الوضع (واجهة المستخدم)

في تصميم واجهة المستخدم ، الوضع هو حالة للنظام يتم فيها تفسير مدخلات المستخدم وفقًا لمجموعة معينة من القواعد.

يُعرّف لاري تيسلر الوضع بأنه "حالة لواجهة المستخدم تستمر لفترة زمنية محددة، ولا ترتبط بأي كائن معين، وليس لها دور سوى تفسير مدخلات المستخدم". ^{[ 1 ]} وفي كتابه "الواجهة الإنسانية " ، يُعرّف جيف راسكين النمطية على النحو التالي:

"تكون واجهة الإنسان والآلة مشروطة بالنسبة لإيماءة معينة عندما (1) لا تكون الحالة الحالية للواجهة هي موضع انتباه المستخدم و (2) ستنفذ الواجهة واحدة من بين عدة استجابات مختلفة للإيماءة، اعتمادًا على الحالة الحالية للنظام." (الصفحة 42).

وبناءً على ذلك، لا تُعتبر واجهة المستخدم نمطية طالما أن المستخدم مُدرك تمامًا لحالتها الراهنة. يُشير راسكين إلى هذا المفهوم باسم " موضع الانتباه" (من الكلمة اللاتينية locus ، التي تعني "مكان" أو "موقع")، ويُطلق عليه أيضًا اسم heedstead في اللغة الإنجليزية. عادةً، يكون المستخدم مُدركًا لحالة النظام إذا كان تغيير الحالة مقصودًا من قِبله، أو إذا أصدر النظام إشارات قوية لإعلام المستخدم بتغيير الحالة في موضع التفاعل. إذا انتقل موضع انتباه المستخدم إلى منطقة أخرى، فقد تُمثل حالة واجهة المستخدم نمطًا، لأن المستخدم لم يعد مُدركًا لها.

أمثلة على الواجهات المشروطة:

قفل الأحرف الكبيرة في لوحة المفاتيح

عند تفعيل هذه الخاصية، يتم تفسير كل ضغطة على مفتاح حرف على أنها الحرف الكبير . وعند تعطيلها، يتم تفسير ضغطات مفاتيح الأحرف على أنها أحرف صغيرة .

إدراج/كتابة فوق لوحة المفاتيح

عادة ما تتأثر مدخلات لوحة المفاتيح إما بوضع الإدراج أو وضع الكتابة فوق، ويتم التبديل بينهما عبر مفتاح الإدراج .

برافو

أول محرر نوافذ مشروطة WYSIWYG تم تصميمه لأجهزة كمبيوتر Xerox Alto في Xerox PARC بواسطة بتلر لامبسون وتشارلز سيموني .

vi

يحتوي على وضع لإدخال النصوص، ووضع منفصل لإدخال الأوامر. كما يوجد وضع " ex " لإصدار أوامر أكثر تعقيدًا (مثل البحث والاستبدال). في الظروف العادية، يعود المحرر تلقائيًا إلى الوضع السابق بعد إصدار الأمر؛ ومع ذلك، من الممكن الانتقال إلى هذا الوضع بشكل دائم باستخدام Shift-Q . توجد مشتقات منه، مثل Vim و Neovim .

إيماكس

يحتوي Emacs على مفهوم "مفاتيح البادئة"، التي تُفعّل حالةً نمطيةً بالضغط على مفتاح التحكم متبوعًا بمفتاح حرف. ثم ينتظر Emacs ضغطات مفاتيح إضافية لإكمال ربط المفاتيح . يختلف هذا عن vi في أن الوضع ينتهي دائمًا بمجرد استدعاء الأمر (عند اكتمال تسلسل ضغطات المفاتيح لتفعيله). كما يحتوي Emacs على أوضاع "رئيسية وثانوية" متعددة تُغيّر الأوامر المتاحة، ويمكن استدعاؤها تلقائيًا بناءً على نوع الملف لتسهيل تحرير الملفات من هذا النوع. لا تقتصر أوضاع Emacs على تحرير الملفات النصية؛ فهناك أوضاع لتصفح الملفات ، وتصفح الويب ، و IRC، والبريد الإلكتروني ، وأنماط تفاعلها تُعادل برامج التطبيقات داخل بيئة Emacs. تُكتب الأوضاع بلغة Emacs Lisp ، وقد لا تتضمن جميع الإصدارات جميع الأوضاع.

نظام التشغيل سيسكو IOS

يتم تنفيذ بعض الأوامر في "وضع الأوامر".

أدوات الرسم

تُعدّ الأدوات المُختارة من لوحة في تطبيقات تحرير الصور والرسم أمثلةً على واجهة مشروطة. يحتوي بعض برامج تحرير الصور المتقدمة على ميزة تُمكّن من الوصول إلى الأدوات نفسها بشكل غير مشروط عبر الضغط على مفتاح، وتبقى هذه الأدوات نشطة طالما استمر الضغط على المفتاح. يؤدي تحرير المفتاح إلى إعادة الواجهة إلى الأداة المشروطة التي تم تفعيلها بواسطة اللوحة.

في ألعاب الفيديو

يمكن لألعاب الفيديو استخدام أنماط اللعب كآلية لتحسين تجربة اللعب .

نافذة منبثقة

يوقف هذا الإجراء جميع عمليات سير العمل في البرنامج الرئيسي حتى يتم إغلاق النافذة المنبثقة. ^{[ 2 ]}

لا تحتوي الواجهة غير المشروطة على حالات تُطبق فيها مجموعات قواعد مختلفة. ^{[ 3 ]} تتجنب الواجهة غير المشروطة أخطاء الوضع - عندما يُدخل المستخدم بيانات تُفسر بشكل مختلف عما يتوقعه لأن الوضع (ومجموعة القواعد المرتبطة به) ليس ما يتوقعه. ^{[ 4 ]}

استخلص لاري تيسلر في مركز أبحاث بالو ألتو (PARC) رؤىً قيّمة لمعالج نصوص غير مشروط من خلال ملاحظات المستخدمين التي جُمعت من اختبار تجريبي أجرته سيلفيا آدامز، الموظفة الجديدة، حيث طُلب منها استخدام بعض الإيماءات لتصحيح علامات التدقيق اللغوي على النص الرقمي. ^{[ 5 ]} وقد أقنع هذا الاختبار مدير تيسلر، بيل إنجلش، بمشاكل واجهة المستخدم المشروطة السابقة.

تُشكّل الأوضاع مشكلةً لأنها قد تؤدي إلى خطأ عندما لا يكون المستخدم على دراية بوضع واجهة المستخدم، فيقوم بإجراء مناسب لوضع مختلف، ويتلقى استجابة غير مرغوب فيها. ^{[ 6 ] [ 7 ]} قد يكون خطأ الوضع مفاجئًا ومربكًا ومزعجًا للمستخدم أثناء محاولته التعامل مع خرق توقعاته.

تحدث المشاكل إذا طرأ تغيير على حالة النظام دون أن يلاحظه المستخدم (سواءً كان ذلك عن طريق الخطأ، أو من قِبل النظام نفسه، أو من قِبل شخص آخر)، أو إذا نسي المستخدم الوضع الحالي بعد فترة. ومن المشاكل الشائعة الأخرى التغيير المفاجئ في الحالة الذي يُقاطع نشاط المستخدم، مثل فقدان التركيز . في مثل هذه الحالة، قد يُجري النظام عملياتٍ وهو مُعتمد على الحالة السابقة، بينما لم يُعالج الدماغ بعدُ الإشارات الدالة على تغيير الحالة بشكل كامل.

تهدف الأوضاع إلى جذب انتباه المستخدم بالكامل وحثّه على إدراك محتواها، لا سيما عند الحاجة إلى تأكيد حاسم منه. ^{[ 17 ]} يُنتقد هذا الاستخدام الأخير لعدم فعاليته في الغرض المقصود منه (الحماية من أخطاء الإجراءات التخريبية) بسبب التعود . يُوصى بدلاً من ذلك بجعل الإجراء قابلاً للعكس (توفير خيار "التراجع"). ^{[ 18 ]} مع ذلك، قد تنجح الأوضاع في استخدامات معينة لتقييد العمليات الخطيرة أو غير المرغوب فيها، خاصةً عندما يُبقي المستخدم الوضع مُفعّلاً كوضع شبه افتراضي .

تُستخدم الأنماط أحيانًا لتمثيل المعلومات المتعلقة بالمهمة والتي لا تتناسب جيدًا مع التدفق البصري الرئيسي. ^{[ 17 ]} كما يمكن أن تعمل الأنماط كاصطلاحات مفهومة جيدًا، مثل أدوات الرسم. ^{[ 7 ]}

قد يجادل مؤيدو التفاعل المشروط بأن العديد من الأنشطة الشائعة تعتمد على التفاعل المشروط، وأن المستخدمين يتكيفون معها. ومن أمثلة هذا التفاعل قيادة السيارات. قد يتفاجأ السائق عندما لا يؤدي الضغط على دواسة الوقود إلى تسريع السيارة للأمام، على الأرجح لأن السيارة موضوعة في وضع تشغيل معين مثل وضع التوقف أو الحياد أو الرجوع للخلف. تتطلب واجهات التفاعل المشروط تدريبًا وخبرة لتجنب أخطاء الوضع هذه.

عارض خبير واجهات المستخدم جيف راسكين بشدة استخدام الأنماط، فكتب: "تُعدّ الأنماط مصدرًا رئيسيًا للأخطاء والارتباك والقيود غير الضرورية والتعقيد في واجهات المستخدم". ويشير لاحقًا إلى أن زميله الدكتور جيمس وينتر كتب: "ليس من قبيل الصدفة أن يُرمز للشتائم بالرمز #&%!#$&، بل هو ما كانت تفعله الآلة الكاتبة عند كتابة الأرقام مع تفعيل زر Caps Lock". وقد خصص راسكين كتابه " الواجهة الإنسانية " لشرح مبادئ واجهة المستخدم غير النمطية لأجهزة الكمبيوتر. وتم تطبيق هذه المبادئ في نظامي Canon Cat و Archy .

اتخذ بعض مصممي واجهات المستخدم مؤخرًا خطوات لجعل النوافذ المنبثقة أكثر وضوحًا وسهولة في الاستخدام، وذلك بتعتيم الخلفية خلف النافذة أو السماح بإغلاقها بالنقر خارجها - وهو تصميم يُعرف باسم " لايت بوكس " ^{[ 19 ]} - مما يقلل من احتمالية حدوث أخطاء في النوافذ المنبثقة. ويذكر جاكوب نيلسن أن من مزايا النوافذ المنبثقة أنها تُحسّن وعي المستخدم، إذ يقول: "عندما يحتاج شيء ما إلى إصلاح، من الأفضل التأكد من أن المستخدم على دراية به". ولتحقيق هذا الهدف، يوفر تصميم "لايت بوكس" تباينًا بصريًا قويًا بين النافذة المنبثقة وبقية العناصر المرئية. ومع ذلك، فبينما قد تقلل هذه الطريقة من خطر التفاعلات الخاطئة غير المقصودة، إلا أنها لا تحل مشكلة أن النافذة المنبثقة تحجب استخدام الميزات العادية للتطبيق، وبالتالي تمنع المستخدم من اتخاذ أي إجراء لإصلاح الصعوبة، أو حتى من تمرير الشاشة لعرض المعلومات التي يحتاجها للاختيار بشكل صحيح من بين الخيارات التي تعرضها النافذة المنبثقة، كما أنها لا تفعل شيئًا لتخفيف إحباط المستخدم من الوقوع في طريق مسدود لا يمكنه الخروج منه دون عواقب مدمرة إلى حد ما.

كان لاري تيسلر ، من شركة زيروكس بارك وشركة أبل ، يكره أنماط التشغيل لدرجة أنه حصل على لوحة ترخيص خاصة لسيارته كُتب عليها: "لا أنماط تشغيل". استخدم هذه اللوحة على سيارات مختلفة منذ أوائل الثمانينيات وحتى وفاته عام 2020. كما استخدم، مع آخرين، عبارة "لا تُدخلني في نمط تشغيل" لسنوات كشعار للدعوة إلى إلغاء أنماط التشغيل أو الحد منها. ^{[ 20 ] [ 21 ]}

يرى بروس وايمان، مصمم طاولة متعددة اللمس لمعرض فني في متحف دنفر للفنون ^{[ 22 ]،} أن واجهات المستخدم لعدة مستخدمين في وقت واحد يجب أن تكون غير نمطية، وذلك لتجنب التركيز على أي مستخدم واحد. ^{[ 23 ]}

• طلب التوظيف
• مفاجأة الأتمتة
• رسائل الخطأ
• واجهة المستخدم الرسومية
• التفاعل بين الإنسان والحاسوب
• تصميم التفاعل
• نافذة منبثقة
• الأساليب والطرائق
• الولاية (علوم الحاسوب)
• وضع النص

• بوكستون، ويليام أ.س. (1995). "التجميع والصياغة وتصميم حوارات الإنسان والحاسوب" . في: بايكر، رونالد م.؛ غرودين، جوناثان؛ بوكستون، ويليام أ.س.؛ غرينبيرغ، سول (محررون). قراءات في تفاعل الإنسان مع الحاسوب  : نحو عام 2000 (  الطبعة الثانية). سان فرانسيسكو، كاليفورنيا: مورغان كوفمان. ص 494-499 . ISBN  978-1-55860-246-5. acmid 212970.

• عدم وجود نموذج في مسرد سهولة الاستخدام أولاً
• عدم وجود نموذج في إرشادات واجهة المستخدم الخاصة بشركة Apple
• تعريف خطأ الوضع في سهولة الاستخدام أولاً
• مثال على خطأ في الوضع في برنامج إكسل
• جون راشبي. استخدام التحقق من النموذج للمساعدة في اكتشاف حالات الالتباس في الأنماط وغيرها من المفاجآت في الأتمتة . ورقة بحثية تناقش طريقة آلية لتحديد أخطاء الأنماط.
• جاكوب نيلسن يتحدث عن الأوضاع ذات الزنبرك