيات تحدد مكان الاختصاص القضائي والقانون الواجب التطبيق في حال نشوب أي نزاع.
أنظمة
أستراليا
في عام 2016، قُدّر عدد العلامات التجارية الحاصلة على امتياز تجاري في أستراليا بنحو 1120 علامة، وعدد الوحدات العاملة بنظام الامتياز التجاري بنحو 79000 وحدة، بإجمالي مبيعات بلغ حوالي 146 مليار دولار، وإيرادات مبيعات بلغت حوالي 66.5 مليار دولار. [ 22 ] في عام 2016، كانت غالبية العلامات التجارية الحاصلة على امتياز تجاري من قطاع التجزئة، حيث شكّلت تجارة التجزئة غير الغذائية الشريحة الأكبر بنسبة 26% من العلامات التجارية، بينما انخرطت 19% من العلامات التجارية في تجارة التجزئة الغذائية، وعمل 15% من مانحي الامتياز في مجال الخدمات الإدارية والدعم، و10% في خدمات أخرى، و7% في التعليم والتدريب، و7% في خدمات التأجير والعقارات. [ 22 ]
بدأ نظام الامتياز التجاري في أستراليا بشكل ملحوظ في أوائل سبعينيات القرن العشرين، متأثرًا بسلاسل مطاعم الوجبات السريعة الأمريكية الشهيرة مثل كنتاكي فرايد تشيكن ، وبيتزا هت ، وماكدونالدز . [ 23 ] إلا أن هذا النظام كان قائمًا قبل ذلك بعقد من الزمن، ففي عام 1960، أنشأ ليزلي جوزيف هوكر ، الذي يُعتبر رائدًا في مجال الامتياز التجاري، أول شبكة وطنية لوكالات العقارات في أستراليا، وهي وكالات هوكر العقارية. [ 24 ] [ 25 ]
في أستراليا، تخضع عمليات الامتياز التجاري لقانون قواعد السلوك الخاص بالامتياز التجاري، وهو قانون إلزامي تم إبرامه بموجب قانون الممارسات التجارية لعام 1974. [ 26 ] وتتولى هيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية (ACCC) تنظيم قانون قواعد السلوك الخاص بالامتياز التجاري، وهو قانون إلزامي ينطبق على أطراف اتفاقية الامتياز. [ 27 ] ويُلزم هذا القانون مانحي الامتياز بإعداد وثيقة إفصاح يجب تقديمها إلى صاحب الامتياز المحتمل قبل 14 يومًا على الأقل من إبرام اتفاقية الامتياز.
كما ينظم القانون محتوى اتفاقيات الامتياز، على سبيل المثال فيما يتعلق بأموال التسويق، وفترة التهدئة ، والإنهاء، وحل النزاعات عن طريق الوساطة .
في الأول من يناير 2015، تم إلغاء قانون الامتياز القديم واستبداله بقانون جديد لقواعد السلوك في مجال الامتياز. [ 28 ] يسري القانون الجديد على السلوكيات التي تتم في الأول من يناير 2015 أو بعده.
الكود الجديد:
- يُلزم هذا القانون الأطراف بالتصرف بحسن نية في تعاملاتهم مع بعضهم البعض.
- يفرض عقوبات مالية وإشعارات مخالفة على الانتهاكات الجسيمة للقواعد
- يشترط على مانحي الامتياز تزويد أصحاب الامتياز المحتملين بنشرة معلومات موجزة توضح مخاطر ومزايا الامتياز.
- يشترط على مانحي الامتياز توفير قدر أكبر من الشفافية في استخدام الأموال المستخدمة في التسويق والإعلان ومحاسبتها، وإنشاء صندوق تسويق منفصل لرسوم التسويق والإعلان.
- يتطلب ذلك إفصاحاً إضافياً حول قدرة مانح الامتياز والممنوح له على البيع عبر الإنترنت
- يحظر على مانحي الامتياز فرض نفقات رأسمالية كبيرة إلا في ظروف محدودة.
هذه تغييرات كبيرة، ومن المهم أن يفهم مانحو الامتيازات، وأصحاب الامتيازات، وأصحاب الامتيازات المحتملون حقوقهم ومسؤولياتهم بموجب القانون.
للحصول على مزيد من المعلومات حول التغييرات التي طرأت على القانون، يرجى الاطلاع على دليل الامتثال المحدث للمانح ودليل صاحب الامتياز.
تتوفر المواد التوضيحية للقانون على موقع ComLaw الإلكتروني (رابط خارجي). [ 29 ]
نيوزيلندا
تُدار نيوزيلندا من خلال حوالي 423 نظام امتياز تجاري، تُشغّل 450 علامة تجارية، مما يجعلها صاحبة أعلى نسبة من الامتيازات التجارية للفرد في العالم. وعلى الرغم من (أو ربما بسبب) الركود الاقتصادي الذي شهده عامي 2008-2009، فقد ارتفع إجمالي عدد الوحدات الحاصلة على امتياز بنسبة 5.3% بين عامي 2009 و2010. [ 30 ] لا يوجد قانون منفصل يُنظّم الامتيازات التجارية، لذا فهي تخضع للقانون التجاري العام. ويُطبّق هذا النظام بكفاءة عالية في نيوزيلندا، ويشمل القانون المتعلق بالعقود، والممارسات التجارية التقييدية، والملكية الفكرية، وقانون السلوك المُضلّل أو الخادع. [ 31 ]
أصدرت جمعية الامتيازات التجارية في نيوزيلندا مدونة قواعد سلوك ذاتية التنظيم لأعضائها في عام 1996. وتتضمن هذه المدونة العديد من الأحكام المشابهة لتلك الواردة في تشريعات مدونة قواعد السلوك الخاصة بالامتيازات التجارية الأسترالية، على الرغم من أن حوالي ثلث جميع الامتيازات التجارية فقط أعضاء في الجمعية وبالتالي ملزمون بهذه المدونة. [ 32 ]
أدت قضية احتيال ارتكبها أحد أصحاب الامتياز الرئيسيين السابقين لأكبر نظام امتياز في البلاد عام 2007 [ 33 ] إلى مراجعة وزارة التنمية الاقتصادية لضرورة سنّ قانون خاص بالامتياز. [ 34 ] وقررت حكومة نيوزيلندا آنذاك عدم وجود مبرر لتشريع خاص بالامتياز. [ 35 ] وقد انتقدت المعارضة هذا القرار [ 36 ] ، التي كانت قد بدأت المراجعة عندما كانت في السلطة، كما شكك أحد الأكاديميين البارزين في عملية المراجعة. [ 37 ] في البداية، أيدت جمعية الامتياز التنظيم الإيجابي لقطاع الامتياز [ 38 ]، لكنها في نهاية المطاف قدّمت حجتها للمراجعة لصالح الوضع الراهن للتنظيم الذاتي. [ 39 ]
البرازيل
بحلول نهاية عام 2012، كان هناك حوالي 2031 علامة تجارية تعمل بنظام الامتياز في البرازيل، موزعة على ما يقارب 93000 موقع، [ 40 ] مما يجعلها واحدة من أكبر دول العالم من حيث عدد الوحدات. وكانت حوالي 11% من هذا الإجمالي شركات مانحة للامتياز مقرها في الخارج.
يُعرّف قانون الامتياز التجاري البرازيلي (القانون رقم 8955 الصادر في 15 ديسمبر 1994) الامتياز التجاري بأنه نظام يمنح بموجبه مانح الامتياز للممنوح له، مقابل مبلغ مالي، الحق في استخدام علامة تجارية أو براءة اختراع، بالإضافة إلى الحق في توزيع المنتجات أو الخدمات بشكل حصري أو شبه حصري. ويُعدّ تقديم "نشرة عرض الامتياز"، أو وثيقة الإفصاح، إلزاميًا قبل إبرام الاتفاقية، وهي سارية في جميع أنحاء البرازيل. ويؤدي عدم الإفصاح إلى إبطال الاتفاقية، ما يستوجب ردّ المبالغ المدفوعة ودفع تعويضات باهظة. ولا يُميّز قانون الامتياز التجاري بين مانحي الامتياز البرازيليين والأجانب. والمعهد الوطني للملكية الصناعية (INPI) هو الجهة المسؤولة عن التسجيل. ومن الوثائق الأساسية بيان التسليم (لوثائق الإفصاح) وشهادة التسجيل (من المعهد الوطني للملكية الصناعية). وتُعدّ الأخيرة ضرورية للدفع. وقد لا تكون جميع المبالغ قابلة للتحويل إلى العملات الأجنبية. كما قد تعني الشهادة الامتثال لقانون مكافحة الاحتكار البرازيلي.
يجوز لأطراف الامتياز الدولي اعتماد اللغة الإنجليزية في الوثيقة، شريطة أن يكون الطرف البرازيلي متقنًا للغة الإنجليزية ويقر بذلك صراحةً، وذلك لتجنب الترجمة. ويحقق التسجيل ثلاثة أمور:
- * يجعل ذلك الاتفاقية سارية المفعول في مواجهة الأطراف الثالثة
- * يسمح بتحويل المدفوعات
- * يؤهل ذلك صاحب الامتياز للحصول على خصومات ضريبية.
كندا
في كندا، فرضت تشريعات حديثة تحسين الشفافية والمعاملة العادلة لأصحاب الامتياز. كما تضمن هذه اللوائح حقهم في تشكيل جمعيات واتخاذ إجراءات جماعية، حتى لو وقّعوا عقودًا تحظر عليهم ذلك. يشمل نظام الامتياز في كندا 1300 علامة تجارية، و80 ألف وحدة امتياز، تمثل حوالي 20% من إجمالي إنفاق المستهلكين . [ 41 ]
الصين
تمتلك الصين أكبر عدد من الامتيازات التجارية في العالم، لكن نطاق عملياتها لا يزال محدودًا نسبيًا. يبلغ متوسط عدد فروع الامتياز في الصين حوالي 45 فرعًا، مقارنةً بأكثر من 540 فرعًا في الولايات المتحدة. ويبلغ إجمالي عدد العلامات التجارية 2600 علامة في حوالي 200 ألف سوق تجزئة . وكانت سلسلة مطاعم كنتاكي (KFC) أبرز دخول أجنبي عام 1987، وهي منتشرة على نطاق واسع. [ 42 ] في الواقع، العديد من الامتيازات التجارية عبارة عن مشاريع مشتركة، نظرًا لعدم وضوح قانون الامتيازات التجارية عند تأسيسها. على سبيل المثال، ماكدونالدز مشروع مشترك. ولحقتها بيتزا هت ، وتي جي آي فرايديز ، وول مارت ، وستاربكس بعد فترة وجيزة. لكن إجمالي الامتيازات التجارية لا يمثل سوى 3% من تجارة التجزئة، التي تسعى إلى تعزيز نمو الامتيازات التجارية الأجنبية.
شهد عام 2005 صدور قانون مُحدَّث للامتياز التجاري، [ 42 ] بعنوان "تدابير إدارة الامتياز التجاري". [ 43 ] لم يتضمن التشريع السابق (1997) أي إشارة صريحة للمستثمرين الأجانب. وأُجريت تحديثات إضافية في عام 2007 بهدف زيادة وضوح القانون.
تُطبّق هذه القوانين في حال وجود معاملات تتضمن علامة تجارية مصحوبة بمدفوعات، مع التزامات عديدة على مانح الامتياز. ويتألف القانون من 42 مادة موزعة على ثمانية فصول.
من بين التزامات مانح الامتياز ما يلي:
- يجب تسجيل مانح الامتياز الخاص بالمشاريع ذات الاستثمار الأجنبي لدى الجهة التنظيمية.
- يجب أن يكون مانح الامتياز (أو شركته التابعة) قد قام بتشغيل امتيازين مملوكين للشركة على الأقل في الصين (تم تعديلها إلى "أي مكان") لأكثر من 12 شهرًا ("قاعدة المتجرين لمدة عام واحد").
- يجب على مانح الامتياز الإفصاح عن أي معلومات يطلبها صاحب الامتياز
- إن منح الامتيازات عبر الحدود، مع بعض التحفظات، أمر ممكن (قانون 2007).
يجب على مانح الامتياز استيفاء قائمة من متطلبات التسجيل، ومن بينها:
- اتفاقية الامتياز القياسية، ودليل العمل، ومتطلبات رأس المال العامل،
- سجل حافل بالعمليات، وقدرة كبيرة على توريد المواد،
- القدرة على تدريب الأفراد الصينيين وتقديم التوجيهات التشغيلية طويلة الأجل،
- يجب أن تكون مدة اتفاقية الامتياز ثلاث سنوات كحد أدنى.
من بين الأحكام الأخرى:
- يتحمل مانح الامتياز مسؤولية بعض تصرفات مورديه
- تُفرض عقوبات مالية وغيرها على مخالفات اللوائح.
يجب الإفصاح قبل 20 يومًا. ويجب أن يتضمن ما يلي:
- تفاصيل خبرة مانح الامتياز في مجال الأعمال التجارية الممنوحة بموجب امتياز، مع توضيح نطاق العمل.
- تحديد المسؤولين الرئيسيين في الشركة المانحة للامتياز
- الدعاوى القضائية التي رفعها مانح الامتياز خلال السنوات الخمس الماضية
- تفاصيل كاملة حول جميع رسوم الامتياز
- مقدار الاستثمار الأولي لصاحب الامتياز
- قائمة بالسلع أو الخدمات التي يمكن لمانح الامتياز تقديمها، وشروط التوريد
- سيحصل أصحاب امتياز التدريب على
- معلومات حول العلامات التجارية، بما في ذلك التسجيل والاستخدام والتقاضي
- إظهار قدرات مانح الامتياز على توفير التدريب والتوجيه
- إحصاءات حول الوحدات القائمة، بما في ذلك عددها ومواقعها ونتائجها التشغيلية، ونسبة الامتيازات التي تم إنهاؤها، و
- تقرير مالي مدقق ومعلومات ضريبية (لفترة زمنية غير محددة).
ومن العناصر الأخرى لهذا التشريع ما يلي:
- تستمر التزامات صاحب الامتياز بالحفاظ على السرية إلى أجل غير مسمى بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية اتفاقية الامتياز.
- إذا قام صاحب الامتياز بدفع وديعة إلى مانح الامتياز، فيجب ردها عند إنهاء اتفاقية الامتياز؛ وعند الإنهاء، يُحظر على صاحب الامتياز الاستمرار في استخدام علامات مانح الامتياز.
الهند
لا يزال نظام امتياز السلع والخدمات الأجنبية في الهند في مراحله الأولى، إذ لم يُعقد أول معرض دولي إلا في عام ٢٠٠٩. [ ٤٤ ] ومع ذلك، تُعد الهند واحدة من أكبر أسواق الامتياز التجاري بفضل طبقتها المتوسطة الكبيرة التي يبلغ تعدادها ٣٠٠ مليون نسمة، والذين لا يترددون في الإنفاق، ولأن سكانها يتمتعون بروح ريادية. وفي مجتمع شديد التنوع (انظر التركيبة السكانية للهند )، حققت ماكدونالدز نجاحًا باهرًا رغم اختلاف قائمة طعامها عن بقية العالم. [ ٤٥ ]
حتى الآن، تخضع اتفاقيات الامتياز لقانونين تجاريين قياسيين: قانون العقود لعام 1872 وقانون الإغاثة المحددة لعام 1963، واللذان ينصان على كل من الإنفاذ المحدد للعهود الواردة في العقد والتعويضات في شكل أضرار عن الإخلال بالعقد.
كازاخستان
بلغ حجم مبيعات الامتيازات التجارية في كازاخستان 2.5 مليار دولار أمريكي سنويًا في عام 2013. وتُعد كازاخستان رائدةً في سوق الامتيازات التجارية في آسيا الوسطى. وقد دخل قانون خاص بالامتيازات التجارية حيز التنفيذ عام 2002. ويوجد حاليًا أكثر من 300 نظام امتياز، ويقارب عدد منافذ البيع الممنوحة بموجب الامتياز 2000 منفذ. [ 46 ] بدأ نظام الامتيازات التجارية في كازاخستان مع افتتاح مصنع كوكاكولا، الذي تم إنشاؤه لترخيص العلامة التجارية نفسها لشركة تركية. وقد بُني المصنع عام 1994. ومن بين العلامات التجارية الأخرى الموجودة في كازاخستان من خلال نظام الامتياز: بيبسي، وهيلتون، وماريوت، وإنتركونتيننتال، وبيتزا هت.
أوروبا
شهدت امتيازات الأعمال نموًا سريعًا في أوروبا خلال السنوات الأخيرة، إلا أن هذا القطاع لا يزال يفتقر إلى التنظيم بشكل كبير. ولم يتبنَّ الاتحاد الأوروبي قانونًا موحدًا للامتيازات. [ 47 ] ست دول فقط من أصل 27 دولة عضو لديها قانونٌ يُلزم بالإفصاح قبل التعاقد، وهي: فرنسا (1989)، وإسبانيا (1996)، ورومانيا (1997)، وإيطاليا (2004)، والسويد (2004)، وبلجيكا (2005). [ 48 ] تفرض قوانين الامتياز في إستونيا وليتوانيا شروطًا إلزامية على اتفاقيات الامتياز. كما يُشترط في إسبانيا التسجيل الإلزامي في سجل عام. وعلى الرغم من عدم وجود قوانين خاصة بالامتيازات في ألمانيا، إلا أن الدول التي تستند أنظمتها القانونية إلى النظام الألماني، مثل النمسا واليونان والبرتغال، تُرجَّح أنها تفرض أكبر عبء تنظيمي على مانحي الامتيازات، نظرًا لميلها إلى معاملة أصحاب الامتيازات كشبه مستهلكين في بعض الحالات، واستعداد القضاء لاستخدام مبدأ حسن النية في اتخاذ قرارات تصب في مصلحة أصحاب الامتيازات. في المملكة المتحدة، تُظهر قضية بابا جون الأخيرة أن هناك حاجة أيضًا إلى الإفصاح قبل التعاقد، وتُظهر قضية يام سينغ أن هناك واجب حسن النية في علاقات الامتياز.
اعتمدت سبع عشرة جمعية وطنية للامتياز التجاري مدونة قواعد السلوك الخاصة بالاتحاد الأوروبي للامتياز التجاري. إلا أن هذه المدونة لا تتمتع بقوة قانونية، كما أن تطبيقها من قبل الجمعيات الوطنية ليس موحدًا ولا صارمًا. وقد أشار معلقون مثل الدكتور مارك أبيل، في كتابه " قانون وتنظيم الامتياز التجاري في الاتحاد الأوروبي" (الصادر عام 2013 عن دار إدوارد إلجار للنشر، ISBN) ، إلى أن هذا الأمر غير مكتمل. 978 1 78195 2207) يعتبر هذا النقص في التوحيد أحد أكبر العوائق أمام تحقيق الامتياز لإمكاناته في الاتحاد الأوروبي.
عند تبني استراتيجية أوروبية، من المهم أن يستشير مانح الامتياز خبيرًا قانونيًا. غالبًا ما يكون إيجاد مساحة تجارية من المهام الرئيسية في أوروبا، وهو عامل أقل أهمية في الولايات المتحدة. وهنا يبرز دور وسيط الامتياز، أو مانح الامتياز الرئيسي. كما أن للعوامل الثقافية أهمية بالغة، نظرًا لتنوع المجتمعات المحلية.
فرنسا
تُعدّ فرنسا واحدة من أكبر أسواق أوروبا. وعلى غرار الولايات المتحدة، تتمتع بتاريخ طويل في مجال الامتياز التجاري، يعود إلى ثلاثينيات القرن العشرين. وشهد هذا القطاع نموًا ملحوظًا في سبعينيات القرن نفسه. ويُعتبر السوق الفرنسي صعبًا على مانحي الامتياز الأجانب نظرًا لخصائصه الثقافية، ومع ذلك، تنتشر فروع ماكدونالدز وسينشري 21 على نطاق واسع. ويوجد نحو 30 شركة أمريكية تعمل في مجال الامتياز التجاري في فرنسا. [ 49 ]
لا توجد جهات حكومية تُنظّم الامتيازات التجارية. يُعدّ قانون لوي دوبين لعام ١٩٨٩ أول قانون أوروبي يُعنى بالإفصاح عن الامتيازات التجارية. وبالاقتران مع المرسوم رقم ٩١-٣٣٧، يُنظّم هذا القانون الإفصاح، مع العلم أن المرسوم ينطبق أيضًا على أي شخص يُقدّم لشخص آخر اسمًا تجاريًا أو علامة تجارية أو اسمًا تجاريًا أو ترتيبات تجارية أخرى. يسري القانون على "الأراضي الحصرية أو شبه الحصرية". يجب تقديم وثيقة الإفصاح قبل ٢٠ يومًا على الأقل من إبرام الاتفاقية أو سداد أي مدفوعات.
الإفصاحات المحددة والهامة التي يجب تقديمها هي: [ 50 ]
- تاريخ تأسيس شركة مانح الامتياز وملخص لتاريخ أعمالها وجميع المعلومات اللازمة لتقييم خبرة مانح الامتياز في مجال الأعمال، بما في ذلك المصرفيين.
- وصف للسوق المحلي للسلع أو الخدمات،
- البيانات المالية للشركة المانحة للامتياز للعامين الماضيين،
- قائمة بجميع أصحاب الامتياز الآخرين الموجودين حاليًا في الشبكة،
- جميع أصحاب الامتياز الذين غادروا الشبكة خلال العام السابق، سواءً كان ذلك بسبب إنهاء العقد أو عدم تجديده، و
- شروط التجديد والتنازل والإنهاء ونطاق الحصرية.
في البداية، كان هناك بعض الغموض حول ما إذا كان أي خرق لأحكام قانون دوبين سيُمكّن صاحب الامتياز من فسخ العقد. ومع ذلك، قضت المحكمة العليا الفرنسية ( محكمة النقض ) في نهاية المطاف بأنه لا يجوز إبطال الاتفاقيات إلا إذا أثرت معلومات ناقصة أو غير صحيحة على قرار صاحب الامتياز بالدخول في الاتفاقية. ويقع عبء الإثبات على صاحب الامتياز. [ 51 ]
لا تُطبّق آليات تسوية المنازعات إلا في بعض الدول الأوروبية. وبسبب عدم صرامة هذه الآليات، يتم تشجيع نظام الامتياز التجاري.
إيطاليا
يُعرّف القانون الإيطالي [ 52 ] الامتياز التجاري بأنه اتفاق بين طرفين مستقلين ماليًا، يُمنح بموجبه صاحب الامتياز، مقابل عوض مالي، الحق في تسويق السلع والخدمات تحت علامات تجارية محددة. كما تنصّ بنود النظام الأساسي على شكل ومضمون اتفاقية الامتياز، وتُحدد الوثائق التي يجب تقديمها قبل 30 يومًا من تاريخ إبرامها. ويجب على مانح الامتياز الإفصاح عما يلي:
- أ) ملخص لأنشطة وعمليات الامتياز،
- ب) قائمة بأسماء أصحاب الامتياز العاملين حاليًا في نظام الامتياز في إيطاليا،
- ج) تفاصيل سنوية عن التغيرات في عدد أصحاب الامتياز خلال السنوات الثلاث الماضية في إيطاليا،
- د) ملخص لأي إجراءات قضائية أو تحكيمية في إيطاليا تتعلق بنظام الامتياز، و
- هـ) إذا طلب صاحب الامتياز ذلك، نسخ من الميزانيات العمومية للمانح للامتياز للسنوات الثلاث السابقة، أو منذ بدء التشغيل إذا كانت تلك الفترة أقصر.
النرويج
لا توجد قوانين محددة تنظم منح الامتيازات في النرويج. ومع ذلك، يحظر القسم 10 من قانون المنافسة النرويجي أي تعاون قد يمنع المنافسة أو يحد منها أو يقلل من شأنها. وقد ينطبق هذا أيضًا على التعاون الرأسي مثل منح الامتيازات. [ 53 ]
روسيا
في روسيا، وبموجب الفصل 54 من القانون المدني (الصادر عام 1996)، تُعتبر اتفاقيات الامتياز باطلة ما لم تكن مكتوبة ومسجلة، ولا يحق لمانحي الامتياز تحديد معايير أو حدود لأسعار سلع الممنوح لهم. ويُعدّ إنفاذ القوانين وتسوية النزاعات التعاقدية مشكلةً: فقد اختارت سلسلة مطاعم دانكن دونتس إنهاء عقدها مع أصحاب الامتياز الروس الذين كانوا يبيعون الفودكا وفطائر اللحم خلافًا لبنود العقد، بدلًا من اللجوء إلى القضاء. [ 54 ]
إسبانيا
التعريف القانوني للامتياز في إسبانيا هو نشاط تقوم فيه مؤسسة، وهي مانح الامتياز، بمنح طرف آخر، وهو صاحب الامتياز، لسوق معين ومقابل تعويض مالي (سواء كان مباشرًا أو غير مباشر أو كليهما)، الحق في استغلال نظام مملوك لتسويق المنتجات أو الخدمات التي استغلها مانح الامتياز بالفعل بنجاح وخبرة كافيين.
ينظم قانون تجارة التجزئة الإسباني نظام الامتياز التجاري. [ 55 ] يجب أن تتضمن بنود الامتياز، على الأقل:
- استخدام اسم شائع أو علامة تجارية أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية، وعرض موحد للمباني أو وسائل النقل المشمولة في الاتفاقية.
- نقل مانح الامتياز إلى صاحب الامتياز بعض المعارف التقنية أو الخبرة الفنية الجوهرية والفريدة التي يجب أن يمتلكها مانح الامتياز، و
- المساعدة الفنية أو التجارية أو كليهما، التي يقدمها مانح الامتياز إلى صاحب الامتياز أثناء الاتفاقية، دون المساس بأي سلطة إشرافية يمكن للأطراف الاتفاق عليها بحرية في العقد.
في إسبانيا، يُقدّم مانح الامتياز معلومات الإفصاح قبل 20 يومًا من توقيع الاتفاقية أو قبل أي دفعة يدفعها صاحب الامتياز لمانح الامتياز. ويتعين على مانحي الامتياز الإفصاح كتابيًا لصاحب الامتياز المحتمل عن معلومات محددة. ويجب أن تكون هذه المعلومات صحيحة وغير مضللة، وأن تشمل ما يلي:
- تحديد مانح الامتياز؛
- تبرير ملكية أو ترخيص استخدام أي علامة تجارية أو علامة مماثلة والدعاوى القضائية التي تؤثر عليها بالإضافة إلى مدة الترخيص؛
- وصف عام للقطاع الذي تعمل فيه الامتيازات التجارية؛
- خبرة مانح الامتياز؛
- محتويات وخصائص الامتياز واستغلاله؛
- هيكلة وتوسيع الشبكة في إسبانيا؛
- العناصر الأساسية لاتفاقية الامتياز.
يجب على مانحي الامتياز (باستثناءات قليلة) التسجيل في سجل مانحي الامتياز وتقديم المعلومات المطلوبة. ووفقًا للائحة السارية في عام 2010، يجب الوفاء بهذا الالتزام في غضون ثلاثة أشهر من بدء النشاط في إسبانيا. [ 56 ]
ديك رومى
يُعدّ الامتياز التجاري عقدًا فريدًا من نوعه ، يجمع بين خصائص العديد من العقود المنظمة صراحةً، مثل عقود الوكالة والبيع وغيرها. وتُطبّق على الامتياز التجاري الأحكام المتعلقة بهذه الأنواع من العقود في القانون التجاري التركي وقانون الالتزامات التركي. ويُعرّف الامتياز التجاري في القانون التجاري التركي، ويتضمن عدة عناصر أساسية، منها: استقلالية صاحب الامتياز عن مانح الامتياز، واستخدام المعرفة الفنية وتوحيد المنتجات والخدمات، والاستخدام الموحد للعلامة التجارية والشعار، ودفع رسوم الامتياز، وزيادة مبيعات صاحب الامتياز، والاستمرارية. وقد يكون الامتياز التجاري محدد المدة أو غير محدد المدة. ولا يُمكن فسخ الامتياز غير المحدد المدة إلا بإشعار مسبق قبل مدة معقولة، أو لسبب مشروع. أما اتفاقية الامتياز محددة المدة فتنتهي بنهاية المدة ما لم يُنص على خلاف ذلك في الاتفاقية. ومع ذلك، يُمكن أيضًا فسخ اتفاقية الامتياز محددة المدة لسبب مشروع.
المملكة المتحدة
لا توجد في المملكة المتحدة قوانين خاصة بالامتيازات التجارية، وتخضع هذه الامتيازات لنفس القوانين التي تحكم الأعمال التجارية الأخرى. [ 57 ] وحتى في غياب تشريعات مباشرة، تشير الأحكام القضائية إلى أنه يُتوقع من مانح الامتياز تقديم إفصاح واضح عن الحقائق ذات الصلة قبل دخول صاحب الامتياز في اتفاقية الامتياز، وأن مانحي الامتيازات ملزمون بواجب حسن النية. [ 58 ] وقد ينطبق قانون مخططات التداول، الذي ينظم الترتيبات التي قد يحصل بموجبها المشاركون على منفعة أو مكافأة مقابل تعريف مشاركين آخرين بمخطط ما أو بيع سلع أو خدمات يقدمها الشخص الذي يروج للمخطط، على الامتيازات متعددة المستويات. [ 59 ] ويمارس القطاع بعض التنظيم الذاتي من خلال جمعية الامتياز البريطانية (BFA) وجمعية الامتيازات عالية الجودة (QFA).
هناك عدد من شركات الامتياز غير الأعضاء في اتحاد الامتياز البريطاني (BFA)، والعديد منها لا يستوفي معايير العضوية. ومن مهام الاتحاد في التنظيم الذاتي التعاون مع مانحي الامتياز خلال عملية التقديم، واقتراح تعديلات تُمكّن شركات الامتياز من الالتزام بمعايير الاتحاد. ولذلك، تُستبعد من العضوية بعض الشركات التي تُعرّف نفسها بأنها شركات امتياز لا تلتزم بمدونة أخلاقيات الاتحاد.
في 22 مايو/أيار 2007، عُقدت جلسات استماع في البرلمان البريطاني بشأن التماساتٍ قدّمها مواطنون للمطالبة بتنظيمٍ خاصٍّ لنظام الامتياز التجاري من قِبل الحكومة البريطانية، وذلك بسبب الخسائر التي تكبّدها مواطنون استثمروا في هذا النظام. وقد أدارت وزيرة الصناعة والمناطق، مارغريت هودج، جلسات الاستماع، لكنها لم ترَ ضرورةً لأي تنظيمٍ حكوميٍّ لنظام الامتياز التجاري، مُشيرةً إلى أن هذا التنظيم قد يُوهم الجمهور بشعورٍ زائفٍ بالأمان. واقترح النائب مارك بريسك أن تكاليف هذا التنظيم على صاحب الامتياز ومانحه قد تكون باهظة، وأن النظام المُقترح سيُحاكي في أي حالٍ من الأحوال العمل الذي تقوم به بالفعل جمعية الامتياز البريطانية (BFA). وأوضحت وزيرة الصناعة والمناطق أنه في حال قيام المستثمرين والبنوك بإجراء العناية الواجبة، فإن القوانين الحالية التي تُنظّم عقود الأعمال في المملكة المتحدة تُوفّر حمايةً كافيةً للجمهور والبنوك. كما تطرّق النقاش إلى وظيفة التنظيم الذاتي التي تقوم بها جمعية الامتياز البريطانية، مُقرًّا بأن الجمعية "تتجاوز حجمها". [ 60 ]
في قضية MGB Printing ضد Kall Kwik UK Ltd. عام 2010 ، أقرت المحكمة العليا أن مانح الامتياز قد يتحمل واجب رعاية تجاه صاحب الامتياز في ظروف معينة. وكانت شركة Kall Kwik، وهي مانحة امتيازات في مجال التصميم والطباعة، قد قدمت نصيحة خاطئة لشركة MGB، التي كانت بصدد شراء امتياز، بشأن تكاليف أعمال التجديد اللازمة لتلبية متطلبات منح الامتياز الخاصة بها. وفي هذه القضية تحديدًا، صرحت Kall Kwik بأنها ستقدم مشورة مهنية لأصحاب الامتياز المحتملين، ولأنها لم تقدم تفاصيل عن معايير التركيب التي يجب استيفاؤها، فقد شجعت MGB على الاعتماد على المشورة التي قدمتها بنفسها. [ 61 ]
في 3 يونيو 2021، تم الإعلان عن اندماج جمعية الامتياز المعتمدة (AFA) مع جمعية الامتياز البريطانية (BFA)، وأن كلتا جمعيتي الامتياز ستعملان تحت مظلة BFA. [ 62 ]
الولايات المتحدة
بدأ إسحاق سينجر ، الذي أدخل تحسينات على نموذج موجود لماكينة خياطة في خمسينيات القرن التاسع عشر، إحدى أولى محاولات منح الامتيازات في الولايات المتحدة، وتبعه لاحقًا كل من كوكاكولا وويسترن يونيون ، [ 63 ] [ 64 ] واتفاقيات بين مصنعي السيارات وتجارها. [ 65 ]
برز نظام الامتياز التجاري الحديث مع ازدهار مؤسسات خدمات الطعام القائمة على الامتياز. ففي عام ١٩٣٢، أسس هوارد ديرينغ جونسون أول سلسلة مطاعم حديثة بنظام الامتياز، مستندًا إلى نجاح مطعمه "هوارد جونسون" في كوينسي، ماساتشوستس، الذي تأسس في أواخر عشرينيات القرن الماضي. [ ٦٦ ] [ ٦٧ ] وكانت الفكرة تقوم على السماح للمشغلين المستقلين باستخدام الاسم نفسه، والطعام، واللوازم، والشعار، وحتى تصميم المبنى، مقابل رسوم. وتسارع نمو نظام الامتياز التجاري في ثلاثينيات القرن الماضي عندما بدأت سلاسل مثل "هوارد جونسون" بمنح امتيازات الفنادق. [ ٦٨ ] وشهدت خمسينيات القرن الماضي طفرة في سلاسل الامتياز بالتزامن مع تطوير نظام الطرق السريعة بين الولايات في الولايات المتحدة، وتزايد شعبية الوجبات السريعة . [ ٦٩ ]
تتولى لجنة التجارة الفيدرالية الإشراف على منح الامتيازات التجارية من خلال قاعدة الامتيازات التجارية التابعة للجنة التجارة الفيدرالية . [ 70 ]
تُلزم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مانح الامتياز بتزويد صاحب الامتياز بوثيقة إفصاح الامتياز (FDD) قبل أربعة عشر يومًا على الأقل من تبادل الأموال أو توقيع اتفاقية الامتياز. [ 71 ] وبينما قد تتوفر بعض عناصر الإفصاح من جهات خارجية، إلا أنه لا يُعتد إلا بما يُقدمه مانح الامتياز. تتسم وثيقة إفصاح الامتياز الأمريكية (FDD) بطولها (300-700 صفحة فأكثر) وتفاصيلها الدقيقة (انظر وثيقة إفصاح الامتياز أعلاه)، وتتطلب عمومًا بيانات مالية مدققة من مانح الامتياز بصيغة محددة، باستثناء بعض الحالات، مثل كون مانح الامتياز جديدًا. ويجب أن تتضمن الوثيقة بيانات مثل أسماء وعناوين وأرقام هواتف أصحاب الامتياز في المنطقة المرخصة (الذين يمكن التواصل معهم واستشارتهم قبل المفاوضات)، وتقديرًا لإجمالي إيرادات الامتياز، وربحية مانح الامتياز.
يجوز للولايات الفردية اشتراط تضمين وثائق الإفصاح عن الامتياز متطلباتها الخاصة، ولكن يجب أن تتوافق هذه المتطلبات مع القاعدة الفيدرالية التي تحكم السياسة التنظيمية الفيدرالية. لا يوجد حق خاص في رفع دعوى قضائية بموجب قاعدة لجنة التجارة الفيدرالية في حال انتهاك مانح الامتياز لهذه القاعدة، إلا أن خمس عشرة ولاية أو أكثر سنّت قوانين تمنح هذا الحق لأصحاب الامتياز عند إثبات الاحتيال بموجب هذه القوانين الخاصة. وقد أدرجت غالبية مانحي الامتياز بنود تحكيم إلزامية في اتفاقياتهم مع أصحاب الامتياز، وقد نظرت المحكمة العليا الأمريكية في بعض هذه البنود.
رداً على تطبيق قانون الجمعية العامة لولاية كاليفورنيا رقم 5 (2019) الذي يحد من استخدام تصنيف العمال كمقاولين مستقلين بدلاً من موظفين في كاليفورنيا، أعادت محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة العمل بقرارها في قضية فازكيز ضد جان-برو [ 72 ] والذي يؤثر على قانون الامتياز التجاري في كاليفورنيا وقانون المقاولين المستقلين في كاليفورنيا [ 73 ] من خلال جعل الأمر غير واضح إذا قام مانح الامتياز بترخيص علامته التجارية إلى صاحب الامتياز، فهل يتحمل مانح الامتياز التزامات صاحب العمل تجاه موظفي صاحب الامتياز.
لا يوجد سجل اتحادي للامتيازات التجارية، ولا توجد متطلبات اتحادية لتقديم المعلومات. وتُعد الولايات الجهات الرئيسية لجمع البيانات المتعلقة بشركات الامتياز التجاري، كما أنها تُنفذ القوانين واللوائح المتعلقة بوجودها وانتشارها ضمن نطاق اختصاصها.
عندما يكون لدى مانح الامتياز العديد من الشركاء، قد يتخذ الاتفاق شكل امتياز تجاري - وهو اتفاق متطابق لجميع أصحاب الامتياز.
الامتياز المجتمعي
تعريف
الامتياز المجتمعي هو نموذج أعمال يسمح لأي مجموعة ذات مسؤوليات مجتمعية على أي مستوى حكومي - من المحلي إلى الاتحادي - بالعمل كجهة مانحة للامتياز التجاري مملوكة للمجتمع لتقديم الخدمات. تحدد المجموعة المجتمعية حاجة مجتمعية وتؤكد قيمتها للحكومة. تدعو الجهة الحكومية أصحاب الامتياز لتقديم حلول تلبي هذه الحاجة. بمجرد اختيارهم، يقدم أصحاب الامتياز الخدمات تحت العلامة التجارية للمنظمة المجتمعية ويتلقون تعويضًا مقابل تحقيق الأهداف المحددة. [ 74 ]
مثال
يُعدّ قطاع مصاعد التزلج التابع لشركة دولوميتي سوبرسكي (DSS) في إيطاليا [ 74 ] أبرز مثال على هذا النموذج التجاري . تأسست DSS عام 1974، وهي كيان تجاري خاص يضم أكثر من 160 شركة محلية موزعة على 12 منطقة تزلج متجاورة، ويقع مقرها الرئيسي في كاستيلروث، إيطاليا. وتختلف الشركات الحاصلة على امتياز التشغيل اختلافًا كبيرًا في حجمها، بدءًا من الشركات التي تدير مصعدًا واحدًا وصولًا إلى الشركات الكبيرة التي تشرف على أنظمة مصاعد متعددة في جميع أنحاء منطقة التزلج.
العمليات
يتميز هذا النموذج التشغيلي بوجود شركة DSS بصفتها مانحة الامتياز، والتي لا تقدم أي خدمات نقل بشكل مباشر. دور شركة DSS هو: [ 74 ]
• ترخيص العديد من مشغلي المصاعد المستقلين الحاصلين على امتيازات كأصحاب امتيازات، حيث يدير كل منهم أجهزة النقل الخاصة به على خطوط أو طرق محددة حصرية، [ 74 ]
· لتسويق الخدمة للجمهور،
• تحصيل جميع الإيرادات، و
• توزيع المبالغ المتفق عليها على كل صاحب امتياز بما يتناسب مع عدد الركاب الذين يستخدمون مصعد صاحب الامتياز. [ 74 ]
يُحدد أصحاب الامتياز استثماراتهم الرأسمالية بعد تحديد مسارهم المفضل وتأمينه، وتقدير الإقبال والإيرادات المتوقعة، وموازنة تكاليف البنية التحتية الأولية والتكاليف التشغيلية الجارية مع التدفق النقدي المتوقع. تُشترى تذاكر ركوب مصاعد التزلج من قِبل الجمهور المسافر حصريًا من شركة DSS، ويتم توزيع الأموال المُحصّلة على أصحاب الامتياز بما يتناسب طرديًا مع عدد الركاب الذين يستخدمون خطوطهم. تعتمد الجدوى المالية لأصحاب الامتياز على امتلاكهم خصائص مناسبة لمواقع الانطلاق والوصول لجذب أعداد كافية من الركاب لاستخدام خطوطهم، وعلى استخدام بنية تحتية اقتصادية من حيث التوظيف والتشغيل. [ 74 ]
بمجرد قبول إدارة خدمات النقل (DSS) للمسار المقترح، يحصل أصحاب الامتياز على ملكية مشروطة لخط النقل المخصص لهم. يصبح هذا الخط أصلاً قابلاً للتطوير أو الاقتراض بضمانه أو بيعه، شريطة التزام صاحب الامتياز باتفاقية الامتياز. ويبدو أن هذا هو مشروع الامتياز المجتمعي الوحيد العامل في مجال النقل العام الذي تم تحديده ودراسته. [ 74 ]
قام باحثون في معهد دراسات النقل واللوجستيات التابع لكلية إدارة الأعمال بجامعة سيدني، أستراليا، بدراسة تطبيق نموذج الأعمال هذا على النقل العام في عام 2013 (إيمرسون، 2016). ركز هذا البحث على الهيكل التنظيمي لعمليات مصاعد التزلج في إيطاليا، التي تديرها شركة دولوميتي سوبرسكي (DSS)، حيث يُعدّ وجود نظام فعال لمصاعد التزلج العامة مطلبًا أساسيًا للمجتمع، وهو جزء لا يتجزأ من اقتصاد المنطقة القائم على رياضة المشي والتزلج. [ 74 ]
الامتيازات الاجتماعية
في السنوات الأخيرة، تبنى قطاع المشاريع الاجتماعية فكرة الامتياز التجاري ، سعياً منه لتبسيط وتسريع عملية تأسيس مشاريع جديدة. وقد تم تحديد عدد من الأفكار التجارية، مثل صناعة الصابون، وتجارة الأغذية الصحية، وصيانة أحواض الأسماك، وإدارة الفنادق، باعتبارها مناسبة للشركات الاجتماعية التي توظف ذوي الإعاقة والفئات المهمشة.
لعلّ من أنجح الأمثلة على ذلك متاجر "كرينغوينكل" للسلع المستعملة التي توظف 5000 شخص في فلاندرز، والتي تمنح امتيازها شركة "كوموزي" [ 75 ] ، وسلسلة متاجر "كاب ماركتس" التي تنمو باطراد وتضم 100 سوبر ماركت في الأحياء الألمانية [ 76 ] ، وفندق "تريتون" في ترييستي ، الذي ألهم امتياز "لو مات" الاجتماعي، والذي ينشط الآن في إيطاليا والسويد [ 77 ] .
يشير مصطلح الامتياز الاجتماعي أيضاً إلى أسلوب تستخدمه الحكومات والجهات المانحة للمساعدات لتوفير خدمات الرعاية الصحية السريرية الأساسية في العالم النامي.
تهدف مؤسسات الامتياز الاجتماعي إلى تحقيق أهداف التنمية من خلال إنشاء أنشطة مستدامة ذاتيًا عبر توفير الخدمات والسلع في المناطق المحرومة. وتستخدم هذه المؤسسات خصائص نموذج الامتياز لتوفير بناء القدرات، والوصول إلى الأسواق، والحصول على الائتمان/التمويل. [ 78 ]
منح امتيازات الخدمات اللوجستية من طرف ثالث
أصبحت خدمات اللوجستيات الخارجية فرصة امتياز تجاري رائجة بشكل متزايد نظرًا للنمو السريع لقطاع النقل [ 79 ] وانخفاض تكلفة الامتياز. في عام 2012، صنّفت مجلة Inc. ثلاث شركات لوجستية ونقل ضمن أفضل 100 شركة الأسرع نموًا في تصنيفات Inc. 5000 السنوية. [ 80 ]
منح امتيازات تنظيم الفعاليات
يُعرَّف امتياز تنظيم الفعاليات بأنه استنساخ فعاليات عامة في مناطق جغرافية أخرى مع الحفاظ على العلامة التجارية الأصلية ، بما في ذلك شعارها ورسالتها ومفهومها وشكلها. [ 81 ] وكما هو الحال في الامتياز التقليدي، يعتمد هذا النموذج على إعادة إنتاج شكل فعالية سبق تأسيسه في مكان آخر. ومن الأمثلة على ذلك المنتدى الاقتصادي العالمي ، المعروف أيضًا باسم منتدى دافوس ، الذي أقام اجتماعات إقليمية في أماكن مثل الصين وأمريكا اللاتينية. وبالمثل، أعقب المنتدى الاجتماعي العالمي، الذي يتبنى توجهًا بديلًا للعولمة ، عدد من الفعاليات الوطنية والإقليمية. وفي المملكة المتحدة، تعمل شركة "وين ذا ميوزك ستوبس" كامتياز لتنظيم الفعاليات، وتركز على فعاليات التعارف السريع وفعاليات العزاب.
الامتيازات التجارية المنزلية
يُطلق على منح امتياز أو استنساخ نموذج عمل ناجح لشركة أخرى قائم على العمل من المنزل اسم "الامتياز المنزلي". وتكتسب الامتيازات المنزلية شعبية متزايدة لكونها تُعتبر وسيلة سهلة لبدء مشروع تجاري، إذ قد تُسهّل دخول عالم ريادة الأعمال . قد لا تتطلب عملية بدء الامتياز المنزلي تكلفة كبيرة، لكن الخبراء يؤكدون أن "العمل لا يقل صعوبة". [ 82 ]
انظر أيضاً
- الرابطة الأمريكية لأصحاب الامتيازات والتجار
- إنهاء الامتياز
- اتفاقية الامتياز
- استشارات الامتياز التجاري
- وثيقة الإفصاح عن الامتياز
- الاحتيال في الامتياز التجاري
- قائمة الامتيازات
- قاعدة الامتياز
- هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية
- مارثا ماتيلدا هاربر ، رائدة أخرى في مجال الامتياز التجاري.
- ليزلي جوزيف هوكر ، رائد أسترالي في مجال منح امتيازات العقارات لشركة إل جيه هوكر
للمزيد من القراءة
- كالاسي، ب. (2021). " السيطرة بدون مسؤولية: الإنشاء القانوني للامتياز، 1960-1980". " المؤسسة والمجتمع، 22 (1)، 156-182.
مراجع
- ↑ "تعريف الامتياز التجاري ومعناه | نموذج أعمال الامتياز التجاري" . www.franchise.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 أبريل 2024 .
- ↑ هولنبيك، بريت (2017). "المزايا الاقتصادية للتنظيم المتسلسل" . مجلة راند للاقتصاد . 48 (4): 1103-1135 . doi : 10.1111/1756-2171.12214 . SSRN 2621840 .
- ↑ "الامتياز والتوزيع الدوليان" . دي إل إيه بايبر . 2012. مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2012. تم الاطلاع عليه في 2 فبراير 2012 .
- ↑ "تاريخ الامتياز التجاري" (ملف PDF) . Franchoice.com . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل بتاريخ 8 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 ديسمبر 2017 .
- ↑ سيد، مايكل هـ. "من أين بدأ كل شيء. تطور نظام الامتياز التجاري" . Franchise-chat.com . مؤرشف من الأصل في 21 مايو 2022. تم الاطلاع عليه في 6 يونيو 2017 .
- ↑ "جون "دكتور" بيمبرتون وطبه المذهل" . www.moas.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أبريل 2026 .
- ↑ "فهم اتفاقيات الامتياز" . Scribd.
- ↑ "تاريخ الامتياز التجاري الحديث - الرابطة الدولية للامتياز التجاري" . www.franchise.org . ١٨ يونيو ٢٠١٩. تاريخ الاطلاع: ٢٤ أبريل ٢٠٢٦ .
- ↑ شروث، ستيفن ت. (2014). "العطلة". في كولمان، مارلين ج.؛ غانونغ، لورانس هـ. (محرران). التاريخ الاجتماعي للأسرة الأمريكية: موسوعة . نيويورك: سيج. ص 1411-1414 . ISBN 9781452286150. للاطلاع على مناقشة مماثلة حول كندا، انظر: غوردون، آلان (2016). السفر عبر الزمن: السياحة ونشأة متحف التاريخ الحي في منتصف القرن العشرين في كندا . فانكوفر: مطبعة جامعة كولومبيا البريطانية. الصفحات 85-87 . ISBN 9780774831567.
- ↑ كاليانيوتيس، آي. (18 ديسمبر 2013). المعاملات المالية الدولية وأسعار الصرف: التجارة والاستثمار والتكافؤ . سبرينغر. ISBN 9781137356932.
- ↑ "الأثر الاقتصادي للشركات الحاصلة على امتياز في الولايات المتحدة" (ملف PDF) . برايس ووترهاوس كوبرز . 2012. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 17 يونيو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 فبراير 2012 .
- ↑ كروجر، آلان ب.؛ آشنفيلتر، أورلي (2021). "النظرية والأدلة حول تواطؤ أصحاب العمل في قطاع الامتياز التجاري" . مجلة الموارد البشرية . 57 : ص 324-348 . doi : 10.3368/jhr.monopsony.1019-10483 . hdl : 10419/185132 . ISSN 0022-166X . S2CID 240643326 .
- ↑ "سلسلة تقارير لمحة عن الامتياز التجاري - الجزء الثالث: رسوم الامتياز والإعلان" . الرابطة الدولية للامتياز التجاري . 2006. مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 مايو 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أبريل 2013 .
- ↑ هولنبيك، بريت (2018). "آليات السمعة على الإنترنت وتناقص قيمة الانتماء لسلسلة التوريد". مجلة أبحاث التسويق . 55 (5): 636-654. doi : 10.1177/0022243718802844 .
- ↑ ليبافا، جويل (5 يناير 2012). "ما هو وسيط الامتياز؟" . إدارة الأعمال الصغيرة . مؤرشف من الأصل في 7 يونيو 2017. تم الاسترجاع في 22 يوليو 2017 .
- ↑ "الملحق الأول: بعض القصص وراء الإحصائيات" (ملف PDF) . رسالة روزن للإلكترونيات . 22 فبراير 1983. الصفحات 11-21 . تاريخ الاطلاع: 5 يونيو 2025 .
- 1 2 مارتن، روبرت إي. (1988). "الامتياز التجاري وإدارة المخاطر" . المجلة الاقتصادية الأمريكية . 78 (5): 954-968 . ISSN 0002-8282 . JSTOR 1807159 .
- 1 2 3 4 5 6 هيل، تشارلز دبليو إل (2015). الأعمال التجارية الدولية . نيويورك: ماكجرو هيل للتعليم. ص 457. ISBN 978-0-07-811277-5.
- ↑ هولنبيك، بريت (2017). "المزايا الاقتصادية للتنظيم المتسلسل" . مجلة راند للاقتصاد . 48 (4): 1103-1135 . doi : 10.1111/1756-2171.12214 . SSRN 2621840 .
- ↑ ماسلين، باتريك جيه؛ سكوت، دبليو أندرو (2007). "الجوانب التعاقدية والتجارية لهيكلة اتفاقيات الموردين" (ملف PDF) . Maslynlaw.com . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 2 يونيو 2012. تم الاطلاع عليه في 30 ديسمبر 2017 .
- ↑ دليل التفاوض بشأن نقل التكنولوجيا (مرجع لصناع السياسات والممارسين في مجال نقل التكنولوجيا) . فيينا: منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية. 1996. ISBN 9789211063028.
- 1 2 "الامتياز التجاري في أستراليا 2016" . مجلس الامتياز التجاري الأسترالي . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2018. تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2018 .
- ↑ "الامتياز التجاري: مقدمة" . مجلس الامتياز التجاري الأسترالي . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2018. تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2018 .
- ↑ "إل جيه هوكر، الرجل وراء العلامة التجارية" . هيئة الإذاعة الأسترالية . 17 مارس 2011. تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2018 .
- ↑ "تراث إل جيه هوكر وتاريخها وعلامتها التجارية" . إل جيه هوكر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 أبريل 2018 .
- ↑ "السجل الاتحادي للتشريعات - الحكومة الأسترالية" . Legislation.gov.au . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أغسطس 2017 .
- ↑ "لائحة المنافسة وحماية المستهلك (قواعد الصناعة - الامتياز التجاري) لعام 2014" . الحكومة الأسترالية: كوملو . مؤرشفة من الأصل في 7 يونيو 2015. تم الاطلاع عليها في 17 أغسطس 2015 .
- ↑ "لائحة المنافسة وحماية المستهلك (قواعد الصناعة - الامتياز التجاري) لعام 2014" . www.legislation.gov.au . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 نوفمبر 2022 .
- ↑ هيئة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية (11 سبتمبر 2012). "مدونة قواعد السلوك الخاصة بالامتياز التجاري" . Accc.gov.au. تاريخ الاطلاع: 11 أغسطس 2017 .
- ↑ لورد، سيمون (1 يوليو 2011). "استطلاع رأي يُظهر مرونة قطاع الامتياز التجاري ونموه" . امتياز نيوزيلندا . مؤرشف من الأصل في 24 مارس 2015. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون؛ مون، ديفيد (1 أغسطس 2011). "التشريع: عون أم عائق؟" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (25 يناير 2022). "مقدمة عن الامتياز التجاري في نيوزيلندا" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (23 يوليو 2009). "اتهام مدير شركة غرين إيكرز بالاحتيال" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (23 يوليو 2009). "هل تم استبعاد التنظيم من جدول الأعمال؟" . امتياز نيوزيلندا . تم الاسترجاع في 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (23 يوليو 2009). "الحكومة تقرر ضد تنظيم الامتياز التجاري" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ "تقاعس شركة ناشونال عن اتخاذ إجراءات بشأن تنظيم الامتياز التجاري أمر مخيب للآمال"" . امتياز نيوزيلندا . 23 يوليو 2009. مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2015. تم الاسترجاع في 22 مارس 2015. "
- ↑ غوناسيكارا، جيهان؛ لي، تيفاني (13 مايو 2011). "تنظيم الامتياز: مراجعة المراجعة" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (13 فبراير 2008). "رابطة الامتياز تدعو إلى تنظيم إيجابي" . امتياز نيوزيلندا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ لورد، سيمون (29 يوليو 2009). "الوزارة تتلقى مقترحات بشأن التنظيم" . امتياز نيوزيلندا . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ جيروميل، ريكاردو (27 يوليو 2012). "الامتياز التجاري: أفضل طريقة للاستثمار في البرازيل" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يوليو 2017 .
- ↑ ميلنر، برايان (21 نوفمبر 2017). "أشفقوا على أصحاب الامتياز" . تقرير عن الأعمال . صحيفة ذا غلوب آند ميل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 نوفمبر 2017 .
- 1 2 "الامتياز التجاري في الصين" (ملف PDF) . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 14 ديسمبر 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2010 .Franchise.org
- ↑
- ↑ "قوانين الامتياز التجاري في الهند" . جمعية الامتياز التجاري في الهند . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ أنماط التدويل لمؤسسات الدول النامية (التحالفات والمشاريع المشتركة) . فيينا: منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية. 2008. ISBN 978-92-1-106443-8.
- ↑ كيسيكوف، ب. "الامتياز التجاري في كازاخستان" . جمعية الامتياز التجاري في كازاخستان . مؤرشف من الأصل في 26 أكتوبر 2018.
- ↑ لائحة المفوضية (المجموعة الاقتصادية الأوروبية) رقم 4087/88 الصادرة في 30 نوفمبر 1988 بشأن تطبيق المادة 85 (3) من المعاهدة على فئات اتفاقيات الامتياز ، 28 ديسمبر 1988 ، تم الاطلاع عليها في 5 نوفمبر 2022
- ↑ بيرالا، جون ك. (2007). "قوانين الإفصاح عن الامتياز التجاري في الاتحاد الأوروبي" . مكتب بيرالا للمحاماة . مؤرشف من الأصل في 31 يوليو 2020. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ فاريا، روز ماري. "فرنسا بمثابة بوابة إلى أوروبا - الرابطة الدولية للامتياز التجاري" . الرابطة الدولية للامتياز التجاري . مؤرشف من الأصل في 10 أبريل 2014. تم الاطلاع عليه في 30 ديسمبر 2017 .
- ↑ بيرالا، جون ك. (2007). "الإفصاح عن امتياز الاتحاد الأوروبي" . مكتب بيرالا للمحاماة . مؤرشف من الأصل في 15 يوليو 2011.
- ↑ "بنود الإفصاح عن الامتياز التجاري في أوروبا" (ملف PDF) . فيلد فيشر ووترهاوس . أكتوبر 2009. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 10 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 30 ديسمبر 2017 .
- ↑ "الامتياز التجاري في أوروبا: دراسة مقارنة" (ملف PDF) . محامو الامتياز التجاري الأوروبي . 2007. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 10 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 28 فبراير 2010 .
- ↑ "Ulovlig samarbeid – § 10 – Konkurransetilsynet" (باللغة النرويجية Bokmål). 3 سبتمبر 2018 . تم الاسترجاع 16 فبراير 2023 .
- ↑ أنتونين، نورا؛ تونانين، ميكا؛ ألون، إيلان (2005). “بيئات الأعمال الدولية للامتياز في روسيا”. مراجعة أكاديمية علوم التسويق . 5 : 1- 18.
- ↑ يخضع عرض وبيع حقوق الامتياز في إسبانيا لقانون تجارة التجزئة رقم 7/1996 الصادر في 15 يناير/كانون الثاني، والمعدل بموجب القانون رقم 1/2010 الصادر في 1 مارس/آذار . وتنطبق المادة 62 تحديدًا على اتفاقيات الامتياز. وقد اكتمل القانون بالمرسوم الملكي رقم 210/2010 الصادر في 26 فبراير/شباط بشأن اتفاقيات الامتياز .
- ^ ألونسو ، إجناسيو (2011). "فرانكيسيا. إسبانيا". الحصول على الصفقة من خلال .
- ↑ آدامز، جون (ديسمبر 1981). "الامتياز التجاري ومكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة والمجموعة الأوروبية". نشرة مكافحة الاحتكار . 26 (4): 815-837 . doi : 10.1177/0003603X8102600408 . S2CID 240424713 .
- ↑ غوساروف، كوستيانتين؛ دياديوك، أناستاسيا (1 أغسطس 2019). "الجوانب الاقتصادية والقانونية لاتفاقية الامتياز في المملكة المتحدة" . مجلة البلطيق للدراسات الاقتصادية . 5 (3): 44. doi : 10.30525/2256-0742/2019-5-3-44-49 . S2CID 201436368 .
- ↑ برات، جون (خريف 2012). "الامتياز التجاري في المملكة المتحدة". مجلة قانون الامتياز التجاري . 32 : 95.
- ↑ "صناعة الامتياز التجاري". ديلي هانسارد : 363WH، الجزء 1 ، الجزء 2 ، الجزء 3. 22 مايو 2007.
- ↑ المحكمة العليا في إنجلترا وويلز (شعبة محكمة الملكة)، شركة إم جي بي للطباعة والتصميم المحدودة ضد شركة كال كويك المملكة المتحدة المحدودة (2010)، EWHC 624 (QB)، نُشر في 31 مارس 2010، تم الاطلاع عليه في 25 يناير 2021
- ↑ كورنيس، تيرينس (3 يونيو 2021). "الرابطة البريطانية للامتياز التجاري (bfa) ورابطة الامتياز التجاري المعتمد (AFA) توحدان جهودهما لتعزيز قطاع الامتياز التجاري في المملكة المتحدة" . الرابطة البريطانية للامتياز التجاري . مؤرشف من الأصل في 13 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 13 ديسمبر 2022 .
- ↑ دانت، راجيف ب.؛ غرونهاغن، ماركو؛ ويندسبرغر، جوزيف (سبتمبر 2011). "آفاق البحث في مجال الامتياز التجاري للقرن الحادي والعشرين". مجلة البيع بالتجزئة . 87 (3): 253-268 . doi : 10.1016/j.jretai.2011.08.002 .
- ↑ ليفاندوفسكا، لوسينا (3 أكتوبر 2014). "الامتياز التجاري كوسيلة لخلق ريادة الأعمال والابتكار" . بحوث اقتصادية مقارنة. أوروبا الوسطى والشرقية . 17 (3): 163-181 . doi : 10.2478/cer-2014-0028 . hdl : 10419/184326 . S2CID 153901249 .
- ↑ ماركس، توماس ج. (1985). "تطور نظام توزيع الامتياز في صناعة السيارات الأمريكية". مجلة تاريخ الأعمال . 59 (3): 465-474 . doi : 10.2307/3114007 . JSTOR 3114007. S2CID 153565786 .
- ↑ ألين، روبن لي (يناير 1998). "نظرية تطور قطاع خدمات الطعام: البقاء للأصلح" . أخبار مطاعم الأمة . المجلد 32، العدد 4. الصفحات 14-17 . تاريخ الاسترجاع: 7 نوفمبر 2021 .
{{cite magazine}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link ) - ↑ هوارد، ت. (1996). "هوارد جونسون: رائد المطاعم المرخصة" . أخبار المطاعم الوطنية . 30 (2): 85-86 .
{{cite journal}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link ) - ↑ "الامتياز التجاري: تاريخ موجز" . وزارة المؤسسات المالية بولاية ويسكونسن . مؤرشف من الأصل في 30 يوليو 2017. تم الاطلاع عليه في 22 يوليو 2017 .
- ↑ "نبذة تاريخية عن الامتياز التجاري - محامي الامتياز التجاري الأمريكي | واشنطن العاصمة، الولايات المتحدة الأمريكية | قانون الامتياز التجاري" . Franchise-law.com . 22 أبريل 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 يونيو 2017 .
- ↑ "متطلبات الإفصاح والمحظورات المتعلقة بالامتياز التجاري ومتطلبات الإفصاح المتعلقة بفرص الأعمال - 16 CFR الأجزاء 436 و437" (ملف PDF) . Ftc.gov . 5 يوليو 2013. مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 22 سبتمبر 2008. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ "القانون الإلكتروني للوائح الفيدرالية (eCFR)" . القانون الإلكتروني للوائح الفيدرالية (eCFR) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 ديسمبر 2019 .
- ↑ "فازكيز ضد جان-برو فرانشايزنج إنترناشونال، رقم القضية 17-16096 (الدائرة التاسعة، 2019)" . Justia.com . تاريخ الاطلاع: 27 سبتمبر 2019 .
- ↑ سولش، جوناثان. "يوم أسود للامتياز التجاري: الدائرة التاسعة تعيد العمل بقرارها الخاطئ في قضية فازكيز، مما يقوض نموذج أعمال الامتياز التجاري" . مجلة القانون الوطني . برايان كيف لايتون بايسنر إل إل بي . تاريخ الاطلاع: 27 سبتمبر 2019 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 إيمرسون، ديفيد (2016). "تحليل نظري لنماذج أعمال أنظمة النقل العام، مع إشارة مقارنة إلى امتياز مجتمعي يتضمن ملكية فردية للخطوط". بحث في اقتصاديات النقل . 59 - عبر إلسيفير.
- ↑ "الصفحة الرئيسية – كوموسي" . Komosie.be . مؤرشف من الأصل في 5 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ^ "سوق كاب: CAP Märkte" . كاب-ماركت.دي . تم الاسترجاع 22 مارس 2015 .
- ↑ "Le Mat Europe – Pagine Statiche – Le Mat Europe" . Lemat.it . مؤرشف من الأصل في 2 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه في 22 مارس 2015 .
- ↑ هيدالغو، ألفارو (ديسمبر 2012). "الامتياز كأداة للتطوير" (ملف PDF) . wattjet.com . مؤرشف (ملف PDF) من الأصل في 13 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 5 نوفمبر 2022 .
- ↑ "رسم بياني عن صناعة النقل بالشاحنات - بزنس إنسايدر" . بزنس إنسايدر . 9 أبريل 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ "أفضل شركات الخدمات اللوجستية والنقل في قائمة Inc. 5000" . Inc.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مارس 2015 .
- ↑ كيسيكوف بيكنور. الامتياز .
- ↑ لابوسكي، إيسي (13 مايو 2010). "كيفية بدء مشروع امتياز تجاري منزلي" . شركة مانسويتو فنتشرز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 أغسطس 2012 .
روابط خارجية
- الامتياز التجاري
- التحالفات الاستراتيجية
- قانون العقود
- نماذج الأعمال
- علم التحكم الآلي التنظيمي
