متجر عام

على الرغم من وجود عدد كبير من المتاجر العامة في أستراليا، إلا أن أعدادها انخفضت بشكل كبير مع ظهور محلات السوبر ماركت، كما هو الحال في أجزاء أخرى من العالم.

يُعدّ متجر تروسديل، الواقع في سايدنهام، أونتاريو ، أقدم متجر عام لا يزال يعمل باستمرار في كندا، وتديره عائلة تروسديل منذ عام 1836. لطالما تميّز المتجر بجوّه الاجتماعي، حيث يرتاده السكان المحليون للدردشة والتسوق. ^{[ 6 ]} أما متجر غراي كريك في غراي كريك، خليج كوتينيه ، كندا، فهو أكبر وأقدم متجر عام في منطقة بحيرة كوتينيه. ^{[ 7 ]} ويعمل متجر إنيسكيلين العام في كلارينغتون، أونتاريو، منذ عام 1840 ولا يزال قائماً حتى اليوم. ويُعدّ متجر روبنسون العام في دورست، أونتاريو، الحائز على لقب "أفضل متجر ريفي في كندا"، مملوكاً ومداراً من قِبل العائلة نفسها منذ عام 1921.

في جمهورية الدومينيكان، يُطلق على المتجر العام اسم "كولمادو" ، وهي كلمة تعني حرفيًا "ممتلئ حتى الحافة" ^{[ 8 ]،} مما يدل على وفرة البضائع فيه في مساحة صغيرة. لكن "الكولمادو" ليس مجرد متجر عام، بل هو ملتقى اجتماعي لسكان البلدة أو الحي. يُعد "الكولمادو" مؤسسة هامة في جمهورية الدومينيكان، فهو بمثابة مركز اقتصادي واجتماعي وسياسي لكل مجتمع صغير. ومن الشائع في "الكولمادو" تشغيل موسيقى دومينيكية صاخبة مثل الميرينغ والباتشاتا والسالسا. ومن هوايات الرجال الدومينيكانية الشائعة لعب الدومينو وشرب البيرة في "الكولمادو" المحلي أيام الأحد. ومن خصائص "الكولمادو" أيضًا توفير خدمة توصيل المنتجات مباشرة إلى منازل الزبائن، وتشمل هذه المنتجات البيرة والوجبات الخفيفة وورق التواليت والمصابيح اليدوية والأطعمة المعلبة.

في مصر، كان أقرب ما يعادل متجر البلد تقليديًا هو الشركات المملوكة لليونانيين ، وكان يُطلق على هؤلاء التجار اليونانيين اسم باكال . ^{[ 9 ]}

ظهرت المتاجر العامة ( sekatavarakauppa ) لأول مرة في فنلندا عام 1859، عندما سُمح لتجار التجزئة بإنشاء متاجر ثابتة في البلدات الريفية. قبل ذلك، كانت التجارة المرخصة بالمنتجات الريفية، باستثناء تلك المنتجة في المنطقة نفسها، تعتمد على السفر إلى المدن والأسواق المفتوحة والمعارض. ^{[ 10 ]} وهناك نوع مشابه من المتاجر، وهو متجر القرية ( kyläkauppa )، الذي يقع عادةً في البلدات قليلة السكان، والذي لا يزال يؤدي العديد من الوظائف المشابهة للمتاجر العامة. وكما هو الحال في العديد من البلدان الأخرى، انخفض عددها بشكل كبير مع ظهور محلات السوبر ماركت، من أكثر من 3400 متجر من هذا النوع عام 1980 إلى 241 متجرًا عام 2017. ^{[ 11 ]}

في الهند، يُعدّ "التابري" متجرًا محليًا يُشبه المتجر العام. يضمّ هذا المتجر جميع المنتجات المنزلية والشخصية والطبية ومنتجات النظافة اليومية. تبيع العديد من متاجر "كيرانا" منتجات أخرى غير المواد الغذائية، مثل الملابس والأدوات المنزلية والقرطاسية والألعاب والأدوات والأدوية. أما متاجر "كيرانا" الصغيرة، والتي تقع عادةً على زوايا الشوارع وتُعرف باسم "كاتا" أو "تابري"، فتبيع السجائر والتبغ والشاي. ^{[ 12 ]}

شهدت الهند مؤخراً انتشاراً ملحوظاً لخدمات نظام الدفع الإلكتروني المعتمد على بطاقة "آدهار " (AePS) في متاجر البقالة (كيرانا) في جميع أنحاء البلاد. يتيح هذا النظام للعملاء إجراء معاملات مصرفية أساسية، مثل سحب النقود والاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال، باستخدام رقم "آدهار" الخاص بهم والتحقق من هويتهم البيومترية. وقد مكّن هذا التكامل متاجر البقالة من العمل كمراكز خدمات مالية، موفراً خدمات مصرفية مريحة للمجتمعات المحلية.

في 30 يوليو 2024، أطلقت شبكة التجارة الرقمية المفتوحة (ONDC) رمز الاستجابة السريعة (QR) القابل للتشغيل البيني لربط أصحاب المتاجر المحلية بالمستهلكين. وباستخدام تطبيقات الشراء المسجلة لدى ONDC، مثل Magicpin و Paytm ، يستطيع التجار إنشاء رمز QR فريد يمكن للعملاء مسحه ضوئيًا للوصول إلى متجرهم الإلكتروني على منصة ONDC. ^{[ 13 ]}

نظراً لقلة عدد سكانها، لا يزال هناك عدد من المتاجر العامة (تسمى التجار ) في ناميبيا ، مثل متجر سوليتير العام في سوليتير ، وهي محطة مهمة للسياح في جميع أنحاء منتزه ناميب-نوكلوفت في ناميبيا . ^{[ 14 ]}

في بورتوريكو، وهي منطقة تابعة للولايات المتحدة ، انتشرت العديد من المتاجر العامة ("colmado") منذ سبعينيات القرن الماضي.

• سوبرماركدوس سيليكتوس
• سوبرماركدوس إيكونو

لا تزال هناك العديد من متاجر السلع العامة في جنوب إفريقيا ؛ أقدمها متجر "أوم سامي سي وينكل" ( بالأفريكانية : متجر العم سامي ) في شارع دورب، ستيلينبوش . ^{[ 15 ]} أما متجر "أوبفيركوب" فهو أقدم متجر سلع عامة في باترنوستر، كيب الغربية . ^{[ 16 ]} ويعرض متحف غودوود في كيب تاون نموذجًا لكيفية عمل متجر سلع عامة. ^{[ 17 ]}

أصبحت المتاجر القروية أقل شيوعاً في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، على الرغم من أنها لا تزال منتشرة في المناطق الريفية النائية . ويعود ندرة هذه المتاجر في إنجلترا إلى عدة عوامل، منها ازدياد ملكية السيارات، والمنافسة من سلاسل المتاجر الكبرى ، وارتفاع أسعار العقارات في القرى، وتزايد إقبال الأثرياء على امتلاك منازل لقضاء العطلات في القرى الخلابة، مما يجعل هذه المنازل، التي كانت مأهولة بشكل دائم بالزبائن المحتملين، غالباً ما تبقى شاغرة لفترات طويلة.

في القرى الإنجليزية التي لا تزال تحتفظ بمتاجر، غالباً ما تجمع هذه المتاجر اليوم بين عدة خدمات تحت سقف واحد لزيادة فرص الربح والاستمرار. قد تشمل الخدمات الإضافية مكتب بريد ، وخدمات تجارية خاصة مثل المقاهي وبيوت الضيافة ، أو خدمات حكومية مثل المكتبات وعيادات الأطباء العامين أو عيادات الأسنان، بالإضافة إلى شركاء من الجمعيات الخيرية مثل جمعية المرأة الريفية التي تنظم لقاءات صباحية لتناول القهوة في اليوم الذي يتسلم فيه معظم كبار السن في القرية معاشاتهم الأسبوعية.

أصبحت المتاجر المجتمعية شائعة في بعض القرى، وغالبًا ما يمتلكها ويديرها العديد من القرويين بشكل تعاوني . وتُعنى جمعية خدمات البيع بالتجزئة في القرى بتعزيز دور ووظيفة متجر القرية في المملكة المتحدة. ^{[ 18 ]} وتختار العديد من متاجر القرى الحديثة عرض سلع تجذب الزبائن من المناطق المجاورة الذين يبحثون عن منتجات محلية وعضوية ومتخصصة ، مثل قطع اللحوم والأجبان والنبيذ المحلية، وغيرها.

تُعرف المتاجر الصغيرة عادةً باسم "متاجر الزاوية" لأنها تقع في زاوية قطعة الأرض أو نهاية الشارع لصف من المنازل المتلاصقة ، وغالبًا ما تكون منازل عمال المصانع التي تعود إلى العصرين الفيكتوري والإدواردي . كان مدخل المتجر عادةً في زاوية قطعة الأرض لزيادة مساحة العرض الداخلية، مما أتاح أيضًا نافذتي عرض على شارعين متقابلين. وقد عدّل العديد منها الآن تصميم واجهة المتجر الأصلي ليصبح أشبه بسوبر ماركت صغير. على الرغم من أن متاجر الزاوية في المملكة المتحدة كانت في الأصل متاجر بقالة، إلا أن متاجر تجزئة متخصصة أخرى شغلت هذه المواقع أيضًا، وعانت المصير نفسه المتمثل في استبدالها إلى حد كبير بمتاجر السوبر ماركت والهايبر ماركت، مثل متاجر الخضار والفواكه ، والمخابز ، ومحلات الجزارة، ومتاجر الأسماك .

هيمنت المتاجر العامة والباعة المتجولون على المناطق الريفية في أمريكا حتى ظهور السيارات بعد عام 1910. اعتمد المزارعون ومربو الماشية على المتاجر العامة ذات المخزون المحدود وبطء دوران البضائع؛ إذ كانوا يحققون أرباحًا كافية للاستمرار من خلال البيع بأسعار مرتفعة. غالبًا ما كان المزارعون يقايضون الزبدة والجبن والبيض والخضراوات أو غيرها من المواد الغذائية التي يعيد التاجر بيعها. لم تكن الأسعار مُعلنة على كل سلعة، بل كان الزبون يتفاوض على السعر. كان الرجال يقومون بمعظم عمليات التسوق، لأن المعيار الرئيسي كان الائتمان وليس جودة البضائع. في الواقع، كان معظم الزبائن يتسوقون بالائتمان، ويدفعون لاحقًا عند بيع المحاصيل أو الماشية؛ وكانت قدرة صاحب المتجر على تقييم الجدارة الائتمانية أمرًا حيويًا لنجاحه. غالبًا ما كان المتجر نقطة تجمع لرجال المنطقة للدردشة، وتبادل الصحف الأسبوعية، ومناقشة السياسة. ^{[ 19 ]}

في الجنوب، اكتسبت المتاجر العامة أهمية بالغة بعد الحرب الأهلية، إذ كان التاجر أحد المصادر القليلة للائتمان المتاحة حتى ظهور المحاصيل النقدية (عادةً القطن أو التبغ). وبحلول عام ١٨٧٨، على سبيل المثال، كان هناك ١٤٦٨ تاجرًا محليًا في ألاباما، أي ١٢ تاجرًا لكل ١٠٠٠٠ نسمة. ^{[ ٢٠ ]} ونظرًا لقلة عدد البلدات والمدن، كانت المتاجر العامة الريفية والباعة المتجولون المصادر الرئيسية للإمداد. ^{[ ٢١ ] [ ٢٢ ] [ ٢٣ ] [ ٢٤ ]}

خلال النصف الأول من القرن العشرين، حلت متاجر التجزئة المتخصصة محل المتاجر العامة في العديد من مناطق الولايات المتحدة، لا سيما في المدن التجارية والبلدات الصغيرة. إلا أنه منذ ستينيات القرن الماضي وحتى الآن، تراجعت شعبية العديد من متاجر التجزئة المتخصصة الصغيرة أمام ما يُعرف بـ" المتاجر الكبرى المتخصصة "، وهي متاجر ضخمة تُشبه متاجر البيع بالجملة ، وتملك القدرة على توفير غالبية السلع الأكثر مبيعًا في فئة معينة، كالأدوات الرياضية أو اللوازم المكتبية. ويُقال إن متجر "غرايز" العام في أدامزفيل، رود آيلاند، كان أقدم متجر عام يعمل باستمرار في الولايات المتحدة حتى إغلاقه المؤقت عام 2012. ^{[ 25 ]} ثم أعيد افتتاحه في صيف 2013. ^{[ 26 ]}

ومع ذلك، فقد عادت الراحة المتأصلة في المتاجر العامة إلى الظهور في شكل المتاجر الحديثة. وتعتمد بعض المتاجر المتنوعة على مفهوم توفير تشكيلة واسعة من السلع لخدمة المجتمعات الصغيرة التي تفتقر إلى متاجر التجزئة الكبيرة؛ وتستمد متاجر "دولار جنرال " اسمها، على وجه الخصوص، من مفهوم "متجر الدولار" الذي يقدم سلعًا بأسعار ثابتة، ومن مفهوم المتجر العام.