الأدب

الأدب هو التطبيق العملي للأخلاق الحميدة أو قواعد السلوك لتجنب إيذاء مشاعر الآخرين وإشعارهم بالراحة. وهو ظاهرة ثقافية، ولذلك فإن ما يُعتبر أدباً في ثقافة ما قد يكون فظاً أو غريباً في سياق ثقافي آخر .

بينما يتمثل الهدف من الأدب في الامتناع عن التصرف بطريقة مسيئة حتى لا نسيء إلى الآخرين، وجعل جميع الناس يشعرون بالراحة والاسترخاء مع بعضهم البعض، إلا أن هذه المعايير المحددة ثقافيًا قد يتم كسرها في بعض الأحيان في سياق الحدود الشخصية - وهذا ما يُعرف بالأدب الإيجابي .

حدد عالما الأنثروبولوجيا بينيلوبي براون وستيفن ليفينسون أربعة أنواع من الأدب، مستمدة من مفهوم إرفينغ جوفمان عن الوجه :

1. اللباقة السلبية هي جعل الطلب أقل إزعاجًا، مثل قول "إذا سمحت..." أو "إذا لم يكن ذلك يسبب لك إزعاجًا كبيرًا..."، وهي تحترم حق الشخص في التصرف بحرية. هذا نوع من أنواع التوقير ، ويكثر فيه استخدام أساليب الكلام غير المباشرة . كما يُعتبر جزءًا من الحزم.
2. الأدب غير التوكيدي هو امتناع الشخص عن التعليق أو إبداء آرائه أثناء النقاش حرصاً على احترام الآخرين. وهو أيضاً قبول قرار اتخذه شخص آخر تجنباً للظهور بمظهر غير مهذب، وذلك التزاماً بالمعايير الاجتماعية العامة.
3. يمكن أن يكون اللباقة الحازمة عندما يقدم الشخص رأيه بطريقة إيجابية وبناءة ليكون مساعداً ومفيداً أثناء التفاعل، أو يمتنع عن التظاهر بالموافقة على شيء لا يوافق عليه في الواقع بطريقة لا تسيء إلى الآخرين.
4. يسعى الأدب الإيجابي إلى بناء علاقة إيجابية بين الأطراف، ويحترم حاجة الشخص إلى أن يكون محبوبًا ومفهومًا. ويُحدد هذا المعيار من الأدب بالحدود الشخصية ، وغالبًا ما يخالف قواعد الإتيكيت في الرسائل. ويمكن اعتبار الأفعال الكلامية المباشرة، والشتائم ، وتجاهل مبادئ غرايس جوانب من الأدب الإيجابي للأسباب التالية:
   • إنهم يظهرون وعياً بأن العلاقة قوية بما يكفي للتعامل مع ما يعتبر عادةً غير مهذب (وفقاً للفهم الشائع للمصطلح)؛
   • إنهم يعبرون عن وعيهم بقيم الشخص الآخر، مما يلبي رغبته في أن يكون مقبولاً. وقد يشمل ذلك إدراك أن الشخص الآخر لا يمانع سلوكاً قد يبدو مسيئاً ظاهرياً، مثل التلفظ بكلمات نابية بشكل عابر أمام شخص تم التعرف عليه للتو.
   • إنها توفر أجواءً طبيعية ومريحة وعفوية، حيث يشعر جميع الأطراف بالراحة والانطلاق.

تُفضّل بعض الثقافات والجماعات والأفراد بعض معايير الأدب على غيرها. وبهذا المعنى، يرتبط الأدب بالثقافة، وحتى داخل الثقافات الأوسع، قد يختلف الناس.

خلال عصر التنوير ، أصبح التمسك الواعي بقواعد السلوك والآداب رمزًا للانتماء إلى الطبقة العليا . وسعت الطبقة البرجوازية الوسطى ، الصاعدة اجتماعيًا، إلى التماهي مع النخبة من خلال ميولها الفنية ومعايير سلوكها. وانشغلت بقواعد الإتيكيت الدقيقة ، مثل متى تُظهر المشاعر ، وفن اللباس الأنيق، وفن الحديث الراقي، وكيفية التصرف بلطف، لا سيما مع النساء. وكان من بين المؤثرين في هذا الخطاب الجديد سلسلة مقالات حول طبيعة الأدب في المجتمع التجاري، كتبها الفيلسوف اللورد شافتسبري في أوائل القرن الثامن عشر. ^{[ 1 ]} عرّف شافتسبري الأدب بأنه فن إرضاء الآخرين في المجالس: "يمكن تعريف الأدب بأنه إدارة بارعة لأقوالنا وأفعالنا، نجعل بها الآخرين ينظرون إلينا وإلى أنفسهم نظرة أفضل." ^{[ 2 ]}

كانت الدوريات، مثل مجلة "ذا سبيكتاتور " التي أسسها جوزيف أديسون وريتشارد ستيل كمنشور يومي عام 1711، تقدم نصائح منتظمة لقرائها حول كيفية التحلي بالأدب والكياسة. وكان هدفها المعلن هو "إضفاء الحيوية على الأخلاق بالفكاهة، وتهذيب الفكاهة بالأخلاق  ... وإخراج الفلسفة من عزلتها في المكتبات والمدارس والجامعات، لتجتمع في النوادي والتجمعات، وعلى موائد الشاي والمقاهي". وقد زودت قرائها بمواضيع نقاشية مدروسة ومناسبة للوقت الراهن، ونصائح حول كيفية إجراء المحادثات والتفاعلات الاجتماعية بأسلوب مهذب. ^{[ 3 ]}

ازدهر فن الحوار والنقاش المهذب بشكل خاص في مقاهي تلك الفترة. كان من المفترض أن يلتزم الحوار بأسلوب معين، حيث اعتُبرت لغة الحوار المهذب والراقي أساسيةً لإدارة النقاش والحوار في المقاهي. ^{[ 4 ] [ 5 ]} يشير مفهوم " التهذيب " إلى تفاعل اجتماعي مرغوب فيه يُقدّر النقاش الرصين والمنطقي حول القضايا ذات الاهتمام. ^{[ 6 ]} وضعت نوادي السادة ، مثل نادي روتا في هارينغتون، قواعد وإجراءات راسخة للسلوك اللائق، بالإضافة إلى الأعراف. سعت الدوريات، بما في ذلك مجلتي "ذا تاتلر" و "ذا سبيكتاتور" ، إلى غرس التهذيب في حوارات المقاهي الإنجليزية، إذ كان هدفها المعلن هو إصلاح الآداب والأخلاق الإنجليزية. ^{[ 7 ]}

هناك العديد من الأساليب التي يمكن للمرء استخدامها ليبدو مهذباً. تشمل بعض هذه الأساليب التعبير عن عدم اليقين والغموض من خلال التحفظ والتلميح، أو الكذب المهذب، أو استخدام التعبيرات الملطفة (التي تستخدم الغموض بالإضافة إلى الدلالة الضمنية ).

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الأسئلة الذيلية لتوجيه العبارات، مثل: "كنتَ في المتجر، أليس كذلك؟". وهناك ثلاثة أنواع من الأسئلة الذيلية: الأسئلة التيلية الدالة على الاحتمال، والأسئلة التيلية العاطفية، والأسئلة التيلية المساعدة. تطلب الأسئلة التيلية الدالة على الاحتمال معلومات غير مؤكدة لدى المتحدث: "لم تذهب إلى المتجر بعد، أليس كذلك؟". وتشير الأسئلة التيلية العاطفية إلى الاهتمام بالمستمع: "لم تمكث هنا طويلًا، أليس كذلك؟". أما الأسئلة التيلية المساعدة فتدعو المخاطَب إلى التعليق على الطلب: "يمكنك فعل ذلك، أليس كذلك؟". وأخيرًا، تُستخدم عبارات التلطيف لتخفيف حدة الطلب الفظ: "ناولني ذلك الشيء، من فضلك؟".

أظهرت بعض الدراسات ^{[ 8 ] أن النساء أكثر ميلاً لاستخدام عبارات اللباقة من الرجال، مع أن الفروق الدقيقة غير واضحة. وقد أظهرت معظم الأبحاث الحالية أن الفروق بين الجنسين في استخدام اللباقة معقدة [ 9 ]} ، إذ توجد علاقة واضحة بين معايير اللباقة والنمط اللغوي النمطي للنساء البيض من الطبقة المتوسطة، على الأقل في المملكة المتحدة والولايات المتحدة. لذا، ليس من المستغرب أن تُربط النساء باللباقة أكثر، وأن يُحكم على سلوكهن اللغوي في ضوء هذه المعايير.

إضافةً إلى ما سبق، تمتلك العديد من اللغات وسائل محددة لإظهار الأدب والتوقير والاحترام، أو تقدير المكانة الاجتماعية للمتحدث والمستمع. هناك طريقتان رئيسيتان لإظهار الأدب في أي لغة: الأولى في مفرداتها ( كاستخدام كلمات معينة في المناسبات الرسمية، وصيغ عامية في السياقات غير الرسمية)، والثانية في صرفها ( كاستخدام صيغ فعلية خاصة في الخطاب المهذب). يُعد التمييز بين الضمائر المتعدية والفعلية مثالًا شائعًا في اللغات الغربية، بينما تتجاوز بعض اللغات الآسيوية ذلك إلى تجنب استخدام الضمائر تمامًا . تمتلك بعض اللغات أنظمة أدب معقدة، مثل مستويات الكلام في اللغة الكورية ، والخطاب التوقيري في اللغة اليابانية .

لعلّ اللغة اليابانية هي المثال الأشهر للغة التي تُجسّد الأدب في جوهرها. تتضمن اليابانية مستويين رئيسيين من الأدب، أحدهما للمعارف المقربين والعائلة والأصدقاء، والآخر للمجموعات الأخرى، ويعكس تركيب الأفعال هذين المستويين. إضافةً إلى ذلك، تمتلك بعض الأفعال صيغًا تكميلية خاصة تُعبّر عن أدبٍ مُفرط . وينطبق هذا أيضًا على بعض الأسماء وضمائر الاستفهام. كما تستخدم اليابانية ضمائر شخصية مختلفة لكل فرد وفقًا للجنس والعمر والرتبة ودرجة المعرفة وعوامل ثقافية أخرى.

تعرضت نظرية براون وليفينسون في الأدب لانتقادات من قبل اللغويين المتخصصين في لغات شرق آسيا ، بما فيها اليابانية، لعدم شموليتها. ويزعم ماتسوموتو ^{[ 10 ]} وإيدي ^{[ 11 ]} أن براون وليفينسون يفترضان استخدام المتحدث للغة بإرادته، مما يتيح له استخدام استراتيجيات مبتكرة للحفاظ على ماء الوجه تجاه المخاطَب. في ثقافات شرق آسيا، كاليابان، لا يتحقق الأدب بالإرادة بقدر ما يتحقق بالتمييز ( واكيماي ، أي إيجاد المرء لمكانه)، أو بالمعايير الاجتماعية المحددة . ويركز مفهوم واكيماي على ضرورة الاعتراف بمواقع أو أدوار جميع المشاركين، بالإضافة إلى الالتزام بقواعد الرسمية المناسبة للموقف.

• تحيز التأكيد
• كياسة
• الشكلية
• الكفاءة بين الثقافات
• قصص مهذبة
• قواعد الأدب
• نظرية الأدب
• السجل (علم اللغة الاجتماعي)
• احترام
• الوداع ، تعبير يستخدم لقول وداعاً

• براون، ب.؛ ليفينسون، س. (1987). الأدب: بعض العموميات في استخدام اللغة . كامبريدج: مطبعة جامعة كامبريدج.
• هولمز، ج. (1995). النساء والرجال والأدب . لندن: لونجمان.
• اكسيا، ج. (1999). إلوجيو ديلا كورتيزيا (باللغة الإيطالية). بولونيا: إيل مولينو.
• سبنسر-أوتي، هـ. (2000). من الناحية الثقافية . كونتينوم.
• واتس، آر جيه (2003). الأدب . كامبريدج: مطبعة جامعة كامبريدج.
• مومني، حسن (2005). الأدب في الخطاب البرلماني: دراسة براغماتية مقارنة لأفعال الكلام لدى النواب البريطانيين والمغاربة في جلسات الاستجواب (أطروحة دكتوراه). الرباط، المغرب: جامعة محمد الخامس.
• كادار، د.؛ هوغ، م. (2013). فهم الأدب . كامبريدج: مطبعة جامعة كامبريدج.

• نقاش حول الأدب على إذاعة بي بي سي 4 مع أماندا فيكري، وديفيد ووتون، وجون مولان ( في عصرنا ، 30 سبتمبر 2004)